Antaŭ kelkaj jaroj, la plej maljunaj Gen Zers ankoraŭ estis en mezlernejo. Praktike beboj. Nun, la plej maljunaj havas 25 jarojn kaj rapide supreniras kompaniajn, kaj aliajn, ŝtupetarojn.

Kiel vi ĝustigas vian merkatan strategion por inkluzivi Gen Z sen deturni vian ekzistantan publikon, aŭ pli malbone, aspektante kiel vi estas Ĉu tro klopodas?

Jen kion vi bezonas scii pri Gen Z por efike surmerkatigi al ĉi tiu sagaca, inteligenta kaj socia unua generacio.

Elŝutu nian Raporto pri Sociaj Tendencoj por akiri ĉiujn datumojn, kiujn vi bezonas por plani koncernan socian strategion kaj prepari vin por sukceso en sociaj en 2023.

Statistiko de Ĝenerala Gen Z

1. Gen Z estas 20.67% de la usona loĝantaro

Tio estas 68,600,000 usonanoj.

Kelkaj diras, ke iu ajn naskita en la 1990-aj jaroj estas parto de Gen Z, kvankam la plej vaste akceptita difino inkluzivas tiujn naskita dum aŭ post. 1997. Multaj esploristoj konsentas, ke Gen Z finiĝas en 2010, sed iuj argumentas, ke 2012 estas la limo por kie Gen Z finiĝas kaj komenciĝas Generacio Alfa.

2. Plimulto de Gen Z subtenas pli inkluzivan socion

Dum la sama nombro da Gen Zers kiel Millennials—ambaŭ 84%—diras geedziĝegaleco estas aŭ bona aŭ neŭtrala afero por socio, Gen Z pli verŝajne diras homoj uzantaj seksneŭtralajn pronomojn estu pli akceptataj.

59% opinias, ke formoj kaj aliaj dokumentoj devus havi pli ol "viro" aŭ "virino" opciojn, kaj 35% persone konas iun uzantan.seksneŭtralaj pronomoj.

Do, ne saltu sur "ĉielarka lavado" vian venontan kampanjon nur por Pride-monato kun la espero de viraliĝi pro viaj klopodoj. Montru realan subtenon por viaj 2SLGBTQIA+ klientoj kaj la komunumo konstante donacante enspezon al bonfarado aŭ farante aliajn signifoplenajn agojn.

Fonto

3. La vivkosto estas la ĉefa zorgo de preskaŭ 1/3 de Gen Z

Dum la vivkosto (29%) kaj klimata ŝanĝo (24%) estas la ĉefaj zorgoj de kaj Gen Z kaj Jarmiloj, Gen Z estas. multe pli zorgas pri menshigieno (19%) kaj seksa ĉikano (17%) ol antaŭaj generacioj. Aldone, nur 28% de Gen Z opinias, ke ilia ekonomia situacio pliboniĝos en la venonta jaro.

Ĉi tio ne signifas agordi vian merkatadon al la malfeliĉa stacio, sed konscii pri kio luktas viaj klientoj. ebligas al vi proponi ŝancojn por aŭtenta konekto.

Fonto

Gen Z kaj statistikoj pri sociaj amaskomunikiloj

4 . 95% de homoj de 13-17 jaroj uzas YouTube

La plej bonaj tri sociaj platformoj inter pli junaj membroj de Gen Z estas YouTube (95%), TikTok (67%) kaj Instagram (62%).

Fonto

Kvankam vi ne bezonas uzi ĉiun platformon, kiun via publiko faras nur ĉar ili faras, vi devus esti konscia pri ŝanĝiĝantaj tendencoj. Ĉu vi scias, kio estas perfekta por tio? Nia raporto pri Sociaj Tendencoj 2022 kaj estontaj ĝisdatigoj, kie ni farastio por vi.

5. 36% de usonaj adoleskantoj 13-17 opinias, ke ili pasigas tro da tempo en sociaj retoj

Ankaŭ el la sama studo: 54% malfacilus ĉesi uzi sociajn retojn.

