หนังสือ 10 เล่มที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียทุกคนควรอ่านในปี 2020

  • แบ่งปันสิ่งนี้
Kimberly Parker

สารบัญ

ฉันรู้ว่าคุณผูกพันกับชมรมหนังสืออาชญากรรมที่แท้จริงกับเชลลีย์จากการทำบัญชี (หมายเหตุด้านข้าง: เธอไม่ได้ จริง ๆ แล้ว “รักฆาตกรต่อเนื่อง” ใช่ไหม) แต่ — ถ้าฉันเป็น กล้าได้กล้าเสีย — ฉันมีชมรมหนังสืออีกแห่งที่อยากจะจัดให้คุณด้วย

…เอาล่ะ ฉันเดาว่าในทางเทคนิคแล้วมันไม่ค่อยเกี่ยวกับชมรมนัก และยังมีรายการหนังสือที่น่าสนใจอีกมากมาย เหมาะสำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ต้องการยกระดับเกมของพวกเขา แต่ยังคง. ฉันคิดว่ามันเป็นคู่ที่ลงตัว

ไม่ต้องทนทุกข์ทรมานกับชีวประวัติของ Ted Bundy ที่ Shellster เลือกในเดือนนี้ หนังสือที่เกี่ยวข้อง สร้างผลกระทบ และเป็นแรงบันดาลใจที่จะทำให้คุณทำงานดีขึ้นทุกวัน นอกจากนี้ หนังสือเหล่านี้จะจุดประกายความหลงใหลและความตื่นเต้นให้กับสิ่งที่คุณทำมากยิ่งขึ้น

ฟังดูดีไหม นี่คือชมรมหนังสือที่กดดันและฆาตกรรมต่ำสำหรับคุณ อ่านต่อเพื่ออ่านต่อ

โบนัส: รับเทมเพลตกลยุทธ์โซเชียลมีเดียฟรี เพื่อวางแผนกลยุทธ์ของคุณเองอย่างรวดเร็วและง่ายดาย นอกจากนี้ยังใช้เพื่อติดตามผลลัพธ์และนำเสนอแผนต่อหัวหน้า เพื่อนร่วมทีม และลูกค้าของคุณ

หนังสือการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด 10 เล่ม

1. จุดจบของการตลาด: การทำให้แบรนด์ของคุณเป็นมนุษย์ในยุคของโซเชียลมีเดียและ AI โดย Carlos Gil

RIP การตลาดแบบดั้งเดิม เราอยู่ในโลกที่ผู้ใช้ YouTube ได้รับความประทับใจมากกว่า Coca-Cola และนักการเมืองขึ้นสู่อำนาจผ่านมีม

จุดจบของการตลาด ข้ามขั้นตอนคลาสสิกของความเศร้าโศกและมุ่งหน้าสู่การยอมรับ หากคุณต้องการดึงดูดผู้ชม ไม่ใช่แค่ขายให้พวกเขา หนังสือเล่มนี้ (เข้าชิงรางวัล Business Book Awards ประจำปี 2020) เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

หนังสือเล่มนี้ครอบคลุม:

  • วิธีนำความรู้สึกของมนุษย์มาสู่ความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า
  • เจาะลึกอัลกอริทึมฟีดข่าว
  • สร้างแผนกลยุทธ์แบบชำระเงินที่ชาญฉลาดขึ้น

2. พบกันบนอินเทอร์เน็ต: สร้างธุรกิจขนาดเล็กของคุณด้วยการตลาดดิจิทัลโดย Avery Swartz

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการที่กระท่อนกระแท่นหรือเป็นหัวหน้าฝ่ายสังคมของแบรนด์ดังระดับโลก หนังสือเล่มนี้จาก CEO ของ Camp Tech

ความจริงก็คือ โซเชียลมีเดียไม่ได้อยู่ในภาวะฟองสบู่ เจอกันบนอินเทอร์เน็ต เป็นเครื่องเตือนใจที่ดีเยี่ยมว่ากลยุทธ์ทางสังคมของคุณต้องอยู่ร่วมกันกับส่วนที่เหลือในโลกออนไลน์ของคุณ เว็บไซต์ จดหมายข่าว และโฆษณาออนไลน์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจนี้

นอกจากนี้ ฉันคิดว่าเราทุกคนเห็นพ้องต้องกัน: มีอีโมจิโบกมือบนหน้าปกหรือไม่ น่ารัก. และนั่นไม่ใช่สิ่งที่เรา จริงๆ ต้องการจากหนังสือการตลาดใช่หรือไม่ ซื่อสัตย์

