Midis Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, TikTok, Snapchat dhe më shumë, mbajtja e të gjitha llogarive të rrjeteve sociale të markës suaj mund të duket si tufa e maceve (dhe nuk është aq e lezetshme).

Por ju nuk duhet të shkosh vetëm. Ka shumë aplikacione, platforma dhe faqe interneti atje për menaxhimin e duhur të llogarive të shumta sociale. Kjo përfshin planifikuesit, mjetet e raportimit dhe softuerin që siguron që ju të angazhoheni rregullisht me ndjekësit tuaj (dhe që asnjë postim, koment ose mesazh i drejtpërdrejtë nuk mungon) – dhe më shumë. Me këto mjete, ju mund t'i mblidhni ato kotele në një kohë të shkurtër. Le të fillojmë me mjaullimin e duhur.

Bonus: Lexoni udhëzuesin hap pas hapi të strategjisë së mediave sociale me këshilla profesionale se si të rrisni praninë tuaj në mediat sociale.

Çfarë është menaxhimi i mediave sociale?

Menaxhimi i mediave sociale përfshin trajtimin e duhur të pranisë suaj në të gjitha platformat sociale që marka juaj (qoftë kjo një korporatë e madhe, biznes i vogël apo vetëm ju) që përdor në një baza ditore.

Menaxhimi i mediave sociale përfshin planifikimin dhe planifikimin e postimeve, ndërveprimin me ndjekësit, përgjigjen e pyetjeve, vazhdimin e trendeve aktuale dhe analizimin e performancës suaj.

Nëse kjo tingëllon si shumë - kjo është sepse është! Përdorimi i teknologjisë (a.k.a. mjetet e menaxhimit të mediave sociale) për të menaxhuar mediat sociale mund t'ju ndihmojë:

• Krijoni dhe planifikoni përmbajtje paraprakisht
• Përgjigjuni komenteve dhe DM-ve nga profile të shumtashënime vetë. Ju gjithashtu mund të bisedoni me video dhe të bashkëpunoni në dokumente grupore brenda platformës (dhe të dërgoni GIF, një kërkesë në çdo hapësirë ​​pune argëtuese).

  

  Burimi: Slack

  Versioni falas i Slack ka të gjitha veçoritë bazë (duke përfshirë 10,000 mesazhe të kërkueshme, 10 aplikacione dhe integrime dhe telefonata me video) dhe versionet me pagesë fillojnë me rreth 7 dollarë USD në muaj, për anëtar ekipi .

  20. Automatizimet Airtable

  Kjo teknologji është si magji - ju mund të programoni në rrjedhën tuaj të punës dhe të automatizoni detyra të caktuara. Airtable ka integrime për hapësirat e punës të Google, Facebook, Twitter dhe Slack, kështu që ju mund të bëni gjëra të tilla si emaili automatikisht një anëtari të ekipit kur përditësohet një fushë e caktuar e një spreadsheet dhe të merrni raporte të statusit në kohë reale për çdo projekt.

  Ndonëse softueri mund të duket i ndërlikuar, është i përshtatshëm për përdoruesit dhe i shkëlqyeshëm për fillestarët—automatizimet mund të bëhen më komplekse ndërsa mësoni më shumë rreth teknologjisë. Plani bazë është falas, dhe planet Plus dhe Pro janë përkatësisht 10 dhe 20 dollarë në muaj.

  21. Trello

  Trello është lista përfundimtare e detyrave. Bordet, listat dhe kartat e platformës ndihmojnë në menaxhimin dhe caktimin e detyrave dhe për të mbajtur ekipin tuaj në rrugën e duhur. Kontrollimi i artikujve duke përdorur këtë aplikacion është jashtëzakonisht i kënaqshëm.

  

  Burimi: Trello

  Trello është falas për të përdorni.

