Setiap jenama, penerbitan dan tapak web memerlukan panduan gaya yang baik. Dan setiap pemasar sosial yang baik memerlukan panduan gaya media sosial yang hebat.

Panduan gaya membantu memastikan jenama anda konsisten merentas semua saluran anda. Ini akan memastikan bahawa semua orang dalam pasukan anda menggunakan istilah, nada dan suara yang sama.

Mari lihat sebab anda memerlukan garis panduan jenama media sosial yang ditakrifkan dengan jelas, bersama-sama dengan beberapa contoh panduan gaya yang hebat untuk anda contohi .

Bonus: Dapatkan templat panduan gaya media sosial percuma yang boleh disesuaikan untuk memastikan rupa, rasa, suara dan nada yang konsisten merentas semua saluran sosial anda dengan mudah.

Sebab anda memerlukan panduan gaya media sosial (alias garis panduan jenama)

Panduan gaya media sosial ialah dokumen yang menggariskan pilihan gaya khusus yang anda buat untuk jenama anda di media sosial.

Ini termasuk segala-galanya daripada logo dan warna penjenamaan anda kepada cara anda menggunakan emoji dan hashteg. Dalam erti kata lain, satu set peraturan yang menentukan cara anda mempersembahkan jenama anda .

Mengapa perlu bersusah payah membuat panduan gaya media sosial? Kerana konsistensi adalah kunci pada sosial. Pengikut anda sepatutnya dapat mengenali kandungan anda dengan mudah, tidak kira di mana sahaja mereka melihatnya.

Tanya diri anda ini:

• Adakah anda menggunakan bersiri (aka Oxford ) koma?
• Adakah anda menggunakan Inggeris British atau Amerika?
• Adakah anda menyebut zee, zed atau sesuatu yang lain sepenuhnya?

Dania diterima umum untuk menggunakan singkatan di Twitter (cth., TIL, IMO).

Pastikan anda menggariskan tempat dan bila sesuai menggunakan singkatan dan slanga dalam panduan gaya media sosial anda.

Gaya kami: OK, OK, OK, OK, OK. Kita tak guna okay. Bagi poskod OK, kami menggunakan poskod hanya dalam alamat lengkap yang termasuk poskod. Jika tidak, Okla.untuk singkatan dalam datelines. Eja Oklahoma dan nama negeri lain dalam cerita. OK?

— APStylebook (@APStylebook) 22 Julai 2022

Koma bersiri

Koma bersiri ialah sedikit subjek pembahagian. Tiada jawapan yang betul sama ada hendak menggunakannya. The Associated Press kebanyakannya menentang mereka, tetapi Manual Gaya Chicago mengatakan bahawa mereka adalah satu kemestian. Buat pilihan anda sendiri mengenai isu ini dan gunakan secara konsisten .

H huruf besar eadline

Panduan gaya media sosial anda harus menjelaskannya bagaimana anda mahu memformatkan tajuk berita anda . Sebagai contoh, AP Stylebook mengesyorkan menggunakan huruf besar ayat untuk tajuk manakala Manual Gaya Chicago mengatakan untuk menggunakan huruf besar. Sekali lagi, pilih dan gayakan serta berpegang padanya.

Tarikh dan masa

Adakah anda katakan 4 petang atau 4 petang. atau 16:00? Adakah anda menulis hari dalam seminggu atau meringkaskannya? Apakah format tarikh yang anda gunakan? Pastikan anda memasukkan semua butiran ini dalam panduan gaya media sosial anda supaya semua orang adalah samahalaman.

Penomboran

Adakah anda menggunakan angka atau mengeja nombor? Bilakah anda mula menggunakan angka? Ini ialah soalan penting untuk dijawab dalam panduan gaya anda supaya semua orang berada pada halaman yang sama.

Pautan

Berapa kerap anda akan memasukkan pautan dalam siaran anda ? Adakah anda akan menggunakan parameter UTM? Adakah anda akan menggunakan pemendek URL ? Pastikan panduan gaya media sosial anda menyertakan butiran ini.

