Tussen Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, TikTok, Snapchat en meer, het bijhouden van alle sociale media-accounts van uw merk kan voelen als het hoeden van katten (en het is lang niet zo schattig).

Maar je hoeft het niet alleen te doen. Er zijn veel apps, platforms en websites om meerdere sociale accounts goed te beheren. Dit omvat planners, rapportagetools en software die ervoor zorgt dat je regelmatig in contact komt met je volgers (en dat je geen enkele post, opmerking of direct message mist) - en meer. Met deze tools kun je die kitties in een mum van tijd verzamelen. Laten we beginnenrechts miauw.

Bonus: Lees de stap-voor-stap social media strategie gids met pro tips over hoe u uw social media aanwezigheid kunt laten groeien.

Wat is social media management?

Social media management houdt in dat uw aanwezigheid op alle sociale platforms die uw merk (of dat nu een groot bedrijf, een klein bedrijf of gewoon uzelf is) dagelijks gebruikt, goed wordt beheerd.

Het beheren van sociale media omvat het plannen en inplannen van berichten, interactie met volgers, het beantwoorden van vragen, het bijhouden van actuele trends en het analyseren van uw prestaties.

Als dat als veel klinkt - dat is het ook! Het gebruik van technologie (oftewel social media management tools) om social media te beheren kan u helpen:

• Inhoud vooraf creëren en plannen
• Beantwoord opmerkingen en DM's van meerdere profielen in één inbox
• Volg uw analyses over accounts en platforms vanaf één plaats
• Genereer en deel uitgebreide prestatierapporten
• Onderzoek naar publiek en sector automatiseren (via social listening en merkmonitoring)
• Houd uw creatieve activa georganiseerd en beschikbaar voor uw hele team
• Uw sociale klantenserviceprocessen, responstijden en klanttevredenheidsscores verbeteren

Een social media management tool kan van alles zijn, van een eenvoudige fotobewerkingsapp tot een one-stop, do-it-all dashboard (*cough* zoals SMMExpert).

De belangrijkste conclusie is dat social media management tools marketeers, bedrijfseigenaren en content creators helpen... minder tijd besteden aan de operationele aspecten van het beheer van sociale media (d.w.z. door talloze tabbladen klikken om de profielen op verschillende netwerken bij te houden), en meer tijd voor creatief en strategisch werk Ze zijn ook een essentieel onderdeel van het handhaven van een gezonde balans tussen werk en privé terwijl je met sociale media omgaat.

21 van de beste social media management tools voor 2022

Dit zijn de beste tools om uw sociale media te beheren.

Social media management tools voor planning en publicatie

Vraag het elke social media manager, en ze zullen zeggen dat het moeilijkste deel van het werk is dat je niet 24/7 online bent. Planning apps die automatisch inhoud posten, zelfs wanneer je niet online bent, zijn essentieel voor een ononderbroken workflow (en die broodnodige unplugged tijd).

1. SMMExpert's Planner

Wij zijn een grote fan van de contentplanner van SMMExpert (shocker). Met de kalenderachtige technologie kun je berichten plannen en krijg je inzicht in de optimale tijd om dat te doen - wanneer je publiek het meest actief zal zijn (en de meeste kans heeft op interactie met je content).

SMMExpert plannen beginnen bij 49 dollar per maand.

2. RSS Autopublisher

Dit platform publiceert automatisch RSS-feeds naar uw sociale media (zo kunt u bijvoorbeeld instellen dat een blogbericht automatisch wordt gedeeld naar Facebook en LinkedIn zodra het op uw blog is gepubliceerd).

Bron: Synaptief

Het kost ongeveer $7 per maand, maar gratis met het Enterprise-plan van SMMExpert.

3. SMMExpert's beste moment om te publiceren

Best Time to Publish is een functie die leeft binnen SMMExpert Analytics. Het toont u gepersonaliseerde suggesties voor de optimale dagen en tijdstippen om uw berichten te publiceren (op Facebook, Instagram, Twitter en LinkedIn) op basis van een gedetailleerde analyse van uw prestaties uit het verleden.

De functie Beste tijd om te publiceren is heel gedetailleerd. De voorgestelde tijdstippen verschillen naargelang uw specifieke doel: bekendheid opbouwen, betrokkenheid verhogen of verkeer genereren.

SMMExpert plannen beginnen bij 49 dollar per maand.

Social media management tools voor analytics en social listening

Het draait allemaal om de cijfers: het bijhouden van je analytics en het gebruiken van de gegevens om je sociale prestaties te verbeteren is een game changer. Hier zijn de apps om je daarbij te helpen.

4. SMMExpert's Analytics

Verrassing, het is SMMExpert weer! Onze analysetechnologie geeft u statistieken over al uw sociale accounts op één plaats. Het platform biedt gebruikers ook manieren om de gegevens te optimaliseren - om bewustzijn op te bouwen, betrokkenheid te stimuleren, verkeer te sturen, enz.

SMMExpert plannen beginnen bij 49 dollar per maand.