หนังสือเล่มนี้ครอบคลุม:

  • มารยาทสมัยใหม่สำหรับโซเชียลมีเดีย
  • ปรับแต่งเนื้อหาสำหรับผู้อ่าน และ บอท SEO เพื่อนบ้านที่เป็นมิตรของคุณ
  • พลังในการติดตามและแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณเพื่อผลลัพธ์สูงสุด

3. การเล่าเรื่องของแบรนด์: ใส่ลูกค้าที่หัวใจสำคัญของเรื่องราวแบรนด์ของคุณ โดย Miri Rodriguez

การเล่าเรื่องสร้างบางสิ่งที่มหัศจรรย์ให้กับสมองของมนุษย์ และหากทุกโพสต์ของคุณมีโอกาสที่จะบอกเล่าเรื่องราวเล็กๆ น้อยๆ คุณควรรับคำแนะนำจากนักข่าวสร้างสรรค์ของ Microsoft (ตัวช่วยสร้างสแลช?) Miri Rodriguez

เธอรวบรวมกรณีศึกษาแล้วกรณีศึกษาจากคนดังๆ เช่น Expedia, Google และ McDonalds เพื่อจุดประกายความมหัศจรรย์ให้กับแบรนด์ของคุณ Ta da!

หนังสือเล่มนี้ครอบคลุม:

  • วิธีควบคุมการเล่าเรื่องเพื่อกระตุ้นอารมณ์ความรู้สึก
  • ประเมิน รื้อ และสร้างเรื่องราวของแบรนด์ใหม่
  • ทำไม AI และแมชชีนเลิร์นนิงไม่สามารถทำได้ทั้งหมด

4. เลิกทำ: คู่มือขั้นสูงสุดสำหรับการเพิ่มผลผลิต การผัดวันประกันพรุ่ง และความสามารถในการทำกำไร โดย Jeffrey Gitomer

ในฐานะผู้จัดการโซเชียลมีเดีย คุณสวมหมวกหลายใบ (หวังว่าจะไม่ใช่หมวกฟาง แต่ฉัน พูดนอกเรื่อง)

คุณกำลังวางแผนและดำเนินการแคมเปญ คุณกำลังมีส่วนร่วมกับแฟนๆ คุณกำลังโน้มน้าวพนักงานขายของคุณว่า ไม่ คุณไม่สามารถแค่ให้ Ryan Reynolds รับรองวิตามินกลุ่มใหม่ของคุณ นอกจากสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียมีในรายการสิ่งที่ต้องทำแล้ว คุณเพียงแค่ต้องทำทุกวันให้คุ้มค่าที่สุด

พิจารณาว่าหนังสือเล่มนี้เป็นแรงจูงใจที่คุณต้องการเพื่อทำลายสิ่งที่ต้องทำ รายการอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล (ไม่ต้องสนใจชื่อเรื่อง แม่!)

หนังสือเล่มนี้ครอบคลุม:

  • ปรับนิสัยการทำงานของคุณให้เหมาะสม
  • สร้างแผนที่ครอบคลุมสำหรับการเพิ่มผลผลิตสูงสุด
  • วิธีกำจัดสิ่งรบกวนและป้องกันการผัดวันประกันพรุ่ง

5. สมุดงานการตลาดโซเชียลมีเดีย: วิธีใช้โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ (ฉบับปรับปรุงปี 2020) โดย Jason McDonald

ผู้แต่งและศาสตราจารย์ Stanford (ก็เช่นศาสตราจารย์ Stanford Continuing Studies แต่ก็ยังอยู่) Jason McDonald นำเสนอสิ่งใหม่ เวอร์ชั่นของสมุดงานโซเชียลมีเดียนี้เป็นประจำทุกปี อุปมาอุปไมยของเขายังคงเหมือนเดิมทุกปี: หากโซเชียลมีเดียเป็นงานปาร์ตี้ ในฐานะนักการตลาดโซเชียลมีเดีย คุณก็เป็นเจ้าภาพที่ดี

ที่นี่ คุณจะพบคำแนะนำทีละขั้นตอน การสร้างความบันเทิง (หรือที่เรียกว่าเนื้อหา) ที่จะทำให้ปาร์ตี้สนุกอยู่เสมอ

หนังสือเล่มนี้ครอบคลุมถึง:

  • การกำหนดคอนเทนท์เนื้อหาที่คุณต้องการ
  • การสร้างการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่ปรับแต่งได้ วางแผน
  • พัฒนาความรู้เชิงลึกของแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลที่ไม่ซ้ำกัน

