Facebook Audience Insights, ako se mudro koristi, pomaže vam da povežete svoj brend izravno s klijentima.

Facebook je jedan kanal za interakciju s vašom publikom.

Ali kako znate da ste Dopreti do pravih ljudi?

Morate kopati dublje od toga da znate samo dob i spol svojih sljedbenika. Trebate detaljnije uvide kao što su poslovi , hobiji i status veze .

Tako da možete reći, pokazati i podijeliti pravo stvari. U pravo vrijeme. S pravim sadržajem.

Da biste mogli reći svom šefu, “ radi! ”

Da bi vam mogli reći—” super, možete nastaviti vaš posao .”

Bonus: Preuzmite besplatni vodič koji vas uči kako promet na Facebooku pretvoriti u prodaju u četiri jednostavna koraka pomoću SMMExperta.

Što je Uvid u Facebook publiku?

To je alat za bolje razumijevanje vaše Facebook publike.

Facebook Audience Insights (FAI) prikazuje vam skupne informacije za tri grupe:

• Ljudi povezani s vašim Stranica
• Ljudi u vašoj Prilagođenoj publici
• Ljudi na Facebooku

Ovo će pomoći stvarate smisleniji sadržaj. I pronaći više ljudi u svojoj ciljanoj publici.

Vrijeme je da sada naučite kako.

Kako koristiti Facebook Audience Insights

Jeste li svoju tvrtku postavili na Facebook? Što znači, jeste li trenutačno ‘ poslovni korisnik ’ Facebooka?

Ne? Kreirajte svoju poslovnu stranicuprvo.

Zatim pronađite Facebook Audience Insights unutar Facebook Ads Managera.

Idemo.

1. Odaberite publiku za koju želite uvide

• Otvorite nadzornu ploču FAI-ja (Imate više računa? Odbacite skočni prozor kako biste odabrali drugi s padajućeg izbornika u gornjem desnom dijelu.)
• Odaberite publiku. Dijaloški okvir će pokazati vaše mogućnosti.

Zasad je lako, zar ne?

Koju opciju odabrati?

• Svi na Facebooku: Saznajte kako privući nove ljude na Facebooku
• Ljudi povezani s vašom stranicom: Saznajte više o svojoj postojećoj publici kako biste stvorili bolji sadržaj samo za njih
• Prilagođena publika: Jeste li stvorili prilagođenu publiku? Ako je tako, vidjet ćete tu opciju u ovom dijaloškom okviru.

Za ovaj vodič, krenimo s numero uno— Svi na Facebooku .

Ovo će pomoći vam da steknete uvid na temelju svoje strategije oglašavanja na Facebooku.

2. Izgradite demografiju svoje ciljane publike

Sada je vrijeme da dobijete uvid u svoju ciljanu publiku.

Obratite pažnju na istaknutu karticu Demografija . Ovdje ćete isprobavati i primjenjivati ​​razne postavke dok se krećete niz lijevu stranu stranice.

• Odaberite demografsku kategoriju s lijeve strane
• Pogledajte rezultate u grafikonima s desne strane. Super, ha?

Pogledajmo svaku demografsku skupinu.

Lokacija

Imamo fizičku lokaciju za vasposao? Recimo, prodavaonica stripova u središtu Nashvillea? Trgovina za uređenje interijera u Portlandu? Posao za košenje travnjaka u Charlotteu? Odaberite svoju državu, regiju ili grad.

Prodajete usluge online? Ili gradite svoju robnu marku na webu? Uključite zemlje širom svijeta.

Prodajete fizičke proizvode? Držite se zemalja u koje šaljete. I možda tamo gdje su troškovi dostave razumni.

Dob i spol

Za dob, mora biti 18 ili više godina. Upravo tako je s Facebookom.

Odaberite dobnu skupinu koja odgovara vašem istraživanju i publici. Isto za spol.

Niste sigurni u ove demografske podatke? Nema problema, ostavite ovo prazno za sada. Kako steknete više uvida, mogli biste im se vrlo lako vratiti.

Razmišljajte o ovoj vježbi uvida kao o procesu , nasuprot događaju . Učite usput i napredujte.

Interesi

Ah… interesi su ono gdje postaje zanimljivo .

Puno opcija s ovom demografskom skupinom. Zabava. Kuhanje. Sportski. tehn. Odnosi. krafne. Traktori. Telepatija ( probajte, jesam ). U La La. Podivljajte.

