21 samfélagsmiðlastjórnunartæki fyrir frábæran árangur árið 2023

  • Deildu Þessu
Kimberly Parker

Á milli Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, TikTok, Snapchat og fleira getur það verið eins og að smala köttum að halda utan um alla samfélagsmiðla reikninga vörumerkisins þíns (og það er ekki nærri því eins sætt).

En þú þarf ekki að fara í það einn. Það eru fullt af öppum, kerfum og vefsíðum þarna úti til að stjórna mörgum félagslegum reikningum á réttan hátt. Þetta felur í sér tímaáætlun, skýrslutæki og hugbúnað sem tryggir að þú hafir reglulega samskipti við fylgjendur þína (og að engar færslur, athugasemdir eða bein skilaboð missi af) - og fleira. Með þessum verkfærum geturðu safnað þessum kisum á skömmum tíma. Byrjum strax á mjáum.

Bónus: Lestu skref-fyrir-skref stefnuleiðbeiningar á samfélagsmiðlum með faglegum ráðum um hvernig þú getur aukið viðveru þína á samfélagsmiðlum.

Hvað er samfélagsmiðlastjórnun?

Stjórnun samfélagsmiðla felur í sér að meðhöndla nærveru þína á réttan hátt á öllum samfélagsmiðlum sem vörumerkið þitt (hvort sem það er stórt fyrirtæki, lítið fyrirtæki eða bara þú) notar á daglega.

Að hafa umsjón með samfélagsmiðlum felur í sér að skipuleggja og tímasetja færslur, hafa samskipti við fylgjendur, svara fyrirspurnum, fylgjast með núverandi þróun og greina frammistöðu þína.

Ef það hljómar mikið — þá er það því það er! Notkun tækni (a.k.a. stjórnunarverkfæra fyrir samfélagsmiðla) til að stjórna samfélagsmiðlum getur hjálpað þér:

  • Búa til og skipuleggja efni fyrirfram
  • Svara athugasemdum og DM frá mörgum prófílumsjálfur minnismiða. Þú getur líka myndspjallað og unnið í hópskjölum innan vettvangsins (og sent GIF, sem er krafa í hvaða hippa skemmtilegu vinnusvæði sem er).

    Heimild: Slack

    Ókeypis útgáfa Slack hefur alla grunneiginleikana (þar á meðal 10.000 leitarskilaboð, 10 forrit og samþættingar og myndsímtöl) og greiddar útgáfur byrja á um $7 USD á mánuði, fyrir hvern liðsmann .

    20. Sjálfvirkni í loftborði

    Þessi tækni er eins og galdur—þú getur forritað í vinnuflæðinu þínu og sjálfvirkt ákveðin verkefni. Airtable er með samþættingu fyrir Google vinnusvæði, Facebook, Twitter og Slack, svo þú getur gert hluti eins og að senda sjálfkrafa tölvupóst til liðsfélaga þegar ákveðinn reitur í töflureikni er uppfærður og fá rauntíma stöðuskýrslur um hvert verkefni.

    Þó að hugbúnaðurinn hans gæti hljómað flókinn er hann notendavænn og frábær fyrir byrjendur – sjálfvirknin getur orðið flóknari eftir því sem þú lærir meira um tæknina. Grunnáætlunin er ókeypis og Plus og Pro áætlanirnar eru $10 og $20 á mánuði, í sömu röð.

    21. Trello

    Trello er fullkominn verkefnalisti. Spjöld, listar og kort vettvangsins hjálpa til við að stjórna og úthluta verkefnum og halda liðinu þínu á réttri braut. Það er mjög ánægjulegt að haka við hluti með þessu forriti.

    Heimild: Trello

    Trello er ókeypis fyrir nota.

    Sparaðu tíma á samfélagsmiðlum með SMMExpert. Frá einu mælaborði geturðuhafa umsjón með öllum reikningum þínum, virkja áhorfendur, mæla árangur og fleira. Prófaðu það ókeypis í dag.

    Byrjaðu á

    Gerðu það betur með SMMEpert , allt-í-einn samfélagsmiðlunartæki. Fylgstu með hlutunum, vaxa og sigra samkeppnina.

    Ókeypis 30 daga prufuáskriftí einu pósthólfinu
  • Fylgstu með greiningunum þínum á milli reikninga og kerfa frá einum stað
  • Búðu til og deildu yfirgripsmiklum frammistöðuskýrslum
  • Sjálfvirku rannsóknir áhorfenda og iðnaðar (með félagslegri hlustun og vörumerkjavöktun )
  • Haltu skapandi eignum þínum skipulögðum og tiltækum fyrir allt teymið þitt
  • Bættu félagslega þjónustuferli, viðbragðstíma og ánægju viðskiptavina

Samfélagsmiðill stjórnunartól getur verið allt frá einföldu myndvinnsluforriti til einn-stöðva, gera-það-allt mælaborð (*hóst* eins og SMMExpert).

