Zure negoziorako sare sozialen estrategia bat sortzea pentsatzen ari zarenean, ziurrenik plataforma nagusi batzuk etorriko zaizkizu burura berehala: Facebook, Instagram, Twitter eta agian YouTube edo Pinterest, zurearen arabera. industria.

Hala ere, sare sozialen webgune mota asko daude, plataforma eta formatu berriak ohikoak direlarik. Horietako batzuk nahiko nitxoak dira, eta beste batzuk, berriz, hurrengo Instagram edo TikTok bihurtzeko aukera dute.

Sare sozialen hasieratik aldatu den gauza bat da plataforma askok funtzio batean zentratzen zutela, adibidez. sare sozialak edo irudiak partekatzea. Orain, ezarrita dauden sare sozialetako plataforma gehienak zabaldu dira zuzeneko streaming, errealitate areagotua, erosketak, audio soziala eta abar txertatzeko.

Beraz, Facebook, Twitter eta LinkedIn maila altuko deskribapenak eman beharrean (aurki dezakezu. hori edonon!), plataforma ugari multzokatu ditugu bederatzi kategoria orokorretan, erabilera-kasu zehatzetan eta haiek erabiliz enpresek lor dezaketena bideratzen dutenak.

Hobaria: Irakurri urratsez urrats. -step sare sozialen estrategia gida zure sare sozialen presentzia hazteko aholku profesionalekin.

Nola aukeratu zure negoziorako sare sozialen mota onenak

Gero eta gero eta handiagoa den sare sozialen plataformen kopuruarekin, izugarria izan daiteke etengabe galdetzea horietako bakoitzak zure denbora merezi duen ala ez. .

Norahalaber, Twitter-en sektoreko hashtag-en inguruan sortutako komunitateak, hala nola #MarketingTwitter eta #FreelanceTwitter.

Pro-aholkua: Konfiguratu gako-hitzetan oinarritutako zutabe bat SMMExpert-en zure industriaren hashtag-a erabiliz. parte hartzeko elkarrizketak.

8. Komunitate itxiak/pribatuak sare sozialen plataformak

Adibideak: Discourse, Slack, Facebook Taldeak

Horretarako erabiltzen da: Komunitateak sortzeko, eskatzeko aukerarekin kide berrien erregistroa edo beste baheketa-neurri batzuk.

Zure enpresak nola erabil ditzakeen: Enpresek talde pribatuak erabil ditzakete euren komunitateko kideak elkartzeko, partekatutako erronkei aurre egiteko, elkarren artean erantzuten laguntzeko. galderak eta kidetasun profesionala sentitzea.

Taldeko administratzaile gisa, zure enpresak eskubidea du autosustapena bezalako gauzei buruzko arauak ezartzeko. Talde askok (batez ere Facebook-en) kideek galdera batzuk erantzun behar dituzte batu aurretik spammer-ak ezabatzeko, baina eremu hauek ere erabil ditzakezu kideei zure posta elektroniko bidezko marketin-zerrendan aukeratzeko.

Adibide bikaina. Instant Pot Facebook taldea da, markak 2015ean sortu zuen eta errezetak eta produktuen aholkuak partekatzea maite duten 3 milioi kide baino gehiago izatera iritsi da.

Iturria: Facebook

9. Sare sozialen plataforma inspiratzaileak

Adibideak: Pinterest, YouTube, Instagram, blogak

Horretarako erabiltzen da: Bilaketainformaziorako eta edozein gauzatarako inspirazioa aurkitzeko, sukaldaritzatik bidaiatzeko, apaintzeko, erosketak eta abar.

Zure enpresak nola erabil ditzakeen: Ondotu ikus-entzunezkoak eta inspiratu zure xede-publikoa bere lehentasunetara egokitutako edukiarekin. , eta ehundu zure produktuetan dagokionean. Erabili bildumak, erreprodukzio-zerrendak, etiketak eta gidak zure edukia taldekatzeko eta zure entzuleen interesekin bat datozen gaiak sortzeko.

