మీ వ్యాపారం కోసం ప్రభావవంతమైన సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలను ఎలా సృష్టించాలి

  • దీన్ని భాగస్వామ్యం చేయండి
Kimberly Parker

మీరు ఏ పరిశ్రమలో ఉన్నా, ప్రతి ఆధునిక వ్యాపారానికి సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలను కలిగి ఉండాలి.

సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలు మీ ఉద్యోగుల కోసం ఉత్తమ సామాజిక అభ్యాసాలను తెలియజేస్తాయి. కొన్ని సందర్భాల్లో, ఈ నియమాలు చట్టం లేదా చట్టపరమైన రక్షణ కోసం అవసరం. అయితే అంతిమంగా, ఈ మార్గదర్శకాల లక్ష్యం ఏమిటంటే, ఉద్యోగులు తమ కోసం మరియు కంపెనీ కోసం సోషల్ మీడియాలో సరైన ఎంపికలు చేయడానికి అవసరమైన సమాచారంతో వారికి సాధికారత కల్పించడం.

మీ కంపెనీ చేయనప్పటికీ ఇది నిజం' నాకు ఇంకా సోషల్ మీడియా ఉనికి లేదు. మీకు అధికారిక ట్విట్టర్ ఖాతా లేదా ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ప్రొఫైల్ ఉన్నా లేకున్నా, మీ ఉద్యోగులు ఇంటర్నెట్‌లో ఉన్నారని, తుఫానుతో చాట్ చేస్తున్నారని మీరు విశ్వసిస్తారు.

ఈ కథనం సమీక్షిస్తుంది:

  • సోషల్ మీడియా విధానం మరియు సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాల మధ్య వ్యత్యాసం
  • ఇతర బ్రాండ్‌ల నుండి నిజ జీవిత ఉదాహరణలు
  • మీ స్వంత మార్గదర్శకాలను రూపొందించడానికి మా ఉచిత సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాల టెంప్లేట్‌ను ఎలా ఉపయోగించాలి

బోనస్: మీ కంపెనీ మరియు ఉద్యోగుల కోసం త్వరగా మరియు సులభంగా సిఫార్సులను రూపొందించడానికి ఉచిత, అనుకూలీకరించదగిన సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాల టెంప్లేట్‌ను పొందండి.

సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలు ఏమిటి ?

సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలు అనేవి కంపెనీ ఉద్యోగులు తమ వ్యక్తిగత సోషల్ మీడియా ఖాతాలలో తమను మరియు కంపెనీని ఎలా ప్రాతినిధ్యం వహించాలి అనేదానికి సూచనలు.

సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలను ఉద్యోగి మాన్యువల్‌గా భావించండి. సోషల్ మీడియా ఉత్తమమైనదిబాధ్యతాయుతంగా వ్యవహరించండి, ”అని పేజీ పాఠకులకు గుర్తు చేస్తుంది. "ఈ సిఫార్సులు సోషల్ నెట్‌వర్కింగ్ సైట్‌ల నిర్మాణాత్మక, గౌరవప్రదమైన మరియు ఉత్పాదక ఉపయోగం కోసం రోడ్‌మ్యాప్‌ను అందిస్తాయి."

ఇంటెల్ ఉద్యోగులు సెన్సార్ చేయడానికి ఇక్కడకు రాలేదని భరోసా ఇవ్వడానికి అన్ని ప్రయత్నాలు చేస్తుంది. లేదా వారి ఆన్‌లైన్ ప్రవర్తనను పోలీసు. "మేము మిమ్మల్ని విశ్వసిస్తాము" అని మార్గదర్శకాలు స్పష్టంగా మరియు అవ్యక్తంగా చెబుతున్నాయి. ఎగువ నుండి, ఇంటెల్ తన కోరికల గురించి స్పష్టంగా ఉంది: ముందుగా ఉండండి, మంచిపై దృష్టి పెట్టండి మరియు మీ ఉత్తమ తీర్పును ఉపయోగించండి.

బోనస్: మీ కంపెనీ మరియు ఉద్యోగుల కోసం త్వరగా మరియు సులభంగా సిఫార్సులను రూపొందించడానికి ఉచిత, అనుకూలీకరించదగిన సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాల టెంప్లేట్‌ను పొందండి.

