جڏهن ته توهان شايد اڳ ۾ ئي پليٽ فارمن جهڙوڪ Twitter ۽ Facebook کي پنهنجي سوشل ميڊيا حڪمت عملي ۾ شامل ڪيو آهي، WhatsApp توهان جي برانڊ لاءِ جيترو اهم ٿي سگهي ٿو.

اهو صحيح آهي: WhatsApp صرف توهان جي ساٿين کي ٽيڪسٽ ڪرڻ يا هڪ مختلف شهر ۾ پنهنجي خاندان سان وڊيو چيٽنگ. اهو ڪاروبار لاءِ پڻ استعمال ٿي سگهي ٿو.

WhatsApp ڪاروبار خاص طور تي ننڍن ڪاروبار مالڪن کي ذهن ۾ رکندي ٺاهيو ويو. اهو توهان جي مدد ڪري سگهي ٿو پنهنجي گراهڪن سان ڳنڍڻ ۽ انهن جي مدد ڪري سگهي ٿو فوري، ذاتي ڪسٽمر سروس سان.

جيڪڏهن توهان ڪڏهن به پنهنجي برانڊ ۾ WhatsApp بزنس اڪائونٽ شامل ڪرڻ تي غور نه ڪيو آهي سماجي حڪمت عملي، اسان اهو معلوم ڪنداسين ته اهو سٺو خيال ڇو ٿي سگهي ٿو.

بونس: ڊائون لوڊ ڪريو اسان جي مفت WhatsApp لاءِ ڪسٽمر ڪيئر گائيڊ وڌيڪ اشارو حاصل ڪرڻ لاءِ WhatsApp بزنس کي ڪيئن استعمال ڪجي اعليٰ حاصل ڪرڻ لاءِ مٽا سٽا جي شرح، بهتر گراهڪ تجربو، گهٽ قيمتون، ۽ اعليٰ گراهڪ جي اطمينان.

WhatsApp ڇا آهي؟

WhatsApp هڪ ميسيجنگ ايپ آهي، جهڙوڪ Facebook Messenger يا We Chat.

موبائيل ايپ فون جي انٽرنيٽ ڪنيڪشن کي استعمال ڪندي آهي توهان کي ٻين WhatsApp استعمال ڪندڙن سان رابطو ڪرڻ جي لاءِ، ان کي بين الاقوامي ڪالنگ يا ٽيڪسٽنگ لاءِ هڪ سستي متبادل بڻائيندي.

WhatsApp هڪ آزاد ميسينجر ڪمپني هئي جڏهن اهو شروع ٿيو 2009، پر Facebook ان کي 2014 ۾ حاصل ڪيو. 2021 تائين، اهو اڃا تائين Facebook جي ملڪيت آهي.

ماڻهو WhatsApp استعمال ڪن ٿا ڪاروبار يا ذاتي استعمال لاءِڇاڪاڻ ته:

• اهو مفت آهي. صرف چارجز جيڪي توھان حاصل ڪري سگھن ٿا اھي آھن ڊيٽا رومنگ چارجز.
• اھو قابل اعتماد آھي. 3 180 مختلف ملڪن ۾ WhatsApp استعمال ڪندڙ آهن.
• اهو صرف ٽيڪسٽ ڪرڻ بابت ناهي. توهان WhatsApp استعمال ڪري سگهو ٿا وائسس پيغامن، ڪالن ۽ وڊيو ڪالن لاءِ، گڏوگڏ فوٽوز، وڊيوز، دستاويزن، يا پنهنجي مقام جي حصيداري لاءِ.

8 WhatsApp جا انگ اکر شايد توهان نه ڪيا هوندا ڄاڻو

انگ پاڻ لاءِ ڳالهائيندا آهن.

1. WhatsApp دنيا جي مقبول ترين موبائل ميسينجر ايپ آهي

سڄي دنيا ۾ 2 ارب ماڻهو هر مهيني گهٽ ۾ گهٽ هڪ ڀيرو WhatsApp استعمال ڪن ٿا.

هي WhatsApp ٻين کان اڳتي آهي مشهور ميسينجر ايپس: Facebook ميسينجر 1.3 بلين استعمال ڪندڙن سان ۽ WeChat 1.2 بلين استعمال ڪندڙن سان.

