Kako koristiti Facebook Lead Ads za razvoj vašeg poslovanja

  • Podijeli Ovo
Kimberly Parker

Facebook vodeći oglasi mogu postići različite marketinške ciljeve, ali oni su najbolji u pomaganju s jednim od zlatnih pravila marketinga: Upoznaj svoju publiku.

Mnogi trgovci misle da poznaju svoju publiku, ali često zbunjuju kupce podatke sa analitikom kupaca. U uglavnom online ekosistemu, lako je zaboraviti da je ponekad najbolji način da saznate o kupcima samo postavljanje pitanja. To je upravo ono što Facebook vodeći oglasi (ponekad se nazivaju Facebook vodeći obrasci).

Ako vaši ciljevi uključuju istraživanje tržišta, povratne informacije kupaca ili čak povećanje konverzija, Facebook vodeći oglasi mogu biti pravo rješenje. Ovaj vodič će odgovoriti na sva vaša pitanja o formatu oglasa, uključujući kako kreirati kampanju i kako optimizirati za uspjeh.

Bonus: Preuzmite besplatni vodič koji vas uči kako pretvoriti Facebook promet u prodaju u četiri jednostavna koraka koristeći SMMExpert.

Šta su Facebook vodeći oglasi?

Facebook vodeći oglasi su u suštini promovirani oblici. Ovi obrasci omogućavaju marketinškim stručnjacima da zabilježe detalje od kupaca, dok nude mogućnosti za povezivanje, kao što su pretplate na bilten, zahtjevi za demo ili registracija za takmičenje.

Kada neko klikne na vodeći oglas, prikazat će obrazac koji je unaprijed popunjen sa informacijama sa njihovog Facebook profila. Ostatak se može završiti u nekoliko jednostavnih dodira.

Glavni atribut vodećih oglasa je da su optimiziranizemljama sa niskim angažmanom, klub je pokrenuo seriju vodećih oglasa.

Optimizacija je odigrala veliku ulogu u tromjesečnoj kampanji kroz seriju A/B testova koji su upoređivali publiku, kreative i formate. Na kraju dodijeljenog perioda, klub je generirao nevjerovatnih 2,4 miliona vođenja i uspio je postići smanjenje cijene po vodstvu od 70 posto.

Upravljanje vaše prisustvo na Facebooku pored vaših drugih kanala društvenih medija koristeći SMMExpert. Sa jedne kontrolne table možete zakazati objave, dijeliti video, angažirati svoju publiku i mjeriti učinak svojih napora. Isprobajte besplatno danas.

Započnite

za mobilni. To je ključno za Facebookov udio od 88 posto korisnika mobilnih uređaja – pogotovo zato što je obično potrebno 40 posto duže za popunjavanje obrazaca na desktopu.

Još jedna prednost koju nudi Facebook oglasa za generiranje potencijalnih klijenata je da se generirani potencijalni klijenti mogu sinhronizirati direktno s klijentom vaše kompanije -sistem za upravljanje odnosima ili preuzeti kao .CSV fajl. Ovo omogućava marketinškim stručnjacima da efikasnije prate, što je od vitalnog značaja za zaključenje posla.

Kako kreirati Facebook vodeći oglas u 10 koraka

Evo kako postaviti Facebook oglase za stvaranje potencijalnih kupaca, korak po korak.

1. Idite na Ads Manager.

2. U Ads Manageru kliknite Kreiraj u gornjem lijevom kutu.

3. Odaberite Generacija potencijalnih kupaca kao svoj cilj i nazovite svoju kampanju.

4. Odaberite stranicu koju planirate koristiti za glavni oglas. Kliknite na Prikaži uslove , a zatim prihvatite uslove i odredbe Facebook Lead Ads-a nakon što ih pročitate.

5. Odaberite svoju ciljnu publiku, položaje, budžet i raspored. Napomena: Oglasi za potencijalne klijente ne mogu biti ciljani na osobe mlađe od 18 godina.

6. Odaberite svoje formate oglasa za potencijalne klijente. Možete odabrati vrtuljak, jednu sliku, video ili slideshow.

7. Dodajte svoj naslov, tekst teksta i poziv na akciju. Prozor sa desne strane nudi pregled vašeg oglasa dok ga kreirate.