La plimulto de adoleskantoj, kiuj sentis tiun manieron, havis aĝojn 15-17, indikante ke la uzo de sociaj amaskomunikiloj fariĝas eĉ pli enradikiĝinta en ilia ĉiutaga vivo kiam ili maljuniĝas.

6. 61% preferas mallongajn filmetojn malpli ol 1 minuton

Ĉi tiu studo grupigis Gen Z kaj Millennials kune, sed la trovoj estas klaraj: Mallongforma video estas la estonta donaco.

Pli longa enhavo ne estas. mortinta, tamen. La sama studo trovis, ke 20% de homoj ankaŭ rigardas filmetojn pli ol 30 minutojn. La ŝlosila punkto estas kunteksto. Kie Gen Z spektas mallongformajn filmetojn? Kiajn videojn ili spektas?

Kio kondukas nin al...

7. Gen Z pasigas 24-48 horojn monate en TikTok

Tio estas ĉirkaŭ 5% de la tuta tempo de veka tempo, uzante taksojn akiritajn de esplorado en nia raporto de Ciferecaj Tendencoj 2022. Kvankam ĉi tiuj statistikoj ne estis izolitaj nur al Gen Z, estas juste supozi, ke ili pasigas almenaŭ 24 horojn monate en TikTok—la plej konservativa datuma takso de la enketo.

Aliaj studoj raportis la averaĝan uzanton. pasigas 48 horojn monate ĉe TikTok. Tio estas du tagoj. Dudek kvar tagojn jare. Preskaŭ unu monato! Blimey.

Fonto

Memoru kiam Twitter havis sian propran mallongforman videoformaton, Flotojn, en 2021? Ne, vine faru. Leciono lernita? TikTok estas la mallongforma reĝo. Akiru konton kaj planu vian TikTok-merkatan strategion nun (se vi ne jam faris).

se vi vidas Floton ne, vi ne //t.co/4rKI7f45PL

— Twitter (@Twitter) Aŭgusto 3, 202

8. BeReal estas nuntempe la plej alta aplikaĵo pri sociaj retoj en la Apple App Store

Neniam aŭdis pri ĝi? Vi ne estas sola. La aplikaĵo lanĉita en 2020 sed lastatempe populariĝis ĉe Gen Z.

Ĝi sendas hazardajn sciigojn pri kiuj uzantoj havas du minutojn por respondi per afiŝo en la programo. Male al nunaj platformoj, kie uzantoj pasigas konsiderindan tempon redaktante fotojn kaj verkante elokventajn subtitolojn, BeReal temas pri rapidaj ĝisdatigoj. Vi devas dividi kiel vi nuntempe aspektas per en-apa foto—neniu filtriloj aŭ fotoredaktaj kapabloj ĉi tie—kaj kion vi faras.

Kvankam BeReal ne estas destinita por markoj, ĝi estas grava rekoni kiam novaj aplikaĵoj eniras la ludon kaj taksi ĉu ili taŭgas en via merkatada strategio.

9. 83% de Gen Z-butikoj en sociaj amaskomunikiloj

La pandemio pliigis ĝeneralan komforton de la konsumanto per aĉetado en sociaj amaskomunikiloj, sed Gen Z gvidis la akuzon por sociaj unuaj spertoj multe antaŭ 2020.

Nun. kun ĉefaj platformoj kiel Facebook, Instagram, TikTok kaj aliaj proponantaj sociajn komercajn ilojn kiel en-aplikpagado, estas tempo starigi vian socian butikon, se vi ne jam faris.

10. Preskaŭ1/3 nesekvu aŭ bloku markajn sociajn amaskomunikilajn kontojn ĉiusemajne

Ne premo akiri tiun enhavon ĝuste antaŭ ol vi afiŝas ĝin, tamen, 'ĉu bone? La kialo, kiun Gen Zers donis por tio en la studo, estis forigi kompaniojn, kiujn ili rigardas kiel ŝajnigante zorgi, sed vere zorgas nur pri profito. Ĝi havas nenion komunan kun la produktoj aŭ kvalito de kompanio, nur kun iliaj agoj kaj mesaĝado.

Ni scias, ke vi aŭdas ĝin la tutan tempon: "Havu aŭtentan markon!" Bone, sed kion tio signifas?

