Facebookin lead-mainoksilla voidaan saavuttaa monenlaisia markkinointitavoitteita, mutta ne auttavat parhaiten yhden markkinoinnin kultaisen säännön noudattamisessa: tunne yleisösi.

Monet markkinoijat luulevat tuntevansa yleisönsä, mutta sekoittavat usein asiakastiedot ja asiakasanalytiikan keskenään. Pääosin verkossa toimivassa ekosysteemissä on helppo unohtaa, että joskus paras tapa saada tietoa asiakkaista on vain kysyä kysymyksiä. Juuri näin Facebookin lead-mainokset (joita joskus kutsutaan Facebookin lead-lomakkeiksi) tekevät.

Jos tavoitteisiisi kuuluu markkinatutkimus, asiakaspalaute tai jopa konversioiden lisääminen, Facebookin lyijymainokset voivat olla oikea ratkaisu. Tämä opas vastaa kaikkiin mainosmuotoa koskeviin kysymyksiisi, mukaan lukien kampanjan luominen ja optimointi onnistumisen varmistamiseksi.

Bonus: Lataa ilmainen opas, joka opettaa sinulle, miten voit muuttaa Facebook-liikenteen myynniksi neljässä yksinkertaisessa vaiheessa SMMExpertin avulla.

Mitä ovat Facebookin lead-mainokset?

Nämä lomakkeet antavat markkinoijille mahdollisuuden kerätä tietoja asiakkailta ja tarjota samalla mahdollisuuksia yhteydenpitoon, kuten uutiskirjeen tilaamiseen, esittelypyyntöihin tai kilpailuihin rekisteröitymiseen.

Kun joku klikkaa lead-mainosta, hänelle näytetään lomake, joka on esitäytetty hänen Facebook-profiilinsa tiedoilla. Loput voi täyttää muutamalla napautuksella.

Tärkeä ominaisuus lyijymainoksissa on, että ne on optimoitu mobiilikäyttöön. Tämä on tärkeää Facebookin 88 prosentin mobiilikäyttäjien osuuden kannalta - varsinkin kun lomakkeiden täyttäminen työpöydällä kestää yleensä 40 prosenttia kauemmin.

Toinen Facebookin lead generation -mainosten tarjoama etu on se, että tuotetut liidit voidaan synkronoida suoraan yrityksesi asiakassuhteiden hallintajärjestelmään tai ladata .CSV-tiedostona. Tämän ansiosta markkinoijat voivat seurata asiakkaita tehokkaammin, mikä on ratkaisevan tärkeää sopimuksen solmimiseksi.

Kuinka luoda Facebookin lead-mainos 10 askeleessa

Tässä kerrotaan, miten Facebookin lead generation -mainokset asetetaan askel askeleelta.

1. Siirry mainosten hallintaan.

2. Napsauta Mainostenhallinnassa Luo vasemmassa yläkulmassa.

3. Valitse Johtamisen kehittäminen tavoitteeksi ja nimeä kampanja.

4. Valitse Sivu, jota aiot käyttää mainoksessa. Napsauta Näytä ehdot ja hyväksy sitten Facebook Lead Ads -mainonnan käyttöehdot, kun olet lukenut ne.

5. Valitse kohderyhmä, sijoitukset, budjetti ja aikataulu. Huomautus: Lead-mainoksia ei voi kohdistaa alle 18-vuotiaille.

6. Voit valita karusellin, yksittäisen kuvan, videon tai diaesityksen.

7. Lisää otsikko, tekstikappale ja toimintakutsu. Oikealla olevassa ikkunassa näet mainoksen esikatselun, kun luot sitä.

8. Vieritä alaspäin ja napsauta Yhteydenottolomake Tässä voit lisätä lomakkeen otsikon, esittelyn, kysymyksiä, yrityksesi tietosuojakäytännön ja kiitosnäytön.