8. Pomaknite se prema dolje i kliknite na Obrazac za kontakt . Evomožete dodati naslov obrasca, dodati uvod, pitanja, politiku privatnosti vaše kompanije i ekran zahvalnosti.

  • Uvod: Koristite ovaj odjeljak da jasno objasnite zašto bi ljudi trebali ispunite svoj obrazac.
  • Prilagođena pitanja: Postoje dvije vrste pitanja koja možete odabrati: standardna pitanja (tj. spol, naziv radnog mjesta) i prilagođena pitanja. Postavite prilagođena pitanja koja se odnose na vaše poslovanje, na primjer: "Kada želite kupiti novi automobil?" Može biti uključeno do 15 pitanja. Neke vlade zabranjuju oglašivačima da traže određene informacije,
  • Vrsta obrasca: Pod Tip obrasca možete odabrati: Više obima ili veće namjere. Odaberite veći obim ako je cilj vaše kampanje da obrazac popuni što više ljudi. Odabirom veće namjere dodaje se korak u vaš obrazac koji omogućava ljudima da pregledaju i potvrde svoje podatke prije nego što kliknu na Pošalji. Ovo je dobra opcija ako je vaš cilj zaključiti dogovor.
  • Politika privatnosti: Facebook vodeći oglasi zahtijevaju vezu do politike privatnosti vaše kompanije. Uvjerite se da imate stranicu na web stranici vašeg preduzeća.
  • Ekran hvala: Ovaj ekran će se pojaviti nakon što se obrazac pošalje. Ovdje također možete uključiti poziv na akciju ili link za preuzimanje.

9. Kliknite na Postavke ispod naziva vašeg obrasca i provjerite da li želite prikupiti organske potencijalne klijente. Ovaj napredni korak nije obavezan,ali preporučeno. Ovdje također možete promijeniti jezik svog obrasca.

10. Kliknite na Završi u gornjem desnom uglu. Pregledajte svoj oglas u Ads Manageru i kada budete spremni za objavu, kliknite na Potvrdi .

Kada kreirate oglas, možete pristupiti potencijalnim klijentima kroz, integraciju korisničkog sistema, implementaciju Facebook Marketing API ili ručnim preuzimanjem.

Facebook također omogućava oglašivačima da prikupljaju potencijalne klijente koristeći Facebook Instant Experience obrasce.

Savjeti za kreiranje Facebook vodećih oglasa koji pretvaraju

Ponuda poticaj

Ljudi su spremniji podijeliti svoje lične podatke s vama ako ponudite nešto zauzvrat. Bilo da se radi o promotivnom kodu ili besplatnom preuzimanju, dobar poticaj pokazuje klijentima da cijenite njihove informacije.

Popularni primjeri poticaja uključuju:

  • Primajte ponude i ponude
  • Učestvujte u nagradnim igrama i natjecanjima
  • Primite uzorke proizvoda
  • Prisustvujte događaju
  • Naručite proizvode unaprijed
  • Preuzmite studije i bijele knjige

Budite jasni u svojoj ponudi

Unaprijed podijelite svoju vrijednu ponudu kako bi ljudi razumjeli za šta se pripisuju. Iako je opciono, Facebook preporučuje da ove informacije uključite u svoj promotivni primjerak i u uvod na početku vašeg obrasca. Također, dodajte brendiranje kroz cijelo iskustvo kako ne bi bilo nejasnoća o tome ko ljudi dijele svoje informacijesa.

Također je važno odabrati slike koje podržavaju vaše poruke. Na primjer, dobavljač sistema na prodajnom mjestu Revel Systems testirao je različite kreativne oglase za svoju glavnu oglasnu kampanju i otkrio da su slike s proizvodom kao fokusnom tačkom mnogo učinkovitije.

Koristite uvjerljiv sadržaj i formate

Kao i svaki drugi Facebook oglas, vodeći oglasi se najbolje prikazuju kada medij odgovara poruci. Na primjer, ako želite prikazati više proizvoda ili funkcija, možda je format vrtuljke najbolji izbor. Kratki video je, s druge strane, dobar format za pripovijedanje i povećanje svijesti o brendu.