ఇప్పుడే డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి

స్టాన్‌ఫోర్డ్ విశ్వవిద్యాలయం (అవును, అదే సంస్థ ఫేస్‌బుక్ వ్యవస్థాపకుడు మార్క్ జుకర్‌బర్గ్ తప్పుకున్నారు) సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలు చాలా దట్టంగా ఉన్నాయి, కానీ వినియోగదారులకు చాలా వనరులు మరియు సందర్భాలను అందిస్తాయి. మీ సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలు ఈ విధంగా క్షుణ్ణంగా ఉన్నట్లయితే, వర్క్‌షాప్ లేదా సెమినార్‌లో మీ టీమ్‌తో కీలకమైన టేకావేలను సమీక్షించడం మంచి ఆలోచన కావచ్చు.

టొరంటో విశ్వవిద్యాలయంలోని బ్లూమ్‌బెర్గ్ స్కూల్ ఆఫ్ నర్సింగ్ చాలా సంక్షిప్తమైన, బుల్లెట్-పాయింట్ మార్గదర్శకాల జాబితాను కలిగి ఉంది, ఇది ఒక్క చూపులో సులభంగా జీర్ణం అవుతుంది. మీరు మీ గైడ్‌లైన్‌లను ఎలా డిజైన్ చేస్తారో అది వెబ్ పేజీ అయినా, PDF అయినా లేదా బ్రోచర్ అయినా అర్థం చేసుకోవడంలో సహాయపడుతుందని ఇది ఒక మంచి రిమైండర్.

మీ మార్గదర్శకాలు చాలా పొడవుగా ఉంటాయని గుర్తుంచుకోండి.లేదా మీరు కోరుకున్నట్లు క్లుప్తంగా. షార్ప్ న్యూస్, ఉదాహరణకు, సోషల్ మీడియా ఉపయోగం కోసం నాలుగు మార్గదర్శకాలను మాత్రమే కలిగి ఉంది.

ఒలింపిక్ కమిటీ బీజింగ్ కోసం తన సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలను ఒక పేజీలో ఉంచింది. ఒలింపిక్స్ - చాలా దట్టమైనప్పటికీ. “చేయవలసినవి” మరియు “చేయకూడనివి”పై మొగ్గు చూపడం వలన ఏది ఆమోదయోగ్యమైనది మరియు ఏది కోపంగా ఉంటుందో ఒక చూపులో స్పష్టంగా తెలుస్తుంది.

ఎందుకంటే నార్డ్‌స్ట్రోమ్ దానితో వ్యవహరించే సంస్థ. కస్టమర్ సేవ మరియు గోప్యత ముఖ్యం, దాని సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలు కస్టమర్‌లను రక్షించడంపై ఎక్కువగా దృష్టి సారించాయి. మీ స్వంత పరిశ్రమ దాని స్వంత ప్రత్యేక సున్నితత్వాలను కలిగి ఉంటుంది, కాబట్టి మీ నిర్దిష్ట సమస్య ప్రాంతాలకు (లేదా అవకాశాలు!) సరిపోయేలా మీ మార్గదర్శకాలను సర్దుబాటు చేయండి.

సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాల టెంప్లేట్

మేము' ఈ హాట్ చిట్కాలన్నింటినీ ఒక ఉచిత డౌన్‌లోడ్ చేయగల టెంప్లేట్‌గా స్వేదనం చేసాను. ఇది కేవలం ఒక సాధారణ Google పత్రం మరియు ఉపయోగించడానికి చాలా సులభం.

కేవలం కాపీని రూపొందించండి మరియు మీ బృందాన్ని సోషల్ మీడియా గొప్పతనానికి మార్గనిర్దేశం చేయడానికి మీ సిఫార్సులను ప్లగ్ చేయడం ప్రారంభించండి.

SMME ఎక్స్‌పర్ట్‌తో మీ సోషల్ మీడియా ఉనికిని నిర్వహించడంలో సమయాన్ని ఆదా చేసుకోండి. ఒకే డాష్‌బోర్డ్ నుండి మీరు పోస్ట్‌లను ప్రచురించవచ్చు మరియు షెడ్యూల్ చేయవచ్చు, సంబంధిత మార్పిడులను కనుగొనవచ్చు, ప్రేక్షకులను ఎంగేజ్ చేయవచ్చు, ఫలితాలను కొలవవచ్చు మరియు మరిన్ని చేయవచ్చు. ఈరోజే దీన్ని ఉచితంగా ప్రయత్నించండి.

