Ge bith dè an gnìomhachas anns a bheil thu, feumaidh stiùireadh meadhanan sòisealta a bhith aig a h-uile gnìomhachas an latha an-diugh.

Tha stiùiridhean meadhanan sòisealta a’ mìneachadh nan cleachdaidhean sòisealta as fheàrr don luchd-obrach agad. Ann an cuid de chùisean, tha na riaghailtean sin riatanach fon lagh no airson dìon laghail. Ach aig a' cheann thall, 's e amas an stiùiridh seo cumhachd a thoirt do luchd-obrach leis an fhiosrachadh a dh'fheumas iad gus na roghainnean ceart a dhèanamh air na meadhanan sòisealta, an dà chuid dhaibh fhèin, agus dhan chompanaidh.

Tha seo fìor fiù 's ged a nì a' chompanaidh agaibh.' tha làthaireachd meadhanan sòisealta agad fhathast. Co-dhiù a tha cunntas Twitter oifigeil no pròifil Instagram agad no nach eil, b’ fheàrr dhut a chreidsinn gu bheil an luchd-obrach agad a-muigh an sin air an eadar-lìn, a’ bruidhinn ri stoirm.

Lèirmheas air an artaigil seo:

• An eadar-dhealachadh eadar poileasaidh meadhanan sòisealta agus stiùireadh meadhanan sòisealta
• Eisimpleirean fìor bho bhrandan eile
• Mar a chleachdas tu an teamplaid stiùiridh meadhanan sòisealta an-asgaidh againn gus an t-seata stiùiridh agad fhèin a chruthachadh<6

Bònas: Faigh teamplaid stiùiridh meadhanan sòisealta an-asgaidh agus gnàthaichte gus molaidhean a chruthachadh gu luath agus gu furasta airson do chompanaidh agus do luchd-obrach.

Dè a th’ ann an stiùireadh meadhanan sòisealta ?

Is e molaidhean a th’ ann an stiùiridhean meadhanan sòisealta air mar a bu chòir do luchd-obrach companaidh iad fhèin agus a’ chompanaidh a riochdachadh air na cunntasan meadhanan sòisealta pearsanta aca.

Smaoinich air stiùiridhean meadhanan sòisealta mar leabhar-làimhe luchd-obrach airson na meadhanan sòisealta as fheàrrcleachd gu ciallach, ”tha an duilleag a’ cur an cuimhne luchd-leughaidh. “Tha na molaidhean seo a’ toirt seachad mapa-rathaid airson cleachdadh cuideachail, le urram agus tarbhach de làraich lìonraidh shòisealta.”

Tha Intel a’ dèanamh a h-uile oidhirp gus dèanamh cinnteach do luchd-obrach nach eil iad an seo gus censor a dhèanamh. no poileis an giùlan air-loidhne aca. “Tha earbsa againn annad,” tha an stiùireadh ag ràdh, an dà chuid gu soilleir agus gu soilleir. Dìreach bhon mhullach, tha Intel soilleir mu na miannan aige: Bi Upfront, Focus on the Math, agus Cleachd do Bhreitheanas as Fheàrr.

Bònas: Faigh teamplaid stiùiridh meadhanan sòisealta an-asgaidh agus gnàthaichte gus molaidhean a chruthachadh gu luath agus gu furasta airson do chompanaidh agus do luchd-obrach.

Tha stiùiridhean meadhanan sòisealta aig Oilthigh Stanford (seadh, an aon stèidheachd Facebook Mark Zuckerberg a-mach) a tha gu math dùmhail, ach a bheir seachad tòrr ghoireasan agus co-theacsa dha luchd-cleachdaidh. Ma tha an stiùireadh meadhanan sòisealta agad cho mionaideach, dh’ fhaodadh gum biodh e na dheagh bheachd ath-sgrùdadh a dhèanamh air na prìomh bhiadhan beir leat leis an sgioba agad ann am bùth-obrach no co-labhairt gus dèanamh cinnteach nach eil am mion-fhiosrachadh air a sgioblachadh.

<3.

