Kur jeni duke menduar të krijoni një strategji të mediave sociale për biznesin tuaj, disa platforma kryesore ndoshta ju vijnë në mendje menjëherë: Facebook, Instagram, Twitter dhe ndoshta YouTube ose Pinterest, në varësi të industria.

Megjithatë, ka shumë lloje të sajteve të mediave sociale atje, me platforma dhe formate të reja që shfaqen rregullisht. Disa prej tyre janë mjaft të veçanta, ndërsa të tjerat kanë potencialin për t'u bërë Instagrami ose TikTok i ardhshëm.

Një gjë që ka ndryshuar që nga ditët e para të mediave sociale është se shumë platforma përdoreshin për t'u fokusuar në një funksion, si p.sh. rrjetet sociale ose ndarjen e imazheve. Tani, shumica e platformave të krijuara të mediave sociale janë zgjeruar për të përfshirë transmetimin e drejtpërdrejtë, realitetin e shtuar, blerjet, audion sociale dhe më shumë.

Pra, në vend që t'ju japim përshkrime të nivelit të lartë të Facebook, Twitter dhe LinkedIn (mund të gjeni se kudo!), ne grupuam një shumëllojshmëri të gjerë platformash në nëntë kategori të përgjithshme që fokusohen në raste të veçanta të përdorimit dhe çfarë mund të arrijnë bizneset duke i përdorur ato.

Bonus: Lexoni hap pas -Udhëzues hapi i strategjisë së mediave sociale me këshilla profesionale se si të rrisni praninë tuaj në mediat sociale.

Si të zgjidhni llojet më të mira të mediave sociale për biznesin tuaj

Me numrin gjithnjë në rritje të platformave të mediave sociale, mund të jetë dërrmuese të pyesni vazhdimisht nëse secila prej tyre ia vlen kohën tuaj .

Përgjithashtu komunitete të ndërtuara rreth hashtag-eve specifike të industrisë në Twitter, si #MarketingTwitter dhe #FreelanceTwitter.

Këshillë profesionale: Krijoni një kolonë të bazuar në fjalë kyçe duke përdorur hashtagun e industrisë tuaj në SMMExpert për të monitoruar për të përshtatshme biseda për të marrë pjesë.

8. Platformat e mediave sociale të komunitetit të mbyllur/privat

Shembuj: Diskurse, Slack, Grupe Facebook

Përdoren për: Krijimin e komuniteteve, me mundësinë e kërkimit regjistrimi ose masa të tjera kontrolli për anëtarët e rinj.

Si mund t'i përdorë biznesi juaj: Bizneset mund të përdorin grupe private për të bashkuar anëtarët e komunitetit të tyre për t'u lidhur me sfidat e përbashkëta, për të ndihmuar në përgjigjen e njëri-tjetrit pyetje dhe ndjeni një ndjenjë përkatësie profesionale.

Si administrator i grupit, biznesi juaj ka të drejtë të vendosë rregulla për gjëra të tilla si vetëpromovimi. Shumë grupe (veçanërisht në Facebook) kërkojnë që anëtarët t'u përgjigjen disa pyetjeve përpara se të bashkohen për të kontrolluar postuesit e bezdisshëm, por ju gjithashtu mund t'i përdorni këto fusha për t'u kërkuar anëtarëve të zgjedhin listën tuaj të marketingut me email.

Një shembull i shkëlqyer është Grupi i Facebook Instant Pot, i filluar nga marka në 2015 dhe është rritur në mbi 3 milionë anëtarë që duan të ndajnë receta dhe këshilla për produktet.

Burimi: Facebook

9. Platformat frymëzuese të mediave sociale

Shembuj: Pinterest, YouTube, Instagram, blogje

Përdoren për: Kërkimpër informacion dhe gjetjen e frymëzimit për çdo gjë, nga gatimi, udhëtimi, dekorimi, blerjet dhe më shumë.

