2023 жылы тамаша нәтижелерге қол жеткізу үшін 21 әлеуметтік медианы басқару құралы

  • Мұны Бөлісіңіз
Kimberly Parker

Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, TikTok, Snapchat және т.б. арасында брендіңіздің барлық әлеуметтік медиа аккаунттарын бақылап отыру мысықтарды бағып жүргендей сезінуі мүмкін (және бұл сүйкімді емес).

Бірақ сіз оған жалғыз барудың қажеті жоқ. Көптеген әлеуметтік тіркелгілерді дұрыс басқаруға арналған көптеген қолданбалар, платформалар және веб-сайттар бар. Бұған жоспарлаушылар, есеп беру құралдары және сіздің жазылушыларыңызбен үнемі араласып тұруыңызды қамтамасыз ететін бағдарламалық құрал кіреді (және ешбір жазбаны, пікірді немесе тікелей хабарды жіберіп алмауды) және т.б. Бұл құралдардың көмегімен сіз бұл мысықтарды тез арада жинай аласыз. Оң жақтан мияулауды бастайық.

Бонус: Әлеуметтік желідегі қатысуыңызды қалай арттыруға болатыны туралы кәсіби кеңестері бар әлеуметтік медиа стратегиясы бойынша қадамдық нұсқаулықты оқыңыз.

Әлеуметтік медианы басқару дегеніміз не?

Әлеуметтік медианы басқару сіздің брендіңіз (үлкен корпорация, шағын бизнес немесе жай сіз) пайдаланатын барлық әлеуметтік платформалардағы қатысуыңызды дұрыс өңдеуді қамтиды. Күнделікті негізде.

Әлеуметтік медианы басқару посттарды жоспарлау және жоспарлау, жазылушылармен өзара әрекеттесу, сұрауларға жауап беру, ағымдағы тенденцияларды сақтау және өнімділігіңізді талдауды қамтиды.

Егер бұл көп сияқты көрінсе — бұл өйткені ол! Әлеуметтік медианы басқару үшін технологияны (әлеуметтік медианы басқару құралдары деп атайды) пайдалану сізге көмектесуі мүмкін:

  • Мазмұнды алдын ала жасау және жоспарлау
  • Бірнеше профильдегі пікірлер мен хабарламаларға жауап беруөзің ескертеді. Сондай-ақ платформада бейне чат пен топтық құжаттармен бірлесіп жұмыс істеуге болады (және GIF файлдарын жіберу, бұл кез келген қызықты жұмыс кеңістігіндегі талап).

    Дереккөз: Slack

    Slack тегін нұсқасында барлық негізгі мүмкіндіктер бар (соның ішінде 10 000 іздеуге болатын хабарлар, 10 қолданбалар мен интеграциялар және бейне қоңыраулар) және ақылы нұсқалары бір топ мүшесі үшін айына шамамен $7 АҚШ долларынан басталады. .

    20. Эфирлік автоматтандыру

    Бұл технология сиқырға ұқсайды — жұмыс процесінде бағдарламалауға және белгілі бір тапсырмаларды автоматтандыруға болады. Airtable қолданбасында Google жұмыс кеңістігіне, Facebook, Twitter және Slack интеграциялары бар, осылайша электрондық кестенің белгілі бір өрісі жаңартылған кезде топ мүшесіне автоматты түрде электрондық хат жіберу және әрбір жоба бойынша нақты уақыттағы күй есептерін алу сияқты әрекеттерді орындауға болады.

    Бұл бағдарламалық құрал күрделі болып көрінгенімен, ол пайдаланушыға ыңғайлы және жаңадан бастаушылар үшін тамаша — технология туралы көбірек білген сайын автоматтандырулар күрделене түсуі мүмкін. Негізгі жоспар тегін, ал Plus және Pro жоспарлары сәйкесінше айына $10 және $20 құрайды.

    21. Trello

    Trello - орындалатын істердің соңғы тізімі. Платформаның тақталары, тізімдері және карталары тапсырмаларды басқаруға және тағайындауға және командаңызды жолда ұстауға көмектеседі. Осы қолданба арқылы элементтерді тексеру өте қанағаттанарлық.

    Дереккөз: Trello

    Trello тегін пайдаланыңыз.

