Bir necha yil oldin, eng keksa avlod Zers hali ham o'rta maktabda o'qiyotgan edi. Amalda chaqaloqlar. Endi, eng keksalari 25 yoshda va shiddat bilan korporativ va boshqa zinapoyalarga ko‘tarilishadi.

Mavjud auditoriyadan yuz o‘girmasdan, yoki undan ham yomoni, o‘zingizga o‘xshagan holda Z avlodini kiritish uchun marketing strategiyangizni qanday moslashtirasiz? 2>juda qattiq harakat qilyapsizmi?

Bu zukko, aqlli va ijtimoiy jihatdan birinchi avlodga samarali sotish uchun Z avlodi haqida nimalarni bilishingiz kerak.

Yuklab oling Ijtimoiy tendentsiyalar hisoboti tegishli ijtimoiy strategiyani rejalashtirish va 2023-yilda ijtimoiy tarmoqlarda muvaffaqiyatga erishish uchun zarur boʻlgan barcha maʼlumotlarni olish uchun.

Umumiy Z avlod statistikasi

1. Z avlodi AQSH aholisining 20,67% ni tashkil qiladi

Bu 68 600 000 amerikalik.

Ba'zilar 1990-yillarda tug'ilganlar Z avlodining bir qismi deb aytishadi, garchi eng keng tarqalgan ta'rif shu davrda yoki undan keyin tug'ilganlarni o'z ichiga oladi 1997. Ko'pgina tadqiqotchilar Z avlodi 2010 yilda tugaydi degan fikrga qo'shiladilar, ammo ba'zilar 2012 yil Z avlodi tugaydigan va Alfa avlodi boshlanadigan joy uchun chegara ekanligini ta'kidlaydilar.

2. Z avlodining aksariyati yanada inklyuziv jamiyatni qo'llab-quvvatlaydi

Mingyillik avlodlari kabi bir xil miqdordagi Z avlodlari - ikkalasi ham 84% - nikoh tengligi jamiyat uchun yaxshi yoki neytral narsa deb aytishsa, Z avlodi ko'proq aytishadi Gender-neytral olmoshlarni ishlatadigan odamlar ko'proq qabul qilinishi kerak.

59% shakllar va boshqa hujjatlarda "erkak" yoki "ayol" variantidan ko'proq bo'lishi kerak, deb hisoblaydi va 35% kimnidir ishlatayotganini shaxsan biladi.gender-neytral olmoshlar.

Shunday ekan, keyingi kampaniyangizni faqat Mag'rurlik oyi uchun "kamalak bilan yuvish"ga shoshilmang. 2SLGBTQIA+ mijozlari va hamjamiyat uchun daromadlarni doimiy ravishda xayriyaga o‘tkazish yoki boshqa mazmunli harakatlar qilish orqali haqiqiy yordam ko‘rsating.

Manba

3. Yashash narxi Z avlodining deyarli 1/3 qismini tashvishga solmoqda

Yashash narxi (29%) va iqlim o'zgarishi (24%) Z avlodi va Millennial avlodni tashvishga solayotgan bo'lsa, Z avlodi oldingi avlodlarga qaraganda ruhiy salomatlik (19%) va jinsiy zo'ravonlik (17%) haqida ko'proq tashvishlanadilar. Bundan tashqari, Z avlodining atigi 28 foizi keyingi yil ichida iqtisodiy ahvoli yaxshilanadi, deb hisoblaydi.

Bu sizning marketingingizni halokat va g'amgin stantsiyaga moslashtirishni anglatmaydi, balki mijozlaringiz nima bilan kurashayotganidan xabardor bo'ling. haqiqiy ulanish imkoniyatlarini taklif qilish imkonini beradi.

Manba

Gen Z va ijtimoiy media statistikasi

4 . 13-17 yoshdagi odamlarning 95% YouTube’dan foydalanadi

Z avlodining yosh aʼzolari orasida eng yaxshi uchta ijtimoiy platforma YouTube (95%), TikTok (67%) va Instagram (62%) hisoblanadi.