Si mund t'i përdorë biznesi juaj: Kuroroni pamjet vizuale dhe frymëzoni audiencën tuaj të synuar me përmbajtje të përshtatur për preferencat e tyre , dhe thurni produktet tuaja aty ku është e përshtatshme. Përdorni koleksione, lista për luajtje, etiketa dhe udhëzues për të grupuar përmbajtjen tuaj dhe për të krijuar tema që përputhen me interesat e audiencës tuaj.

Platformat frymëzuese të mediave sociale si Pinterest dhe YouTube janë të optimizuara mirë për kërkimin, që do të thotë se postimet tuaja duhet të përfshijnë fjalë kyçe , hashtags dhe imazhe që përputhen me atë që zakonisht kërkon audienca juaj.

Blogerët e udhëtimeve shpesh bëjnë një punë të shkëlqyer për të optimizuar postimet e tyre në blog dhe videot në YouTube për kërkime si "Çfarë duhet të bëni në [Destinacioni]" dhe " Udhëzuesi i udhëtimit [Destinacioni].”

Burimi: Pasaporta e uritur në YouTube

Pavarësisht nëse jeni ndërtimi i një komuniteti ose vlerësimi i platformave të reja për t'u bashkuar me biznesin tuaj, ka shumë lloje të mediave sociale që mund të përdorni. Disa janë pothuajse të detyrueshme për çdo biznes, ndërsa të tjerat kanë kuptim vetëm nëse përputhen me pikat tuaja specifike ose rastet e përdorimit.

Cilatdo qofshin nevojat dhe qëllimet tuaja, është një bast i sigurt që do të gjeni një mënyrë për të përdorur rrjetet sociale media për të përfituar biznesin tuaj.

Menaxhoni me lehtësi të gjitha profilet tuaja të mediave sociale duke përdorur SMMExpert. Nga një panel i vetëm, mund të planifikoni dhe publikonipostimet, angazhoni ndjekësit tuaj, monitoroni bisedat përkatëse, matni rezultatet, menaxhoni reklamat tuaja dhe shumë më tepër.

Filloni

Bëjeni më mirë me SMMExpert , mjeti gjithë-në-një i mediave sociale. Qëndroni në krye të gjërave, rrituni dhe mposhtni konkurrencën.

Ndiqni këto tre këshilla për të ndërtuar kriteret tuaja që do t'ju ndihmojë të vlerësoni çdo platformë të re të mediave sociale, pa marrë parasysh se çfarë është ose si funksionon.

Menaxherët e mediave sociale po presin një telefonatë të shkurtër për të dëgjuar për një platformë të re që duhet të jemi në pic.twitter. com/sagFLxpuiM

— WorkInSocialTheySaid (@WorkInSociaI) 27 prill 202

Njihni audiencën tuaj

Pyetja e parë që duhet të bëni përpara se të bashkoheni në një platformë të re të mediave sociale është: ku është audienca juaj ?

Ka më shumë kuptim të shkoni aty ku audienca juaj tashmë është duke u bashkuar me një platformë të re dhe për të tërhequr audiencën tuaj drejt saj.

E dyta ajo që duhet kuptuar është si audienca juaj po e përdor atë platformë . Çfarë lloji të përmbajtjes po kërkojnë? Cilat lloje të llogarive ndjekin? A janë ata konsumatorë pasivë apo krijues të përmbajtjes?

Për njohuri të hollësishme se si njerëzit përdorin platforma të ndryshme të mediave sociale, zhyteni në raportin tonë të Gjendjes Dixhitale 2021.

Burimi: Raporti dixhital 2021

Qëndroni të përditësuar me statistikat e mediave sociale

Sa herë që shfaqet një platformë e re e mediave sociale, është thelbësore të dini ndryshimi midis një objekti të ri me shkëlqim dhe një platforme me rritje të shpejtëqë ka potencialin të qëndrojë.

Megjithëse askush nuk mund ta tregojë të ardhmen, një mënyrë për të ditur nëse një platformë ka fuqi të qëndrueshme është të krahasoni statistikat e saj me platformat e krijuara të mediave sociale.