5. Panoramiq Horloge

Deze Instagram monitoring tool is ideaal voor bedrijven die hun socials naar een hoger niveau willen tillen - het gaat erom je concurrenten in de gaten te houden. Je kunt het gebruiken om specifieke hashtags in de gaten te houden, analytics te vergelijken en posts te beheren.

Bron: Synaptief

Panoramiq Watch heeft een standaardplan van 8 dollar per maand (daarmee kun je tot 10 hashtags en 10 concurrenten monitoren) en een standaardplan van 15 dollar per maand (dat 20 hashtags en 20 concurrenten omvat). De tool is gratis bij het Enterprise-plan van SMMExpert.

6. Panoramiq Insights

Dit platform geeft je een diepgaande blik op je Instagram analytics, inclusief statistieken over je volgers, activiteit, posts en stories. Er zijn downloadbare rapporten beschikbaar in PDF- en CSV-bestanden als je echt wilt geek out.

Bron: Synaptief

Dit platform heeft een standaardplan van $8 per maand dat inzichten voor twee Instagram-accounts omvat, en elk extra account is $4 per maand extra. De tool is gratis bij het Enterprise-plan van SMMExpert.

7. Brandwatch

Brandwatch is een digitaal platform voor consumenteninformatie dat zowel historische als real-time gegevens geeft die relevant zijn voor u en uw merk. Het analyseert beelden om cijfers te herkennen die u mogelijk belangrijk vindt, en kan de interesses van verschillende groepen in uw publiek vergelijken.

Bron: Brandwatch

Brandwatch begint bij $1000 per maand, en het is ideaal voor mensen die alleen maar geïnteresseerd zijn in cijfers. SMMExpert biedt een gratis Brandwatch integratie voor alle Enterprise en Business plan gebruikers.

8. SMMExpert's stromen

Met SMMExpert kunt u streams aanmaken (aangepaste feeds die in uw dashboard worden weergegeven) om alle belangrijke conversaties in uw vakgebied te volgen. Blijf op de hoogte van uw eigen bedrijf en een stap voor op de concurrentie. U kunt filteren op trefwoord, hashtag en locatie. Streams zijn lasergericht op uw behoeften.

Bonus: Lees de stap-voor-stap social media strategie gids met pro tips over hoe u uw social media aanwezigheid kunt laten groeien.

SMMExpert plannen beginnen bij 49 dollar per maand.

9. Cloohawk

Cloohawk monitort je Twitter, stelt dan "hacks" voor om de betrokkenheid en groei te verbeteren, plus tips over hoe je dat kunt bereiken. Het is als een Tweet dokter: het diagnosticeert problemen en schrijft oplossingen voor. Een oplossing kan het gebruik van de juiste hashtags zijn, het posten van trending verhalen of het herposten van je oude berichten (bonus: er is een bot inbegrepen die alles dat relevant wordt geacht voor je merk automatisch retweet).

Bron: Cloohawk

Cloohawk heeft een gratis versie, Starter ($19 per maand) en Plus ($49) opties. SMMExpert biedt een gratis Cloohawk integratie voor alle gebruikers.

10. Nexalogy

Deze app is een platform voor het monitoren en ontdekken van sociale media - met andere woorden, het haalt gegevens uit sociale media die u kunnen helpen bij het ontwikkelen van een marketingstrategie. Nexalogy kan samenvattingen met informatie zoals objecten, voedingsmiddelen, gebeurtenissen en mensen uit afbeeldingen halen, en heeft een interactieve tijdlijn zodat u kunt zien wanneer mensen het meest actief zijn. Het is nuttig voor het identificeren van crises in zowel de politiek alszaken.

Bron: Nexalogy

En het is gratis!

11. Archivesocial

Is er ooit een sociale post van u verdwenen? Archivesocial houdt alle actie op uw platforms bij, zodat u nooit een post, like of commentaar kwijtraakt. Het is vooral handig voor juridische redenen - het bijhouden van online records is notoir wispelturig, en apps als deze zorgen ervoor dat bewijsmateriaal bewaard blijft.

Het meest eenvoudige plan van Archivesocial kost 249 dollar per maand.

12. Statsocial

Statsocial ondersteunt marketinginitiatieven door marktgegevens te verstrekken (uit een database van 300 miljoen mensen) om uw strategie te helpen onderbouwen. Het platform kan de belangrijkste beïnvloeders in uw branche identificeren, de interesses van uw publiek vaststellen en specifieke personen benaderen met enquêtes.

Bron: Statsocial

Statsocial is gratis via SMMExpert.

Social media management tools voor klantenservice

Oké, je hebt de aandacht van je volgers. Nu is het tijd om die aandacht vast te houden. Blijf aan de goede kant van je publiek door een eersteklas klantenservice te bieden met behulp van deze tools.

13. SMMExpert's Inbox

De inbox van ons platform is een van de beste (geheel onbevooroordeelde, dat beloven we) tools voor klantenservice op sociale media. Het organiseert al uw sociale conversaties op één plek, zodat u nooit een vraag, opmerking of share mist. Het is zeker beter dan de hele dag in en uit apps te klikken.

