Između Facebooka, Instagrama, Twittera, Linkedina, TikToka, Snapchata i drugih, praćenje svih računa na društvenim mrežama vašeg brenda može se činiti kao da čuvate mačke (a nije ni približno tako slatko).

Ali vi ne moraš to učiniti sam. Postoji mnogo aplikacija, platformi i web-mjesta za pravilno upravljanje višestrukim računima na društvenim mrežama. To uključuje planere, alate za izvješćivanje i softver koji osigurava da redovito komunicirate sa svojim pratiteljima (i da nijedna objava, komentar ili izravna poruka nisu propušteni) — i više. S ovim alatima možete skupiti te mace u trenu. Počnimo s pravim mijaukanjem.

Bonus: Pročitajte detaljan vodič za strategiju društvenih medija s profesionalnim savjetima o tome kako povećati svoju prisutnost na društvenim medijima.

Što je upravljanje društvenim medijima?

Upravljanje društvenim medijima uključuje pravilno rukovanje vašom prisutnošću na svim društvenim platformama koje vaš brend (bilo da se radi o velikoj korporaciji, malom poduzeću ili samo vama) koristi na dnevnoj bazi.

Upravljanje društvenim medijima uključuje planiranje i zakazivanje objava, interakciju sa pratiteljima, odgovaranje na upite, praćenje aktualnih trendova i analiziranje vašeg učinka.

Ako to zvuči puno - to je jer je! Korištenje tehnologije (a.k.a. alati za upravljanje društvenim medijima) za upravljanje društvenim medijima može vam pomoći:

• Kreirajte i zakažite sadržaj unaprijed
• Odgovarajte na komentare i DM-ove s više profilasami bilješke. Također možete videochatati i surađivati ​​na grupnim dokumentima unutar platforme (i slati GIF-ove, što je preduvjet u svakom zabavnom radnom prostoru).

  

  Izvor: Slack

  Slackova besplatna verzija ima sve osnovne značajke (uključujući 10 000 pretraživih poruka, 10 aplikacija i integracije i video pozive), a plaćene verzije počinju od oko 7 USD mjesečno, po članu tima .

  20. Airtable automatizacija

  Ova je tehnologija poput magije—možete programirati u svom tijeku rada i automatizirati određene zadatke. Airtable ima integracije za Google radne prostore, Facebook, Twitter i Slack, tako da možete raditi stvari poput automatske e-pošte članu tima kada se određeno polje proračunske tablice ažurira i dobiti izvješća o statusu u stvarnom vremenu za svaki projekt.

  Iako njegov softver može zvučati komplicirano, jednostavan je za korištenje i izvrstan za početnike—automatizacije mogu postati složenije kako učite više o tehnologiji. Osnovni plan je besplatan, a Plus i Pro planovi iznose 10 USD odnosno 20 USD mjesečno.

  21. Trello

  Trello je ultimativni popis obaveza. Ploče, popisi i kartice platforme pomažu u upravljanju i dodjeljivanju zadataka i održavaju vaš tim na pravom putu. Označavanje stavki pomoću ove aplikacije izuzetno je zadovoljavajuće.

  

  Izvor: Trello

  Trello je besplatan koristiti.

  Uštedite vrijeme na društvenim medijima uz SMMExpert. Možete s jedne nadzorne pločeupravljajte svim svojim računima, uključite publiku, mjerite rezultate i još mnogo toga. Isprobajte besplatno danas.

  Započnite

  Učinite to bolje uz SMMExpert , sveobuhvatni alat za društvene mreže. Budite u toku, razvijajte se i pobjeđujte konkurenciju.

  Besplatna probna verzija od 30 danau jednoj pristigloj pošti
• Pratite svoju analitiku na računima i platformama s jednog mjesta
• Generirajte i dijelite sveobuhvatna izvješća o izvedbi
• Automatizirajte istraživanje publike i industrije (kroz društveno slušanje i praćenje robne marke )
• Držite svoje kreativne resurse organiziranima i dostupnima cijelom svom timu
• Poboljšajte svoje procese društvenih usluga za korisnike, vremena odgovora i rezultate zadovoljstva kupaca

Društveni mediji Alat za upravljanje može biti bilo što, od jednostavne aplikacije za uređivanje fotografija do sveobuhvatne nadzorne ploče (*kašalj* kao SMMExpert).