  Shiko gjithashtu: Hashtags më të mirë të TikTok për t'u përdorur për të rritur shikimet dhe arritjet tuaja

  Kurseni kohë në mediat sociale me SMMExpert. Nga një panel i vetëm, mundenimenaxhoni të gjitha llogaritë tuaja, angazhoni audiencën, matni rezultatet dhe më shumë. Provojeni falas sot.

  Filloni

  Shiko gjithashtu: 30 shabllone falas të mediave sociale për t'ju kursyer orë pune

  Bëjeni më mirë me SMMExpert , mjetin gjithë-në-një të mediave sociale. Qëndroni në krye të gjërave, rrituni dhe mposhtni konkurrencën.

  Provë falas 30-ditorenë një kuti hyrëse të vetme
• Gjurmoni analitikën tuaj nëpër llogari dhe platforma nga një vend
• Gjeneroni dhe ndani raporte gjithëpërfshirëse të performancës
• Automatizoni audiencën dhe kërkimin e industrisë (nëpërmjet dëgjimit social dhe monitorimit të markës )
• Mbajini asetet tuaja krijuese të organizuara dhe të disponueshme për të gjithë ekipin tuaj
• Përmirësoni proceset tuaja të shërbimit social ndaj klientit, kohën e përgjigjes dhe rezultatet e kënaqësisë së klientit

Një media sociale mjeti i menaxhimit mund të jetë çdo gjë, nga një aplikacion i thjeshtë për modifikimin e fotografive deri te një panel kontrolli me një ndalesë, bëjeni gjithçka (*kollë* si SMMExpert).

Austra kryesore këtu është se mjetet e menaxhimit të mediave sociale ndihmojnë tregtarët, pronarët e bizneseve dhe krijuesit e përmbajtjes shpenzojnë më pak kohë në aspektet operacionale të menaxhimit të mediave sociale (p.sh. duke klikuar nëpër skeda të panumërta për të vazhduar me profilet në rrjete të ndryshme), dhe më shumë kohë në punën krijuese dhe strategjike . Ato janë gjithashtu një komponent thelbësor i mbajtjes së një ekuilibri të shëndetshëm punë-jetë gjatë trajtimit të mediave sociale.

21 nga mjetet më të mira të menaxhimit të mediave sociale për vitin 2022

Këtu janë mjetet më të mira atje për menaxhimin e mediave tuaja sociale.

Mjetet e menaxhimit të mediave sociale për planifikimin dhe publikimin

Pyet çdo menaxher të mediave sociale dhe ata do të thonë se pjesa më e vështirë e punës është të mos jesh në linjë 24/7. Programet e programeve që postojnë automatikisht përmbajtje, edhe kur nuk jeni në linjë, janëthelbësore për një rrjedhë pune të pandërprerë (dhe atë kohë shumë të nevojshme të shkëputur nga priza).

1. Planifikuesi i SMMExpert

Ne jemi një fans i madh i planifikuesit të përmbajtjes së SMMExpert (shoker). Teknologjia e ngjashme me kalendarin ju lejon të planifikoni postime dhe ofron njohuri për kohën optimale për ta bërë këtë—kur audienca juaj do të jetë më aktive (dhe ka më shumë gjasa të ndërveprojë me përmbajtjen tuaj).

Planet e SMMExpert fillojnë nga 49 dollarë në muaj.

2. RSS Autopublisher

Kjo platformë do të publikojë automatikisht burimet RSS në rrjetet tuaja sociale (kështu që, për shembull, mund ta konfiguroni që të ndajë automatikisht një postim blogu në Facebook dhe LinkedIn në momentin që ai publikohet në blogun tuaj).

Burimi: Synaptive

Është rreth 7 dollarë në muaj, por falas me planin Enterprise të SMMExpert.

3. Koha më e mirë e SMMExpert për të publikuar

Koha më e mirë për të publikuar është një veçori që jeton brenda SMMExpert Analytics. Ai ju tregon sugjerime të personalizuara për ditët dhe oraret optimale për të publikuar postimet tuaja (në Facebook, Instagram, Twitter dhe LinkedIn) bazuar në një analizë të detajuar të performancës suaj të kaluar.

