21 Offeryn Rheoli Cyfryngau Cymdeithasol ar gyfer Canlyniadau Gwych yn 2023

  • Rhannu Hwn
Kimberly Parker

Rhwng Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, TikTok, Snapchat a mwy, gall cadw golwg ar holl gyfrifon cyfryngau cymdeithasol eich brand deimlo fel bugeilio cathod (ac nid yw bron mor giwt).

Ond chi does dim rhaid i chi fynd ar ei ben ei hun. Mae yna lawer o apiau, platfformau a gwefannau ar gael ar gyfer rheoli cyfrifon cymdeithasol lluosog yn iawn. Mae hyn yn cynnwys amserlenwyr, offer adrodd, a meddalwedd sy'n sicrhau eich bod chi'n ymgysylltu â'ch dilynwyr yn rheolaidd (ac na chaiff unrhyw bost, sylw na neges uniongyrchol ei golli) - a mwy. Gyda'r offer hyn, gallwch chi gasglu'r cathod bach hynny mewn dim o amser. Gadewch i ni ddechrau'n iawn meow.

Bonws: Darllenwch y canllaw strategaeth cyfryngau cymdeithasol cam wrth gam gydag awgrymiadau pro ar sut i dyfu eich presenoldeb cyfryngau cymdeithasol.

Beth yw rheoli cyfryngau cymdeithasol?

Mae rheoli cyfryngau cymdeithasol yn golygu trin eich presenoldeb yn gywir ar bob un o'r llwyfannau cymdeithasol y mae eich brand (boed hynny'n gorfforaeth fawr, busnes bach neu dim ond chi) yn eu defnyddio ar a yn ddyddiol.

Mae rheoli cyfryngau cymdeithasol yn cynnwys cynllunio ac amserlennu postiadau, rhyngweithio â dilynwyr, ateb ymholiadau, cadw i fyny â thueddiadau cyfredol, a dadansoddi eich perfformiad.

Os yw hynny'n swnio fel llawer — dyna yw oherwydd ei fod yn! Gall defnyddio technoleg (aka offer rheoli cyfryngau cymdeithasol) i reoli cyfryngau cymdeithasol eich helpu chi:

  • Creu ac amserlennu cynnwys ymlaen llaw
  • Ateb sylwadau a DMs o broffiliau lluosognodiadau eich hun. Gallwch hefyd sgwrsio fideo a chydweithio ar ddogfennau grŵp o fewn y platfform (ac anfon GIFs, gofyniad mewn unrhyw weithle hip fun).

    Ffynhonnell: Slack

    Mae gan fersiwn am ddim Slack yr holl nodweddion sylfaenol (gan gynnwys 10,000 o negeseuon chwiliadwy, 10 ap ac integreiddiadau a galwadau fideo) ac mae'r fersiynau taledig yn dechrau ar tua $7 USD y mis, fesul aelod o'r tîm .

    20. Awtomeiddio bwrdd aer

    Mae'r dechnoleg hon fel hud - gallwch raglennu yn eich llif gwaith ac awtomeiddio rhai tasgau. Mae gan Airtable integreiddiadau ar gyfer gweithleoedd Google, Facebook, Twitter a Slack, felly gallwch chi wneud pethau fel e-bostio aelod tîm yn awtomatig pan fydd maes penodol o daenlen yn cael ei ddiweddaru, a chael adroddiadau statws amser real ar bob prosiect.

    Er bod ei feddalwedd yn swnio'n gymhleth, mae'n hawdd ei defnyddio ac yn wych i ddechreuwyr - gall yr awtomeiddio dyfu'n fwy cymhleth wrth i chi ddysgu mwy am y dechnoleg. Mae'r cynllun sylfaenol yn rhad ac am ddim, a'r cynlluniau Plus a Pro yw $10 a $20 y mis, yn y drefn honno.

    21. Trello

    Trello yw'r rhestr o bethau i'w gwneud eithaf. Mae byrddau, rhestrau a chardiau'r platfform yn helpu i reoli a phennu tasgau a chadw'ch tîm ar y trywydd iawn. Mae gwirio eitemau gan ddefnyddio'r ap hwn yn hynod foddhaol.

    Ffynhonnell: Trello

    Mae Trello yn rhad ac am ddim i defnyddio.

    Arbedwch amser ar gyfryngau cymdeithasol gyda SMExpert. O ddangosfwrdd sengl, gallwch chirheoli'ch holl gyfrifon, ymgysylltu â'r gynulleidfa, mesur canlyniadau, a mwy. Rhowch gynnig arni am ddim heddiw.