Pinterest eta YouTube bezalako sare sozialetako plataforma inspiragarriak bilaketarako ondo optimizatuta daude, hau da, zure argitalpenek gako-hitzak izan behar dituzte. , hashtag-ak eta zure ikusleak bilatzen ohi duenarekin bat egiten duten irudiak.

Bidaietako blogariek lan bikaina egiten dute askotan euren blogeko argitalpenak eta YouTube-ko bideoak optimizatzen "Zer egin [Helmuga]-n]" eta "" bezalako bilaketak egiteko. [Helmuga] Bidaia-gida.”

Iturria: YouTube-n Hungry Passport

Zaun ala ez. komunitate bat eraikitzea edo zure negozioa sartzeko plataforma berriak ebaluatzea, erabil ditzakezun sare sozial mota asko daude. Batzuk nahiko derrigorrezkoak dira edozein negoziorentzat, eta beste batzuk, berriz, zure nitxo edo erabilera kasu zehatzekin bat egiten badute soilik.

Zure beharrak eta helburuak edozein direla ere, apustu segurua da sare sozialak erabiltzeko modua aurkituko duzula. media zure negozioaren onurarako.

Kudeatu erraz zure sare sozialetako profil guztiak SMMExpert erabiliz. Arbel bakar batetik, programatu eta argitaratu dezakezuargitalpenak, parte hartu zure jarraitzaileak, kontrolatu elkarrizketa garrantzitsuak, neurtu emaitzak, kudeatu zure iragarkiak eta askoz gehiago.

Hasi

Egin hobeto SMMExpert -rekin, sare sozialetako bat-batean tresna. Egon gauzen gainean, hazi eta irabazi lehiaketa.

Jarraitu hiru aholku hauei zure irizpideak eraikitzeko. horrek edozein sare sozialen plataforma berri ebaluatzen lagunduko dizu, edozein dela ere zer den edo nola funtzionatzen duen.

Sare sozialen kudeatzaileak dei labur batera joaten dira pic.twitter-en egon beharko genukeen plataforma berri baten berri izateko. com/sagFLxpuiM

— WorkInSocialTheySaid (@WorkInSociaI) 202ko apirilaren 27a

Ezagutu zure audientzia

Sare sozialen plataforma berri batean sartu aurretik egin behar duzun lehen galdera hau da: non dago zure publikoa ?

Zentzuzkoa da zure publikoa dagoeneko ibiltzen ari den tokira joatea plataforma berri batean sartu eta zure publikoa bertara erakartzea baino.

Bigarrena. ulertzea da zure ikusleak plataforma hori nola erabiltzen duen . Zein eduki mota bilatzen ari dira? Zein motatako kontuak jarraitzen dituzte? Kontsumitzaile pasiboak edo eduki-sortzaileak al dira?

Pertsonek sare sozialetako plataforma desberdinak nola erabiltzen dituzten jakiteko, murgildu gure 2021 Digitalaren egoera txostenean.

Iturria: Digital 2021 txostena

Egon eguneratuta sare sozialen estatistikekin

Sare sozialen plataforma berri bat sortzen den bakoitzean, ezinbestekoa da ezagutzea. Objektu berri distiratsu baten eta hazten ari den plataforma baten arteko aldeahorrek atxikitzeko ahalmena du.

Inork etorkizuna esan dezakeen arren, plataforma batek irauteko indarra duen jakiteko modu bat bere estatistikak sare sozialetako plataforma finkatuekin alderatzea da.

Badu. Ez dakizu ziur non aurkitu azken estatistikak, estali dizugu:

• Instagramen estatistikak
• Facebooken estatistikak
• Twitterren estatistikak
• YouTube-ren estatistikak
• Pinterest-en estatistikak
• TikTok-en estatistikak

Lerrokatu zure negozio-helburu nagusiekin

Galdetu zeure buruari: zein plataformak bat datozen nire negozio-helburuekin hobeto?

