21 Tools foar sosjale mediabehear foar geweldige resultaten yn 2023

  • Diel Dit
Kimberly Parker

Tusken Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, TikTok, Snapchat en mear, it byhâlden fan al jo sosjale media-akkounts fan jo merk kin fiele as it hoedzjen fan katten (en it is net sa leuk).

Mar jo hoech it net allinnich te gean. D'r binne in protte apps, platfoarms en websiden foar it goed behearen fan meardere sosjale akkounts. Dit omfettet planners, rapportaazjeark en software dy't derfoar soargje dat jo regelmjittich mei jo folgers dwaande hâlde (en dat gjin post, opmerking of direkte berjocht mist) - en mear. Mei dizze ark kinne jo dy kitten yn gjin tiid sammelje. Litte wy rjocht miauw begjinne.

Bonus: Lês de stap-foar-stapke hantlieding foar sosjale mediastrategy mei pro-tips oer hoe't jo jo oanwêzigens op sosjale media kinne groeie.

Wat is sosjale mediabehear?

Sosjaal mediabehear omfettet it goed behanneljen fan jo oanwêzigens op alle sosjale platfoarms dy't jo merk (of dat no in grutte korporaasje, lyts bedriuw of gewoan jo is) brûkt op in deistige basis.

It behearen fan sosjale media omfettet it plannen en plannen fan berjochten, ynteraksje mei folgers, beäntwurdzjen fan fragen, byhâlde mei aktuele trends en analysearjen fan jo prestaasjes.

As dat in protte klinkt - dat is want it is! It brûken fan technology (a.k.a. ark foar sosjale mediabehear) om sosjale media te behearjen kin jo helpe:

  • Ynhâld oanmeitsje en foarôf plannen
  • Antwurdzje opmerkingen en DM's fan meardere profilendysels notysjes. Jo kinne ek fideochat en gearwurkje oan groepdokuminten binnen it platfoarm (en GIF's ferstjoere, in eask yn elke hip leuke wurkromte).

    Boarne: Slack

    De fergese ferzje fan Slack hat alle basisfunksjes (ynklusyf 10,000 trochsykbere berjochten, 10 apps en yntegraasjes en fideoproppen) en de betelle ferzjes begjinne by sawat $ 7 USD per moanne, per teamlid .

    20. Airtable-automatisaasjes

    Dizze tech is as magy - jo kinne yn jo workflow programmearje en bepaalde taken automatisearje. Airtable hat yntegraasjes foar Google wurkromten, Facebook, Twitter en Slack, sadat jo dingen kinne dwaan lykas automatysk in teamlid e-post stjoere as in bepaald fjild fan in spreadsheet wurdt bywurke, en realtime statusrapporten krije oer elk projekt.

    Hoewol syn software miskien yngewikkeld klinkt, is it brûkerfreonlik en geweldig foar begjinners - de automatisaasjes kinne komplekser wurde as jo mear leare oer de technology. It basisplan is fergees, en de Plus- en Pro-plannen binne respektivelik $10 en $20 per moanne.

    21. Trello

    Trello is de ultime to-do list. De boards, listen en kaarten fan it platfoarm helpe by it behearen en tawize fan taken en jo team op koers te hâlden. It útchecken fan items mei dizze app is heul befredigjend.

    Boarne: Trello

    Trello is fergees foar brûke.

    Besparje tiid op sosjale media mei SMMExpert. Fanút ien dashboard kinne jobeheare al jo akkounts, betrek it publyk, mjit resultaten, en mear. Besykje it hjoed fergees.

    Begin

    Doch it better mei SMMExpert , it alles-yn-ien ark foar sosjale media. Bliuw op 'e hichte, groeie en ferslaan de konkurrinsje.

    Fergese proef fan 30 dagenyn ien ynfak
  • Folgje jo analytiken oer akkounts en platfoarms fan ien plak
  • Generearje en diel wiidweidige prestaasjesrapporten
  • Automatisearje publyk- en yndustryûndersyk (fia sosjale harkjen en merkmonitoring )
  • Hâld jo kreative aktiva organisearre en beskikber foar jo hiele team
  • Ferbetterje jo prosessen foar sosjale klanttsjinst, antwurdtiden en skoares foar klanttefredenheid

In sosjale media behear ark kin alles fan in ienfâldige foto editing app oan in ien-stop, do-it-all dashboard (* hoest * lykas SMMExpert).

