Kako koristiti Facebook Lead oglase za razvoj vašeg poslovanja

  • Podijeli Ovo
Kimberly Parker

Facebook glavni oglasi mogu postići različite marketinške ciljeve, ali najbolje pomažu s jednim od zlatnih marketinških pravila: Upoznajte svoju publiku.

Mnogi trgovci misle da poznaju svoju publiku, ali često zbunjuju kupce podatke s analitikom kupaca. U ekosustavu koji je uglavnom online, lako je zaboraviti da je ponekad najbolji način da saznate više o klijentima jednostavno postavljanje pitanja. Upravo to rade Facebook oglasi za potencijalne klijente (ponekad zvani Facebook obrasci za potencijalne klijente).

Ako vaši ciljevi uključuju istraživanje tržišta, povratne informacije korisnika ili čak povećanje konverzija, Facebook oglasi za potencijalne klijente mogu biti pravo rješenje. Ovaj će vodič odgovoriti na sva vaša pitanja o formatu oglasa, uključujući kako izraditi kampanju i kako optimizirati za uspjeh.

Bonus: Preuzmite besplatni vodič koji vas uči kako Facebook promet pretvoriti u prodaju u četiri jednostavna koraka pomoću SMMExperta.

Što su Facebook glavni oglasi?

Facebook glavni oglasi u biti su promovirani oblici. Ovi obrasci omogućuju marketinškim stručnjacima da zabilježe pojedinosti od kupaca, a istovremeno nude prilike za povezivanje, kao što su pretplate na bilten, demo zahtjevi ili registracija za natjecanje.

Kada netko klikne na glavni oglas, prikazuje obrazac koji je unaprijed popunjen s podacima s njihovog Facebook profila. Ostalo se može dovršiti u nekoliko jednostavnih dodira.

Glavna osobina oglasa za potencijalne klijente je da su optimiziranizemljama s niskim angažmanom, klub je pokrenuo seriju vodećih oglasa.

Optimizacija je odigrala veliku ulogu u tromjesečnoj kampanji kroz niz A/B testova koji su uspoređivali publiku, kreativu i formate. Na kraju dodijeljenog razdoblja, klub je generirao nevjerojatnih 2,4 milijuna potencijalnih kupaca i uspio je postići 70-postotno smanjenje cijene po kontaktu.

Upravljanje svoju prisutnost na Facebooku uz druge kanale društvenih medija pomoću SMMExperta. S jedne nadzorne ploče možete zakazati objave, dijeliti videozapise, angažirati publiku i mjeriti učinak svojih napora. Isprobajte besplatno danas.

Započnite

za mobitel. To je ključno za Facebookov udio od 88 posto mobilnih korisnika–posebice zato što obično treba 40 posto više vremena da se ispune obrasci na stolnom računalu.

Još jedna prednost koju nude Facebook oglasi za stvaranje potencijalnih klijenata je da se generirani potencijalni klijenti mogu sinkronizirati izravno s klijentima vaše tvrtke -sustav za upravljanje odnosima ili preuzeti kao .CSV datoteku. To marketinškim stručnjacima omogućuje učinkovitije praćenje, što je ključno za sklapanje posla.

Kako stvoriti Facebook oglas za vodećeg partnera u 10 koraka

Evo kako postaviti Facebook oglase za stvaranje potencijalnih klijenata, korak po korak.

1. Idite na Ads Manager.

2. U Ads Manageru kliknite Stvori u gornjem lijevom kutu.

3. Odaberite Stvaranje potencijalnih klijenata kao svoj cilj i dajte naziv svojoj kampanji.

4. Odaberite stranicu koju planirate koristiti za glavni oglas. Kliknite Prikaži uvjete , a zatim prihvatite uvjete i odredbe Facebook Lead Adsa nakon što ih pročitate.

5. Odaberite ciljanu publiku, položaje, proračun i raspored. Napomena: Oglasi za potencijalne klijente ne mogu se ciljati na osobe mlađe od 18 godina.

