21 administrasjonsverktøy for sosiale medier for gode resultater i 2023

  • Dele Denne
Kimberly Parker

Mellom Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, TikTok, Snapchat og mer kan det føles som å gjete katter å holde styr på alle merkevarens sosiale mediekontoer (og det er ikke på langt nær like søtt).

Men du trenger ikke gå på det alene. Det er mange apper, plattformer og nettsteder der ute for riktig administrasjon av flere sosiale kontoer. Dette inkluderer planleggere, rapporteringsverktøy og programvare som sikrer at du er i kontakt med følgerne dine regelmessig (og at ingen innlegg, kommentarer eller direktemeldinger går glipp av) – og mer. Med disse verktøyene kan du samle opp disse kattungene på kort tid. La oss begynne rett mjau.

Bonus: Les den trinnvise veiledningen for sosiale medier med proffe tips om hvordan du kan øke tilstedeværelsen på sosiale medier.

Hva er administrasjon av sosiale medier?

Administrasjon av sosiale medier innebærer å håndtere tilstedeværelsen på riktig måte på alle sosiale plattformer merkevaren din (enten det er et stort selskap, en liten bedrift eller bare deg) bruker på en daglig basis.

Å administrere sosiale medier inkluderer planlegging og planlegging av innlegg, samhandling med følgere, svare på spørsmål, følge med på gjeldende trender og analysere ytelsen din.

Hvis det høres mye ut — det er fordi den er! Å bruke teknologi (også kjente verktøy for administrasjon av sosiale medier) for å administrere sosiale medier kan hjelpe deg:

  • Opprette og planlegge innhold på forhånd
  • Svar på kommentarer og DM-er fra flere profilerdeg selv notater. Du kan også videochatte og samarbeide om gruppedokumenter innenfor plattformen (og sende GIF-er, et krav i alle hippe morsomme arbeidsområder).

    Kilde: Slack

    Slacks gratisversjon har alle de grunnleggende funksjonene (inkludert 10 000 søkbare meldinger, 10 apper og integrasjoner og videosamtaler) og de betalte versjonene starter på omtrent $7 USD per måned, per teammedlem .

    20. Airtable-automatiseringer

    Denne teknologien er som magi – du kan programmere i arbeidsflyten din og automatisere visse oppgaver. Airtable har integrasjoner for Google-arbeidsområder, Facebook, Twitter og Slack, slik at du kan gjøre ting som automatisk e-post til et teammedlem når et bestemt felt i et regneark oppdateres, og få sanntidsstatusrapporter for hvert prosjekt.

    Selv om programvaren hans kan høres komplisert ut, er den brukervennlig og flott for nybegynnere – automatiseringene kan bli mer komplekse etter hvert som du lærer mer om teknologien. Grunnplanen er gratis, og Plus- og Pro-planene er henholdsvis $10 og $20 per måned.

    21. Trello

    Trello er den ultimate oppgavelisten. Plattformens tavler, lister og kort hjelper deg med å administrere og tildele oppgaver og holde teamet ditt på sporet. Å krysse av varer ved å bruke denne appen er ekstremt tilfredsstillende.

    Kilde: Trello

    Trello er gratis å bruk.

    Spar tid på sosiale medier med SMMExpert. Fra et enkelt dashbord kan duadministrer alle kontoene dine, engasjer publikum, mål resultater og mer. Prøv det gratis i dag.

    Kom i gang

    Gjør det bedre med SMMExpert , alt-i-ett-verktøyet for sosiale medier. Hold deg oppdatert, veks og slå konkurrentene.

    Gratis 30-dagers prøveperiodei én enkelt innboks
  • Spor analysene dine på tvers av kontoer og plattformer fra ett sted
  • Generer og del omfattende resultatrapporter
  • Automatiser publikums- og bransjeundersøkelser (gjennom sosial lytting og merkevareovervåking )
  • Hold de kreative ressursene dine organisert og tilgjengelig for hele teamet ditt
  • Forbedre sosiale kundeserviceprosesser, responstider og kundetilfredshetspoeng

Et sosialt medie administrasjonsverktøy kan være alt fra en enkel fotoredigeringsapp til et dashbord som bare gjør alt (*hoste* som SMMExpert).