Bonus: Dapatkan templat panduan gaya media sosial percuma yang boleh disesuaikan untuk memastikan rupa, rasa, suara dan nada yang konsisten di semua saluran sosial anda.

Garis panduan susun atur

Bukan setiap idea yang anda kongsi di media sosial akan menjadi secara unik milik anda . Kandungan dipilih susun boleh menjadi cara terbaik untuk menambah nilai pada suapan sosial anda tanpa membuat kandungan baharu anda sendiri.

Tetapi dari sumber manakah anda akan berkongsi? Lebih penting lagi, sumber mana yang tidak akan anda kongsikan? Anda berkemungkinan ingin mengelak daripada berkongsi siaran daripada pesaing anda, contohnya.

Juga tentukan garis panduan anda untuk cara mendapatkan dan memetik imej pihak ketiga.

Penggunaan teg nama

Kami merangkumi cara menggunakan hashtag dengan berkesan dalam catatan blog yang berbeza. Dalam panduan gaya media sosial anda, matlamat anda ialah menentukan strategi hashtag yang memastikan saluran sosial anda konsisten dan atas jenama.

Hashteg berjenama

Adakah anda menggunakan hashtag berjenama untukmenggalakkan peminat dan pengikut untuk menandakan anda dalam siaran mereka, atau untuk mengumpul kandungan yang dijana pengguna? Senaraikan mana-mana hashtag berjenama dalam panduan gaya anda, bersama-sama dengan garis panduan tentang masa untuk menggunakannya.

Juga berikan garis panduan tentang cara bertindak balas apabila orang menggunakan hashteg berjenama anda. Adakah anda akan menyukai siaran mereka? Tweet semula? Komen?

Hashteg kempen

Buat senarai hashteg khusus untuk mana-mana kempen sekali sahaja atau kempen yang sedang berjalan.

Apabila kempen tamat, jangan padamkan hashtag daripada senarai ini . Sebaliknya, buat nota tentang tarikh hashtag itu digunakan. Dengan cara ini, anda mempunyai rekod tetap hashtag yang anda gunakan. Ini boleh membantu mencetuskan idea untuk teg baharu untuk kempen masa hadapan.

Sebagai contoh, semasa perjalanan ditutup pada bulan Mac, Destination BC melancarkan kempen dengan hashtag #explorebclater. Apabila perjalanan tempatan mula dibuka pada awal musim panas, mereka beralih kepada #explorebclocal.

Siaran yang dikongsi oleh Destination British Columbia (@hellobc)

Berapa banyak hashtags?

bilangan hashtag yang ideal untuk digunakan ialah perkara perdebatan yang berterusan. Anda perlu melakukan beberapa ujian untuk mengetahui bilangan yang sesuai untuk perniagaan anda. Selain itu, nombor ini akan berbeza antara saluran. Lihat panduan kami tentang menggunakan hashtag untuk setiap rangkaian untuk mengetahui lebih lanjut.

Pastikan panduan gaya media sosial anda menggariskan amalan terbaik untuk penggunaan hashtag pada setiapsaluran.

Hashtag case

Selain itu, penggunaan hashtags harus ditakrifkan dengan jelas. Terdapat tiga pilihan untuk huruf besar hashtag:

1. Huruf kecil: #hootsuitelife
2. Huruf besar: #HOOTSUITELIFE (terbaik untuk hashtag yang sangat pendek sahaja )
3. Sarung unta: #SMMExpertLife

Kandungan jana pengguna

Kandungan jana pengguna boleh menjadi rangsangan besar kepada jenama, tetapi pastikan pasukan anda tahu cara memilih dan mengkreditkannya dengan betul.

