Tu di kîjan pîşesaziyê de ne jî, her karsaziyek nûjen hewce dike rêwerzên medyaya civakî hebin.

Rêbernameyên medyaya civakî ji bo xebatkarên we çêtirîn pratîkên civakî destnîşan dikin. Di hin rewşan de, ev qaîdeyên qanûnî an jî ji bo parastina qanûnî hewce ne. Lê di dawiyê de, mebesta van rêbazan ew e ku karmendan bi agahdariya ku ew hewce ne bi hêz bikin da ku li ser medyaya civakî bijartinên rast bikin, hem ji bo xwe, hem jî ji bo pargîdaniyê.

Ev rast e her çend pargîdaniya we neke jî. hîn hebûna medyaya civakî tune. Hesabek we ya fermî ya Twitter an jî profîla Instagram heye an na, hûn çêtir bawer dikin ku karmendên we li ser înternetê li wir in, li ser tofanek sohbet dikin.

Ev gotar dê binirxîne:

• Cûdahiya di navbera polîtîkaya medyaya civakî û rêwerzên medyaya civakî de
• Nimûneyên jiyana rast ji marqeyên din
• Meriv çawa şablona rêwerzên medyaya civakî ya belaş bikar tîne da ku rêgezên xwe biafirîne

Bonus: Şablonek rêwerzên medyaya civakî ya bêpere, xwerû bistînin da ku bi lez û bez ji bo pargîdanî û xebatkarên xwe pêşniyaran biafirînin.

Rêbernameyên medya civakî çi ne ?

Rêbernameyên medyaya civakî pêşniyar in ji bo ku xebatkarên pargîdaniyek çawa xwe û pargîdaniyê li ser hesabên xwe yên medyaya civakî yên kesane temsîl bikin.

Rêbernameyên medyaya civakî wekî manualek karmendê bifikirin. medyaya civakî ya herî başbi berpirsiyarî were xebitandin," rûpel xwendevanan tîne bîra xwe. "Van pêşnîyaran ji bo karanîna çêker, rêzdar û berhemdar a malperên tora civakî nexşeyek rê peyda dikin."

Intel her hewl dide ku karmendan piştrast bike ku ew ne li vir in ku sansor bikin. an jî tevgera xwe ya serhêl polîs bike. "Em ji we bawer dikin," rênîşander dibêjin, hem eşkere û hem jî nepenî. Ji jor ve, Intel di derbarê daxwazên xwe de zelal e: Pêşverû bin, Bala xwe bidin Qenciyê, û Dadweriya Xweya Baştirîn Bikar bînin.

Bonus: Şablonek rêwerzên medyaya civakî ya bêpere, birêkûpêk bistînin da ku bi lez û bez ji bo pargîdanî û xebatkarên xwe pêşniyaran biafirînin.

Zanîngeha Stanfordê (erê, heman saziyê damezrînerê Facebookê Mark Zuckerberg jê derket) rêwerzên medya civakî hene ku pir zexm in, lê ji bikarhêneran re gelek çavkanî û çarçove peyda dikin. Ger rêwerzên weya medyaya civakî ev qas hûrgulî bin, dibe ku ramanek baş be ku hûn bi tîmê xwe re di komxebatek an semînerekê de tedbîrên sereke binirxînin da ku hûn pê ewle bibin ku hûrgulî li ser neyên paşguh kirin.

Dibistana Hemşîretiyê ya Bloomberg li Zanîngeha Torontoyê navnîşek rêwerzên pir kurt û xalî hene ku bi nihêrînek hêsan têne guheztin. Bîranînek baş e ku hûn çawa rêwerzên xwe sêwiran dikin dikare ji têgihîştinê re bibe alîkar, gelo ew rûpelek malperê be, PDF an jî broşurek be.

Bînin bîra xwe ku rêwerzên we dikarin bi qasî dirêj binan jî wek ku hûn dixwazin bi kurtî. Mînakî, Sharp News, tenê çar rêbernameyên ji bo karanîna medyaya civakî hene.

Komîteya Olîmpîk rêwerzên xwe yên medyaya civakî ji bo Pekînê di yek rûpelê de girt. Olîmpiyad - her çend yekî pir qels be. Li ser "kirin" û "nekirin"an bi nihêrînek xuya dike ku çi tê qebûl kirin û çi tê nerazî kirin.