Nëse ju nuk jam i sigurt se ku mund t'i gjeni statistikat e fundit, ne ju kemi mbuluar:

• Statistikat e Instagramit
• Statistikat e Facebook
• Statistikat e Twitterit
• Statistikat e YouTube
• Statistikat e Pinterest
• Statistikat e TikTok

Përputhni me qëllimet tuaja kryesore të biznesit

Pyesni veten: cilat platforma përputhen më mirë me qëllimet e mia të biznesit?

Për shembull, nëse një nga qëllimet tuaja është të rrisni ndërgjegjësimin për një produkt ose shërbim të ri që mund të përfitojë nga mësimet video, duhet të përqendroheni në platformat vetëm me video (si YouTube dhe Vimeo) ose formatet video të disponueshme në faqet në të cilat jeni tashmë aktiv (si Instagram Stories dhe Reels, Facebook Live, etj.).

Parashikimi i mediave sociale:

Vitet 2020 do të shohim një shpërthim të platformave të reja. E pamundur që markat të kenë një prani aktive në të gjitha, ato do të angazhohen plotësisht për vetëm 2 ose 3. Aftësitë e nevojshme të marketingut do të jenë komunikimi dhe kreativiteti, pasi mund të mësoni platforma të reja në lëvizje.

— Matthew Kobach (@mkobach) 18 shkurt 202

Llojet e platformave dhe formateve të mediave sociale që duhet të dini në vitin 2021

1. Platformat dhe formatet e audios sociale

Shembuj: Clubhouse, Twitter Spaces, Spotify

Përdoret për: Dëgjimi i bisedave të drejtpërdrejta për tema specifike.

Si mund t'i përdorë biznesi juaj: Platformat e reja audio sociale (si Clubhouse) dhe formatet (si Twitter Spaces) kanë lulëzuar gjatë COVID- 19 bllokime ndërkohë që njerëzit kanë qenë në shtëpi me më shumë kohë për t'u bashkuar me bisedat e drejtpërdrejta.

Avantazhi më domethënës i platformave dhe formateve të mediave sociale audio është vëmendja dhe angazhimi i lartë që ka të ngjarë të merrni nga dëgjuesit që zgjedhin .

Bisedat e gjalla, tërheqëse mund t'ju ndihmojnë të ndërtoni imazhin tuaj si një lider në fushën tuaj dhe të prezantoni biznesin ose produktet tuaja me audiencë të vlefshme tashmë të interesuar për temat që lidhen me vendndodhjen tuaj (përndryshe, ata nuk do të akordonin ).

Këtu janë disa ide fillestare për përdorimin e platformave audio të mediave sociale:

• Panelet e industrisë pritëse.
• Transmetoni lajme dhe njoftime të mëdha.
• Mbani seanca interaktive (të tilla si AMA) me audiencën tuaj.
• Regjistroni intervista gjatë një bisede të drejtpërdrejtë në Clubhouse/Twitter Spaces dhe ngarkoni m si një podcast (shembull: Shfaqja e rrjeteve sociale Geekout).
• Ndërtoni udhëheqjen e mendimit të biznesit tuaj nëpërmjet një shfaqjeje 30-60 minutash.

Matt Navarra bën një punë të shkëlqyer duke kombinuar Hapësirat në Twitter DHE podkastet:

Ne ju mbuluam. Checkout: @SpaceCastsPod

Ne regjistrojmë dhe ngarkojmë seancat tona të hapësirave në Twitter në këtë furnizim të podkastit çdo javë.

Edicioni i sotëm do të dalë të nesërmenose kështu

— Matt Navarra (@MattNavarra) 16 korrik 202

2. Platformat dhe formatet e mediave sociale video

Shembuj: YouTube, TikTok, Instagram Stories and Reels, Facebook Watch

Përdoret për: Shikimi i videove shkurtimisht dhe formate të gjata.

Si mund t'i përdorë biznesi juaj: Platformat e mediave sociale video janë të shkëlqyera për të tërhequr vëmendjen, për të nxitur ndërgjegjësimin për markën dhe për t'i dhënë jetë produkteve në një mënyrë që fotot e pandryshuara munden' t.

