ສອງສາມປີກ່ອນ, Gen Zers ທີ່ເກົ່າແກ່ທີ່ສຸດຍັງຢູ່ໃນໂຮງຮຽນມັດທະຍົມ. ເດັກນ້ອຍປະຕິບັດ. ໃນປັດຈຸບັນ, ຜູ້ເກົ່າແກ່ທີ່ສຸດແມ່ນ 25 ປີແລະກ້າວຂຶ້ນຢ່າງໄວວາຂອງບໍລິສັດ, ແລະອື່ນໆ, ladders.

ທ່ານປັບຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງທ່ານແນວໃດເພື່ອປະກອບມີ Gen Z ໂດຍບໍ່ມີການຫັນໄປຫາຜູ້ຊົມທີ່ມີຢູ່ຂອງທ່ານ, ຫຼືຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ, ເບິ່ງຄືວ່າທ່ານ ພະຍາຍາມໜັກເກີນໄປບໍ?

ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງຮູ້ກ່ຽວກັບ Gen Z ເພື່ອຕະຫຼາດໃຫ້ກັບຄົນລຸ້ນທຳອິດທີ່ເຂົ້າໃຈ, ສະຫຼາດ ແລະ ສັງຄົມຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

ດາວໂຫລດຂອງພວກເຮົາ ລາຍງານທ່າອ່ຽງທາງສັງຄົມ ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຂໍ້ມູນທັງໝົດທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອວາງແຜນຍຸດທະສາດສັງຄົມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະຕັ້ງຕົວທ່ານເອງເພື່ອປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນສັງຄົມໃນປີ 2023.

ສະຖິຕິທົ່ວໄປ Z

1. Gen Z ແມ່ນ 20.67% ຂອງປະຊາກອນສະຫະລັດ

ນັ້ນແມ່ນຊາວອາເມຣິກັນ 68,600,000 ຄົນ.

ບາງຄົນເວົ້າວ່າຜູ້ທີ່ເກີດໃນຊຸມປີ 1990 ແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງ Gen Z, ເຖິງແມ່ນວ່າຄໍານິຍາມທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບຢ່າງກວ້າງຂວາງທີ່ສຸດປະກອບມີຜູ້ທີ່ເກີດໃນລະຫວ່າງຫຼືຫຼັງ. 1997. ນັກຄົ້ນຄວ້າຫຼາຍຄົນເຫັນດີວ່າ Gen Z ຈະສິ້ນສຸດໃນປີ 2010, ແຕ່ບາງຄົນໂຕ້ຖຽງວ່າ ປີ 2012 ແມ່ນຈຸດຕັດຂອງ Gen Z ທີ່ສິ້ນສຸດ ແລະ Generation Alpha ເລີ່ມຕົ້ນ.

2. ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງ Gen Z ສະຫນັບສະຫນູນສັງຄົມທີ່ປະສົມປະສານຫຼາຍຂຶ້ນ

ໃນຂະນະທີ່ຈໍານວນ Gen Zers ດຽວກັນກັບ Millennials - ທັງສອງ 84% - ເວົ້າວ່າຄວາມສະເຫມີພາບການແຕ່ງງານເປັນສິ່ງທີ່ດີຫຼືເປັນກາງສໍາລັບສັງຄົມ, Gen Z ມັກຈະເວົ້າ. ຄົນທີ່ໃຊ້ຄຳນາມທີ່ເປັນກາງທາງເພດຄວນຈະໄດ້ຮັບການຍອມຮັບຫຼາຍກວ່າ.

59% ເຊື່ອວ່າແບບຟອມ ແລະເອກະສານອື່ນໆຄວນມີທາງເລືອກຫຼາຍກວ່າ "ຜູ້ຊາຍ" ຫຼື "ຜູ້ຍິງ" ແລະ 35% ຮູ້ຈັກຄົນໃຊ້ເປັນສ່ວນຕົວ.ຄຳນາມທີ່ເປັນກາງທາງເພດ.

