Med Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, TikTok, Snapchat og meget mere kan det føles som at holde styr på alle dit brands sociale medier-konti som en flok katte (og det er ikke nær så sødt).

Men du behøver ikke at gøre det alene. Der findes masser af apps, platforme og websteder til korrekt styring af flere sociale konti. Det omfatter planlægningsværktøjer, rapporteringsværktøjer og software, der sikrer, at du regelmæssigt kommunikerer med dine følgere (og at du ikke går glip af et indlæg, en kommentar eller en direkte besked) - og meget mere. Med disse værktøjer kan du samle de kattekillinger på ingen tid. Lad os begyndehøjre miav.

Bonus: Læs den trinvise strategivejledning for sociale medier med professionelle tips til, hvordan du kan øge din tilstedeværelse på de sociale medier.

Hvad er styring af sociale medier?

Styring af sociale medier omfatter korrekt håndtering af din tilstedeværelse på alle de sociale platforme, som dit brand (uanset om det er en stor virksomhed, en lille virksomhed eller bare dig selv) bruger dagligt.

Administration af sociale medier omfatter planlægning og planlægning af indlæg, interaktion med følgere, besvarelse af spørgsmål, opdatering af aktuelle tendenser og analyse af dine resultater.

Hvis det lyder af meget, er det fordi det er det! Det kan hjælpe dig at bruge teknologi (også kaldet værktøjer til styring af sociale medier) til at styre de sociale medier:

• Opret og planlæg indhold på forhånd
• Besvar kommentarer og DM'er fra flere profiler i en enkelt indbakke
• Spor dine analyser på tværs af konti og platforme fra ét sted
• Generér og del omfattende resultatrapporter
• Automatisér målgruppe- og brancheundersøgelser (gennem social lytning og brandovervågning)
• Hold dine kreative aktiver organiseret og tilgængelige for hele dit team
• Forbedre jeres sociale kundeserviceprocesser, svartider og kundetilfredshedsscore

Et værktøj til styring af sociale medier kan være alt fra en simpel app til fotoredigering til et altomfattende instrumentbræt (*host* som SMMExpert).

Den store pointe her er, at værktøjer til styring af sociale medier hjælper marketingfolk, virksomhedsejere og indholdsskabere med at bruge mindre tid på de operationelle aspekter af forvaltningen af sociale medier (dvs. at klikke gennem utallige faner for at følge med i profiler på forskellige netværk), og mere tid til kreativt og strategisk arbejde De er også en vigtig del af at opretholde en sund balance mellem arbejdsliv og privatliv, mens du håndterer de sociale medier.

21 af de bedste værktøjer til styring af sociale medier i 2022

Her er de bedste værktøjer, der findes til at administrere dine sociale medier.

Værktøjer til styring af sociale medier til planlægning og offentliggørelse

Spørg enhver leder af sociale medier, og de vil sige, at den sværeste del af jobbet er ikke at være online 24/7. Planlægningsapps, der automatisk poster indhold, selv når du ikke er online, er afgørende for en uafbrudt arbejdsgang (og den hårdt tiltrængte tid, hvor du ikke er koblet fra).

1. SMMExpert's Planner

Vi er en stor fan af SMMExpert's indholdsplanlægger (chokerende nok). Den kalenderlignende teknologi giver dig mulighed for at planlægge indlæg og giver dig indsigt i det optimale tidspunkt for at gøre det - når dit publikum er mest aktivt (og mest tilbøjeligt til at interagere med dit indhold).

SMMExpert-abonnementer starter ved $49 pr. måned.

2. RSS Autopublisher

Denne platform vil automatisk offentliggøre RSS-feeds til dine sociale medier (så du kan f.eks. indstille den til automatisk at dele et blogindlæg til Facebook og LinkedIn, så snart det er offentliggjort på din blog).

Kilde: Synaptiv

Det koster ca. 7 dollars om måneden, men er gratis med SMMExperts Enterprise-abonnement.

3. SMMExperts bedste tidspunkt at offentliggøre på

Best Time to Publish er en funktion i SMMExpert Analytics, som viser dig personlige forslag til de optimale dage og tidspunkter for offentliggørelse af dine indlæg (på Facebook, Instagram, Twitter og LinkedIn) baseret på en detaljeret analyse af dine tidligere resultater.

Funktionen "Bedste tidspunkt for offentliggørelse" er ret detaljeret. De foreslåede tidspunkter vil variere afhængigt af dit specifikke mål: at skabe opmærksomhed, øge engagement eller øge trafikken.

SMMExpert-abonnementer starter ved $49 pr. måned.

Værktøjer til styring af sociale medier til analyse og social lytning

Det handler om tal: Det er vigtigt at følge dine analyser og bruge dataene til at forbedre dine sociale resultater. Her er apps, der hjælper dig med at gøre det.

4. SMMExpert's Analytics

Overraskelse, det er SMMExpert igen! Vores analyseteknologi giver dig statistik over alle dine sociale konti på ét sted. Platformen giver også brugerne mulighed for at optimere dataene for at skabe opmærksomhed, øge engagementet, drive trafik osv.

SMMExpert-abonnementer starter ved $49 pr. måned.