De grutte takeaway hjir is dat sosjale media behear ark helpe marketeers, bedriuwseigners en ynhâldmakkers besteegje minder tiid oan de operasjonele aspekten fan it behearen fan sosjale media (dat wol sizze troch ûntelbere ljeppers te klikken om op 'e hichte te bliuwen fan profilen op ferskate netwurken), en mear tiid oan kreatyf en strategysk wurk . Se binne ek in essensjeel komponint fan it behâld fan in sûn wurk-libbenbalâns by it behanneljen fan sosjale media.

21 fan 'e bêste sosjale mediabehearynstruminten foar 2022

Hjir binne de grutste ark foar beheare fan jo sosjale media.

Sosjale media behear ark foar skema en publisearjen

Freegje eltse sosjale media manager, en se sille sizze dat it dreechste diel fan 'e baan is net online 24/7. Planningsapps dy't automatysk ynhâld pleatse, sels as jo net online binne, binneessinsjeel foar in ûnûnderbrutsen workflow (en dy folle nedige unplugged tiid).

1. SMMExpert's Planner

Wy binne in grutte fan fan SMMExpert's ynhâldplanner (shocker). De kalinder-like tech lit jo berjochten planne en jout ynsjoch yn 'e optimale tiid om dit te dwaan - wannear't jo publyk it aktyfst sil wêze (en it meast wierskynlik ynteraksje mei jo ynhâld).

SMMExpert-plannen begjinne by $49 per moanne.

2. RSS Autopublisher

Dit platfoarm sil automatysk RSS-feeds publisearje oan jo sosjale media (sa kinne jo it bygelyks ynstelle om automatysk in blogpost op Facebook en LinkedIn te dielen op it momint dat it op jo blog wurdt publisearre).

Boarne: Synaptive

It giet oer $7 per moanne, mar fergees mei SMMExpert's Enterprise-plan.

3. SMMExpert's bêste tiid om te publisearjen

Bêste tiid om te publisearjen is in funksje dy't libbet binnen SMMExpert Analytics. It toant jo persoanlike suggestjes foar de optimale dagen en tiden om jo berjochten te publisearjen (op Facebook, Instagram, Twitter en LinkedIn) basearre op in detaillearre analyze fan jo prestaasjes yn it ferline.

De bêste tiid. om te publisearjen funksje is frij korrelige. De foarstelde tiden sille ferskille op basis fan jo spesifyk doel: bewustwêzen bouwe, tanimming fan belutsenens, of ferkear ride.

SMMExpert-plannen begjinne by $49 per moanne.

Sosjale mediabehearynstruminten foar analytyk en sosjaal harkjen

It is allesoer de sifers: it folgjen fan jo analytiken en it brûken fan de gegevens om jo sosjale prestaasjes te ferbetterjen is in spultsje-wikseler. Hjir binne de apps om jo te helpen it te dwaan.

4. SMMExpert's Analytics

Surprise, it is SMMExpert wer! Us analytyske technology krijt jo statistiken oer al jo sosjale akkounts op ien plak. It platfoarm jout brûkers ek manieren om de gegevens te optimalisearjen - om bewustwêzen op te bouwen, belutsenens te stimulearjen, ferkear te riden, ensfh.

SMMExpert-plannen begjinne by $ 49 per moanne.

5. Panoramiq Watch

Dit Instagram-monitoring-ark is ideaal foar bedriuwen dy't har sosjaal nei it folgjende nivo wolle nimme - it is alles oer it hâlden fan in each op jo konkurrinten. Jo kinne it brûke om spesifike hashtags te besjen, analytiken te fergelykjen en berjochten te behearjen.

Boarne: Synaptive

Panoramiq Watch hat in standert plan dat $ 8 per moanne is (mei it kinne jo maksimaal 10 hashtags en 10 konkurrinten kontrolearje) en in standert plan dat $ 15 per moanne is (dat omfettet 20 hashtags en 20 konkurrinten). It ark is fergees mei SMMExpert's Enterprise plan.

6. Panoramiq Insights

Dit platfoarm jout jo in yngeande blik op jo Instagram-analytyk, ynklusyf statistiken oer jo folgers, aktiviteit, berjochten en ferhalen. D'r binne ynlaadbere rapporten beskikber yn PDF- en CSV-bestannen as jo echt út wolle.

Boarne: Synaptive

Dit platfoarm hat in standert $8 amoanneplan dat ynsjoch omfettet foar twa Instagram-akkounts, en elk ekstra akkount is in ekstra $ 4 per moanne. It ark is fergees mei SMMExpert's Enterprise plan.