Adibidez, zure helburuetako bat bideo-tutorialen onuragarria izan daitekeen produktu edo zerbitzu berri bati buruzko kontzientzia areagotzea bada, bideo-soilik plataformak (YouTube eta Vimeo, esaterako) edo bideo-formatuetan eskuragarri egon beharko zenuke. dagoeneko aktibo zauden guneak (Instagram Stories and Reels, Facebook Live, etab.).

Sare sozialen iragarpena:

2020ko hamarkadan plataforma berrien eztanda izango da. Markentzat ezinezkoa da denetan presentzia aktiboa izatea, 2 edo 3rekin bakarrik konprometituko dira. Beharrezko marketing gaitasunak komunikazioa eta sormena izango dira, plataforma berriak edonon ikasi ahal izango dituzu eta.

— Matthew Kobach (@mkobach) 202ko otsailaren 18a

2021ean ezagutu behar dituzun sare sozialen plataforma eta formatu motak

1. Sozial audio-plataformak eta formatuak

Adibideak: Clubhouse, Twitter Spaces, Spotify

Horretarako erabiltzen da: Gai zehatzei buruzko zuzeneko elkarrizketak entzutea.

Zure enpresak nola erabil ditzakeen: Sozial audio-plataforma berriak (adibidez, Clubhouse) eta formatu berriak (Twitter Spaces bezalakoak) aurrera egin dira COVID-en garaian. 19 blokeoa jendea etxean egon den bitartean zuzeneko elkarrizketetan sartzeko denbora gehiagorekin.

Audio sare sozialen plataformen eta formatuen abantailarik esanguratsuena aukeratutako entzuleengandik jasoko duzun arreta eta konpromiso handia da. .

Elkarrizketa bizi eta erakargarriak zure nitxoan lider gisa zure irudia eraikitzen lagun zaitzakete eta zure negozioa edo produktuak zure nitxoarekin lotutako gaietan interesa duten ikusle baliotsuei aurkezten lagunduko dizute (bestela, ez lirateke sintonizatuko). ).

Hona hemen audio-sare sozialen plataformak erabiltzeko abiarazte batzuk:

• Ostalari industria-panelak.
• Igorri albisteak eta iragarki handiak.
• Antolatu saio interaktiboak (adibidez, AMAak) zure publikoarekin.
• Grabatu elkarrizketak zuzeneko Clubhouse/Twitter Spaces txatean eta kargatu m podcast gisa (adibidez: Social Media Geekout saioa).
• Erai ezazu zure negozioaren pentsamendu-lidergoa 30-60 minutuko ikuskizun baten bidez.

Matt Navarrak lan bikaina egiten du. Twitter Spaces ETA podcastak konbinatuz:

Etaulki zaitugu. Checkout: @SpaceCastsPod

Gure twitter espazioko saioak podcast jario honetara grabatzen eta kargatzen ditugu astero.

Gaurko edizioa hurrengo egunean izango daedo horrela

— Matt Navarra (@MattNavarra) 202ko uztailaren 16a

2. Bideo-sare sozialen plataformak eta formatuak

Adibideak: YouTube, TikTok, Instagram Stories and Reels, Facebook Watch

Horretarako erabiltzen da: Laburbilduz bideoak ikusteko eta formatu luzeak.

Zure enpresak nola erabil ditzakeen: Bideo-sare sozialen plataformak bikainak dira arreta pizteko, markaren kontzientzia sustatzeko eta produktuak argazki finkoek ahal duten moduan bizitzeko. t.

Argitaratzen duzun bideo-edukia zure publikoa entretenitzeko, hezteko eta/edo inspiratzeko diseinatu behar da. Saltzeko soilik egindako bideoek ez dituzte ikusleak erakarriko.

Bideo sare sozialen plataformak erabiltzen dituzten negozioen adibiderik onenetako batzuk hauek dira:

• Ryanair TikTok-en — oso entretenigarria, erakutsi. TikTok-eko erabiltzaileen umorea eta ñabardurak ondo ulertzea.
• YouTube-n nozioa — bere erabiltzaileentzat lagungarria eta inspiratzailea den eduki didaktikoa sortzen du.
• Beautiful Destinations Instagram Reels-en — bidaiarako inspirazioa eskaintzen du. klip laburrak eta profesionalki grabatuak.

