Siz o'zingizning biznesingiz uchun ijtimoiy media strategiyasini yaratish haqida o'ylayotganingizda, darhol bir nechta etakchi platformalar esga tushishi mumkin: Facebook, Instagram, Twitter va ehtimol YouTube yoki Pinterest. sanoat.

Biroq, yangi platformalar va formatlar muntazam ravishda paydo bo'ladigan ijtimoiy media saytlarining ko'p turlari mavjud. Ulardan ba'zilari juda yaxshi joy, boshqalari esa navbatdagi Instagram yoki TikTok bo'lish potentsialiga ega.

Ijtimoiy tarmoqlarning dastlabki kunlaridan beri o'zgargan narsa shundaki, ko'plab platformalar bir funktsiyaga e'tibor qaratgan edi. ijtimoiy tarmoq yoki rasm almashish. Endi, aksariyat ijtimoiy media platformalari jonli translatsiya, kengaytirilgan reallik, xarid qilish, ijtimoiy audio va boshqalarni o‘z ichiga olgan holda kengaytirildi.

Shunday qilib, sizga Facebook, Twitter va LinkedInning yuqori darajadagi tavsiflarini berish o‘rniga (siz topishingiz mumkin) Bu har qanday joyda!), biz turli platformalarni to‘qqizta umumiy toifaga guruhladik, ular maxsus foydalanish holatlariga va ulardan foydalanish orqali biznes nimaga erisha olishiga qaratilgan.

Bonus: Bosqichma-bosqich o‘qing. -Ijtimoiy tarmoqlardagi ishtirokingizni qanday oshirish bo'yicha professional maslahatlar bilan qadamli ijtimoiy media strategiyasi qo'llanmasi.

Biznesingiz uchun eng yaxshi ijtimoiy media turlarini qanday tanlash mumkin

Ijtimoiy media platformalarining soni tobora ortib borayotgan bir paytda ularning har biri sizning vaqtingizga arziydimi, degan savol sizni hayratda qoldirishi mumkin. .

KimgaShuningdek, Twitter’da #MarketingTwitter va #FreelanceTwitter kabi sohaga oid hashtaglar atrofida qurilgan hamjamiyatlar.

Professional maslahat: Tegishli narsalarni kuzatish uchun SMMExpert-da sohangizga tegishli heshteg yordamida kalit soʻzga asoslangan ustunni oʻrnating. ishtirok etish uchun suhbatlar.

8. Yopiq/xususiy hamjamiyat ijtimoiy media platformalari

Misollar: Discourse, Slack, Facebook Groups

Uyda foydalaniladi: Talab qilish imkoniyati bilan hamjamiyatlarni yaratish. yangi a'zolar uchun ro'yxatdan o'tish yoki boshqa tekshirish choralari.

Biznesingiz ulardan qanday foydalanishi mumkin: Bizneslar o'z jamoalari a'zolarini umumiy muammolarni hal qilish, bir-birlarining savollariga javob berish uchun birlashtirish uchun shaxsiy guruhlardan foydalanishi mumkin. savollar bering va oʻz kasbiga tegishli ekanligini his qiling.

Guruh administratori sifatida sizning biznesingiz oʻzini reklama qilish kabi qoidalarni oʻrnatish huquqiga ega. Koʻpgina guruhlar (ayniqsa, Facebook’da) aʼzolardan spamerlarni tekshirish uchun qoʻshilishdan oldin bir nechta savollarga javob berishlarini talab qiladi, biroq siz ushbu maydonlar orqali aʼzolardan elektron pochta marketingi roʻyxatiga kirishni soʻrashingiz mumkin.

Ajoyib misol. Instant Pot Facebook guruhi boʻlib, brend tomonidan 2015-yilda boshlangan va retseptlar va mahsulotlar haqida maslahatlar berishni yaxshi koʻradigan 3 milliondan ortiq aʼzoga yetdi.

Manba: Facebook

9. Ilhomlantiruvchi ijtimoiy media platformalari

Misollar: Pinterest, YouTube, Instagram, bloglar

Ushbu maqsadda foydalaniladi: Qidiruvma'lumot olish va taom tayyorlashdan tortib sayohat qilishgacha, bezatish va xarid qilishgacha va boshqalar uchun ilhom olish uchun.

Biznesingiz ulardan qanday foydalanishi mumkin: Vizuallarni tanlab oling va maqsadli auditoriyangizni ularning xohishiga ko'ra moslashtirilgan kontent bilan ilhomlantiring. , va tegishli joylarda o'z mahsulotlaringizda to'qing. Kontentingizni guruhlash va auditoriyangizning qiziqishlariga mos mavzularni yaratish uchun kolleksiyalar, pleylistlar, teglar va qoʻllanmalardan foydalaning.