6. Odaberite formate oglasa za potencijalne klijente. Možete odabrati karusel, jednu sliku, video ili dijaprojekciju.

7. Dodajte svoj naslov, tekst teksta i poziv na akciju. Prozor s desne strane nudi pregled vašeg oglasa dok ga stvarate.

8. Pomaknite se prema dolje i kliknite Obrazac za kontakt . Ovdjemožete dodati naslov obrasca, dodati uvod, pitanja, politiku privatnosti vaše tvrtke i zaslon zahvale.

  • Uvod: Koristite ovaj odjeljak da jasno objasnite zašto bi ljudi trebali ispunite svoj obrazac.
  • Prilagođena pitanja: Postoje dvije vrste pitanja koje možete odabrati: standardna pitanja (tj. spol, radno mjesto) i prilagođena pitanja. Postavite prilagođena pitanja koja se odnose na vaš posao, na primjer: "Kada namjeravate kupiti novi auto?" Može se uključiti do 15 pitanja. Neke vlade zabranjuju oglašivačima traženje određenih informacija,
  • Vrsta obrasca: Pod vrstom obrasca možete odabrati: Veći volumen ili veća namjera. Odaberite veći volumen ako je cilj vaše kampanje da obrazac ispuni što je više moguće ljudi. Odabirom veće namjere dodaje se korak vašem obrascu koji omogućuje ljudima da pregledaju i potvrde svoje podatke prije nego stignu Pošalji. Ovo je dobra opcija ako je vaš cilj zaključiti posao.
  • Pravila o privatnosti: Facebook glavni oglasi zahtijevaju vezu na pravila o privatnosti vaše tvrtke. Provjerite imate li stranicu na web stranici svoje tvrtke.
  • Zaslon zahvale: Ovaj zaslon pojavit će se nakon što se obrazac pošalje. Ovdje također možete uključiti poziv na radnju ili vezu za preuzimanje.

9. Kliknite Postavke ispod naziva vašeg obrasca i označite želite li prikupljati organske potencijalne klijente. Ovaj napredni korak nije obavezan,ali preporučljivo. Ovdje također možete promijeniti jezik obrasca.

10. Kliknite Završi u gornjem desnom kutu. Pregledajte svoj oglas u Upravitelju oglasa i kada budete spremni za objavu, kliknite Potvrdi .

Nakon što izradite oglas, možete pristupiti potencijalnim klijentima putem integracije korisničkog sustava, implementacije Facebook Marketing API ili ručnim preuzimanjem.

Facebook također omogućuje oglašivačima prikupljanje potencijalnih klijenata pomoću obrazaca Facebook Instant Experience.

Savjeti za stvaranje Facebook oglasa za potencijalne klijente koji pretvaraju

Ponuda poticaj

Ljudi su spremniji podijeliti svoje osobne podatke s vama ako ponudite nešto zauzvrat. Bilo da se radi o promotivnom kodu ili besplatnom preuzimanju, dobar poticaj kupcima pokazuje da cijenite njihove informacije.

Popularni primjeri poticaja uključuju:

  • Dobijte ponude i ponude
  • Sudjelujte u nagradnim igrama i natjecanjima
  • Primite uzorke proizvoda
  • Prisustvujte događaju
  • Prednaručite proizvode
  • Preuzmite studije i bijele knjige

Budite jasni u vezi svoje ponude

Unaprijed podijelite svoju ponudu vrijednosti kako bi ljudi razumjeli za što se prijavljuju. Iako nije obavezno, Facebook preporučuje da ove informacije uključite u svoj promotivni primjerak i u uvod na početku vašeg obrasca. Također, dodajte robnu marku kroz cijelo iskustvo kako ne bi bilo nejasnoća o tome tko ljudi dijeli svoje podatkes.

Također je važno odabrati slike koje podržavaju vaše poruke. Na primjer, dobavljač sustava prodajnih mjesta Revel Systems testirao je različite kreative za svoju vodeću oglasnu kampanju i otkrio da su slike s proizvodom kao središnjom točkom bile mnogo učinkovitije.

Koristite privlačan sadržaj i formate

Kao i svaki drugi Facebook oglas, vodeći oglasi najbolje se poslužuju kada medij odgovara poruci. Na primjer, ako želite prikazati više proizvoda ili značajki, možda je karusel format najbolji izbor. Kratki videozapis, s druge strane, dobar je format za pripovijedanje priča i povećanje svijesti o robnoj marki.