Koha më e mirë funksioni për të Publikuar është mjaft i grimcuar. Kohët e sugjeruara do të ndryshojnë në bazë të qëllimit tuaj specifik: ndërtimi i ndërgjegjësimit, rritja e angazhimit ose drejtimi i trafikut.

Planet e SMMExpert fillojnë nga 49 dollarë në muaj.

Mjetet e menaxhimit të mediave sociale për analitikë dhe dëgjim social

Kjo është e gjithanë lidhje me numrat: gjurmimi i analizave tuaja dhe përdorimi i të dhënave për të përmirësuar performancën tuaj sociale është një ndryshim i lojës. Këtu janë aplikacionet për t'ju ndihmuar ta bëni atë.

4. SMMExpert's Analytics

Surprizë, është përsëri SMMExpert! Teknologjia jonë e analitikës ju siguron statistika për të gjitha llogaritë tuaja sociale në një vend. Platforma u ofron përdoruesve gjithashtu mënyra për të optimizuar të dhënat—për të rritur ndërgjegjësimin, për të rritur angazhimin, për të nxitur trafikun, etj.

Planet SMMExpert fillojnë nga 49 dollarë në muaj.

5. Panoramiq Watch

Ky mjet monitorimi në Instagram është ideal për bizneset që kërkojnë t'i çojnë rrjetet e tyre sociale në një nivel tjetër - ka të bëjë vetëm me vëzhgimin e konkurrentëve tuaj. Mund ta përdorni për të parë hashtags specifik, për të krahasuar analitikën dhe për të menaxhuar postimet.

Burimi: Synaptive

Panoramiq Watch ka një plan standard që është 8 dollarë në muaj (me të, ju mund të monitoroni deri në 10 hashtags dhe 10 konkurrentë) dhe një plan standard që është 15 dollarë në muaj (që përfshin 20 hashtags dhe 20 konkurrentë). Mjeti është falas me planin e ndërmarrjes së SMMExpert.

6. Panoramiq Insights

Kjo platformë ju jep një vështrim të thellë në analitikën tuaj në Instagram, duke përfshirë statistikat për ndjekësit, aktivitetin, postimet dhe historitë tuaja. Ka raporte të shkarkueshme në dispozicion në skedarë PDF dhe CSV nëse vërtet dëshironi të mësoni.

Burimi: Synaptive

Kjo platformë ka një çmim standard prej 8 $ nëplani mujor që përfshin njohuri për dy llogari në Instagram dhe çdo llogari shtesë është 4 dollarë shtesë në muaj. Mjeti është falas me planin e ndërmarrjes së SMMExpert.

7. Brandwatch

Brandwatch është një platformë dixhitale e inteligjencës së konsumatorit që jep të dhëna historike dhe në kohë reale që janë të rëndësishme për ju dhe markën tuaj. Ai analizon imazhet për të njohur figurat që mund t'ju interesojnë dhe mund të krahasojë interesat e grupeve të ndryshme në audiencën tuaj.

Burimi: Brandwatch

Brandwatch fillon me 1000 dollarë në muaj dhe është ideal për njerëzit që janë të gjithë rreth numrave—është shumë i ngarkuar me të dhëna, në krahasim me pamjen. SMMExpert ofron një integrim falas të Brandwatch për të gjithë përdoruesit e planit të ndërmarrjeve dhe biznesit.

8. Transmetimet e SMMExpert

Me SMMExpert, mund të krijoni transmetime (furnizime të personalizuara që shfaqen në panelin tuaj) për të gjurmuar të gjitha bisedat e rëndësishme në fushën tuaj. Qëndroni në krye të biznesit tuaj—dhe një hap përpara konkurrencës. Ju mund të filtroni sipas fjalës kyçe, hashtag-ut dhe vendndodhjes. Rrjedhat janë të synuara me lazer sipas nevojave tuaja.