7. Brandwatch

Brandwatch is in platfoarm foar digitale konsumintyntelliginsje dat sawol histoaryske as realtime gegevens jout dy't relevant binne foar jo en jo merk. It analysearret ôfbyldings om sifers te erkennen wêr't jo miskien om skele, en kin ynteresses fan ferskate groepen yn jo publyk fergelykje.

Boarne: Brandwatch

Brandwatch begjint by $ 1000 per moanne, en it is ideaal foar minsken dy't alles oer de nûmers binne - it is heul data-swier, yn tsjinstelling ta fisueel. SMMExpert biedt in fergese Brandwatch-yntegraasje foar alle brûkers fan Enterprise en Business plan.

8. SMMExpert's Streams

Mei SMMExpert kinne jo streamen meitsje (oanpaste feeds dy't ferskine yn jo dashboard) om alle wichtige petearen yn jo fjild te folgjen. Bliuw op 'e top fan jo eigen bedriuw - en ien stap foarút op' e konkurrinsje. Jo kinne filterje op trefwurd, hashtag, en lokaasje. Streams binne laser-rjochte op jo behoeften.

Bonus: Lês de stap-foar-stapke hantlieding foar sosjale mediastrategy mei pro-tips oer hoe jo jo oanwêzigens op sosjale media kinne groeie.

Krij no direkt de fergese gids!

SMMExpert-plannen begjinne by $ 49 per moanne.

9. Cloohawk

Cloohawk kontrolearret jo Twitter en suggerearret dan "hacks" foar bettere belutsenens en groeiplus tips oer hoe't jo dêr komme. It is as in Tweet-dokter: problemen diagnostisearje en reparaasjes foarskriuwe. In fix kin de juste hashtags brûke, trendingferhalen pleatse of jo âlde berjochten opnij pleatse (bonus: d'r is in bot ynbegrepen dat mei auto-retweet alles wat relevant wurdt achte foar jo merk).

Boarne: Cloohawk

Cloohawk hat in fergese ferzje, Starter ($ 19 per moanne) en Plus ($ 49) opsjes. SMMExpert biedt in fergese Cloohawk-yntegraasje foar alle brûkers.

10. Nexalogy

Dizze app is in platfoarm foar monitoring en ûntdekking fan sosjale media - mei oare wurden, it nimt gegevens fan sosjale media dy't jo kinne helpe om in marketingstrategy te ûntwikkeljen. Nexalogy kin gearfettings ekstrahearje mei ynformaasje ynklusyf objekten, iten, eveneminten en minsken út ôfbyldings, en hat in ynteraktive tiidline sadat jo kinne sjen wannear't minsken it aktyf binne. It is nuttich foar it identifisearjen fan krises yn sawol de polityk as yn it bedriuwslibben.

Boarne: Nexalogy

En it is fergees !

11. Archivesocial

Hawwe jo oait in sosjaal post gewoan op jo ferdwûn? Archivesocial hâldt in rekord fan alle aksjes op jo platfoarms, sadat jo noait in post, like of opmerking ferlieze. It is foaral nuttich om juridyske redenen - recordkeeping online is berucht wispelturch, en apps lykas dizze soargje derfoar dat bewiis wurdt bewarre.

It meast basale plan fan Archivesocial is $249 yn 'e moanne.

12.Statsocial

Statsocial stipet marketinginisjativen troch merkgegevens te leverjen (fan in database fan 300 miljoen minsken) om te helpen jo strategy te ynformearjen. It platfoarm kin wichtige ynfloeders yn jo sektor identifisearje, de ynteresses fan jo publyk identifisearje en spesifike persoanen rjochtsje mei ûndersiken.

Boarne: Statsocial

Statsocial is fergees fia SMMExpert.

Behear ark foar sosjale media foar klanttsjinst

Okee, dus jo hawwe de oandacht fan jo folgers. No is it tiid om it te hâlden. Bliuw op 'e goede kant fan jo publyk troch it leverjen fan earste-rate klanttsjinst mei help fan dizze ark.

13. SMMExpert's Postfak

De postfak fan ús platfoarm is ien fan 'e bêste (folslein ûnpartidige, wy tasizze) ark foar sosjale media klanttsjinst. It organisearret al jo sosjale petearen op ien plak, sadat jo noait in fraach, opmerking of diele sille misse. It slacht wis de hiele dei yn en út apps te klikken.