ສະນັ້ນ, ຢ່າໂດດໃສ່ “ການລ້າງສາຍຮຸ້ງ” ແຄມເປນຕໍ່ໄປຂອງເຈົ້າສຳລັບເດືອນ Pride ເພື່ອຫວັງທີ່ຈະແຜ່ລາມໄປສູ່ຄວາມພະຍາຍາມຂອງເຈົ້າ. ສະແດງການສະໜັບສະໜູນທີ່ແທ້ຈິງສຳລັບລູກຄ້າ 2SLGBTQIA+ ແລະຊຸມຊົນຂອງທ່ານໂດຍການບໍລິຈາກເງິນຢ່າງສະໝ່ຳສະເໝີໃຫ້ກັບການກຸສົນ ຫຼືການກະທຳທີ່ມີຄວາມໝາຍອື່ນໆ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ

3. ຄ່າຄອງຊີບເປັນຄວາມກັງວົນອັນດັບຕົ້ນໆຂອງເກືອບ 1/3 ຂອງ Gen Z

ໃນຂະນະທີ່ຄ່າຄອງຊີບ (29%) ແລະການປ່ຽນແປງດິນຟ້າອາກາດ (24%) ແມ່ນຄວາມກັງວົນອັນດັບຕົ້ນໆຂອງທັງ Gen Z ແລະ Millennials, Gen Z ແມ່ນ ມີຄວາມເປັນຫ່ວງຫຼາຍກ່ຽວກັບສຸຂະພາບຈິດ (19%) ແລະການຂົ່ມເຫັງທາງເພດ (17%) ຫຼາຍກວ່າຄົນລຸ້ນກ່ອນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພຽງແຕ່ 28% ຂອງ Gen Z ຄິດວ່າສະຖານະການເສດຖະກິດຂອງພວກເຂົາຈະດີຂຶ້ນພາຍໃນປີຕໍ່ໄປ.

ນີ້ບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າການປັບການຕະຫຼາດຂອງທ່ານໄປສູ່ຄວາມໂສກເສົ້າແລະຄວາມໂສກເສົ້າ, ແຕ່ການຮູ້ເຖິງສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານປະສົບກັບບັນຫາ. ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສະເຫນີໂອກາດສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ແທ້ຈິງ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ

Gen Z ແລະສະຖິຕິສື່ມວນຊົນສັງຄົມ

4 . 95% ຂອງຄົນອາຍຸ 13-17 ປີໃຊ້ YouTube

ສາມແພລດຟອມສັງຄົມອັນດັບຕົ້ນໆໃນບັນດາສະມາຊິກກຸ່ມ Gen Z ແມ່ນ YouTube (95%), TikTok (67%) ແລະ Instagram (62%).

ແຫຼ່ງ

ໃນຂະນະທີ່ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ ທຸກ ເວທີທີ່ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານເຮັດພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເຮັດ, ທ່ານ ຄວນຮູ້ເຖິງການປ່ຽນແປງແນວໂນ້ມ. ເຈົ້າຮູ້ວ່າແມ່ນຫຍັງທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບການນັ້ນ? ບົດລາຍງານແນວໂນ້ມສັງຄົມ 2022 ຂອງພວກເຮົາ, ແລະການປັບປຸງໃນອະນາຄົດ, ບ່ອນທີ່ພວກເຮົາເຮັດນັ້ນສຳລັບເຈົ້າ.

5. 36% ຂອງໄວລຸ້ນອາເມລິກາ 13-17 ຄິດວ່າເຂົາເຈົ້າໃຊ້ເວລາຫຼາຍເກີນໄປໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມ

ຈາກການສຶກສາດຽວກັນ: 54% ພົບວ່າມັນຍາກທີ່ຈະຢຸດເຊົາການໃຊ້ສື່ສັງຄົມ.

ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງ ໄວລຸ້ນທີ່ຮູ້ສຶກແບບນັ້ນແມ່ນອາຍຸແຕ່ 15-17 ປີ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການໃຊ້ສື່ສັງຄົມອອນລາຍນັບມື້ນັບແໜ້ນແຟ້ນຍິ່ງຂຶ້ນໃນຊີວິດປະຈໍາວັນເມື່ອພວກເຂົາໃຫຍ່ຂຶ້ນ.