SMMExpert plannen beginnen bij 49 dollar per maand.

14. Heyday

Heyday is een kunstmatige intelligentie chatbot voor retailers die integreert met Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp en veel retail specifieke tools (zoals Shopify, Magento en Salesforce). De slimme technologie kan vragen van klanten direct beantwoorden, producten aanbevelen en vragen doorgeven aan mensen als ze te ingewikkeld zijn voor een robot.

Bron: Heyday

Heyday begint bij 49 dollar per maand.

15. Sparkcentral

Sparkcentral verzamelt al je sociale conversaties in één dashboard, zodat je vanuit één centraal dashboard vragen kunt beantwoorden of commentaar kunt geven op meerdere sociale platformen - naast e-mails, tekstberichten en andere, meer traditionele, customer service interacties.

Je kunt gemakkelijk automatiseren, prioriteiten stellen en delegeren met Sparkcentral, en het platform houdt gegevens bij over je succes zodat je kunt zien hoeveel verschil het maakt.

Lees meer over Sparkcentral en boek een demo.

Tools voor het beheer van sociale media om inhoud te creëren

Los van de strategie is inhoud van goede kwaliteit van groot belang. Houd uw afbeeldingen, tekst en video's op peil met deze apps.

16. Copysmith

Voor schrijfondersteuning is Copysmith je held. Dit platform kan je productpagina's online hoger laten ranken, en je posts een groter publiek op social media (SEO en algoritmes zijn immers technologie en dat geldt ook voor deze software: bot game erkent bot game). Dit platform is ideaal voor merken met grote marketingteams.

Copysmith heeft een startersplan ($19 per maand, met 50 credits, 20 plagiaatcontroles, in-app ondersteuning en integraties) en een professioneel plan ($59 per maand, met 400 credits en 100 plagiaatcontroles).

17. Adobe Creative Cloud Express

Met de sociale sjablonen van Adobe Express is het eenvoudig om opvallende, boeiende berichten, video's en verhalen te ontwerpen. Geweldige visuals zijn een essentieel onderdeel van elke strategie, en dit is een van de beste apps die er zijn voor het bewerken van foto's en video's.

Bron: Adobe Express

Deze social media tool komt met tonnen gratis stockbeelden, sjablonen en effecten. Het basisplan is gratis en premium (met meer beelden, branding opties, miljoenen stockbeelden en 100GB opslagruimte) is ongeveer $10 U.S.D. per maand.

18. Fastory

Fastory kan uw mobiele advertentiegame verhogen met sjablonen voor korte spelletjes die u kunt aanpassen voor uw merk. Hun spelcatalogus omvat swipe-quizzen, loopspelletjes, fotowedstrijden en polls. Dit voegt een interactief element toe aan uw sociale media, en kan de betrokkenheid van uw volgers bij uw posts verhogen.

Bron: Fastory

De prijs van Fastory begint bij 499 dollar per maand.

Sociale mediatools voor teamwerk

Sociale teams hebben meestal een heleboel ballen tegelijk in de lucht, en communicatietechnologie helpt ervoor te zorgen dat niets verloren gaat.

19. Slack

Als er één ding is dat deze app niet doet, is het, nou ja... slack. Het is een veilige communicatietool die super handig is voor teams - je kunt groepsberichten opdelen per onderwerp, DM's versturen en zelfs jezelf notities sturen. Je kunt ook videochatten en samenwerken aan groepsdocumenten binnen het platform (en GIF's versturen, een vereiste in elke hippe leuke werkruimte).

Bron: Slack

De gratis versie van Slack heeft alle basisfuncties (waaronder 10.000 doorzoekbare berichten, 10 apps en integraties en videobellen) en de betaalde versies beginnen bij ongeveer 7 USD per maand, per teamlid.

20. Airtable automatiseringen

Airtable heeft integraties voor Google workspaces, Facebook, Twitter en Slack, zodat je dingen kunt doen als automatisch een teamlid een e-mail sturen wanneer een bepaald veld van een spreadsheet wordt bijgewerkt, en real-time statusrapporten over elk project krijgen.

Hoewel deze software ingewikkeld klinkt, is hij gebruiksvriendelijk en geweldig voor beginners - de automatiseringen kunnen complexer worden naarmate u meer over de technologie leert. Het basisplan is gratis, en de Plus- en Pro-plannen kosten respectievelijk $10 en $20 per maand.

21. Trello

Trello is de ultieme to-do lijst. De borden, lijsten en kaarten van het platform helpen bij het beheren en toewijzen van taken en houden je team op koers. Het afvinken van items met deze app geeft veel voldoening.

Bron: Trello

Trello is gratis te gebruiken.

Bespaar tijd op sociale media met SMMExpert. Vanuit één dashboard kunt u al uw accounts beheren, het publiek betrekken, resultaten meten en meer. Probeer het vandaag nog gratis uit.

Aan de slag

Doe het beter met SMMExpert de alles-in-één sociale media tool. Blijf bij, groei en versla de concurrentie.