6. เร็วกว่า ฉลาดกว่า เสียงดังกว่า: ให้ความสนใจอย่างเชี่ยวชาญในตลาดดิจิทัลที่มีเสียงดัง โดย Aaron Agius และ Gián Clancey

เอาล่ะ กลับมาที่คำเปรียบเปรยปาร์ตี้นี้กันสักวินาที ถ้าสื่อสังคมออนไลน์เป็นโซเชียลมีเดีย แน่นอนว่าแขกทุกคนเป็นพวกชอบเปิดเผย

แบรนด์ที่เชี่ยวชาญด้านความฉลาดแบบเงียบๆ มักจะติดอยู่กับชามชิปที่เลื่องลือโดยไม่มีใครสังเกตเห็น

สร้างความวุ่นวายด้วยความช่วยเหลือจากคำแนะนำเชิงกลยุทธ์ที่สอนแบรนด์เกี่ยวกับวิธีสร้างการมองเห็นและความต้องการ โดยพื้นฐานแล้วการตัดต่อภาพยนต์ยุค 80 ที่แปลงโฉมเพื่อสอนคุณถึงวิธีการใช้ชีวิตในงานปาร์ตี้

หนังสือเล่มนี้ครอบคลุม:

  • การค้นหากลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในอุตสาหกรรมพร้อมงานวิจัยมากมายที่สนับสนุน
  • ก้าวไปไกลกว่า SEO และคำโฆษณาเพื่อมอบคุณค่าที่แท้จริง
  • การได้รับความสนใจที่แบรนด์ของคุณสมควรได้รับ

7. Run with Foxes: Make Better Marketing Decisions by Paul Dervan

มาดูกันเลย: การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นศิลปะมากกว่าวิทยาศาสตร์จริงๆ

สำหรับการวางกลยุทธ์ การวางแผน และการขุดข้อมูลทั้งหมด เรา ไม่มีวิธีใดที่พิสูจน์ได้สำหรับการมีส่วนร่วมจริงๆ ถ้ามี ก็คงไม่มีหนังสือใหม่ 10 เล่มให้อ่านเกี่ยวกับวิธีการทำในทุกฤดูกาล

พอล เดอร์แวน ซึ่งก่อนหน้านี้เป็น Global Brand Director ของ Indeed เป็นคนตรงไปตรงมาเกี่ยวกับความไม่แน่นอนของทั้งหมดนี้ “นี่ไม่ใช่หนังสือที่มีคำตอบ” เขาพูดทันที

สิ่งที่เขา ทำ สัญญาคือหนังสือที่เต็มไปด้วยบทเรียนที่เขาและนักการตลาดอีกหลายสิบคน สุนัขจิ้งจอกเจ้าเล่ห์ที่ พวกเขาคือ - ได้เรียนรู้จากอาชีพของพวกเขา

โบนัส: รับเทมเพลตกลยุทธ์โซเชียลมีเดียฟรี เพื่อวางแผนกลยุทธ์ของคุณเองอย่างรวดเร็วและง่ายดาย นอกจากนี้ยังใช้เพื่อติดตามผลลัพธ์และนำเสนอแผนต่อหัวหน้า เพื่อนร่วมทีม และลูกค้าของคุณ

รับเทมเพลตทันที!

หนังสือเล่มนี้ครอบคลุม:

  • เคล็ดลับในการตัดสินใจที่ดีขึ้น
  • บทเรียนจากความล้มเหลวทั้งเล็กและใหญ่
  • คำแนะนำโดยตรงจากผู้เชี่ยวชาญระดับโลกนักการตลาดที่ใหญ่ที่สุด

8. Fanocracy: เปลี่ยนแฟนให้เป็นลูกค้า และลูกค้าเป็นแฟน โดย David Meerman Scott และ Reiko Scott

เหมือนสุภาษิตโบราณที่ว่า ถ้าคุณโพสต์รูปลง Instagram และไม่มีแฟนๆ ให้เห็น มันเกิดขึ้นจริงหรือ?

