Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, TikTok, Snapchat va boshqalar orasida brendingizning barcha ijtimoiy media akkauntlarini kuzatib borish mushuklarni boqish kabi his qilishi mumkin (va bu unchalik yoqimli emas).

Ammo siz bunga yolg'iz borish shart emas. U erda bir nechta ijtimoiy hisoblarni to'g'ri boshqarish uchun ko'plab ilovalar, platformalar va veb-saytlar mavjud. Bu sizning izdoshlaringiz bilan muntazam aloqada bo'lishingizni (va hech qanday post, sharh yoki to'g'ridan-to'g'ri xabar o'tkazib yuborilmasligini) ta'minlaydigan rejalashtiruvchilar, hisobot vositalari va dasturlarni o'z ichiga oladi - va boshqalar. Ushbu vositalar yordamida siz qisqa vaqt ichida mushukchalarni to'plashingiz mumkin. Keling, to‘g‘ridan-to‘g‘ri miyovlashni boshlaylik.

Bonus: Ijtimoiy tarmoqlardagi ishtirokingizni qanday oshirish bo‘yicha professional maslahatlar bilan bosqichma-bosqich ijtimoiy media strategiyasi qo‘llanmasini o‘qing.

Ijtimoiy media menejmenti nima?

Ijtimoiy media boshqaruvi sizning brendingiz (katta korporatsiya, kichik biznes yoki shunchaki siz) foydalanadigan barcha ijtimoiy platformalarda mavjudligingizni to'g'ri boshqarishni o'z ichiga oladi. Kundalik asosda.

Ijtimoiy mediani boshqarish postlarni rejalashtirish va rejalashtirish, obunachilar bilan muloqot qilish, so'rovlarga javob berish, joriy tendentsiyalardan xabardor bo'lish va ish faoliyatini tahlil qilishni o'z ichiga oladi.

Agar bu juda ko'p tuyulsa — bu shunday. chunki shunday! Ijtimoiy tarmoqlarni boshqarish uchun texnologiyadan foydalanish (ijtimoiy mediani boshqarish vositalari) sizga quyidagilarga yordam beradi:

• Kontentni oldindan yaratish va rejalashtirish
• Bir nechta profillardan sharhlar va xabarlarga javob berisho'zingiz eslatma. Shuningdek, siz platformada video suhbat va guruh hujjatlari ustida hamkorlik qilishingiz mumkin (va GIF-larni yuborishingiz mumkin, bu har qanday qiziqarli ish joyida talab).

  

  Manba: Slack

  Slack-ning bepul versiyasida barcha asosiy funksiyalar mavjud (jumladan, 10 000 ta qidirish mumkin boʻlgan xabarlar, 10 ta ilova va integratsiya va videoqoʻngʻiroqlar) va pullik versiyalar har bir jamoa aʼzosi uchun oyiga taxminan $7 AQSh dollaridan boshlanadi. .

  20. Airtable avtomatlari

  Ushbu texnologiya sehrga o'xshaydi - siz o'zingizning ish jarayoningizda dasturlashingiz va muayyan vazifalarni avtomatlashtirishingiz mumkin. Airtable-da Google ish joylari, Facebook, Twitter va Slack uchun integratsiya mavjud, shuning uchun siz jadvalning ma'lum bir maydoni yangilanganda avtomatik ravishda jamoa a'zosiga elektron pochta xabarini yuborishingiz va har bir loyiha bo'yicha real vaqt rejimida holat hisobotlarini olishingiz mumkin.

  Ushbu dasturiy ta'minot murakkab bo'lib tuyulishi mumkin bo'lsa-da, u foydalanuvchilar uchun qulay va yangi boshlanuvchilar uchun ajoyib - texnologiya haqida ko'proq ma'lumotga ega bo'lganingiz sayin avtomatlashtirish yanada murakkablashishi mumkin. Asosiy reja bepul, Plus va Pro rejalari esa mos ravishda oyiga $10 va $20.

  21. Trello

  Trello - bajariladigan ishlar ro'yxati. Platformaning taxtalari, ro'yxatlari va kartalari vazifalarni boshqarish va belgilashga va jamoangizni yo'lda ushlab turishga yordam beradi. Ushbu ilova yordamida elementlarni tekshirish juda qoniqarli.

  

  Manba: Trello

  Trello bepul foydalaning.

