Jedwali la yaliyomo
Kati ya Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, TikTok, Snapchat na zaidi, kufuatilia akaunti zote za mitandao ya kijamii za chapa yako kunaweza kuhisi kama kuchunga paka (na sio mrembo kiasi hicho).
Lakini wewe si lazima kufanya hivyo peke yake. Kuna programu nyingi, majukwaa na tovuti huko nje za kusimamia vizuri akaunti nyingi za kijamii. Hii ni pamoja na wapangaji ratiba, zana za kuripoti na programu inayohakikisha kuwa unashirikiana na wafuasi wako mara kwa mara (na kwamba hakuna chapisho, maoni au ujumbe wa moja kwa moja unaokosa) - na zaidi. Kwa zana hizi, unaweza kukusanya paka hizo kwa muda mfupi. Hebu tuanze sasa hivi.
Ziada: Soma mwongozo wa hatua kwa hatua wa mkakati wa mitandao ya kijamii wenye vidokezo vya jinsi ya kukuza uwepo wako kwenye mitandao ya kijamii.
Usimamizi wa mitandao ya kijamii ni nini?
Usimamizi wa mitandao ya kijamii unahusisha kushughulikia ipasavyo uwepo wako kwenye majukwaa yote ya kijamii ya biashara yako (iwe ni shirika kubwa, biashara ndogo au wewe tu) unatumia kwenye kila siku.
Kusimamia mitandao ya kijamii ni pamoja na kupanga na kuratibu machapisho, kutangamana na wafuasi, kujibu maswali, kufuata mitindo ya sasa na kuchanganua utendakazi wako.
Ikiwa hiyo inaonekana kuwa nyingi - hiyo ni kwa sababu ni! Kutumia teknolojia (a.k.a. zana za kudhibiti mitandao ya kijamii) kudhibiti mitandao jamii kunaweza kukusaidia:
- Kuunda na kuratibu maudhui mapema
- Jibu maoni na DMS kutoka kwa wasifu nyingimwenyewe maelezo. Unaweza pia kupiga gumzo la video na kushirikiana kwenye hati za kikundi ndani ya jukwaa (na kutuma GIF, hitaji katika nafasi yoyote ya kazi ya kufurahisha).
Chanzo: Slack
Toleo lisilolipishwa la Slack lina vipengele vyote vya msingi (ikiwa ni pamoja na ujumbe 10,000 unaoweza kutafutwa, programu 10 na miunganisho na simu za video) na matoleo yanayolipishwa huanza kwa takriban $7 USD kwa mwezi, kwa kila mwanachama wa timu. .
20. Mitambo otomatiki inayopeperushwa
Teknolojia hii ni kama uchawi—unaweza kupanga katika utendakazi wako na ubadilishe kazi fulani kiotomatiki. Airtable ina miunganisho ya nafasi za kazi za Google, Facebook, Twitter na Slack, kwa hivyo unaweza kufanya mambo kama vile kutuma barua pepe kiotomatiki kwa mshiriki wa timu wakati uga fulani wa lahajedwali unasasishwa, na upate ripoti za hali ya wakati halisi kwenye kila mradi.
Ingawa programu yake inaweza kuonekana kuwa ngumu, ni rahisi kutumia na inafaa kwa wanaoanza—uendeshaji otomatiki unaweza kukua ngumu zaidi unapojifunza zaidi kuhusu teknolojia. Mpango wa kimsingi haulipishwi, na mipango ya Plus na Pro ni $10 na $20 kwa mwezi, mtawalia.
21. Trello
Trello ndiyo orodha kuu ya mambo ya kufanya. Ubao, orodha na kadi za jukwaa husaidia kudhibiti na kugawa kazi na kuweka timu yako kwenye mstari. Kuahirisha bidhaa kwa kutumia programu hii ni jambo la kuridhisha sana.
Chanzo: Trello
Trello ni bure kutumia tumia.