6. 61% ມັກວິດີໂອສັ້ນທີ່ຍາວກວ່າ 1 ນາທີ

ການສຶກສານີ້ຈັດກຸ່ມ Gen Z ແລະ Millennials ເຂົ້າກັນ, ແຕ່ຜົນການຄົ້ນພົບແມ່ນຈະແຈ້ງ: ວິດີໂອຮູບແບບສັ້ນແມ່ນອະນາຄົດໃນປະຈຸບັນ.

ເນື້ອຫາທີ່ຍາວກວ່າບໍ່ແມ່ນ ຕາຍ, ເຖິງແມ່ນວ່າ. ການສຶກສາດຽວກັນພົບວ່າ 20% ຂອງປະຊາຊົນເບິ່ງວິດີໂອໃນໄລຍະ 30 ນາທີ, ເຊັ່ນດຽວກັນ. ຈຸດສໍາຄັນແມ່ນສະພາບການ. Gen Z ເບິ່ງວິດີໂອສັ້ນຢູ່ໃສ? ເຂົາເຈົ້າກຳລັງເບິ່ງວິດີໂອປະເພດໃດແດ່?

ເຊິ່ງພາພວກເຮົາໄປຫາ…

7. Gen Z ໃຊ້ເວລາ 24-48 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ເດືອນໃນ TikTok

ນັ້ນແມ່ນປະມານ 5% ຂອງເວລາຕື່ນນອນທັງໝົດ, ໂດຍໃຊ້ການຄາດຄະເນທີ່ເກັບກຳມາຈາກການຄົ້ນຄວ້າໃນບົດລາຍງານ Digital Trends 2022 ຂອງພວກເຮົາ. ໃນຂະນະທີ່ສະຖິຕິເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ຢູ່ໂດດດ່ຽວພຽງແຕ່ Gen Z, ມັນເປັນເລື່ອງຍຸຕິທໍາທີ່ສົມມຸດວ່າພວກເຂົາໃຊ້ເວລາຢ່າງຫນ້ອຍ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ເດືອນໃນ TikTok - ການຄາດຄະເນຂໍ້ມູນທີ່ອະນຸລັກຫຼາຍທີ່ສຸດຈາກການສໍາຫຼວດ.

ການສຶກສາອື່ນໆໄດ້ລາຍງານຜູ້ໃຊ້ໂດຍສະເລ່ຍ. ໃຊ້ເວລາ 48 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ເດືອນໃນ TikTok. ນັ້ນແມ່ນສອງມື້. ຊາວສີ່ມື້ຕໍ່ປີ. ເກືອບເດືອນ! Blimey.

ແຫຼ່ງ

ຈື່ເວລາທີ່ Twitter ມີຮູບແບບວິດີໂອສັ້ນຂອງຕົນເອງ, Fleets, ໃນປີ 2021? ບໍ່, ເຈົ້າຢ່າ. ບົດຮຽນ? TikTok ເປັນກະສັດຮູບແບບສັ້ນ. ຮັບບັນຊີ ແລະວາງແຜນຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດ TikTok ຂອງທ່ານ ດຽວນີ້ (ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ທັນມີ).

ຖ້າທ່ານເຫັນ Fleet no ທ່ານບໍ່ໄດ້ //t.co/4rKI7f45PL

— Twitter (@Twitter) ວັນທີ 3 ສິງຫາ 202

8. ປະຈຸບັນ BeReal ເປັນແອັບເຄືອຂ່າຍສັງຄົມອັນດັບຕົ້ນໆໃນ Apple App Store

ບໍ່ເຄີຍໄດ້ຍິນມັນບໍ? ເຈົ້າ​ບໍ່​ໄດ້​ຢູ່​ຄົນ​ດຽວ. ແອັບທີ່ເປີດຕົວໃນປີ 2020 ແຕ່ບໍ່ດົນມານີ້ໄດ້ກາຍມາເປັນທີ່ນິຍົມໃນກຸ່ມ Gen Z.

ມັນສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນແບບສຸ່ມທີ່ຜູ້ໃຊ້ມີເວລາສອງນາທີເພື່ອຕອບສະໜອງໂດຍການໂພສໃນແອັບ. ບໍ່ເຫມືອນກັບແພລະຕະຟອມໃນປະຈຸບັນທີ່ຜູ້ໃຊ້ໃຊ້ເວລາຫຼາຍໃນການແກ້ໄຂຮູບພາບແລະການປະກອບຄໍາບັນຍາຍທີ່ສະຫງ່າງາມ, BeReal ແມ່ນທັງຫມົດກ່ຽວກັບການອັບເດດດ່ວນ. ເຈົ້າຄວນແບ່ງປັນສິ່ງທີ່ເຈົ້າເປັນຢູ່ໃນປັດຈຸບັນຜ່ານຮູບໃນແອັບ—ບໍ່ມີຕົວກອງ ຫຼືຄວາມສາມາດໃນການແກ້ໄຂຮູບຢູ່ບ່ອນນີ້—ແລະສິ່ງທີ່ເຈົ້າກຳລັງເຮັດຢູ່.

ໃນຂະນະທີ່ BeReal ບໍ່ໄດ້ໝາຍເຖິງຍີ່ຫໍ້ຕ່າງໆ, ມັນສຳຄັນຫຼາຍ. ເພື່ອຮັບຮູ້ເວລາທີ່ແອັບໃໝ່ເຂົ້າມາໃນເກມ ແລະປະເມີນວ່າພວກມັນເໝາະສົມກັບຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງເຈົ້າຫຼືບໍ່.

9. 83% ຂອງຮ້ານຄ້າ Gen Z ໃນສື່ສັງຄົມ

ໂລກລະບາດໄດ້ເພີ່ມຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໂດຍລວມດ້ວຍການໄປຊື້ເຄື່ອງໃນສື່ສັງຄົມ, ແຕ່ Gen Z ເປັນຜູ້ນໍາພາຄ່າບໍລິການສໍາລັບປະສົບການທາງສັງຄົມທໍາອິດກ່ອນປີ 2020.

ຕອນນີ້ ດ້ວຍແພລດຟອມໃຫຍ່ໆເຊັ່ນ Facebook, Instagram, TikTok, ແລະອື່ນໆທີ່ສະເຫນີເຄື່ອງມືການຄ້າທາງສັງຄົມເຊັ່ນ: ການຈ່າຍເງິນໃນແອັບຯ, ມັນເຖິງເວລາທີ່ຈະຕັ້ງຄ່າຮ້ານຄ້າສັງຄົມຂອງທ່ານຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ທັນໄດ້.

10. ເກືອບ​ທັງ​ຫມົດ1/3 ເຊົາຕິດຕາມ ຫຼືບລັອກບັນຊີສື່ສັງຄົມອອນລາຍຂອງຍີ່ຫໍ້ທຸກອາທິດ

ບໍ່ມີຄວາມກົດດັນໃນການໄດ້ຮັບເນື້ອຫານັ້ນທັນທີກ່ອນທີ່ທ່ານຈະປະກາດມັນ, ແນວໃດກໍ່ຕາມ, 'ແມ່ນແລ້ວບໍ? ເຫດຜົນທີ່ Gen Zers ໃຫ້ສໍາລັບການນີ້ໃນການສຶກສາແມ່ນການກໍາຈັດບໍລິສັດທີ່ເຂົາເຈົ້າເບິ່ງວ່າເປັນການທໍາທ່າວ່າການດູແລ, ແຕ່ວ່າພຽງແຕ່ເປັນຫ່ວງເປັນໄຍກ່ຽວກັບກໍາໄລ. ມັນບໍ່ມີຫຍັງກ່ຽວຂ້ອງກັບຜະລິດຕະພັນ ຫຼືຄຸນນະພາບຂອງບໍລິສັດ, ພຽງແຕ່ການກະທຳ ແລະ ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ພວກເຮົາຮູ້ວ່າທ່ານໄດ້ຍິນມັນຕະຫຼອດເວລາ: “ມີຍີ່ຫໍ້ຂອງແທ້!” ຕົກລົງ, ແຕ່ນັ້ນ ຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ?

ມັນຫມາຍຄວາມວ່າເປັນມະນຸດໃນວິທີການຕະຫຼາດ, ສື່ສັງຄົມ ແລະການພົວພັນກັບລູກຄ້າ.