  SMExpert bilan ijtimoiy tarmoqlarda vaqtni tejang. Siz bitta boshqaruv panelidan qilishingiz mumkinbarcha hisoblaringizni boshqaring, tomoshabinlarni jalb qiling, natijalarni o'lchang va boshqalar. Bugun uni bepul sinab ko'ring.

  Ishga tushirish

  Shuningdek qarang: TikTok Analytics bo'yicha to'liq qo'llanma: muvaffaqiyatingizni qanday o'lchash mumkin

  Buni SMMexpert , barchasi birda-bir ijtimoiy media vositasi bilan yaxshiroq bajaring. Hamma narsadan xabardor bo'ling, rivojlaning va raqobatchilardan ustun turing.

  30 kunlik bepul sinov muddatibitta kiruvchi qutida
• Bir joydan hisoblar va platformalar boʻyicha tahlillaringizni kuzatib boring
• Umumiy ishlash hisobotlarini yarating va baham koʻring
• Tomoshabinlar va sanoat tadqiqotlarini avtomatlashtirish (ijtimoiy tinglash va brend monitoringi orqali) )
• Ijodiy aktivlaringizni tartibli va butun jamoangiz uchun ochiq holda saqlang
• Ijtimoiy mijozlarga xizmat ko‘rsatish jarayonlarini, javob berish vaqtlarini va mijozlar qoniqish darajasini yaxshilang

Ijtimoiy media Boshqaruv vositasi oddiy fotosuratlarni tahrirlash ilovasidan tortib, bir martalik, barchasini bajaradigan boshqaruv paneli (*yo‘tal* kabi SMMExpert)gacha bo‘lgan har qanday narsa bo‘lishi mumkin.

Bu yerda eng muhim narsa shundaki, ijtimoiy media boshqaruv vositalari marketologlarga, biznes egalari va kontent yaratuvchilari ijtimoiy tarmoqlarni boshqarishning operatsion jihatlariga kamroq vaqt sarflaydilar (masalan, turli tarmoqlardagi profillarni kuzatib borish uchun son-sanoqsiz yorliqlarni bosish), ijodiy va strategik ishlarga ko'proq vaqt 3>. Ular, shuningdek, ijtimoiy tarmoqlar bilan ishlashda sog‘lom ish va hayot muvozanatini saqlashning muhim tarkibiy qismidir.

2022-yil uchun eng yaxshi ijtimoiy media boshqaruv vositalaridan 21 tasi

Mana bu yerda eng yaxshi vositalar mavjud. ijtimoiy tarmoqlaringizni boshqarish.

Ijtimoiy tarmoqlarni rejalashtirish va nashr etish uchun vositalar

Ijtimoiy media menejeridan so'rang, ular ishning eng qiyin qismi 24/7 onlayn bo'lmaslik ekanligini aytishadi. Siz onlayn bo'lmaganingizda ham kontentni avtomatik ravishda joylashtiradigan dasturlarni rejalashtirishuzluksiz ish jarayoni uchun zarur (va bu juda zarur bo'lgan elektr tarmog'idan uzilgan vaqt).

1. SMExpertning rejalashtiruvchisi

Biz SMExpertning kontentni rejalashtiruvchisi (shoker)ning katta muxlisimiz. Taqvimga o‘xshash texnologiya sizga postlarni rejalashtirish imkonini beradi va buni amalga oshirish uchun optimal vaqt – auditoriyangiz eng faol bo‘ladigan vaqt (va kontentingiz bilan o‘zaro aloqada bo‘lish ehtimoli) haqida tushuncha beradi.

SMMexpert rejalari 49 dollardan boshlanadi. oyiga.

2. RSS Autopublisher

Ushbu platforma RSS tasmalarini ijtimoiy tarmoqqa avtomatik ravishda joylashtiradi (shuning uchun, masalan, siz uni blog postingiz blogingizda chop etilgan vaqtda Facebook va LinkedInda avtomatik ravishda almashish uchun sozlashingiz mumkin).

Manba: Synaptive

Bu oyiga taxminan $7, lekin SMMExpert's Enterprise rejasi bilan bepul.

3. SMMExpert nashr qilish uchun eng yaxshi vaqt

Nashr qilish uchun eng yaxshi vaqt SMMExpert Analytics ichida yashovchi xususiyatdir. U o‘tgan ish faoliyatini batafsil tahlil qilish asosida postlaringizni (Facebook, Instagram, Twitter va LinkedIn’da) chop etish uchun optimal kun va vaqtlar bo‘yicha sizga moslashtirilgan takliflarni ko‘rsatadi.