Çdo përmbajtje video që publikoni duhet të jetë e dizajnuar për të argëtuar, edukuar dhe/ose frymëzuar audiencën tuaj. Videot e bëra thjesht për t'u shitur nuk do të tërheqin shikuesit.

Disa nga shembujt më të mirë të bizneseve që përdorin platformat e mediave sociale video janë:

• Ryanair në TikTok — shumë argëtuese, shfaq një kuptim i mirë i humorit dhe nuancave të përdoruesve të TikTok.
• Notion në YouTube — krijon përmbajtje edukative që është njëkohësisht e dobishme dhe frymëzuese për përdoruesit e tij.
• Destinacionet e bukura në "Instagram Reels" - ofron frymëzim udhëtimi përmes klipe të shkurtra të shkrepura në mënyrë profesionale.

3. Formatet e përmbajtjes që zhduken

Shembuj: Snapchat, Instagram Stories, Facebook Stories, LinkedIn Stories

Përdoret për: Dërgimin privat të mesazheve kalimtare dhe publikimin në kohë, përmbajtje në moment për ta parë të gjithë ndjekësit tuaj deri në 24 orë.

Bonusi: Lexoni udhëzuesin hap pas hapi të strategjisë së mediave socialeme këshilla profesionale se si të rrisni praninë tuaj në mediat sociale.

Si mund t'i përdorë biznesi juaj: Formatet kalimtare si "Historitë" janë të përshtatshme për të postuar përmbajtje në kohë, si p.sh. njoftime, artikuj me botim të kufizuar ose ngjarje të drejtpërdrejta.

Shumica e tregimeve dhe Përmbajtja e Snapchat gjithashtu ndihet më origjinale dhe më pak e lëmuar për shkak të jetëgjatësisë 24-orëshe. Si i tillë, ai i lejon bizneset të tregojnë një anë më njerëzore.

Këtu janë disa ide se si biznesi juaj mund të përdorë përmbajtjet që zhduken:

• Sondazhet, votimi (duke përdorur ngjitëse ndërvepruese të Stories)
• Njoftimet/numërimi mbrapsht deri në lançimin e produkteve
• Përmbajtjet prapa skenave
• Njoftimet e ndjeshme ndaj kohës

Një shembull i shkëlqyer është nga një prej furrtarët e mi të preferuar vendas, të cilët postojnë specialet e tyre javore në tregimet e tyre në Instagram.

Burimi: Instagram

4. Forume diskutimi

Shembuj: Reddit, Quora

Përdoret për: Per pyetje dhe përgjigjje, rrjetëzim, formimin e komuniteteve rreth niveleve dhe interesave temave.

Si mund t'i përdorë biznesi juaj: Jini vërtet të dobishëm për klientët tuaj duke i dhënë hua ekspertizën e çështjeve të biznesit tuaj dhe duke iu përgjigjur pyetjeve që lidhen me industrinë tuaj. Pikët bonus nëse mund të ndani informacione për markën dhe produktet tuaja në përgjigjet tuaja, por ky nuk duhet të jetë qëllimi juaj kryesor për të marrë pjesë në diskutimforume.

Një gjë për t'u vënë në dukje: Në Reddit, është shumë e neveritshme të futësh çdo vetëpromovim në përgjigje. Nëse po postoni si biznes, sigurohuni që t'i përgjigjeni pyetjes origjinale dhe shtoni lidhje me produktet tuaja vetëm nëse ato janë vërtet të dobishme. Përpara se të postoni në një subreddit, kontrolloni rregullat për të verifikuar nëse përfshirja e lidhjeve me biznesin tuaj është e lejuar.

Ndërsa Microsoft nuk krijoi nënredditin /r/XboxOne, sapo panë se sa popullor ishte, ata filluan duke u angazhuar me Redditors duke pritur seanca AMA me zhvilluesit e lojërave.

Burimi: Reddit

5. Platformat dhe veçoritë e mediave sociale që mund të blini

Shembuj: Pinteret e produkteve Pinterest, Dyqanet në Facebook, Dyqanet në Instagram, TikTok, Shopify, Douyin, Taobao

Përdoret për: Kërkimi dhe blerja e produkteve nga markat drejtpërdrejt përmes platformave të mediave sociale.