• Intro: Selitä tässä osiossa selkeästi, miksi ihmisten pitäisi täyttää lomakkeesi.
• Mukautetut kysymykset: Voit valita kahdenlaisia kysymyksiä: vakiokysymyksiä (esim. sukupuoli, ammattinimike) ja mukautettuja kysymyksiä. Kysy mukautettuja kysymyksiä, jotka liittyvät yritykseesi, esimerkiksi: "Milloin aiot ostaa uuden auton?" Mukaan voidaan sisällyttää enintään 15 kysymystä. Jotkin hallitukset kieltävät mainostajia pyytämästä tiettyjä tietoja,
• Lomakkeen tyyppi: Lomaketyyppi-kohdassa voit valita seuraavat vaihtoehdot: Enemmän volyymia tai korkeampi aikomus. Valitse Enemmän volyymia, jos kampanjasi tavoitteena on saada mahdollisimman moni täyttämään lomake. Korkeamman aikomuksen valitseminen lisää lomakkeeseesi vaiheen, jonka avulla ihmiset voivat tarkistaa ja vahvistaa tietonsa ennen kuin he painavat lähetä. Tämä on hyvä vaihtoehto, jos tavoitteenasi on saada aikaan sopimus.
• Tietosuojakäytäntö: Facebookin lead-mainokset edellyttävät linkkiä yrityksesi tietosuojakäytäntöön. Varmista, että sinulla on sivu yrityksesi verkkosivustolla.
• Kiitos ruutu: Tämä ruutu tulee näkyviin, kun lomake on lähetetty. Voit myös sisällyttää tähän toimintakutsun tai latauslinkin.

9. Klikkaa Asetukset lomakkeesi nimen alla ja tarkista, että haluat kerätä orgaanisia liidien tietoja. Tämä edistynyt vaihe on valinnainen, mutta suositeltavaa. Voit myös vaihtaa lomakkeesi kielen täällä.

10. Klikkaa Viimeistely oikeassa yläkulmassa. Tarkista mainoksesi mainostenhallinnassa ja kun olet valmis julkaisemaan, napsauta painiketta Vahvista .

Kun olet luonut mainoksen, voit käyttää liidit, asiakasjärjestelmän integroinnin, Facebook Marketing API:n käyttöönoton tai manuaalisen latauksen kautta.

Facebook antaa mainostajien kerätä liidit myös Facebook Instant Experience -lomakkeilla.

Vinkkejä konvertoivien Facebook-mainosten luomiseen

Tarjoa kannustin

Ihmiset ovat halukkaampia jakamaan henkilökohtaisia tietojaan kanssasi, jos tarjoat jotain vastineeksi. Olipa se sitten tarjouskoodi tai ilmainen lataus, hyvä kannustin osoittaa asiakkaille, että arvostat heidän tietojaan.

Suosittuja esimerkkejä kannustimista ovat:

• Hanki tarjouksia ja tarjouksia
• Osallistu arvontoihin ja kilpailuihin
• Vastaanota tuotenäytteitä
• Osallistu tapahtumaan
• Tuotteiden ennakkotilaus
• Lataa tutkimuksia ja valkoisia papereita

Kerro selkeästi tarjouksestasi

Jaa arvolupauksesi etukäteen, jotta ihmiset ymmärtävät, mihin he ovat rekisteröitymässä. Vaikka se on vapaaehtoista, Facebook suosittelee, että sisällytät tämän tiedon mainostekstiin ja lomakkeen alussa olevaan johdantoon. Lisää myös brändäys kaikkialle, jotta ei jää epäselvyyttä siitä, kenelle ihmiset jakavat tietonsa.

On myös tärkeää valita kuvia, jotka tukevat viestejäsi. Esimerkiksi myyntipistejärjestelmiä tarjoava Revel Systems testasi erilaisia luovia kuvia lyijymainoskampanjaansa varten ja havaitsi, että kuvat, joissa tuote on keskeisenä osana, olivat paljon tehokkaampia.

Käytä houkuttelevaa sisältöä ja muotoja

Aivan kuten mikä tahansa muukin Facebook-mainos, lyijymainokset ovat parhaita silloin, kun väline sopii viestiin. Jos esimerkiksi haluat esitellä useita tuotteita tai ominaisuuksia, karuselli on ehkä paras valinta. Lyhyt video taas on hyvä muoto tarinankerrontaan ja brändin tunnettuuden lisäämiseen.

Älä oleta, että luovuudella ei ole väliä, koska tarjoat kannustimen. Parhaiden tulosten saavuttamiseksi ota mukaan laadukkaita kuvia ja videoita, terävää tekstiä ja CTA-painike. Löydät lyijymainoksen suunnittelun yksityiskohdat täältä.

Pidä lomake yksinkertaisena

Se on yksinkertaista: mitä helpompi lomakkeen täyttäminen on, sitä korkeampi vastausprosentti on. Facebookin mukaan jokaisen lisätyn kysymyksen myötä lomakkeen hylkäämisen todennäköisyys kasvaa.

Kysy vain olennaisimmat tiedot. Jos lomakkeessa on monivalintakysymyksiä, rajoita vaihtoehtojen määrä kolmeen tai neljään.