Eng yaxshi vaqt. Nashr qilish xususiyati juda aniq. Taklif etilgan vaqtlar aniq maqsadingizga qarab farqlanadi: xabardorlikni oshirish, faollikni oshirish yoki trafikni oshirish.

SMMexpert rejalari oyiga $49 dan boshlanadi.

Tahlil va ijtimoiy tinglash uchun ijtimoiy media boshqaruv vositalari

HammasiRaqamlar haqida: tahliliy ma'lumotlarni kuzatish va ma'lumotlardan ijtimoiy ish faoliyatini yaxshilash uchun foydalanish o'yinni o'zgartiradi. Buni amalga oshirishga yordam beradigan ilovalar.

4. SMExpert's Analytics

Ajablanarlisi, bu yana SMMExpert! Bizning analitik texnologiyamiz sizga barcha ijtimoiy hisoblaringiz haqidagi statistikani bir joyda oladi. Platforma foydalanuvchilarga maʼlumotlarni optimallashtirish yoʻllarini ham taqdim etadi — xabardorlikni oshirish, faollikni oshirish, trafikni oshirish va h.k.

SMMExpert rejalari oyiga $49 dan boshlanadi.

5. Panoramiq Watch

Ushbu Instagram monitoring vositasi oʻz ijtimoiy tarmoqlarini keyingi bosqichga koʻtarmoqchi boʻlgan korxonalar uchun juda mos keladi — bularning barchasi raqobatchilaringizni kuzatib borishdir. Undan muayyan xeshteglarni tomosha qilish, tahlillarni solishtirish va postlarni boshqarish uchun foydalanishingiz mumkin.

Manba: Synaptive

Panoramiq soati oyiga 8 dollar turadigan standart rejaga ega (u bilan siz 10 tagacha heshteg va 10 ta raqobatchini kuzatishingiz mumkin) va oyiga 15 dollar (20 ta hashtag va 20 raqobatchini o‘z ichiga olgan) standart rejaga ega. Asbob SMExpert kompaniyasining Enterprise rejasi bilan bepul.

6. Panoramiq Insights

Ushbu platforma sizga Instagram tahlillari, jumladan, obunachilaringiz, faoliyatingiz, postlaringiz va hikoyalaringiz haqidagi statistikani chuqur koʻrish imkonini beradi. Agar chindan ham qiziqmoqchi bo'lsangiz, PDF va CSV fayllarida yuklab olinadigan hisobotlar mavjud.

Manba: Synaptive

Ushbu platforma standart 8 dollarga egaikkita Instagram akkaunti uchun tushunchalarni o'z ichiga olgan oy rejasi va har bir qo'shimcha hisob oyiga qo'shimcha $4. Asbob SMExpert’s Enterprise rejasi bilan bepul.

7. Brandwatch

Brandwatch raqamli iste'molchi razvedka platformasi bo'lib, u sizga va brendingizga tegishli bo'lgan tarixiy va real vaqtda ma'lumotlarni taqdim etadi. U sizga qiziq boʻlishi mumkin boʻlgan raqamlarni aniqlash uchun rasmlarni tahlil qiladi va auditoriyangizdagi turli guruhlarning qiziqishlarini solishtirishi mumkin.

Manba: Brandwatch

Brandwatch oyiga $1000 dan boshlanadi va u raqamlar bilan shug'ullanadigan odamlar uchun juda mos keladi - bu vizualdan farqli o'laroq, ma'lumotlar juda og'ir. SMMExpert barcha Enterprise va biznes reja foydalanuvchilari uchun bepul Brandwatch integratsiyasini taklif etadi.

8. SMMExpert ning oqimlari

SMExpert bilan siz o'z sohangizdagi barcha muhim suhbatlarni kuzatish uchun oqimlarni (boshqaruv panelida ko'rsatiladigan maxsus tasmalar) yaratishingiz mumkin. O'z biznesingiz ustida turing va raqobatchilardan bir qadam oldinda bo'ling. Siz kalit so'z, hashtag va joylashuv bo'yicha filtrlashingiz mumkin. Oqimlar sizning ehtiyojlaringiz uchun lazerga mo'ljallangan.

Bonus: Ijtimoiy tarmoqlardagi ishtirokingizni qanday oshirish bo'yicha professional maslahatlar bilan bosqichma-bosqich ijtimoiy media strategiyasi qo'llanmasini o'qing.

