আপনি যে শিল্পেই থাকুন না কেন, প্রতিটি আধুনিক ব্যবসার সামাজিক মিডিয়া নির্দেশিকা থাকা দরকার কিছু ক্ষেত্রে, এই নিয়মগুলি আইন দ্বারা বা আইনি সুরক্ষার জন্য প্রয়োজন৷ কিন্তু শেষ পর্যন্ত, এই নির্দেশিকাগুলির লক্ষ্য হল সোশ্যাল মিডিয়াতে নিজেদের জন্য এবং কোম্পানির জন্য সঠিক পছন্দ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে কর্মীদের ক্ষমতায়ন করা৷

আপনার কোম্পানি না করলেও এটি সত্য এখনও একটি সামাজিক মিডিয়া উপস্থিতি আছে. আপনার একটি অফিসিয়াল টুইটার অ্যাকাউন্ট বা ইনস্টাগ্রাম প্রোফাইল থাকুক বা না থাক, আপনি আরও ভালভাবে বিশ্বাস করবেন যে আপনার কর্মীরা ইন্টারনেটে রয়েছে, একটি ঝড় তুলেছে।

এই নিবন্ধটি পর্যালোচনা করবে:

• সোশ্যাল মিডিয়া নীতি এবং সোশ্যাল মিডিয়া নির্দেশিকাগুলির মধ্যে পার্থক্য
• অন্যান্য ব্র্যান্ডের বাস্তব-জীবনের উদাহরণ
• আপনার নিজস্ব নির্দেশিকাগুলির সেট তৈরি করতে আমাদের বিনামূল্যের সামাজিক মিডিয়া নির্দেশিকা টেমপ্লেট কীভাবে ব্যবহার করবেন<6

বোনাস: আপনার কোম্পানি এবং কর্মীদের জন্য দ্রুত এবং সহজে সুপারিশ তৈরি করতে একটি বিনামূল্যে, কাস্টমাইজযোগ্য সামাজিক মিডিয়া নির্দেশিকা টেমপ্লেট পান৷

সোশ্যাল মিডিয়া নির্দেশিকাগুলি কী কী ?

সোশ্যাল মিডিয়া নির্দেশিকা হল একটি কোম্পানীর কর্মীদের তাদের ব্যক্তিগত সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টে নিজেদের এবং কোম্পানীর প্রতিনিধিত্ব করার জন্য পরামর্শ৷

সামাজিক মিডিয়া নির্দেশিকাগুলিকে একজন কর্মচারী ম্যানুয়াল হিসাবে ভাবুন সামাজিক মিডিয়া সেরাদায়বদ্ধতার সাথে অনুশীলন করুন,” পৃষ্ঠাটি পাঠকদের স্মরণ করিয়ে দেয়। "এই সুপারিশগুলি সামাজিক নেটওয়ার্কিং সাইটগুলির গঠনমূলক, সম্মানজনক এবং উত্পাদনশীল ব্যবহারের জন্য একটি রোডম্যাপ প্রদান করে৷"

Intel কর্মীদের আশ্বস্ত করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করে যে তারা সেন্সর করার জন্য এখানে নেই অথবা তাদের অনলাইন আচরণ পুলিশ. "আমরা আপনাকে বিশ্বাস করি," নির্দেশিকাগুলি স্পষ্ট এবং নিহিত উভয়ই বলে৷ একেবারে উপরে, ইন্টেল তার ইচ্ছার বিষয়ে স্পষ্ট: অগ্রসর হোন, ভালোর দিকে মনোনিবেশ করুন এবং আপনার সেরা বিচার ব্যবহার করুন।

বোনাস: আপনার কোম্পানি এবং কর্মীদের জন্য দ্রুত এবং সহজে সুপারিশ তৈরি করতে একটি বিনামূল্যে, কাস্টমাইজযোগ্য সামাজিক মিডিয়া নির্দেশিকা টেমপ্লেট পান৷