    Cychwyn Arni

    Gwnewch yn well gyda SMMExpert , sef yr offeryn cyfryngau cymdeithasol popeth-mewn-un . Aros ar ben pethau, tyfu, a churo'r gystadleuaeth.

    Treial 30-Diwrnod Am Ddimmewn un mewnflwch
  • Traciwch eich dadansoddeg ar draws cyfrifon a llwyfannau o un lle
  • Cynhyrchu a rhannu adroddiadau perfformiad cynhwysfawr
  • Awtomeiddio ymchwil cynulleidfa a diwydiant (trwy wrando cymdeithasol a monitro brand )
  • Cadwch eich asedau creadigol yn drefnus ac ar gael i'ch tîm cyfan
  • Gwella eich prosesau gwasanaeth cwsmeriaid cymdeithasol, amseroedd ymateb, a sgoriau boddhad cwsmeriaid

A cyfryngau cymdeithasol gall teclyn rheoli fod yn unrhyw beth o ap golygu lluniau syml i ddangosfwrdd gwneud y cyfan un-stop (* peswch* fel SMMExpert).

Y tecawê mawr yma yw bod offer rheoli cyfryngau cymdeithasol yn helpu marchnatwyr, perchnogion busnes a chrewyr cynnwys yn treulio llai o amser ar agweddau gweithredol rheoli cyfryngau cymdeithasol (h.y. clicio trwy dabiau di-rif i gadw i fyny â phroffiliau ar rwydweithiau gwahanol), a mwy o amser ar waith creadigol a strategol . Maent hefyd yn elfen hanfodol o gynnal cydbwysedd iach rhwng bywyd a gwaith wrth drin y cyfryngau cymdeithasol.

21 o'r offer rheoli cyfryngau cymdeithasol gorau ar gyfer 2022

Dyma'r offer gorau sydd ar gael ar gyfer rheoli eich cyfryngau cymdeithasol.

Offer rheoli cyfryngau cymdeithasol ar gyfer amserlennu a chyhoeddi

Gofynnwch i unrhyw reolwr cyfryngau cymdeithasol, a byddan nhw'n dweud mai rhan anoddaf y swydd yw peidio â bod ar-lein 24/7. Mae amserlennu apiau sy'n postio cynnwys yn awtomatig, hyd yn oed pan nad ydych chi ar-leinhanfodol ar gyfer llif gwaith di-dor (a'r amser datgysylltu hwnnw y mae mawr ei angen).

1. Cynlluniwr SMMExpert

Rydym yn gefnogwr mawr o gynlluniwr cynnwys SMExpert (siocwr). Mae'r dechnoleg tebyg i galendr yn eich galluogi i amserlennu postiadau ac yn rhoi mewnwelediad i'r amser gorau posibl i wneud hynny - pryd fydd eich cynulleidfa fwyaf gweithgar (ac yn fwyaf tebygol o ryngweithio â'ch cynnwys).

Mae cynlluniau SMMExpert yn dechrau ar $49 y mis.

2. RSS Autopublisher

Bydd y platfform hwn yn cyhoeddi porthiannau RSS yn awtomatig i'ch cyfryngau cymdeithasol (felly, er enghraifft, gallwch ei osod i rannu post blog yn awtomatig â Facebook a LinkedIn yr eiliad y caiff ei gyhoeddi ar eich blog).<1

Ffynhonnell: Synaptive

Mae tua $7 y mis, ond am ddim gyda chynllun Menter SMExpert.

3. Mae Amser Gorau SMMExpert i Gyhoeddi

Yr Amser Gorau i Gyhoeddi yn nodwedd sy'n byw o fewn SMMExpert Analytics. Mae'n dangos awgrymiadau personol i chi ar gyfer y dyddiau a'r amseroedd gorau posibl i gyhoeddi'ch postiadau (ar Facebook, Instagram, Twitter a LinkedIn) yn seiliedig ar ddadansoddiad manwl o'ch perfformiad yn y gorffennol.

Yr Amser Gorau i Gyhoeddi nodwedd yn eithaf gronynnog. Bydd yr amseroedd a awgrymir yn amrywio yn seiliedig ar eich nod penodol: adeiladu ymwybyddiaeth, cynyddu ymgysylltiad, neu yrru traffig.

Mae cynlluniau SMMExpert yn dechrau ar $49 y mis.

