Tabloya naverokê
Kirrîna civakî ji sala 2019-an vir ve bi domdarî mezin dibe. Mirov li ser cîhazên xwe yên desta ezmûnên kirîna hêsan, gihîştî û rehet dixwazin. Ew dixwazin di kêliya keşfê de bikirin. Di bingeh de, ew dixwazin li ser medyaya civakî bikirin.
Lê, ma we qet ji xwe pirsî, kirîna civakî çi ye? Çima ez jê re hewce dikim, û ez çawa bikim?
Di vê gotarê de, hûn ê fêr bibin ka kirîna civakî çi ye û çima divê hûn wê bikin bingehek ji stratejiya e-bazirganiya xwe. Em ê bi we re bişopînin ka dikana weya civakî çawa li ser platformên cihêreng dixebite û hin serişteyan ji bo ku hûn di firotanê de rabikin.
Bonus: Fêr bibin ka meriv çawa bi rêbernameya meya Sosyal Commerce 101 ya belaş hilberan li ser medyaya civakî difiroşe . Xerîdarên xwe dilşad bikin û rêjeyên veguhertinê baştir bikin.
Kirrîna civakî çi ye?
Kirrîna civakî tê wateya firotin û kirîna hilberan rasterast li ser medyaya civakî. Bi kirîna civakî, danûstandinên bêkêmasî bêyî ku ji sepana tora civakî derkevin pêk tên.
Çima kirîna civakî bikar tînin?
Bê guman tune ku daxwaza kirîna serhêl a hêsan û tavilê mezin dibe. Û, bi vê daxwazê re potansiyelek peyda dibe.
Statista radigihîne ku bazirganiya civakî ya li çaraliyê cîhanê di sala 2022-an de bi qasî 724 mîlyar dolar dahat çêkiriye. Ew berdewam dikin ku mezinbûna salane ya çaverêkirî ji 2022 heta 2030% 30,8 e, ji ber vê yekê "hatin di vê beşê de tê pêşbînîkirin ku bigihîje nêzîkê 6.2medyaya civakî û danûstendinên xerîdar bi Heyday, chatbota meya danûstendinê ya AI-ê ya ji bo firotgehên bazirganiya civakî ve veguherînin firotanê. Tecrûbeyên xerîdar ên 5-stêrk pêşkêş bikin — bi pîvan.
Demoyek Heyday belaş bistînin
Bi Heyday re danûstandinên karûbarê xerîdar veguherînin firotanê . Demên bersivê baştir bikin û bêtir hilberan bifroşin. Di çalakiyê de bibînin.
Demo belaşdi sala paşîn de trîlyon dolar.”Piraniya şîrketan perçeyek ji vê pîvazê girtine. Wan ji dilxwaziya xerîdar a kirîna serhêl bi mezinbûna pêşniyarên xwe yên e-bazirganî sûd werdigire.
Lêkolînek 2021-ê ji sedî 29-ê bersivdarên gerdûnî dît ku tiştek ku li ser platformek medyaya civakî ji platformê bi xwe dîtîn kirîn. Heke hûn xerîdar negirin û medyaya civakî di stratejiya e-bazirganiya xwe de bi kar neynin, ew gelek firotana potansiyel e ku hûn winda dikin.
Çawa kirîna civakî li ser torên cihêreng dixebite?
Naha, dikanên weyên civakî li gorî platforma ku hûn bikar tînin hinekî cûda xuya dikin. Ya ku divê hûn li ser çar mezinan zanibin ev e: Instagram, Facebook, Pinterest, û TikTok.
Kirrîna Instagram
Kirrîna Instagram taybetmendiyek e-bazirganiyê ye li ser platforma Instagram-ê ku dihêle ku mirov bikirana civakî. Ew dihêle ku mirov bi riya postên wêne û vîdyoyê hilberan keşf bikin û bikirin.
Çawa dixebite :
Sazkirina dikana xweya Instagram pir hêsan e. Dema ku pêşangeha we zindî be, û kataloga hilberê we were barkirin, hûn dikarin etîketên hilberê li wêne û vîdyoyan zêde bikin.
Çavkanî: Gotar
Hûn dikarin bi bandorkeran re jî tevbigerin û naveroka ku ji hêla bikarhêner ve hatî hilberandin bikar bînin da ku hilberên xwe ji we re pêşve bibin. Bi destûrdayîna kesên din ku hilberên we nîşan bikin, hûn dikarin gihîştina xwe zêde bikin û bandorê li biryarên kirînê bikin.