Det store vedtaket her er at administrasjonsverktøy for sosiale medier hjelper markedsførere, bedriftseiere og innholdsskapere bruker mindre tid på de operasjonelle aspektene ved å administrere sosiale medier (dvs. å klikke gjennom utallige faner for å holde tritt med profiler på forskjellige nettverk), og mer tid på kreativt og strategisk arbeid . De er også en viktig komponent for å opprettholde en sunn balanse mellom arbeid og privatliv mens de håndterer sosiale medier.

21 av de beste verktøyene for administrasjon av sosiale medier for 2022

Her er de beste verktøyene som finnes for administrere sosiale medier.

Verktøy for administrasjon av sosiale medier for planlegging og publisering

Spør en hvilken som helst leder for sosiale medier, og de vil si at den vanskeligste delen av jobben er å ikke være online 24/7. Planleggingsapper som automatisk legger ut innhold, selv når du ikke er tilkoblet, er detavgjørende for en uavbrutt arbeidsflyt (og den sårt tiltrengte unplugged-tiden).

1. SMMExperts Planner

Vi er en stor fan av SMMExperts innholdsplanlegger (sjokkere). Den kalenderlignende teknologien lar deg planlegge innlegg og gir deg innsikt i det optimale tidspunktet for å gjøre det – når publikum vil være mest aktive (og mest sannsynlig samhandle med innholdet ditt).

SMMExpert-planer starter på $49 per måned.

2. RSS Autopublisher

Denne plattformen vil automatisk publisere RSS-feeder til sosiale medier (slik at du for eksempel kan sette den opp til automatisk å dele et blogginnlegg til Facebook og LinkedIn i det øyeblikket det publiseres på bloggen din).

Kilde: Synaptive

Det er omtrent $7 i måneden, men gratis med SMMExperts Enterprise-plan.

3. SMMExperts beste tid å publisere

Beste tid å publisere er en funksjon som finnes i SMMExpert Analytics. Den viser deg personlige forslag til de optimale dagene og tidspunktene for å publisere innleggene dine (på Facebook, Instagram, Twitter og LinkedIn) basert på en detaljert analyse av tidligere resultater.

Den beste tiden. å publisere-funksjonen er ganske detaljert. Tidene som foreslås vil variere basert på det spesifikke målet ditt: å bygge bevissthet, øke engasjementet eller generere trafikk.

SMMExpert-planer starter på $49 per måned.

Verktøy for administrasjon av sosiale medier for analyser og sosial lytting

Det er altom tallene: sporing av analysene dine og bruk av data til å forbedre sosiale ytelser er en game changer. Her er appene som hjelper deg å gjøre det.

4. SMMExperts Analytics

Overraskelse, det er SMMExpert igjen! Vår analyseteknologi gir deg statistikk på alle sosiale kontoer på ett sted. Plattformen gir også brukere måter å optimalisere dataene på – for å bygge bevissthet, øke engasjementet, generere trafikk osv.

SMMExpert-planer starter på $49 per måned.

5. Panoramiq Watch

Dette Instagram-overvåkingsverktøyet er ideelt for bedrifter som ønsker å ta sosiale sosiale medier til neste nivå – det handler om å holde et øye med konkurrentene dine. Du kan bruke den til å se spesifikke hashtags, sammenligne analyser og administrere innlegg.

Kilde: Synaptive

Panoramiq Watch har en standard plan som koster $8 i måneden (med den kan du overvåke opptil 10 hashtags og 10 konkurrenter) og en standard plan som er $15 i måneden (som inkluderer 20 hashtags og 20 konkurrenter). Verktøyet er gratis med SMMExperts Enterprise-plan.

6. Panoramiq Insights

Denne plattformen gir deg en grundig titt på Instagram-analysen din, inkludert statistikk om følgere, aktivitet, innlegg og historier. Det er nedlastbare rapporter tilgjengelig i PDF- og CSV-filer hvis du virkelig ønsker å nerde.

