Facebook、Instagram、Twitter、Linkedin、TikTok、Snapchatなど、ブランドのソーシャルメディアアカウントをすべて把握することは、猫の群れのように感じられます（しかも、それほどかわいらしくもありません）。

複数のソーシャルアカウントを適切に管理するためのアプリやプラットフォーム、ウェブサイトがたくさんあります。 スケジューラー、レポートツール、フォロワーと定期的に交流するためのソフトウェア（投稿、コメント、ダイレクトメッセージを見逃さない）などです。 これらのツールを使えば、子猫をすぐに集めることができます。 まずは、こちらから。右ニャー

ボーナス ソーシャルメディアのプレゼンスを高めるためのプロのヒントが詰まった、ステップバイステップのソーシャルメディア戦略ガイドをお読みください。

ソーシャルメディアマネジメントとは？

ソーシャルメディアマネジメントは、あなたのブランド（それが大企業であれ、中小企業であれ、あるいはあなた自身であれ）が日常的に使用しているすべてのソーシャルプラットフォームにおけるプレゼンスを適切に扱うことを意味します。

ソーシャルメディアの管理には、投稿の計画やスケジュール管理、フォロワーとの交流、問い合わせへの回答、現在のトレンドの把握、パフォーマンスの分析などが含まれます。

もしこれが多く聞こえるなら、それはそうだからです！ ソーシャルメディアを管理するためのテクノロジー（別名、ソーシャルメディア管理ツール）を使うことは、あなたの助けになります。

• 事前にコンテンツを作成し、スケジュールを立てる
• 複数のプロフィールのコメントやDMに1つの受信トレイで回答可能
• アカウントやプラットフォームをまたいだ分析結果を一箇所で追跡可能
• 包括的なパフォーマンスレポートの作成と共有
• オーディエンスおよび業界調査の自動化（ソーシャルリスニングおよびブランドモニタリングによる）
• クリエイティブアセットを整理し、チーム全体で利用できるようにする。
• ソーシャルカスタマーサービスのプロセス、応答時間、顧客満足度の向上

ソーシャルメディア管理ツールは、シンプルな写真編集アプリからワンストップで何でもできるダッシュボード（SMMExpertのような*cough*）まで、何でもありです。

ソーシャルメディアマネジメントツールは、マーケティング担当者、ビジネスオーナー、コンテンツクリエイターを支援するものです。 ソーシャルメディア運用にかかる時間を短縮できる (例：異なるネットワーク上のプロフィールを把握するために無数のタブをクリックすること)。 クリエイティブや戦略的な仕事に多くの時間を割くことができます。 また、ワークライフバランスを保ちながらソーシャルメディアを活用するために欠かせない要素です。

2022年に最適なソーシャルメディアマネジメントツール21選

ここでは、ソーシャルメディアを管理するための最も優れたツールを紹介します。

スケジュール管理、公開のためのソーシャルメディア管理ツール

ソーシャルメディアマネージャーに尋ねると、この仕事の最も難しい部分は、24時間365日オンラインでないことだと言うでしょう。 オンラインでないときでも自動的にコンテンツを投稿するスケジュールアプリは、中断のないワークフロー（そして大いに必要とされる無給の時間）にとって不可欠なものです。

1.SMMExpertのプランナー

私たちは、SMMExpertのコンテンツプランナーの大ファンです（驚）。 カレンダーのような技術で、投稿をスケジュールすることができ、視聴者が最もアクティブになる（そしてコンテンツと最も対話する可能性が高い）最適なタイミングについての洞察を得ることができます。

SMMExpertのプランは、月額49ドルからです。

2.RSSオートパブリッシャー

このプラットフォームは、RSSフィードを自動的にソーシャルに公開します（したがって、例えば、ブログの記事が公開された瞬間に、FacebookやLinkedInに自動的に共有するように設定することができます）。

出典 シナプティブ

月額7ドル程度ですが、SMMExpertのエンタープライズプランでは無料です。

3.SMMExpertのベストな出版時期

ベストタイムパブリッシュは、SMMExpert Analyticsに搭載された機能で、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedInの投稿を公開する最適な曜日と時間を、過去のパフォーマンスを詳細に分析し、パーソナライズして提案してくれるものです。

公開の最適なタイミングは、認知度向上、エンゲージメント向上、トラフィック増加など、お客様の目的に応じて提案されます。

SMMExpertのプランは、月額49ドルからです。

アナリティクスとソーシャルリスニングのためのソーシャルメディアマネジメントツール

分析結果を追跡し、そのデータを使ってソーシャルパフォーマンスを向上させることは、ゲームチェンジャーです。 ここでは、そのためのアプリをご紹介します。

4.SMMExpertのアナリティクス

またまたSMMExpertの登場です！SMMExpertの分析技術は、すべてのソーシャルアカウントの統計情報を一箇所で取得します。 また、このプラットフォームは、認知度向上、エンゲージメント向上、トラフィック促進など、データを最適化する方法をユーザーに提供します。