Rast e.kirîna civakî tenê ji hesabên karsaz û afirîner ên Dewletên Yekbûyî yên bijarte re heye. Naha, Instagram tenê destûrê dide hin hesabên li Dewletên Yekbûyî ku taybetmendiyên danûstendina nav-appê li firotgehên xwe yên Instagram zêde bikin. Lêbelê Firotanên Instagram li çaraliyê cîhanê peyda dibe, bi taybetî ji bo karsaziyên li van bazaran.
Taybetmendiyên kirînê:
Instagram Shop ji bo we gelek taybetmendiyên e-bazirganiyê yên mezin hene. dikana dîjîtal, wek:
- Dikan: Dikana weya xwerû dihêle ku mirov li ser profîla we bikirin.
- Etîketên kirînê: Van nîşanan berhemên ji kataloga xwe nîşan bide. Ew dihêlin xerîdar rasterast ji malpera we an jî li ser Instagram-ê bikirin (eger hûn mafdar bin).
- Di Lêgerînê de bikirin: Niha mirov dikarin di beşa Lêgerînê de bi etîketên Kirînê li postan bigerin.
- Koleksiyon: Hûn dikarin hilberan li berhevokan bikin da ku ji xerîdarên xwe re bibin alîkar ku tiştê ku lê digerin bibînin.
- Rûpela hûrgulî ya hilberê: Ev rûpel ji xerîdar çi hewce dike ku ew di derheqê hilberê de zanibin, mîna nirx an ravekirin. Instagram van hûrguliyan ji kataloga hilberê we derdixe, ji ber vê yekê bicîh bikin ku hûn wê bi rêkûpêk tijî bikin.
- Reklamên bi etîketên hilberê: Naha hûn dikarin ji postên xwe yên kirîn reklaman biafirînin!
Ji bo karsaziyên ku mafdar in ku Checkout-ê bikar bînin, hûn jî bigihîjin:
- Destpêkirina hilberê: Destpêka hilbera xwe ya li bendê li ser Instagram ragihînin da ku çêbikinhype! Li vir, mirov dikarin hûrguliyên der barê destpêkirinê de pêşdîtin bikin û bîranînên kirînê biafirînin.
- Destûrên hevkarên kirînê: Hûn dikarin destûrê bidin hevkarên xwe yên Instagram ku hilberên we nîşan bikin an bi dikana we ve girêdin. Ev dikare ji we re bibe alîkar ku hûn gihîştina xwe zêde bikin.
Kirrîna Facebookê
Kirrîna Facebookê taybetmendiyek e-bazirganiyê ye li ser platforma Facebook-ê. Ew dihêle ku afirîner û karsazî tev li kirîna civakî bibin. Ew pir dişibihe Kirîna Instagramê, ku ne surprîz e ji ber ku Meta xwediyê herdu platforman e.
Ew çawa dixebite:
Heta ku hûn Rûpelek Facebookê ya ku hûn dixwazin hebe heye bifroşin ji û hesabek karsaziyê, hûn zêrîn in. Sazkirina dikana xweya Facebookê hêsan e. Ji wir, hûn dikarin kataloga hilberê xwe nûve bikin û dikana xweya Facebookê xweş bikin.
Bonus: Fêr bibin ka meriv çawa bi rêbernameya meya Sosyal Commerce 101 ya belaş hilberan li ser medyaya civakî difiroşe . Xerîdarên xwe kêfxweş bikin û rêjeyên veguheztinê baştir bikin.
Niha rêberiyê bistînin!
Çavkanî: Wairco
Ji bo ku dikanên Facebookê bikar bînin, pêdivî ye ku hûn hewcedariyên destûrdariya bazirganiya Facebook-ê bicîh bînin û tê de bin. bazarek piştgirî. Xwezî, ev dikarin li seranserê cîhanê bin; li vir navnîşek tam a bazarên ku ji hêla Facebook-ê ve têne piştgirî kirin heye.
Ji bo ku hûn ji ezmûna Kirrûbirra Facebookê ya herî zêde sûd werbigirin, hûn dixwazin lê binerin ka hesabê Rêvebirê Bazirganiya Facebookê çawa dikare ji we re bixebite.
Taybetmendiyên kirînê:
- Kolektîf: Hûn dikarin berhevokên hilberên xwe xweş bikin da ku xerîdar hêsantir tiştê ku lê digerin bibînin.
- Reklam: Temaşevanek Xweserî li kampanyayên reklama xwe zêde bikin da ku bigihîjin kesên ku berê bi dikana we re eleqedar in.
- Agahdarî: Rêvebirê Bazirganiyê dê di derheqê performansa Dikana Facebookê ya we de têgihîştinê nîşanî we bide. Bi wê re, hûn dikarin pêşkêşiya e-bazirganiya xwe baştir xweş bikin.
- Rêvekirin: Dibe ku hilberên we li navendên danûstendinê yên populer ên li ser Facebook-ê mîna Marketplace xuya bibin.
