Для маркетолагаў важна разумець відавочныя змены ў сацыяльных паводзінах. У рэшце рэшт, калі вы будуеце сваю маркетынгавую стратэгію на няправільных здагадках, вам будзе цяжка дасягнуць пастаўленых мэт. На жаль, калі справа даходзіць да аналізу сацыяльных тэндэнцый, загалоўкі не заўсёды разумеюць усё правільна.

Увядзіце Саймана Кемп. Заснавальнік кансалтынгавай кампаніі па маркетынгавай стратэгіі Kepios вывучае дзейнасць, якая стаіць за загалоўкамі. Ён дзеліцца гэтымі дадзенымі ў справаздачах, падрыхтаваных у супрацоўніцтве з SMMExpert і We Are Social.

Кемп нядаўна падзяліўся яркімі момантамі са свайго Q2 Digital Statshot на канферэнцыі The Next Web TNW2019 у Амстэрдаме. Вось тры вырваныя з загалоўкаў сацыяльныя тэндэнцыі, пра якія, па словах Кемп, паведамляюць няправільна.

Бонус: Атрымайце бясплатны шаблон стратэгіі ў сацыяльных сетках каб хутка і лёгка спланаваць уласную стратэгію. Таксама выкарыстоўвайце яго для адсочвання вынікаў і прадстаўлення плана вашаму босу, ​​таварышам па камандзе і кліентам.

1. Няма ніякага апакаліпсісу ў сацыяльных сетках

Так, канфідэнцыяльнасць сапраўды хвалюе. Загалоўкі крычаць пра рух #DeleteFacebook. Але колькасць карыстальнікаў Facebook не зніжаецца. Фактычна, яны растуць.

«У мінулым годзе Facebook усё яшчэ вырас на 8 працэнтаў», — сказаў Кемп. «Facebook па-ранейшаму рэзка расце».

Разгледзім гэтую статыстыку з аналізу Kemp's Digital 2019:

• Колькасць карыстальнікаў сацыяльных сетак ва ўсім свеце павялічыўся на 9працэнтаў у мінулым годзе да 3,48 мільярда.
• Кожны дзень амаль мільён чалавек упершыню далучаецца да сацыяльных сетак.
• Facebook з'яўляецца трэцім па наведвальнасці вэб-сайтам пасля Google і YouTube.
• Twitter займае 7-е месца, а Instagram — 10-е.
• Facebook быў найбольш часта выкарыстоўваным дадаткам у 2018 годзе.
• Facebook Messenger быў самым спампаваным дадаткам.

"Апакаліпсісу ў сацыяльных сетках няма", - сказаў Кемп. «Нягледзячы на ​​занепакоенасць канфідэнцыяльнасцю, звычайны чалавек не настолькі занепакоены тым, што спыніў яго выкарыстанне».

Вывад

Не будуйце свае планы вакол загалоўкаў клікбэйтаў пра людзей, якія пакідаюць сацыяльныя сеткі. у масе.

2. Падлеткі не сцякаюцца ў Instagram

Так, падлеткі пакідаюць Facebook. Але яны не накіроўваюцца ў Instagram. Фактычна, колькасць падлеткаў ад 13 да 17 гадоў у Instagram таксама скарачаецца. Дык куды яны едуць?

Адзін з магчымых адказаў - TikTok. (Што сказаць? Праверце паведамленне ў нашым блогу, Што такое TikTok.) TikTok не публікуе колькасць аўдыторыі такім жа чынам, як іншыя сацыяльныя сеткі. Такім чынам, Кемп выкарыстаў тэндэнцыі пошуку Google, каб атрымаць уяўленне аб папулярнасці платформы. Праверце гэтую табліцу, якая паказвае параўнальны пошук у Tiktok і Snapchat:

Але TikTok не ў поўнай меры ўлічвае ўсіх тых падлеткаў, якія адсутнічаюць у Instagram. Фактычна, кажа Кемп, на заходніх рынках мы можам «мінуць пік TikTok». Дык куды падзеліся падлеткі?

«Яны з'язджаюцьувогуле ад сацыяльных сетак і далучаючыся да суполак», — сказаў Кемп. Ён згадаў Discord, гульнявую платформу, якую ён апісвае як «крыху падобную на Slack, але для дзяцей».

У большасці выпадкаў вы не можаце размяшчаць рэкламу ў гэтых суполках (у любым выпадку). Такім чынам, як вы можаце ўключыць іх у сваю маркетынгавую стратэгію? Адказ - вынік гэтай сацыяльнай тэндэнцыі.

Вывад

«Перайдзіце ад перапынку да натхнення», — сказаў Кемп. «Гэта тое, на чым пабудаваны ўвесь рух уплывовых асоб».

3. Хатнія памочнікі не лідзіруюць у галасавым кіраванні

Загалоўкі аб галасавым кіраванні, як правіла, сканцэнтраваны на хатніх памочніках, такіх як Amazon Echo і Google Home. Але Кемп кажа, што сапраўдная сіла галасавога кіравання не знаходзіцца ў разумных дынаміках у высакакласных гасціных.

Бонус: Атрымайце бясплатны шаблон стратэгіі сацыяльных сетак каб хутка і лёгка спланаваць уласную стратэгію. Таксама выкарыстоўвайце яго для адсочвання вынікаў і прадстаўлення плана вашаму босу, ​​таварышам па камандзе і кліентам.

Наадварот, галасавое кіраванне з'яўляецца найбольш рэвалюцыйным у рэгіёнах свету, дзе ўзровень пісьменнасці нізкі. Ці там, дзе мясцовая мова не выкарыстоўвае алфавіт сімвалаў, які спрыяе набору тэксту. Галасавы пошук у цяперашні час больш за ўсё выкарыстоўваецца ў Індыі, Кітаі і Інданезіі.

Ва ўсім свеце галасавы пошук найбольш папулярны сярод моладзі. Амаль палова падлеткаў ва ўзросце ад 16 да 24 гадоў карысталася галасавым пошукам або галасавым кіраваннем за апошнія 30дзён.

Павелічэнне выкарыстання голасу можа цалкам змяніць наша ўяўленне пра брэнды, сказаў Кемп. Калі вы складаеце спіс пакупак з дапамогай голасу, вы, як правіла, заказваеце па катэгорыях прадуктаў (малако, яйкі, піва), а не па назвах брэндаў.

Гэта азначае, што нашым галасавым асістэнтам трэба будзе выбіраць брэнды за нас. калі мы не вызначаем, з дапамогай алгарытмічнага выбару. Кемп сцвярджае, што калі вы ведаеце, што гэтыя змены адбудуцца, вы можаце бачыць у іх магчымасць, а не пагрозу.

Вывад

У некаторых катэгорыях прадуктаў вы «не збіраецеся больш не займацца маркетынгам для спажыўцоў», — сказаў Кемп. «Вы збіраецеся займацца маркетынгам для машын».

Падрабязней пра аналіз сацыяльных тэндэнцый Саймана Кемпа ў супрацоўніцтве з SMMExpert і We Are Social глядзіце яго Глабальны лічбавы агляд за 2019 г. (або рэзюмэ тут) і яго Q2 Global Digital Statshot.

Эканомце час, кіруючы сваёй прысутнасцю ў сацыяльных сетках з SMMExpert. З адной прыборнай панэлі вы можаце планаваць і публікаваць паведамленні ў розных сетках, прыцягваць сваю аўдыторыю, сачыць за канкурэнцыяй, вымяраць вынікі і многае іншае. Паспрабуйце сёння бясплатна.

Пачаць