Ovdje je važno da alati za upravljanje društvenim medijima pomažu marketinškim stručnjacima, vlasnici tvrtki i kreatori sadržaja troše manje vremena na operativne aspekte upravljanja društvenim mrežama (tj. klikanjem kroz bezbrojne kartice kako bi bili u toku s profilima na različitim mrežama), a više vremena na kreativan i strateški rad . Oni su također ključna komponenta za održavanje zdrave ravnoteže između poslovnog i privatnog života dok rukujete društvenim medijima.

21 od najboljih alata za upravljanje društvenim medijima za 2022.

Ovdje su najbolji alati za upravljanje vašim društvenim medijima.

Alati za upravljanje društvenim medijima za planiranje i objavljivanje

Pitajte bilo kojeg upravitelja društvenih medija i reći će da je najteži dio posla ne biti online 24/7. Aplikacije za zakazivanje koje automatski objavljuju sadržaj, čak i kada niste na mreži, jesuneophodan za nesmetan tijek rada (i to prijeko potrebno vrijeme bez struje).

1. SMMExpertov planer

Mi smo veliki obožavatelji SMMExpertovog planera sadržaja (šokantno). Tehnologija slična kalendaru omogućuje vam zakazivanje objava i pruža uvid u optimalno vrijeme za to—kada će vaša publika biti najaktivnija (i najvjerojatnije će komunicirati s vašim sadržajem).

SMMExpert planovi počinju od 49 USD mjesečno.

2. RSS Autopublisher

Ova platforma će automatski objaviti RSS feedove na vašim društvenim mrežama (tako da, na primjer, možete postaviti da automatski dijeli blog post na Facebooku i LinkedInu u trenutku kada je objavljen na vašem blogu).

Izvor: Synaptive

To je oko 7 USD mjesečno, ali besplatno uz SMMExpertov Enterprise plan.

3. Najbolje vrijeme za objavu SMMExperta

Najbolje vrijeme za objavu je značajka koja postoji unutar SMMExpert Analytics. Prikazuje vam personalizirane prijedloge za optimalne dane i vrijeme za objavljivanje vaših postova (na Facebooku, Instagramu, Twitteru i LinkedInu) na temelju detaljne analize vašeg prošlog učinka.

Najbolje vrijeme značajka za objavljivanje prilično je detaljna. Predložena vremena razlikovat će se ovisno o vašem specifičnom cilju: podizanje svijesti, povećanje angažmana ili povećanje prometa.

SMMExpert planovi počinju od 49 USD mjesečno.

Alati za upravljanje društvenim medijima za analitiku i društveno slušanje

To je sveo brojkama: praćenje vaše analitike i korištenje podataka za poboljšanje vašeg društvenog učinka mijenja igru. Evo aplikacija koje će vam u tome pomoći.

4. Analitika SMMExperta

Iznenađenje, ponovno je SMMExpert! Naša analitička tehnologija donosi vam statistike na svim vašim društvenim računima na jednom mjestu. Platforma korisnicima također pruža načine za optimizaciju podataka—za izgradnju svijesti, povećanje angažmana, povećanje prometa itd.

SMMExpert planovi počinju od 49 USD mjesečno.

5. Panoramiq Watch

Ovaj alat za praćenje na Instagramu idealan je za tvrtke koje žele svoje društvene mreže podići na višu razinu—sve je u tome da pazite na svoju konkurenciju. Možete ga koristiti za gledanje određenih hashtagova, usporedbu analitike i upravljanje objavama.

Izvor: Synaptive

Panoramiq Watch ima standardni plan koji iznosi 8 USD mjesečno (s njim možete pratiti do 10 hashtagova i 10 konkurenata) i standardni plan koji iznosi 15 USD mjesečno (koji uključuje 20 hashtagova i 20 konkurenata). Alat je besplatan uz SMMExpertov Enterprise plan.