স্ট্যানফোর্ড ইউনিভার্সিটি (হ্যাঁ, একই প্রতিষ্ঠান Facebook এর প্রতিষ্ঠাতা মার্ক জুকারবার্গ বাদ পড়েছেন) সোশ্যাল মিডিয়া নির্দেশিকা রয়েছে যা বেশ ঘন, কিন্তু ব্যবহারকারীদের জন্য প্রচুর সংস্থান এবং প্রসঙ্গ সরবরাহ করে। আপনার সোশ্যাল মিডিয়া নির্দেশিকাগুলি যদি এই পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে হয়, তবে বিশদগুলিকে বাদ না দেওয়া হয়েছে তা নিশ্চিত করতে একটি ওয়ার্কশপ বা সেমিনারে আপনার দলের সাথে মূল টেকওয়েগুলি পর্যালোচনা করা একটি ভাল ধারণা হতে পারে৷

টরন্টো বিশ্ববিদ্যালয়ের ব্লুমবার্গ স্কুল অফ নার্সিং-এর নির্দেশিকাগুলির একটি খুব সংক্ষিপ্ত, বুলেট-পয়েন্ট তালিকা রয়েছে যা এক নজরে হজম করা সহজ৷ এটি একটি ভাল অনুস্মারক যে আপনি কীভাবে আপনার নির্দেশিকাগুলি ডিজাইন করেন তা বোঝার ক্ষেত্রে সাহায্য করতে পারে, সেটি একটি ওয়েব পৃষ্ঠা, একটি PDF বা একটি ব্রোশার৷

মনে রাখবেন যে আপনার নির্দেশিকাগুলি দীর্ঘ হতে পারে৷অথবা একটি সংক্ষিপ্ত হিসাবে আপনি চান. শার্প নিউজ, উদাহরণস্বরূপ, সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারের জন্য শুধুমাত্র চারটি নির্দেশিকা রয়েছে৷

অলিম্পিক কমিটি বেইজিংয়ের জন্য একটি পৃষ্ঠায় তার সামাজিক মিডিয়া নির্দেশিকা রেখেছে অলিম্পিক - যদিও বেশ ঘন। "করুন" এবং "করবেন না" এর উপর ঝুঁকলে তা এক নজরে স্পষ্ট করে দেয় কোনটি গ্রহণযোগ্য এবং কোনটি ভ্রুকুটি করা হয়েছে৷

কারণ নর্ডস্ট্রম একটি কোম্পানি যা ব্যবসা করে গ্রাহক পরিষেবা এবং গোপনীয়তা গুরুত্বপূর্ণ, এর সোশ্যাল মিডিয়া নির্দেশিকাগুলি গ্রাহকদের সুরক্ষার উপর ব্যাপকভাবে ফোকাস করে৷ আপনার নিজস্ব শিল্পের নিজস্ব বিশেষ সংবেদনশীলতা থাকবে, তাই আপনার নির্দিষ্ট সমস্যার ক্ষেত্রে (বা সুযোগ!) মানানসই করার জন্য আপনার নির্দেশিকাগুলি সামঞ্জস্য করুন।

সোশ্যাল মিডিয়া নির্দেশিকা টেমপ্লেট

আমরা' এই সমস্ত হট টিপস একটি বিনামূল্যে ডাউনলোডযোগ্য টেমপ্লেটে পাতিয়েছি। এটি শুধুমাত্র একটি সাধারণ Google ডক এবং ব্যবহার করা বেশ সহজ৷

শুধু একটি অনুলিপি তৈরি করুন এবং আপনার টিমকে সোশ্যাল মিডিয়া মহত্ত্বের দিকে পরিচালিত করতে আপনার সুপারিশগুলি প্লাগ করা শুরু করুন৷