Gen Z ແລະສະຖິຕິເຕັກໂນໂລຢີ

11. 95% ຂອງໄວລຸ້ນອາເມລິກາ ອາຍຸ 13-17 ປີມີສະມາດໂຟນ

ຕົວເລກນັ້ນມີພຽງແຕ່ 73% ໃນປີ 2015, ເພີ່ມຂຶ້ນ 30% ໃນ 7 ປີ.

ນອກຈາກນັ້ນ, 90% ມີຄອມພິວເຕີ ແລະ 80 ຄົນ. % ມີອຸປະກອນເກມຢູ່ໃນເຮືອນຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊິ່ງເທົ່າກັບສະຖິຕິຂອງປີ 2015.

ດາວໂຫລດບົດລາຍງານແນວໂນ້ມສັງຄົມຂອງພວກເຮົາ ເພື່ອເອົາຂໍ້ມູນທັງໝົດທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອວາງແຜນຍຸດທະສາດສັງຄົມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະຕັ້ງຕົວເອງໃຫ້ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນສັງຄົມໃນປີ 2023.

ແຫຼ່ງ

ສະມາດໂຟນໃນປັດຈຸບັນເປັນວິທີການຂອງຊີວິດແລະອາດຈະເປັນຈຸດສໍາພັດທໍາອິດຂອງທ່ານກັບ Gen Z.

12 . 60% ຄິດວ່າຄວາມປະທັບໃຈຄັ້ງທໍາອິດແບບດິຈິຕອລແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍກ່ວາໃນບຸກຄົນ

ນີ້ແມ່ນຄວາມຄິດທີ່ສະຫຼາດທີ່ພິຈາລະນາຄວາມສາມາດໃນການຕິດຕາມສື່ສັງຄົມຂອງຫຼາຍໆພະແນກຊັບພະຍາກອນມະນຸດ. ມັນຍັງຫມາຍຄວາມວ່າ Gen Z ແມ່ນການຕັດສິນ ຄວາມປະທັບໃຈທຳອິດຂອງທ່ານ ດິຈິຕອນ ກ່ອນທີ່ເຂົາເຈົ້າຈະພິຈາລະນາຊື້ຈາກທ່ານ.

13. 43% ຂອງ Gen Z ຈື່ເວັບໄຊທ໌ສຸດທ້າຍທີ່ພວກເຂົາໄດ້ໄປຢ້ຽມຢາມ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນວັນເດືອນປີເກີດຂອງຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຂົາ

ມີພຽງແຕ່ 38% ຈື່ວັນເກີດຂອງຄູ່ນອນຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ຫຼາຍກວ່າການຄລິກເວັບໄຊທ໌ສຸດທ້າຍຂອງພວກເຂົາ. ໂອ້ຍ. ຢ່າຮູ້ສຶກບໍ່ດີ: 31% ຈື່ເວັບໄຊທ໌ໄດ້ຫຼາຍກວ່າໝາຍເລກປະກັນສັງຄົມຂອງຕົນເອງຄືກັນ.

14. 40% ຂອງ Gen Z ໃຊ້ TikTok ສໍາລັບການຄົ້ນຫາແທນທີ່ຈະເປັນ Google

Umm, ແມ່ນຫຍັງ? ນັ້ນ​ແມ່ນ​ປະຕິກິລິຍາ​ທຳ​ອິດ​ຂອງ​ຂ້ອຍ​ທີ່​ໄດ້​ຍິນ​ເລື່ອງ​ນີ້, ​ໃນ​ຖານະ​ທີ່​ເປັນ​ຜູ້​ອາຍຸ 35 ປີ. ແຕ່, ມັນຕິດຕາມ:

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ

ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສັງເກດວ່າຕົວເລກ 40% ແມ່ນຄໍາຄິດຄໍາເຫັນທີ່ເຮັດໂດຍ Google VP ໃນລະຫວ່າງເຫດການເວົ້າ ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຂອງ Google ແລະວິທີການຄົ້ນຫາມີການປ່ຽນແປງ. ໃນຂະນະທີ່ມັນບໍ່ແມ່ນຕົວເລກທີ່ສາມາດຢືນຢັນໄດ້ໃນທັນທີ, ທ່ານກ່າວວ່າ Google ໄດ້ສຶກສາອັນນີ້ ແລະມັນແມ່ນການຄົ້ນພົບຂອງຜູ້ໃຊ້ສະຫະລັດອາຍຸ 18-24 ປີ.