Ji ber ku Nordstrom pargîdaniyek e ku bi karûbarê xerîdar û nepenî girîng e, rêwerzên wê yên medyaya civakî bi giranî li ser parastina xerîdaran disekine. Pîşesaziya we dê hesasiyetên xwe yên taybetî hebin, ji ber vê yekê rêwerzên xwe li gorî qadên pirsgirêkên xwe yên taybetî (an jî fersendên!) rast bikin.

Şablonê rêwerzên medyaya civakî

Em' van hemî serişteyên germ di yek şablonek dakêşbar a belaş daxist. Ew tenê belgeyek Google-ê ya hêsan e û karanîna wê pir hêsan e.

Tenê kopiyek çêkin û dest bi pêvekirina pêşniyarên xwe bikin da ku tîmê xwe berbi mezinahiya medyaya civakî ve bibin.

Bi SMMExpert re wextê xwe bi rêvebirina hebûna xweya medyaya civakî hilînin. Ji tabloyek yekane hûn dikarin postan biweşînin û plansaz bikin, veguheztinên têkildar bibînin, temaşevanan tevbigerin, encaman bipîvin, û hêj bêtir. Wê îro belaş biceribînin.

Destpêk bikin

SMMExpert Amplify ji xebatkarên we re hêsan dike ku bi ewlehî naveroka we bi şagirtên xwe re parve bikin— destpêkirina we li ser medyaya civakî zêde dike . Pirtûka demo ya kesane, bê zextji bo ku wê di çalakiyê de bibînin.

Divê ew diyar bikin ka meriv çawa li ser medyaya civakî bi rengekî erênî û saxlem ji bo pargîdanî, karmend û xerîdar re tevbigere. Dibe ku rêwerzên civakî serişteyên etîketê, amûrên arîkar û girêdanên bi çavkaniyên girîng re hebin.

Ya girîng, em bi rastî pêşniyar nakin ku karmendan ji karanîna civakî qedexe bikin, an jî wan ji axaftinê li ser pargîdaniya we bi tevahî sînordar bikin. Nêrînek baş e ku polîs an sansorkirina hebûna civakî ya endamên tîmê xwe: li ser mêrkujek moralê bipeyivin, û xatirê xwe ji her fersendên balyozê organîk re bêjin.

Divê were zanîn ku rêwerzên medyaya civakî ji we cûda ne. polîtîkaya medyaya civakî ya pargîdanî. Ew jî ji rêberê şêwaza weya medyaya civakî cuda ne.

Siyaseta medyaya civakî belgeyek berfireh e ku bi hûrgulî diyar dike ka pargîdanî û xebatkarên wê çawa medyaya civakî bikar tînin. Van polîtîkayan armanc dikin ku marek ji xetereya qanûnî biparêzin, û navûdengê wê li ser medyaya civakî biparêzin. Li cihê ku sîyaseta medyaya civakî rêgez û bertekên şikandina wan destnîşan dike, rêwerzên medyaya civakî hîn hîntir in.

Rêberek şêwaza medyaya civakî, di heman demê de, dengê marqeyê, dîmenên marqeyê û hêmanên din ên girîng ên kirrûbirrê diyar dike. Ew pir caran ji hêla afirînerên naverokê ve di rêxistinek de tê bikar anîn da ku piştrast bikin ku postên wan "li ser marqe" ne.

Cawaziyek din: rêwerzên medyaya civakî jî ji civakê cuda ne.rênîşandan, ku qaîdeyên ji bo tevlêbûna giştî bi hesab an koma we re destnîşan dikin.

Dixwazin bêtir fêr bibin? Kursa belaş a Akademiya SMMExpert Bigirin Pêkanîna Rêvebiriya Medya Civakî Di nav Rêxistina xwe de.

Çima rêwerzên medyaya civakî girîng in?

Her karmendek (erê, Maurice jî di nav hesaban de) ye balyozek potansiyel a branda serhêl. Parvekirina rêwerzên medyaya civakî şansê we ye ku hûn hemî tîmê amûran peyda bikin da ku ji wan re bibin alîkar ku we bi erênî, tevhev û bi rêzdarî hişyar bikin.