Offer rheoli cyfryngau cymdeithasol ar gyfer dadansoddeg a gwrando cymdeithasol

Mae'r cyfanam y niferoedd: mae olrhain eich dadansoddeg a defnyddio'r data i wella'ch perfformiad cymdeithasol yn newidiwr gêm. Dyma'r apiau i'ch helpu i'w wneud.

4. Dadansoddeg SMMExpert

Syndod, mae'n SMMExpert eto! Mae ein technoleg dadansoddeg yn rhoi ystadegau i chi ar bob un o'ch cyfrifon cymdeithasol mewn un lle. Mae'r platfform hefyd yn rhoi ffyrdd i ddefnyddwyr wneud y gorau o'r data—i adeiladu ymwybyddiaeth, hybu ymgysylltiad, gyrru traffig, ac ati.

Mae cynlluniau SMMExpert yn dechrau ar $49 y mis.

5. Gwylio Panoramiq

Mae'r teclyn monitro Instagram hwn yn ddelfrydol ar gyfer busnesau sydd am fynd â'u digwyddiadau cymdeithasol i'r lefel nesaf - mae'n ymwneud â chadw llygad ar eich cystadleuwyr. Gallwch ei ddefnyddio i wylio hashnodau penodol, cymharu dadansoddeg a rheoli postiadau.

Ffynhonnell: Synaptive

<0 Mae gan> Panoramiq Watch gynllun safonol sy'n $8 y mis (gydag ef, gallwch fonitro hyd at 10 hashnodau a 10 cystadleuydd) a chynllun safonol sy'n $15 y mis (sy'n cynnwys 20 hashnodau ac 20 cystadleuydd). Mae'r offeryn yn rhad ac am ddim gyda chynllun Menter SMExpert.

6. Panoramiq Insights

Mae'r platfform hwn yn rhoi golwg fanwl i chi ar eich dadansoddeg Instagram, gan gynnwys ystadegau ar eich dilynwyr, gweithgaredd, postiadau a straeon. Mae adroddiadau y gellir eu lawrlwytho ar gael mewn ffeiliau PDF a CSV os ydych chi wir eisiau geek out.

Ffynhonnell: Synaptive

Mae gan y platfform hwn safon $8 acynllun mis sy'n cynnwys mewnwelediadau ar gyfer dau gyfrif Instagram, ac mae pob cyfrif ychwanegol yn $4 ychwanegol y mis. Mae'r offeryn yn rhad ac am ddim gyda chynllun Menter SMExpert.

7. Brandwatch

Mae Brandwatch yn blatfform gwybodaeth defnyddwyr digidol sy'n rhoi data hanesyddol ac amser real sy'n berthnasol i chi a'ch brand. Mae'n dadansoddi delweddau i adnabod ffigurau y gallech fod yn poeni amdanynt, a gall gymharu diddordebau gwahanol grwpiau yn eich cynulleidfa.

Ffynhonnell: Brandwatch

Mae Brandwatch yn dechrau ar $1000 y mis, ac mae'n ddelfrydol ar gyfer pobl sy'n ymwneud â'r niferoedd - mae'n drwm iawn o ran data, yn hytrach na gweledol. Mae SMMExpert yn cynnig integreiddiad Brandwatch am ddim i holl ddefnyddwyr y cynllun Menter a Busnes.

8. Ffrydiau SMMExpert

Gyda SMMExpert, gallwch greu ffrydiau (porthiannau personol sy'n ymddangos yn eich dangosfwrdd) i olrhain yr holl sgyrsiau pwysig yn eich maes. Arhoswch ar ben eich busnes eich hun - ac un cam ar y blaen i'r gystadleuaeth. Gallwch hidlo yn ôl allweddair, hashnod, a lleoliad. Mae ffrydiau wedi'u targedu â laser i'ch anghenion.

Bonws: Darllenwch y canllaw strategaeth cyfryngau cymdeithasol cam wrth gam gydag awgrymiadau pro ar sut i dyfu eich presenoldeb cyfryngau cymdeithasol.

Mynnwch y canllaw am ddim ar hyn o bryd!

Mae cynlluniau SMMExpert yn dechrau ar $49 y mis.

9. Cloohawk

Mae Cloohawk yn monitro eich Twitter, yna'n awgrymu “haciau” ar gyfer gwell ymgysylltiad a thwfynghyd ag awgrymiadau ar sut i'ch cyrraedd yno. Mae fel meddyg Tweet: gwneud diagnosis o broblemau a rhagnodi atebion. Efallai mai ateb yw defnyddio'r hashnodau cywir, postio straeon tueddiadol neu ail-bostio'ch hen bostiadau (bonws: mae bot wedi'i gynnwys gydag ail-drydar yn awtomatig unrhyw beth sy'n cael ei ystyried yn berthnasol i'ch brand).

