Hvordan administrere Instagram-kommentarer (slett, pin og mer!)

  • Dele Denne
Kimberly Parker

Siden Instagram først tråkket inn på rullebanen for sosiale medier i 2010, har appen gjennomgått mye endring: fra bilder som kun er kvadratiske til introduksjonen av Stories and Reels til skjul og unhiding likes-krisen i 2019.

Men gjennom det hele har kommentarer forblitt stort sett de samme – i over et tiår har de stått trofast (og offentlig) under hvert innlegg. Så vi har hatt god tid til å mestre kunsten å administrere Instagram-kommentarer.

Slik gjør du det.

Bonus: 14 tidsbesparende hacks for Instagram Power Users. Få listen over hemmelige snarveier SMMExperts eget sosiale medieteam bruker for å lage tommelfingerstoppende innhold.

Hva er en Instagram-kommentar?

En Instagram-kommentar er et svar som brukere kan legge igjen på et lagt ut bilde, video eller rulle. I motsetning til direktemeldinger (som går til en brukers innboks og bare kan ses av dem), er Instagram-kommentarer offentlige – så husk det når du legger igjen en.

For å legge igjen en kommentar, trykk på talen bobleikonet du finner nederst til venstre på et bilde eller en video, og nederst til høyre på et hjul.

Hvorfor er Instagram-kommentarer så viktige?

Vi vil gjerne kommentere det. Kommentarer er mer enn et enkelt svar: de er en viktig del av merkevarens oppfattede autentisitet og kan påvirke hvor ofte brukerne ser innleggene dine.

Kommentarer bygger fellesskap

Kommentarer er den eneste måten følgere kanråd

Alt som gir verdi til feedene til følgerne dine vil sannsynligvis få et godt engasjement, så tips, triks og råd fungerer ofte bra. Og selv om du er en bedrift, er det fint å tilby litt bransjekunnskap eller innsikt gratis av og til. For eksempel tjener denne bakeren penger på kakebestillinger, men deler noen av bakehemmelighetene sine på nettet:

Se dette innlegget på Instagram

Et innlegg delt av Prateek Gupta (@the_millennial_baker)

Dette innlegget fra Blurt Foundation tilbyr noen svært nyttige råd om psykisk helse for folk som bor alene, og følgere brukte kommentarfeltet både for å takke stiftelsen og for å dele sine egne historier om å håndtere ensomhet.

Se dette innlegget på Instagram

Et innlegg delt av The Blurt Foundation (@theblurtfoundation)

Del gode nyheter

Spre positive vibber og oppdater følgerne dine om store og små suksesser – de følger deg av en grunn, og de vil føler deg sannsynligvis tvunget til å gratulere deg (du fortjener det).

Se dette innlegget på Instagram

Et innlegg delt av Kristina Girod (@thekristinagirod)

Administrer Instagram sammen med dine andre sosiale kanaler og spar tid ved å bruke SMMExpert. Fra ett enkelt dashbord kan du planlegge og publisere innlegg, engasjere publikum og måle ytelse. Prøv det gratis i dag.

Kom i gang

Voks på Instagram

Opprett, analyser og planlegg enkeltInstagram-innlegg, historier og hjul med SMMExpert. Spar tid og få resultater.

Gratis 30-dagers prøveperiodekommunisere med deg på en offentlig måte på Instagram, noe som kan oppmuntre til mer engasjement generelt. Det er som forskjellen mellom å sende et brev eller poste på en oppslagstavle: fellesskapet vil se oppslagstavlen, og det gjør at de også legger ut noe. I dette innlegget fra @house_of_lu kobler foreldre seg sammen over tingene de ofret – og oppnådd – for barna sine:Se dette innlegget på Instagram

Et innlegg delt av Lance & Uyen-uttales Win, 🤣 (@house_of_lu)

Kommentarer er et rangeringssignal for Instagrams algoritme

Instagramalgoritmen er et komplekst og litt mystisk beist (men vi har satt sammen en oversikt over alt som er å vite). Kort sagt, algoritmen bestemmer hvilke innlegg som kommer til toppen av en brukers nyhetsfeed, hvilke innlegg som vises på Utforsk-fanen og rekkefølgen som innlegg, historier, direktesendte videoer og hjul vises på denne sosiale medieplattformen.