Rêbernameyên medyaya civakî bikar bînin ku:

• Hêzkirina xwe bidin karmend bi erênî tevlê hesabên xwe yên civakî yên kesane bibin
• Li ser pratîkên çêtirîn medyaya civakî perwerde bikin
• Karmendan teşwîq bikin ku hesabên weyên fermî bişopînin an jî hashtagên fermî bikar bînin
• Stratejiya medyaya civakî ya pargîdaniya xwe belav bikin
• Karmendan bi amûr û çavkaniyên alîgir ên sêyemîn bidin nasîn, wek dashboarda medyaya civakî ya SMMExpert an perwerdehiya Akademiya SMMExpert
• Karmendên xwe ji tacîzên civakî biparêzin
• Pargîdaniya xwe ji ewlehiya sîber biparêzin xetere
• Raş bikin ka çi agahî baş e ku were parvekirin, û çi binpêkirina nepenîtiyê ye
• Navûdengê marqeya xwe li ser medyaya civakî zêde bike

Dema ku rêwerzên medya civakî bi gelemperî ne ji bo parvekirina bi karmendan re hatî çêkirin, her kesê ku hûn pê re dixebitin dikarin ji van pratîkên çêtirîn jî sûd werbigirin - hevkarên pargîdanî bifikirin,ajansên kirrûbirrê, an jî bandorker.

Heke hûn pratîkên çêtirîn li dor ka çawa pargîdaniya we li ser medyaya civakî tê temsîl kirin an nîqaş kirin neafirînin, tişt dikarin zû ji kontrolê derkevin. Û ji aliyê din ve, nebûna rêwerzên medyaya civakî jî dikare rê li we bigire ku hûn sûdê ji naveroka karmendan bigirin. Endamek tîmê dilşewat, ku bi rêwerzên civakî re çekdar e û ji tiştê ku destûr tê dayîn ku bêje pê ewle be, dikare ji bo marqeya we bibe balyozek hêzdar.

10 rêwerzên medyaya civakî ji bo karmendan

Li vir hûrguliyek beşên bingehîn hene ku divê hûn di rêwerzên medyaya civakî de têxin nav xwe. Lê bê guman, her çend ev hûrgulî hevpar in, pêşde biçin û her beşek ji vê yekê li gorî marqeya xwe biguncînin: her tiştî her pîşesazî cûda ye.

Bi rastî, her şîrketek cûda ye… Ji ber vê yekê berî ku hûn qaîdeyên hişk û bilez kilît bikin, dibe ku hûn bixwazin bi tîmê xwe re kontrol bikin. Dibe ku xebatkarên we pirs an fikarên taybetî hebin ku dikarin ji bo çareserkirina di belgeya weya masterê de bibin alîkar.

1. Hesabên fermî

Kanalên medya civakî yên fermî yên pargîdaniya xwe nas bikin, û karmendan teşwîq bikin ku bişopînin. Ev ne tenê şansek e ku hûn çend şopînerên din jî bi dest bixin: ew firsendek hêja ye ku ji karmendan re nîşan bide ka meriv çawa xwe li ser medyaya civakî nîşan dide.

Dibe ku hûn jî bixwazin hashtagên taybetî jî nas bikin, ger ew beşek bingehîn a civakî ya we nestratejî.

Di hin rewşan de, pargîdanî destûr didin an jî ji hin karmendan hewce dikin ku hesabên civakî yên girêdayî marqeyê bimeşînin. Ger ew tiştek karsaziya we ye, ev di rêwerzên weya civakî de cîhek baş e ku hûn rave bikin ka endamek tîmek çawa dikare (an nikare) ji bo hesabê xweya marqedar were destûr kirin.

2. Aşkerekirin û zelalî

Heke endamên tîmê we bi serbilindî li ser hesabên xwe yên civakî destnîşan dikin ku ew ji bo pargîdaniya we dixebitin, fikrek baş e ku hûn ji wan bipirsin ku zelal bikin ku ew li ser navê we postên medyaya civakî diafirînin. xwe, ne marqeya te. Zêdekirina eşkerekirinek li ser profîla wan a civakî an jî biyo ku "Hemû nêrînên ku hatine diyar kirin yên min in" (an jî mîna wan) alîkariyê dide ku diyar bike ku ev ne nêrînên fermî ne.