Stóra atriðið hér er að samfélagsmiðlastjórnunartæki hjálpa markaðsmönnum, eigendur fyrirtækja og efnishöfundar eyða minni tíma í rekstrarþætti stjórnun samfélagsmiðla (þ.e. að smella í gegnum óteljandi flipa til að fylgjast með prófílum á mismunandi netum), og meiri tíma í skapandi og stefnumótandi vinnu . Þau eru líka ómissandi þáttur í því að viðhalda heilbrigðu jafnvægi milli vinnu og einkalífs á meðan þú meðhöndlar samfélagsmiðla.

21 af bestu samfélagsmiðlastjórnunartækjunum fyrir árið 2022

Hér eru bestu tækin sem til eru fyrir stjórna samfélagsmiðlunum þínum.

Stjórnunartól fyrir samfélagsmiðla til að skipuleggja og birta

Spyrðu hvaða samfélagsmiðlastjóra sem er og þeir munu segja að erfiðasta hluti starfsins sé að vera ekki á netinu allan sólarhringinn. Tímasetningarforrit sem birta efni sjálfkrafa, jafnvel þegar þú ert ekki á netinu, eru þaðnauðsynlegt fyrir ótruflað vinnuflæði (og þennan bráðnauðsynlega ótengda tíma).

1. Skipuleggjandi SMMExpert

Við erum mikill aðdáandi efnisskipulags SMMExpert (sjokkeri). Dagatalstæknin gerir þér kleift að skipuleggja færslur og gefur þér innsýn í ákjósanlegan tíma til að gera það — hvenær áhorfendur þínir verða virkir (og líklegastir til að hafa samskipti við efnið þitt).

SMMExpert áætlanir byrja á $49 á mánuði.

2. RSS Autopublisher

Þessi vettvangur mun sjálfkrafa birta RSS strauma á samfélagsmiðlinum þínum (svo þú getur til dæmis sett það upp þannig að það deilir bloggfærslu sjálfkrafa á Facebook og LinkedIn um leið og hún er birt á blogginu þínu).

Heimild: Synaptive

Það er um $7 á mánuði, en ókeypis með Enterprise áætlun SMMExpert.

3. Besti tími SMMExpert til að birta

Besti tími til að birta er eiginleiki sem býr innan SMMExpert Analytics. Það sýnir þér persónulegar tillögur um ákjósanlegasta daga og tíma til að birta færslurnar þínar (á Facebook, Instagram, Twitter og LinkedIn) byggðar á ítarlegri greiningu á fyrri frammistöðu þinni.

Besti tíminn til að birta eiginleiki er frekar kornóttur. Tímarnir sem stungið er upp á munu vera mismunandi eftir tilteknu markmiði þínu: að auka vitund, auka þátttöku eða auka umferð.

SMMExpert áætlanir byrja á $49 á mánuði.

Stjórnunartæki fyrir samfélagsmiðla fyrir greiningu og samfélagshlustun

Það er alltum tölurnar: að fylgjast með greiningum þínum og nota gögnin til að bæta félagslega frammistöðu þína breytir leik. Hér eru öppin sem hjálpa þér að gera það.

4. SMMExpert's Analytics

Óvart, það er SMMExpert aftur! Greiningartæknin okkar færir þér tölfræði yfir alla félagslegu reikningana þína á einum stað. Vettvangurinn veitir notendum einnig leiðir til að fínstilla gögnin—til að auka vitund, auka þátttöku, auka umferð osfrv.

SMMExpert áætlanir byrja á $49 á mánuði.

5. Panoramiq Watch

Þetta Instagram vöktunartól er tilvalið fyrir fyrirtæki sem vilja taka félagsmál sín á næsta stig - það snýst allt um að hafa auga með keppinautum þínum. Þú getur notað það til að horfa á ákveðin myllumerki, bera saman greiningar og stjórna færslum.

Heimild: Synaptive

Panoramiq Watch er með staðlaða áætlun sem kostar $8 á mánuði (með því geturðu fylgst með allt að 10 myllumerkjum og 10 keppendum) og staðlaða áætlun sem kostar $15 á mánuði (það inniheldur 20 hashtags og 20 keppendur). Tólið er ókeypis með Enterprise áætlun SMMExpert.

6. Panoramiq Insights

Þessi vettvangur gefur þér ítarlega yfirsýn yfir Instagram greiningar þínar, þar á meðal tölfræði um fylgjendur þína, virkni, færslur og sögur. Það er hægt að hlaða niður skýrslum í PDF og CSV skjölum ef þú vilt virkilega nörda þig.