Kommentarer er en av de mange faktorene som bidrar til hvor ofte innleggene dine blir sett. Flere kommentarer betyr flere øyne på merkevaren din, flere øyne fører til flere følgere, og så videre.

Kommentarer er et flott kundeserviceverktøy

Her kommer den oppslagstavle-analogien igjen. Kommentarer som stiller spørsmål er et utmerket verktøy for kundestøtte: å svare på en kommentar, og andre brukere kan se svaret ditt. På den måten vil du ikke få flere henvendelser som spør om det samme(men du kan få noen, fordi du vet, folkens).

Sjekk ut bokabonnementsboksselskapet Raven Reads som tar opp kundespørsmål i kommentarfeltet:

Se dette innlegget på Instagram

Et innlegg delt av Raven Reads (@raven_reads)

Kommentarer viser potensielle følgere at du er legitim

Å kjøpe Instagram-følgere kan virke som en måte å få merkevaren din til å se mer anerkjent ut (men stol på oss, det gjør det ikke fungerer ikke i lengden). Og bot-følgere kan ikke kommentere innleggene dine på samme måte som virkelige mennesker kan.

En bruker som har 17 tusen følgere, men bare 2 eller 3 kommentarer på hvert av innleggene deres, virker ikke like autentisk som en bruker som har tusen følgere og 20-25 kommentarer på hvert innlegg.

Med andre ord, ikke kjøp kommentarer. Konsekvent mottak av kommentarer av høy kvalitet fra ekte Instagram-brukere vil gjøre mer for kontoen din enn et hvilket som helst antall kommentarer fra roboter.

Slik sletter du en kommentar på Instagram

For å slette en kommentar du har laget på andres Instagram-innlegg, trykk på kommentaren du vil slette og (uten å ta fingeren av skjermen) sveip til venstre over skjermen. To alternativer vises: en grå pil og en rød søppelbøtte. Trykk på søppeldunken for å slette kommentaren.

For å slette en kommentar noen andre har skrevet på et av Instagram-innleggene dine, gjør du det samme som ovenfor – sveip til venstre på kommentaren . En grå knappenål, snakkeboble og en rød søppelkan vises. Trykk på søppelbøtta.

Slik fester du en kommentar på Instagram

På din egen Instagram-konto kan du feste opptil tre av kommentarene dine til øverst i kommentarfeeden. På den måten er de den første kommentaren folk ser når de ser innlegget ditt.

For å feste en Instagram-kommentar, sveip til venstre på den og trykk deretter på det grå knappenålsikonet. Når du fester den første kommentaren din, vil dette skjermbildet vises.

Når du fester kommentarer, vil personen hvis kommentaren du festet, motta et varsel.

Hvordan å redigere en kommentar på Instagram

Teknisk sett kan du ikke redigere en Instagram-kommentar når du har lagt den ut. Den enkleste måten å "redigere" en kommentar du har gjort ved en feil, er å slette den og skrive inn en ny (begynn på nytt!).

Du kan også svare på din egen kommentar for å redigere fraseringen, som er litt som å ha en offentlig samtale med deg selv. For å gjøre dette, trykk på ordet Svar under kommentaren.

Slik slår du av kommentarer på Instagram

Hvis du gjør det Hvis du ikke vil at noen skal kunne kommentere et av innleggene dine – eller et av innleggene dine får mange kommentarer som du ikke liker, og du vil slette dem og forhindre flere – kan du slå av kommentering helt.

Først trykker du på de tre horisontale prikkene øverst i høyre hjørne av innlegget. Derfra ruller en meny opp. Velg Slå av kommentering for å stoppe kommentarer (og gjøre originalenkommentarer usynlige).

