สารบัญ
เมื่อคุณกำลังคิดเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณ แพลตฟอร์มชั้นนำสองสามแห่งอาจนึกถึงทันที: Facebook, Instagram, Twitter และ อาจจะ YouTube หรือ Pinterest ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคุณ อุตสาหกรรม
อย่างไรก็ตาม มีไซต์สื่อสังคมออนไลน์อยู่หลายประเภท โดยมีแพลตฟอร์มและรูปแบบใหม่ๆ ปรากฏขึ้นเป็นประจำ บางส่วนค่อนข้างเฉพาะกลุ่ม ในขณะที่บางรายมีศักยภาพที่จะกลายเป็น Instagram หรือ TikTok รายต่อไป
สิ่งหนึ่งที่เปลี่ยนไปตั้งแต่ยุคแรก ๆ ของโซเชียลมีเดียคือหลาย ๆ แพลตฟอร์มใช้เพื่อมุ่งเน้นไปที่ฟังก์ชันเดียว เช่น โซเชียลเน็ตเวิร์กหรือการแชร์รูปภาพ ตอนนี้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับการยอมรับส่วนใหญ่ได้ขยายไปสู่การสตรีมสด ความจริงเสริม การช็อปปิ้ง เสียงโซเชียล และอื่นๆ อีกมากมาย
ดังนั้น แทนที่จะให้คำอธิบายระดับสูงเกี่ยวกับ Facebook, Twitter และ LinkedIn (คุณสามารถค้นหา ได้ทุกที่!) เราจัดกลุ่มแพลตฟอร์มที่หลากหลายเป็นหมวดหมู่ทั่วไป 9 หมวดหมู่ที่เน้นกรณีการใช้งานเฉพาะและสิ่งที่ธุรกิจสามารถทำได้โดยใช้พวกเขา
โบนัส: อ่านทีละขั้นตอน คู่มือกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย -step พร้อมเคล็ดลับมืออาชีพเกี่ยวกับวิธีเพิ่มสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ
วิธีเลือกประเภทของโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
ด้วยจำนวนของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เพิ่มมากขึ้น การสงสัยอยู่ตลอดเวลาว่าแต่ละแพลตฟอร์มนั้นคุ้มค่ากับเวลาของคุณหรือไม่ .
ถึงรวมถึงชุมชนที่สร้างขึ้นจากแฮชแท็กเฉพาะอุตสาหกรรมบน Twitter เช่น #MarketingTwitter และ #FreelanceTwitter
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ตั้งค่าคอลัมน์ตามคำหลักโดยใช้แฮชแท็กของอุตสาหกรรมของคุณใน SMMExpert เพื่อตรวจสอบความเหมาะสม การสนทนาที่จะเข้าร่วม
8. แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชุมชนปิด/ส่วนตัว
ตัวอย่าง: Discourse, Slack, Facebook Groups
ใช้สำหรับ: สร้างชุมชนโดยมีความเป็นไปได้ที่จะกำหนดให้ การลงทะเบียนหรือมาตรการคัดกรองอื่นๆ สำหรับสมาชิกใหม่
ธุรกิจของคุณสามารถใช้พวกเขาได้อย่างไร: ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้กลุ่มส่วนตัวเพื่อนำสมาชิกในชุมชนมารวมกันเพื่อสานสัมพันธ์ผ่านความท้าทายที่มีร่วมกัน ช่วยตอบคำถามของกันและกัน คำถามและรู้สึกถึงความเป็นมืออาชีพ
ในฐานะผู้ดูแลกลุ่ม ธุรกิจของคุณมีสิทธิ์ตั้งกฎเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ เช่น การโปรโมตตนเอง หลายกลุ่ม (โดยเฉพาะบน Facebook) กำหนดให้สมาชิกตอบคำถามสองสามข้อก่อนเข้าร่วมเพื่อคัดกรองผู้ส่งสแปม แต่คุณสามารถใช้ฟิลด์เหล่านี้เพื่อขอให้สมาชิกเลือกเข้าร่วมรายการการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
ตัวอย่างที่ดี เป็นกลุ่ม Facebook Instant Pot ที่เริ่มต้นโดยแบรนด์ในปี 2558 และมีสมาชิกมากกว่า 3 ล้านคนที่ชื่นชอบการแบ่งปันสูตรอาหารและเคล็ดลับผลิตภัณฑ์