Pinterest va YouTube kabi ilhomlantiruvchi ijtimoiy media platformalari qidiruv uchun yaxshi optimallashtirilgan, bu sizning postlaringiz kalit soʻzlarni oʻz ichiga olishi kerakligini anglatadi. , xeshteglar va tomoshabinlaringiz odatda qidirayotgan narsalarga mos keladigan rasmlar.

Sayohat bloggerlari koʻpincha oʻzlarining blog postlari va YouTube videolarini “[Manzilda] nima qilish kerak” va “” kabi qidiruvlar uchun optimallashtirish boʻyicha ajoyib ishni bajaradilar. [Destination] Travel Guide.”

Manba: YouTubedagi och pasport

Siz bo'lasizmi hamjamiyat yaratish yoki biznesingizga qo'shilish uchun yangi platformalarni baholashda siz foydalanishingiz mumkin bo'lgan ko'plab ijtimoiy media turlari mavjud. Ba'zilari har qanday biznes uchun deyarli majburiydir, boshqalari esa faqat sizning maxsus bo'shliqlaringizga yoki foydalanish holatlaringizga mos kelsa mantiqiy bo'ladi.

Ehtiyojlaringiz va maqsadlaringiz qanday bo'lishidan qat'iy nazar, ijtimoiy tarmoqlardan foydalanish yo'lini topasiz. biznesingizga foyda keltiradigan media.

SMExpert yordamida barcha ijtimoiy media profillaringizni osongina boshqaring. Bitta boshqaruv panelidan siz rejalashtirishingiz va nashr qilishingiz mumkinpostlar joylashtiring, obunachilaringizni jalb qiling, tegishli suhbatlarni kuzatib boring, natijalarni o‘lchang, reklamalaringizni boshqaring va boshqalar.

Ishga kirishish

Buni SMMExpert bilan yaxshiroq bajaring, barchasi birda ijtimoiy media vositasi. Hamma narsadan xabardor bo'ling, rivojlaning va raqobatchilardan ustun turing.

Oʻz mezonlaringizni yaratish uchun ushbu uchta maslahatga amal qiling. Bu qanday bo'lishidan va qanday ishlashidan qat'i nazar, har qanday yangi ijtimoiy media platformasini baholashga yordam beradi.

Ijtimoiy media menejerlari biz pic.twitterda bo'lishimiz kerak bo'lgan yangi platforma haqida eshitish uchun qisqa qo'ng'iroq qilishmoqda. com/sagFLxpuiM

— WorkInSocialTheySaid (@WorkInSociaI) 202-yil, 27-aprel

Oʻz auditoriyangizni biling

Yangi ijtimoiy media platformasiga qoʻshilishdan oldin berishingiz kerak boʻlgan birinchi savol: auditoriyangiz qayerda ?

Tomoshabinlaringiz hozir bo'lgan joyga borish, yangi platformaga qo'shilish va auditoriyangizni unga jalb qilishdan ko'ra mantiqiyroq.

Ikkinchi tushunish kerak bo'lgan narsa tomoshabinlaringiz ushbu platformadan qanday foydalanayotgani . Ular qanday turdagi kontentni qidirmoqda? Qaysi turdagi hisoblar ular amal qiladi? Ular passiv iste'molchilarmi yoki kontent yaratuvchilarmi?

Odamlar turli xil ijtimoiy media platformalaridan qanday foydalanishi haqida batafsil ma'lumot olish uchun 2021-yilgi Raqamli Davlat hisobotimizga tashrif buyuring.

Manba: Raqamli 2021 hisoboti

Ijtimoiy media statistikasidan xabardor bo'ling

Yangi ijtimoiy media platformasi paydo bo'lganda, porloq yangi ob'ekt va tez o'sadigan platforma o'rtasidagi farqbu qolib qolish potentsialiga ega.

Garchi hech kim kelajakni ayta olmasa-da, platformaning o'z kuchiga ega yoki yo'qligini bilishning bir usuli bu uning statistikasini o'rnatilgan ijtimoiy media platformalari bilan solishtirishdir.

Agar siz so'nggi statistikani qayerdan topishni bilmayapman, biz sizni qamrab oldik:

• Instagram statistikasi
• Facebook statistikasi
• Twitter statistikasi
• YouTube statistikasi
• Pinterest statistikasi
• TikTok statistikasi

Asosiy biznes maqsadlaringizga moslash

Oʻzingizdan soʻrang: qaysi platformalar mening biznes maqsadlarimga eng mos keladi?