এসএমএমই এক্সপার্টের সাথে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি পরিচালনা করে সময় বাঁচান। একটি একক ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি পোস্টগুলি প্রকাশ করতে এবং সময়সূচী করতে পারেন, প্রাসঙ্গিক রূপান্তরগুলি খুঁজে পেতে পারেন, দর্শকদের জড়িত করতে পারেন, ফলাফল পরিমাপ করতে পারেন এবং আরও অনেক কিছু করতে পারেন৷ আজই এটি বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন।

শুরু করুন

SMMExpert Amplify আপনার কর্মীদের জন্য নিরাপদে তাদের অনুগামীদের সাথে আপনার সামগ্রী শেয়ার করা সহজ করে তোলে— সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার নাগাল বৃদ্ধি করে একটি ব্যক্তিগতকৃত, নো-প্রেশার ডেমো বুক করুনএটি কার্যকরভাবে দেখতে৷

তাদের উচিত সোশ্যাল মিডিয়াতে কীভাবে আচরণ করা যায় এমন একটি উপায়ে যা কোম্পানি, কর্মচারী এবং গ্রাহকদের জন্য ইতিবাচক এবং স্বাস্থ্যকর। সামাজিক নির্দেশিকাগুলিতে শিষ্টাচারের টিপস, সহায়ক সরঞ্জাম এবং গুরুত্বপূর্ণ সংস্থানগুলির লিঙ্কগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে৷

গুরুত্বপূর্ণভাবে, আমরা সত্যিই কর্মীদের সামাজিক ব্যবহার থেকে নিষেধ করার সুপারিশ করি না, বা তাদের আপনার কোম্পানি সম্পর্কে কথা বলা থেকে একেবারেই সীমাবদ্ধ করার সুপারিশ করি না৷ এটি পুলিশ বা আপনার দলের সদস্যদের সামাজিক উপস্থিতি সেন্সর করা ভাল নয়: একটি মনোবল ঘাতক সম্পর্কে কথা বলুন, এবং যেকোন অর্গানিক অ্যাম্বাসেডর সুযোগগুলিকে বিদায় বলুন৷

সোশ্যাল মিডিয়া নির্দেশিকা, এটি লক্ষ করা উচিত, আপনার থেকে আলাদা কোম্পানির সামাজিক মিডিয়া নীতি। এগুলি আপনার সোশ্যাল মিডিয়া স্টাইল গাইড থেকেও আলাদা৷

একটি সোশ্যাল মিডিয়া নীতি হল একটি বিস্তৃত নথি যা কোম্পানি এবং এর কর্মীরা কীভাবে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে তা বিশদভাবে বর্ণনা করে৷ এই নীতিগুলি একটি ব্র্যান্ডকে আইনি ঝুঁকি থেকে রক্ষা করতে এবং সোশ্যাল মিডিয়াতে এর সুনাম বজায় রাখার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে৷ যেখানে একটি সোশ্যাল মিডিয়া নীতি নিয়মাবলী এবং সেগুলি ভঙ্গ করার জন্য প্রতিক্রিয়াগুলি তৈরি করে, সেখানে সোশ্যাল মিডিয়া নির্দেশিকাগুলি আরও শিক্ষণীয়৷

একটি সোশ্যাল মিডিয়া স্টাইল গাইড, ইতিমধ্যে, ব্র্যান্ড ভয়েস, ব্র্যান্ড ভিজ্যুয়াল এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিপণন উপাদানগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে৷ এটি প্রায়শই একটি সংস্থার সামগ্রী নির্মাতাদের দ্বারা তাদের পোস্টগুলি "ব্র্যান্ডে" রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহার করা হয়৷

আরও একটি পার্থক্য: সামাজিক মিডিয়া নির্দেশিকাগুলি সম্প্রদায় থেকেও আলাদানির্দেশিকা, যা আপনার অ্যাকাউন্ট বা গোষ্ঠীর সাথে সর্বজনীন জড়িত থাকার নিয়ম সেট করে৷

আরো জানতে চান? আপনার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সোশ্যাল মিডিয়া গভর্নেন্স বাস্তবায়নের SMMExpert Academy-এর বিনামূল্যের কোর্সটি নিন।

সামাজিক মিডিয়া নির্দেশিকা কেন গুরুত্বপূর্ণ?