5. Panoramiq Watch

Dette værktøj til overvågning af Instagram er ideelt for virksomheder, der ønsker at tage deres sociale medier til det næste niveau - det handler om at holde øje med dine konkurrenter. Du kan bruge det til at holde øje med specifikke hashtags, sammenligne analyser og administrere indlæg.

Kilde: Synaptiv

Panoramiq Watch har et standardabonnement til $8 om måneden (med det kan du overvåge op til 10 hashtags og 10 konkurrenter) og et standardabonnement til $15 om måneden (som omfatter 20 hashtags og 20 konkurrenter). Værktøjet er gratis med SMMExperts Enterprise-abonnement.

6. Panoramiq Insights

Denne platform giver dig et dybdegående kig på dine Instagram-analyser, herunder statistik om dine følgere, aktivitet, indlæg og historier. Der er rapporter til download i PDF- og CSV-filer, hvis du virkelig vil være nørdet.

Kilde: Synaptiv

Denne platform har et standardabonnement på $8 om måneden, der omfatter indsigt for to Instagram-konti, og hver yderligere konto koster yderligere $4 om måneden. Værktøjet er gratis med SMMExperts Enterprise-abonnement.

7. Brandwatch

Brandwatch er en digital forbrugerinformationsplatform, der giver både historiske og realtidsdata, som er relevante for dig og dit brand. Den analyserer billeder for at genkende figurer, som du måske er interesseret i, og kan sammenligne interesser for forskellige grupper i dit publikum.

Kilde: Brandwatch

Brandwatch starter ved $1000 om måneden, og det er ideelt for folk, der kun går op i tal - det er meget datatungt i modsætning til visuelt. SMMExpert tilbyder en gratis Brandwatch-integration til alle brugere af Enterprise- og Business-abonnementer.

8. SMMExpert's Streams

Med SMMExpert kan du oprette streams (brugerdefinerede feeds, der vises på dit dashboard) for at følge alle de vigtige samtaler inden for dit område. Hold dig på toppen af din egen virksomhed - og et skridt foran konkurrenterne. Du kan filtrere efter søgeord, hashtag og placering. Streams er laser-målrettet til dine behov.

Bonus: Læs den trinvise strategivejledning for sociale medier med professionelle tips til, hvordan du kan øge din tilstedeværelse på de sociale medier.

SMMExpert-abonnementer starter ved $49 pr. måned.

9. Cloohawk

Cloohawk overvåger din Twitter og foreslår derefter "hacks" til bedre engagement og vækst samt tips til, hvordan du kommer dertil. Det er som en Tweet-læge: diagnosticerer problemer og ordinerer løsninger. En løsning kan være at bruge de rigtige hashtags, sende trending stories eller genposte dine gamle indlæg (bonus: der er en bot inkluderet, som automatisk retweeter alt, der anses for at være relevant for dit brand).

Kilde: Cloohawk

Cloohawk har en gratis version, Starter ($19 om måneden) og Plus ($49). SMMExpert tilbyder en gratis Cloohawk-integration til alle brugere.

10. Nexalogy

Denne app er en platform til overvågning og opdagelse af sociale medier - med andre ord tager den data fra sociale medier, som kan hjælpe dig med at udvikle en markedsføringsstrategi. Nexalogy kan udtrække resuméer med oplysninger, herunder objekter, fødevarer, begivenheder og personer fra billeder, og har en interaktiv tidslinje, så du kan se, hvornår folk er mest aktive. Den er nyttig til at identificere kriser i både politik ogforretning.

Kilde: Nexalogy

Og det er gratis!

11. Archivesocial

Har du nogensinde oplevet, at et socialt opslag bare er forsvundet? Archivesocial registrerer alle handlinger på dine platforme, så du aldrig mister et opslag, et like eller en kommentar. Det er især nyttigt af juridiske årsager - registrering på nettet er notorisk ustabilt, og apps som disse sørger for at sikre, at beviser bliver bevaret.

Archivesocial's mest grundlæggende abonnement koster 249 USD om måneden.

12. Statsocial

Statsocial understøtter markedsføringsinitiativer ved at levere markedsdata (fra en database med 300 millioner mennesker), der kan hjælpe dig med at informere din strategi. Platformen kan identificere vigtige indflydelsesrige personer i din branche, identificere dit publikum og målrette specifikke personer med undersøgelser.

Kilde: Statsocial

Statsocial er gratis via SMMExpert.

Værktøjer til styring af sociale medier til kundeservice

Okay, så du har fået dine følgers opmærksomhed. Nu er det tid til at holde den. Hold dig på din målgruppes gode side ved at yde førsteklasses kundeservice ved hjælp af disse værktøjer.

13. SMMExperts indbakke

Vores platforms indbakke er et af de bedste (helt uvildige, det lover vi) værktøjer til kundeservice på sociale medier. Den organiserer alle dine sociale samtaler på ét sted, så du aldrig går glip af et spørgsmål, en kommentar eller en deling. Det er helt sikkert bedre end at klikke ind og ud af apps hele dagen.

SMMExpert-abonnementer starter ved $49 pr. måned.

