'n Paar jaar gelede was die oudste Gen Zers nog op hoërskool. Feitlik babas. Nou, die oudstes is 25 en beweeg vinnig op korporatiewe en ander lere.

Hoe pas jy jou bemarkingstrategie aan om Gen Z in te sluit sonder om jou bestaande gehoor weg te wys, of erger nog, om te lyk asof jy probeer jy te hard?

Hier is wat jy oor Gen Z moet weet om effektief aan hierdie vaardige, slim en sosiale eerste generasie te bemark.

Laai ons Sosiale neigings-verslag om al die data te kry wat jy nodig het om 'n relevante sosiale strategie te beplan en jouself in te stel vir sukses op sosiale in 2023.

Algemene Gen Z-statistieke

1. Gen Z is 20,67% van die Amerikaanse bevolking

Dit is 68 600 000 Amerikaners.

Sommige sê enigiemand wat in die 1990's gebore is, is deel van Gen Z, hoewel die mees algemeen aanvaarde definisie diegene insluit wat tydens of daarna gebore is 1997. Baie navorsers stem saam Gen Z eindig in 2010, maar sommige argumenteer 2012 is die afsnypunt vir waar Gen Z eindig en Generasie Alpha begin.

2. 'n Meerderheid van Gen Z ondersteun 'n meer inklusiewe samelewing

Terwyl dieselfde aantal Gen Z's as Millennials - albei 84% - sê huweliksgelykheid is óf 'n goeie óf neutrale ding vir die samelewing, is Gen Z meer geneig om te sê mense wat geslagsneutrale voornaamwoorde gebruik, moet meer aanvaar word.

59% glo dat vorms en ander dokumente meer as "man" of "vrou" opsies moet hê, en 35% persoonlik ken iemand wat gebruikgeslag-neutrale voornaamwoorde.

So, moenie op "reënboogwas" jou volgende veldtog uitsluitlik vir Pride-maand spring in die hoop om viraal te word vir jou pogings nie. Toon werklike ondersteuning vir jou 2SLGBTQIA+-kliënte en die gemeenskap deur konsekwent opbrengs aan liefdadigheid te skenk of ander betekenisvolle aksies te neem.

Bron

3. Lewenskoste is die grootste bekommernis van byna 1/3 van Gen Z

Terwyl lewenskoste (29%) en klimaatsverandering (24%) die grootste bekommernisse van beide Gen Z en Millennials is, is Gen Z baie meer bekommerd oor geestesgesondheid (19%) en seksuele teistering (17%) as vorige generasies. Boonop dink net 28% van Gen Z hul ekonomiese situasie sal binne die volgende jaar verbeter.

Dit beteken nie dat jy jou bemarking op die ondergang en somberheid instel nie, maar om bewus te wees van waarmee jou kliënte sukkel. laat jou toe om geleenthede vir opregte verbinding te bied.

Bron

Gen Z en sosiale media-statistieke

4 . 95% van mense tussen die ouderdomme 13-17 gebruik YouTube

Die top drie sosiale platforms onder jonger lede van Gen Z is YouTube (95%), TikTok (67%) en Instagram (62%).

Bron

Alhoewel jy nie elke platform hoef te gebruik wat jou gehoor doen net omdat hulle dit doen, moet bewus wees van veranderende neigings. Weet jy wat is perfek daarvoor? Ons sosiale neigings 2022-verslag, en toekomstige opdaterings, waar ons dit doendit vir jou.

5. 36% van Amerikaanse tieners 13-17 dink hulle spandeer te veel tyd op sosiale media

Ook uit dieselfde studie: 54% sal dit moeilik vind om op te hou om sosiale media te gebruik.

Die meerderheid van tieners wat so gevoel het, was tussen die ouderdomme 15-17, wat aandui dat sosiale media gebruik selfs meer in hul daaglikse lewens ingeburger raak namate hulle ouer word.

6. 61% verkies kort video's minder as 1 minuut lank

Hierdie studie het Gen Z en Millennials saam gegroepeer, maar die bevindinge is duidelik: Kortvormvideo is die toekomstige hede.

Langer inhoud is nie dood egter. Dieselfde studie het bevind dat 20% van mense ook video's van meer as 30 minute kyk. Die kernpunt is konteks. Waar kyk Gen Z na kortvormvideo's? Watter tipe video's kyk hulle?

Wat ons bring by...

7. Gen Z spandeer 24-48 uur per maand aan TikTok

Dit is ongeveer 5% van alle wakker tyd, met behulp van ramings wat verkry is uit navorsing in ons Digital Trends 2022-verslag. Alhoewel hierdie statistieke nie vir slegs Gen Z geïsoleer was nie, is dit billik om te aanvaar dat hulle ten minste 24 uur per maand aan TikTok spandeer—die mees konserwatiewe dataskatting van die opname.

Ander studies het die gemiddelde gebruiker gerapporteer. spandeer 48 uur per maand aan TikTok. Dit is twee dae. Vier-en-twintig dae per jaar. Amper 'n maand! Blimey.