Garis Panduan untuk digunakan

Tidak pasti di mana untuk bermula dengan garis panduan anda untuk UGC? Kami mencadangkan beberapa asas dalam siaran kami tentang cara menggunakan kandungan jana pengguna:

• Sentiasa minta kebenaran
• Kreditkan pencipta asal
• Tawarkan sesuatu yang bernilai sebagai balasan
• Gunakan strim carian untuk mencari UGC yang mungkin anda terlepas

Cara mengkreditkan

Tentukan cara anda akan mengkreditkan pengguna yang siarannya anda kongsi. Anda harus sentiasa menandakan nama mereka , sudah tentu, tetapi apakah format yang akan anda gunakan untuk kredit itu?

Sebagai contoh, ikon kamera ialah cara biasa untuk mengaitkan gambar di Instagram.

Siaran yang dikongsi oleh Daily Hive Vancouver (@dailyhivevancouver)

Garis panduan reka bentuk

Kami telah banyak bercakap tentang perkataan, tetapi anda juga perlu menentukan rupa dan rasa visual jenama anda untuk media sosial. Berikut ialah beberapa garis panduan reka bentuk untuk membantu anda bermula.

Warna

Jika anda sudahmenentukan warna jenama anda, ini mungkin warna yang anda gunakan dalam akaun media sosial anda. Anda mungkin ingin menentukan warna yang hendak digunakan dalam konteks yang berbeza.

Sebagai contoh, anda mungkin mahu menggunakan versi warna utama jenama anda yang lebih lembut untuk latar belakang dan versi yang lebih tepu untuk teks dan butang seruan tindak.

Penggunaan logo

Di mana dan bila anda akan menggunakan logo anda pada media sosial? Selalunya idea yang baik untuk menggunakan logo anda sebagai gambar profil media sosial anda.

Jika logo anda tidak berfungsi dengan baik sebagai imej segi empat sama atau bulatan, anda mungkin perlu membuat yang diubah suai versi khusus untuk penggunaan media sosial.

Sumber: Garis Panduan Jenama Sederhana

Imej

Apakah jenis imej yang akan anda gunakan di media sosial? Adakah anda akan menggunakan foto stok atau hanya foto yang anda ambil sendiri ? Jika anda menggunakan foto stok, dari manakah anda akan mendapatkannya?

Adakah anda akan menanda air imej anda? Jika ya, bagaimana?

Pastikan anda memasukkan semua maklumat ini dalam panduan gaya anda untuk media sosial.

Penapis dan kesan

Penting untuk mencipta rupa dan rasa visual untuk jenama anda. Sama ada anda menggunakan #nofilter atau anda menggunakan alatan reka bentuk terbaharu untuk mengedit imej anda, ketekalan adalah penting.

Panduan gaya media sosial anda harus menyertakan maklumat tentang penapis dan kesan mana yang hendak digunakan (atau tidak digunakan).

Lakukan lebih baik dengan SMMExpert , alat media sosial semua-dalam-satu. Kekalkan perkembangan, maju dan kalahkan persaingan.

Contoh panduan gaya media sosial

Bersedia untuk membina panduan gaya media sosial anda sendiri? Gunakan contoh ini sebagai titik lonjakan untuk panduan anda sendiri.

Panduan gaya media sosial Universiti New York (NYU)

Sosial Universiti New York (NYU) panduan gaya media termasuk

• semua akaun NYU yang aktif
• cara mengatributkan kandungan kepada sumber tertentu
• maklumat terperinci tentang tanda baca dan gaya .

Ia juga termasuk maklumat khusus platform, seperti berapa banyak Tweet Semula untuk digunakan di Twitter setiap hari . Dan, cara menggunakan pemisah baris di Facebook .

Panduan gaya media sosial BC Pelancongan Orang Asli

Pelancongan Orang Asli BC menggunakan panduan gayanya untuk media sosial untuk meningkatkan pemahaman orang ramai tentang budaya Orang Asli merentasi saluran digital.

Bahagian panduan gaya media sosial Pelancongan Orang Asli BC ini mempunyai tumpuan besar pada bahasa . Bahasa merupakan bahagian penting dalam menyahjajahan naratif di sekitar Orang Asli. Dengan mempromosikan penggunaan Gaya Orang Asli yang betul merentas media, mereka membuka jalan untuk pemahaman yang lebih baik antara komuniti Orang Asli dan bukan Orang Asli.