Wê tê gotin, ger ew ê nîqaş bikin. mijarên civakî yên têkildarî pargîdaniyê, bi rastî ji hêla qanûnê ve tê xwestin ku ew xwe wekî karmendek bidin nasîn. Ev yek qaîdeyek e, ne pêşniyarek dostane. Bi rastî, li Dewletên Yekbûyî, Komîsyona Bazirganiya Federal hewce dike ku nasname di posta têkildar de pêk were. Tenê di bîyoyê de têbînîkirin ne bes e.

Mînaka biyo-ya Twitter a xebatkarek Google

3. Nepenî

Tu carî zirarê nade ku hûn tîmê xwe bînin bîra xwe ku agahdariya pargîdaniya nepenî ji demjimêrê ve jî nepenî ye. Ma agahdariya taybetî di derbarê hevkaran de, eşkerekirina darayî, hilberên pêşerojê, taybetragihandin, lêkolîn û pêşkeftinê, an jî agahiyên din ên hesas, eşkere dikin ku nepenî û nepenî divê li hemî platformên medyaya civakî were rêz kirin.

4. Ewlehiya sîberê

Hakkirin û gefên sîber ne henek in. Her çend xebatkarên we li ser xapandinên fîşekirinê û yên wekî wan hişyar bin jî, nirxandina bingehên ewlehiya sîberê qet zirarê nade, nemaze heke hûn agahdariya li ser xerîdar an xerîdar berhev dikin.

Pêşî ewlehiya sîber!

A nûvekirina bilez a ewlehiya sîber 101:

• Şîfreyên bihêz hilbijêrin
• Ji bo her hesabê civakî şîfreyek cûda bikar bînin
• Ji bo hesabên xwe yên pargîdanî heman şîfreyan bikar neynin
• Ji bo têketina torên civakî erêkirina du-faktorî (an pir-faktorî) bikar bînin
• Agahiyên kesane û pîşeyî yên ku hûn parve dikin sînordar bikin
• Ji bo hesabên kesane pêbaweriyên kesane bikar bînin
• Piştrast bike ku pêwendiya weya Înternetê ewle ye
• Naveroka bi guman dakêşin an jî li ser klîk nekin
• Tenê dema ku hewce be servîsên erdnîgarî li ser sepanan çalak bikin
• Gotina ewledar bikin

5. Tacîz

Rêbername bi gelemperî karmendan tîne bîra xwe ku li ser medyaya civakî dilovan bin. Lê ji bilî teşwîqkirina pozîtîfiyê, karsazî jî divê eşkere bikin ku ew tehamula her cûre çewsandina medyaya civakî nakin.

Li ser vê yekê fersendek e ku hûn piştgirî bidin karmendên xwe divê ew tacîzê biceribîne. Binavkirinsîyaseta xwe ya ji bo mijûlbûna bi troll û zordaran re, çi raporkirina wan be, guhnedana wan be, an astengkirin an qedexekirina wan be.

Ji mirovan re bêje ka çawa pirsgirêkên ku dîtine an jiyîn hatine rapor bikin. Ger piştgirî hewce be, ji karmendan re bêje ka ew çawa û ji ku derê dikarin wê bi dest bixin.

Pêşkêşkirina protokol û amûran dê ji tîmê we re bibe alîkar ku di dema pêş de pirsgirêkan berteref bike berî ku ew bibe qeyranek tevdevî ya medyaya civakî.

6. Tevlihevî

Ji bo her kardêr û marqeyekê girîng e ku tevlêbûnê li ser medyaya civakî û li derveyî wê pêşve bixin. Teşwîqkirina xebatkarên xwe ku heman tiştî bikin, rêyek e ku hûn nîşan bidin ku hûn ji wan re jî eleqedar dibin.

Rêbernameyên tevlêbûnê dibe ku ev bin:

• Cînavên tevlêkar bikar bînin (ew/wan/ wan/ Gelî gelî)
• Ji bo wêneyan sernavên raveker peyda bikin
• Li ser temsîlkirinê bifikar bin
• Li ser zayend, nijad, ezmûn, an jêhatîbûnê texmînan nekin
• Xwe dûr bigirin Emojiyên cins an nijad-taybetî
• Cînavên xwe yên bijarte parve bikin
• Mesela sernavê ji bo hashtagan bikar bînin (ev yek wan ji xwendevanên ekranê re xwendtir dike_
• Wêne û îkonên cihêreng bikar bînin . Ev di nav de wêneyên stok, emojî, û dîmenên binavkirî dihewîne.
• Hemû şîroveyên ku zayendperest, nîjadperest, qabiliyet, temenperest, homofobîk, an nefret têne hesibandin ji her komek an kesan re ragihînin û jê derxin
• Nivîs bigihînin , zimanekî sade bi kar tîne û ji bo kesên ku Îngilîzî wekî zimanê duyemîn hîn dibin an jî yên fêr dibin re tê gihîştinseqetî

Zêdetir çavkaniyên tevlêbûnê li vir bibînin.