Ffynhonnell: Cloohawk

Mae gan Cloohawk opsiynau fersiwn am ddim, Starter ($19 y mis) a Plus ($49). Mae SMMExpert yn cynnig integreiddiad Cloohawk am ddim i bob defnyddiwr.

10. Nexalogy

Mae'r ap hwn yn blatfform monitro a darganfod cyfryngau cymdeithasol - mewn geiriau eraill, mae'n cymryd data o'r cyfryngau cymdeithasol a all eich helpu i ddatblygu strategaeth farchnata. Gall Nexalogy dynnu crynodebau gyda gwybodaeth gan gynnwys gwrthrychau, bwydydd, digwyddiadau a phobl o ddelweddau, ac mae ganddo linell amser ryngweithiol fel y gallwch weld pryd mae pobl yn fwyaf gweithgar. Mae'n ddefnyddiol ar gyfer adnabod argyfyngau mewn gwleidyddiaeth a busnes.

> Ffynhonnell: Nexalogy

Ac mae am ddim

11. Archivesocial

Ydych chi erioed wedi cael post cymdeithasol newydd ddiflannu arnoch chi? Mae Archivesocial yn cadw cofnod o'r holl gamau gweithredu ar eich platfformau, felly ni fyddwch byth yn colli post, hoffwch na sylw. Mae'n arbennig o ddefnyddiol am resymau cyfreithiol - mae cadw cofnodion ar-lein yn hynod anwadal, ac mae apiau fel y rhain yn sicrhau bod tystiolaeth yn cael ei chadw.

Cynllun mwyaf sylfaenol ArchifauCymdeithasol yw $249 y mis.

12.Statsocial

Mae Statsocial yn cefnogi mentrau marchnata trwy ddarparu data marchnad (o gronfa ddata o 300 miliwn o bobl) i helpu i lywio eich strategaeth. Gall y platfform nodi dylanwadwyr allweddol yn eich diwydiant, nodi diddordebau eich cynulleidfa a thargedu unigolion penodol gydag arolygon.

Ffynhonnell: Statsocial<16

Mae Statsocial yn rhad ac am ddim trwy SMMExpert.

Offer rheoli cyfryngau cymdeithasol ar gyfer gwasanaeth cwsmeriaid

Iawn, felly rydych chi wedi cael sylw eich dilynwyr. Nawr mae'n bryd ei gadw. Arhoswch ar ochr dda eich cynulleidfa trwy ddarparu gwasanaeth cwsmeriaid o'r radd flaenaf gyda chymorth yr offer hyn.

13. Mewnflwch SMMExpert

Mae mewnflwch ein platfform yn un o'r offer gorau (hollol ddiduedd, rydym yn addo) ar gyfer gwasanaeth cwsmeriaid cyfryngau cymdeithasol. Mae'n trefnu'ch holl sgyrsiau cymdeithasol mewn un lle, felly ni fyddwch byth yn colli cwestiwn, sylw neu rannu. Mae'n sicr yn curo clicio i mewn ac allan o apiau drwy'r dydd.

Mae cynlluniau SMMExpert yn dechrau ar $49 y mis.

14. Heyday

Mae Heyday yn chatbot deallusrwydd artiffisial ar gyfer manwerthwyr sy'n integreiddio â Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp, a llawer o offer manwerthu penodol (fel Shopify, Magento a Salesforce). Gall y dechnoleg glyfar ateb ymholiadau cwsmeriaid ar unwaith, argymell cynhyrchion, a throsglwyddo ymholiadau i bobl os ydynt yn rhy gymhleth i robot.

Ffynhonnell: Heyday

Heyday yn dechrau ar $49 y mis.

15. Mae Sparkcentral

Sparkcentral yn casglu eich holl sgyrsiau cymdeithasol mewn un dangosfwrdd, fel y gallwch ateb ymholiadau neu ymateb i sylwadau ar sawl platfform cymdeithasol o un dangosfwrdd canolog - ochr yn ochr â negeseuon e-bost, negeseuon testun, a rhyngweithiadau gwasanaeth cwsmeriaid eraill, mwy traddodiadol .