SMMexpert rejalari oyiga $49 dan boshlanadi.

9. Cloohawk

Cloohawk sizning Twitteringizni kuzatib boradi, so'ngra yanada yaxshi ishtirok etish va o'sish uchun "hack"larni taklif qiladiplyus sizni u erga qanday olib borish bo'yicha maslahatlar. Bu Tweet shifokoriga o'xshaydi: muammolarni tashxislash va tuzatishlarni buyurish. Tuzatish toʻgʻri heshteglardan foydalanish, ommabop hikoyalarni joylashtirish yoki eski postlaringizni qayta joylashtirish boʻlishi mumkin (bonus: brendingizga tegishli boʻlgan barcha narsalarni avtomatik retvit qilish imkoniyatiga ega bot mavjud).

Manba: Cloohawk

Cloohawk bepul versiyasiga ega, Starter (oyiga $19) va Plus ($49) opsiyalari. SMMExpert barcha foydalanuvchilar uchun bepul Cloohawk integratsiyasini taklif etadi.

10. Nexalogy

Ushbu ilova ijtimoiy media monitoringi va kashfiyot platformasi boʻlib, boshqa soʻz bilan aytganda, u sizga marketing strategiyasini ishlab chiqishda yordam beradigan ijtimoiy media maʼlumotlarini oladi. Nexalogy rasmlardan ob'ektlar, oziq-ovqatlar, voqealar va odamlar bilan bog'liq ma'lumotlar bilan xulosalar chiqarishi mumkin va interaktiv vaqt jadvaliga ega bo'lib, odamlar qachon eng faol ekanligini ko'rishingiz mumkin. Bu siyosat va biznesdagi inqirozlarni aniqlash uchun foydalidir.

Manba: Nexalogy

Va u bepul !

11. Ijtimoiy arxivlar

Sizda hech qachon ijtimoiy postingiz yo'qolib qolganmi? Archivesocial platformangizdagi barcha harakatlarni qayd qiladi, shuning uchun siz hech qachon post, yoqtirish yoki sharhni yo'qotmaysiz. Bu, ayniqsa, qonuniy sabablarga ko'ra foydalidir — onlayn hujjatlarni yuritish juda o'zgaruvchan va bu kabi ilovalar dalillarning saqlanishiga ishonch hosil qiladi.

Archivesocialning eng asosiy rejasi oyiga $249.

12.Statsocial

Statsocial strategiyangiz haqida ma'lumot berish uchun bozor ma'lumotlarini (300 million odam ma'lumotlar bazasidan) taqdim etish orqali marketing tashabbuslarini qo'llab-quvvatlaydi. Platforma sohangizdagi asosiy taʼsir oʻtkazuvchilarni aniqlashi, auditoriyangizning qiziqishlarini aniqlashi va soʻrovlar orqali aniq shaxslarni maqsad qilib qoʻyishi mumkin.

Manba: Statsocial

Statsocial SMExpert orqali bepul.

Mijozlarga xizmat koʻrsatish uchun ijtimoiy media boshqaruv vositalari

Yaxshi, siz izdoshlaringiz eʼtiborini tortdingiz. Endi uni saqlash vaqti keldi. Ushbu vositalar yordamida birinchi darajali mijozlarga xizmat koʻrsatish orqali auditoriyangizning yaxshi tomonida qoling.

13. SMExpertning kiruvchi qutisi

Bizning platformamizning pochta qutisi ijtimoiy media mijozlarga xizmat ko'rsatish uchun eng yaxshi (mutlaqo xolis, va'da qilamiz) vositalaridan biridir. U barcha ijtimoiy suhbatlaringizni bir joyda tashkil qiladi, shuning uchun siz hech qachon savol, sharh yoki baham ko'rmaysiz. Bu kun boʻyi ilovalarga kirish va chiqishdan ustun turadi.

SMMexpert rejalari oyiga $49 dan boshlanadi.

14. Heyday

Heyday - bu Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp va ko'plab chakana savdo vositalari (masalan, Shopify, Magento va Salesforce) bilan integratsiyalashgan chakana sotuvchilar uchun sun'iy intellektli chatbot. Aqlli texnologiya mijozlar so‘rovlariga bir zumda javob berishi, mahsulotlarni tavsiya qilishi va so‘rovlar robot uchun juda murakkab bo‘lsa, odamlarga uzatishi mumkin.