Masalan, agar sizning maqsadlaringizdan biri video darsliklardan foyda ko'rishi mumkin bo'lgan yangi mahsulot yoki xizmat haqida xabardorlikni oshirish bo'lsa, siz faqat video platformalariga (masalan, YouTube va Vimeo) yoki video formatlariga e'tibor qaratishingiz kerak. siz allaqachon faol bo'lgan saytlar (masalan, Instagram Stories va Reels, Facebook Live va boshqalar).

Ijtimoiy media bashorati:

2020-yillarda yangi platformalar portlashi kuzatiladi. Brendlar hammada faol ishtirok etishi mumkin emas, ular atigi 2 yoki 3 tasiga to'liq sodiq qoladilar. Kerakli marketing ko'nikmalari muloqot va ijodkorlik bo'ladi, chunki siz yo'lda yangi platformalarni o'rganishingiz mumkin.

— Metyu Kobach (@mkobach) 202-yil 18-fevral

Ijtimoiy media platformalarining turlari va 2021-yilda bilishingiz kerak boʻlgan formatlar

1. Ijtimoiy audio platformalar va formatlar

Misollar: Clubhouse, Twitter Spaces, Spotify

Qo'llaniladi: Muayyan mavzular bo'yicha jonli suhbatlarni tinglash.

Biznesingiz ulardan qanday foydalanishi mumkin: Yangi ijtimoiy audio platformalar (masalan, Clubhouse) va formatlar (masalan, Twitter Spaces) COVID-2013 davrida rivojlandi. Odamlar jonli suhbatlarga qoʻshilish uchun koʻproq vaqtlari bilan uyda boʻlganlarida 19 ta blokirovka.

Audio ijtimoiy media platformalari va formatlarining eng muhim afzalligi - bu roʻyxatdan oʻtgan tinglovchilarning yuqori eʼtibor va faolligidir. .

Jonli, jozibali suhbatlar oʻz joyingizdagi yetakchi sifatida oʻz imidjingizni shakllantirishga yordam beradi va oʻz biznesingiz yoki mahsulotlaringiz bilan bogʻliq mavzularga qiziqqan qimmatli auditoriyani tanishtirishga yordam beradi (aks holda ular sozlanmaydilar). ).

Mana, audio ijtimoiy media platformalaridan foydalanish bo'yicha ba'zi fikrlar:

• Host sanoat panellari.
• Efir yangiliklari va katta e'lonlar.
• Tomoshabinlaringiz bilan interfaol seanslar (masalan, AMA) oʻtkazing.
• Jonli Clubhouse/Twitter Spaces chatida intervyularni yozib oling va m podkast sifatida (misol: The Social Media Geekout shousi).
• 30-60 daqiqalik shou orqali biznesingizning fikrlash yetakchiligini yarating.

Matt Navarra ajoyib ish qiladi. Twitter Spaces VA podkastlarni birlashtirib:

Biz sizni qamrab oldik. Tekshirish: @SpaceCastsPod

Biz har hafta twitter bo'shliqlar seanslarimizni ushbu podkast tasmasiga yozib boramiz va yuklaymiz.

Bugungi nashr keyingi kun chiqadiyoki shunga o'xshash

— Matt Navarra (@MattNavarra) 202 yil 16 iyul

2. Video ijtimoiy media platformalari va formatlari

Misollar: YouTube, TikTok, Instagram Stories va Reels, Facebook Watch

Ishlanadi: Qisqacha videolarni tomosha qilish va uzun formatlar.

Biznesingiz ulardan qanday foydalanishi mumkin: Video ijtimoiy media platformalari diqqatni jalb qilish, brend xabardorligini oshirish va mahsulotlarni suratga oladigan tarzda jonlantirish uchun ajoyib. t.

Siz e'lon qiladigan har qanday video kontentingiz tomoshabinlarni ko'ngil ochish, o'rgatish va/yoki ilhomlantirish uchun mo'ljallangan bo'lishi kerak. Sotish uchun tayyorlangan videolar tomoshabinlarni jalb qila olmaydi.

Video ijtimoiy media platformalaridan foydalanadigan biznesning eng yaxshi namunalaridan ba'zilari quyidagilardir:

• TikTokdagi Ryanair — juda qiziqarli, shou TikTok foydalanuvchilarining hazil va nuanslarini yaxshi tushunish.
• YouTubedagi tushuncha — oʻz foydalanuvchilari uchun foydali va ilhomlantiruvchi taʼlim mazmunini yaratadi.
• Instagram Reelsdagi goʻzal manzillar — sayohat ilhomini taʼminlaydi. qisqa, professional tarzda suratga olingan kliplar.