ذريعو: Statista

2. WhatsApp دنيا ۾ ٽيون سڀ کان وڌيڪ استعمال ٿيندڙ سوشل ميڊيا نيٽ ورڪ آهي

پوري دنيا ۾ مقبوليت لاءِ اهو صرف Facebook ۽ يوٽيوب کان پوءِ آهي.

ذريعو: SMME ماهر

3. 58% WhatsApp استعمال ڪندڙ هر روز هڪ کان وڌيڪ ڀيرا ايپ استعمال ڪندا آهن

حقيقت ۾، آمريڪا ۾، سراسري ماڻهو ان کي مهيني ۾ 143 ڀيرا استعمال ڪندا آهن.

4. 2019 تائين، واٽس اپ ۾ اڌ بلين کان وڌيڪ روزاني فعال استعمال ڪندڙ هئا

اهو 450 کان وڌي ويو آهي2018 جي ​​آخر ۾ ملين.

5. 2020 ۾ WhatsApp جا گهڻا نوان استعمال ڪندڙ آمريڪا ۾ آهن

رياستن جي پٺيان، 2020 ۾ سڀ کان وڌيڪ WhatsApp ڊائون لوڊ ڪرڻ وارا ملڪ برازيل، برطانيه، ڀارت، پوء ميڪسيڪو هئا.

6. 27% آمريڪي WhatsApp استعمال ڪندڙ 26 کان 35 سالن جي عمر وارا آهن

7. WhatsApp اڪثر ڪري دوستن ۽ ڪٽنب سان رابطي ۾ رهڻ لاءِ استعمال ڪيو ويندو آهي

انهي ڪري 82 سيڪڙو آمريڪن ايپ استعمال ڪندا آهن. ٻين مشهور سببن ۾ شامل آهن هڪ پروفيشنل نيٽ ورڪ کي مضبوط ڪرڻ (13%) ۽ تفريح حاصل ڪرڻ (10%).

8. سڀ کان وڌيڪ WhatsApp ڪالون ھيون ھيون نيو سال جي شام 2020

ھڪ رڪارڊ 1.4 بلين وڊيو ۽ وائس ڪالون WhatsApp استعمال ڪندي 31 ڊسمبر 2020 تي ڪيون ويون.

ڪيئن استعمال ڪجي WhatsApp for Business

جڏهن ته آمريڪي WhatsApp استعمال ڪندڙن مان صرف 4 سيڪڙو برانڊز يا ڪمپنين کي فالو ڪرڻ لاءِ ايپ ڊائون لوڊ ڪيا آهن، تڏهن به توهان جي ڪاروبار لاءِ WhatsApp استعمال ڪرڻ ۾ وڏي اهميت آهي.

WhatsApp ڪاروبار هو خاص طور تي ننڍي ڪاروبار جي مالڪ کي ذهن ۾ رکندي ٺاهيو ويو آهي ۽ پيش ڪري ٿو خاص حل جيڪي توهان جي گراهڪن سان ڳنڍڻ ۾ مدد ڪري سگھن ٿا.

شروع ڪرڻ لاءِ، توهان کي هڪ WhatsApp بزنس اڪائونٽ جي ضرورت آهي. جيڪڏهن توهان وٽ اڃا تائين ڪو نه آهي، انهن سادي قدمن واري هدايتن تي عمل ڪريو.

هڪ WhatsApp ڪاروباري اڪائونٽ ڪيئن ٺاهيو

1. WhatsApp Business ايپ ڊائون لوڊ ڪريواينڊرائيڊ يا آئي فون لاءِ

ايپ اسٽور يا گوگل پلي تي ايپ ڳولھيو، يا ان کي WhatsApp جي سائيٽ ذريعي ڊائون لوڊ ڪريو.