แหล่งที่มา: เฟสบุ๊ค
9. แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สร้างแรงบันดาลใจ
ตัวอย่าง: Pinterest, YouTube, Instagram, บล็อก
ใช้สำหรับ: การค้นหาเพื่อเป็นข้อมูลและค้นหาแรงบันดาลใจสำหรับสิ่งต่างๆ ตั้งแต่การทำอาหาร การเดินทาง การตกแต่ง ไปจนถึงการช้อปปิ้งและอีกมากมาย
วิธีที่ธุรกิจของคุณใช้สิ่งเหล่านี้: จัดการภาพและสร้างแรงบันดาลใจให้กลุ่มเป้าหมายด้วยเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา และสานในผลิตภัณฑ์ของคุณเองที่เกี่ยวข้อง ใช้คอลเลกชัน เพลย์ลิสต์ แท็ก และคำแนะนำเพื่อจัดกลุ่มเนื้อหาของคุณ และสร้างธีมที่ตรงกับความสนใจของผู้ชม
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สร้างแรงบันดาลใจ เช่น Pinterest และ YouTube ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหา ซึ่งหมายความว่าโพสต์ของคุณควรมีคำหลัก แฮชแท็ก และรูปภาพที่สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ชมมักจะค้นหา
บล็อกเกอร์ท่องเที่ยวมักจะทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพบล็อกโพสต์และวิดีโอ YouTube สำหรับการค้นหาเช่น “สิ่งที่ต้องทำใน [จุดหมาย]” และ “ [จุดหมาย] คู่มือการเดินทาง”
ที่มา: Hungry Passport บน YouTube
ไม่ว่าคุณจะ สร้างชุมชนหรือประเมินแพลตฟอร์มใหม่สำหรับธุรกิจของคุณเพื่อเข้าร่วม มีสื่อสังคมออนไลน์หลายประเภทที่คุณสามารถใช้ได้ บางอย่างค่อนข้างจำเป็นสำหรับธุรกิจใดๆ ในขณะที่บางอย่างก็สมเหตุสมผลก็ต่อเมื่อมันสอดคล้องกับความต้องการเฉพาะหรือกรณีการใช้งานของคุณเท่านั้น
ไม่ว่าความต้องการและเป้าหมายของคุณจะเป็นเช่นไร เดิมพันที่ปลอดภัยคือคุณจะพบวิธีใช้โซเชียล สื่อที่เป็นประโยชน์กับธุรกิจของคุณ
จัดการโปรไฟล์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้ SMMExpert คุณสามารถกำหนดเวลาและเผยแพร่ได้จากแดชบอร์ดเดียวโพสต์ ดึงดูดผู้ติดตามของคุณ ตรวจสอบการสนทนาที่เกี่ยวข้อง วัดผลลัพธ์ จัดการโฆษณาของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย
เริ่มต้นใช้งาน
ทำได้ดีขึ้นด้วย SMExpert เครื่องมือโซเชียลมีเดียแบบครบวงจร อยู่เหนือทุกสิ่ง เติบโต และเอาชนะคู่แข่ง
ทดลองใช้ฟรี 30 วันหลีกเลี่ยงการใช้เวลามากเกินไปในการเรียนรู้เชือกของทุกแพลตฟอร์มใหม่ ปล่อยให้กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียนำทางการตัดสินใจของคุณ และเข้าร่วมเครือข่ายที่สนับสนุนเป้าหมายของคุณเท่านั้นทำตามเคล็ดลับสามข้อเหล่านี้เพื่อสร้างเกณฑ์ของคุณเอง ที่จะช่วยคุณประเมินแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่ ๆ ไม่ว่าจะเป็นอะไรหรือทำงานอย่างไร
ผู้จัดการโซเชียลมีเดียโทรหาเราสั้นๆ เพื่อฟังเกี่ยวกับแพลตฟอร์มใหม่ที่เราควรจะใช้ pic.twitter com/sagFLxpuiM
— WorkInSocialTheySaid (@WorkInSociaI) 27 เมษายน 2555
รู้จักผู้ชมของคุณ
คำถามแรกที่คุณควรถามก่อนเข้าร่วมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่คือ: ผู้ชมของคุณอยู่ที่ไหน ?