Si mund t'i përdorë biznesi juaj: Përfitoni nga veçoritë e integruara miqësore për celularin për të lejuar audiencën tuaj të blejë nga ju pa qenë nevoja të dilni nga një aplikacion i mediave sociale.

Funksione si Pinterest Pinterest Products, Instagram Shops dhe blerjet përmes aplikacioneve të TikTok ju lejojnë të lidhni katalogun e produktit tuaj drejtpërdrejt me profilin tuaj në secilin aplikacion.

Edhe nëse ndjekësit tuaj nuk u pëlqen të bëjnë blerje në platformat e mediave sociale ose kanë udhëtime më të gjata të blerësve, veçoritë e blerjeve mund t'ju lejojnë të etiketoni produktet, të shtoni informacion shtesë për produktindhe drejtoni trafikun në faqen tuaj të internetit.

Disa mënyra të shkëlqyera për të përdorur platformat e mediave sociale për blerjet:

• Rënie edicionit të kufizuar, p.sh., shpallja e një lansimi të produktit ekskluziv në mediat sociale dhe lidhjet ose etiketimet produkti nëpërmjet katalogut të produktit tuaj
• Shitjet sociale
• Tregtia elektronike (shumë platforma të mediave sociale kanë integrime të tregtisë elektronike, të tilla si Shopify, të cilat mund t'i qaseni drejtpërdrejt nga pulti juaj SMMExpert)
• Retargeting, p.sh., krijimi i audiencave të personalizuara bazuar në atë se kush është angazhuar me dyqanet tuaja në Facebook/Instagram

Ju gjithashtu mund të organizoni ngjarje të drejtpërdrejta të blerjeve në mediat sociale. Blerja me transmetim të drejtpërdrejtë është bërë një treg i madh në Kinë, duke inkurajuar platforma si Instagram të prezantojnë blerjet Live.

Burimi: Instagram

6. Transmetimet e drejtpërdrejta të mediave sociale

Shembuj: Twitch, YouTube, Instagram Live Rooms, Facebook Live, TikTok

Përdoret për: Transmetimin e videove të drejtpërdrejta për shumë njerëz shikuesit. Transmetimet e drejtpërdrejta të videove mund të variojnë nga një person që tregon veten dhe atë që po bën në ekranin e tij deri te panelet e organizuara në mënyrë profesionale me shumë altoparlantë.

Si mund t'i përdorë biznesi juaj: Popullariteti i transmetimit të drejtpërdrejtë shpërtheu gjatë pandemia kur njerëzit ishin të ngecur në shtëpi gjatë bllokimeve pa asgjë për të bërë.

Megjithatë, nuk keni nevojë për një pandemi globale për t'i bërë shikuesit të shikojnë transmetimet tuaja të drejtpërdrejta. Ka shumë mënyra për të akorduar -transmetime të vlefshme, nga intervistimi i të ftuarve të mirënjohur deri tek zbulimi i produkteve ekskluzive deri te organizimi i seancave AMA me drejtuesit e biznesit tuaj.

Transmetimet e drejtpërdrejta ofrojnë gjithashtu mundësinë që përdoruesit të ndërveprojnë drejtpërdrejt me hostet, kështu që është jetike të monitorohet dhe përfshihuni me komente gjatë transmetimit. Lexoni më shumë këshilla në udhëzuesin tonë për transmetimin e drejtpërdrejtë të mediave sociale.

Kur COVID-19 vuri në pritje garat e Formula 1 gjatë vitit 2020, disa shoferë filluan të transmetonin veten duke luajtur simulatorë drejtimi në Twitch, gjë që u bë jashtëzakonisht e popullarizuar nga fansat.

7. Platformat e mediave sociale të biznesit

Shembuj: LinkedIn, Twitter

Përdoret për: Lidhja me profesionistë në industrinë tuaj ose klientë të mundshëm.