    SMExpert көмегімен әлеуметтік желіде уақытты үнемдеңіз. Бір бақылау тақтасынан сіз жасай аласызбарлық тіркелгілеріңізді басқарыңыз, аудиторияны тартыңыз, нәтижелерді өлшеңіз және т.б. Оны бүгін тегін пайдаланып көріңіз.

    Бастау

    Оны SMMexpert , барлығы бір-бір әлеуметтік медиа құралымен жақсырақ орындаңыз. Бәсекелестікті жеңіңіз, өсіңіз және жеңіңіз.

    30 күндік тегін сынақ нұсқасыжалғыз кіріс жәшігінде
  • Тіркелгілер мен платформалардағы аналитиканы бір жерден қадағалаңыз
  • Толық өнімділік есептерін жасаңыз және бөлісіңіз
  • Аудитория мен салалық зерттеулерді автоматтандыру (әлеуметтік тыңдау және бренд мониторингі арқылы) )
  • Шығармашылық активтеріңізді реттелген және бүкіл командаңызға қолжетімді күйде ұстаңыз
  • Әлеуметтік тұтынушыларға қызмет көрсету процестерін, жауап беру уақыттарын және тұтынушылардың қанағаттану ұпайларын жақсартыңыз

Әлеуметтік медиа басқару құралы қарапайым фотосуреттерді өңдеу қолданбасынан бір реттік, барлығын орындайтын бақылау тақтасына дейін кез келген нәрсе болуы мүмкін (*жөтел* сияқты SMMExpert).

Бұл жерде әлеуметтік медианы басқару құралдары маркетологтарға көмектеседі, бизнес иелері мен контент жасаушылар әлеуметтік медианы басқарудың операциялық аспектілеріне аз уақыт жұмсайды (яғни, әртүрлі желілердегі профильдерден хабардар болу үшін сансыз қойындыларды басу), шығармашылық және стратегиялық жұмысқа . Олар сонымен қатар әлеуметтік медианы өңдеу кезінде салауатты жұмыс пен өмір балансын сақтаудың маңызды құрамдас бөлігі болып табылады.

2022 жылға арналған әлеуметтік медианы басқарудың ең жақсы құралдарының 21-і

Міне, ең жақсы құралдар әлеуметтік медиаңызды басқару.

Жоспарлау және жариялау үшін әлеуметтік медианы басқару құралдары

Кез келген әлеуметтік медиа менеджерінен сұраңыз, олар жұмыстың ең қиын бөлігі тәулік бойы онлайн болу емес дейді. Сіз желіде болмасаңыз да, мазмұнды автоматты түрде жариялайтын қолданбаларды жоспарлауүзіліссіз жұмыс процесі үшін маңызды (және бұл өте қажет ажыратылған уақыт).

1. SMMExpert's Planner

Біз SMMExpert контент жоспарлаушысының үлкен жанкүйеріміз (шокер). Күнтізбеге ұқсас технология хабарламаларды жоспарлауға мүмкіндік береді және аудиторияңыз ең белсенді болатын (және сіздің мазмұныңызбен әрекеттесу ықтималдығы жоғары) болатын оңтайлы уақыт туралы түсінік береді.

SMMexpert жоспарлары 49 доллардан басталады. айына.

2. RSS Autopublisher

Бұл платформа RSS арналарын әлеуметтік желіге автоматты түрде жариялайды (сондықтан, мысалы, блог жазбаңызды блогыңызда жарияланған сәтте оны Facebook және LinkedIn сайттарында автоматты түрде бөлісетін етіп орнатуға болады).

Дереккөз: Synaptive

Бұл айына шамамен $7, бірақ SMMExpert's Enterprise жоспарымен тегін.

3. SMMExpert жариялаудың ең жақсы уақыты

Жариялаудың ең жақсы уақыты - SMMExpert Analytics ішінде жұмыс істейтін мүмкіндік. Ол бұрынғы жұмысыңызды егжей-тегжейлі талдау негізінде жазбаларыңызды (Facebook, Instagram, Twitter және LinkedIn сайттарында) жариялау үшін оңтайлы күндер мен уақыттарға арналған жекелендірілген ұсыныстарды көрсетеді.