3. Desagertzen ari diren eduki-formatuak

Adibideak: Snapchat, Instagram Stories, Facebook Stories, LinkedIn Stories

Hortarako erabiltzen da: Mezu iragankorrak modu pribatuan bidaltzeko eta garaiz argitaratzeko. unean uneko edukia zure jarraitzaile guztiek 24 orduz ikus dezaten.

Hobaria: Irakurri urratsez urrats sare sozialetako estrategia-gidaZure sare sozialen presentzia hazteko aholku profesionalekin.

Zure enpresak nola erabil ditzakeen: Istorioak bezalako formatu iragankorrak oso egokiak dira garaiz edukia argitaratzeko, hala nola iragarkiak, edizio mugatuko elementuak edo zuzeneko gertaerak.

Istorio gehienak eta Snapchat-eko edukia ere benetakoagoa eta leunduago sentitzen da 24 orduko iraupenaren ondorioz. Horrela, enpresei alde gizatiarragoa erakusteko aukera ematen die.

Hona hemen zure enpresak desagertzen den edukia nola erabil dezakeen jakiteko ideia batzuk:

• Inkestak, bozketak (Istorioen eranskailuak erabiliz)
• Produktuen aurkezpenetarako teaser/atzerako kontaketa
• Eszenaren atzean dagoen edukia
• Denbora kontuan hartutako iragarkiak

Adibide bikaina hauetako batena da. nire tokiko okin gogokoenak, Instagram Stories-en asteko eskaintzak argitaratzen dituztenak.

Iturria: Instagram

4. Eztabaida-foroak

Adibideak: Reddit, Quora

Horretarako erabiltzen da: Galderak egiteko eta erantzuteko, sareak lantzeko, nitxoetan eta interesen araberako komunitateak osatzeko. gaiak.

Zure negozioak nola erabil ditzakeen: Benetan lagungarria izan zure bezeroentzat, zure negozioaren gaian adituak emanez eta zure industriari lotutako galderei erantzunez. Bonus puntuak zure erantzunetan zure marka eta produktuei buruzko informazioa parteka dezakezu, baina hori ez litzateke eztabaidan parte hartzeko zure helburu nagusia izan behar.foroak.

Kontuan izan behar den gauza bat: Reddit-en, oso txarto dago erantzunetan auto-promozioa txertatzea. Enpresa gisa argitaratzen ari bazara, ziurtatu jatorrizko galderari erantzuten diozula eta gehitu zure produktuetarako estekak benetan lagungarriak badira. Azpireddit batean argitaratu aurretik, egiaztatu arauak zure negoziorako estekak sartzea baimenduta dagoen egiaztatzeko.

Microsoft-ek /r/XboxOne subreddit-a sortu ez zuen arren, zein ezaguna zen ikusi zutenean, hasi ziren. Redditors-ekin parte hartzea jokoen garatzaileekin AMA saioak antolatuz.

Iturria: Reddit

5. Erosketak egiteko sare sozialetako plataformak eta eginbideak

Adibideak: Pinterest produktuen pinak, Facebook dendak, Instagram dendak, TikTok, Shopify, Douyin, Taobao

Horretarako erabiltzen da: Marketako produktuak zuzenean sare sozialen plataformen bidez ikertu eta erostea.

Zure enpresak nola erabil ditzakeen: Aprobetxatu mugikorrentzako erabilgarri dauden eginbide integratuak zure ikusleek erosketak egin ditzaten. sare sozialetako aplikazio bat utzi beharrik gabe.

Pinterest produktuen pinak, Instagram dendak eta TikTok-en aplikazioko erosketak bezalako ezaugarriek zure produktuen katalogoa zuzenean konekta dezakezu aplikazio bakoitzean zure profilera.