Okoa muda kwenye mitandao ya kijamii ukitumia SMExpert. Kutoka kwa dashibodi moja, unawezadhibiti akaunti zako zote, shirikisha hadhira, pima matokeo na zaidi. Ijaribu leo bila malipo.
Anza
Ifanye vizuri zaidi ukitumia SMMEExpert , zana ya mitandao ya kijamii ya wote kwa moja. Kaa juu ya mambo, ukue, na ushinde shindano.
Jaribio la Bila Malipo la Siku 30katika kikasha kimoja - Fuatilia takwimu zako kwenye akaunti na majukwaa kutoka sehemu moja
- Zalisha na ushiriki ripoti za kina za utendaji
- Otomatiki utafiti wa hadhira na tasnia (kupitia usikilizaji wa kijamii na ufuatiliaji wa chapa. )
- Weka vipengee vyako vya ubunifu vilivyopangwa na kupatikana kwa timu yako nzima
- Boresha michakato yako ya huduma kwa wateja kwa jamii, nyakati za majibu na alama za kuridhika kwa wateja
Mitandao ya kijamii zana ya usimamizi inaweza kuwa chochote kutoka kwa programu rahisi ya kuhariri picha hadi dashibodi ya kusimama mara moja, fanya yote (*kikohozi* kama SMMExpert).
Jambo kuu hapa ni kwamba zana za usimamizi wa mitandao ya kijamii husaidia wauzaji, wamiliki wa biashara na waundaji maudhui hutumia muda mfupi zaidi kwenye vipengele vya uendeshaji vya kudhibiti mitandao ya kijamii (yaani, kubofya vichupo vingi ili kupata wasifu kwenye mitandao tofauti), na muda zaidi kwenye kazi za ubunifu na za kimkakati . Pia ni sehemu muhimu ya kudumisha usawa wa maisha ya kazi unapotumia mitandao ya kijamii.
21 kati ya zana bora zaidi za usimamizi wa mitandao ya kijamii kwa 2022
Hizi ndizo zana bora zaidi za kudhibiti mitandao yako ya kijamii.
Zana za usimamizi wa mitandao ya kijamii kwa ajili ya kuratibu na kuchapisha
Muulize msimamizi yeyote wa mitandao ya kijamii, naye atasema sehemu ngumu zaidi ya kazi ni kutokuwa mtandaoni 24/7. Kuratibu programu ambazo huchapisha maudhui kiotomatiki, hata wakati hauko mtandaonimuhimu kwa utendakazi usiokatizwa (na muda huo unaohitajika sana wa kuchomoka).
1. Mpangaji wa SMExpert
Sisi ni shabiki mkubwa wa mpangaji wa maudhui wa SMExpert (mshtuko). Teknolojia inayofanana na kalenda hukuruhusu kuratibu machapisho na kukupa maarifa kuhusu wakati mwafaka wa kufanya hivyo—wakati ambapo hadhira yako itakuwa hai zaidi (na kuna uwezekano mkubwa wa kuingiliana na maudhui yako).
Mipango ya wataalam wa SMME inaanzia $49 kwa mwezi.
2. RSS Autopublisher
Mfumo huu utachapisha kiotomatiki milisho ya RSS kwa jamii yako (kwa hivyo, kwa mfano, unaweza kuisanidi ili kushiriki chapisho la blogu kiotomatiki kwa Facebook na LinkedIn pindi litakapochapishwa kwenye blogu yako).
Chanzo: Synaptive
Ni takriban $7 kwa mwezi, lakini bila malipo ukitumia mpango wa Biashara wa SMMExpert.
3. Wakati Bora wa SMExpert wa Kuchapisha
Wakati Bora Zaidi wa Kuchapisha ni kipengele kinachoishi ndani ya Uchanganuzi wa SMMExpert. Inakuonyesha mapendekezo yaliyobinafsishwa ya siku na nyakati zinazofaa za kuchapisha machapisho yako (kwenye Facebook, Instagram, Twitter na LinkedIn) kulingana na uchanganuzi wa kina wa utendaji wako wa awali.