ప్రారంభించండి

SMMEనిపుణుల యాంప్లిఫై మీ ఉద్యోగులు మీ కంటెంట్‌ని వారి అనుచరులతో సురక్షితంగా షేర్ చేయడాన్ని సులభతరం చేస్తుంది— సోషల్ మీడియాలో మీ రీచ్‌ను పెంచుతుంది . వ్యక్తిగతీకరించిన, ఒత్తిడి లేని డెమోని బుక్ చేయండిదీన్ని చర్యలో చూడటానికి.

మీ డెమోను ఇప్పుడే బుక్ చేయండిఅభ్యాసాలు.

కంపెనీ, ఉద్యోగులు మరియు కస్టమర్‌లకు సానుకూలంగా మరియు ఆరోగ్యకరంగా ఉండే విధంగా సోషల్ మీడియాలో ఎలా ప్రవర్తించాలో వారు వివరించాలి. సామాజిక మార్గదర్శకాలలో మర్యాద చిట్కాలు, సహాయకరమైన సాధనాలు మరియు ముఖ్యమైన వనరులకు లింక్‌లు ఉండవచ్చు.

ముఖ్యంగా, ఉద్యోగులను సోషల్‌ని ఉపయోగించకుండా నిషేధించాలని లేదా మీ కంపెనీ గురించి మాట్లాడకుండా వారిని నియంత్రించాలని మేము నిజంగా సిఫార్సు చేయము. పోలీసులకు లేదా మీ బృంద సభ్యుల సామాజిక ఉనికిని సెన్సార్ చేయడానికి ఇది మంచిది కాదు: మోరల్ కిల్లర్ గురించి మాట్లాడండి మరియు ఏదైనా ఆర్గానిక్ అంబాసిడర్ అవకాశాలకు వీడ్కోలు చెప్పండి.

సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలు, మీ కంటే భిన్నంగా ఉన్నాయని గమనించాలి. సంస్థ యొక్క సోషల్ మీడియా విధానం. అవి మీ సోషల్ మీడియా స్టైల్ గైడ్ నుండి కూడా విభిన్నంగా ఉంటాయి.

సోషల్ మీడియా పాలసీ అనేది కంపెనీ మరియు దాని ఉద్యోగులు సోషల్ మీడియాను ఎలా ఉపయోగిస్తుందో వివరంగా వివరించే సమగ్ర పత్రం. ఈ విధానాలు చట్టపరమైన ప్రమాదం నుండి బ్రాండ్‌ను రక్షించడానికి మరియు సోషల్ మీడియాలో దాని ఖ్యాతిని కొనసాగించడానికి ఉద్దేశించబడ్డాయి. సోషల్ మీడియా విధానం వాటిని ఉల్లంఘించడానికి నియమాలు మరియు పరిణామాలను నిర్దేశిస్తే, సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలు మరింత బోధనాత్మకంగా ఉంటాయి.

ఒక సోషల్ మీడియా స్టైల్ గైడ్, అదే సమయంలో, బ్రాండ్ వాయిస్, బ్రాండ్ విజువల్స్ మరియు ఇతర ముఖ్యమైన మార్కెటింగ్ అంశాలను నిర్వచిస్తుంది. తమ పోస్ట్‌లు “బ్రాండ్‌లో” ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి సంస్థలోని కంటెంట్ సృష్టికర్తలు దీనిని తరచుగా ఉపయోగిస్తారు.

మరో ప్రత్యేకత: సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలు కూడా సంఘం నుండి భిన్నంగా ఉంటాయిమీ ఖాతా లేదా సమూహంతో పబ్లిక్ ఎంగేజ్‌మెంట్ కోసం నియమాలను సెట్ చేసే మార్గదర్శకాలు.

మరింత తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నారా? మీ సంస్థలో సోషల్ మీడియా గవర్నెన్స్‌ని అమలు చేయడం SMME ఎక్స్‌పర్ట్ అకాడమీ యొక్క ఉచిత కోర్సును తీసుకోండి.

సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలు ఎందుకు ముఖ్యమైనవి?