Bonus: 14 tidsbesparende hacks for Instagram Power-brukere . Få listen over hemmelige snarveier SMMExperts eget sosiale medieteam bruker for å lage tommelfingerstoppende innhold.

Last ned nå

Hvordan begrense kommentarer på Instagram

I stedet for å slå av kommentarer helt, kan du "begrense kommentarer" for en viss tid. Dette er et nyttig kortsiktig verktøy hvis du føler at du eller bedriften din blir trakassert av flere personer på appen.

For å begrense kommentarer på Instagram, gå først til profilen din og trykk på de tre horisontale linjene i øverste høyre hjørne. Derfra trykker du på Innstillinger . Trykk deretter på Personvern . Derfra går du til Begrensninger .

Fra grensesiden lar Instagram deg midlertidig kontrollere uønskede kommentarer og meldinger. Du kan begrense kontoer som ikke følger deg («Disse kontoene kan være spam, falske eller opprettet for å trakassere deg» ifølge Instagram) samt kontoer som først begynte å følge deg den siste uken.

Du har muligheten til å sette grensen for så lite som én dag, eller så lenge som fire uker.

Slik blokkerer du kommentarer på Instagram

Hvis du blir trakassert – eller til og med bare generelt irritert – kan du blokkere bestemte brukere fra å kommentere innleggene dine. For å blokkere kommentarer fra bestemte personer, gå til Innstillinger, deretter Personvern, og trykk på Kommentarer .

Du kanskriv inn brukernavn her, og dette vil blokkere dem fra å kunne kommentere noen av bildene, videoene eller hjulene dine.

Slik skjuler du Instagram-kommentarer som inneholder spesifikke ord

Dette er et annet nyttig verktøy for anti-trakassering: hvis du får mange kommentarer som inneholder støtende eller sårende ord, kan du gi Instagram en liste over ord som ikke skal tillates på siden din. For å gjøre dette, gå til Innstillinger og deretter Personvern. Derfra trykker du på Skjulte ord .

Ved å bruke funksjonen for skjulte ord kan du administrere en liste over ord (og til og med emojier!) som blir automatisk skjules. For eksempel, hvis Kermit var lei av offentlige henvendelser om hans kompliserte forhold til Miss Piggy, vil han kanskje skjule ordene «miss piggy» og griseemojien.

En gang du lager denne listen, trykker på "tilbake"-pilen og slår på Skjul kommentarer . Nå vil alle kommentarer som inneholder din liste over ord (eller feilstavinger av disse ordene) bli skjult.

Slik skjuler du støtende kommentarer på Instagram

Instagram har sin egen liste over støtende kommentarer (som Jeg er sikker på at det er en herlig lesning) som du kan stille inn til automatisk filtrering.

For å gjøre dette, gå til Innstillinger > Personvern > Skjulte ord , samme som ovenfor. Under Støtende ord og fraser slår du på Skjul kommentarer og Avansert kommentarFiltrering .

Nå blir kommentarer som Instagram mener kan være støtende skjult (som du kan gå gjennom og vise frem individuelt).

Slik svarer du på Instagram-kommentarer

For å svare på en individuell Instagram-konto, trykk bare på Svar under kommentaren. Hvis du ikke vil svare offentlig, kan du også svare på en kommentar ved å sende brukeren en privat melding.

Å svare på hver melding individuelt kan imidlertid være vanskelig – det er lett å gå glipp av kommentarer hvis du får mange varsler, eller for å glemme dem med mindre du adresserer dem med en gang.

Bruk av SMMExperts innboks for å svare på Instagram-kommentarer

SMMExperts administrasjonsplattform for sosiale medier inkluderer en innboks for sosiale medier som kan brukes til å administrere alle dine kommentarer og DM-er på Instagram og utover. (Det fungerer med Instagram-kommentarer og -svar, direktemeldinger og historieomtaler, for Facebook-meldinger og kommentarer, for Twitter-direktemeldinger, -omtaler og -svar og for kommentarer og svar på LinkedIn og Showcase.)