Ĝi signifas esti homa en via aliro al merkatado, sociaj amaskomunikiloj kaj klientaj interagoj.

Gen Z kaj teknologiaj statistikoj

11. 95% de usonaj adoleskantoj de 13-17 jaroj havas saĝtelefonon

Tiu nombro estis nur 73% en 2015, 30% salto en 7 jaroj.

Krome, 90% havas komputilon kaj 80 % havas videoludan aparaton en sia hejmo, kiu estis proksimume sama kiel la statistiko de 2015.

Elŝutu nian raporton pri Sociaj Tendencoj por akiri ĉiujn datumojn, kiujn vi bezonas por plani koncernan socian strategion kaj prepari vin por sukceso en sociaj tendencoj en 2023.

Fonto

Smartphones nun estas vivmaniero kaj verŝajne estos via unua tuŝpunkto kun Gen Z.

12 . 60% opinias, ke ciferecaj unuaj impresoj estas pli gravaj ol en personaj

Ĉi tio estas saĝa pensado konsiderante la kapablojn pri monitorado de sociaj amaskomunikiloj de multaj fakoj pri Homaj Rimedoj. Ĝi ankaŭ signifas, ke Gen Z estasjuĝi via ciferecan unuan impreson antaŭ ol ili iam pripensos aĉeti de vi.

13. 43% de Gen Z memoras la lastan retejon, kiun ili vizitis, sed ne la naskiĝtagon de sia partnero

Nur 38% memoras la naskiĝtagon de sia partnero pli ofte ol ilia lasta retejo klakas. Aj. Ne sentu malbone: 31% memoras la retejon pli ofte ol sia propra Socia Sekureca Numero ankaŭ.

14. 40% de Gen Z uzas TikTok por serĉi anstataŭ Guglo

Umm, kio? Tio estis mia unua reago aŭdinte ĉi tion, kiel geriatria 35-jaraĝa. Sed, ĝi spuras:

Fonto

Estas grave noti, ke la 40%-cifero estis komento farita de Guglo-VP dum parolado. pri la produktoj de Guglo kaj kiel la serĉo ŝanĝiĝis. Kvankam ĝi ne estas tuj kontrolebla nombro, li diris, ke Google studis ĉi tion kaj ke tiuj estis iliaj trovoj de usonaj uzantoj aĝaj 18-24.

Do ĝi estas sufiĉe legitima. (Sed kion ni diros nun anstataŭ, "Nur Google ĝin?" "Mi tion tokos?" "Lasu min Tik tion por vi?" Malpura.)

15. 92% de Gen Z multitasko dum foliumas interreton

Ĉi tio estas pli ol iu ajn alia generacio. Taskoj parigitaj kun retumado inkluzivas manĝi (59%), aŭskulti muzikon (ankaŭ 59%) kaj paroli per telefono (45%).

Merkatistoj, supozu, ke via Gen Z-spektantaro estos almenaŭ parte distrita. dum interagado kun via enhavo. Konservu titolojn grandajn, paĝojn skimeblajn, kaj iru al lamontru rapide.

16. 85% preferas babilejon aŭ aŭtomatigitajn klientservajn interagojn ol telefonvokojn

Ĉi tio estas grava diferenco kompare kun Boomers, kie nur 58% uzas babilejon aŭ aŭtomatigitajn ilojn kiam ili bezonas klientan servon.

Aŭtomatigita kliento. servo ne ĉiam temas pri ŝparado de mono, ĝi ankaŭ povas provizi pli rapidajn, pli facilajn rezultojn por viaj klientoj. Krome, komercaj babilrotoj povas miksi aŭtomatigon kun realaj homaj vivbabilaj kapabloj por la plej bona de ambaŭ mondoj.

Interreta butikumado de statistiko de Gen Z

17. 64% serĉas retejon de loka komerco antaŭ aĉeti aŭ viziti persone

Ĉi tio substrekas la gravecon havi profesian markon enrete, eĉ se vi ne vendas interrete (kaj ne planas) .