Ең жақсы уақыт Жариялау мүмкіндігі айтарлықтай түйіршіктелген. Ұсынылған уақыт нақты мақсатыңызға байланысты әр түрлі болады: хабардарлықты арттыру, қатысуды арттыру немесе трафикті арттыру.

SMEexpert жоспарлары айына $49-дан басталады.

Аналитика мен әлеуметтік тыңдауға арналған әлеуметтік медианы басқару құралдары

Бәрісандар туралы: аналитиканы қадағалау және әлеуметтік өнімділікті жақсарту үшін деректерді пайдалану ойынды өзгертеді. Мұнда сізге көмектесетін қолданбалар берілген.

4. SMMExpert's Analytics

Таң қаларлық, бұл қайтадан SMMExpert! Біздің аналитикалық технологиямыз барлық әлеуметтік тіркелгілеріңіздің статистикасын бір жерден алады. Платформа сонымен қатар пайдаланушыларға деректерді оңтайландыру жолдарын ұсынады — хабардарлықты арттыру, белсенділікті арттыру, трафикті көтеру және т.б.

SMEexpert жоспарлары айына $49-дан басталады.

5. Panoramiq Watch

Бұл Instagram бақылау құралы әлеуметтік желілерін келесі деңгейге көтергісі келетін компаниялар үшін өте қолайлы - бұл бәсекелестеріңізді бақылауға арналған. Оны арнайы хэштегтерді көру, аналитиканы салыстыру және жазбаларды басқару үшін пайдалануға болады.

Дереккөз: Synaptive

Panoramiq сағатында айына 8 доллар тұратын стандартты жоспар (оның көмегімен 10 хэштег пен 10 бәсекелеске дейін бақылауға болады) және айына 15 доллар тұратын стандартты жоспар (оған 20 хэштег пен 20 бәсекелес кіреді). Құрал SMExpert's Enterprise жоспарымен тегін.

6. Panoramiq Insights

Бұл платформа сізге Instagram аналитикасын, соның ішінде жазылушыларыңыздың, әрекеттеріңіздің, жазбаларыңыздың және оқиғаларыңыздың статистикасын терең қарастыруға мүмкіндік береді. Егер сіз шынымен білгіңіз келсе, PDF және CSV файлдарында жүктеп алуға болатын есептер бар.

Дереккөз: Synaptive

Бұл платформаның стандартты $8 аекі Instagram есептік жазбасы туралы түсініктерді қамтитын айлық жоспар және әрбір қосымша есептік жазба айына қосымша $4 құрайды. Құрал SMExpert's Enterprise жоспарымен тегін.

7. Brandwatch

Brandwatch – сізге және брендіңізге қатысты тарихи және нақты уақыттағы деректерді беретін сандық тұтынушы интеллект платформасы. Ол сізді қызықтыруы мүмкін фигураларды тану үшін кескіндерді талдайды және аудиторияңыздағы әртүрлі топтардың қызығушылықтарын салыстыра алады.

Дереккөз: Brandwatch

Brandwatch айына $1000-нан басталады және ол сандарды білетін адамдар үшін өте қолайлы — бұл көрнекі емес, деректерге өте ауыр. SMMExpert барлық кәсіпорын және бизнес жоспар пайдаланушылары үшін тегін Brandwatch интеграциясын ұсынады.

8. SMMExpert ағындары

SMExpert көмегімен өрісіңіздегі барлық маңызды сөйлесулерді бақылау үшін ағындарды (бақылау тақтасында көрсетілетін арнаулы арналар) жасауға болады. Жеке бизнесіңіздің шыңында болыңыз және бәсекелестіктен бір қадам алда болыңыз. Сіз кілт сөз, хэштег және орын бойынша сүзуге болады. Ағындар сіздің қажеттіліктеріңізге лазерлік бағытталған.

Бонус: Әлеуметтік желідегі қатысуыңызды қалай өсіруге болатыны туралы кәсіби кеңестері бар әлеуметтік медиа стратегиясының қадамдық нұсқаулығын оқыңыз.

Тегін гидті дәл қазір алыңыз!

SMMexpert жоспарлары айына $49 басталады.