Kysy oikeat kysymykset

Jos Facebookin tarjoamat kysymykset eivät vastaa tarpeitasi, voit luoda lomakkeellesi mukautettuja kysymyksiä. Voit valita lyhytvastaus-, monivalinta- ja ehdolliset kysymykset, jotka muuttuvat sen perusteella, miten edelliseen kysymykseen on vastattu.

Lomakkeesi voi sisältää myös myymälän paikannus- ja ajanvarauskentät, joiden avulla ihmiset voivat etsiä lähistöllä sijaitsevaa toimipistettä tai suunnitella käyntejä.

Tarvitsetko apua kysymysten ideoimiseen? Facebookin liiketoimintatavoitteita ja esimerkkejä sisältävä taulukko on hyvä paikka aloittaa.

Kohdenna oikea yleisö

Kohdeyleisösi on sovitettava yhteen lyijymainoksesi tavoitteiden kanssa. Voit valita kolme ensisijaista yleisötyyppiä:

• Samankaltaiset yleisöt : Jos tavoitteenasi on laajentaa asiakaskuntaasi, luo arvokkaimmista asiakkaistasi mallinnettu lookalike-yleisö löytääksesi samankaltaisia käyttäjiä. Lue lisää lookalike-yleisöjen käytöstä.
• Ihmiset lähelläsi : Jos sinulla on yksi tai useampi toimipiste ja tiliäsi hallinnoi Facebookin edustaja, voit käyttää yrityspaikannustoimintoa ja kohdistaa mainoksia ihmisille, jotka ovat liikkeidesi etäisyydellä. Tämä yleisösegmentti on ihanteellinen, jos tavoitteenasi on varata tapaamisia, esittelyjä tai yksinkertaisesti rohkaista asiakkaita käymään.
• Mukautetut yleisöt : Esimerkkejä mukautetuista kohderyhmistä voivat olla uutiskirjeesi tilanneet henkilöt, sivuston ja sovelluksen viimeaikaiset kävijät tai CRM:ssäsi olevat henkilöt.

Suunnitelma seurannasta

Nopea seuranta voi merkittävästi parantaa muuntumismahdollisuuksia, ja mitä nopeammin se tapahtuu, sitä parempi. Harvard Business Review havaittiin, että yritykset, jotka ottavat yhteyttä asiakkaisiin tunnin kuluessa, saavat seitsemän kertaa todennäköisemmin päteviä johtolankoja.

Muista, että viestisovellukset ovat nykyään kuluttajien suosima tapa olla yhteydessä tuotemerkkeihin. Kaksi kolmasosaa asiakkaista pitää viestinvälitystä puhelimen, live-chatin ja kasvokkain tapahtuvan viestinnän edellä. Ehkäpä yrityksesi on aika siirtyä Facebook Messengeriin. Jos haluat tietää asiakkaidesi suosiman ajankohdan ja viestintävälineen, älä unohda kysyä.

Testaa ja optimoi

Parhaat lyijymainokset ovat usein A/B-testien ja hienosäädön tulosta. Harkitse kahden lyijymainoksen ajamista eri kuvilla tai kopioilla. Tai kokeile lyijymainosten ajamista eri pituisilla lomakkeilla täyttämisprosenttien mittaamiseksi.

6 menestyksekästä esimerkkiä brändien Facebook-mainoksista

Seuraavassa on muutamia esimerkkejä Facebookin lyijymainoksista, jotka voivat inspiroida seuraavaa kampanjaasi.

LA Auto Show: Lippujen myynti kasvaa

LA Auto Show toteutti useita Facebook-mainoskampanjoita mainostaakseen päätapahtumaansa, mutta päämainokset olivat ratkaisevia kiinnostuksen herättämiseksi. Löytääkseen autoharrastajia ja lisätäkseen lipunmyyntiä LA Auto Show loi päämainoskampanjan, joka oli suunnattu samankaltaiselle yleisölle kuin ne, jotka olivat jo ostaneet liput verkossa.

Mainoksissa tarjottiin lippujen alennuskannustin niille, jotka lähettivät lomakkeen. LA Auto Show'n edustajat seurasivat tilannetta ja saattoivat myynnin päätökseen, mikä lisäsi verkkolippujen myyntiä 37 prosenttia edellisvuoteen verrattuna.