Panduan gaya media sosial Starbucks

Gaya media sosial Starbuckspanduan menawarkan panduan mengutamakan budaya untuk membincangkan dan mempromosikan jenama Starbucks dalam talian.

Dengan menjelaskan "mengapa" di sebalik pilihan gaya mereka, mereka memberi rakan kongsi Starbucks pemahaman yang lebih terperinci tentang tujuan di sebalik pemesejan jenama.

Templat panduan gaya media sosial

Rasa agak terharu? Kami telah membincangkan banyak bahan dalam panduan ini. Tetapi jangan risau—kami telah mencipta templat panduan gaya media sosial percuma yang boleh anda gunakan untuk membina garis panduan jenama media sosial anda sendiri dari awal.

Bonus: Dapatkan templat panduan gaya media sosial percuma yang boleh disesuaikan untuk memastikan rupa, rasa, suara dan nada yang konsisten dengan mudah merentas semua saluran sosial anda.

Untuk menggunakan templat, klik Fail tab di penjuru kiri sebelah atas penyemak imbas anda, kemudian pilih Buat salinan daripada menu lungsur. Setelah anda melakukannya, anda akan mempunyai versi anda sendiri untuk diedit dan dikongsi. Jangan ragu untuk memadamkan mana-mana bahagian yang tidak berkaitan dengan perniagaan anda atau yang anda belum bersedia untuk menangani pada masa ini.

Jimatkan masa di media sosial dengan SMMExpert. Daripada satu papan pemuka, anda boleh mengurus semua profil anda, menjadualkan siaran, mengukur hasil dan banyak lagi.

Bermula

Lakukan dengan lebih baik dengan SMMExpert , alat media sosial semua-dalam-satu. Kekalkan perkembangan, berkembang dan kalahkan persaingan.

Jika anda ingin membina pengiktirafan, kepercayaan dan kesetiaan untuk jenama anda, maka anda perlu konsisten dalam cara anda menyampaikannya . Di situlah panduan gaya media sosial masuk.

Perkara yang harus disertakan oleh panduan gaya media sosial anda

Panduan gaya untuk media sosial hendaklah jelas dan ringkas . Ia harus menjawab soalan asas tentang suara jenama anda, pasaran sasaran dan nada merentas platform sosial yang berbeza.

Berikut ialah pecahan penuh perkara yang perlu disertakan dalam panduan gaya media sosial anda.

Senarai semua akaun media sosial anda

Mulakan dengan membuat senarai semua akaun media sosial yang digunakan oleh perniagaan anda pada masa ini. Ini penting kerana setiap platform akan mempunyai peraturan yang sedikit berbeza dalam hal suara dan nada.

Sebagai contoh, LinkedIn ialah platform yang lebih formal daripada Twitter dan Facebook ialah gabungan kedua-duanya. Mengetahui kedudukan jenama anda dalam spektrum akan membantu anda mencipta kandungan yang bergema dengan khalayak anda.

idea nama samaran untuk pic.twitter.com/g3aVVWFpCe

— tiada nama (@nonamebrands) 11 Ogos 2022

Selain itu, pastikan anda memasukkan pengendali media sosial anda dalam panduan gaya anda. Ini akan membantu anda mendapatkan gambaran yang jelas tentang konvensyen penamaan yang telah anda gunakan untuk andaakaun.

Adakah nama itu konsisten merentas saluran? Jika tidak, inilah masanya untuk memilih gaya dan mencatatnya dalam panduan gaya anda . Dengan cara ini anda boleh memastikan akaun baharu pada saluran baharu mudah ditemui oleh peminat sedia ada anda.

Suara dan nada

Untuk berhubung dengan khalayak anda, anda perlu mempunyai suara jenama yang jelas. Sesetengah jenama sangat nakal di media sosial. Yang lain mengekalkan nada yang agak formal.