การไปที่ที่ผู้ชมของคุณกำลังแฮงค์เอาท์นั้นสมเหตุสมผลกว่าการเข้าร่วมแพลตฟอร์มใหม่และดึงดูดผู้ชมมาที่แพลตฟอร์มนั้น
ประการที่สอง สิ่งที่ต้องทำความเข้าใจคือ ผู้ชมของคุณใช้แพลตฟอร์มนั้นอย่างไร พวกเขากำลังมองหาเนื้อหาประเภทใด พวกเขาติดตามบัญชีประเภทใด พวกเขาเป็นผู้บริโภคหรือผู้สร้างเนื้อหาแบบเฉื่อยชาหรือไม่
สำหรับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ให้อ่านรายงานสถานะดิจิทัลปี 2021 ของเรา
แหล่งที่มา: รายงานดิจิทัลปี 2021
ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับสถิติโซเชียลมีเดีย
เมื่อใดก็ตามที่มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่เกิดขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องทราบ ความแตกต่างระหว่างวัตถุใหม่ที่เป็นประกายและแพลตฟอร์มที่เติบโตอย่างรวดเร็วที่มีศักยภาพที่จะคงอยู่
แม้ว่าจะไม่มีใครสามารถบอกอนาคตได้ แต่วิธีหนึ่งที่จะรู้ว่าแพลตฟอร์มนั้นมีอำนาจอยู่หรือไม่คือการเปรียบเทียบสถิติกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่จัดตั้งขึ้น
หากคุณ 'ไม่แน่ใจว่าจะหาสถิติล่าสุดได้จากที่ใด เรามีให้คุณแล้ว:
- สถิติ Instagram
- สถิติ Facebook
- สถิติ Twitter
- สถิติ YouTube
- สถิติ Pinterest
- สถิติ TikTok
สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจหลักของคุณ
ถามตัวเองว่า: แพลตฟอร์มใดที่ตรงกับเป้าหมายธุรกิจของฉันมากที่สุด
ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายข้อหนึ่งของคุณคือการเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ที่อาจได้ประโยชน์จากวิดีโอสอน คุณควรมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มวิดีโอเท่านั้น (เช่น YouTube และ Vimeo) หรือรูปแบบวิดีโอที่มีให้ใช้งานบน ไซต์ที่คุณใช้งานอยู่แล้ว (เช่น Instagram Stories and Reels, Facebook Live เป็นต้น)
การคาดการณ์ของโซเชียลมีเดีย:
ปี 2020 จะเห็นการระเบิดของแพลตฟอร์มใหม่ๆ เป็นไปไม่ได้ที่แบรนด์จะมีการแสดงตนอย่างแข็งขันในทุกแบรนด์ พวกเขาจะทำอย่างเต็มที่เพียง 2 หรือ 3 อย่างเท่านั้น ทักษะทางการตลาดที่จำเป็นคือการสื่อสารและความคิดสร้างสรรค์ เนื่องจากคุณสามารถเรียนรู้แพลตฟอร์มใหม่ๆ ได้ทุกที่ทุกเวลา
— Matthew Kobach (@mkobach) 18 กุมภาพันธ์ 2561
ประเภทของแพลตฟอร์มและรูปแบบโซเชียลมีเดียที่คุณควรรู้ในปี 2564
1. แพลตฟอร์มและรูปแบบเสียงโซเชียล
ตัวอย่าง: Clubhouse, Twitter Spaces, Spotify
ใช้สำหรับ: ฟังการสนทนาสดในหัวข้อเฉพาะ
วิธีที่ธุรกิจของคุณใช้: แพลตฟอร์มเสียงโซเชียลใหม่ๆ (เช่น Clubhouse) และรูปแบบต่างๆ (เช่น Twitter Space) เติบโตขึ้นในช่วงโควิด- ล็อกดาวน์ 19 ครั้งในขณะที่ผู้คนอยู่ที่บ้านและมีเวลามากขึ้นในการเข้าร่วมการสนทนาสด
ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของแพลตฟอร์มและรูปแบบสื่อโซเชียลเสียงคือความสนใจและการมีส่วนร่วมสูงที่คุณน่าจะได้รับจากผู้ฟังที่เลือกรับ .