Bron

Onthou toe Twitter hul eie kortvormvideo-formaat gehad het, Vlote, in 2021? Nee jymoenie. Les geleer? TikTok is die kortvormkoning. Kry 'n rekening en beplan jou TikTok-bemarkingstrategie op die oomblik (as jy nog nie het nie).

as jy 'n Vloot sien nee het jy nie //t.co/4rKI7f45PL

— Twitter (@Twitter) 3 Augustus 202

8. BeReal is tans die top sosiale netwerk-toepassing op die Apple App Store

Nog nooit daarvan gehoor nie? Jy is nie alleen nie. Die toepassing is in 2020 bekendgestel, maar het onlangs gewild geword onder Gen Z.

Dit stuur ewekansige kennisgewings uit waarop gebruikers twee minute het om op te reageer deur 'n plasing in die toepassing te maak. Anders as huidige platforms waar gebruikers baie tyd spandeer om foto's te redigeer en welsprekende onderskrifte saam te stel, gaan BeReal alles oor vinnige opdaterings. Jy is veronderstel om te deel hoe jy tans lyk via 'n inprogram-foto—geen filters of fotoredigeringsvermoë hier nie—en wat jy doen.

Hoewel BeReal nie vir handelsmerke bedoel is nie, is dit belangrik om te herken wanneer nuwe toepassings die speletjie betree en te evalueer of hulle by jou bemarkingstrategie pas.

9. 83% van Gen Z-winkels op sosiale media

Die pandemie het algehele verbruikersgerief met inkopies op sosiale media 'n hupstoot gegee, maar Gen Z het lank voor 2020 die leiding gehad vir sosiale eerste ervarings.

Nou met groot platforms soos Facebook, Instagram, TikTok en ander wat sosiale-handelnutsmiddels soos inprogram-afhandeling aanbied, is dit tyd om jou sosiale winkel op te stel as jy dit nog nie gedoen het nie.

10. Amper1/3 ontvolg of blokkeer handelsmerk-sosiale media-rekeninge weekliks

Geen druk om daardie inhoud net reg te kry voordat jy dit plaas nie, 'ok? Die rede waarom Gen Zers in die studie hiervoor gegee het, was om maatskappye wat hulle beskou asof hulle omgee, maar eintlik net omgee vir wins, uit die weg ruim. Dit het niks te doen met 'n maatskappy se produkte of kwaliteit nie, net hul optrede en boodskappe.

Ons weet jy hoor dit heeltyd: "Het 'n outentieke handelsmerk!" Goed, maar wat beteken dit ?

Dit beteken wees menslik in jou benadering tot bemarking, sosiale media en klante-interaksies.

Gen Z en tegnologiestatistieke

11. 95% van Amerikaanse tieners ouderdomme 13-17 het 'n slimfoon

Daardie getal was slegs 73% in 2015, 'n sprong van 30% in 7 jaar.

Boonop het 90% 'n rekenaar en 80 % het 'n dobbeltoestel in hul huis, wat omtrent dieselfde was as 2015 se statistieke.

Laai ons Sosiale Tendense-verslag af om al die data te kry wat jy nodig het om 'n relevante sosiale strategie te beplan en jouself in te stel vir sukses op sosiale media in 2023.

Bron

Slimfone is nou 'n manier van lewe en sal waarskynlik jou eerste raakpunt met Gen Z wees.

12 . 60% dink dat digitale eerste indrukke belangriker is as dié wat persoonlik is

Dit is slim denke met inagneming van die sosiale media-moniteringvermoë van baie Menslike Hulpbronne-departemente. Dit beteken ook dat Gen Z isbeoordeel jou digitale eerste indruk voordat hulle dit ooit oorweeg om by jou te koop.

13. 43% van Gen Z onthou die laaste webwerf wat hulle besoek het, maar nie hul maat se verjaarsdag nie

Slegs 38% onthou hul maat se verjaardag meer gereeld as hul vorige webwerf-klik. Ag. Moenie sleg voel nie: 31% onthou die webwerf ook meer gereeld as hul eie sosiale sekerheidsnommer.

14. 40% van Gen Z gebruik TikTok vir soektog in plaas van Google

Umm, wat? Dit was my eerste reaksie toe ek dit hoor, as 'n geriatriese 35-jarige. Maar dit volg:

Bron

Dit is belangrik om daarop te let dat die 40%-syfer 'n opmerking gemaak is deur 'n Google VP tydens 'n toespraakgeleentheid oor Google se produkte en hoe soektog verander het. Alhoewel dit nie 'n onmiddellik verifieerbare getal is nie, het hy gesê Google het dit bestudeer en dit was hul bevindinge van Amerikaanse gebruikers tussen die ouderdomme 18-24.

Dit is dus redelik wettig. (Maar wat gaan ons nou sê in plaas van: “Google dit net?” “Ek sal dit optel?” “Laat ek dit vir jou Tik?” Gross.)

15. 92% van Gen Z multitaak terwyl hulle op die internet blaai

Dit is meer as enige ander generasie. Take wat met webblaai gepaard gaan, sluit in eet (59%), luister na musiek (ook 59%), en praat oor die telefoon (45%).