Manba

Tomoshabinlaringiz foydalanadigan har bir platformadan foydalanish shart boʻlmasa-da, siz o'zgaruvchan tendentsiyalardan xabardor bo'lishi kerak. Buning uchun nima mukammal ekanligini bilasizmi? Ijtimoiy tendentsiyalar 2022 hisobotimiz va kelajakdagi yangilanishlarimizbu siz uchun.

5. 13-17 yoshli amerikalik o'smirlarning 36 foizi ijtimoiy tarmoqlarda juda ko'p vaqt sarflaydi, deb o'ylaydi

Shuningdek, xuddi shu tadqiqotda: 54% ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishni to'xtatish qiyin deb hisoblaydi.

Ko'pchilik Bunday his qilgan o'smirlar 15-17 yoshda bo'lgan, bu ularning yoshi ulg'aygan sari ijtimoiy tarmoqlardan foydalanish ularning kundalik hayotiga yanada chuqurroq kirib borishini ko'rsatadi.

6. 61% 1 daqiqadan qisqa boʻlgan qisqa videolarni afzal koʻradi

Ushbu tadqiqot Gen Z va Millennials guruhlarini bir joyga toʻpladi, ammo xulosalar aniq: Qisqa shakldagi video kelajak hozir.

Uzoqroq kontent emas. o'lik, lekin. Xuddi shu tadqiqot shuni ko'rsatdiki, odamlarning 20 foizi 30 daqiqadan ortiq videolarni tomosha qilishadi. Asosiy nuqta - kontekst. Gen Z qayerda qisqa videolarni tomosha qilmoqda? Ular qanday turdagi videolarni tomosha qilmoqda?

Bu bizni...

7. Z avlodi TikTok’da oyiga 24-48 soat vaqt sarflaydi

Bu bizning Digital Trends 2022 hisobotimizdagi tadqiqotlardan olingan hisob-kitoblarga ko‘ra, barcha uyg‘oq vaqtning taxminan 5 foizini tashkil qiladi. Garchi bu statistik maʼlumotlar faqat Z avlodi uchun ajratilmagan boʻlsa-da, ular TikTok’ga oyiga kamida 24 soat vaqt sarflaydi, deb taxmin qilish toʻgʻri boʻladi, bu soʻrov natijalari boʻyicha eng konservativ maʼlumotlardir.

Boshqa tadqiqotlarda oʻrtacha foydalanuvchi haqida xabar berilgan. TikTok-da oyiga 48 soat sarflaydi. Bu ikki kun. Yiliga yigirma to'rt kun. Deyarli bir oy! Blimey.

Manba

Twitterda o'zining qisqa video formati Fleets bo'lganini eslang. 2021 yilda? Yo'q, sizqilmang. Dars o'rganildimi? TikTok qisqa shakldagi qiroldir. Hisob qaydnomasini oling va TikTok marketing strategiyangizni hozircha rejalashtiring (agar siz hali yo'q bo'lsa).

Agar Fleet-ni ko'rsangiz, siz buni qilmagansiz //t.co/4rKI7f45PL

— Twitter (@Twitter) 202-yil 3-avgust

8. BeReal hozirda Apple App Store do'konidagi eng yaxshi ijtimoiy tarmoq ilovasi

Bu haqda hech qachon eshitmaganmisiz? Siz yolg'iz emassiz. Ilova 2020-yilda ishga tushirilgan, biroq yaqinda Z avlodida mashhur bo‘ldi.

U tasodifiy bildirishnomalarni yuboradi, bu foydalanuvchilarga ilovaga post qo‘yish orqali javob berish uchun ikki daqiqa vaqti bor. Foydalanuvchilar suratlarni tahrirlash va mazmunli izohlar yozish uchun ko'p vaqt sarflaydigan hozirgi platformalardan farqli o'laroq, BeReal tez yangilanishlar haqida. Siz ilova ichidagi surat orqali qanday koʻrinishga ega ekanligingizni – bu yerda filtrlar yoki rasmlarni tahrirlash imkoniyatlari yoʻq – va nima qilayotganingizni baham koʻrishingiz kerak.