Hubble Contacts: Selkeää markkinatuntemusta

Arvioidakseen markkinoiden kiinnostusta kohtuuhintaisia kertakäyttöisiä piilolinssejä kohtaan Hubble Contacts käytti lyijymainoksia yksinkertaisen rekisteröitymislomakkeen luomiseen. Yritys pyysi ihmisiä vain lähettämään valmiiksi täytetyn sähköpostiosoitteensa, jos he olivat kiinnostuneita saamaan lisätietoja.

Bonus: Lataa ilmainen opas, joka opettaa sinulle, miten voit muuttaa Facebook-liikenteen myynniksi neljässä yksinkertaisessa vaiheessa SMMExpertin avulla.

Vaikka yritys ei ollut vielä aloittanut toimintaansa, nämä tiedot olivat ratkaisevassa asemassa rahoituksen hankkimisessa. "Tämän kampanjan tiedot olivat avainasemassa 3,7 miljoonan Yhdysvaltain dollarin siemenrahoituksen hankkimisessa ennen lanseerausta, mikä antoi meille pääomaa, jonka avulla pystyimme panostamaan markkinointiin alusta alkaen", sanoo toinen toimitusjohtaja Jesse Horowitz.

Kun Hubble lanseerattiin, se pystyi käyttämään sähköpostilistaansa luomaan mainoksia, jotka oli optimoitu konversioita varten.

Revel Systems: Optimointi kannattaa

Revel Systemsin tavoitteena oli saada lisää asiakaspäätteitä myyntipistejärjestelmäänsä, ja se testasi lyijymainoksia ja linkkimainoksia, jotka ohjasivat ihmiset kampanjan aloitussivulle.

Varhaiset tulokset osoittivat, että sovelluksen sisäinen lyijymainosformaatti johti 619 kertaa suurempaan määrään johtolankoja ja 74 prosenttia alhaisempiin kustannuksiin johtolankakohtaisesti. Yritys testasi myös erilaisia kuvia ja havaitsi, että tuotteeseen keskittyvät kuvat toimivat paremmin.

Generali Thaimaa: Parempien vastausten varmistaminen

Parantaakseen vasteaikaansa uusiin asiakaskyselyihin Generali Thaimaa toteutti lyijymainoskampanjan, jossa liidit integroitiin sen CRM-hallintajärjestelmään.

Esitäytetyt lomakkeet ja asiakastietojen automaattinen kerääminen auttoivat myyntitiimin edustajia keventämään taakkaa, mikä auttoi heitä tunnistamaan uudet kyselyt ja vastaamaan niihin nopeammin. Kun Generali Thaimaa toimi Facebookin liidien perusteella 24 tunnin kuluessa, myyntikonversiot kasvoivat 2,5-kertaisesti.

Myra: Näytteenottokustannusten vähentäminen

UL Skin Sciences -brändi Myra on suuri brändi Filippiineillä, ja se pystyi kasvattamaan kansallista asiakaskuntaansa tarjoamalla näytteitä offline-tilassa. Verkkoliiketoiminnan kasvattamiseksi ja kustannusten vähentämiseksi Myra kääntyi Facebookin lead-mainoksiin.

Käyttämällä lookalike- ja mukautettuja kohderyhmiä kauneusalan brändi kohdensi kampanjan olemassa olevaan asiakaskuntaan ja uuteen pätevään asiakassegmenttiin. Kampanjan avulla saatiin 110 000 rekisteröitymistä 71 prosenttia alhaisemmilla kustannuksilla rekisteröitymistä kohden.

Real Madrid: Pisteitä uusilla markkinoilla

Mestarien liigan jalkapallojoukkueella Real Madridilla on uskollinen fanijoukko Facebookissa ja vielä vahvempi fanijoukko offline-tilassa. Kuroakseen umpeen kuilua ja kasvattaakseen kannattajakuntaansa maissa, joissa sitoutuminen on vähäistä, seura käynnisti sarjan johtavia mainoksia.

Optimointi oli suuressa roolissa kolmen kuukauden kampanjassa, sillä siinä tehtiin useita A/B-testejä, joissa verrattiin yleisöjä, luovuutta ja formaatteja. Varatun ajanjakson lopussa klubi tuotti huimat 2,4 miljoonaa liidiä ja pystyi vähentämään liidikohtaisia kustannuksia 70 prosenttia.

Hallitse Facebook-esiintymistäsi muiden sosiaalisen median kanavien ohella SMMExpertin avulla. Yhdeltä kojelaudalta voit ajoittaa viestejä, jakaa videoita, sitouttaa yleisösi ja mitata toimien vaikutusta. Kokeile sitä ilmaiseksi jo tänään.

Aloita