Tha liosta gu math pongail, puingean-puingean de stiùiridhean aig Sgoil Altraim Bloomberg aig Oilthigh Toronto a tha furasta a chnàmh gu sgiobalta. Tha e na chuimhneachan math gun cuidich mar a dhealbhaicheas tu an stiùireadh agad le tuigse, ge bith an e duilleag-lìn, PDF no leabhran a th’ ann.

Cuimhnich gum faod an stiùireadh agad a bhith cho fadano cho goirid 's a thogras tu. Mar eisimpleir, chan eil aig Sharp News, mar eisimpleir, ach ceithir stiùiridhean airson cleachdadh nam meadhanan sòisealta.

Chùm Comataidh na h-Oiliompaics an stiùireadh meadhanan sòisealta aca gu aon duilleag airson Beijing. Oiliompaics - ged a tha e gu math dùmhail. Le bhith a’ lùbadh air na “dèan” agus na “nach dèan” tha e ga dhèanamh soilleir gu mionaideach dè thathar a’ gabhail ris agus dè a thathas a’ gearan air.

Leis gur e companaidh a th’ ann an Nordstrom a bhios a’ dèiligeadh ris. tha seirbheis teachdaiche agus prìobhaideachd cudromach, tha an stiùireadh meadhanan sòisealta aige gu mòr ag amas air luchd-ceannach a dhìon. Bidh a chugallachd sònraichte fhèin aig a’ ghnìomhachas agad fhèin, mar sin atharraich an stiùireadh agad gus freagairt air na raointean duilgheadas sònraichte agad (no na cothroman!). Tharraing mi na molaidhean teth sin gu aon teamplaid a ghabhas luchdachadh a-nuas an-asgaidh. 'S e dìreach doc Google sìmplidh a th' ann agus tha e gu math furasta a chleachdadh.

Dìreach dèan lethbhreac agus tòisich air na molaidhean agad a phlugadh a-steach gus do sgioba a stiùireadh gu sàr-mhathas nam meadhanan sòisealta.

Tòisich

Tha SMMExpert Amplify ga dhèanamh furasta don luchd-obrach agad an t-susbaint agad a cho-roinn gu sàbhailte leis an luchd-leanmhainn aca - a’ togail do ruigsinneachd air na meadhanan sòisealta . Clàraich demo pearsanaichte gun chuideamairson fhaicinn ann an gnìomh.

Bu chòir dhaibh cunntas a thoirt air mar a bu chòir dhaibh giùlan fhèin air na meadhanan sòisealta ann an dòigh a tha deimhinneach agus fallain don chompanaidh, do luchd-obrach agus do luchd-ceannach. Faodaidh stiùiridhean sòisealta a bhith a’ toirt a-steach molaidhean modhail, innealan feumail, agus ceanglaichean gu goireasan cudromach.

Gu cudromach, chan eil sinn dha-rìribh a’ moladh casg a chuir air luchd-obrach bho bhith a’ cleachdadh sòisealta, no an cuingealachadh bho bhith a’ bruidhinn mun chompanaidh agad idir. Chan e deagh shealladh a th’ ann a bhith a’ poileis no a’ censachadh làthaireachd sòisealta buill na sgioba agad: bruidhinn mu dheidhinn marbhadh misneachd, agus beannachd le cothroman tosgaire organach sam bith.

Tha stiùiridhean meadhanan sòisealta, bu chòir a thoirt fa-near, eadar-dhealaichte bhon fheadhainn agad. poileasaidh meadhanan sòisealta na companaidh. Tha iad cuideachd eadar-dhealaichte bhon stiùireadh stoidhle meadhanan sòisealta agad.

Is e sgrìobhainn fharsaing a th’ ann am poileasaidh meadhanan sòisealta a tha a’ mìneachadh gu mionaideach mar a bhios a’ chompanaidh agus an luchd-obrach a’ cleachdadh meadhanan sòisealta. Tha na poileasaidhean sin ag amas air brannd a dhìon bho chunnart laghail, agus a chliù a chumail air na meadhanan sòisealta. Far a bheil poileasaidh meadhanan sòisealta a’ mìneachadh nan riaghailtean agus na builean airson am briseadh, tha stiùireadh nam meadhanan sòisealta nas ionnsaichte.