Heimild: Synaptive

Þessi pallur er með staðlaða $8 amánaðaráætlun sem inniheldur innsýn fyrir tvo Instagram reikninga og hver viðbótarreikningur kostar $ 4 aukalega á mánuði. Tólið er ókeypis með Enterprise áætlun SMMExpert.

7. Brandwatch

Brandwatch er stafræn neytendagreindarvettvangur sem gefur bæði söguleg og rauntímagögn sem eiga við þig og vörumerkið þitt. Það greinir myndir til að þekkja tölur sem þér gæti verið annt um og getur borið saman áhugasvið mismunandi hópa í áhorfendum þínum.

Heimild: Brandwatch

Vörumerkjaúr byrjar á $1000 á mánuði og það er tilvalið fyrir fólk sem er allt um tölur - það er mjög gagnaþungt, öfugt við sjónrænt. SMMExpert býður upp á ókeypis Brandwatch samþættingu fyrir alla notendur fyrirtækja- og viðskiptaáætlunar.

8. Straumar SMMExpert

Með SMMExpert geturðu búið til strauma (sérsniðna strauma sem birtast á mælaborðinu þínu) til að fylgjast með öllum mikilvægum samtölum á þínu sviði. Vertu á toppnum með eigin viðskiptum - og skrefi á undan samkeppnisaðilum. Þú getur síað eftir leitarorði, myllumerki og staðsetningu. Straumar eru lasermiðaðir að þínum þörfum.

Bónus: Lestu skref-fyrir-skref stefnuleiðbeiningar á samfélagsmiðlum með faglegum ráðum um hvernig á að auka viðveru þína á samfélagsmiðlum.

Fáðu ókeypis handbókina núna!

SMMExpert áætlanir byrja á $49 á mánuði.

9. Cloohawk

Cloohawk fylgist með Twitter þinni og bendir síðan á „hacks“ fyrir betri þátttöku og vöxtauk ráðlegginga um hvernig á að koma þér þangað. Þetta er eins og Tweet læknir: að greina vandamál og ávísa lagfæringum. Lagfæring gæti verið að nota réttu myllumerkin, birta vinsælar sögur eða endurpósta gömlu færslunum þínum (bónus: það er bóndi innifalinn sem með sjálfvirkt endurtísti allt sem er talið eiga við vörumerkið þitt).

Heimild: Cloohawk

Cloohawk er með ókeypis útgáfu, Starter ($19 á mánuði) og Plus ($49) valkosti. SMMExpert býður upp á ókeypis Cloohawk samþættingu fyrir alla notendur.

10. Nexalogy

Þetta app er vettvangur fyrir eftirlit og uppgötvun á samfélagsmiðlum — með öðrum orðum, það tekur gögn frá samfélagsmiðlum sem geta hjálpað þér að þróa markaðsstefnu. Nexalogy getur dregið út samantektir með upplýsingum þar á meðal hlutum, matvælum, atburðum og fólki úr myndum og hefur gagnvirka tímalínu svo þú getur séð hvenær fólk er virkast. Það er gagnlegt til að bera kennsl á kreppur í bæði stjórnmálum og viðskiptum.

Heimild: Nexalogy

Og það er ókeypis !

11. Archivesocial

Hefur þú einhvern tíma látið félagslega færslu hverfa á þig? Archivesocial heldur skrá yfir allar aðgerðir á kerfum þínum, svo þú munt aldrei missa færslu, líka við eða athugasemd. Það er sérstaklega gagnlegt af lagalegum ástæðum – skráningarhald á netinu er alræmt hverfult og forrit eins og þessi tryggja að sönnunargögn séu varðveitt.

Mesta áætlun Archivesocial er $249 á mánuði.

12.Statsocial

Statsocial styður markaðsátak með því að veita markaðsgögn (úr gagnagrunni með 300 milljónum manna) til að hjálpa þér að upplýsa stefnu þína. Vettvangurinn getur borið kennsl á helstu áhrifavalda í atvinnugreininni þinni, greint áhugamál áhorfenda þinna og miðað á tiltekna einstaklinga með könnunum.

Heimild: Statsocial

Statsocial er ókeypis í gegnum SMMExpert.

Stjórnunartól fyrir samfélagsmiðla fyrir þjónustu við viðskiptavini

Allt í lagi, svo þú hefur fengið athygli fylgjenda þinna. Nú er kominn tími til að halda því. Vertu á góðri hlið áhorfenda með því að veita fyrsta flokks þjónustu við viðskiptavini með hjálp þessara verkfæra.

13. Innhólf SMMExpert

Innhólf vettvangsins okkar er eitt besta (algerlega óhlutdrægt, við lofum) verkfærum fyrir þjónustu við viðskiptavini á samfélagsmiðlum. Það skipuleggur öll félagsleg samtöl þín á einum stað, svo þú munt aldrei missa af spurningu, athugasemd eða deila. Það er örugglega betra að smella inn og út úr forritum allan daginn.