Nemojte pretpostavljati da zato što nudite poticajni kreativac nije važno. Uključite slike i video zapise visokog kvaliteta, oštru kopiju i CTA dugme za najbolje rezultate. Ovdje možete pronaći specifikacije dizajna vodećih oglasa.

Neka vaš obrazac bude jednostavan

Jednostavno je: što je vaš obrazac lakši za popunjavanje, to će biti veća vaša stopa ispunjavanja. Prema Facebooku, sa svakim pitanjem koje dodate, povećava se šansa da će neko napustiti obrazac.

Tražite samo najrelevantnije informacije. Ako vaš obrazac uključuje pitanja s višestrukim odgovorima, ograničite broj izbora između tri i četiri.

Postavite prava pitanja

Ako pitanja koja vam je pružila Facebook ne zadovoljavaju vaše potrebe, možete kreirati prilagođena pitanja za vašu formu. Birajte između kratkog odgovora, višestrukog odgovora iuslovna pitanja, koja se mijenjaju ovisno o tome kako je odgovoreno na prethodno pitanje.

Vaš obrazac također može uključivati ​​polja Lokator trgovine i Zakazivanje termina koja omogućavaju ljudima da traže obližnju lokaciju ili zakažu posjete.

Potrebno pomoć u razmišljanju o pitanjima? Facebookova rubrika poslovnih ciljeva i primjera je dobro mjesto za početak.

Ciljajte pravu publiku

Vaša ciljna publika bi trebala biti usklađena s ciljevima vašeg glavnog oglasa. Postoje tri primarne vrste publike koje možete birati:

  • Publika slična : Ako je vaš cilj proširiti bazu kupaca, kreirajte Lookalike publiku po uzoru na vaše najvrednije klijente kako biste pronašli slične korisnike. Saznajte više o tome kako koristiti sličnu publiku.
  • Ljudi u vašoj blizini : Ako imate jednu ili više lokacija i vašim računom upravlja predstavnik Facebooka, možete koristiti funkciju lokatora poslovanja i ciljajte oglase na ljude u dometu vaših trgovina. Ovaj segment publike je idealan ako je vaš cilj da zakažete sastanke, demonstracije ili jednostavno ohrabrite klijente da posjete.
  • Prilagođena publika : Primjeri prilagođene publike mogu uključivati ​​ljude koji su pretplaćeni na vaš bilten , nedavni posjetitelji web-lokacije i aplikacije ili ljudi u vašem CRM-u.

Planirajte praćenje

Brzo praćenje može značajno poboljšati šanse za konverziju. I što brže to uradite to bolje. AZnačajna studija objavljena u Harvard Business Review pokazala je da kompanije koje stupe u kontakt s klijentima u roku od sat vremena imaju sedam puta veće šanse da osiguraju kvalifikovane potencijalne klijente.

Imajte na umu da su aplikacije za razmjenu poruka sada potrošači preferirani način povezivanja sa brendovima. Dvije trećine kupaca razmjenu poruka rangira ispred telefona, chata uživo i komunikacije licem u lice. Možda je vrijeme da vaš posao uskoči na Facebook Messenger. I naravno, ako želite znati željeno vrijeme i način komunikacije vašeg klijenta, ne zaboravite pitati.

Testirajte i optimizirajte

Najbolji vodeći oglasi često su rezultat A /B testiranje i fino podešavanje. Razmislite o pokretanju dva glavna oglasa s različitim slikama ili kopijom. Ili pokušajte pokrenuti olovne oglase s različitim dužinama oblika kako biste izmjerili stope završetka.

6 uspješnih primjera vodećih Facebook oglasa brendova

Evo nekoliko primjera vodećih Facebook oglasa koji će inspirirati vašu sljedeću kampanju.

LA Auto Show: Poticanje prodaje ulaznica

Sajam automobila u LA je pokrenuo više kampanja na Facebooku kako bi promovirao svoj događaj, ali su vodeći oglasi bili ključni za podizanje interesa. Kako bi pronašao auto entuzijaste i povećao prodaju karata, LA Auto Show je kreirao vodeći oglasnu kampanju ciljanu na sličnu publiku sličnu onima koji su već kupili karte online.