Wakati Bora Zaidi. kipengele cha kuchapisha kina punjepunje. Saa zilizopendekezwa zitatofautiana kulingana na lengo lako mahususi: kukuza uhamasishaji, kuongeza ushiriki, au kuendesha magari.
Mipango ya wataalam wa SMME inaanzia $49 kwa mwezi.
Zana za usimamizi wa mitandao ya kijamii kwa uchanganuzi na usikilizaji wa kijamii.
Ni yotekuhusu nambari: kufuatilia takwimu zako na kutumia data ili kuboresha utendaji wako wa kijamii ni jambo la kubadilisha mchezo. Hizi ndizo programu za kukusaidia kuifanya.
4. Uchanganuzi wa SMExpert
Ajabu, ni SMExpert tena! Teknolojia yetu ya uchanganuzi hukupa takwimu kwenye akaunti zako zote za kijamii katika sehemu moja. Mfumo huo pia huwapa watumiaji njia za kuboresha data—kukuza uhamasishaji, kuongeza ushiriki, kuendesha trafiki, n.k.
Mipango ya wataalam wa SMME huanzia $49 kwa mwezi.
5. Panoramiq Watch
Zana hii ya ufuatiliaji wa Instagram ni bora kwa biashara zinazotaka kuinua mitandao yao ya kijamii—ni kuhusu kuwaangalia washindani wako. Unaweza kuitumia kutazama lebo za reli mahususi, kulinganisha takwimu na kudhibiti machapisho.
Chanzo: Synaptive
Panoramiq Watch ina mpango wa kawaida ambao ni $8 kwa mwezi (ukiwa nao, unaweza kufuatilia hadi lebo za reli 10 na washindani 10) na mpango wa kawaida ambao ni $15 kwa mwezi (unaojumuisha lebo 20 na washindani 20). Zana hii hailipishwi kwa kutumia mpango wa Biashara wa SMExpert.
6. Panoramiq Maarifa
Mfumo huu hukupa ufahamu wa kina wa takwimu zako za Instagram, ikijumuisha takwimu za wafuasi wako, shughuli, machapisho na hadithi. Kuna ripoti zinazoweza kupakuliwa zinazopatikana katika faili za PDF na CSV ikiwa ungependa kutoka.
Chanzo: Synaptive
Jukwaa hili lina $8 ampango wa mwezi unaojumuisha maarifa kwa akaunti mbili za Instagram, na kila akaunti ya ziada ni $4 zaidi kwa mwezi. Zana hii hailipishwi kwa kutumia mpango wa Biashara wa SMExpert.
7. Brandwatch
Brandwatch ni mfumo wa maarifa wa watumiaji wa kidijitali ambao hutoa data ya kihistoria na ya wakati halisi ambayo ni muhimu kwako na kwa biashara yako. Inachanganua picha ili kutambua takwimu ambazo unaweza kujali, na inaweza kulinganisha mapendeleo ya vikundi tofauti katika hadhira yako.
Chanzo: Brandwatch
Brandwatch inaanzia $1000 kwa mwezi, na ni bora kwa watu ambao wanahusu nambari zote—ni nzito sana ya data, tofauti na inayoonekana. SMExpert inatoa muunganisho wa Brandwatch bila malipo kwa watumiaji wote wa mpango wa Biashara na Biashara.
8. Mitiririko ya SMExpert
Ukiwa na SMMExpert, unaweza kuunda mitiririko (milisho maalum ambayo huonyeshwa kwenye dashibodi yako) ili kufuatilia mazungumzo yote muhimu katika sehemu yako. Kaa juu ya biashara yako mwenyewe-na hatua moja mbele ya shindano. Unaweza kuchuja kwa neno kuu, reli, na eneo. Mitiririko inalengwa kwa mahitaji yako.
Bonasi: Soma mwongozo wa hatua kwa hatua wa mkakati wa mitandao ya kijamii na vidokezo vya kitaalamu kuhusu jinsi ya kukuza uwepo wako kwenye mitandao ya kijamii.