Kilde: Synaptive

Denne plattformen har en standard $8 amånedsplan som inkluderer innsikt for to Instagram-kontoer, og hver ekstra konto koster $4 ekstra i måneden. Verktøyet er gratis med SMMExperts Enterprise-plan.

7. Brandwatch

Brandwatch er en digital forbrukerintelligensplattform som gir både historiske data og sanntidsdata som er relevante for deg og merkevaren din. Den analyserer bilder for å gjenkjenne figurer som du kanskje bryr deg om, og kan sammenligne interesser til ulike grupper i publikum.

Kilde: Brandwatch

Brandwatch starter på $1000 per måned, og den er ideell for folk som handler om tallene – den er veldig datatung, i motsetning til visuell. SMMExpert tilbyr en gratis Brandwatch-integrasjon for alle bedrifts- og forretningsplanbrukere.

8. SMMExperts strømmer

Med SMMExpert kan du opprette strømmer (egendefinerte strømmer som vises i dashbordet) for å spore alle viktige samtaler i feltet ditt. Hold deg på toppen av din egen virksomhet – og ett skritt foran konkurrentene. Du kan filtrere etter nøkkelord, hashtag og plassering. Strømmer er lasermålrettet til dine behov.

Bonus: Les trinn-for-trinn strategiveiledningen for sosiale medier med profesjonelle tips om hvordan du kan øke tilstedeværelsen på sosiale medier.

Få den gratis guiden akkurat nå!

SMMExpert-planer starter på $49 per måned.

9. Cloohawk

Cloohawk overvåker Twitteren din, og foreslår deretter "hacks" for bedre engasjement og vekstpluss tips om hvordan du kommer deg dit. Det er som en Tweet-lege: diagnostisere problemer og foreskrive rettelser. En løsning kan være å bruke de riktige hashtaggene, poste trendhistorier eller reposte de gamle innleggene dine (bonus: det er en bot inkludert som med auto-retweet alt som anses som relevant for merkevaren din).

Kilde: Cloohawk

Cloohawk har en gratisversjon, Starter ($19 i måneden) og Pluss ($49) alternativer. SMMExpert tilbyr en gratis Cloohawk-integrasjon for alle brukere.

10. Nexalogy

Denne appen er en plattform for overvåking og oppdagelse av sosiale medier – med andre ord tar den data fra sosiale medier som kan hjelpe deg med å utvikle en markedsføringsstrategi. Nexalogy kan trekke ut sammendrag med informasjon inkludert gjenstander, matvarer, hendelser og personer fra bilder, og har en interaktiv tidslinje slik at du kan se når folk er mest aktive. Det er nyttig for å identifisere kriser i både politikk og næringsliv.

Kilde: Nexalogy

Og det er gratis !

11. Arkivsosial

Har du noen gang hatt et sosialt innlegg som bare har forsvunnet på deg? Archivesocial holder oversikt over all handling på plattformene dine, slik at du aldri mister et innlegg, liker eller kommenterer. Det er spesielt nyttig av juridiske årsaker – journalføring på nettet er notorisk ustadig, og apper som disse sørger for at bevis blir bevart.

Archivesocials mest grunnleggende plan er $249 i måneden.

12.Statsocial

Statsocial støtter markedsføringstiltak ved å tilby markedsdata (fra en database med 300 millioner mennesker) for å hjelpe deg med å informere om strategien din. Plattformen kan identifisere viktige påvirkere i din bransje, identifisere publikums interesser og målrette mot spesifikke individer med undersøkelser.

Kilde: Statsocial

Statsocial er gratis gjennom SMMExpert.

Verktøy for administrasjon av sosiale medier for kundeservice

Ok, så du har fått oppmerksomheten til følgerne dine. Nå er det på tide å beholde det. Hold deg på publikums gode side ved å tilby førsteklasses kundeservice ved hjelp av disse verktøyene.

13. SMMExperts innboks

Innboksen til plattformen vår er et av de beste (helt objektive, lover vi) verktøyene for kundeservice på sosiale medier. Den organiserer alle dine sosiale samtaler på ett sted, slik at du aldri går glipp av spørsmål, kommentarer eller deler. Det slår absolutt å klikke inn og ut av apper hele dagen.