Det høres mye ut. Og det er. Derfor er innboksen så praktisk: all kommunikasjon med vennene dine og følgerne dine er på ett sted, så ingenting (og ingen) blir etterlatt.

Det er flere deets på SMMExpert-innboksen i SMMExpert Academy.

Slik finner du kommentaren din på Instagram

Fordi vi tar inn (og reagerer på) så myeinnhold hver dag, kan det være lett å glemme en kommentar du har skrevet: hva du sa, hvem du sa det til eller hvilket innlegg du sa det om. I stedet for å ødelegge hjernen din (eller bla gjennom hele appen), kan du bruke dette trikset til å finne kommentarer du nylig har skrevet.

Først går du til profilen din og trykker på de tre horisontale linjene i øverste høyre hjørne. Derfra trykker du på Din aktivitet .

Gå deretter til Interaksjoner . Deretter trykker du på Kommentarer .

Derfra vil du kunne se alle kommentarene du nylig har skrevet. For å filtrere til en mer spesifikk dato eller klokkeslett, trykk på Sorter & Filter øverst til høyre.

Du kan også masseslette kommentarer fra denne siden – bare trykk på Velg øverst til høyre og du kan velge de du vil slette.

Slik får du flere kommentarer på Instagram

Å få mer engasjement på en app for sosiale medier handler vanligvis om å lage autentisk, unikt innhold som publikum elsker (og noe fantastisk bilderedigering skader ikke). På den mer tekniske siden kan du bruke Instagram-analyse for å spore fremgangen din og prøve å gjøre en konkurranseanalyse ved å bruke en vellykket konto som ligner på din.

På den mindre tekniske siden, her er noen superraske tips for få kommentarer til Instagram-innleggene dine:

Still et spørsmål

Det er enkelt, og det fungerer. Stiller et spørsmål ibildetekst av bildet, videoen eller rullen vil be andre brukere om å kommentere det. Hvis du bruker Instagram for bedrifter, kan dette være et spørsmål knyttet til produktet ditt eller bare en generell spørring – for eksempel "Hvem andre kan bruke en stranddag med Barbie?"

Se dette innlegget på Instagram

Et innlegg delt av Barbie (@barbie)

Hold en konkurranse eller giveaway

Konkurranser eller giveaways som tar bidrag fra brukere som merker vennene sine i kommentarene fungerer på to måter: du får mange flere kommentarer (folk elsker gratis ting!), og hver av disse kommentarene vil faktisk sende et varsel til en annen bruker som kanskje følger deg eller ikke. Med andre ord, å be følgere om å tagge venner, eksponerer vennene for merkevaren din også.

Se dette innlegget på Instagram

Et innlegg delt av LAHTT SAUCE (@lahttsauce)

Hvis du samarbeider med andre merker i giveawayen din (som innlegget ovenfor fra Lahtt Sauce) kan du utvide rekkevidden ytterligere: du vil sannsynligvis få nye følgere fra merkene du samarbeider med.

Få følgerne dine til å tagge en venn

En annen måte å oppmuntre til merking i kommentarene er å legge ut noe som er relatert og oppmuntre følgerne dine til å tagge en venn. Dette innlegget fra TV-programmet Arthur gjør dette enkelt og vakkert, og genererte over 500 kommentarer.

Se dette innlegget på Instagram

Et innlegg delt av Arthur Read (@arthur.pbs)

Innlegg nyttig

Kimberly Parker er en erfaren digital markedsføringsekspert med over 10 års erfaring i bransjen. Som grunnlegger av sitt eget markedsføringsbyrå for sosiale medier, har hun hjulpet en rekke bedrifter på tvers av ulike bransjer med å etablere og utvide sin online tilstedeværelse gjennom effektive sosiale mediestrategier. Kimberly er også en produktiv forfatter, etter å ha bidratt med artikler om sosiale medier og digital markedsføring til flere anerkjente publikasjoner. På fritiden elsker hun å eksperimentere med nye oppskrifter på kjøkkenet og gå lange turer med hunden sin.