ప్రతి ఒక్క ఉద్యోగి (అవును, అకౌంటింగ్‌లో మారిస్‌తో సహా) సంభావ్య ఆన్‌లైన్ బ్రాండ్ అంబాసిడర్. సోషల్ మీడియా గైడ్‌లైన్స్‌ని షేర్ చేయడం అనేది మొత్తం టీమ్‌కి మిమ్మల్ని సానుకూలంగా, అందరినీ కలుపుకొని మరియు గౌరవప్రదంగా హైప్ చేయడంలో వారికి సహాయపడే సాధనాలను అందించే అవకాశం.

సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలను వీటికి ఉపయోగించండి:

  • మీకు సాధికారత ఉద్యోగులు తమ వ్యక్తిగత సామాజిక ఖాతాలపై సానుకూలంగా నిమగ్నమవ్వడానికి
  • సోషల్ మీడియా ఉత్తమ అభ్యాసాలపై అవగాహన కల్పించండి
  • మీ అధికారిక ఖాతాలను అనుసరించడానికి లేదా అధికారిక హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లను ఉపయోగించడానికి ఉద్యోగులను ప్రోత్సహించండి
  • మీ కంపెనీ సోషల్ మీడియా వ్యూహాన్ని పంపిణీ చేయండి
  • SMME ఎక్స్‌పర్ట్ యొక్క సోషల్ మీడియా డాష్‌బోర్డ్ లేదా SMME ఎక్స్‌పర్ట్ అకాడమీ శిక్షణ వంటి సహాయకరమైన మూడవ పక్ష సాధనాలు మరియు వనరులకు ఉద్యోగులను పరిచయం చేయండి
  • మీ ఉద్యోగులను సామాజిక వేధింపుల నుండి రక్షించండి
  • సైబర్ భద్రత నుండి మీ కంపెనీని రక్షించండి ప్రమాదాలు
  • ఏ సమాచారాన్ని భాగస్వామ్యం చేయడం సరైనదో మరియు గోప్యతను ఉల్లంఘించడమేమిటో స్పష్టం చేయండి
  • సోషల్ మీడియాలో మీ బ్రాండ్ కీర్తిని పెంచుకోండి

సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలు సాధారణంగా ఉంటాయి ఉద్యోగులతో భాగస్వామ్యం చేయడానికి రూపొందించబడింది, మీరు పని చేస్తున్న ఎవరైనా కూడా ఈ ఉత్తమ అభ్యాసాల నుండి ప్రయోజనం పొందవచ్చు — కార్పొరేట్ భాగస్వాములు ఆలోచించండి,మార్కెటింగ్ ఏజెన్సీలు, లేదా ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లు.

మీరు మీ కంపెనీని సోషల్ మీడియాలో ఎలా ప్రాతినిథ్యం వహిస్తుంది లేదా చర్చించబడుతుందనే దాని గురించి ఉత్తమ పద్ధతులను రూపొందించకపోతే, విషయాలు వేగంగా అదుపు తప్పుతాయి. మరియు ఫ్లిప్‌సైడ్‌లో, సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాల కొరత కూడా ఉద్యోగి కంటెంట్ నుండి ప్రయోజనం నుండి మిమ్మల్ని నిరోధించవచ్చు. ఉత్సాహభరితమైన బృంద సభ్యుడు, సామాజిక మార్గదర్శకాలతో ఆయుధాలు కలిగి మరియు వారు చెప్పడానికి అనుమతించబడిన దాని గురించి నమ్మకంగా ఉంటారు, మీ బ్రాండ్‌కు శక్తివంతమైన అంబాసిడర్ కావచ్చు.

ఉద్యోగుల కోసం 10 సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలు

మీరు మీ సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలలో చేర్చవలసిన ప్రధాన విభాగాల యొక్క తగ్గింపు ఇక్కడ ఉంది. అయితే, ఈ వివరాలు సాధారణంగా ఉన్నప్పటికీ, మీ బ్రాండ్‌కు సరిపోయేలా ముందుకు సాగండి మరియు ఇందులో ఏదైనా భాగాన్ని రూపొందించండి: అన్నింటికంటే ప్రతి పరిశ్రమ భిన్నంగా ఉంటుంది.