Produbite pomoću padajućih izbornika. Ili upišite bilo što. Počni široko, idi usko. Ili obrnuto. Igrajte se s ovim i gledajte što se događa s grafikonima dok učite, usavršavate i razumijete.

Na primjer…

• Počnite s SAD i bilo koja dob → Vidi 56%žene i 44% muškaraca među korisnicima Facebooka
• Dodaj Hranu i Piće kao interes → 60% žena, 40% muškaraca. Hmmmm.
• Suzite ga na Restorani → 67% žena, 33% muškaraca
• Suzite ga još više, na Kavane → 70% žene, 31% muškarci.

Poslujete li kuhanjem i prodajom kave lokalno, recimo u Seattleu? Dodajte to svojoj lokaciji.

Umjesto 70% na nacionalnoj razini, žene se sada pojavljuju na 62% u Seattleu. Upravo ste naučili s kim razgovarati —uključujući njihovu dob.

To je kvalitetno vrijeme provedeno uz vaše računalo i Facebook Audience Insights.

Zabavno, zar ne? Idemo dalje...

Napredno

Da vidimo... Lokacija , Dob & Spol i Interesi su svi navedeni—s otkrivenim korisnim uvidima.

Što sljedeće?

Što kažete na... Jezik , Status veze , Obrazovanje , Titule poslova i Tržišni segmenti ?

Politika i Životni događaji također su poštena igra (poput ljudi koji su započeli novi posao ili se preselili u novi grad).

Odjeljak "Napredno" omogućuje vam pregled još preciznijih pojedinosti o odabranoj demografskoj skupini.

Natrag u svoju kavanu u Seattleu.

Odaberite Svi roditelji .

Vau, upravo je pao sa 62% na 72% za žene. Što je još znakovitije, primijetite učinak na Status veze, obrazovanje i Dob .

I onda… oglaspromicanje vašeg poslovanja čini se u redu za ove demografske podatke:

• Roditelji (muškarci i žene)…
• Od 25 – 54 godine…
• Visoko obrazovani…
• S djecom

Što više detalja dodate, vaša publika postaje manja. I što vaš oglas može (i treba) biti fokusiraniji. To je lijepa stvar.

Bolje je rezonirati s nekolicinom nego izgledati nejasno mnogima .

Na vama je da stvorite pravo poruka. A sada znate koga ciljati.

3. Otkrijte što se vašoj publici već sviđa

Potapšajte po ramenu — identificirali ste svoju ciljnu publiku na Facebooku. Sada saznajte što im se već sviđa.

• Kliknite karticu Sviđa mi se stranica
• Promatrajte Najpopularnije kategorije i Sviđa mi se stranica odjeljaka

Glavne kategorije

Pogledajte opće interese posjetitelja svoje kavane.

Jela, dobrotvorne svrhe , više jela , knjige, umjetnost, filmovi, časopisi, živa glazba i organske namirnice .

Gledajući 10 najboljih kategorija, to je ono što zanima ljude koji sjede i pijuckaju u vašoj kavi .

Bonus: Preuzmite besplatni vodič koji vas uči kako promet na Facebooku pretvoriti u prodaju u četiri jednostavna koraka koristeći SMMExpert.

Upotrijebite ovu informaciju kako biste inspirirali ideje za testiranje u svojoj organskoj Facebook marketinškoj strategiji. Možda organizirati natjecanje u kojem pratitelji dijele svoju najbolju kavu posluženu u organskom restoranutrgovine.

Kladim se da ćete smisliti bolje ideje od toga. Ali shvaćate. Posjedovanje ovih uvida u publiku omogućuje vam manje pogađanja i ostvarivanje više rezultata s ciljanom publikom.

Naravno, ovo su samo prijedlozi Facebooka.

Što ako postoje stvarni podaci o relevantnosti i afinitetu?

Ah, ali postoji...

Sviđa mi se stranica

Želim znati koje se Facebook stranice povezuju s vašom publikom? I koliko je vjerojatno da će im se te stranice sviđati ?

Ovo je to mjesto. Poznato kao Relevantnost i Afinitet.

Facebook definira "relevantnost" kao:

"Stranice koje će najvjerojatnije biti relevantan za vašu publiku na temelju afiniteta, veličine stranice i broja ljudi u vašoj publici kojima se ta stranica već sviđa."

A oni definiraju "afinitet" kao:

"Kolika je vjerojatnost da će se vašoj publici svidjeti određena stranica u usporedbi sa svima na Facebooku."