2 . شرطن ۽ ضابطن سان متفق آهيو

18>

3. پنھنجي ڪاروبار جو فون نمبر داخل ڪريو

19>

4. پنهنجا تفصيل ڀريو

جڏهن توهان پنهنجو فون نمبر داخل ڪندا، توهان کي خودڪار طريقي سان هن صفحي ڏانهن هدايت ڪئي ويندي. ضروري تفصيل ڀريو جيئن توهان جو ڪاروبار نالو، پروفائل تصوير شامل ڪريو ۽ هڪ قسم چونڊيو جيڪو توهان جي ڪاروبار کي بهترين بيان ڪري ٿو.

بونس: ڊائون لوڊ ڪريو اسان جي مفت WhatsApp لاءِ ڪسٽمر ڪيئر گائيڊ وڌيڪ اشارو حاصل ڪرڻ لاءِ ته WhatsApp بزنس ڪيئن استعمال ڪجي اعلي مٽا سٽا جي شرح، بهتر گراهڪ تجربو، گهٽ قيمتون، ۽ اعليٰ گراهڪ جي اطمينان حاصل ڪرڻ لاءِ.

20>1>0>2>5. WhatsApp ڪاروباري ٽولز بابت وڌيڪ سکو

ايندڙ قدم ۾، توهان پنهنجي اي ڪامرس يا خودڪار ميسيجنگ لاءِ پراڊڪٽ ڪيٽلاگ قائم ڪرڻ بابت سکو سگهو ٿا.

توهان ٽيوٽوريل کي به ڇڏي سگهو ٿا ۽ سڌو سيٽنگون ڏانهن وڃو.

ان کان اڳ جو توهان ترقي يافته خصوصيتن تي وڃو جهڙوڪ خودڪار پيغام رسائي، توهان جي ڪاروبار بابت وڌيڪ معلومات شامل ڪرڻ جي پڪ ڪريو. توھان سيٽنگون ۾ بزنس پروفائيل ڪيٽيگري ۾ ايڊريس، ڪلاڪ ۽ ويب سائيٽون منظم ڪري سگھو ٿا.

6. ھاڻي، پنھنجي گراهڪن سان ڳنڍڻ شروع ڪريو

اھو آھي! هاڻي ته توهان کي خبر آهي ته توهان جي ڪاروبار لاء WhatsApp اڪائونٽ ڪيئن ٺاهيو، توهان ڪري سگهو ٿاصارفين سان رابطو ڪرڻ لاءِ ميسينجر ايپ استعمال ڪرڻ شروع ڪريو.

4 ڪاروبار لاءِ WhatsApp جا زبردست استعمال

پوءِ، توهان کي ڪاروبار مالڪ جي طور تي WhatsApp ڇو استعمال ڪرڻ گهرجي؟ هتي 4 شيون آهن جيڪي ايپ توهان جي مدد ڪري سگهي ٿي.

پنهنجي ڪسٽمر سروس کي وڌايو

هڪ WhatsApp بزنس اڪائونٽ سان، توهان پنهنجي سوشل ميڊيا ڪسٽمر سروس کي وڌيڪ ڪارائتو بڻائي سگهو ٿا ۽ ذاتي.

سڌو پيغام ڏيڻ لاءِ چينل جي طور تي خدمت ڪرڻ کان علاوه، WhatsApp بزنس وٽ ڪيترائي اوزار آهن جيڪي توهان استعمال ڪري سگهو ٿا گراهڪن سان رابطي کي وڌائڻ لاءِ:

• تڪڙو جواب . عام طور تي پڇيل سوالن جا جواب ٽيمپليٽس طور محفوظ ڪريو ۽ شارٽ ڪٽ سيٽ ڪريو. اهو توهان کي اهو وقت واپس ڏيندو جيڪو توهان سوالن کي ورجائڻ جا جواب ٽائپ ڪرڻ ۾ خرچ ڪندا. ۽، توهان جا گراهڪ انهن جي سوالن جا جواب تيزيءَ سان حاصل ڪندا.

7> ليبل 2>. استعمال ڪندڙن ۽ پيغامن کي ترتيب ڏيڻ ۽ درجه بندي ڪرڻ لاءِ ليبل استعمال ڪريو. هي توهان جي مدد ڪندي پيغامن کي ترتيب ڏيڻ ۾ تڪڙي ۽ واپسي گراهڪن کي سڃاڻڻ ۾. توھان اڳ ۾ پروگرام ٿيل ليبل استعمال ڪري سگھو ٿا يا نوان ٺاھي سگھو ٿا جيڪي توھان جي ڪاروبار لاءِ سمجھ ۾ اچن.