9. Cloohawk

Cloohawk сіздің Twitter-ді бақылайды, содан кейін жақсырақ қатысу және өсу үшін «бұзуларды» ұсынадыплюс сізге қалай жетуге болатыны туралы кеңестер. Бұл Tweet дәрігері сияқты: мәселелерді диагностикалау және түзетулерді тағайындау. Түзету дұрыс хэштегтерді пайдалану, танымал оқиғаларды жариялау немесе ескі жазбаларды қайта жариялау болуы мүмкін (бонус: брендке қатысты кез келген нәрсені автоматты түрде ретвиттеу мүмкіндігін беретін бот бар).

Дереккөз: Cloohawk

Cloohawk тегін нұсқасы бар, Starter (айына $19) және Plus ($49) опциялары. SMMExpert барлық пайдаланушылар үшін тегін Cloohawk интеграциясын ұсынады.

10. Nexalogy

Бұл қолданба әлеуметтік медианы бақылау және табу платформасы — басқаша айтқанда, ол маркетинг стратегиясын жасауға көмектесетін әлеуметтік медиадан деректерді алады. Nexalogy суреттерден объектілерді, тағамдарды, оқиғаларды және адамдарды қоса алғанда, ақпараты бар қорытындыларды шығара алады және интерактивті хронологиясы бар, осылайша адамдардың қай уақытта белсенді екенін көре аласыз. Бұл саясаттағы да, бизнестегі де дағдарыстарды анықтау үшін пайдалы.

Дереккөз: Nexalogy

Және бұл тегін !

11. Архивтік әлеуметтік

Сізде әлеуметтік жазбалар жоғалып кетті ме? Archivesocial платформаларыңыздағы барлық әрекеттердің жазбасын сақтайды, сондықтан сіз ешқашан жазбаны, ұнатуды немесе пікірді жоғалтпайсыз. Бұл әсіресе заңдық себептерге байланысты пайдалы — онлайн іс-қағаздарын жүргізу өте құбылмалы және мұндай қолданбалар дәлелдемелердің сақталуын қамтамасыз етеді.

Archivesocial-тың ең негізгі жоспары айына $249 құрайды.

12.Statsocial

Statsocial сіздің стратегияңызды ақпараттандыруға көмектесу үшін нарық деректерін (300 миллион адам дерекқорынан) қамтамасыз ету арқылы маркетингтік бастамаларды қолдайды. Платформа сіздің салаңыздағы негізгі әсер етушілерді анықтай алады, аудиторияңыздың қызығушылықтарын анықтай алады және сауалнамалар арқылы нақты тұлғаларды бағыттай алады.

Дереккөз: Statsocial

Statsocial SMExpert арқылы ақысыз.

Тұтынушыларға қызмет көрсетуге арналған әлеуметтік медианы басқару құралдары

Жарайды, осылайша жазылушыларыңыздың назарын аудардыңыз. Енді оны сақтау уақыты келді. Осы құралдардың көмегімен бірінші деңгейдегі тұтынушыларға қызмет көрсету арқылы аудиторияңыздың жақсы жағында болыңыз.

13. SMMExpert кіріс жәшігі

Біздің платформамыздың кіріс жәшігі әлеуметтік желілердегі тұтынушыларға қызмет көрсетуге арналған ең жақсы құралдардың бірі (мүлдем бейтарап, біз уәде береміз). Ол барлық әлеуметтік сөйлесулеріңізді бір жерде ұйымдастырады, сондықтан сіз ешқашан сұрақты, түсініктемені немесе бөлісуді жіберіп алмайсыз. Ол күні бойы қолданбаларды нұқу және шығару оңай емес.

SMEexpert жоспарлары айына $49-дан басталады.

14. Heyday

Heyday — Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp және көптеген бөлшек сауда құралдарымен (мысалы, Shopify, Magento және Salesforce) біріктірілген сатушыларға арналған жасанды интеллект чатботы. Смарт технология тұтынушылардың сұрауларына лезде жауап бере алады, өнімдерді ұсына алады және сұраулар робот үшін тым күрделі болса, адамдарға бере алады.

Дереккөз: Қызықты күн

Қызықты күн айына $49-дан басталады.

15. Sparkcentral

Sparkcentral сіздің барлық әлеуметтік сөйлесулеріңізді бір бақылау тақтасында жинайды, осылайша сіз бір орталықтандырылған бақылау тақтасынан бірнеше әлеуметтік платформалардағы сұрауларға жауап бере аласыз немесе пікірлерге жауап бере аласыз — электрондық хаттар, мәтіндік хабарлар және басқа дәстүрлі, тұтынушыларға қызмет көрсету әрекеттерімен қатар .