Anda boleh mengambil pendekatan atau beberapa variasi, tetapi anda perlu memastikannya konsisten.

Apakah yang ada di dasar lautan? Kami berpendapat Udang Terlarang

— Meow Wolf (@MeowWolf) 15 Ogos 2022

Menggariskan suara dan nada anda dalam panduan gaya media sosial anda akan membantu anda memastikan semua kandungan anda kelihatan seperti akan datang daripada sumber yang sama.

Ia juga akan membantu mana-mana ahli pasukan baharu yang menyertainya untuk merasakan dengan cepat cara mereka mewakili jenama anda dalam talian.

Berikut ialah beberapa soalan untuk pertimbangkan semasa anda menentukan suara dan nada jenama anda.

Jargon

Adakah anda akan menggunakannya? Melainkan anda berada dalam industri yang sangat teknikal dengan khalayak yang sangat khusus, pertaruhan terbaik anda mungkin tidak.

Berpegang kepada bahasa biasa yang mudah difahami oleh khalayak anda dan buat senarai perkataan jargon-y untuk elakkan.

Sumber: Dunia Menurut Skype

Bahasa inklusif

Garis panduan yang akananda mengikuti media sosial untuk memastikan bahasa anda inklusif dan adil? Libatkan ahli pasukan dalam perbincangan sambil anda membangunkan garis panduan bahasa inklusif anda. Jika pasukan anda terlalu besar untuk semua orang menyertai perbincangan, pastikan anda mempunyai pelbagai sudut pandangan yang diwakili. Edarkan garis panduan awal untuk mendapatkan maklum balas.

Ingat, kebolehaksesan ialah komponen utama keterangkuman.

Panjang ayat, perenggan dan kapsyen

Dalam umum, pendek adalah yang terbaik. Tetapi betapa singkatnya? Adakah anda akan mengambil pendekatan yang sama di Facebook seperti yang anda lakukan di Instagram? Adakah anda akan menggunakan Tweet berulir untuk melebihi 280 aksara?

Siaran yang dikongsi oleh SMMExpert 🦉 (@hootsuite)

Emoji

Adakah jenama anda menggunakan emoji? Jika ya, yang mana satu? Berapa banyak? Di saluran apa? Berapa kerap? Lakukan perbincangan yang sama tentang GIF dan pelekat.

Cara dan tempat untuk menggunakan CTA

Berapa kerap anda akan meminta pembaca anda untuk ambil tindakan tertentu , seperti mengklik pautan atau membuat pembelian? Apakah jenis perkataan tindakan yang akan anda gunakan dalam seruan bertindak anda? Apakah perkataan yang perlu anda elakkan?

Siarkan kepengarangan

Adakah anda menyiarkan sebagai jenama? Atau adakah anda mengaitkan siaran sosial anda kepada ahli pasukan individu? Sebagai contoh, adalah perkara biasa untuk akaun sosial perkhidmatan pelanggan menggunakan parap untuk menunjukkan ahli pasukan yang membalaskepada mesej awam . Jika begini cara anda mendekati ulasan pelanggan, pastikan anda menggariskan perkara ini dalam panduan gaya media sosial anda.

Helo, sila hantarkan rujukan tempahan anda kepada kami di sini: //t.co/Y5350m96oC untuk membantu. /Rosa

— Air Canada (@AirCanada) 26 Ogos 2022

Dasar media sosial

Panduan gaya media sosial anda menjelaskan butiran kecil tentang cara jenama anda menggunakan media sosial. Media sosial anda Dasar menjelaskan gambaran yang lebih besar .

Dasar media sosial menggariskan jangkaan untuk tingkah laku pekerja di media sosial dan biasanya termasuk panduan tentang perkara seperti kandungan, pendedahan dan perkara yang perlu dilakukan jika anda menerima maklum balas negatif.