Vodni oglasi nudili su poticaj za popust na ulaznice za one koji su se prijavili obrazac. Išto je kritično, predstavnici LA Auto Show-a pratili su prodaju kako bi završili prodaju, što je doprinijelo povećanju prodaje karata putem interneta od 37 posto u odnosu na prethodnu godinu.

Hubble kontakti: Jasan uvid u tržište

Da bi procijenio interes tržišta za pristupačne jednokratne kontaktne leće, Hubble Contacts je iskoristio potencijalne oglase kako bi kreirao jednostavan obrazac za registraciju. Sve što je kompanija tražila bilo je da ljudi dostave svoju unaprijed popunjenu adresu e-pošte ako su zainteresirani da saznaju više.

Bonus: Preuzmite besplatni vodič koji vas uči kako pretvoriti Facebook promet u prodaju u četiri jednostavna koraka koristeći SMMExpert.

Preuzmite besplatni vodič odmah!

Iako kompanija još nije pokrenuta, ovi uvidi su igrali ključnu ulogu u prikupljanju sredstava. "Podaci iz ove kampanje bili su ključni za podizanje 3,7 miliona dolara za početak prije lansiranja, što nam je dalo kapital da se uvelike oslanjamo na marketing od prvog dana," rekao je ko-izvršni direktor Jesse Horowitz.

Kada je Hubble lansiran je mogao koristiti svoju listu e-pošte za kreiranje oglasa optimiziranih za konverzije.

Revel Systems: Optimizacija se isplati

S ciljem generiranja više potencijalnih kupaca za svoj sistem na prodajnom mjestu, Revel Systems je testirao vodeće oglase u odnosu na oglase s linkovima koji su usmjeravali ljude na odredišnu stranicu kampanje.

Rani rezultati su pokazali da je format vodećih oglasa u aplikaciji doveo do 619 puta većeg broja potencijalnih klijenata i 74 postoniži trošak po potencijalnom klijentu. Kompanija je također testirala različite slike, otkrivši da slike koje su fokusirane na proizvod imaju bolje rezultate.

Generali Thailand: Osiguravanje boljih odgovora

Da bi poboljšao vrijeme odgovora na upite novih klijenata, kompanija za osiguranje Generali Thailand pokrenula je kampanju za olovne oglase koja je integrirala potencijalne klijente sa svojim CRM sistemom upravljanja.

Unaprijed popunjeni obrasci i automatizirano prikupljanje informacija o klijentima pomogao je da skinu teret sa agenata prodajnog tima, pomažući im da brže identifikuju nove upite i odgovore na njih. Djelovanjem na Facebook vodi u roku od 24 sata, Generali Thailand je zabilježio 2,5x povećanje prodajnih konverzija.

Myra: Smanjenje troškova uzorkovanja

The UL Skin Naučni brend Myra je veliki brend na Filipinima i uspeo je da poveća svoju nacionalnu bazu kupaca kroz ponudu uzoraka van mreže. Kako bi povećala svoje poslovanje na mreži i smanjila troškove, Myra se okrenula Facebook vodećim oglasima.

Koristeći sličnu i prilagođenu publiku, brend ljepote je ciljao postojeću bazu kupaca i novi segment kvalifikovanih kupaca. Kampanja je uspjela osigurati 110.000 prijava uz 71 posto nižu cijenu po stopi registracije.

Real Madrid: Postizanje prednosti na novim tržištima

Fudbalski tim Lige šampiona Real Madrid ima bazu vjernih fanova na Facebooku, a još jaču oflajn. Premostiti jaz i učvrstiti svoju osnovu

Kimberly Parker je iskusni profesionalac za digitalni marketing s više od 10 godina iskustva u industriji. Kao osnivač vlastite marketinške agencije na društvenim mrežama, pomogla je brojnim preduzećima u različitim industrijama da uspostave i povećaju svoje prisustvo na mreži kroz učinkovite strategije društvenih medija. Kimberly je također plodna spisateljica, koja je doprinijela člancima o društvenim mrežama i digitalnom marketingu u nekoliko uglednih publikacija. U slobodno vrijeme voli da eksperimentiše s novim receptima u kuhinji i ide u duge šetnje sa svojim psom.