প্রতিটি একক কর্মচারী (হ্যাঁ, অ্যাকাউন্টিংয়ে মরিস সহ) একজন সম্ভাব্য অনলাইন ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডর। সোশ্যাল মিডিয়ার নির্দেশিকা শেয়ার করা হল পুরো টিমকে আপনাকে ইতিবাচক, সমন্বিতভাবে এবং সম্মানের সাথে প্রচার করতে সাহায্য করার জন্য টুল দিয়ে দেওয়ার সুযোগ।

সামাজিক মিডিয়া নির্দেশিকা ব্যবহার করুন:

• আপনার ক্ষমতায়ন কর্মচারীরা তাদের ব্যক্তিগত সামাজিক অ্যাকাউন্টগুলিতে ইতিবাচকভাবে জড়িত হতে
• সোশ্যাল মিডিয়ার সর্বোত্তম অনুশীলন সম্পর্কে শিক্ষিত করুন
• কর্মচারীদের আপনার অফিসিয়াল অ্যাকাউন্টগুলি অনুসরণ করতে বা অফিসিয়াল হ্যাশট্যাগগুলি ব্যবহার করতে উত্সাহিত করুন
• আপনার কোম্পানির সামাজিক মিডিয়া কৌশল বিতরণ করুন
• কর্মচারীদের সহায়ক তৃতীয়-পক্ষের সরঞ্জাম এবং সংস্থানগুলির সাথে পরিচয় করিয়ে দিন, যেমন SMMExpert এর সোশ্যাল মিডিয়া ড্যাশবোর্ড বা SMMExpert একাডেমি প্রশিক্ষণ
• আপনার কর্মীদের সামাজিক হয়রানি থেকে রক্ষা করুন
• সাইবার নিরাপত্তা থেকে আপনার কোম্পানিকে সুরক্ষিত করুন ঝুঁকি
• কোন তথ্য শেয়ার করা ঠিক, এবং কী গোপনীয়তার লঙ্ঘন তা স্পষ্ট করুন
• সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার ব্র্যান্ডের সুনাম বাড়ান

যদিও সোশ্যাল মিডিয়া নির্দেশিকা সাধারণত কর্মীদের সাথে ভাগ করার জন্য তৈরি করা হয়েছে, আপনি যাদের সাথে কাজ করছেন তারাও এই সেরা অনুশীলনগুলি থেকে উপকৃত হতে পারেন — কর্পোরেট অংশীদারদের মনে করুন,মার্কেটিং এজেন্সি, বা প্রভাবক।

আপনি যদি সোশ্যাল মিডিয়ায় আপনার কোম্পানীর প্রতিনিধিত্ব বা আলোচনা করা হয় সেই বিষয়ে সেরা অনুশীলনগুলি তৈরি না করলে, জিনিসগুলি দ্রুত নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যেতে পারে। এবং অন্যদিকে, সামাজিক মিডিয়া নির্দেশিকাগুলির অভাব আপনাকে কর্মচারী সামগ্রী থেকে লাভ করা থেকে বাধা দিতে পারে। একটি উত্সাহী দলের সদস্য, সামাজিক নির্দেশিকা দিয়ে সজ্জিত এবং তাদের যা বলার অনুমতি দেওয়া হয়েছে সে সম্পর্কে আত্মবিশ্বাসী, আপনার ব্র্যান্ডের জন্য একটি শক্তিশালী রাষ্ট্রদূত হতে পারে৷