వాస్తవానికి, ప్రతి కంపెనీ భిన్నంగా ఉంటుంది... కాబట్టి మీరు ఏదైనా కఠినమైన మరియు వేగవంతమైన నియమాలను లాక్ చేయడానికి ముందు, మీరు మీ బృందంతో చెక్ ఇన్ చేయాలనుకోవచ్చు. మీ ఉద్యోగులు మీ మాస్టర్ డాక్యుమెంట్‌లో పరిష్కరించడానికి సహాయపడే నిర్దిష్ట ప్రశ్నలు లేదా ఆందోళనలను కలిగి ఉండవచ్చు.

1. అధికారిక ఖాతాలు

మీ కంపెనీ అధికారిక సోషల్ మీడియా ఛానెల్‌లను గుర్తించండి మరియు ఉద్యోగులను అనుసరించేలా ప్రోత్సహించండి. ఇది మరికొంత మంది అనుచరులను పొందే అవకాశం మాత్రమే కాదు: సోషల్ మీడియాలో మీ బ్రాండ్ ఎలా ప్రదర్శించబడుతుందో ఉద్యోగులకు డెమో చేయడానికి ఇది ఒక అద్భుతమైన అవకాశం.

మీరు నిర్దిష్ట హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లను కూడా గుర్తించాలనుకోవచ్చు. మీ సామాజికంలో ప్రధాన భాగంవ్యూహం.

కొన్ని సందర్భాల్లో, కంపెనీలు బ్రాండ్-అనుబంధ సామాజిక ఖాతాలను అమలు చేయడానికి నిర్దిష్ట ఉద్యోగులను అనుమతించడం లేదా అవసరం. అది మీ వ్యాపారం చేసే పని అయితే, బృంద సభ్యుడు వారి స్వంత బ్రాండెడ్ ఖాతా కోసం ఎలా అధికారం పొందవచ్చో (లేదా చేయలేనిది) వివరించడానికి మీ సామాజిక మార్గదర్శకాలలో ఇది మంచి ప్రదేశం.

2. బహిర్గతం మరియు పారదర్శకత

మీ బృంద సభ్యులు తమ సామాజిక ఖాతాలలో మీ కంపెనీ కోసం పని చేస్తున్నారని గర్వంగా గుర్తిస్తున్నట్లయితే, వారు వారి తరపున సోషల్ మీడియా పోస్ట్‌లను సృష్టిస్తున్నారని స్పష్టం చేయమని వారిని అడగడం మంచిది వారే, మీ బ్రాండ్ కాదు. "వ్యక్తీకరించబడిన అన్ని అభిప్రాయాలు నా స్వంతం" (లేదా ఇలాంటివి) అని వారి సామాజిక ప్రొఫైల్ లేదా బయోకి బహిర్గతం చేయడాన్ని జోడించడం వలన ఇవి అధికారిక దృక్కోణాలు కాదని స్పష్టం చేయడంలో సహాయపడుతుంది.

వారు చర్చించబోతున్నట్లయితే కంపెనీకి సంబంధించిన సామాజిక అంశాలు, వాస్తవానికి వారు తమను తాము ఉద్యోగిగా గుర్తించుకోవడం చట్టం ప్రకారం అవసరం. ఇది ఒక నియమం, స్నేహపూర్వక సూచన కాదు. వాస్తవానికి, యునైటెడ్ స్టేట్స్లో, ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమీషన్ సంబంధిత పోస్ట్‌లో గుర్తింపును కలిగి ఉండాలి. కేవలం బయోలో పేర్కొనడం సరిపోదు.

Google ఉద్యోగి యొక్క Twitter బయో

3. గోప్యత

కంపెనీ సమాచారం గోప్యంగా ఉంటుందని మీ బృందానికి గుర్తు చేయడం ఎప్పటికీ బాధించదు. సహోద్యోగుల గురించిన ప్రైవేట్ సమాచారం, ఆర్థిక బహిర్గతం, రాబోయే ఉత్పత్తులు, ప్రైవేట్కమ్యూనికేషన్లు, పరిశోధన మరియు అభివృద్ధి ఇంటెల్ లేదా ఇతర సున్నితమైన సమాచారం, అన్ని సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో గోప్యత మరియు గోప్యతను గౌరవించాలని స్పష్టం చేస్తుంది.