SMMExpertのプランは、月額49ドルからです。

5.パノラミックウォッチ

このInstagramモニタリングツールは、ソーシャルネットワークを次のレベルに引き上げようとする企業に最適です。 特定のハッシュタグの監視、分析の比較、投稿の管理に使用できます。

出典 シナプティブ

Panoramiq Watchには、月額8ドル（ハッシュタグ10個、競合10社まで監視可能）のスタンダードプランと、月額15ドル（ハッシュタグ20個、競合20社含む）のスタンダードプランがあります。 SMMExpertのエンタープライズプランではこのツールは無料です。

6.パノラミックインサイト

このプラットフォームでは、フォロワー、アクティビティ、投稿、ストーリーの統計など、Instagramの分析を詳しく見ることができます。 PDFやCSVファイルでダウンロード可能なレポートがあるので、本当に詳しく知りたい場合は、そちらをご利用ください。

出典 シナプティブ

このプラットフォームは、2つのInstagramアカウントのインサイトを含む月額8ドルの標準プランがあり、追加アカウントごとに月額4ドルの追加料金がかかります。 SMMExpertのエンタープライズプランでは、このツールは無料です。

7.ブランドウォッチ

Brandwatchは、デジタル消費者情報プラットフォームで、あなたとあなたのブランドに関連する過去のデータとリアルタイムのデータの両方を提供します。 画像を分析して、あなたが気になる人物を認識し、視聴者の異なるグループの関心を比較することができます。

出典 ブランドウォッチ

ブランドウォッチは、月額1000ドルから利用でき、数字にこだわる人に最適です。 SMMExpertは、エンタープライズとビジネスプランのすべてのユーザーにブランドウォッチとの無料統合を提供しています。

8.SMMExpertのストリーム

SMMExpertでは、ストリーム（ダッシュボードに表示されるカスタムフィード）を作成して、あなたの分野での重要な会話をすべて追跡することができます。 自分のビジネスを把握し、競合他社を一歩リードしましょう。 キーワード、ハッシュタグ、ロケーションでフィルタリングでき、ストリームはあなたのニーズに合わせてレーザーターゲット化されます。

ボーナス ソーシャルメディアのプレゼンスを高めるためのプロのヒントが詰まった、ステップバイステップのソーシャルメディア戦略ガイドをお読みください。

SMMExpertのプランは、月額49ドルからです。

9.クルーホーク

Cloohawkは、あなたのTwitterを監視し、より良いエンゲージメントと成長のための「ハック」とそのためのヒントを提案します。 これは、ツイートドクターのように、問題を診断して修正を処方します。修正には、正しいハッシュタグの使用、トレンド記事の投稿、古い記事の再投稿（特典：あなたのブランドに関連しているとみなされたものを自動リイートするボートが含まれています）などがあります。

出典 クルーホーク

Cloohawkには、無料版、スターター（月額19ドル）、プラス（49ドル）のオプションがあります。 SMMExpertは、すべてのユーザーに無料でCloohawkとの統合を提供しています。

10.ネクサロジー

このアプリは、ソーシャルメディアのモニタリングと発見プラットフォームです。 Nexalogyは、画像から物、食べ物、イベント、人などの情報を要約して抽出することができ、インタラクティブなタイムラインを備えているので、人々が最もアクティブな時間を知ることができます。 政治や経済における危機の特定に便利です。のビジネスです。

出典 ネクサロジー

しかも、無料です。

11. アーカイブソーシャル

Archivesocialは、あなたのプラットフォーム上のすべてのアクションを記録するので、投稿、「いいね！」、コメントを失うことはありません。 法的な理由で特に有用です。オンライン記録は気まぐれなことで知られていますが、このようなアプリがあれば証拠が確実に保全されます。

Archivesocialの最も基本的なプランは、月額249ドルです。

12.スタットソーシャル

Statsocialは、3億人のデータベースから得た市場データを提供し、マーケティング戦略をサポートします。 このプラットフォームは、業界における主要なインフルエンサーの特定、オーディエンスの関心の特定、特定の個人へのアンケート調査を行うことができます。

出典 Statsocial

Statsocialは、SMMExpertを通じて無料でご利用いただけます。

顧客サービスのためのソーシャルメディアマネジメントツール

フォロワーの注目を集めたら、次はその注目を維持する番です。 これらのツールを使って、一流のカスタマーサービスを提供し、フォロワーに好かれる存在であり続けましょう。

13.SMMExpertの受信箱

私たちのプラットフォームの受信トレイは、ソーシャルメディアカスタマーサービスのための最高のツールの一つです（完全に公平であることをお約束します）。 ソーシャルカンバセーションをすべて一箇所にまとめるので、質問、コメント、共有を見逃すことはありません。 一日中アプリを出し入れするよりも確実に楽になります。