BeReal brendlar uchun moʻljallanmagan boʻlsa-da, bu muhim. yangi ilovalar oʻyinga qachon kirganini bilish va ularning marketing strategiyangizga mos kelishini baholash.

9. Z avlodining 83% ijtimoiy tarmoqlarda xarid qiladi

Pandemiya ijtimoiy tarmoqlarda xarid qilish orqali iste'molchilarning umumiy qulayligini oshirdi, ammo Z avlodi 2020-yildan ancha oldin ijtimoiy-birinchi tajribalar uchun mas'ul edi.

Endi. Facebook, Instagram, TikTok va boshqalar kabi ijtimoiy tijorat vositalarini ilova ichidagi hisob-kitoblarni taklif qiladigan yirik platformalar bilan, agar sizda hali yo'q bo'lsa, ijtimoiy do'koningizni sozlash vaqti keldi.

10. DeyarliHar hafta brend ijtimoiy media akkauntlarini kuzatishni to‘xtatish yoki blokirovka qilishning 1/3 qismi

Ushbu kontentni e’lon qilishdan oldin olish uchun hech qanday bosim yo‘q, ammo, ‘kay? Gen Zers tadqiqotda buning sababini ular g'amxo'rlik qilayotgandek ko'radigan, lekin aslida faqat foyda haqida o'ylaydigan kompaniyalarni yo'q qilish edi. Bu kompaniyaning mahsuloti yoki sifatiga hech qanday aloqasi yo‘q, faqat ularning harakatlari va xabarlari.

Bilamizki, siz doimo bu so‘zlarni eshitasiz: “Haqiqiy brendga ega bo‘ling!” Yaxshi, lekin bu nimani anglatadi?

Marketing, ijtimoiy media va mijozlar bilan oʻzaro munosabatlarga insoniy munosabatda boʻlishni anglatadi.

Gen Z va texnologiya statistikasi

11. 13-17 yoshli amerikalik o'smirlarning 95 foizi smartfonga ega

Bu raqam 2015 yilda atigi 73 foizni tashkil etgan, 7 yil ichida 30 foizga o'sgan.

Bundan tashqari, 90 foizida kompyuter va 80 yoshda % uyida oʻyin qurilmasi bor, bu taxminan 2015 yilgi statistika bilan bir xil edi.

Ijtimoiy tendentsiyalar hisobotini yuklab oling Tegishli ijtimoiy strategiyani rejalashtirish va 2023-yilda ijtimoiy tarmoqlarda muvaffaqiyatga erishish uchun zarur bo'lgan barcha ma'lumotlarni olish uchun.

Manba

Smartfonlar endi hayot tarzi va Z avlodi bilan birinchi aloqa nuqtangiz bo'lishi mumkin.

12 . 60% raqamli birinchi taassurotlar shaxsdan ko'ra muhimroq deb hisoblaydi

Bu ko'plab Inson resurslari bo'limlarining ijtimoiy media monitoringi imkoniyatlarini hisobga olgan holda aqlli fikrlashdir. Bu, shuningdek, Z avlodini ham anglatadiUlar sizdan xarid qilishdan oldin sizning raqamli birinchi taassurotingizni baholash.

13. Z avlodining 43% oxirgi marta tashrif buyurgan veb-saytni eslaydi, lekin sherigining tug'ilgan kunini eslamaydi

Faqat 38% hamkorining tug'ilgan kunini veb-saytga oxirgi marta bosganidan ko'ra tez-tez eslaydi. Oh. O'zingizni yomon his qilmang: 31% o'zlarining ijtimoiy sug'urta raqamlariga qaraganda veb-saytni tez-tez eslashadi.