কর্মীদের জন্য 10টি সামাজিক মিডিয়া নির্দেশিকা

আপনার সোশ্যাল মিডিয়া নির্দেশিকাগুলিতে আপনার অন্তর্ভুক্ত করা উচিত এমন মূল বিভাগগুলির একটি রানডাউন এখানে রয়েছে৷ তবে অবশ্যই, এই বিবরণগুলি সাধারণ হলেও, এগিয়ে যান এবং আপনার ব্র্যান্ডের সাথে মানানসই করার জন্য এটির যে কোনও অংশ তৈরি করুন: সর্বোপরি প্রতিটি শিল্প আলাদা৷

আসলে, প্রতিটি কোম্পানী আলাদা… তাই আপনি কোনো কঠিন এবং দ্রুত নিয়ম লক করার আগে, আপনি আপনার দলের সাথে চেক ইন করতে চাইতে পারেন। আপনার কর্মীদের নির্দিষ্ট প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকতে পারে যা আপনার মাস্টার ডকে সমাধান করতে সহায়ক হতে পারে।

1. অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট

আপনার কোম্পানির অফিসিয়াল সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলি সনাক্ত করুন এবং কর্মীদের অনুসরণ করতে উত্সাহিত করুন৷ এটি কেবল আরও কিছু অনুসরণকারী অর্জনের সুযোগ নয়: এটি কর্মীদের কাছে ডেমো করার একটি দুর্দান্ত সুযোগ যেভাবে আপনার ব্র্যান্ড নিজেকে সোশ্যাল মিডিয়াতে উপস্থাপন করে৷

আপনি নির্দিষ্ট হ্যাশট্যাগগুলিও সনাক্ত করতে চাইতে পারেন, যদি সেগুলি আপনার সামাজিক একটি মূল অংশকৌশল।

কিছু ​​ক্ষেত্রে, কোম্পানিগুলি হয় ব্র্যান্ড-অধিভুক্ত সামাজিক অ্যাকাউন্টগুলি চালানোর জন্য নির্দিষ্ট কর্মচারীদের অনুমতি দেয় বা প্রয়োজন। যদি আপনার ব্যবসা এমন কিছু করে থাকে, তাহলে কীভাবে একজন দলের সদস্য তাদের নিজস্ব ব্র্যান্ডেড অ্যাকাউন্টের জন্য অনুমোদিত হতে পারেন (বা পারবেন না) তা ব্যাখ্যা করার জন্য এটি আপনার সামাজিক নির্দেশিকাগুলির একটি ভাল জায়গা৷

2. প্রকাশ এবং স্বচ্ছতা

যদি আপনার দলের সদস্যরা তাদের সোশ্যাল অ্যাকাউন্টে গর্বিতভাবে সনাক্ত করে যে তারা আপনার কোম্পানির জন্য কাজ করে, তাহলে তাদের পক্ষ থেকে সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট তৈরি করছেন তা স্পষ্ট করতে বলা ভালো নিজেরা, আপনার ব্র্যান্ড নয়। তাদের সামাজিক প্রোফাইল বা বায়োতে ​​একটি প্রকাশ যোগ করা যে "সমস্ত মতামত আমার নিজস্ব" (বা অনুরূপ) এটি স্পষ্ট করতে সাহায্য করে যে এগুলি অফিসিয়াল দৃষ্টিভঙ্গি নয়।

এটি বলা হচ্ছে, যদি তারা আলোচনা করতে যাচ্ছে সামাজিক ক্ষেত্রে কোম্পানি-সম্পর্কিত বিষয়গুলি, আইন দ্বারা এটি প্রয়োজনীয় যে তারা নিজেকে একজন কর্মচারী হিসাবে চিহ্নিত করে। এটি একটি নিয়ম, বন্ধুত্বপূর্ণ পরামর্শ নয়। প্রকৃতপক্ষে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, ফেডারেল ট্রেড কমিশন প্রাসঙ্গিক পোস্টে সনাক্তকরণের প্রয়োজন। শুধুমাত্র একটি বায়োতে ​​এটি লক্ষ্য করা যথেষ্ট নয়৷