Aig an aon àm, tha stiùireadh stoidhle nam meadhanan sòisealta a’ mìneachadh guth a’ bhrand, dealbhan branda, agus eileamaidean margaidheachd cudromach eile. Bidh e gu tric air a chleachdadh le luchd-cruthachaidh susbaint ann am buidheann gus dèanamh cinnteach gu bheil na puist aca “air brannd”.

Aon eadar-dhealachadh eile: tha stiùiridhean meadhanan sòisealta cuideachd eadar-dhealaichte bhon choimhearsnachdstiùireadh, a tha a’ suidheachadh nan riaghailtean airson conaltradh poblach leis a’ chunntas no a’ bhuidheann agad.

A bheil thu airson barrachd ionnsachadh? Gabh cùrsa an-asgaidh Acadamaidh SMMExpert A’ Buileachadh Riaghladh Meadhanan Sòisealta Taobh a-staigh do Bhuidhinn.

Carson a tha stiùiridhean meadhanan sòisealta cudromach?

Tha a h-uile neach-obrach (tha, Maurice nam measg ann an cunntasachd) tosgaire branda air-loidhne a dh’fhaodadh a bhith ann. Is e a bhith a’ roinneadh stiùiridhean meadhanan sòisealta an cothrom agad innealan a thoirt don sgioba gu lèir gus an cuideachadh le bhith gad bhrosnachadh ann an dòigh adhartach, in-ghabhalach agus le urram.

Cleachd stiùiridhean meadhanan sòisealta gus:

• Cumhachd a thoirt dhut luchd-obrach a dhol an sàs gu dearbhach anns na cunntasan sòisealta pearsanta aca
• Foghlam air na cleachdaidhean as fheàrr sna meadhanan sòisealta
• Brosnaich luchd-obrach gus na cunntasan oifigeil agad a leantainn no hashtags oifigeil a chleachdadh
• Sgaoil ro-innleachd meadhanan sòisealta a’ chompanaidh agad
• Thoir a-steach luchd-obrach gu innealan agus goireasan treas-phàrtaidh cuideachail, leithid deas-bhòrd meadhanan sòisealta SMExpert no trèanadh Acadamaidh SMExpert
• Dìon do luchd-obrach bho shàrachadh sòisealta
• Dìon do chompanaidh bho cybersecurity cunnartan
• Soilleir dè am fiosrachadh a tha ceart gu leòr a roinn, agus dè a tha a’ briseadh dìomhaireachd
• Cuir ri cliù do bhrand air na meadhanan sòisealta

Fhad ‘s a tha stiùireadh meadhanan sòisealta mar as trice air an dealbhadh airson a roinn le luchd-obrach, faodaidh duine sam bith eile leis a bheil thu ag obair buannachd fhaighinn bho na cleachdaidhean as fheàrr sin cuideachd - smaoinich air com-pàirtichean corporra,buidhnean margaidheachd, no luchd-buaidh.

Mura cruthaich thu na cleachdaidhean as fheàrr a thaobh mar a tha do chompanaidh air a riochdachadh no air a dheasbad air na meadhanan sòisealta, faodaidh cùisean a dhol a-mach à smachd gu sgiobalta. Agus air an taobh flip, faodaidh dìth stiùiridhean meadhanan sòisealta cuideachd casg a chuir ort bho buannachd bho shusbaint luchd-obrach. Faodaidh ball sgioba dealasach, armaichte le stiùireadh sòisealta agus a’ faireachdainn misneachail mu na tha cead aca a ràdh, a bhith na thosgaire cumhachdach airson do bhrand.

10 stiùireadh meadhanan sòisealta do luchd-obrach <11

Seo sreath de phrìomh earrannan a bu chòir dhut a thoirt a-steach don stiùireadh meadhanan sòisealta agad. Ach gu dearbh, ged a tha am mion-fhiosrachadh sin cumanta, rachaibh air adhart agus tàillear pàirt sam bith dheth a rèir do bhrand: às deidh a h-uile càil tha a h-uile gnìomhachas eadar-dhealaichte.