SMMExpert-planer starter på $49 per måned.

14. Heyday

Heyday er en kunstig intelligens chatbot for forhandlere som integreres med Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp og mange detaljhandelspesifikke verktøy (som Shopify, Magento og Salesforce). Den smarte teknologien kan svare på kundehenvendelser umiddelbart, anbefale produkter og sende forespørsler videre til mennesker hvis de er for kompliserte for en robot.

Kilde: Heyday

Heyday starter på $49 per måned.

15. Sparkcentral

Sparkcentral samler alle dine sosiale samtaler i ett dashbord, slik at du kan svare på forespørsler eller svare på kommentarer på flere sosiale plattformer fra ett sentralisert dashbord – sammen med e-poster, tekstmeldinger og andre, mer tradisjonelle kundeserviceinteraksjoner .

Du kan enkelt automatisere, prioritere og delegere ved å bruke Sparkcentral, og plattformen beholder data om suksessen din slik at du kan se hvor stor en forskjell den utgjør.

Les mer om Sparkcentral og bestill en demo.

Verktøy for administrasjon av sosiale medier for innholdsskaping

Bortsett fra strategi, kommer innhold av god kvalitet langt. Hold bilder, tekst og video oppdatert med disse appene.

16. Copysmith

For skrivestøtte er Copysmith din helt. Denne plattformen kan få produktsidene dine til å rangere høyere på nettet, og legge ut et større publikum på sosiale medier (tross alt er SEO og algoritmer teknologi, og det samme er denne programvaren: bot-spill gjenkjenner bot-spill). Denne plattformen er ideell for merkevarer med store markedsføringsteam.

Copysmith har en startplan ($19 i måneden, kommer med 50 studiepoeng, 20 plagieringssjekker, støtte i appen og integrasjoner) og en profesjonell plan ($59 i måneden, kommer med 400 studiepoeng og 100 plagiatsjekker).

17. Adobe Creative Cloud Express

Adobe Expresssosialvennlige maler gjør det enkelt å designe iøynefallende, engasjerende innlegg, videoer og historier. Fantastisk grafikk er en viktig del av enhver strategi, og dette er en av de beste appene der ute for bilde- og videoredigering.

Kilde: Adobe Express

Dette sosiale medieverktøyet kommer med tonnevis av gratis arkivbilder, maler og effekter. Grunnplanen er gratis og premium (som inkluderer flere bilder, merkevarebyggingsalternativer, millioner av arkivbilder og 100 GB lagringsplass) koster rundt $10 U.S.D. månedlig.

18. Fastory

Fastory kan oppgradere mobilannonseringsspillet ditt med maler for korte spill som du kan tilpasse for merkevaren din. Spillkatalogen deres inkluderer sveipequizer, løpespill, fotokonkurranser og meningsmålinger. Dette legger til et interaktivt element til dine sosiale medier, og kan øke følgerens engasjement med innleggene dine.

Kilde: Fastory

Fastorys priser starter på $499 i måneden.

Verktøy for sosiale medier for teamarbeid

Teamwork får drømmen til å fungere, ikke sant? Sosiale lag har vanligvis massevis av baller i luften på en gang, og kommunikasjonsteknologi bidrar til å sørge for at ingenting faller ned.

19. Slakk

Hvis det er én ting denne appen ikke gjør, så er det vel... slakk. Det er et sikkert kommunikasjonsverktøy som er supernyttig for team – du kan dele gruppemeldinger etter emne, sende DM-er og til og med meldinger

Kimberly Parker er en erfaren digital markedsføringsekspert med over 10 års erfaring i bransjen. Som grunnlegger av sitt eget markedsføringsbyrå for sosiale medier, har hun hjulpet en rekke bedrifter på tvers av ulike bransjer med å etablere og utvide sin online tilstedeværelse gjennom effektive sosiale mediestrategier. Kimberly er også en produktiv forfatter, etter å ha bidratt med artikler om sosiale medier og digital markedsføring til flere anerkjente publikasjoner. På fritiden elsker hun å eksperimentere med nye oppskrifter på kjøkkenet og gå lange turer med hunden sin.