หนังสือขายดี Wall Street Journal จากทีมพ่อลูกอ่อน (เห็นได้ชัดว่าอัจฉริยะด้านการตลาดดำเนินการในครอบครัว) มุ่งเน้นไปที่การสร้างความผูกพัน ความภักดี หรือแม้กระทั่ง ความรักที่มีต่อผู้ชมหรือลูกค้าของคุณ

หนังสือเล่มนี้ครอบคลุม:

  • วิธีควบคุมพลังของแฟนด้อมผ่านจิตวิทยาสังคม
  • การสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้ติดตามของคุณ
  • ผลกระทบของวัฒนธรรมองค์กรที่มีความหมาย

9. Digital Trust: กลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มความไว้วางใจและดึงดูดลูกค้าโดย Barry Connelly

ความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จและการซื้อของจาก Instagram มีอะไรที่เหมือนกัน ทุกอย่างเกี่ยวกับความไว้วางใจ

หากผู้ชมไม่ไว้วางใจแบรนด์ของคุณ คุณจะไม่สามารถสร้างการมีส่วนร่วมได้เลย คุณอาจไม่สามารถไปบำบัดกับลูกค้าของคุณได้ (ทำไม Esther Perel ถึงไม่โทรกลับ?!) แต่คุณ สามารถ สร้างกลยุทธ์ทางสังคมโดยใช้เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งและทุ่มเท

หนังสือเล่มนี้ครอบคลุม:

  • วิธีเสริมสร้างความไว้วางใจของลูกค้าผ่านทางโซเชียล
  • การเปิดใช้งานความโปร่งใสและการเสริมศักยภาพของผู้บริโภค
  • เครื่องมือที่ใช้ได้จริงสำหรับการสร้างและใช้ประโยชน์จากไว้วางใจ

10. ทุกคนเขียน: คำแนะนำในการสร้างเนื้อหาที่ดีไร้สาระโดย Ann Handley

คุณอาจเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียบนกระดาษ แต่สุดท้ายแล้วงานของคุณคือการเขียน เซอร์ไพร์ส!

ทำไม ทุกคนเขียน ยังคงอยู่ในรายการคำแนะนำการอ่านของเราทุกปี

ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหาของเรา ทักษะในการสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญใน บทบาทที่เผชิญภายนอกใดๆ “คำพูดออนไลน์ของเราคือเงินตรา” Handley ชี้ให้เห็น “พวกเขาบอกลูกค้าของเราว่าเราเป็นใคร”

การสื่อสารที่ดีเป็นทักษะคลาสสิกที่จะมีค่าเสมอ ครอบคลุมเวลา พื้นที่ และอะไรก็ตามที่ตามมาหลังจาก Twitter

หนังสือเล่มนี้ครอบคลุม:

  • เหตุใดการเขียนจึงมีความสำคัญ มากขึ้น ตอนนี้ ไม่น้อยกว่านี้
  • กฎไวยากรณ์ง่ายๆ และเคล็ดลับการเขียน
  • พื้นฐานของเนื้อหาทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม

อ่านหนังสือที่จำเป็นสำหรับนักการตลาดบนโซเชียลมีเดียทั้ง 10 เล่มนี้เสร็จแล้วหรือยัง ข่าวดีสำหรับชมรมหนังสือเล็กๆ แห่งนี้คือ สิ่งต่าง ๆ กำลังเปลี่ยนแปลงและพัฒนาไปทุกวันในโลกโซเชียลมีเดีย ข้อมูลเชิงลึกของผู้เชี่ยวชาญที่น่าตื่นตะลึงมีมากขึ้นเรื่อย ๆ โปรดคอยติดตาม

ในระหว่างนี้ ให้พิจารณาห้องสมุดขนาดเล็กนี้เป็นแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์สื่อสังคมออนไลน์ของคุณเอง บางทีด้วยสิ่งที่คุณเรียนรู้ระหว่างทาง คุณอาจจะเขียนหนังสือเล่มต่อไปในรายการที่ต้องอ่านของเรา

การอ่านเป็นสิ่งที่ดี แต่ การนำทักษะใหม่ของคุณไปใช้จะดียิ่งขึ้น อย่างง่ายดายจัดการช่องทางโซเชียลทั้งหมดของคุณ รวบรวมข้อมูลตามเวลาจริง และมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณผ่านเครือข่ายต่างๆ ด้วย SMMExpert ทดลองใช้ฟรีวันนี้

เริ่มต้นใช้งาน

Kimberly Parker เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในอุตสาหกรรมนี้ ในฐานะผู้ก่อตั้งเอเจนซี่การตลาดโซเชียลมีเดียของเธอเอง เธอได้ช่วยเหลือธุรกิจจำนวนมากในอุตสาหกรรมต่างๆ ในการสร้างและขยายสถานะออนไลน์ผ่านกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ คิมเบอร์ลียังเป็นนักเขียนที่มีผลงานมากมาย โดยได้เขียนบทความเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัลให้กับสื่อสิ่งพิมพ์ที่มีชื่อเสียงหลายฉบับ ในเวลาว่าง เธอชอบที่จะทดลองทำอาหารใหม่ๆ ในครัว และออกไปเดินเล่นกับสุนัขของเธอ