การสนทนาที่มีส่วนร่วมและมีชีวิตชีวาสามารถช่วยคุณสร้างภาพลักษณ์ของคุณในฐานะผู้นำในกลุ่มเฉพาะกลุ่มของคุณ และแนะนำธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ชมที่มีคุณค่าซึ่งสนใจหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเฉพาะของคุณอยู่แล้ว (มิฉะนั้น พวกเขาจะไม่ติดตาม ).
ต่อไปนี้เป็นแนวคิดเริ่มต้นสำหรับการใช้แพลตฟอร์มสื่อโซเชียลแบบเสียง:
- โฮสต์กลุ่มอุตสาหกรรม
- ออกอากาศข่าวและประกาศสำคัญ
- จัดเซสชันแบบโต้ตอบ (เช่น AMA) กับผู้ชมของคุณ
- บันทึกการสัมภาษณ์ระหว่างการแชทสดใน Clubhouse/Twitter Spaces และอัปโหลด m เป็นพอดคาสต์ (ตัวอย่าง: รายการ Social Media Geekout)
- สร้างความเป็นผู้นำทางความคิดของธุรกิจของคุณผ่านการแสดง 30-60 นาที
Matt Navarra ทำหน้าที่ได้อย่างยอดเยี่ยม รวม Twitter Spaces และพอดคาสต์:
เราเข้าใจคุณแล้ว ชำระเงิน: @SpaceCastsPod
เราบันทึกและอัปโหลดเซสชัน Twitter Space ของเราไปยังฟีดพอดคาสต์นี้ทุกสัปดาห์
ฉบับของวันนี้จะมีขึ้นในวันถัดไปหรือมากกว่านั้น
— Matt Navarra (@MattNavarra) 16 กรกฎาคม 2020
2. แพลตฟอร์มและรูปแบบของวิดีโอโซเชียลมีเดีย
ตัวอย่าง: YouTube, TikTok, Instagram Stories และคลิปล้อ, Facebook Watch
ใช้สำหรับ: ดูวิดีโอสั้นๆ และรูปแบบยาว
วิธีที่ธุรกิจของคุณใช้: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแบบวิดีโอนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการดึงดูดความสนใจ กระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์ และทำให้ผลิตภัณฑ์มีชีวิตในแบบที่ภาพนิ่งทำได้" t.
เนื้อหาวิดีโอใดๆ ที่คุณเผยแพร่ควรออกแบบมาเพื่อให้ความบันเทิง ให้ความรู้ และ/หรือสร้างแรงบันดาลใจแก่ผู้ชมของคุณ วิดีโอที่ทำขึ้นเพื่อขายเพียงอย่างเดียวจะไม่ดึงดูดผู้ชม
ตัวอย่างที่ดีที่สุดของธุรกิจที่ใช้แพลตฟอร์มวิดีโอโซเชียลมีเดีย ได้แก่:
- Ryanair บน TikTok แสดงความบันเทิงอย่างมาก ความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับอารมณ์ขันและความแตกต่างของผู้ใช้ TikTok
- แนวคิดบน YouTube — สร้างเนื้อหาด้านการศึกษาที่เป็นประโยชน์และสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ใช้
- จุดหมายปลายทางที่สวยงามบน Instagram Reels — สร้างแรงบันดาลใจในการเดินทางผ่าน คลิปสั้นๆ ที่ถ่ายทำอย่างมืออาชีพ
3. รูปแบบเนื้อหาหายไป
ตัวอย่าง: Snapchat, Instagram Stories, Facebook Stories, LinkedIn Stories
ใช้สำหรับ: ส่งข้อความชั่วคราวแบบส่วนตัวและเผยแพร่ในเวลาที่เหมาะสม เนื้อหาในขณะนั้นสำหรับผู้ติดตามของคุณทุกคนเพื่อดูได้นานถึง 24 ชั่วโมง
โบนัส: อ่านคู่มือกลยุทธ์โซเชียลมีเดียทีละขั้นตอนด้วยเคล็ดลับระดับมืออาชีพเกี่ยวกับวิธีเพิ่มสถานะในโซเชียลมีเดียของคุณ
รับคู่มือฟรีทันที!ธุรกิจของคุณสามารถใช้รูปแบบเหล่านี้ได้อย่างไร: รูปแบบชั่วคราว เช่น สตอรี่ เหมาะสำหรับการโพสต์เนื้อหาที่ทันเหตุการณ์ เช่น ประกาศ สินค้าที่ผลิตจำนวนจำกัด หรือเหตุการณ์สด