Sparkcentral көмегімен оңай автоматтандыруға, басымдық беруге және өкілеттік беруге болады және платформа сіздің табысыңыз туралы деректерді сақтайды, осылайша оның қаншалықты өзгеріс әкелетінін көре аласыз.

Sparkcentral туралы көбірек біліңіз және демонстрацияға тапсырыс беріңіз.

Мазмұнды құруға арналған әлеуметтік медианы басқару құралдары

Стратегияны былай қойғанда, сапалы мазмұн ұзақ жолға шығады. Осы қолданбаларды пайдаланып суреттеріңізді, мәтініңізді және бейнеңізді тамашалаңыз.

16. Кописмит

Жазуды қолдау үшін, Кописмит сіздің кейіпкеріңіз. Бұл платформа сіздің өнім беттеріңізді желіде жоғарылатып, әлеуметтік желілердегі жазбаларыңыздың аудиториясын кеңейте алады (ақыр соңында, SEO және алгоритмдер технология болып табылады және бұл бағдарламалық құрал да: бот ойыны бот ойынын таниды). Бұл платформа үлкен маркетингтік топтары бар брендтер үшін өте қолайлы.

Copysmith-тің Бастау жоспары (айына $19, 50 несие, 20 плагиат тексерісі, қолданба арқылы қолдау және интеграциялар бар) және Кәсіби жоспары ($59) бар. айына 400 кредит және 100 плагиат тексерісімен келеді).

17. Adobe Creative Cloud Express

Adobe Expressәлеуметтiк қолайлы шаблондар көз тартатын, тартымды посттарды, бейнелер мен сюжеттердi жасауды оңайлатады. Керемет көрнекі бейнелер кез келген стратегияның маңызды бөлігі болып табылады және бұл фото және бейне өңдеуге арналған ең жақсы қолданбалардың бірі.

Дереккөз: Adobe Express

Бұл әлеуметтік медиа құралы мыңдаған тегін фотосуреттермен, үлгілермен және әсерлермен келеді. Негізгі жоспар тегін және премиум (оған көбірек кескіндер, брендинг опциялары, миллиондаған суреттер және 100 ГБ сақтау орны кіреді) ай сайын шамамен $10 АҚШ долларын құрайды.

18. Fastory

Fastory мобильді жарнамалық ойыныңызды бренд үшін теңшеуге болатын қысқа ойындарға арналған үлгілермен толықтыра алады. Олардың ойын каталогында сырғыту викториналары, жүгіру ойындары, фотобайқаулар және сауалнамалар бар. Бұл әлеуметтік медиаңызға интерактивті элемент қосады және жазылушылардың жазбаларыңызға қатысуын арттырады.

Дереккөз: Fastory

Fastory бағасы айына 499 доллардан басталады.

Топтық жұмыс үшін әлеуметтік медиа құралдары

Топтық жұмыс арманды жүзеге асырады, солай емес пе? Әлеуметтік топтарда әдетте бірден бірнеше тонна шар болады және коммуникация технологиясы ештеңенің құлап қалмауын қамтамасыз етеді.

19. Slack

Егер бұл қолданба істемейтін бір нәрсе болса, ол, жақсы... әлсірейді. Бұл командалар үшін өте пайдалы қауіпсіз байланыс құралы — топтық хабарларды тақырып бойынша бөлуге, хабарлама жіберуге және тіпті хабарлама жіберуге болады.

Кимберли Паркер - салада 10 жылдан астам тәжірибесі бар тәжірибелі цифрлық маркетинг маманы. Өзінің әлеуметтік медиа маркетинг агенттігінің негізін қалаушы ретінде ол әртүрлі салалардағы көптеген бизнеске тиімді әлеуметтік медиа стратегиялары арқылы олардың онлайн қатысуын құруға және өсіруге көмектесті. Кимберли сонымен қатар бірнеше беделді басылымдарға әлеуметтік желілер мен цифрлық маркетинг туралы мақалалар жазған жемісті жазушы. Ол бос уақытында асүйде жаңа рецепттермен тәжірибе жасап, итімен ұзақ серуендегенді ұнатады.