• Away Messages ۽ سلامي جا پيغام. انهن خودڪار ٿيل پيغامن کي ترتيب ڏيو ته جيئن توهان جي گراهڪ کي فوري طور تي جواب ملي، جيتوڻيڪ توهان جواب ڏيڻ کان قاصر آهيو. اهو هڪ بهترين طريقو آهي جوابي وقتن لاءِ اميدون مقرر ڪرڻ جو جيڪڏهن ڪو گراهڪ توهان جي ڪاروباري ڪلاڪن کان ٻاهر پهچي وڃي.

سڀني کان مٿي، اهو آسان آهي ۽WhatsApp Business ذريعي بين الاقوامي گراهڪن سان رابطو ڪرڻ لاءِ سستي آهي.

پنهنجي پروڊڪٽس کي ڪيٽلاگ ۾ ڏيکاريو

توهان WhatsApp بزنس جي ڪيٽلاگ ٽول کي موبائيل اسٽور فرنٽ طور سمجهي سگهو ٿا. اهو توهان جي گراهڪن کي اجازت ڏئي ٿو توهان جي پروڊڪٽس کي ائپ ڇڏڻ کان سواءِ.

هي ٽول نئين پروڊڪٽس، موسمي مجموعن يا بهترين وڪرو ڪندڙن کي نمايان ڪرڻ لاءِ ڪارائتو آهي.

ڪيٽلاگ بابت هتي چند اهم حقيقتون آهن:

• توهان وڌ ۾ وڌ 500 پراڊڪٽس يا خدمتون اپلوڊ ڪري سگهو ٿا.
• هر پراڊڪٽ يا خدمت ۾ عنوان، قيمت، تفصيل، پراڊڪٽ ڪوڊ ۽ توهان جي ويب سائيٽ تي پراڊڪٽ جي لنڪ شامل ٿي سگھي ٿي.
• هر پراڊڪٽ جي هڪ تصوير هوندي آهي.
• توهان WhatsApp گفتگو ۾ ڪيٽلاگ مان لنڪ شيئر ڪري سگهو ٿا.

ساٿن يا ملازمن سان رابطو ڪريو

WhatsApp ڪاروبار صرف گراهڪن سان رابطو ڪرڻ لاءِ ناهي. اهو پڻ هڪ مفيد طريقو آهي ملازمن سان رابطي ۾ رهڻ لاءِ. حقيقت ۾، ميسينجر ايپس جهڙوڪ WhatsApp 79 سيڪڙو پروفيشنلز ڪم تي ڪميونيڪيشن لاءِ استعمال ڪندا آهن.

ذريعو: Digital 2020

گروپ چيٽ فيچر توهان کي هڪ وقت ۾ 256 ماڻهن تائين پيغام پهچائڻ جي اجازت ڏئي ٿي. WhatsApp ڪاروبار تي PDFs ۽ ٻيا دستاويز موڪلڻ ممڪن آهي. فائلون 100MB تائين ٿي سگھن ٿيون.

ٻين پروفيشنلز سان نيٽ ورڪ

آخرڪار، توھان پنھنجي صنعت ۾ ٻين سان ڳالھائڻ لاءِ WhatsApp استعمال ڪريو ٿا. ايپ جي وڊيو ڪال ٽول کي پروفيشنل ۾ استعمال ڪري سگهجي ٿونيٽ ورڪنگ جي صلاحيت، بلڪل زوم يا Skype وانگر.

توهان پنهنجي ڊيسڪ ٽاپ سان به WhatsApp بزنس کي هم وقت سازي ڪري سگهو ٿا، تنهنڪري اهي پروفيشنل نيٽ ورڪنگ ڪالون توهان جي فون جي بجاءِ توهان جي آفيس جي ڪمپيوٽر مان ٿي سگهن ٿيون.