4. సైబర్ భద్రత

సైబర్ హ్యాక్‌లు మరియు బెదిరింపులు జోక్ కాదు. మీ ఉద్యోగులు ఫిషింగ్ స్కామ్‌లు మరియు ఇలాంటి వాటి గురించి అప్రమత్తంగా ఉన్నప్పటికీ, సైబర్-సేఫ్టీ బేసిక్స్‌ని సమీక్షించడం ఎప్పటికీ బాధించదు, ప్రత్యేకించి మీరు కస్టమర్‌లు లేదా క్లయింట్‌ల గురించి సమాచారాన్ని సేకరిస్తే.

మొదట సైబర్ భద్రత!

A సైబర్ భద్రత యొక్క శీఘ్ర రిఫ్రెష్ 101:

  • బలమైన పాస్‌వర్డ్‌లను ఎంచుకోండి
  • ప్రతి సామాజిక ఖాతాకు వేరే పాస్‌వర్డ్‌ను ఉపయోగించండి
  • మీ కార్పొరేట్ ఖాతాలకు ఒకే పాస్‌వర్డ్‌లను ఉపయోగించవద్దు
  • సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లకు లాగిన్ చేయడానికి రెండు-కారకాల (లేదా బహుళ-కారకాల) ప్రమాణీకరణను ఉపయోగించండి
  • మీరు భాగస్వామ్యం చేసే వ్యక్తిగత మరియు వృత్తిపరమైన సమాచారాన్ని పరిమితం చేయండి
  • వ్యక్తిగత ఖాతాల కోసం వ్యక్తిగత ఆధారాలను ఉపయోగించండి
  • మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సురక్షితంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి
  • అనుమానాస్పద కంటెంట్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయవద్దు లేదా క్లిక్ చేయవద్దు
  • అవసరమైనప్పుడు యాప్‌లలో జియోలొకేషన్ సేవలను మాత్రమే యాక్టివేట్ చేయండి
  • సురక్షిత బ్రౌజింగ్‌ను ప్రాక్టీస్ చేయండి

5. వేధింపు

మార్గదర్శకాలు సాధారణంగా సోషల్ మీడియాలో సిబ్బందికి దయతో ఉండాలని గుర్తుచేస్తాయి. కానీ సానుకూలతను ప్రోత్సహించడం కంటే, వ్యాపారాలు ఏ విధమైన సోషల్ మీడియా వేధింపులను సహించవని కూడా స్పష్టం చేయాలి.

ప్రతివైపు మీ ఉద్యోగులకు మద్దతునిచ్చే అవకాశం వారు వేధింపులను అనుభవించండి. నిర్వచించండిట్రోల్‌లు లేదా బెదిరింపులతో వ్యవహరించడానికి మీ విధానం, అది వారిని నివేదించడం, విస్మరించడం లేదా బ్లాక్ చేయడం లేదా నిషేధించడం వంటివి.

వ్యక్తులకు వారు చూసిన లేదా అనుభవించిన సమస్యలను ఎలా నివేదించాలో చెప్పండి. మద్దతు అవసరమైతే, ఉద్యోగులు వాటిని ఎలా మరియు ఎక్కడ పొందవచ్చో చెప్పండి.

ప్రోటోకాల్ మరియు సాధనాలను అందించడం వలన మీ బృందం పూర్తిస్థాయి సోషల్ మీడియా సంక్షోభంగా మారకముందే సమస్యలను నిగ్గుతేల్చేందుకు సహాయపడుతుంది.

6. ఇన్‌క్లూసివిటీ

సోషల్ మీడియాలో మరియు వెలుపల చేరికను ప్రోత్సహించడం ప్రతి యజమాని మరియు బ్రాండ్‌కు ముఖ్యమైనది. మీ ఉద్యోగులను కూడా అదే విధంగా చేయమని ప్రోత్సహించడం అనేది మీరు వారి పట్ల శ్రద్ధ వహిస్తున్నట్లు చూపడానికి ఒక మార్గం.