Pata mwongozo wa bure sasa hivi!Mipango ya wataalam wa SMME inaanzia $49 kwa mwezi.
9. Cloohawk
Cloohawk hufuatilia Twitter yako, kisha kupendekeza “udukuzi” kwa ushirikiano na ukuaji bora.pamoja na vidokezo vya jinsi ya kukufikisha hapo. Ni kama daktari wa Tweet: kuchunguza masuala na kuagiza marekebisho. Marekebisho yanaweza kuwa kwa kutumia lebo za reli zinazofaa, kuchapisha hadithi zinazovuma au kuchapisha upya machapisho yako ya zamani (ziada: kuna roboti iliyojumuisha ile ya kutuma tena kiotomatiki chochote kinachoonekana kuwa muhimu kwa chapa yako).
Chanzo: Cloohawk
Cloohawk ina toleo lisilolipishwa, Starter ($19 kwa mwezi) na Chaguo za Plus ($49). SMExpert inatoa muunganisho wa Cloohawk bila malipo kwa watumiaji wote.
10. Nexalogy
Programu hii ni mfumo wa ufuatiliaji na ugunduzi wa mitandao ya kijamii—kwa maneno mengine, inachukua data kutoka kwa mitandao ya kijamii ambayo inaweza kukusaidia kukuza mkakati wa uuzaji. Nexalogy inaweza kutoa muhtasari na maelezo ikiwa ni pamoja na vitu, vyakula, matukio na watu kutoka kwa picha, na ina kalenda ya matukio shirikishi ili uweze kuona wakati watu wanashiriki zaidi. Ni muhimu kwa kutambua migogoro katika siasa na biashara.
Chanzo: Nexalogy
Na ni bila malipo !
11. Archivesocial
Je, umewahi kuwa na chapisho la kijamii limetoweka kwako? Archivesocial huweka rekodi ya hatua zote kwenye mifumo yako, ili hutawahi kupoteza chapisho, kama au kutoa maoni. Ni muhimu sana kwa sababu za kisheria—utunzaji wa rekodi mtandaoni ni maarufu sana, na programu kama hizi huhakikisha kuwa ushahidi umehifadhiwa.
Mpango wa msingi wa Archivesocial ni $249 kwa mwezi.
12.Statsocial
Statsocial inasaidia mipango ya uuzaji kwa kutoa data ya soko (kutoka hifadhidata ya wanadamu milioni 300) ili kukusaidia kuarifu mkakati wako. Mfumo unaweza kutambua washawishi wakuu katika tasnia yako, kutambua maslahi ya hadhira yako na kulenga watu mahususi kwa kutumia tafiti.
Chanzo: Hadhira
Statsocial ni bila malipo kupitia SMExpert.
Zana za usimamizi wa mitandao jamii kwa huduma kwa wateja
Sawa, kwa hivyo wafuasi wako wamekusikiliza. Sasa ni wakati wa kuiweka. Salia upande mzuri wa hadhira yako kwa kutoa huduma ya wateja ya kiwango cha kwanza kwa usaidizi wa zana hizi.
13. Kikasha pokezi cha SMExpert
Kikasha cha jukwaa letu ni mojawapo ya zana bora (bila upendeleo kabisa, tunaahidi) kwa ajili ya huduma kwa wateja kwenye mitandao ya kijamii. Hupanga mazungumzo yako yote ya kijamii katika sehemu moja, kwa hivyo hutawahi kukosa swali, maoni au kushiriki. Bila shaka inazidi kubofya na kutoka kwa programu siku nzima.
Mipango ya kitaalam ya SMME inaanzia $49 kwa mwezi.
14. Heyday
Heyday ni chatbot ya kijasusi bandia kwa wauzaji reja reja ambayo inaunganishwa na Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp, na zana nyingi za rejareja (kama vile Shopify, Magento na Salesforce). Teknolojia mahiri inaweza kujibu maswali ya wateja papo hapo, kupendekeza bidhaa na kutuma maswali kwa wanadamu ikiwa ni magumu sana kwa roboti.