একজন Google কর্মীর টুইটার বায়োর একটি উদাহরণ

3৷ গোপনীয়তা

আপনার দলকে মনে করিয়ে দিতে কখনই কষ্ট হয় না যে গোপনীয় কোম্পানির তথ্যও ঘড়ির বাইরে গোপনীয়। সহকর্মীদের সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য, আর্থিক প্রকাশ, আসন্ন পণ্য, ব্যক্তিগত কিনাযোগাযোগ, গবেষণা এবং উন্নয়ন ইন্টেল, বা অন্যান্য সংবেদনশীল তথ্য, স্পষ্ট করে যে সমস্ত সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা এবং গোপনীয়তাকে সম্মান করা উচিত।

4. সাইবার নিরাপত্তা

সাইবার হ্যাক এবং হুমকি কোন রসিকতা নয়। এমনকি যদি আপনার কর্মীরা ফিশিং স্ক্যাম এবং এর মতো সজাগ থাকে, তবে সাইবার-নিরাপত্তার মৌলিক বিষয়গুলি পর্যালোচনা করতে কখনই কষ্ট হয় না, বিশেষ করে যদি আপনি গ্রাহক বা ক্লায়েন্টদের সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করেন৷

সাইবার নিরাপত্তা প্রথমে!

A সাইবার নিরাপত্তার দ্রুত রিফ্রেশ 101:

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড চয়ন করুন
• প্রতিটি সামাজিক অ্যাকাউন্টের জন্য একটি আলাদা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন
• আপনার কর্পোরেট অ্যাকাউন্টগুলির জন্য একই পাসওয়ার্ডগুলি ব্যবহার করবেন না
• সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে লগইন করতে দ্বি-ফ্যাক্টর (বা বহু-ফ্যাক্টর) প্রমাণীকরণ ব্যবহার করুন
• আপনার শেয়ার করা ব্যক্তিগত এবং পেশাদার তথ্য সীমাবদ্ধ করুন
• ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যক্তিগত শংসাপত্র ব্যবহার করুন<6
• আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সুরক্ষিত আছে তা নিশ্চিত করুন
• সন্দেহজনক সামগ্রী ডাউনলোড বা ক্লিক করবেন না
• প্রয়োজনে শুধুমাত্র অ্যাপগুলিতে ভূ-অবস্থান পরিষেবা সক্রিয় করুন
• নিরাপদ ব্রাউজিং অনুশীলন করুন<6

নির্দেশিকাগুলি সাধারণত কর্মীদের সোশ্যাল মিডিয়াতে সদয় হওয়ার কথা মনে করিয়ে দেয়৷ কিন্তু ইতিবাচকতার প্রচারের বাইরেও, ব্যবসায়িকদের এটাও স্পষ্ট করা উচিত যে তারা কোনো ধরনের সোশ্যাল মিডিয়া হয়রানিকে সহ্য করে না।

তার উল্টোদিকে আপনার কর্মীদের সমর্থন দেওয়ার সুযোগ দেওয়া উচিত তাদের হয়রানির অভিজ্ঞতা। সংজ্ঞায়িত করুনট্রোল বা বুলিদের সাথে মোকাবিলা করার জন্য আপনার নীতি, তা সেগুলিকে রিপোর্ট করা, তাদের উপেক্ষা করা বা তাদের ব্লক করা বা নিষিদ্ধ করা।

লোকদের বলুন কিভাবে তারা দেখেছেন বা অভিজ্ঞতা পেয়েছেন এমন সমস্যাগুলি সম্পর্কে রিপোর্ট করবেন। যদি সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে কর্মীদের বলুন তারা কীভাবে এবং কোথায় এটি পেতে পারে৷

প্রটোকল এবং সরঞ্জামগুলি প্রদান করা আপনার টিমকে একটি পূর্ণ-বিকশিত সোশ্যাল মিডিয়া সংকটে পরিণত হওয়ার আগে মুকুলের সমস্যাগুলি বাদ দিতে সাহায্য করবে৷<3