ఇంక్లూసివిటీ మార్గదర్శకాలు వీటిని కలిగి ఉండవచ్చు:

  • సమగ్ర సర్వనామాలను ఉపయోగించండి (వారు/వారు/వారి/ వ్యక్తులు)
  • చిత్రాల కోసం వివరణాత్మక శీర్షికలను అందించండి
  • ప్రాతినిధ్యం గురించి ఆలోచించండి
  • లింగం, జాతి, అనుభవం లేదా సామర్థ్యం గురించి అంచనాలు వేయవద్దు
  • మానుకోండి లింగం లేదా జాతి-నిర్దిష్ట ఎమోజీలు
  • మీ ప్రాధాన్య సర్వనామాలను భాగస్వామ్యం చేయడానికి సంకోచించకండి
  • హ్యాష్‌ట్యాగ్‌ల కోసం టైటిల్ కేస్‌ని ఉపయోగించండి (ఇది స్క్రీన్ రీడర్‌ల కోసం వాటిని మరింత స్పష్టంగా కనిపించేలా చేస్తుంది_
  • వైవిధ్య చిత్రాలు మరియు చిహ్నాలను ఉపయోగించండి . ఇందులో స్టాక్ ఇమేజరీ, ఎమోజీలు మరియు బ్రాండెడ్ విజువల్స్ ఉంటాయి.
  • సెక్సిస్ట్, జాత్యహంకారం, సమర్థుడు, వయసువాది, స్వలింగసంపర్కం లేదా ఏదైనా సమూహం లేదా వ్యక్తి పట్ల ద్వేషపూరితంగా భావించే ఏవైనా వ్యాఖ్యలను నివేదించండి మరియు తీసివేయండి
  • టెక్స్ట్‌ని యాక్సెస్ చేయగలిగేలా చేయండి , సాదా భాషను ఉపయోగించడం మరియు ఆంగ్లాన్ని రెండవ భాషగా నేర్చుకునే వ్యక్తులు లేదా నేర్చుకునే వారికి అందుబాటులో ఉంటుందివైకల్యాలు

ఇక్కడ మరిన్ని చేరిక వనరులను కనుగొనండి.

7. చట్టపరమైన పరిగణనలు

మీ సామాజిక మార్గదర్శకాలు మేధో సంపత్తి, కాపీరైట్, ట్రేడ్‌మార్క్‌లు మరియు ఇతర సంబంధిత చట్టాలను గౌరవించాలని ఉద్యోగులకు రిమైండర్‌ను కలిగి ఉంటాయి. సందేహాస్పదంగా ఉన్నప్పుడు, బొటనవేలు నియమం చాలా సులభం: ఇది మీది కాకపోతే మరియు మీకు అనుమతి లేకపోతే, దాన్ని పోస్ట్ చేయవద్దు. సులభం!

8. చేయవలసినవి మరియు చేయకూడనివి

వాస్తవానికి, మీరు మునుపటి విభాగాలతో వివరంగా తెలుసుకోవాలనుకున్నప్పుడు, చేయవలసినవి మరియు చేయకూడని వాటి యొక్క శీఘ్ర-రిఫరెన్స్ జాబితాను రూపొందించడం అనేది విషయాలను స్పెల్లింగ్ చేయడానికి ఒక అవకాశం. చాలా స్పష్టంగా ఉంది.

ఉదాహరణకు…

  • మీ సోషల్ మీడియా బయోలో కంపెనీని మీ యజమానిగా జాబితా చేయండి (మీకు కావాలంటే)
  • నిమగ్నం చేయవద్దు తగని రీతిలో పోటీదారులతో
  • కంపెనీ సోషల్ మీడియా పోస్ట్‌లు, ఈవెంట్‌లు మరియు కథనాలను భాగస్వామ్యం చేయండి
  • కంపెనీ రహస్యాలు లేదా మీ సహోద్యోగుల గోప్య సమాచారాన్ని భాగస్వామ్యం చేయవద్దు
  • మీను వ్యక్తపరచండి స్వంత అభిప్రాయం — మీరు కంపెనీ తరపున మాట్లాడటం లేదని స్పష్టంగా నిర్ధారించుకోండి
  • కంపెనీకి సంబంధించిన చట్టపరమైన విషయాలపై వ్యాఖ్యానించవద్దు
  • మీరు అనుభవించిన లేదా గమనించిన వేధింపులను నివేదించండి
  • ట్రోల్‌లు, ప్రతికూల కవరేజ్ లేదా కామెంట్‌లతో పాలుపంచుకోవద్దు

9. సహాయక వనరులు

మీరు మీ మార్గదర్శక పత్రం అంతటా సహాయక వనరులకు లింక్‌లను చేర్చాలనుకోవచ్చు లేదా మీరు ప్రత్యేక విభాగంలో జాబితా చేయాలనుకోవచ్చు. మీరు వాటిని ఎక్కడ ఉంచినా, లింక్ చేయడం మంచిదిమీ సోషల్ మీడియా విధానం, సోషల్ మీడియా స్టైల్ గైడ్ మరియు కమ్యూనిటీ గైడ్‌లైన్స్, కాబట్టి ప్రతి ఒక్కరూ ఈ సమాచారాన్ని వారి చేతివేళ్ల వద్ద కలిగి ఉంటారు.