14. Z avlodining 40% qidiruv uchun Google oʻrniga TikTok’dan foydalanadi

Umm, nima? Bu mening 35 yoshli keksa odam sifatida buni eshitganimga birinchi munosabatim bo'ldi. Lekin, u quyidagilarni kuzatadi:

Manba

E'tiborga olish kerakki, 40% ko'rsatkich Google VP-ning nutq so'zlash paytida qilgan izohidir. Google mahsulotlari va qidiruv qanday o'zgarganligi haqida. Bu zudlik bilan tasdiqlanadigan raqam boʻlmasa-da, uning soʻzlariga koʻra, Google buni oʻrgangan va bu ularning 18-24 yoshli amerikalik foydalanuvchilarning xulosalari.

Demak, bu juda qonuniy. (Ammo biz hozir nima deymiz: “Shunchaki Google uni?” “Men buni to‘xtatib qo‘yaman?” “Buni siz uchun belgilashga ruxsat bering?” Gross.)

15. 92% Gen Z ko'p vazifani internetni kezish paytida

Bu boshqa avlodlarga qaraganda ko'proq. Veb-brauzer bilan bog‘langan vazifalar orasida ovqatlanish (59%), musiqa tinglash (shuningdek, 59%) va telefonda gaplashish (45%) kiradi.

Marketchilar, Z avlod auditoriyangiz hech bo‘lmaganda qisman chalg‘itadi, deb taxmin qiling. kontentingiz bilan o'zaro aloqada bo'lganda. Sarlavhalarni katta tuting, sahifalarni o'tkazib yuboring va o'tingtez ishora.

16. 85% telefon qo'ng'iroqlari orqali chat yoki avtomatlashtirilgan mijozlarga xizmat ko'rsatishni afzal ko'radi

Bu Boomers bilan solishtirganda sezilarli farq bo'lib, u erda faqat 58% mijozlarga xizmat ko'rsatishga muhtoj bo'lganida chat yoki avtomatlashtirilgan vositalardan foydalanadi.

Avtomatlashtirilgan mijoz xizmat har doim ham pulni tejash bilan bog'liq emas, balki mijozlaringiz uchun tezroq va osonroq natijalarni taqdim etishi mumkin. Bundan tashqari, biznes chatbotlari har ikki dunyoning eng yaxshisi uchun avtomatlashtirishni haqiqiy insoniy jonli chat imkoniyatlari bilan aralashtirishi mumkin.

Gen Z onlayn xaridlar statistikasi

17. 64% xarid qilish yoki shaxsan tashrif buyurishdan oldin mahalliy biznes veb-saytini qidiradi

Bu, hatto onlayn sotmasangiz ham (va buni rejalashtirmagan bo'lsangiz ham) onlayn professional brend imidjiga ega bo'lish muhimligini ta'kidlaydi. .

Ijtimoiy media platformalarida ismingizni saqlab qo'ying va hech bo'lmaganda logotipingizni profil rasmi sifatida yuklang. Xizmatlaringiz, ish soatlari va siz bilan bog‘lanish usullarini ko‘rsatadigan, hatto oddiy veb-sayt yarating.

18. 97% ijtimoiy media xarid qilish imkoniyatlarini tadqiq qilishning eng yaxshi usuli ekanligini ta'kidlaydi

Ta'sir qiluvchi postlar, reklamalar yoki do'stlar kontentini aylantirishdan qat'i nazar, Z avlodi oynasi birinchi navbatda ijtimoiy tarmoqlarda do'konlar qiladi. Sizning marketing strategiyangiz ijtimoiy tarmoqlarda ularning oldida qanday bo'lishingizni hal qilishi kerak. Eng oson yo'l? Influencer marketing.

19. 87% shaxsiylashtirilgan xarid qilish tajribasini xohlaydi

Shaxsiylashtirilgan marketing yangilik emas va aslida, xaridorlarning ulushibrendlar X avloddan (1965-1980) beri nisbatan o‘zgarmas bo‘lib qoldi.

Agar siz “Salom, [birinchi ismi]”dan tashqari shaxsiylashtirish strategiyalariga hali sarmoya kiritmagan bo‘lsangiz, buni qiling.