Jika anda belum mempunyai satu lagi, kami mempunyai catatan blog keseluruhan untuk membantu anda menulis dasar media sosial.

Berikut ialah beberapa kunci perkara yang perlu disertakan:

• Peranan pasukan: Siapa yang bertanggungjawab untuk mencipta dan menerbitkan kandungan? Siapa yang mempunyai kata putus tentang perkara yang akan diterbitkan?
• Kandungan: Apakah jenis kandungan yang sesuai (cth., foto produk, foto pekerja, berita syarikat, meme)? Adakah terdapat sebarang topik di luar had?
• Masa: Bilakah kandungan diterbitkan (cth., semasa waktu perniagaan, selepas waktu bekerja)?
• Protokol keselamatan: Cara mengurus kata laluan dan risiko keselamatan.
• Pelan krisis: Bagaimanakah pasukan anda harus menangani krisis?
• Pematuhan: Bagaimana untuk kekal di sisi kanan undang-undang, terutamanyadalam industri terkawal.
• Garis panduan pekerja: Untuk penggunaan media sosial peribadi dan profesional.

Jadualkan siaran, bercakap dengan pelanggan dan jejak prestasi anda di satu tempat. Kembangkan perniagaan anda dengan lebih pantas dengan SMMExpert.

Persona pelanggan/khalayak

Jika anda belum lagi menentukan pasaran sasaran anda dan membangunkan persona khalayak anda , sekarang adalah masa untuk berbuat demikian. Sebelum anda boleh membangunkan suara jenama yang berkesan, anda perlu tahu dengan siapa anda bercakap .

Apabila membina persona khalayak, pertimbangkan perkara berikut:

• Demografi asas (lokasi, umur, jantina, pekerjaan)
• Minat dan hobi
• Mata sakit/perkara yang mereka perlukan bantuan
• Cara mereka menggunakan media sosial
• Apakah jenis kandungan yang mereka libatkan (mis., catatan blog, maklumat grafik, video)

Semakin banyak butiran yang boleh anda berikan kepada pasukan anda dari awal, semakin lengkap mereka akan membangunkan kandungan yang menarik minat pasaran sasaran anda.

Peraturan bahasa jenama

Kemungkinan terdapat beberapa perkataan, frasa, akronim dan nama yang khusus kepada jenama anda. Anda perlu mentakrifkan dengan tepat cara anda menggunakannya.

Sebagai contoh:

Tanda Dagangan

Panduan gaya anda untuk media sosial hendaklah menyertakan senarai semua tanda dagangan jenama anda . Jangan letakkan senarai anda dalam huruf besar, kerana ini menjadikannya mustahil untuk diberitahuperbezaan antara, katakan HootSuite (salah) dan SMMExpert (kanan).

Sediakan garis panduan tentang cara menggunakan tanda dagangan anda. Adakah anda menggunakan nama produk anda sebagai kata kerja? Bagaimana pula dengan jamak? Atau posesif? Serpihan ayat? Jadikan khusus.

Sumber: Garis Panduan Jenama Google Trends

Akronim dan singkatan

Jika jenama anda sangat akronim, anda perlu memasukkan bahagian tentang cara menggunakannya.

Sebagai contoh, NATO sentiasa ditulis sebagai Pertubuhan Perjanjian Atlantik Utara pada rujukan pertama, dengan NATO dalam kurungan selepas itu. Seperti ini:

Pertubuhan Perjanjian Atlantik Utara (NATO)

Jika anda menggunakan akronim yang tidak diketahui secara meluas, nyatakannya pada rujukan pertama.

Selain itu, buat senarai akronim yang biasa digunakan oleh syarikat anda secara dalaman, bersama-sama dengan apa yang mereka maksudkan. Nyatakan sama ada sesuai untuk menggunakan akronim pada setiap saluran sosial atau untuk menggunakan istilah penuh.

Sebutan

Adakah cara yang betul untuk menyebut nama jenama anda? Jika ya, pastikan anda memasukkan sebutan yang betul dalam panduan gaya anda. Contohnya, adakah ia "Nikey" atau "Nikee"?