SMMExpert-plannen begjinne by $49 per moanne.

14. Heyday

Heyday is in chatbot foar keunstmjittige yntelliginsje foar retailers dy't yntegreart mei Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp, en in protte retailspesifike ark (lykas Shopify, Magento en Salesforce). De tûke technology kin fragen fan klanten direkt beantwurdzje, produkten oanbefelje en fragen trochjaan oan minsken as se te yngewikkeld binne foar in robot.

Boarne: Heyday

Heyday begjint by $49 per moanne.

15. Sparkcentral

Sparkcentral sammelet al jo sosjale konversaasjes yn ien dashboard, sadat jo fragen kinne beantwurdzje of beäntwurdzje kinne op opmerkings op meardere sosjale platfoarms fan ien sintralisearre dashboard - neist e-posten, tekstberjochten en oare, mear tradisjonele, ynteraksjes mei klanttsjinst .

Jo kinne maklik automatisearje, prioritearje en delegearje mei Sparkcentral, en it platfoarm hâldt gegevens oer jo súkses, sadat jo sjen kinne hoefolle ferskil it makket.

Learje mear oer Sparkcentral en boek in demo.

Sosjale media behear ark foar ynhâld skepping

Aside strategy, goede kwaliteit ynhâld giet in lange wei. Hâld jo ôfbyldings, tekst en fideo op 'e hichte mei dizze apps.

16. Copysmith

Foar skriuwstipe is Copysmith jo held. Dit platfoarm kin krije jo produkt siden ranglist heger online, en jo berjochten in grutter publyk op sosjale media (ommers, SEO en algoritmen binne technology en sa is dizze software: bot game erkent bot game). Dit platfoarm is ideaal foar merken mei grutte marketingteams.

Copysmith hat in Starterplan ($19 per moanne, komt mei 50 credits, 20 plagiaatkontrôles, yn-app-stipe en yntegraasjes) en in Profesjoneel plan ($59) in moanne, komt mei 400 credits en 100 plagiaatkontrôles).

17. Adobe Creative Cloud Express

Adobe Express'ssosjaalfreonlike sjabloanen meitsje it maklik om opfallende, boeiende berjochten, fideo's en ferhalen te ûntwerpen. Geweldige fisuele binne in essinsjeel ûnderdiel fan elke strategy, en dit is ien fan 'e bêste apps dy't der binne foar foto- en fideobewurkjen.

Boarne: Adobe Express

Dit ark foar sosjale media komt mei tonnen fergese stockôfbyldings, sjabloanen en effekten. It basisplan is fergees en premium (dy't mear ôfbyldings, merkopsjes, miljoenen stockôfbyldings en 100GB oan opslachromte omfettet) is sawat $ 10 USD moanliks.

18. Fastory

Fastory kin jo mobyl advertinsjespul ferbetterje mei sjabloanen foar koarte spultsjes dy't jo kinne oanpasse foar jo merk. Harren spultsje katalogus omfettet swipe kwissen, running games, foto wedstriden en polls. Dit foeget in ynteraktyf elemint ta oan jo sosjale media, en kin de belutsenens fan jo folgers mei jo berjochten ferheegje.

Boarne: Fastory

De prizen fan Fastory begjinne by $ 499 per moanne.

Sosjale media-ark foar teamwurk

Teamwurk makket de dream wurk, krekt? Sosjale teams hawwe typysk in ton ballen tagelyk yn 'e loft, en kommunikaasjetechnology helpt om te soargjen dat der neat fallen wurdt.

19. Slack

As d'r ien ding is dy't dizze app net docht, dan is it, goed ... slack. It is in feilich kommunikaasjeark dat supernuttich is foar teams - jo kinne groepberjochten ferdielen op ûnderwerp, DM's ferstjoere, en sels berjochten

Kimberly Parker is in betûfte digitale marketingprofessional mei mear dan 10 jier ûnderfining yn 'e sektor. As de oprjochter fan har eigen marketingburo foar sosjale media, hat se ferskate bedriuwen holpen yn ferskate yndustryen har online oanwêzigens te fêstigjen en te groeien fia effektive sosjale mediastrategyen. Kimberly is ek in produktive skriuwer, dy't artikels bydroegen hat oer sosjale media en digitale marketing oan ferskate renommearre publikaasjes. Yn har frije tiid hâldt se fan eksperimintearjen mei nije resepten yn 'e keuken en gean op lange kuiers mei har hûn.