మీరు చేర్చాలనుకునే ఇతర లింక్‌లు:

  • కంపెనీ డాక్యుమెంట్‌లు
    • కార్పొరేట్ ప్రవర్తనా నియమావళి
    • ఉద్యోగి ఒప్పందాలు
    • గోప్యతా విధానాలు
  • కెనడా ప్రభుత్వం నుండి మార్కెటింగ్, ప్రకటనలు మరియు విక్రయ నిబంధనలు మరియు FTC

మీ కంపెనీ సోషల్ మీడియా వనరులను అందిస్తే, వాటి గురించి ప్రతి ఒక్కరికీ అవగాహన కల్పించడానికి మీ సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాల కంటే మెరుగైన ప్రదేశం ఏది? దాని సాధనాలు లేదా SMME నిపుణుడి నుండి శిక్షణ లేదా సోషల్ మీడియా తరగతులకు స్టైపెండ్‌లు అయినా, మీ కోసం పని చేసే వ్యక్తులకు వారి ఉత్తమ పాదాలను (అడుగులు?) సామాజికంగా ముందుకు తీసుకురావడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.

ఉదాహరణకు, మేము SMME నిపుణుడిని ఆంప్లిఫై చేయమని సిఫార్సు చేయవచ్చా? మీ వ్యక్తిగత బ్రాండ్‌ను భాగస్వామ్యం చేయడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి పరిశీలించిన కంటెంట్‌ను కనుగొనడానికి ఇది ఒక గొప్ప మార్గం.

10. సంప్రదింపు సమాచారం మరియు తేదీ

ప్రశ్నలను పంపగల సమాచారాన్ని కూడా జోడించినట్లు నిర్ధారించుకోండి. అది నిర్దిష్ట వ్యక్తి కావచ్చు, ఫోరమ్ లేదా స్లాక్ ఛానెల్ కావచ్చు లేదా ఇమెయిల్ చిరునామా కావచ్చు.

మీ మార్గదర్శకాలు ఇటీవల ఎప్పుడు అప్‌డేట్ చేయబడ్డాయి అని కూడా మీరు సూచించాలి.

సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాల ఉదాహరణలు

సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాల వాస్తవ ప్రపంచ ఉదాహరణల కోసం వెతుకుతున్నారా? మేము ప్రేరణ యొక్క కొన్ని మూలాధారాలను సమీకరించాము.

గ్రాస్‌మాంట్-కుయామాకా కమ్యూనిటీ కాలేజ్ డిస్ట్రిక్ట్ ఉత్తమ అభ్యాసాల కోసం చిట్కాలను స్పష్టంగా మరియు సంక్షిప్తంగా వివరిస్తుంది. “వాక్ స్వాతంత్ర్యం ఉండాలి

కిమ్బెర్లీ పార్కర్ పరిశ్రమలో 10 సంవత్సరాల అనుభవంతో అనుభవజ్ఞుడైన డిజిటల్ మార్కెటింగ్ ప్రొఫెషనల్. తన స్వంత సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ ఏజెన్సీ స్థాపకురాలిగా, ఆమె వివిధ పరిశ్రమలలోని అనేక వ్యాపారాలు సమర్థవంతమైన సోషల్ మీడియా వ్యూహాల ద్వారా వారి ఆన్‌లైన్ ఉనికిని స్థాపించడానికి మరియు పెంచుకోవడానికి సహాయపడింది. కిమ్బెర్లీ ఫలవంతమైన రచయిత, అనేక ప్రసిద్ధ ప్రచురణలకు సోషల్ మీడియా మరియు డిజిటల్ మార్కెటింగ్‌పై కథనాలను అందించారు. ఆమె ఖాళీ సమయంలో, వంటగదిలో కొత్త వంటకాలతో ప్రయోగాలు చేయడం మరియు తన కుక్కతో పాటు ఎక్కువసేపు నడవడం ఆమెకు చాలా ఇష్టం.