Gu dearbh, tha a h-uile companaidh eadar-dhealaichte… mar sin mus glas thu a-steach riaghailtean cruaidh is luath, is dòcha gum bi thu airson faighinn a-steach leis an sgioba agad. Is dòcha gu bheil ceistean no draghan sònraichte aig an luchd-obrach agad a dh’ fhaodadh a bhith cuideachail dèiligeadh riutha sa phrìomh doc agad.

1. Cunntasan oifigeil

Sònraich seanailean meadhanan sòisealta oifigeil a’ chompanaidh agad, agus brosnaich luchd-obrach a leantainn. Chan e dìreach cothrom a tha seo beagan a bharrachd luchd-leantainn fhaighinn: ’s e deagh chothrom a th’ ann sealltainn do luchd-obrach mar a tha am brannd agad ga thaisbeanadh fhèin air na meadhanan sòisealta.

Is dòcha gum bi thu airson hashtags sònraichte a chomharrachadh cuideachd, ma tha iad sin. nam prìomh phàirt den t-sòisealtas agadro-innleachd.

Ann an cuid de chùisean, bidh companaidhean an dàrna cuid a’ ceadachadh no ag iarraidh air luchd-obrach sònraichte cunntasan sòisealta ceangailte ri brannd a ruith. Mas e sin rudeigin a bhios do ghnìomhachas a’ dèanamh, is e deagh àite a tha seo anns an stiùireadh sòisealta agad gus mìneachadh mar as urrainn (no nach urrainn) ball den sgioba a bhith ùghdarraichte airson a’ chunntais bhranndaichte aca fhèin.

2. Foillseachadh agus follaiseachd

Ma tha buill na sgioba agad gu pròiseil a’ comharrachadh air na cunntasan sòisealta aca gu bheil iad ag obair don chompanaidh agad, is e deagh bheachd a th’ ann iarraidh orra soilleireachadh gu bheil iad a’ cruthachadh puist meadhanan sòisealta às leth iad fhèin, chan e do bhrand. Le bhith a’ cur foillseachadh ris a’ phròifil shòisealta no am bio aca gu bheil “Is ann leam fhìn a tha a h-uile beachd a chuirear an cèill” (no a leithid) ga dhèanamh soilleir nach e beachdan oifigeil a tha seo.

Le bhith ga ràdh, ma tha iad gu bhith a’ deasbad cùisean co-cheangailte ri companaidh air sòisealta, gu dearbh tha e riatanach fon lagh gun aithnich iad iad fhèin mar neach-obrach. Is e riaghailt a tha seo, chan e moladh càirdeil. Gu dearbh, anns na Stàitean Aonaichte, tha Coimisean Malairt Feadarail ag iarraidh gun tachair an comharrachadh anns an dreuchd iomchaidh. Chan eil e gu leòr ga chomharrachadh ann am bio.

Eisimpleir de bio Twitter neach-obrach Google

3. Prìobhaideachd

Cha dèan e cron sam bith a bhith a’ cur an cuimhne do sgioba gu bheil fiosrachadh companaidh dìomhair dìomhair far a’ ghleoc cuideachd. Ge bith an e fiosrachadh prìobhaideach mu cho-obraichean, foillseachaidhean ionmhais, toraidhean ri thighinn, prìobhaideachtha conaltradh, tuigse rannsachaidh is leasachaidh, no fiosrachadh mothachail eile, a’ soilleireachadh gum bu chòir spèis a thoirt do phrìobhaideachd agus dìomhaireachd thar gach àrd-ùrlar mheadhanan sòisealta.

4. Sàbhailteachd saidhbear

Chan e fealla-dhà a th’ ann an saidhbear hacks agus bagairtean. Eadhon ged a tha an luchd-obrach agad furachail mu sgamannan fiasgaich is an leithid, cha dèan e cron sam bith ath-sgrùdadh a dhèanamh air bunaitean sàbhailteachd saidhbear, gu h-àraidh ma chruinnicheas tu fiosrachadh mu luchd-ceannach no teachdaichean.