Chanzo: Heyday
Heyday huanza saa $49 kwa mwezi.
15. Sparkcentral
Sparkcentral hukusanya mazungumzo yako yote ya kijamii katika dashibodi moja, ili uweze kujibu maswali au kujibu maoni kwenye mifumo mingi ya kijamii kutoka kwenye dashibodi moja kuu — pamoja na barua pepe, ujumbe mfupi wa maandishi na mwingiliano mwingine wa kitamaduni wa huduma kwa wateja. .
Unaweza kubadilisha kiotomatiki, kuweka vipaumbele na kukabidhi madaraka kwa urahisi kwa kutumia Sparkcentral, na mfumo huo huhifadhi data kuhusu mafanikio yako ili uweze kuona ni kiasi gani cha tofauti inayoleta.
Pata maelezo zaidi kuhusu Sparkcentral na uweke nafasi ya onyesho.
Zana za usimamizi wa mitandao ya kijamii kwa ajili ya kuunda maudhui
Mkakati kando, maudhui bora yanafaa sana. Weka picha, maandishi na video zako hadi ugoro ukitumia programu hizi.
16. Copysmith
Kwa usaidizi wa kuandika, Copysmith ndiye shujaa wako. Mfumo huu unaweza kufanya kurasa za bidhaa zako ziorodheshwe juu mtandaoni, na machapisho yako kuwa na hadhira kubwa kwenye mitandao ya kijamii (baada ya yote, SEO na algoriti ni teknolojia na vile vile programu hii: mchezo wa bot hutambua mchezo wa roboti). Mfumo huu ni bora kwa chapa zilizo na timu kubwa za uuzaji.
Copysmith ana mpango wa Kuanzisha ($19 kwa mwezi, huja na mikopo 50, ukaguzi wa wizi 20, usaidizi wa ndani ya programu na miunganisho) na mpango wa Kitaalamu ($59 kwa mwezi, huja na mikopo 400 na ukaguzi 100 wa wizi).
17. Adobe Creative Cloud Express
Adobe Express’sviolezo vinavyofaa jamii hurahisisha kubuni machapisho ya kuvutia macho, ya kuvutia, video na hadithi. Picha za kupendeza ni sehemu muhimu ya mkakati wowote, na hii ni mojawapo ya programu bora zaidi za kuhariri picha na video.
Chanzo: Adobe Express
Zana hii ya mitandao jamii inakuja na tani nyingi za picha, violezo na madoido ya hifadhi bila malipo. Mpango msingi ni wa bure na unaolipishwa (unaojumuisha picha zaidi, chaguo za chapa, mamilioni ya picha za hisa na 100GB ya nafasi ya hifadhi) ni takriban $10 U.S.D kila mwezi.
18. Fastory
Fastory inaweza kuongeza mchezo wako wa utangazaji wa simu kwa violezo vya michezo mifupi ambayo unaweza kubinafsisha kwa ajili ya chapa yako. Katalogi yao ya michezo inajumuisha maswali ya kutelezesha kidole, michezo ya kukimbia, mashindano ya picha na kura. Hii huongeza kipengele shirikishi kwenye mitandao yako ya kijamii, na inaweza kuongeza ushiriki wa mfuasi wako na machapisho yako.
Chanzo: Fastory
Bei ya Fastory inaanzia $499 kwa mwezi.
Zana za mitandao ya kijamii kwa kazi ya pamoja
Kazi ya pamoja hufanya ndoto itimie, sivyo? Timu za kijamii kwa kawaida huwa na toni ya mipira hewani mara moja, na teknolojia ya mawasiliano husaidia kuhakikisha hakuna kitakachoangushwa.
19. Slack
Ikiwa kuna jambo moja ambalo programu hii haifanyi, ni vizuri… slack. Ni zana salama ya mawasiliano ambayo ni muhimu sana kwa timu—unaweza kugawanya jumbe za kikundi kulingana na mada, kutuma ujumbe mfupi na hata ujumbe.