ດັ່ງນັ້ນມັນເປັນເລື່ອງທີ່ຖືກຕ້ອງຫຼາຍ. (ແຕ່ຕອນນີ້ພວກເຮົາຈະເວົ້າຫຍັງແທນ, "ພຽງແຕ່ Google ມັນບໍ?" "ຂ້ອຍຈະ Tok ມັນຂຶ້ນບໍ?" "ໃຫ້ຂ້ອຍ Tik ມັນສໍາລັບທ່ານບໍ?" ລວມຍອດ.)

15. 92% ຂອງ Gen Z ຫຼາຍໜ້າວຽກໃນຂະນະທີ່ທ່ອງອິນເຕີເນັດ

ນີ້ແມ່ນຫຼາຍກວ່າລຸ້ນອື່ນໆ. ວຽກທີ່ຈັບຄູ່ກັບການທ່ອງເວັບລວມມີການກິນ (59%), ຟັງເພງ (59%), ແລະລົມໂທລະສັບ (45%).

ນັກການຕະຫຼາດ, ສົມມຸດວ່າຜູ້ຊົມ Gen Z ຂອງເຈົ້າຈະຖືກລົບກວນຢ່າງໜ້ອຍບາງສ່ວນ. ເມື່ອພົວພັນກັບເນື້ອຫາຂອງທ່ານ. ຮັກສາຫົວຂໍ້ໃຫຍ່, ຫນ້າເວັບສາມາດເລື່ອນໄດ້, ແລະໄປຫາຊີ້ໄວ.

16. 85% ມັກການສົນທະນາ ຫຼືການໂຕ້ຕອບການບໍລິການລູກຄ້າແບບອັດຕະໂນມັດຜ່ານທາງໂທລະສັບ

ນີ້ແມ່ນຄວາມແຕກຕ່າງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍເມື່ອທຽບກັບ Boomers, ບ່ອນທີ່ມີພຽງແຕ່ 58% ທີ່ໃຊ້ການສົນທະນາ ຫຼືເຄື່ອງມືອັດຕະໂນມັດເມື່ອເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການການບໍລິການລູກຄ້າ.

ລູກຄ້າອັດຕະໂນມັດ ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ບໍ່​ແມ່ນ​ການ​ປະ​ຢັດ​ເງິນ​ສະ​ເຫມີ​ໄປ​, ມັນ​ຍັງ​ສາ​ມາດ​ໃຫ້​ຜົນ​ໄດ້​ຮັບ​ໄວ​, ງ່າຍ​ຂຶ້ນ​ສໍາ​ລັບ​ລູກ​ຄ້າ​ຂອງ​ທ່ານ​. ນອກຈາກນັ້ນ, chatbots ທຸລະກິດສາມາດປະສົມອັດຕະໂນມັດກັບຄວາມສາມາດໃນການສົນທະນາສົດຂອງມະນຸດທີ່ແທ້ຈິງສໍາລັບທັງສອງໂລກທີ່ດີທີ່ສຸດ.

ສະຖິຕິການຊື້ອອນໄລນ໌ Gen Z

17. 64% ຊອກຫາເວັບໄຊທ໌ຂອງທຸລະກິດທ້ອງຖິ່ນກ່ອນທີ່ຈະຊື້ຫຼືໄປຢ້ຽມຢາມຕົວຕົນ

ນີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມສໍາຄັນຂອງການມີຮູບພາບຍີ່ຫໍ້ມືອາຊີບອອນໄລນ໌, ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະບໍ່ຂາຍອອນໄລນ໌ (ແລະບໍ່ໄດ້ວາງແຜນ) .