14. Heyday

Heyday er en chatbot med kunstig intelligens til detailhandlere, der kan integreres med Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp og mange detailhandelsspecifikke værktøjer (som Shopify, Magento og Salesforce). Den smarte teknologi kan besvare kundeforespørgsler øjeblikkeligt, anbefale produkter og sende forespørgsler videre til mennesker, hvis de er for komplicerede for en robot.

Kilde: Heyday

Heyday starter ved $49 pr. måned.

15. Sparkcentral

Sparkcentral samler alle dine sociale samtaler i ét dashboard, så du kan besvare forespørgsler eller svare på kommentarer på flere sociale platforme fra ét centralt dashboard - sammen med e-mails, sms'er og andre mere traditionelle interaktioner med kundeservice.

Du kan nemt automatisere, prioritere og uddelegere ved hjælp af Sparkcentral, og platformen gemmer data om din succes, så du kan se, hvor stor en forskel det gør.

Få mere at vide om Sparkcentral, og bestil en demo.

Værktøjer til forvaltning af sociale medier til oprettelse af indhold

Hvis du ser bort fra strategien, er det vigtigt at have et indhold af god kvalitet. Hold dine billeder, tekst og video i orden ved hjælp af disse apps.

16. Copysmith

Copysmith er din helt, når det gælder skrivehjælp. Denne platform kan få dine produktsider højere placeret online, og dine indlæg kan få et større publikum på de sociale medier (SEO og algoritmer er trods alt teknologi, og det samme gælder denne software: bot game erkender bot game). Denne platform er ideel til brands med store marketingteams.

Copysmith har en Starter-plan ($19 om måneden, der inkluderer 50 kreditter, 20 plagiatkontroller, support i appen og integrationer) og en Professional-plan ($59 om måneden, der inkluderer 400 kreditter og 100 plagiatkontroller).

17. Adobe Creative Cloud Express

Adobe Express' socialvenlige skabeloner gør det nemt at designe iøjnefaldende, engagerende indlæg, videoer og historier. Fantastiske visuelle elementer er en vigtig del af enhver strategi, og dette er en af de bedste apps til foto- og videoredigering.

Kilde: Adobe Express

Dette værktøj til sociale medier leveres med tonsvis af gratis stockbilleder, skabeloner og effekter. Basisabonnementet er gratis, og premium (som omfatter flere billeder, brandingmuligheder, millioner af stockbilleder og 100 GB lagerplads) koster ca. 10 USD om måneden.

18. Fastory

Fastory kan forbedre din mobilreklame med skabeloner til korte spil, som du kan tilpasse til dit brand. Deres spilkatalog omfatter swipe quizzer, løbespil, fotokonkurrencer og afstemninger. Dette tilføjer et interaktivt element til dine sociale medier og kan øge dine følgers engagement i dine indlæg.

Kilde: Fastory

Fastory's priser starter ved 499 dollars om måneden.

Værktøjer til teamwork på sociale medier

Teamwork får drømmen til at fungere, ikke sandt? Sociale teams har typisk mange bolde i luften på én gang, og kommunikationsteknologi hjælper med at sikre, at intet bliver tabt.

19. Slack

Hvis der er én ting, som denne app ikke kan, er det... slack. Det er et sikkert kommunikationsværktøj, der er super nyttigt for teams - du kan opdele gruppemeddelelser efter emne, sende DM'er og endda sende dig selv noter. Du kan også videochatte og samarbejde om gruppedokumenter på platformen (og sende GIF'er, hvilket er et krav i enhver hip og sjov arbejdsplads).

Kilde: Slack

Slack's gratis version har alle de grundlæggende funktioner (herunder 10.000 søgbare beskeder, 10 apps og integrationer samt videoopkald), og betalingsversionerne starter ved ca. 7 USD pr. måned pr. teammedlem.

20. Airtable-automatiseringer

Denne teknologi er som magi - du kan programmere din arbejdsgang og automatisere visse opgaver. Airtable har integrationer til Google workspaces, Facebook, Twitter og Slack, så du kan gøre ting som automatisk at sende en e-mail til et teammedlem, når et bestemt felt i et regneark opdateres, og få statusrapporter i realtid om hvert projekt.

Selv om softwaren kan lyde kompliceret, er den brugervenlig og god til begyndere - automatiseringerne kan blive mere komplekse, efterhånden som du lærer mere om teknologien. Basisplanen er gratis, og Plus- og Pro-planerne koster henholdsvis 10 og 20 dollars om måneden.

21. Trello

Trello er den ultimative to-do-liste. Platformens tavler, lister og kort hjælper dig med at administrere og tildele opgaver og holde dit team på sporet. Det er yderst tilfredsstillende at krydse ting af med denne app.

Kilde: Trello

Trello er gratis at bruge.

Spar tid på de sociale medier med SMMExpert. Fra et enkelt dashboard kan du administrere alle dine konti, engagere publikum, måle resultater og meget mere. Prøv det gratis i dag.

Kom i gang

Gør det bedre med SMMExpert , den alt-i-ét værktøj til sociale medier. Hold dig på forkant med tingene, voks, og slå konkurrenterne.