>6. অন্তর্ভুক্তি

প্রতিটি নিয়োগকর্তা এবং ব্র্যান্ডের জন্য সামাজিক মিডিয়াতে এবং এর বাইরে অন্তর্ভুক্তি প্রচার করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার কর্মীদেরও একই কাজ করতে উত্সাহিত করা হল এটি দেখানোর একটি উপায় যে আপনি তাদের সম্পর্কেও যত্নশীল।

অন্তর্ভুক্তি নির্দেশিকাগুলি অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:

• অন্তর্ভুক্ত সর্বনাম ব্যবহার করুন (তারা/তাদের/তাদের/) লোকেরা)
• ছবির জন্য বর্ণনামূলক ক্যাপশন প্রদান করুন
• প্রতিনিধিত্বের বিষয়ে চিন্তাশীল হোন
• লিঙ্গ, জাতি, অভিজ্ঞতা বা যোগ্যতা সম্পর্কে অনুমান করবেন না
• এড়িয়ে চলুন লিঙ্গ বা জাতি-নির্দিষ্ট ইমোজিস
• নিঃসংকোচে আপনার পছন্দের সর্বনাম শেয়ার করুন
• হ্যাশট্যাগের জন্য শিরোনাম কেস ব্যবহার করুন (এটি স্ক্রিন পাঠকদের জন্য তাদের আরও স্পষ্ট করে তোলে_
• বিভিন্ন চিত্র এবং আইকন ব্যবহার করুন . এর মধ্যে রয়েছে স্টক ছবি, ইমোজি এবং ব্র্যান্ডেড ভিজ্যুয়াল।
• যেকোনও গোষ্ঠী বা ব্যক্তির প্রতি যৌনতাবাদী, বর্ণবাদী, সক্ষমতাবাদী, বয়সবাদী, সমকামী বা ঘৃণাপূর্ণ বলে মনে করা যেকোনো মন্তব্যের প্রতিবেদন করুন এবং সরান
• টেক্সট অ্যাক্সেসযোগ্য করুন , সরল ভাষা ব্যবহার করে এবং দ্বিতীয় ভাষা হিসেবে ইংরেজি শেখার জন্য বা যারা শিখছেন তাদের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্যঅক্ষমতা

এখানে আরও অন্তর্ভুক্তি সংস্থান খুঁজুন।

7. আইনি বিবেচনা

আপনার সামাজিক নির্দেশিকা কর্মীদের মেধা সম্পত্তি, কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক আইনের প্রতি সম্মান জানানোর জন্য একটি অনুস্মারক অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। সন্দেহ থাকলে, থাম্বের নিয়মটি তুলনামূলকভাবে সহজ: যদি এটি আপনার না হয় এবং আপনার অনুমতি না থাকে তবে এটি পোস্ট করবেন না। সহজ!

8. করণীয় এবং করণীয়

অবশ্যই, আপনি যখন পূর্ববর্তী বিভাগগুলির সাথে বিস্তারিত জানতে চাইতে পারেন, তখন করণীয় এবং করণীয়গুলির একটি দ্রুত রেফারেন্স তালিকা তৈরি করা জিনিসগুলি বানান করার একটি সুযোগ। খুব স্পষ্টভাবে আউট।

উদাহরণস্বরূপ…

• আপনার সোশ্যাল মিডিয়া বায়োতে ​​কোম্পানিটিকে আপনার নিয়োগকর্তা হিসাবে তালিকাভুক্ত করুন (যদি আপনি চান)
• নিয়োগ করবেন না অনুপযুক্ত উপায়ে প্রতিযোগীদের সাথে
• কোম্পানীর সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট, ইভেন্ট এবং গল্প শেয়ার করবেন না
• কোম্পানীর গোপনীয়তা বা আপনার সহকর্মীদের গোপনীয় তথ্য শেয়ার করবেন না
• আপনার প্রকাশ করুন নিজের মতামত — শুধু নিশ্চিত করুন যে আপনি কোম্পানির পক্ষে কথা বলছেন না তা স্পষ্ট
• কোম্পানির সাথে সম্পর্কিত আইনি বিষয়ে মন্তব্য করবেন না
• আপনি যে হয়রানির সম্মুখীন হয়েছেন বা লক্ষ্য করেছেন তা রিপোর্ট করবেন না
• ট্রোল, নেতিবাচক কভারেজ বা মন্তব্যে জড়াবেন না