สตอรี่ส่วนใหญ่และ เนื้อหา Snapchat ให้ความรู้สึกเหมือนจริงมากขึ้นและขัดเกลาน้อยลงเนื่องจากอายุการเก็บรักษา 24 ชั่วโมง ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงแสดงด้านที่เป็นมนุษย์มากขึ้น
นี่คือแนวคิดบางส่วนเกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจของคุณสามารถใช้เนื้อหาที่หายไปได้:
- แบบสำรวจ การลงคะแนน (โดยใช้สติกเกอร์เรื่องราวแบบโต้ตอบ)
- ทีเซอร์/นับถอยหลังสู่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์
- เนื้อหาเบื้องหลัง
- การประกาศที่คำนึงถึงเวลา
ตัวอย่างที่ดีมาจากหนึ่งใน คนทำขนมปังในท้องถิ่นที่ฉันชื่นชอบซึ่งโพสต์รายการพิเศษประจำสัปดาห์บน Instagram Stories ของพวกเขา
ที่มา: Instagram
4. ฟอรัมสนทนา
ตัวอย่าง: Reddit, Quora
ใช้สำหรับ: การถามและตอบคำถาม สร้างเครือข่าย สร้างชุมชนตามความสนใจเฉพาะกลุ่ม หัวข้อต่างๆ
วิธีที่ธุรกิจของคุณใช้: ช่วยเหลือลูกค้าของคุณอย่างแท้จริงโดยให้ยืมความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของธุรกิจและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ คะแนนโบนัสหากคุณสามารถแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณในคำตอบของคุณ แต่นั่นไม่ควรเป็นเป้าหมายหลักของคุณในการเข้าร่วมการสนทนาฟอรัม
สิ่งหนึ่งที่ควรทราบ: ใน Reddit การแทรกการโปรโมตตนเองลงในคำตอบเป็นเรื่องที่ไม่ค่อยดีนัก หากคุณโพสต์ในฐานะธุรกิจ อย่าลืมตอบคำถามเดิมและเพิ่มลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณหากเป็นประโยชน์อย่างแท้จริงเท่านั้น ก่อนโพสต์ใน subreddit ให้ตรวจสอบกฎเพื่อตรวจสอบว่าอนุญาตให้รวมลิงก์ไปยังธุรกิจของคุณเองหรือไม่
แม้ว่า Microsoft จะไม่ได้สร้าง subreddit /r/XboxOne แต่เมื่อพวกเขาเห็นว่ามันได้รับความนิยมมากเพียงใด พวกเขาก็เริ่ม มีส่วนร่วมกับ Redditors โดยจัดเซสชัน AMA กับผู้พัฒนาเกม
ที่มา: Reddit
5. แพลตฟอร์มและคุณสมบัติโซเชียลมีเดียที่ซื้อได้
ตัวอย่าง: พินผลิตภัณฑ์ Pinterest, ร้านค้า Facebook, ร้านค้า Instagram, TikTok, Shopify, Douyin, Taobao
ใช้สำหรับ: ค้นหาและซื้อผลิตภัณฑ์จากแบรนด์โดยตรงผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
วิธีที่ธุรกิจของคุณใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้: ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ในตัวเพื่อให้ผู้ชมซื้อสินค้าจาก โดยไม่ต้องออกจากแอปโซเชียลมีเดีย
ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น พินผลิตภัณฑ์ Pinterest, ร้านค้าบน Instagram และการซื้อในแอปของ TikTok ช่วยให้คุณเชื่อมต่อแคตตาล็อกสินค้ากับโปรไฟล์ของคุณในแต่ละแอปได้โดยตรง
แม้ว่าผู้ติดตามของคุณจะไม่ชอบซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือมีเส้นทางของผู้ซื้อที่ยาวนานกว่า แต่ฟีเจอร์การช็อปปิ้งก็ช่วยให้คุณสามารถแท็กสินค้า เพิ่มข้อมูลสินค้าเพิ่มเติมได้และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
วิธีดีๆ บางประการในการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับการช็อปปิ้ง:
- การวางจำหน่ายแบบจำกัด เช่น การประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์สุดพิเศษบนโซเชียลมีเดีย และการเชื่อมโยงหรือการติดแท็ก สินค้าผ่านแค็ตตาล็อกสินค้าของคุณ
- การขายบนโซเชียล
- อีคอมเมิร์ซ (แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจำนวนมากมีการผสานรวมอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้โดยตรงจากแดชบอร์ด SMMExpert ของคุณ)
- การกำหนดเป้าหมายใหม่ เช่น การสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองโดยพิจารณาจากผู้ที่มีส่วนร่วมกับ Facebook/Instagram Shops ของคุณ
คุณยังสามารถจัดกิจกรรมช้อปปิ้งสดบนโซเชียลมีเดียได้อีกด้วย Livestream Shopping กลายเป็นตลาดขนาดใหญ่ในจีน กระตุ้นให้แพลตฟอร์มอย่าง Instagram แนะนำ Live Shopping
แหล่งที่มา: Instagram
6. สตรีมสดบนโซเชียลมีเดีย
ตัวอย่าง: Twitch, YouTube, Instagram Live Rooms, Facebook Live, TikTok
ใช้สำหรับ: แพร่ภาพวิดีโอสดไปยังหลายๆ คน ผู้ชม สตรีมวิดีโอสดมีตั้งแต่บุคคลหนึ่งแสดงตัวเองและสิ่งที่พวกเขากำลังทำบนหน้าจอ ไปจนถึงแผงที่จัดอย่างมืออาชีพพร้อมลำโพงหลายคน
วิธีที่ธุรกิจของคุณใช้พวกเขา: ความนิยมของสตรีมมิงแบบสดระเบิดในช่วง การแพร่ระบาดเมื่อผู้คนติดอยู่ที่บ้านระหว่างการล็อกดาวน์โดยไม่มีอะไรทำ
อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องมีการระบาดทั่วโลกเพื่อให้ผู้ชมรับชมสตรีมแบบสดของคุณ มีหลายวิธีในการปรับแต่ง-สตรีมที่คู่ควร ตั้งแต่การสัมภาษณ์แขกที่มีชื่อเสียงไปจนถึงการเปิดเผยผลิตภัณฑ์พิเศษไปจนถึงการจัดเซสชัน AMA กับผู้บริหารธุรกิจของคุณ
สตรีมแบบสดยังมอบโอกาสให้ผู้ใช้โต้ตอบแบบสดกับโฮสต์ ดังนั้นการตรวจสอบจึงเป็นสิ่งสำคัญ และมีส่วนร่วมกับความคิดเห็นระหว่างการสตรีม อ่านเคล็ดลับเพิ่มเติมในคู่มือการสตรีมสดบนโซเชียลมีเดียของเรา
เมื่อโควิด-19 ระงับการแข่งขัน Formula 1 ในช่วงปี 2020 นักแข่งหลายคนเริ่มสตรีมว่าตัวเองกำลังเล่นเกมจำลองการขับรถบน Twitch ซึ่งกลายเป็นที่นิยมอย่างมากในหมู่แฟนๆ
7. แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ
ตัวอย่าง: LinkedIn, Twitter
ใช้สำหรับ: เชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
วิธีที่ธุรกิจของคุณใช้: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของธุรกิจนำเสนอการใช้งานที่เป็นไปได้มากมาย: การสรรหาและว่าจ้างผู้มีความสามารถพิเศษ การสร้างความสัมพันธ์แบบ B2B และการเชื่อมต่อกับมืออาชีพในช่องของคุณ
แพลตฟอร์มเช่น LinkedIn เหมาะอย่างยิ่งสำหรับวัตถุประสงค์ของ B2B เพราะช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับผู้ชมใหม่ๆ พบกับพวกเขาในที่ที่พวกเขาไปสร้างเครือข่ายและทำธุรกิจ
แต่ LinkedIn ไม่ใช่ไซต์สื่อสังคมออนไลน์สำหรับธุรกิจเพียงแห่งเดียว Twitter ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีโอกาสค้นหาบทสนทนาที่เกี่ยวข้อง และเพิ่มบทสนทนาด้วยวิธีที่มีความหมาย ตัวอย่างที่ดีคือ Adweek ซึ่งจัดแชทรายสัปดาห์สำหรับนักการตลาดดิจิทัลที่เรียกว่า #AdweekChat
มี