ສະຫງວນຊື່ຂອງທ່ານໃນເວທີສື່ສັງຄົມ ແລະຢ່າງໜ້ອຍອັບໂຫຼດໂລໂກ້ຂອງເຈົ້າເປັນຮູບໂປຣໄຟລ໌. ສ້າງ​ເວັບ​ໄຊ​ທ​໌—ແມ້​ແຕ່​ເປັນ​ອັນ​ງ່າຍ​ດາຍ—ລາຍ​ຊື່​ການ​ບໍ​ລິ​ການ, ຊົ່ວ​ໂມງ, ແລະ​ວິ​ທີ​ການ​ຕິດ​ຕໍ່​ກັບ​ທ່ານ.

18. 97% ເວົ້າວ່າສື່ສັງຄົມແມ່ນວິທີການອັນດັບຕົ້ນຂອງພວກເຂົາສໍາລັບການຄົ້ນຄວ້າທາງເລືອກການຊື້ເຄື່ອງ

ບໍ່ວ່າຈະເປັນການເລື່ອນຂໍ້ຄວາມທີ່ມີອິດທິພົນ, ໂຄສະນາ, ຫຼືເນື້ອຫາຂອງຫມູ່ເພື່ອນ, Gen Z window shops ໃນສັງຄົມທໍາອິດ. ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງທ່ານຕ້ອງການເພື່ອແກ້ໄຂວິທີທີ່ເຈົ້າຈະໄດ້ຮັບຢູ່ທາງຫນ້າຂອງພວກເຂົາໃນສັງຄົມ. ເສັ້ນທາງທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດ? ການຕະຫຼາດທີ່ມີອິດທິພົນ.

19. 87% ຕ້ອງການປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງສ່ວນບຸກຄົນ

ການຕະຫຼາດສ່ວນບຸກຄົນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງໃຫມ່, ແລະຄວາມຈິງແລ້ວ, ເປີເຊັນຂອງຜູ້ຊື້ທີ່ຕ້ອງການການບໍລິການທີ່ກໍາຫນົດເອງຈາກຍີ່ຫໍ້ຍັງຄົງຄົງທີ່ຕັ້ງແຕ່ Gen X (1965-1980).

ແຫຼ່ງ

20. …ແຕ່ມີພຽງ 39% ຂອງ Gen Z ໄວ້ໃຈບໍລິສັດເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ

ເກືອບທຸກຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການບໍລິການສ່ວນບຸກຄົນທີ່ມີລະດັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈຕໍ່າສຸດຕະຫຼອດການສໍາລັບທຸລະກິດບໍ? Cool, great combo.

ສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈໂດຍການມີນະໂຍບາຍຄວາມປອດໄພເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນລູກຄ້າຈາກການລັກ, ການໂຈມຕີທາງອິນເຕີເນັດ ແລະໄພຂົ່ມຂູ່ອື່ນໆ. ແຕ່ລູກຄ້າຈະບໍ່ຊອກຫາຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂຂອງທ່ານສໍາລັບການມ່ວນຊື່ນ. ທ່ານຕ້ອງສື່ສານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບພາຍໃນໜ້າເລືອກເຂົ້າ ແລະຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານ.

ແຫຼ່ງທີ່ມາ

21. 73% ຂອງ Gen Z ພຽງແຕ່ຊື້ຈາກຍີ່ຫໍ້ທີ່ພວກເຂົາເຊື່ອໃນ

ມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍລະຫວ່າງ Gen Zers ທີ່ສູງອາຍຸແລະຫນຸ່ມ. 84% ຂອງເດັກນ້ອຍອາຍຸ 14-17 ປີກ່າວວ່າພວກເຂົາຕັດສິນໃຈຊື້ໂດຍອີງໃສ່ການຈັດລໍາດັບມູນຄ່າ, ໃນຂະນະທີ່ 64% ຂອງເດັກນ້ອຍອາຍຸ 18-26 ປີເວົ້າແບບດຽວກັນ.