Vrijeme je da se ponovno ponašate kao Sherlock Holmes.

Kliknite kroz mnoštvo stranica , istražujući i bilježeći što te tvrtke rade. Shvatite, prijeđite prstom i poboljšajte neke od njihovih ideja koje ćete koristiti za svoje poslovanje.

Ali čekajte, ima još. Upotrijebite ove oznake "Sviđa mi se" za pročišćavanje vaše publike :

• Napravite popis stranica iznad (ili jednostavno napravite snimak zaslona)
• Kliknite karticu Demografija
• Upišite naziv stranice u interesepolje
• Pogledajte sve promjene u svom demografskom grafikonu

Pogledajte koji nazivi stranica imaju utjecaj. Neće svi. Koristite ovo da dodatno suzite svoju ciljanu publiku.

Koristite opcije Spremi i Spremi kao (u izborniku Više ) za kombiniranje vaše postavke. Dakle, možete vidjeti različite rezultate za različite (ali povezane) publike.

4. Otkrijte pojedinosti o lokaciji i jeziku

Saznajte gdje ljudi žive i kojim jezicima govore za stvari koje prodajete.

• Kliknite karticu Lokacije
• Kliknite na svaku od podkartica

Vidjet ćete detalje za Najpopularnije citate , Najpopularnije zemlje i Najpopularnije jezike izgovoreno za vašu ciljanu publiku.

Za vašu lokalnu trgovinu ovo možda neće biti toliko zanimljivo. Ali za vaše internetsko poslovanje, ovo vam može reći gdje prodavati. I na koje se jezike usredotočiti.

Imate li akcijske figure Batmana za izradu, prodaju i isporuku? Pitate se koje bi druge zemlje mogle biti zainteresirane?

• Otvorite novu instancu alata Facebook Audience Insights
• Upišite “Batman action figures” u polje Interesi
• Kliknite karticu Najpopularnije zemlje

Možda ste očekivali da ćete vidjeti SAD na vrhu. Ali mogle bi vas iznenaditi druge zemlje na popisu.

Istražite gradove i jezike također klikom na te podkartice

5 . Otkrijte aktivnostii pojedinosti o uređaju

Saznajte kako se ljudi ponašaju na Facebooku i s kojim uređajima to rade.

• Kliknite karticu Aktivnost
• Promatrajte okno Učestalost aktivnosti kako biste vidjeli kako stupaju u interakciju s Facebook stranicama
• Isto obratite pozornost za uređaje koje koriste na ploči Korisnici uređaja

Ovo je zanimljivo. Obratite pozornost na primarne uređaje koje koristi vaša različita publika.

Za vašu publiku akcijskih figurica Batmana, Android je uređaj izbora za pristup Facebooku.

…i za one posjetitelje lokalnih kafića, to je iPhone.

Možda razmišljate o drugoj tvrtki za prodaju futrola za iPhone svojim kupcima? Izvoli.

6. Napravite oglas za svoju ciljanu publiku

Uložili ste malo posla da razvijete prilagođenu publiku uvida u Facebook publiku. Dobar posao.

Imate li više od 1000 ljudi u ovoj publici? Ako je tako, spremni ste za izradu i pokretanje oglasa za njih.

• Otvorite spremljenu publiku
• Kliknite zeleni gumb Izradi oglas
• Slijedite korake za izradu svog oglasa na Facebooku

Ad Manager će popuniti polja za ciljanje na temelju vaših uvida u publiku. Također će pratiti izvedbu za svaku oglasnu kampanju.

Možda ćete primijetiti pad ukupnih konverzija kako budete stvarali više oglasa. ne brini Dok svoj oglas prikazujete manjoj publici, vaš ROI i dalje može rasti. Jeropet, vaš je cilj duboko se povezati s nekoliko ljudi, a ne nejasno s mnogima.

Testirajte i pratite kako biste pronašli ono što volite. Razvijanje ključnih pokazatelja uspješnosti sigurno će vam pomoći u postizanju vaših ciljeva na društvenim mrežama.

Koristite SMMExpert društveno oglašavanje kako biste jednostavno pratili sve svoje aktivnosti na društvenim mrežama — uključujući Facebook, Instagram i LinkedIn oglasne kampanje — i dobili potpunu pogled na vaš društveni ROI. Isprobajte besplatno danas.

Zatražite demo

Jednostavno planirajte, upravljajte i analizirajte organske i plaćene kampanje s jednog mjesta uz SMMExpert Social Advertising. Pogledajte ga na djelu.