Jika nama jenama anda sukar disebut, pertimbangkan untuk mencipta kunci sebutan. Ini boleh semudah memasukkan ejaan fonetik perkataan sukar di sebelah perkataan itu sendiri.

Sebutan semakin pentingapabila media sosial bergerak ke arah kandungan video.

Bahasa lain khusus untuk jenama anda

Jika terdapat perkataan atau frasa lain yang khusus untuk jenama anda, pastikan anda memasukkannya dalam panduan gaya anda. Ini boleh jadi apa-apa sahaja daripada nama produk hingga slogan syarikat.

Sebagai contoh, pekerja SMMExpert dikenali sebagai “burung hantu,” secara dalaman dan juga di media sosial.

Senang melihat begitu banyak burung hantu dari @hootsuite di #PolyglotConf hari ini! #hootsuitelife pic.twitter.com/iNytD7jnpM

— Neil Power (@NeilPower) 26 Mei 2018

Starbucks, sebaliknya, merujuk pekerja mereka sebagai “rakan kongsi . ”

Kepada semua rakan kongsi Starbucks saya: selamat melancarkan labu, dan semoga masa memandu sentiasa memihak kepada anda.

— gracefacekilllla (@gracefacekilla) Ogos 29, 2022

Jika anda menggunakan istilah khusus seperti ini, tuliskannya. Bukan sahaja cara anda merujuk kepada pekerja anda, tetapi sebarang bahasa bukan tanda dagangan yang anda gunakan untuk merujuk kepada mana-mana aspek syarikat anda. Contohnya, adakah anda mempunyai pelanggan, pelanggan atau tetamu? Semua maklumat ini akan membantu memberikan kejelasan kepada panduan gaya media sosial anda.

Garis panduan konsisten

Mari kita kembalikan kepada isu linguistik yang kami sentuh pada mulanya . Garis panduan ketekalan membantu semua orang membuat siaran bagi pihak jenama anda untuk menggunakan bahasa yang sama setiap kali .

Langkah pertama anda dalam membinagaris panduan konsistensi ialah memilih kamus. (Semuanya berbeza sedikit.) Senaraikannya dalam panduan gaya anda dan pastikan semua ahli pasukan yang berkaitan mempunyai akses kepada dokumen dalam talian atau salinan kertas .

Anda juga mungkin mahu untuk memilih panduan gaya sedia ada, seperti Associated Press Stylebook atau Manual Gaya Chicago.

Dengan cara ini, anda tidak perlu memutuskan sendiri setiap pilihan tatabahasa dan tanda baca.

Berikut adalah beberapa isu ketekalan untuk dipertimbangkan.

Bahasa Inggeris AS atau UK

Bergantung pada tempat syarikat anda menelefon ke rumah, anda perlu menggunakan sama ada Bahasa Inggeris AS atau UK dalam panduan gaya media sosial anda. Jika anda mempunyai khalayak global, anda mungkin perlu mempertimbangkan kedua-duanya.

Ini penting bukan sahaja untuk ejaan (cth., warna vs warna), tetapi juga untuk perbendaharaan kata dan tatabahasa. Sebagai contoh, dalam Bahasa Inggeris AS, adalah standard untuk menulis tarikh sebagai bulan/hari/tahun , manakala dalam Bahasa Inggeris UK pesanannya ialah hari/bulan/tahun .

Jika anda tidak menggunakan bahasa secara konsisten merentas saluran anda, anda berisiko mengelirukan atau mengasingkan khalayak anda.

Tanda baca dan singkatan

Secara umum, anda harus menggunakan tanda baca yang betul dalam siaran media sosial anda. Ini termasuk perkara seperti menggunakan apostrof dengan betul dan mengelakkan teks bercakap (cth., lol, ur).

Sudah tentu, sentiasa ada pengecualian kepada peraturan. Contohnya, teg cincang tidak menggunakan tanda baca dan