SMMExpert áætlanir byrja á $49 á mánuði.

14. Heyday

Heyday er gervigreind spjallbot fyrir smásala sem samþættist Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp og mörg smásölutæki (eins og Shopify, Magento og Salesforce). Snjalltæknin getur svarað fyrirspurnum viðskiptavina samstundis, mælt með vörum og sent fyrirspurnum til manna ef þær eru of flóknar fyrir vélmenni.

Heimild: Blómatími

Blómatími byrjar á $49 á mánuði.

15. Sparkcentral

Sparkcentral safnar öllum félagslegum samtölum þínum á eitt mælaborð, svo þú getur svarað fyrirspurnum eða svarað athugasemdum á mörgum samfélagsmiðlum frá einu miðlægu mælaborði - ásamt tölvupósti, textaskilaboðum og öðrum, hefðbundnari, þjónustusamskiptum .

Þú getur auðveldlega sjálfvirkt, forgangsraðað og úthlutað með því að nota Sparkcentral og vettvangurinn geymir gögn um árangur þinn svo þú getir séð hversu mikinn mun hann skiptir.

Fáðu frekari upplýsingar um Sparkcentral og bókaðu kynningu.

Stjórnunartól fyrir samfélagsmiðla til að búa til efni

Til hliðar við stefnu, gott efni nær langt. Haltu myndum þínum, texta og myndskeiðum uppi með þessum forritum.

16. Copysmith

Til að skrifa stuðning er Copysmith hetjan þín. Þessi vettvangur getur fengið vörusíðurnar þínar hærra í röðinni á netinu og færslurnar þínar verða stærri áhorfendur á samfélagsmiðlum (eftir allt saman, SEO og reiknirit eru tækni og svo er þessi hugbúnaður: lánaleikur þekkir lánaleik). Þessi vettvangur er tilvalinn fyrir vörumerki með stór markaðsteymi.

Copysmith er með byrjendaáætlun ($19 á mánuði, kemur með 50 einingar, 20 ritstuldsathuganir, stuðning í forriti og samþættingar) og Professional áætlun ($59 á mánuði, fylgir 400 einingar og 100 ritstuldarávísanir).

17. Adobe Creative Cloud Express

Adobe ExpressFélagsvæn sniðmát gera það auðvelt að hanna grípandi, grípandi færslur, myndbönd og sögur. Stórkostlegt myndefni er ómissandi hluti af hvers kyns stefnu og þetta er eitt besta forritið sem til er til að breyta myndum og myndskeiðum.

Heimild: Adobe Express

Þetta samfélagsmiðlaverkfæri kemur með fullt af ókeypis myndum, sniðmátum og áhrifum. Grunnáætlunin er ókeypis og hágæða (sem inniheldur fleiri myndir, vörumerkjavalkosti, milljónir lagermynda og 100GB af geymsluplássi) er um $10 USD á mánuði.

18. Fastory

Fastory getur bætt farsímaauglýsingaleiknum þínum með sniðmátum fyrir stutta leiki sem þú getur sérsniðið fyrir vörumerkið þitt. Leikjaskrá þeirra inniheldur sveippróf, hlaupaleiki, ljósmyndasamkeppni og skoðanakannanir. Þetta bætir gagnvirkum þætti við samfélagsmiðla þína og getur aukið þátttöku fylgjenda þíns við færslurnar þínar.

Heimild: Fastory

Verðlagning Fastory byrjar á $499 á mánuði.

Samfélagsmiðlaverkfæri fyrir teymisvinnu

Teamvinna lætur drauminn ganga upp, ekki satt? Félagsleg lið eru yfirleitt með fullt af boltum á lofti í einu og samskiptatækni hjálpar til við að tryggja að ekkert falli niður.

19. Slaki

Ef það er eitthvað sem þetta app gerir ekki, þá er það, jæja… slak. Þetta er öruggt samskiptatæki sem er mjög gagnlegt fyrir teymi - þú getur skipt hópskilaboðum upp eftir efni, sent DM og jafnvel skilaboð

Kimberly Parker er vanur stafrænn markaðsfræðingur með yfir 10 ára reynslu í greininni. Sem stofnandi eigin markaðsstofu á samfélagsmiðlum hefur hún hjálpað fjölmörgum fyrirtækjum í ýmsum atvinnugreinum að koma á fót og auka viðveru sína á netinu með áhrifaríkum samfélagsmiðlaaðferðum. Kimberly er einnig afkastamikill rithöfundur, en hún hefur lagt til greinar um samfélagsmiðla og stafræna markaðssetningu í nokkrum virtum útgáfum. Í frítíma sínum elskar hún að gera tilraunir með nýjar uppskriftir í eldhúsinu og fara í langar gönguferðir með hundinn sinn.