- Peyamên rasterast li seranserê platform: Firotan dikarin bigihîjin Messenger, Instagram Direct, û di demek nêzîk de WhatsApp. Bi vî rengî, xerîdarên we dikarin li gelek deverên cihê xwe bigihînin we.
Kirrîna Pinterest
Pinterest hêza OG ya kirîna serhêl e. Ew platformek dîtbar-serdest, hilber-yekemîn e. Û, şêwaza rêxistinî û algorîtmaya bihêz a Pinterest ji temaşevanên xwe re xizmet dike. Ew li gorî platformên din ên civakî mehê 80% bêtir di firotanê de radigihînin.
Bi rastî, Pinterest hin statîstîkên balkêş hene. Wekî firoşkarek serhêl, hûn naxwazin li ser vê sepanê razên.
Çawa dixebite:
Hûn dixwazin hesabê kirîna xwe ya Pinterest bi rêya tevlêbûna Bernameya Bazirganî ya pejirandî. Ji wir pê ve, mesele barkirina hilberên xwe, danîna Pînên Hilbera xwe, û xweşkirina dikana xwe ye.
Kirrîna Pinterest li gelek kesan heyewelatên; navnîşa tevahî li vir bibînin.
Tiştek ku divê were zanîn, kirîna civakî ya Pinterest ji piraniya bazirgan û kiryaran re peyda nabe. Hin bazirganên bijartî yên bingehîn ên Dewletên Yekbûyî hene ku dikarin di sepana Pinterest de kontrol bikin. Xerîdarên Dewletên Yekbûyî dikarin Bişkojka Kirînê li binê Pînekê bibînin (ew şîn e!) heke ew mafdar bin. Lêbelê, pir beşê, Pinterest dê we bişîne malpera ecommerce ya bazirgan ku kirînê temam bike.
Çavkanî: Pinterest
Taybetmendiyên kirînê:
- Pinên hilberan: Van pîneyan ji pîneyên birêkûpêk, yên ku nayên kirîn, derdikevin ji ber ku bihayek wan di navnîşan de ye. quncikê. Ew hûrguliyên hilberê we nîşan didin, di nav de sernav û ravekek taybetî, biha û hebûna stock.
- Lensa Kirrûbirrê: Ev taybetmendî hinekî mîna wêneyên Googling e. Hûn wêneyek hilberek fîzîkî dikişînin, paşê Pinterest hilberên mîna hev nîşanî we dide.
- Lîsteya kirînê: Dema ku mirov hilberan li ser panelên xwe tomar dikin, ew bixweber li Lîsteya Kirîna wî kesî têne zêdekirin.
- Di Lêgerînê de Bikirin: Hin herêmên bijarte rê didin bikarhêneran ku di kategoriyek taybetî ya Firotanê de bigerin. Berhemên we yên kirîn dê bixweber li vir nîşan bidin.
- Soptlights Bikire : Spotlights dikare hilbera we bi awakî berbiçav nîşan bide û wê bide ber çavê bêtir temaşevanan. Spotlights ji hêla bloggerên modayê, nivîskar û edîtoran ve têne hilbijartin, ji ber vê yekê rûpelê hilberê xwe xweşbîn bikinû hêvîya baştirîn bikin.
- Reklamên kirîndar : Hûn dikarin reklamên kirrînê û reklamên ku tevaya berhevoka hilberên we nîşan didin çêbikin.
Kirina TikTok
Dikana TikTok taybetmendiyek e-bazirganiyê ye ku di platforma TikTok de yekbûyî ye. Ev taybetmendî firotina hilberan li ser TikTok gengaz dike. Û, bi 24 mîlyar dîtinan û jimartinê, hashtag #TikTokMadeMeBuyIt tenê ji bo ku meriv li ser sepanê bifiroşe argumanek pir baş çêdike.
Çawa dixebite:
Heke hûn daxwazên sepanê bicîh bînin hûn dikarin dikana xwe ya TikTok saz bikin. Piştî ku ev pêk hat, ew bi qasî xweşbînkirina kataloga hilberên xwe û danasîna hilberên xwe hêsan e.
Taybetmendiyên kirîna TikTok:
- Reklama yekbûyî Shopify: Ger hûn Bazirganek Shopify, hûn dikarin li ser TikTok hemî ji Dashboarda Shopify reklamên kirînê bimeşînin
- Reklamên vîdyoyê: Hûn dikarin reklamên vîdyoyê yên kirrûbirra ku li ser Rûpelê Ji Bo Te yên bikarhêneran xuya dibin biafirînin
- TikTok Shopping API (tê zû!)