Nemojte pretpostavljati da to što nudite kreativni poticaj nije važno. Uključite slike i videozapise visoke kvalitete, oštru kopiju i CTA gumb za najbolje rezultate. Specifikacije dizajna glavnog oglasa možete pronaći ovdje.

Neka vaš obrazac bude jednostavan

Jednostavno je: što je vaš obrazac lakše ispuniti, to će vaša stopa ispunjavanja biti veća. Prema Facebooku, sa svakim pitanjem koje dodate povećava se mogućnost da netko odustane od obrasca.

Tražite samo najrelevantnije informacije. Ako vaš obrazac uključuje pitanja s višestrukim izborom, ograničite broj izbora između tri i četiri.

Postavite prava pitanja

Ako pitanja koja nudi Facebook ne zadovoljavaju vaše potrebe, možete izraditi prilagođena pitanja za svoju formu. Birajte između kratkog odgovora, višestrukog odgovora iuvjetna pitanja, koja se mijenjaju ovisno o tome kako je odgovoreno na prethodno pitanje.

Vaš obrazac također može sadržavati polja Lokator trgovine i Zakazivanje termina koja ljudima omogućuju traženje obližnje lokacije ili zakazivanje posjeta.

Potreba pomoć u razmišljanju o pitanjima? Facebookova rubrika poslovnih ciljeva i primjera dobro je mjesto za početak.

Ciljajte pravu publiku

Vaša ciljana publika trebala bi biti usklađena s ciljevima vašeg glavnog oglasa. Postoje tri primarne vrste publike koje možete birati:

  • Lookalična publika : ako vam je cilj proširiti svoju bazu kupaca, stvorite Lookalike publiku po uzoru na svoje najvrednije klijente kako bismo pronašli slične korisnike. Saznajte više o tome kako koristiti sličnu publiku.
  • Ljudi u vašoj blizini : Ako imate jednu ili više lokacija i vašim računom upravlja predstavnik Facebooka, možete koristiti značajku lokatora tvrtke i ciljajte oglase na ljude u rasponu svojih trgovina. Ovaj segment publike idealan je ako vam je cilj zakazati sastanke, demonstracije ili jednostavno potaknuti korisnike da posjete.
  • Prilagođena publika : Primjeri prilagođene publike mogu uključivati ​​osobe koje su pretplaćene na vaš bilten , nedavni posjetitelji web-lokacije i aplikacije ili ljudi u vašem CRM-u.

Planirajte praćenje

Brzo praćenje može značajno poboljšati šanse za konverziju. I što brže to učinite, to bolje. Aznačajna studija objavljena u Harvard Business Review otkrila je da tvrtke koje stupe u kontakt s kupcima unutar sat vremena imaju sedam puta veću vjerojatnost da će osigurati kvalificirane potencijalne klijente.

Imajte na umu da su aplikacije za razmjenu poruka sada potrošačke preferirani način povezivanja s markama. Dvije trećine kupaca rangira razmjenu poruka ispred telefona, razgovora uživo i komunikacije licem u lice. Možda je vrijeme da vaša tvrtka uskoči na Facebook Messenger. I naravno, ako želite znati željeno vrijeme i način komunikacije vašeg klijenta, ne zaboravite pitati.

Testirajte i optimizirajte

Najbolji glavni oglasi često su rezultat A /B testiranje i fino podešavanje. Razmislite o pokretanju dva glavna oglasa s različitim slikama ili kopijom. Ili pokušajte pokrenuti oglase za potencijalne klijente s različitim duljinama obrasca kako biste izmjerili stope dovršenosti.

6 uspješnih primjera Facebook oglasa za vodeće marke od robnih marki

Evo nekoliko primjera Facebook oglasa za vodeće strane koji će nadahnuti vašu sljedeću kampanju.

LA Auto Show: Poticanje prodaje ulaznica

LA Auto Show pokrenuo je više oglasnih kampanja na Facebooku za promociju svog događaja, ali glavni oglasi bili su ključni za povećanje interesa. Kako bi pronašao automobilske entuzijaste i povećao prodaju karata, LA Auto Show stvorio je vodeću oglasnu kampanju ciljanu na sličnu publiku sličnu onima koji su već kupili karte online.