Cibear-shàbhailteachd an toiseach!

A ùrachadh sgiobalta air tèarainteachd saidhbear 101:

• Tagh faclan-faire làidir
• Cleachd facal-faire eile airson a h-uile cunntas sòisealta
• Na cleachd na h-aon fhaclan-faire airson na cunntasan corporra agad
• Cleachd dearbhadh dà-fhactaraidh (no ioma-fhactaraidh) gus logadh a-steach gu lìonraidhean sòisealta
• Cuir crìoch air an fhiosrachadh pearsanta is proifeasanta a bhios tu a’ roinn
• Cleachd teisteanasan pearsanta airson cunntasan pearsanta<6
• Dèan cinnteach gu bheil an ceangal eadar-lìn agad tèarainte
• Na luchdaich sìos no cliog air susbaint amharasach
• Na cuir an gnìomh seirbheisean geolocation a-mhàin air aplacaidean nuair a bhios feum orra
• Cleachd brabhsadh sàbhailte<6

5. Sàrachadh

Mar as trice bidh stiùiridhean a’ cur an cuimhne luchd-obrach a bhith coibhneil air na meadhanan sòisealta. Ach a bharrachd air a bhith a’ brosnachadh deagh bheachd, bu chòir do ghnìomhachasan dèanamh soilleir cuideachd nach gabh iad ri sàrachadh sam bith air na meadhanan sòisealta.

Air an taobh eile dheth tha cothrom taic a thoirt don luchd-obrach agad bu chòir iad sàrachadh eòlas. Sònraichur poileasaidh airson dèiligeadh ri trollaichean neo burraidhean, co-dhiù 's e aithris a th' annta, an aire a thoirt dhaibh, no bacadh a chur orra no casg a chur orra.

Innis do dhaoine mar a bheir iad cunntas air cùisean a chunnaic no a dh'fhiosraich iad. Ma tha feum air taic, innis do luchd-obrach ciamar agus càite am faigh iad e.

Tha a bhith a’ toirt seachad pròtacal agus innealan a’ dol a chuideachadh do sgioba gus trioblaidean fhaighinn mus tig i gu bhith na èiginn mheadhanan sòisealta làn.<3

6. In-ghabhaltas

Tha e cudromach gum bi gach fastaiche agus brannd a’ brosnachadh in-ghabhalachd air agus far na meadhanan sòisealta. Tha brosnachadh do luchd-obrach gus an aon rud a dhèanamh na dhòigh air sealltainn gu bheil cùram agad mun deidhinn cuideachd.

Faodaidh stiùireadh in-ghabhail a bhith a’ toirt a-steach:

• Cleachd ainmean in-ghabhalach (iad/iad/iad/iad/aca/ daoine)
• Thoir seachad fo-thiotalan tuairisgeulach airson ìomhaighean
• Bi mothachail air riochdachadh
• Na gabh barailean mu ghnè, cinneadh, eòlas no comas
• Seachain emojis gnè no cinneadh-cinnidh
• Na bi leisg na riochdairean as fheàrr leat a cho-roinn
• Cleachd cùis tiotal airson hashtags (bidh seo gan dèanamh nas so-leughaidh do leughadairean sgrion_
• Cleachd ìomhaighean agus ìomhaighean eadar-mheasgte Tha seo a’ gabhail a-steach ìomhaighean stoc, emojis, agus ìomhaighean suaicheanta.
• Thoir cunntas air agus thoir air falbh beachdan sam bith a thathar a’ meas gnèitheasach, gràin-cinnidh, comasach, aoisist, homophobic, no gràin do bhuidheann no neach sam bith
• Dèan teacsa ruigsinneach , a’ cleachdadh cànan sìmplidh agus ruigsinneach dha daoine a tha ag ionnsachadh Beurla mar dhàrna cànan no dhaibhsan a tha ag ionnsachadhciorraman

Lorg barrachd ghoireasan in-ghabhaltachd an seo.