6. Panoramiq Insights

Ova vam platforma daje detaljan uvid u vašu Instagram analitiku, uključujući statistiku o vašim pratiteljima, aktivnostima, objavama i pričama. Dostupna su izvješća koja se mogu preuzeti u PDF i CSV datotekama ako stvarno želite štreberati.

Izvor: Synaptive

Ova platforma ima standardnih 8 dolaramjesečni plan koji uključuje uvide za dva Instagram računa, a svaki dodatni račun iznosi dodatnih 4 USD mjesečno. Alat je besplatan uz SMMExpertov Enterprise plan.

7. Brandwatch

Brandwatch je digitalna platforma za obavještavanje potrošača koja daje povijesne podatke i podatke u stvarnom vremenu koji su relevantni za vas i vašu marku. Analizira slike kako bi prepoznao brojke koje bi vam mogle biti stalo i može usporediti interese različitih skupina u vašoj publici.

Izvor: Brandwatch

Brandwatch počinje s 1000 USD mjesečno i idealan je za ljude koji su usredotočeni na brojke - vrlo je zahtjevan za podatke, za razliku od vizualnih. SMMExpert nudi besplatnu Brandwatch integraciju za sve korisnike Enterprise i Business plana.

8. SMMExpertovi tokovi

Sa SMMExpertom možete kreirati tokove (prilagođene feedove koji se prikazuju na vašoj nadzornoj ploči) za praćenje svih važnih razgovora u vašem području. Ostanite na vrhu vlastitog posla—i korak ispred konkurencije. Možete filtrirati prema ključnoj riječi, hashtagu i lokaciji. Streamovi su laserski ciljani prema vašim potrebama.

Bonus: Pročitajte vodič za strategiju društvenih medija korak po korak sa savjetima stručnjaka o tome kako povećati svoju prisutnost na društvenim medijima.

SMMExpert planovi počinju od 49 USD mjesečno.

9. Cloohawk

Cloohawk prati vaš Twitter, a zatim predlaže "hakove" za bolji angažman i rastplus savjete kako doći tamo. To je kao doktor za tweetove: dijagnosticira probleme i propisuje lijekove. Popravak bi mogao biti korištenje pravih oznaka s oznakom #, objavljivanje trendovskih priča ili ponovno objavljivanje vaših starih postova (bonus: tu je uključen bot koji automatski retvita sve što se smatra relevantnim za vašu marku).

Izvor: Cloohawk

Cloohawk ima besplatnu verziju, opcije Starter (19 USD mjesečno) i Plus (49 USD). SMMExpert nudi besplatnu Cloohawk integraciju za sve korisnike.

10. Nexalogy

Ova je aplikacija platforma za praćenje i otkrivanje društvenih medija—drugim riječima, uzima podatke s društvenih medija koji vam mogu pomoći u razvoju marketinške strategije. Nexalogy može izdvojiti sažetke s informacijama uključujući predmete, hranu, događaje i ljude iz slika, a ima i interaktivnu vremensku traku tako da možete vidjeti kada su ljudi najaktivniji. Koristan je za prepoznavanje kriza u politici iu poslovanju.

Izvor: Nexalogy

I besplatan je !

11. Društvena arhiva

Je li vam se ikada dogodila objava na društvenoj mreži? Archivesocial vodi evidenciju svih radnji na vašim platformama, tako da nikada nećete izgubiti objavu, lajk ili komentar. Posebno je koristan iz pravnih razloga - vođenje evidencije na mreži notorno je promjenjivo, a aplikacije poput ovih osiguravaju očuvanje dokaza.

Najosnovniji plan Archivesociala iznosi 249 USD mjesečno.

12.Statsocial

Statsocial podržava marketinške inicijative pružanjem tržišnih podataka (iz baze podataka od 300 milijuna ljudi) za pomoć u informiranju vaše strategije. Platforma može identificirati ključne utjecajne osobe u vašoj industriji, identificirati interese vaše publike i ciljati određene pojedince pomoću anketa.

Izvor: Statsocial

Statsocial je besplatan putem SMMExperta.

Alati za upravljanje društvenim mrežama za korisničku službu

U redu, znači privukli ste pažnju svojih sljedbenika. Sada je vrijeme da ga zadržite. Ostanite na dobroj strani svoje publike pružanjem prvorazredne korisničke usluge uz pomoć ovih alata.