Bemarkers, neem aan jou Gen Z-gehoor sal ten minste gedeeltelik afgelei word wanneer jy met jou inhoud interaksie het. Hou opskrifte groot, bladsye vlugtig, en kom by diewys vinnig.

16. 85% verkies klets of outomatiese kliëntediensinteraksies bo telefoonoproepe

Dit is 'n beduidende verskil in vergelyking met Boomers, waar slegs 58% klets of outomatiese nutsmiddels gebruik wanneer hulle kliëntediens benodig.

Geoutomatiseerde kliënt diens gaan nie altyd daaroor om geld te spaar nie, dit kan ook vinniger, makliker resultate vir jou kliënte verskaf. Boonop kan besigheidkletsbotte outomatisering meng met regte menslike regstreekse kletsvermoëns vir die beste van albei wêrelde.

Gen Z aanlyn inkopiestatistieke

17. 64% soek 'n plaaslike besigheid se webwerf op voordat jy inkopies doen of persoonlik besoek

Dit onderstreep die belangrikheid daarvan om 'n professionele handelsmerkbeeld aanlyn te hê, selfs al verkoop jy nie aanlyn nie (en beplan nie om nie) .

Behou jou naam op sosiale media-platforms en laai ten minste jou logo as die profielfoto op. Skep 'n webwerf – selfs 'n eenvoudige een – met jou dienste, ure en 'n manier om jou te kontak.

18. 97% sê sosiale media is hul beste metode om inkopie-opsies na te vors

Of jy nou beïnvloederplasings, advertensies of vriende se inhoud blaai, Gen Z-vensterwinkels eerste op sosiale media. Jou bemarkingstrategie moet aanspreek hoe jy voor hulle op sosiale media sal uitkom. Maklikste pad? Beïnvloederbemarking.

19. 87% wil 'n persoonlike inkopie-ervaring hê

Gepersonaliseerde bemarking is nie nuut nie, en in werklikheid is die persentasie koper wat pasgemaakte diens vanhandelsmerke het betreklik konstant gebly sedert Gen X (1965-1980).

As jy nie reeds in verpersoonlikingstrategieë belê as "Hallo, [voornaam]," doen dit.

Bron

20. …Maar net 39% van Gen Z vertrou maatskappye om private data te beskerm

Amper die hoogste vraag ooit vir persoonlike diens met die laagste vlak van vertroue vir besigheid ooit? Koel, wonderlike kombinasie.

Bou vertroue op deur sekuriteitsbeleide te hê om klantdata teen diefstal, kuberaanvalle en ander bedreigings te beskerm. Maar klante gaan nie vir die pret deur jou bepalings en voorwaardes blaai nie. Jy moet vertroue en verantwoordelikheid kommunikeer binne jou intekening- en betaalbladsye.

Bron

21. 73% van Gen Z koop slegs van handelsmerke waarin hulle glo

Daar is 'n beduidende verskil tussen ouer en jonger Gen Zers. 84% van 14-17-jariges het gesê hulle neem aankoopbesluite op grond van waardebelyning, terwyl 64% van 18-26-jariges dieselfde gesê het.

Vorige generasies het nie verwag dat private besigheid so betrokke sou wees by samelewing. Om nou nie standpunt in te neem oor sosiale kwessies nie is om standpunt in te neem. Maak egter seker dat jy joune outentiek neem, want mense kan sien wanneer jy dit net vir die uitsigte doen.

22. 71% bly lojaal aan handelsmerke wat hulle vertrou, selfs al maak hulle 'n fout

Vertroue is belangrik vir kliënte in alle geslagte, maar dit is uiters belangrik vir Gen Z. 61% vanGen Z sal meer betaal vir handelsmerke wat hulle vertrou, en 71% sal handelsmerke wat hulle vertrou wat foute gemaak het, vergewe en selfs aanbeveel.

Bron

23. 64% sal meer betaal vir omgewingsvriendelike produkte

Alhoewel 46% van Gen Z leef tot salaris, sal 64% steeds 'n premie vir volhoubare produkte betaal. Dit beklemtoon hoe belangrik klimaatsverandering vir Gen Z is en die persoonlike verantwoordelikheid wat hulle voel om 'n verskil te maak.

As jy nie reeds al of meer van jou produkte op een of ander manier volhoubaar maak nie, moet dit aan wees jou taaklys.

24. 55% sal 'n "koop nou, betaal later" opsie ten minste een keer per jaar gebruik

Gen Z is die gemaklikste met "koop nou, betaal later" dienste van enige generasie. Die gemiddelde Amerikaner wat hierdie dienste gebruik, bestee ongeveer $1 000 per jaar op hierdie manier.

E-handelkleinhandelaars behoort dit as 'n betaalopsie aan te bied.

Bron

Ontmoet Gen Z waar hulle vanaf 'n enkele dashboard is deur al jou sosiale media-platforms met SMMExpert te bestuur. Skeduleer inhoud, antwoord op opmerkings en DM'e, begin advertensieveldtogte en meet jou ROI alles op een plek. Probeer SMMExpert vandag gratis.

Kom aan die gang

Doen dit beter met SMMExpert , die alles-in-een sosiale media-instrument. Bly op hoogte van dinge, groei en klop die kompetisie.