7. Beachdachaidhean laghail

Faodaidh an stiùireadh sòisealta agad a bhith a’ toirt a-steach cuimhneachan do luchd-obrach gus urram a thoirt do sheilbh inntleachdail, dlighe-sgrìobhaidh, comharran-malairt agus laghan buntainneach eile. Nuair a tha teagamh ann, tha an riaghailt òrdail gu math sìmplidh: mura h-eil e leatsa, agus mura h-eil cead agad, na cuir post air. Furasta!

8. Dèan agus nach dèan

Gu dearbh, ged is dòcha gum bi thu airson mion-fhiosrachadh a dhèanamh leis na h-earrannan roimhe, is e cothrom a th’ ann liosta de rudan a nì is nach bu chòir dhut iomradh a thoirt air gu sgiobalta. a-mach gu math soilleir.

Mar eisimpleir...

• NA liosta a’ chompanaidh mar an neach-fastaidh agad anns a’ bio agad air na meadhanan sòisealta (ma tha thu ag iarraidh)
• NA gabh pàirt le farpaisich ann an dòigh neo-iomchaidh
• NA roinn puist, tachartasan is sgeulachdan meadhanan sòisealta companaidh
• NA roinn dìomhaireachdan companaidh no fiosrachadh dìomhair mu do cho-obraichean
• NA cuir an cèill do beachd fhèin - dìreach dèan cinnteach gu bheil e soilleir nach eil thu a’ bruidhinn às leth a’ chompanaidh
• NA TH’ SNA beachd a thoirt air cùisean laghail co-cheangailte ris a’ chompanaidh
• NA innis sàrachadh a dh’fhiosraich thu no a mhothaich thu
• Na gabh pàirt ann an trolls, craoladh àicheil no beachdan

9. Goireasan feumail

Dh’fhaoidte gum bi thu airson ceanglaichean gu goireasan feumail a chur a-steach tron ​​sgrìobhainn treòrachaidh agad, no ’s dòcha gum biodh tu airson liosta ann an earrann eile. Ge bith càite an cuir thu iad, is e deagh bheachd a th’ ann ceangal a dhèanamh risdo phoileasaidh meadhanan sòisealta, stiùireadh stoidhle nam meadhanan sòisealta, agus stiùireadh coimhearsnachd, gus am bi am fiosrachadh seo aig a h-uile duine.

• còd giùlain corporra
• aontaidhean luchd-obrach
• poileasaidhean prìobhaideachd

Ma tha a’ chompanaidh agad a’ tabhann goireasan meadhanan sòisealta, dè an t-àite as fheàrr na an stiùireadh meadhanan sòisealta agad gus am bi a h-uile duine mothachail orra? Ge bith an e na h-innealan no an trèanadh aige bho SMMExpert, no tuarastal airson clasaichean meadhanan sòisealta, cumhachd a thoirt dha na daoine a tha ag obair dhut an cas (casan?) as fheàrr a chuir air adhart air sòisealta.

Mar eisimpleir, am faod sinn SMMExpert Amplify a mholadh? 'S e deagh dhòigh a th' ann susbaint le sgrùdadh a lorg gus do bhrand pearsanta a cho-roinn agus àrdachadh.

10. Fios Fios agus Ceann-latha

Dèan cinnteach gun cuir thu fiosrachadh cuideachd far an gabh ceistean a chur. Faodaidh gur e neach sònraichte a tha sin, fòram no seanail Slack, neo seòladh puist-d.

Bu chòir dhut cuideachd innse cuin a chaidh an stiùireadh agad ùrachadh o chionn ghoirid.

Eiseimpleir de stiùiridhean nam meadhanan sòisealta

A’ coimhead airson eisimpleirean san t-saoghal fhìor de stiùiridhean meadhanan sòisealta? Tha sinn air grunn thùsan brosnachaidh a chruinneachadh.

Tha Sgìre Colaiste Coimhearsnachd Grossmont-Cuyamaca a’ mìneachadh mholaidhean airson deagh chleachdaidhean gu soilleir agus gu pongail. “Feumaidh saorsa cainnte