7. Nêrînên Hiqûqî

Rêbernameyên we yên civakî dikarin ji karmendan re bibîranînek bihewînin ku rêz li milkê rewşenbîrî, mafnasiyê, nîşaneyên bazirganî, û qanûnên din ên têkildar bigirin. Dema ku hûn guman dikin, qaîdeya hûrgelê nisbeten hêsan e: heke ew ne ya we ye, û destûra we tune, wê bişînin. Hêsan!

8. Kirîn û nekirin

Bê guman, dema ku hûn dixwazin bi beşên berê re bi hûrgulî têkevin, çêkirina navnîşek bilez a kirin û nekirin şansek e ku meriv tiştan binivîsîne. bi zelalî derbikeve.

Mînakî…

• Di biyo-ya medyaya xwe ya medyaya civakî de şirketê wekî kardêrê xwe binivîsînin (eger hûn bixwazin)
• Teleqeder nebin bi hevrikan re bi rengekî neguncaw
• Mesajên medyaya civakî, bûyer û çîrokên pargîdaniyê parve nekin
• Sirên pargîdanî an agahdariya nehênî yên hevkarên xwe parve nekin
• Xwe diyar bikin nerîna xwe — tenê pê ewle be ku eşkere ye ku hûn li ser navê pargîdaniyê naaxivin
• Li ser mijarên qanûnî yên girêdayî pargîdaniyê şîrove nekin
• Rapor bikin tacîz û tacîz ku we dîtiye an dîtiye.
• Bi trollan, nivînên neyînî an şîroveyan re tevnegerin

9. Çavkaniyên arîkar

Dibe ku hûn bixwazin lînkên çavkaniyên arîkar li seranserê belgeya rêbernameya xwe bixin nav xwe, an jî hûn bixwazin di beşeke cuda de navnîş bikin. Li ku derê hûn wan deynin, ramanek baş e ku hûn pê ve girêdinSiyaseta weya medyaya civakî, rêbernameya şêwaza medyaya civakî, û rêwerzên civakê, ji ber vê yekê her kes vê agahiyê li ber destên xwe heye.

Girêdanên din ên ku hûn dixwazin têxin nav xwe dikarin bibin:

• belgeyên pargîdanî
  • Koda tevgerê ya pargîdanî
  • peymanên karmendan
  • polîtîkayên nepenîtiyê
• Qanûnên kirrûbirra, reklam û firotanê ji Hikûmeta Kanada û FTC

Heke pargîdaniya we çavkaniyên medyaya civakî pêşkêşî dike, ji rêwerzên medyaya weya civakî çi çêtir heye ku her kes ji wan agahdar bike? Çi hacetên wê yan perwerdeya ji SMMExpert, yan jî berdêlên ji bo dersên medyaya civakî, kesên ku ji bo we dixebitin hêz dide ku lingên xwe yên herî baş (pê?) li ser civakî bidin pêş.

Mînakî, em dikarin SMMExpert Amplify pêşniyar bikin? Ew rêgezek girîng e ku hûn naveroka verastkirî bibînin ku marqeya xweya kesane parve bikin û zêde bikin.

10. Agahiyên Têkilî û Dîrok

Bê guman agahdariya ku pirs dikarin bên şandin jî zêde bikin. Dibe ku ew kesek taybetî, forumek an kanalek Slack, an navnîşanek e-nameyê be.

Divê hûn her weha destnîşan bikin ka rêwerzên we kengê herî dawî hatine nûve kirin.

Mînakên rêwerzên medyaya civakî

Li mînakên cîhana rastîn ên rêbernameyên medya civakî digerin? Me çend çavkaniyên îlhamê berhev kirine.

Navçeya Koleja Civakî ya Grossmont-Cuyamaca şîretên ji bo pratîkên çêtirîn eşkere û bi kurtî destnîşan dike. “Azadiya axaftinê divê