Manba: G'ayrioddiy kun

Hayda oyiga $49 dan boshlanadi.

15. Sparkcentral

Sparkcentral barcha ijtimoiy suhbatlaringizni bitta boshqaruv panelida jamlaydi, shuning uchun siz elektron pochta xabarlari, matnli xabarlar va boshqa anʼanaviy mijozlarga xizmat koʻrsatish aloqalari bilan bir qatorda bitta markazlashtirilgan boshqaruv panelidan bir nechta ijtimoiy platformalarda soʻrovlarga javob berishingiz yoki sharhlarga javob berishingiz mumkin. .

Siz Sparkcentral-dan foydalanib osongina avtomatlashtirishingiz, ustuvorliklarni belgilashingiz va vakolat berishingiz mumkin va platforma muvaffaqiyatingiz haqidagi ma'lumotlarni saqlaydi, shunda siz u qanchalik katta farq qilayotganini ko'rishingiz mumkin.

Sparkcentral haqida ko'proq bilib oling va demoga buyurtma bering.

Kontent yaratish uchun ijtimoiy media boshqaruv vositalari

Strategiyani bir chetga surib, sifatli kontent uzoq yo'lni bosib o'tadi. Tasvirlar, matn va videolaringizni ushbu ilovalardan foydalanib ko‘ring.

16. Kopismit

Yozuvni qo'llab-quvvatlash uchun, Kopismit sizning qahramoningiz. Ushbu platforma sizning mahsulot sahifalaringizni onlaynda yuqori darajaga ko'tarishi mumkin va sizning postlaringiz ijtimoiy tarmoqlarda kattaroq auditoriyaga ega bo'lishi mumkin (axir SEO va algoritmlar texnologiya va bu dasturiy ta'minot ham shunday: bot o'yini bot o'yinini taniydi). Bu platforma yirik marketing guruhlari boʻlgan brendlar uchun ideal.

Copysmith boshlangʻich rejasi (oyiga $19, 50 kredit, 20 plagiat tekshiruvi, ilova ichidagi yordam va integratsiya bilan birga keladi) va Professional rejaga ($59) ega. oyiga 400 ta kredit va 100 ta plagiat tekshiruvi bilan birga keladi).

17. Adobe Creative Cloud Express

Adobe ExpressIjtimoiy qulay shablonlar ko'zni qamashtiruvchi, jozibali postlar, videolar va hikoyalarni loyihalashni osonlashtiradi. Ajoyib vizuallar har qanday strategiyaning muhim qismidir va bu foto va videolarni tahrirlash uchun eng yaxshi ilovalardan biridir.

Manba: Adobe Express

Ushbu ijtimoiy media vositasi tonnalab bepul stok tasvirlari, shablonlari va effektlari bilan birga keladi. Asosiy reja bepul va premium (koʻproq tasvirlar, brending opsiyalari, millionlab suratlar va 100 Gb saqlash joyini oʻz ichiga oladi) oyiga taxminan 10 AQSH dollarini tashkil qiladi.

18. Fastory

Fastory mobil reklama o'yiningizni brendingiz uchun sozlashingiz mumkin bo'lgan qisqa o'yinlar uchun andozalar bilan oshirishi mumkin. Ularning o'yinlar katalogiga surish viktorinalari, yugurish o'yinlari, foto tanlovlari va so'rovlar kiradi. Bu sizning ijtimoiy mediangizga interaktiv element qo'shadi va sizning postlaringizga obunachilaringizning faolligini oshirishi mumkin.

Manba: Fastory

Fastory narxi oyiga 499 dollardan boshlanadi.

Jamoada ishlash uchun ijtimoiy media vositalari

Jamoada ishlash orzularni amalga oshiradi, to'g'rimi? Ijtimoiy jamoalar odatda bir vaqtning o'zida bir necha tonna to'pga ega bo'lishadi va aloqa texnologiyasi hech narsa tushib ketmasligiga ishonch hosil qilishga yordam beradi.

19. Slack

Agar bu ilova bajarmaydigan bitta narsa bo'lsa, u yaxshi... sustlik. Bu jamoalar uchun juda foydali bo'lgan xavfsiz aloqa vositasi - siz guruh xabarlarini mavzu bo'yicha ajratishingiz, DM yuborishingiz va hatto xabarlar yuborishingiz mumkin.