Bonusi: Lexoni udhëzuesin hap pas hapi të strategjisë së mediave sociale me këshilla profesionale se si të rrisni praninë tuaj në mediat sociale.

Planet SMMExpert fillojnë me 49 dollarë në muaj.

9. Cloohawk

Cloohawk monitoron Twitter-in tuaj dhe më pas sugjeron "hacks" për angazhim dhe rritje më të mirëplus këshilla se si t'ju çojmë atje. Është si një mjek i Tweet-it: diagnostikimi i problemeve dhe rekomandimi i rregullimeve. Një rregullim mund të jetë përdorimi i hashtag-eve të duhur, postimi i historive në tendencë ose ripostimi i postimeve tuaja të vjetra (bonus: ka një robot që përfshin ritweet-in automatik të çdo gjëje që konsiderohet e rëndësishme për markën tuaj).

Burimi: Cloohawk

Cloohawk ka një version falas, opsionet Starter (19 dollarë në muaj) dhe Plus (49 dollarë). SMMExpert ofron një integrim falas të Cloohawk për të gjithë përdoruesit.

10. Nexalogy

Ky aplikacion është një platformë monitorimi dhe zbulimi i mediave sociale—me fjalë të tjera, ai merr të dhëna nga mediat sociale që mund t'ju ndihmojnë të zhvilloni një strategji marketingu. Nexalogy mund të nxjerrë përmbledhje me informacione duke përfshirë objekte, ushqime, ngjarje dhe njerëz nga imazhet, dhe ka një afat kohor interaktiv që të mund të shihni kur njerëzit janë më aktivë. Është i dobishëm për identifikimin e krizave si në politikë ashtu edhe në biznes.

Burimi: Nexalogy

Dhe është falas !

11. Archivesocial

A ju ka ndodhur që një postim social të zhduket nga ju? Archivesocial mban një regjistër të të gjitha veprimeve në platformat tuaja, kështu që nuk do të humbni kurrë një postim, pëlqim ose koment. Është veçanërisht i dobishëm për arsye ligjore - mbajtja e të dhënave në internet është jashtëzakonisht e paqëndrueshme dhe aplikacionet si këto sigurojnë që provat të ruhen.

Plani më themelor i Archivesocial është 249 dollarë në muaj.

12.Statsocial

Statsocial mbështet iniciativat e marketingut duke ofruar të dhëna tregu (nga një bazë të dhënash me 300 milionë njerëz) për të ndihmuar në informimin e strategjisë suaj. Platforma mund të identifikojë ndikuesit kryesorë në industrinë tuaj, të identifikojë interesat e audiencës tuaj dhe të synojë individë të veçantë me sondazhe.

Burimi: Statsocial

Statsocial është falas përmes SMMExpert.

Mjetet e menaxhimit të mediave sociale për shërbimin ndaj klientit

Në rregull, kështu që ju keni tërhequr vëmendjen e ndjekësve tuaj. Tani është koha për ta mbajtur atë. Qëndroni në anën e mirë të audiencës tuaj duke ofruar shërbim të klasit të parë ndaj klientit me ndihmën e këtyre mjeteve.

13. Kutia hyrëse e SMMExpert

Kutia hyrëse e platformës sonë është një nga mjetet më të mira (plotësisht të paanshme, ne premtojmë) për shërbimin ndaj klientit të mediave sociale. Ai organizon të gjitha bisedat tuaja sociale në një vend, kështu që nuk do të humbisni kurrë një pyetje, koment ose ndarje. Sigurisht që tejkalon klikimet brenda dhe jashtë aplikacioneve gjatë gjithë ditës.

Planet e SMMExpert fillojnë nga 49 dollarë në muaj.

14. Heyday

Heyday është një chatbot i inteligjencës artificiale për shitësit që integrohet me Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp dhe shumë mjete specifike të shitjes me pakicë (si Shopify, Magento dhe Salesforce). Teknologjia inteligjente mund t'u përgjigjet menjëherë pyetjeve të klientëve, të rekomandojë produkte dhe t'u kalojë pyetje njerëzve nëse ato janë shumë të komplikuara për një robot.