Reservu vian nomon sur sociaj amaskomunikiloj kaj almenaŭ alŝutu vian emblemon kiel la profilbildon. Kreu retejon—eĉ simplan—listigante viajn servojn, horojn kaj manieron kontakti vin.

18. 97% diras, ke sociaj amaskomunikiloj estas ilia ĉefa metodo por esplori butikumadajn elektojn

Ĉu ruliĝantaj influaj afiŝoj, reklamoj aŭ enhavo de amikoj, Gen Z-fenestroj butikoj unue en sociaj. Via merkatika strategio devas trakti kiel vi venos antaŭ ili en sociaj. Plej facila vojo? Influa merkatado.

19. 87% volas personecigitan aĉetan sperton

Personigita merkatado ne estas nova, kaj fakte, la procento de aĉetantoj, kiuj volas personecigitan servon demarkoj restis relative konstantaj ekde Gen X (1965-1980).

Se vi ne jam investas en personigo-strategioj preter "Saluton, [antaŭnomo]", faru ĝin.

Fonto

20. …Sed nur 39% de Gen Z fidas kompaniojn por protekti privatajn datumojn

Preskaŭ plej alta iam ajn postulo por personigita servo kun la plej malalta iam ajn fido por komerco? Bonege, bonega kombo.

Konstruu fidon havante sekurecpolitikojn por protekti klientajn datumojn kontraŭ ŝtelo, ciberatakoj kaj aliaj minacoj. Sed klientoj ne intencas foliumi viajn kondiĉojn por amuzo. Vi devas komuniki fidon kaj respondecon ene de viaj aliĝpaĝoj kaj paĝoj.

Fonto

21. 73% de Gen Z nur aĉetas de markoj en kiuj ili kredas

Estas grava diferenco inter pli maljunaj kaj pli junaj Gen Zers. 84% de 14-17-jaruloj diris, ke ili faras aĉetajn decidojn surbaze de valor-vicigo, dum 64% de 18-26-jaruloj diris la samon.

Antaŭaj generacioj ne atendis, ke privata komerco estu tiel implikita en socio. Nun, ne preni pozicion pri sociaj aferoj estas preni pozicion. Tamen, certigu, ke vi prenas la vian aŭtentike, ĉar homoj povas scii, kiam vi faras ĝin nur por la vidoj.

22. 71% restas fidelaj al markoj, kiujn ili fidas, eĉ se ili eraras

Fido estas grava por klientoj en ĉiuj generacioj, sed ĝi estas plej grava por Gen Z. 61% deGen Z pagos pli por markoj, kiujn ili fidas, kaj 71% pardonos kaj eĉ rekomendos markojn, kiujn ili fidas, kiuj faris erarojn.

Fonto

23. 64% pagos pli por ekologie-amikaj produktoj

Kvankam 46% de Gen Z vivas salajron al salajro, 64% ankoraŭ pagos superpagon por daŭrigeblaj produktoj. Ĉi tio substrekas kiom grava estas klimata ŝanĝo por Gen Z kaj la persona respondeco kiun ili sentas fari diferencon.

Se vi ne jam faras ĉiujn aŭ pli da viaj produktoj iel daŭrigeblaj, ĉi tio devas esti aktiva. via farenda listo.

24. 55% uzos eblon "aĉetu nun, pagu poste" almenaŭ unufoje jare

Gen Z estas la plej komfortaj kun "aĉetu nun, pagu poste" servojn de iu ajn generacio. La averaĝa usonano, kiu uzas ĉi tiujn servojn, elspezas ĉirkaŭ $1,000 jare tiamaniere.

Ekomercaj podetalistoj devus proponi ĉi tion kiel pageblecon.

Fonto

Renkontu Gen Z kie ili estas de ununura panelo per administrado de ĉiuj viaj sociaj amaskomunikiloj platformoj kun SMMExpert. Planu enhavon, respondu al komentoj kaj DM-oj, lanĉu reklamajn kampanjojn kaj mezuru vian ROI ĉio en unu loko. Provu SMMExpert senpage hodiaŭ.

Komencu

Faru ĝin pli bone per SMMExpert , la tute-en-unu ilo pri sociaj retoj. Restu pri la aferoj, kresku kaj superu la konkuradon.