SMMExpertのプランは、月額49ドルからです。

14.ヘイデイ

Heydayは、Facebook、Instagram、Messenger、WhatsApp、および多くの小売業向けツール（Shopify、Magento、Salesforceなど）と統合された小売業向けの人工知能チャットボットです。 このスマートテクノロジーは、顧客の問い合わせに即座に答え、製品を推奨し、問い合わせがロボットにとって複雑すぎる場合は人間に引き継ぎます。

出典 ヘイデイ

Heydayは月額49ドルから。

15.Sparkcentral（スパークセントラル

Sparkcentralは、すべてのソーシャルカンバセーションを1つのダッシュボードに集め、複数のソーシャルプラットフォーム上の問い合わせやコメントへの返信を、メールやテキストメッセージなどの従来のカスタマーサービスと同様に一元化して行うことができます。

Sparkcentralを使えば、自動化、優先順位付け、委任を簡単に行うことができ、プラットフォームは成功のデータを保持するので、どれだけの違いがあるかを確認することができます。

Sparkcentralの詳細とデモの予約はこちら。

コンテンツ制作のためのソーシャルメディアマネジメントツール

戦略とは別に、質の高いコンテンツは重要です。 これらのアプリを利用して、画像、テキスト、動画を充実させましょう。

16.コピスミス

ライティングサポートなら、Copysmithがおすすめです。 このプラットフォームは、商品ページをオンラインで上位表示させたり、投稿をソーシャルメディアで多くの人に見てもらうことができます（結局、SEOとアルゴリズムはテクノロジーであり、このソフトウェアも同じです：ボットゲームはボットゲームを認識します）。 大きなマーケティングチームを持つブランドにとって、このプラットフォームは理想的なものだと思います。

Copysmithには、スタータープラン（月額19ドル、50クレジット、20の剽窃チェック、アプリ内サポート、統合機能付き）とプロフェッショナルプラン（月額59ドル、400クレジット、100の剽窃チェック付き）があります。

17. Adobe Creative Cloud Express

Adobe Expressのソーシャルフレンドリーなテンプレートで、人目を引く魅力的な投稿、ビデオ、ストーリーを簡単にデザインできます。 素晴らしいビジュアルはあらゆる戦略に不可欠であり、これは写真やビデオの編集に最適なアプリの1つです。

出典 アドビ エクスプレス

このソーシャルメディアツールには、大量の無料ストックイメージ、テンプレート、エフェクトが付属しています。 基本プランは無料で、プレミアム（より多くのイメージ、ブランディングオプション、数百万のストックイメージ、100GBのストレージスペースを含む）は毎月約10米ドルDです。

18.ファストリ

Fastoryは、スワイプクイズ、ランニングゲーム、フォトコンテスト、投票など、自社ブランド用にカスタマイズできる短いゲームのテンプレートで、モバイル広告のゲームをアップグレードできます。 これにより、ソーシャルメディアにインタラクティブな要素が加わり、フォロワーの投稿へのエンゲージメントを高めることができます。

出典 ファストリ

Fastoryの価格は、月額499ドルからです。

チームワークのためのソーシャルメディアツール

ソーシャルチームは通常、たくさんのボールを同時に抱えていますが、コミュニケーション技術によって、何も落とさずに済むようになります。

19.スラック

このアプリでできないことがあるとすれば、それは...slackです。 このアプリは安全なコミュニケーションツールで、チームにとって非常に便利です。 グループメッセージをトピックごとに分けたり、DMを送ったり、自分自身にメモを伝えたりできます。 また、プラットフォーム内でビデオチャットやグループ文書での共同作業ができます（そして、ヒップで楽しいワークスペースには必須のGIFを送ることもできます）。

出典 スラック

Slackの無料版は、すべての基本機能（検索可能な1万件のメッセージ、10個のアプリと統合、ビデオ通話など）を備えており、有料版はチームメンバー1人あたり月額約7米ドルから利用できます。

20.エアテーブルの自動化

Airtableは、Googleワークスペース、Facebook、Twitter、Slackと統合しており、スプレッドシートの特定のフィールドが更新されると自動的にチームメンバーにメールを送ったり、すべてのプロジェクトでリアルタイムのステータスレポートを取得したりすることができます。

ベーシックプランは無料、プラスとプロプランはそれぞれ月額10ドルと20ドルです。

21.Trello（トレロ

Trelloは究極のToDoリストです。 ボード、リスト、カードを使って、タスクを管理し、割り当て、チームを軌道に乗せることができます。 このアプリを使ってアイテムをチェックすることは、非常に満足度の高いものです。

出典 トレロ

Trelloは無料で利用できます。

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はじめに

でより良いものを作る。 SMMExpert は、その オールインワン・ソーシャルメディア・ツール。 常にトップを目指し、成長し、競合に打ち勝つ。