Burimi: Heyday

Heyday fillon me 49 dollarë në muaj.

15. Sparkcentral

Sparkcentral mbledh të gjitha bisedat tuaja sociale në një panel kontrolli, kështu që ju mund t'u përgjigjeni pyetjeve ose t'u përgjigjeni komenteve në platforma të shumta sociale nga një panel i centralizuar — krahas emaileve, mesazheve me tekst dhe ndërveprimeve të tjera, më tradicionale, të shërbimit ndaj klientit .

Ju mund të automatizoni, prioritizoni dhe delegoni lehtësisht duke përdorur Sparkcentral, dhe platforma ruan të dhënat për suksesin tuaj, në mënyrë që të shihni se sa ndryshim po sjell.

Mësoni më shumë rreth Sparkcentral dhe rezervoni një demonstrim.

Mjetet e menaxhimit të mediave sociale për krijimin e përmbajtjes

Pas strategjisë, përmbajtja me cilësi të mirë shkon shumë. Mbajini imazhet, tekstin dhe videot tuaja të ndezura duke përdorur këto aplikacione.

16. Copysmith

Për mbështetjen e shkrimit, Copysmith është heroi juaj. Kjo platformë mund t'i bëjë faqet e produkteve tuaja të renditen më lart në internet dhe të postojë një audiencë më të madhe në mediat sociale (në fund të fundit, SEO dhe algoritmet janë teknologji dhe po kështu është edhe ky softuer: loja bot njeh lojën me bot). Kjo platformë është ideale për markat me ekipe të mëdha marketingu.

Copysmith ka një plan fillestar (19 dollarë në muaj, vjen me 50 kredite, 20 kontrolle plagjiaturë, mbështetje brenda aplikacionit dhe integrime) dhe një plan profesional (59 dollarë një muaj, vjen me 400 kredite dhe 100 kontrolle plagjiaturë).

17. Adobe Creative Cloud Express

Adobe ExpressModelet miqësore për shoqërinë e bëjnë të lehtë hartimin e postimeve, videove dhe tregimeve tërheqëse dhe tërheqëse. Pamjet e mrekullueshme vizuale janë një pjesë thelbësore e çdo strategjie dhe ky është një nga aplikacionet më të mira për modifikimin e fotografive dhe videove.

Burimi: Adobe Express

Ky mjet i mediave sociale vjen me mijëra imazhe, shabllone dhe efekte falas. Plani bazë është falas dhe premium (i cili përfshin më shumë imazhe, opsione të markës, miliona imazhe të aksioneve dhe 100 GB hapësirë ​​ruajtëse) është rreth 10 dollarë amerikanë në muaj.

18. Fstory

Fastory mund të përmirësojë lojën tuaj të reklamave celulare me shabllone për lojëra të shkurtra që mund t'i personalizoni për markën tuaj. Katalogu i tyre i lojërave përfshin kuize me rrëshqitje, lojëra vrapimi, konkurse fotografish dhe sondazhe. Kjo shton një element interaktiv në mediat tuaja sociale dhe mund të rrisë angazhimin e ndjekësve tuaj me postimet tuaja.

Burimi: Fastory

Çmimi i Fastory fillon me 499 dollarë në muaj.

Mjetet e mediave sociale për punën ekipore

Puna në grup e bën ëndrrën të funksionojë, apo jo? Ekipet sociale zakonisht kanë një ton topa në ajër menjëherë dhe teknologjia e komunikimit ndihmon për t'u siguruar që asgjë të mos bjerë.

19. Slack

Nëse ka një gjë që nuk e bën ky aplikacion, ajo është, mirë… i plogët. Është një mjet i sigurt komunikimi që është shumë i dobishëm për ekipet - ju mund t'i ndani mesazhet në grup sipas temës, të dërgoni DM dhe madje edhe mesazhe