4 ڪارآمد Whatsapp ڪاروباري اوزار

Sparkcentral by SMMExpert

Sparkcentral ڪسٽمر سروس جي گفتگو کي هڪ هوا بڻائي ٿو. اهو هڪ خودڪار پيغام رسائيندڙ پليٽ فارم آهي، پيغامن جي وڏي مقدار کي منظم ڪرڻ لاءِ مثالي.

Sparkcentral پيش ڪري ٿو چيٽ بوٽس ۽ AI حل جيڪي ڪاروبار جي مدد ڪن ٿا خودڪار ڪسٽمر سروس کي سماجي پليٽ فارمن تي - سڀ هڪ ڊيش بورڊ ۾. اهو WhatsApp سان گڏ ڪم ڪري ٿو، انهي سان گڏ Facebook ميسينجر، WeChat، Instagram ۽ وڌيڪ.

WhatsApp تي اسپارڪ سينٽرل نمائندي سان چيٽنگ شروع ڪرڻ لاءِ هن QR ڪوڊ کي اسڪين ڪريو، ۽ وڌيڪ معلوم ڪريو ته اهو ڇا ڪري سگهي ٿو، هن وقت:

29>

WhatsAuto ھڪڙو ٻيو حل آھي جيڪو توھان استعمال ڪري سگھوٿا بھترين خودڪار جوابن جي تعمير لاءِ. WhatsAuto توهان کي چيٽ بوٽ ٺاهڻ، خودڪار جوابن کي شيڊول ڪرڻ ۽ آساني سان خودڪار جوابن کي آن ۽ آف ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو.

ذريعو: Google Play

Cleanup for Business WhatsApp

هي ڪاروباري ٽول ڊائون لوڊ ڪريو جيڪڏهن توهان وقت گذارڻ نٿا چاهيو ته دستي طور WhatsApp کان پراڻي فائلن کي حذف ڪرڻ ۾. صفائي WhatsApp ڪاروبار کي صاف ڪرڻ آسان بڻائي ٿي - توهان هڪ ئي وقت ڪيترن ئي فائلن کي چونڊي سگهو ٿا ۽ جلدي حذف ڪري سگهو ٿا پراڻيون تصويرون، وڊيوز، آڊيو فائلون، نوٽس ۽ پروفائلتصويرون. ايپ آف لائن پڻ ڪم ڪري ٿي.

Status Saver For WhatsApp Scan

هي ايپ توهان جي ڪاروبار جي WhatsApp رابطي جي فهرست کي آسان بڻائي ٿي. WhatsApp رابطن کي پنهنجي آئي فون ۾ درآمد ڪرڻ لاءِ ان کي استعمال ڪريو، نقلي رابطن کي ضم ڪريو ۽ WhatsApp تي ڪنهن سان ڳنڍڻ کان سواءِ انهن کي سرڪاري رابطي جي طور تي شامل ڪريو.

تنهنڪري، توهان وٽ آهي! هاڻي توهان کي خبر آهي ڇو WhatsApp هڪ بهترين اوزار ٿي سگهي ٿو توهان جي ڪاروبار لاء. نه وساريو: ميسينجر ايپس جهڙوڪ WhatsApp Business ڪسٽمر سروس کي بلند ڪرڻ، ۽ توهان جي گراهڪ ۽ توهان جي ٽيم ٻنهي سان رابطي کي بهتر ڪرڻ جا بهترين طريقا آهن.

سوشل ميڊيا تي هڪ موثر ڪسٽمر سپورٽ سسٽم ٺاهي وقت بچايو ايس ايم ايم ماهر. سوالن ۽ شڪايتن جا جواب ڏيو، سماجي گفتگون مان ٽڪيٽون ٺاھيو، ۽ چيٽ بوٽس سان ڪم ڪريو سڀ ھڪڙي ڊيش بورڊ مان. اڄ ئي ان کي مفت ۾ آزمايو.

شروع ڪريو

سپارڪ سينٽرل سان گڏ هڪ پليٽ فارم تي هر ڪسٽمر جي پڇا ڳاڇا جو انتظام ڪريو . ڪڏهن به پيغام نه وڃايو، گراهڪ جي اطمينان کي بهتر بڻائي، ۽ وقت بچايو. ان کي عمل ۾ ڏسو.