- Entegrasyona hevparê sêyemîn mîna Shopify, Square, Ecwid, û PrestaShop
- Hûn dikarin lînkên hilberê xwe li ser vîdyoyan bikin
8 şîretên bilez ji bo firotana hilberan bi kirrûbirra civakî
Niha ku hûn pisporek kirrûbirra civakî ne, dema wê ye ku hûn stratejiya kirîna xweya civakî biafirînin an nûve bikin û safî bikin. Li vir heşt serişteyên bilez ji bo firotina hilberên xwe hene!
Wêne her tişt e
Wêneyên bi kalîteya bilind bikar bînin. Mirov inbi dîtbarî ve girêdayî ye, ji ber vê yekê piştrast bikin ku wêneyên hilberê we zelal û balkêş in. Pê bawer bin ku hûn wêneyên geş û ronîkirî yên ku hilberên we di ronahiya çêtirîn gengaz de nîşan didin bikar bînin.
Di danasîna hilberê xwe de bersiva 'ev çi ye û çima ez dixwazim?' bidin
Bikar bînin danasînên balkêş. Ji bilî navnîşkirina rastiyên li ser hilberê xwe, zimanek bikar bînin ku dê bala mirovan bikişîne û wan bixwaze ku bêtir fêr bibin. Danasînên hilberan ên zelal û kurt ên ku li ser taybetmendiyan sûd werdigirin divê bikêrhatî bin.
Hewl nedin ku di her danasînekê de pir agahdarî berhev bikin. Di şûna wê de, bala xwe bidin ser wê yekê ku xerîdarên potansiyel bi hêsanî zanibin ka hilbera we çi ye û çima hewcedariya wan bi wê heye.
Encîh û danûstendin
Derxistin û danûstendinan pêşkêş bikin. Danûstandin û dakêşandin ji bo kirrûbirên serhêl di sala 2021-an de motîvasyonek sereke bûn. 37% ji mirovan gotin daxistin û danûstendin faktorên wan ên biryardar in. Pê bawer bin ku peymana xwe li ser rûpela xwe pêşve bixin!
Kirînê hêsan bikin
Kirrîna civakî di karanîna hêsan de xwedan avantajek mezin e ji ber ku bikarhêner neçar in ku ji sepanê veguherînin. Zencîreyên rûpelên hilberên xwe li ser postên xwe bicîh bikin û piştrast bikin ku kirîn bi qasî ku pêkan e. Hûn dixwazin rêwîtiya bikarhênerê xwe biceribînin da ku bibînin ka xalên êşê yên bikarhênerên we hene yan na.
Bihayê pêşbaziyê hebe
Piştrast bikin ku bihayê we li gorî pîşesaziyê ye. standardên. Awirek li bihayên li ser heman rengî bidinrûpelên firoşkarên kirîna civakî. Dûv re, berhemên xwe li gorî wê biha bikin.
Teşf bikin, bidin nasîn, terfî bikin!
Li ser medyaya civakî çalak bimînin. Her ku hûn di derbarê hilberên xwe de bişînin, îhtîmal e ku mirov wan bibînin û kirînê bikin. Ji bo encamên çêtirîn, rûpelên xwe yên medyaya civakî bi rêkûpêk nûve bikin.
Heke xerîdar nirxandinek mezin a hilber an dikana we bişîne, ji nûve weşandina wê delîla civakî ji bîr neke. Hûn dikarin bi SMMExpert re peyaman pêşwext bikin, û vê gavê xweş bikin.
30-roj ceribandinek belaş a SMMExpert bistînin
Amûrên kirrûbirra medyaya civakî ji bo lingê xwe bikar bînin
Ji amûrên kirrûbirra medya civakî sûd werbigirin da ku bigihîjin temaşevanek berfireh. Hashtags bikar bînin, bi rêkûpêk nûvekirinan bişînin, û li ser kanalên civakî yên mîna Instagram û Facebook kampanyayên danasînê bimeşînin. Amûrên weyên analîtîk (SMMExpert biceribînin!) dê ji we re bibin alîkar ku hûn fêm bikin ka çi dixebite û çi na.
Chatbotek medya civakî bikar bînin
Xizmeta xerîdar a hêja peyda bikin. Bi lez bersivê bidin pirs û fikaran, û her tiştê ku hûn dikarin bikin bikin da ku xerîdarên we di pêvajoya kirînê de kêfxweş bibin. Ji bo karûbarê xerîdar a bêkêmasî yek hackek jiyanê? Weke Heyday chatbotek medyaya civakî bistînin.
Heyday chatbotek ai-yê danûstendinê ye, ku dikare bixweber bersiva hemî Pirs û pirsên xerîdarên we bide, dem û dravê tîmê we xilas bike.
Çavkanî: Heyday
Bi kiryaran re li ser