Manba

20. …Ammo Z avlodining atigi 39 foizi kompaniyalarga shaxsiy maʼlumotlarni himoya qilishga ishonadi

Biznes uchun eng past ishonch darajasi bilan shaxsiylashtirilgan xizmatga deyarli eng yuqori talabmi? Ajoyib, ajoyib kombinatsiya.

Mijoz maʼlumotlarini oʻgʻirlik, kiberhujumlar va boshqa tahdidlardan himoya qilish uchun xavfsizlik siyosatiga ega boʻlish orqali ishonchni mustahkamlang. Ammo mijozlar sizning shartlaringiz va shartlaringizni zavqlanish uchun ko'rib chiqmoqchi emas. Roʻyxatdan oʻtish va chiqish sahifalarida ishonch va masʼuliyatni bildirishingiz kerak.

Manba

21. Z avlodining 73% faqat o'zlari ishonadigan brendlardan sotib oladi

Keksa va yosh avlod Zers o'rtasida sezilarli farq bor. 14-17 yoshli bolalarning 84 foizi sotib olish qarorini qiymatga qarab qabul qilishini aytdi, 18-26 yoshlilarning 64 foizi esa xuddi shunday fikrda.

O‘tgan avlodlar xususiy biznesning bunday ishtirok etishini kutmagan edilar. jamiyat. Endi ijtimoiy masalalarda pozitsiyani egallamaslik pozitsiyani egallashdir. Biroq, oʻzingiznikini haqiqiy qabul qilganingizga ishonch hosil qiling, chunki odamlar buni faqat koʻrishlar uchun qilayotganingizni aytishlari mumkin.

22. 71% xatoga yo'l qo'ygan taqdirda ham o'zlari ishonadigan brendlarga sodiq qolishadi

Ishonch barcha avlodlar uchun mijozlar uchun muhim, ammo Z avlodi uchun bu eng muhimi. 61%Gen Z o‘zlari ishonadigan brendlar uchun ko‘proq pul to‘laydi va 71% xatoga yo‘l qo‘ygan ishonchli brendlarni kechiradi va hatto tavsiya qiladi.

Manba

23. 64% ekologik toza mahsulotlar uchun ko'proq pul to'laydi

Garchi Z avlodining 46% ish haqini to'lashgacha yashasa ham, 64% barqaror mahsulotlar uchun mukofot to'laydi. Bu iqlim o‘zgarishi Z avlodi uchun qanchalik muhimligini va ular o‘zgarishlarni amalga oshirish uchun shaxsiy mas’uliyatini ta’kidlaydi.

Agar siz hali ham mahsulotingizning barchasini yoki ko‘pini qandaydir tarzda barqaror qilmayotgan bo‘lsangiz, buni yoqishingiz kerak. bajariladigan ishlar roʻyxati.

24. 55% yiliga kamida bir marta “hozir sotib ol, keyin toʻlash” opsiyasidan foydalanadi

Z avlodi har qanday avlodning “hozir sotib ol, keyinroq toʻlash” xizmatlaridan foydalanishda eng qulay hisoblanadi. Ushbu xizmatlardan foydalanadigan o'rtacha amerikalik bu tarzda yiliga taxminan 1000 dollar sarflaydi.

Elektron tijorat sotuvchilari buni to'lov opsiyasi sifatida taklif qilishlari kerak.

Manba

SMMExpert yordamida barcha ijtimoiy media platformalaringizni boshqarish orqali ular bitta boshqaruv panelidan Z avlodi bilan tanishing. Kontentni rejalashtirish, sharhlar va xabarlarga javob berish, reklama kampaniyalarini boshlash va ROIni bir joyda o‘lchash. SMExpert-ni bugun bepul sinab ko'ring.

Ishga kirishish

Buni SMMExpert , barchasi birda-bir ijtimoiy media vositasi bilan yaxshilang. Har narsadan xabardor bo'ling, rivojlaning va raqobatchilardan ustun turing.