9. সহায়ক সংস্থান

আপনি আপনার নির্দেশিকা নথিতে সহায়ক সংস্থানগুলির লিঙ্কগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে চাইতে পারেন, অথবা আপনি একটি পৃথক বিভাগে তালিকাভুক্ত করতে চাইতে পারেন। আপনি সেগুলি যেখানেই রাখুন না কেন, লিঙ্ক করা একটি ভাল ধারণা৷আপনার সোশ্যাল মিডিয়া নীতি, সোশ্যাল মিডিয়া স্টাইল গাইড, এবং সম্প্রদায় নির্দেশিকা, তাই প্রত্যেকের কাছে এই তথ্যটি তাদের নখদর্পণে রয়েছে৷

অন্যান্য লিঙ্কগুলি আপনি অন্তর্ভুক্ত করতে চাইতে পারেন:

• কোম্পানীর নথি
  • কর্পোরেট আচরণবিধি
  • কর্মচারী চুক্তি
  • গোপনীয়তা নীতি
• কানাডা সরকারের বিপণন, বিজ্ঞাপন এবং বিক্রয় প্রবিধান এবং FTC

যদি আপনার কোম্পানি সোশ্যাল মিডিয়া রিসোর্স অফার করে, তাহলে সেগুলি সম্পর্কে সবাইকে সচেতন করার জন্য আপনার সোশ্যাল মিডিয়া নির্দেশিকাগুলির চেয়ে ভাল জায়গা আর কী হতে পারে? এটির সরঞ্জাম হোক বা SMMExpert-এর কাছ থেকে প্রশিক্ষণ হোক, বা সোশ্যাল মিডিয়া ক্লাসের জন্য উপবৃত্তি, সেই লোকেদের ক্ষমতায়ন করুন যারা আপনার জন্য কাজ করে তাদের সর্বোত্তম পা (পা?) সোশ্যালে এগিয়ে দেওয়ার জন্য।

উদাহরণস্বরূপ, আমরা কি SMMExpert Amplify-এর সুপারিশ করতে পারি? এটি আপনার ব্যক্তিগত ব্র্যান্ড ভাগ এবং উন্নত করার জন্য যাচাই করা সামগ্রী খুঁজে পাওয়ার একটি দুর্দান্ত উপায়৷

10৷ যোগাযোগের তথ্য এবং তারিখ

প্রশ্ন পাঠানো যেতে পারে এমন তথ্যও যোগ করতে ভুলবেন না। এটি একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তি, একটি ফোরাম বা স্ল্যাক চ্যানেল, বা একটি ইমেল ঠিকানা হতে পারে৷

আপনার নির্দেশিকাগুলি সম্প্রতি আপডেট করা হয়েছে তাও আপনাকে নির্দেশ করতে হবে৷

সোশ্যাল মিডিয়া নির্দেশিকা উদাহরণ

সোশ্যাল মিডিয়া নির্দেশিকাগুলির বাস্তব বিশ্বের উদাহরণ খুঁজছেন? আমরা অনুপ্রেরণার কয়েকটি উৎস একত্র করেছি।

গ্রসমন্ট-কুয়ামাকা কমিউনিটি কলেজ ডিস্ট্রিক্ট স্পষ্টভাবে এবং সংক্ষিপ্তভাবে সর্বোত্তম অনুশীলনের জন্য টিপস রূপরেখা দেয়। “বাক স্বাধীনতা আবশ্যক