3. Yo'qolgan kontent formatlari

Misollar: Snapchat, Instagram Stories, Facebook Stories, LinkedIn Stories

Qo'llaniladi: Efemer xabarlarni shaxsiy yuborish va o'z vaqtida nashr qilish, barcha izdoshlaringiz 24 soatgacha ko'rishlari uchun darhol kontent.

Bonus: Ijtimoiy media strategiyasi boʻyicha bosqichma-bosqich qoʻllanmani oʻqingijtimoiy tarmoqlardagi ishtirokingizni qanday oshirish bo'yicha professional maslahatlar bilan.

Biznesingiz ulardan qanday foydalanishi mumkin: Hikoyalar kabi vaqtinchalik formatlar eʼlonlar, cheklangan nashrlar yoki jonli voqealar kabi kontentni oʻz vaqtida joylashtirish uchun juda mos keladi.

Koʻpchilik hikoyalar va Snapchat kontenti ham 24 soatlik saqlash muddati tufayli haqiqiyroq va kamroq sayqallangandek tuyuladi. Shunday qilib, bu biznesga ko'proq insoniy tomonlarni ko'rsatishga imkon beradi.

Bu yerda biznesingiz yo'qolib borayotgan kontentdan qanday foydalanishi mumkinligi haqida ba'zi fikrlar mavjud:

• So'rovlar, ovoz berish (interaktiv hikoyalar stikerlari yordamida)
• Tizers/mahsulotni ishga tushirish uchun ortga hisoblashlar
• Sahna ortidagi kontent
• Vaqtga sezgir bo'lgan e'lonlar

Bulardan biri ajoyib misoldir. mening sevimli mahalliy novvoylarim, ular Instagram hikoyalarida haftalik maxsus mahsulotlarini joylashtiradilar.

Manba: Instagram

4. Munozara forumlari

Misollar: Reddit, Quora

Ushbu maqsadda foydalaniladi: Savollar berish va ularga javob berish, tarmoq o'rnatish, o'ziga xos va qiziqishlarga asoslangan jamoalarni shakllantirish mavzular.

Biznesingiz ulardan qanday foydalanishi mumkin: Biznesingizning mavzu boʻyicha tajribasini berish va sohangizga oid savollarga javob berish orqali mijozlaringizga chin dildan foydali boʻling. Javoblaringizda brendingiz va mahsulotlaringiz haqidagi ma'lumotlarni baham ko'rsangiz, bonus ballari, lekin bu sizning muhokamada ishtirok etishdan asosiy maqsadingiz bo'lmasligi kerak.forumlar.

Bir narsani e'tiborga olish kerak: Reddit-da javoblarga o'z-o'zini reklama qilish juda mantiqiy. Agar siz biznes sifatida e'lon qilmoqchi bo'lsangiz, asl savolga javob berishga ishonch hosil qiling va mahsulotingizga havolalarni qo'shing, agar ular haqiqatan ham foydali bo'lsa. Subredditga joylashtirishdan oldin, oʻz biznesingizga havolalar qoʻshishga ruxsat berilganligini tekshirish uchun qoidalarni tekshiring.

Microsoft /r/XboxOne subreddit-ni yaratmagan boʻlsa-da, uning qanchalik mashhurligini koʻrib, ishga kirishdi. o'yin ishlab chiquvchilari bilan AMA sessiyalarini o'tkazish orqali Redditors bilan shug'ullanish.

Manba: Reddit

5. Xarid qilish mumkin boʻlgan ijtimoiy media platformalari va funksiyalari

Misollar: Pinterest mahsulot pinlari, Facebook doʻkonlari, Instagram doʻkonlari, TikTok, Shopify, Douyin, Taobao

Qoʻllaniladi: Ijtimoiy media platformalari orqali to'g'ridan-to'g'ri brendlardan mahsulotlarni tadqiq qilish va xarid qilish.

Biznesingiz ulardan qanday foydalanishi mumkin? ijtimoiy tarmoq ilovasini tark etmasdan turib.

Pinterest mahsulot pinlari, Instagram doʻkonlari va TikTok’ning ilova ichidagi xaridlari kabi xususiyatlar mahsulot katalogingizni har bir ilovadagi profilingizga toʻgʻridan-toʻgʻri ulash imkonini beradi.