13. Pristigla pošta SMMExperta

Pristigla pošta naše platforme jedan je od najboljih (potpuno nepristranih, obećajemo) alata za korisničku podršku društvenih medija. Organizira sve vaše društvene razgovore na jednom mjestu, tako da nikada nećete propustiti pitanje, komentar ili dijeljenje. Sigurno je bolje od klikanja u aplikacije i izlaska iz njih cijeli dan.

SMMExpert planovi počinju od 49 USD mjesečno.

14. Heyday

Heyday je chatbot umjetne inteligencije za trgovce koji se integrira s Facebookom, Instagramom, Messengerom, WhatsAppom i mnogim alatima specifičnim za maloprodaju (kao što su Shopify, Magento i Salesforce). Pametna tehnologija može trenutno odgovoriti na upite kupaca, preporučiti proizvode i proslijediti upite ljudima ako su previše komplicirani za robota.

Izvor: Heyday

Heyday počinje od 49 USD mjesečno.

15. Sparkcentral

Sparkcentral okuplja sve vaše društvene razgovore na jednoj nadzornoj ploči, tako da možete odgovarati na upite ili komentare na više društvenih platformi s jedne centralizirane nadzorne ploče — uz e-poštu, tekstualne poruke i druge, tradicionalnije interakcije s korisničkom službom .

Možete jednostavno automatizirati, odrediti prioritete i delegirati koristeći Sparkcentral, a platforma čuva podatke o vašem uspjehu tako da možete vidjeti koliku razliku čini.

Saznajte više o Sparkcentralu i rezervirajte demo.

Alati za upravljanje društvenim mrežama za stvaranje sadržaja

Na stranu strategija, kvalitetan sadržaj ide daleko. Držite svoje slike, tekst i videozapise na visokom nivou pomoću ovih aplikacija.

16. Copysmith

Za podršku pisanju, Copysmith je vaš heroj. Ova platforma može dovesti do toga da vaše stranice proizvoda budu bolje rangirane na internetu, a vaši postovi privući veću publiku na društvenim mrežama (na kraju krajeva, SEO i algoritmi su tehnologija, kao i ovaj softver: bot igra prepoznaje bot igru). Ova je platforma idealna za brendove s velikim marketinškim timovima.

Copysmith ima početni plan (19 USD mjesečno, dolazi s 50 kredita, 20 provjera plagijata, podršku unutar aplikacije i integracije) i profesionalni plan (59 USD mjesečno, dolazi s 400 bodova i 100 provjera plagijata).

17. Adobe Creative Cloud Express

Adobe Expresspredlošci prilagođeni društvenim mrežama olakšavaju dizajniranje privlačnih, privlačnih objava, videozapisa i priča. Sjajni vizualni elementi bitan su dio svake strategije, a ovo je jedna od najboljih aplikacija za uređivanje fotografija i videozapisa.

Izvor: Adobe Express

Ovaj alat za društvene mreže dolazi s mnoštvom besplatnih slika, predložaka i efekata. Osnovni plan je besplatan, a premium (koji uključuje više slika, mogućnosti brendiranja, milijune skladišnih slika i 100 GB prostora za pohranu) iznosi oko 10 USD mjesečno.

18. Fastory

Fastory može poboljšati vašu mobilnu oglašivačku igru ​​s predlošcima za kratke igre koje možete prilagoditi svojoj robnoj marki. Njihov katalog igara uključuje kvizove, trčanje, foto natjecanja i ankete. Ovo dodaje interaktivni element vašim društvenim medijima i može povećati angažman vaših pratitelja u vašim objavama.

Izvor: Fastory

Cijene Fastoryja počinju od 499 USD mjesečno.

Alati društvenih medija za timski rad

Timski rad čini posao iz snova, zar ne? Društveni timovi obično imaju tonu lopti u zraku odjednom, a komunikacijska tehnologija pomaže da ništa ne ispadne.

19. Slack

Ako postoji jedna stvar koju ova aplikacija ne radi, to je, pa... slabost. To je siguran komunikacijski alat koji je super koristan za timove—možete podijeliti grupne poruke po temama, slati DM-ove, pa čak i poruke