ຄົນລຸ້ນກ່ອນບໍ່ໄດ້ຄາດຫວັງວ່າທຸລະກິດສ່ວນຕົວຈະມີສ່ວນຮ່ວມ. ສັງຄົມ. ດຽວນີ້, ບໍ່ໄດ້ຢືນຢູ່ໃນບັນຫາສັງຄົມ ແມ່ນ ຢືນຢູ່. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຈົ້າເອົາຂອງເຈົ້າຢ່າງແທ້ຈິງ, ເພາະວ່າຄົນເຮົາສາມາດບອກໄດ້ວ່າເຈົ້າຈະເຮັດມັນເມື່ອໃດເທົ່ານັ້ນສຳລັບວິວ.

22. 71% ຮັກສາຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ຍີ່ຫໍ້ທີ່ພວກເຂົາໄວ້ວາງໃຈ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາເຮັດຜິດພາດ

ຄວາມໄວ້ວາງໃຈແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ລູກຄ້າໃນທຸກລຸ້ນ, ແຕ່ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບ Gen Z. 61% ຂອງGen Z ຈະຈ່າຍເງິນຫຼາຍກວ່າສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ເຂົາເຈົ້າເຊື່ອໝັ້ນ, ແລະ 71% ຈະໃຫ້ອະໄພ ແລະແມ່ນແຕ່ແນະນຳຍີ່ຫໍ້ທີ່ເຂົາເຈົ້າເຊື່ອຖືຜູ້ທີ່ເຮັດຜິດພາດ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ

23. 64% ຈະຈ່າຍຫຼາຍກວ່າສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມ

ເຖິງແມ່ນວ່າ 46% ຂອງ Gen Z ດໍາລົງຊີວິດເປັນເງິນຈ່າຍເງິນ, 64% ຍັງຈະຈ່າຍຄ່າປະກັນໄພສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ຍືນຍົງ. ອັນນີ້ຊີ້ບອກວ່າການປ່ຽນແປງດິນຟ້າອາກາດມີຄວາມສໍາຄັນແນວໃດຕໍ່ຄົນ Gen Z ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບສ່ວນຕົວທີ່ເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າຈະສ້າງຄວາມແຕກຕ່າງ.

ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ຜະລິດຕະພັນທັງໝົດຂອງທ່ານມີຄວາມຍືນຍົງໃນບາງທາງ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງມີຢູ່. ລາຍການທີ່ຕ້ອງເຮັດຂອງເຈົ້າ.

24. 55% ຈະໃຊ້ຕົວເລືອກ “ຊື້ດຽວນີ້, ຈ່າຍພາຍຫຼັງ” ຢ່າງໜ້ອຍໜຶ່ງຄັ້ງຕໍ່ປີ

Gen Z ມີຄວາມສະດວກສະບາຍທີ່ສຸດກັບການບໍລິການ “ຊື້ດຽວນີ້, ຈ່າຍພາຍຫຼັງ” ຂອງທຸກລຸ້ນ. ສະເລ່ຍຄົນອາເມລິກາທີ່ໃຊ້ບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ໃຊ້ຈ່າຍປະມານ 1,000 ໂດລາຕໍ່ປີດ້ວຍວິທີນີ້.

ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍອີຄອມເມີຊຄວນສະເໜີໃຫ້ມັນເປັນທາງເລືອກການຈ່າຍເງິນ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ

ພົບກັບ Gen Z ບ່ອນທີ່ພວກເຂົາມາຈາກ dashboard ດຽວໂດຍການຈັດການທຸກແພລະຕະຟອມສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານດ້ວຍ SMMExpert. ກໍານົດເວລາເນື້ອຫາ, ຕອບກັບຄໍາຄິດເຫັນແລະ DMs, ເປີດຕົວແຄມເປນໂຄສະນາ, ແລະວັດແທກ ROI ຂອງທ່ານທັງຫມົດຢູ່ໃນສະຖານທີ່ດຽວ. ລອງໃຊ້ SMMExpert ໄດ້ຟຣີມື້ນີ້.

ເລີ່ມຕົ້ນ

ເຮັດມັນດີກວ່າດ້ວຍ SMMExpert , ເຄື່ອງມືສື່ສັງຄົມທັງໝົດໃນອັນດຽວ. ຢູ່ເທິງສຸດຂອງສິ່ງຕ່າງໆ, ເຕີບໃຫຍ່ ແລະເອົາຊະນະການແຂ່ງຂັນ.