Gallwch yn hawdd awtomeiddio, blaenoriaethu a dirprwyo gan ddefnyddio Sparkcentral, ac mae'r platfform yn cadw data ar eich llwyddiant fel y gallwch weld faint o wahaniaeth y mae'n ei wneud.

Dysgu mwy am Sparkcentral ac archebu demo.

Offer rheoli cyfryngau cymdeithasol ar gyfer creu cynnwys

Heb y strategaeth, mae cynnwys o ansawdd da yn mynd yn bell. Cadwch eich delweddau, testun a fideo hyd at snisin gan ddefnyddio'r apiau hyn.

16. Gof Copi

Ar gyfer cymorth ysgrifennu, Gof Copi yw eich arwr. Gall y platfform hwn osod eich tudalennau cynnyrch yn uwch ar-lein, a'ch postiadau i gynulleidfa fwy ar gyfryngau cymdeithasol (wedi'r cyfan, mae SEO ac algorithmau yn dechnoleg ac felly hefyd y feddalwedd hon: mae gêm bot yn cydnabod gêm bot). Mae'r platfform hwn yn ddelfrydol ar gyfer brandiau gyda thimau marchnata mawr.

Mae gan Copysmith gynllun Cychwyn ($19 y mis, daw gyda 50 credyd, 20 gwiriad llên-ladrad, cefnogaeth mewn-app, ac integreiddiadau) a chynllun Proffesiynol ($59 y mis, yn dod gyda 400 o gredydau a 100 o wiriadau llên-ladrad).

17. Adobe Creative Cloud Express

Adobe ExpressMae templedi cymdeithasol-gyfeillgar yn ei gwneud hi'n hawdd dylunio postiadau, fideos a straeon deniadol, deniadol. Mae delweddau anhygoel yn rhan hanfodol o unrhyw strategaeth, a dyma un o'r apiau gorau sydd ar gael ar gyfer golygu lluniau a fideo.

Ffynhonnell: Adobe Express

Mae'r teclyn cyfryngau cymdeithasol hwn yn dod â thunelli o ddelweddau stoc rhad ac am ddim, templedi ac effeithiau. Mae'r cynllun sylfaenol yn rhad ac am ddim ac mae premiwm (sy'n cynnwys mwy o ddelweddau, opsiynau brandio, miliynau o ddelweddau stoc a 100GB o ofod storio) tua $10 USD y mis.

18. Gall Fastory

Fastory wella'ch gêm hysbysebu symudol gyda thempledi ar gyfer gemau byr y gallwch chi eu haddasu ar gyfer eich brand. Mae eu catalog gemau yn cynnwys cwisiau sweip, gemau rhedeg, cystadlaethau tynnu lluniau ac arolygon barn. Mae hyn yn ychwanegu elfen ryngweithiol at eich cyfryngau cymdeithasol, a gall gynyddu ymgysylltiad eich dilynwr â'ch postiadau.

Ffynhonnell: Fastory

Mae prisiau Fastory yn dechrau ar $499 y mis.

Offer cyfryngau cymdeithasol ar gyfer gwaith tîm

Mae gwaith tîm yn gwneud i'r freuddwyd weithio, iawn? Fel arfer mae gan dimau cymdeithasol dunnell o beli yn yr awyr ar unwaith, ac mae technoleg cyfathrebu yn helpu i sicrhau nad oes dim yn cael ei ollwng.

19. Slac

Os oes un peth nad yw'r ap hwn yn ei wneud, mae, wel… llac. Mae'n offeryn cyfathrebu diogel sy'n hynod ddefnyddiol i dimau - gallwch chi rannu negeseuon grŵp yn ôl pwnc, anfon DMs, a hyd yn oed neges

Mae Kimberly Parker yn weithiwr marchnata digidol proffesiynol profiadol gyda dros 10 mlynedd o brofiad yn y diwydiant. Fel sylfaenydd ei hasiantaeth farchnata cyfryngau cymdeithasol ei hun, mae hi wedi helpu nifer o fusnesau ar draws amrywiol ddiwydiannau i sefydlu a thyfu eu presenoldeb ar-lein trwy strategaethau cyfryngau cymdeithasol effeithiol. Mae Kimberly hefyd yn awdur toreithiog, ar ôl cyfrannu erthyglau ar gyfryngau cymdeithasol a marchnata digidol i sawl cyhoeddiad ag enw da. Yn ei hamser rhydd, mae hi wrth ei bodd yn arbrofi gyda ryseitiau newydd yn y gegin a mynd am dro hir gyda’i chi.