Glavni oglasi ponudili su poticaj za popust na ulaznice za one koji su predali oblik. Ikritično, predstavnici LA Auto Showa pratili su kako bi dovršili prodaju, pridonoseći povećanju prodaje ulaznica putem interneta od 37 posto u usporedbi s prethodnom godinom.

Hubble Contacts: Jasni uvidi u tržište

Za procjenu tržišnog interesa za pristupačne jednokratne kontaktne leće, Hubble Contacts iskoristio je oglase za potencijalne kupce kako bi stvorio jednostavan obrazac za prijavu. Sve što je tvrtka tražila bilo je da ljudi pošalju svoju unaprijed popunjenu adresu e-pošte ako su zainteresirani za više informacija.

Bonus: Preuzmite besplatni vodič koji vas uči kako promet na Facebooku pretvoriti u prodaju u četiri jednostavna koraka koristeći SMMExpert.

Preuzmite besplatni vodič odmah!

Iako tvrtka još nije bila pokrenuta, ti su uvidi odigrali ključnu ulogu u prikupljanju sredstava. "Podaci iz ove kampanje bili su ključni za prikupljanje početnog mosta od 3,7 milijuna USD prije lansiranja, što nam je dalo kapital da se snažno oslonimo na marketing od prvog dana", rekao je izvršni direktor Jesse Horowitz.

Kada je Hubble lansiran mogao upotrijebiti svoj popis e-pošte za izradu oglasa optimiziranih za konverzije.

Revel Systems: Optimiziranje se isplati

S ciljem generiranja više kupaca za Revel Systems je u svom sustavu na prodajnom mjestu testirao oglase za potencijalne klijente u usporedbi s oglasima s vezama koji su usmjeravali ljude na odredišnu stranicu kampanje.

Prvi rezultati pokazali su da je format oglasa za potencijalne klijente u aplikaciji doveo do 619 puta većeg broja potencijalnih klijenata i 74 postoniža cijena po kontaktu. Tvrtka je također testirala različite slike, otkrivši da su slike koje se fokusiraju na proizvod imale bolje rezultate.

Generali Thailand: Osiguravanje boljih odgovora

Kako bi poboljšala svoje vrijeme odgovora na upite novih klijenata, tvrtka za osobno osiguranje Generali Thailand pokrenula je oglasnu kampanju za potencijalne klijente koja je integrirala potencijalne klijente sa svojim CRM sustavom upravljanja.

Unaprijed popunjeni obrasci i automatizirano prikupljanje podataka o klijentima pomogao je skinuti teret s agenata prodajnog tima, pomažući im da brže identificiraju i odgovore na nove upite. Djelujući na Facebook potencijalne kupce u roku od 24 sata, Generali Thailand je zabilježio 2,5x povećanje prodajnih konverzija.

Myra: smanjenje troškova uzorkovanja

The UL Skin Znanstvena robna marka Myra veliki je brend na Filipinima i uspjela je povećati svoju nacionalnu bazu kupaca nudeći uzorke izvan mreže. Kako bi proširila svoje poslovanje na mreži i smanjila troškove, Myra se okrenula glavnim oglasima na Facebooku.

Koristeći sličnu i prilagođenu publiku, brend ljepote ciljao je na postojeću bazu kupaca i novi kvalificirani segment kupaca. Kampanja je uspjela osigurati 110.000 prijava uz 71 posto nižu cijenu po stopi prijave.

Real Madrid: Vodi na novim tržištima

Nogometna momčad Lige prvaka Real Madrid ima vjernu bazu obožavatelja na Facebooku, a još jaču onu izvan mreže. Premostiti jaz i proširiti svoju bazu

Kimberly Parker iskusna je stručnjakinja za digitalni marketing s više od 10 godina iskustva u industriji. Kao osnivačica vlastite agencije za marketing na društvenim mrežama, pomogla je brojnim tvrtkama u raznim industrijama da uspostave i povećaju svoju online prisutnost putem učinkovitih strategija društvenih medija. Kimberly je također plodna spisateljica, napisala je članke o društvenim medijima i digitalnom marketingu za nekoliko uglednih publikacija. U slobodno vrijeme voli eksperimentirati s novim receptima u kuhinji i ići u duge šetnje sa svojim psom.