Agar sizning obunachilaringiz ijtimoiy media platformalarida xarid qilishni yoqtirmasalar yoki xaridorlar uzoqroq sayohat qilishsa ham, xarid qilish funksiyalari sizga mahsulotlarni belgilash, mahsulot haqida qoʻshimcha maʼlumot kiritish imkonini beradi.va veb-saytingizga trafikni jalb qiling.

Ijtimoiy media platformalaridan xarid qilishning ba'zi ajoyib usullari:

• Cheklangan nashrlar, masalan, ijtimoiy tarmoqlarda eksklyuziv mahsulot chiqarilishini e'lon qilish va havola qilish yoki teglash. mahsulot katalogingiz orqali mahsulot
• Ijtimoiy sotish
• Elektron tijorat (koʻpgina ijtimoiy media platformalarida Shopify kabi elektron tijorat integratsiyasi mavjud boʻlib, ularga bevosita SMMExpert boshqaruv panelidan kirishingiz mumkin)
• Retargeting, masalan, Facebook/Instagram doʻkonlaringiz bilan kim shugʻullanganiga qarab maxsus auditoriya yaratish

Shuningdek, siz ijtimoiy tarmoqlarda jonli xarid tadbirlarini oʻtkazishingiz mumkin. Jonli xaridlar Xitoyda ulkan bozorga aylandi, bu Instagram kabi platformalarni Live Shoppingni joriy etishga undaydi.

Manba: Instagram

6. Ijtimoiy tarmoqlardagi jonli translatsiyalar

Masalan: Twitch, YouTube, Instagram Live Rooms, Facebook Live, TikTok

Qo'llaniladi: Ko'pchilik uchun jonli videoni translyatsiya qilish tomoshabinlar. Jonli video oqimlari bir kishining oʻzini va oʻz ekranida nima qilayotganini koʻrsatishidan tortib, bir nechta karnayli professional tarzda tashkil etilgan panellargacha boʻlishi mumkin.

Biznesingiz ulardan qanday foydalanishi mumkin: Jonli translatsiya mashhurligi shu vaqt ichida oshib ketdi. pandemiya, karantin paytida odamlar uyda hech narsa qilmasdan qolib ketishdi.

Biroq, tomoshabinlarni jonli translatsiyalaringizni tomosha qilish uchun global pandemiya shart emas. Sozlashning ko'plab usullari mavjud -taniqli mehmonlar bilan suhbatdan tortib, eksklyuziv mahsulotlarni namoyish qilish orqali biznesingiz rahbarlari bilan AMA seanslarini o'tkazishgacha bo'lgan munosib oqimlar.

Jonli translatsiyalar foydalanuvchilarga xostlar bilan jonli muloqot qilish imkoniyatini ham taqdim etadi, shuning uchun ularni kuzatib borish juda muhimdir. va oqim davomida sharhlar bilan shug'ullaning. Ijtimoiy tarmoqlarda jonli translatsiya boʻyicha qoʻllanmamizda koʻproq maslahatlarni oʻqing.

COVID-19 2020-yilda Formula 1 poygalarini toʻxtatib qoʻyganida, bir nechta haydovchilar Twitch’da haydash simulyatorlarini oʻynab, muxlislar orasida juda mashhur boʻlgan translyatsiyani boshladilar.

7. Biznes ijtimoiy media platformalari

Misollar: LinkedIn, Twitter

Unda foydalaniladi: Shanangizdagi professionallar yoki potentsial mijozlar bilan bog'lanish.

Biznesingiz ulardan qanday foydalanishi mumkin: Biznes ijtimoiy media platformalari ko‘plab potentsial foydalanishni taklif qiladi: iqtidorlarni yollash va yollash, B2B aloqalarini o‘rnatish va o‘z joyingizdagi professionallar bilan bog‘lanish.

LinkedIn kabi platformalar B2B maqsadlari uchun ideal, chunki ular brendlarga yangi auditoriyalar bilan bogʻlanish, ular bilan tarmoqqa boradigan va biznes yuritadigan joyda uchrashish imkonini beradi.

Ammo LinkedIn u yerda biznesni rivojlantirishga qaratilgan yagona ijtimoiy media sayti emas. Twitter biznesga tegishli suhbatlarni topish va ularga mazmunli tarzda qo'shish imkoniyatini taklif qiladi. Buning ajoyib namunasi - #AdweekChat nomli raqamli marketologlar uchun haftalik suhbatga mezbonlik qiluvchi Adweek.

Bular mavjud.