Zure jarraitzaileei sare sozialetako plataformetan erosketak egitea gustatzen ez bazaie edo erosleen bidaia luzeagoa izan arren, erosketa eginbideek produktuak etiketatzea eta produktuaren informazio gehigarria gehitzea ahalbidetu dezakete.eta bideratu trafikoa zure webgunera.

Erosketak sare sozialetako plataformak erabiltzeko modu bikain batzuk:

• Edizio mugatuko jaitsierak, adibidez, produktu esklusiboaren aurkezpena sare sozialetan iragartzea eta estekatzea edo etiketatzea. produktua zure produktuen katalogoaren bidez
• Salmenta soziala
• Merkataritza elektronikoa (sare sozialetako plataforma askok merkataritza elektronikoko integrazioak dituzte, hala nola Shopify, zeinetara zuzenean sar zaitezke zure SMMExpert paneletik)
• Retargeting, adibidez, zure Facebook/Instagram dendekin harremanetan jarri denaren araberako audientzia pertsonalizatuak sortzea

Zuzeneko erosketa ekitaldiak ere antolatu ditzakezu sare sozialetan. Zuzeneko erosketak merkatu erraldoi bat bihurtu dira Txinan, eta Instagram bezalako plataformak zuzeneko erosketak aurkeztera animatu ditu.

Iturria: Instagram

6. Sare sozialen zuzeneko igorpenak

Adibideak: Twitch, YouTube, Instagram Live Rooms, Facebook Live, TikTok

Horretarako erabiltzen da: Askorentzat zuzeneko bideoa igortzeko ikusleak. Zuzeneko bideo-korronteak bere burua erakusten duen pertsona bat eta bere pantailan egiten ari dena erakusteko aukera izan daiteke, profesionalki antolatutako paneletara hainbat bozgorailurekin.

Zure negozioak nola erabil ditzakeen: Zuzeneko erreprodukzioen ospea lehertu egin zen bitartean. pandemia blokeoetan jendea ezer egin gabe etxean trabatuta zegoenean.

Hala ere, ez duzu pandemia global bat behar ikusleak zure zuzeneko igorpenak ikus ditzaten. Sintonizazioa egiteko modu asko daude-Merezitako korronteak, gonbidatu ezagunak elkarrizketatuz, produktu esklusiboak egin arte, zure negozioko zuzendariekin AMA saioak antolatzera arte.

Zuzeneko igorpenek erabiltzaileei ostalariekin zuzenean elkarreragiteko aukera eskaintzen diete, beraz, ezinbestekoa da kontrolatzea. eta parte hartu iruzkinekin korrontean zehar. Irakurri aholku gehiago sare sozialen zuzeneko erreprodukziorako gure gidan.

COVID-19ak 1 Formulako lasterketak eten zituenean 2020an zehar, hainbat gidari beraiek Twitch-en gidatzeko simulagailuetara jolasten hasi ziren erreproduzitzen, zaleen artean oso ezaguna bihurtu zena.

7. Enpresa-sare sozialen plataformak

Adibideak: LinkedIn, Twitter

Horretarako erabiltzen da: Zure industriako profesionalekin edo bezero potentzialekin konektatzeko.

Zure negozioak nola erabil ditzakeen: Enpresen sare sozialetako plataformek erabilera potentzial asko eskaintzen dituzte: talentua kontratatu eta kontratatu, B2B harremanak sortzea eta zure nitxoko profesionalekin konektatzea.

Linkeddin bezalako plataformak. aproposak dira B2B helburuetarako, markei ikusle berriekin konektatzeko aukera ematen dietelako, sarera joaten diren tokian eta negozioak egiteko.

Baina LinkedIn ez da negozio-aurrerako sare sozialen gune bakarra. Twitterrek enpresei aukera eskaintzen die elkarrizketa garrantzitsuak aurkitzeko eta modu esanguratsu batean gehitzeko. Horren adibide bikaina Adweek da, astero #AdweekChat izeneko merkatari digitalentzako txat bat antolatzen duena.

Badaude.