Агуулгын хүснэгт
Брэнд, хэвлэл, вэб сайт бүрт сайн загварын гарын авлага хэрэгтэй. Мөн сайн сошиал маркетер хүн бүрт сошиал медиа загварын гарын авлага хэрэгтэй .
Загварын гарын авлага нь таны брэндийг бүх сувгаар тогтвортой байлгахад тусалдаг. Энэ нь танай багийн хүн бүр ижил нэр томъёо, өнгө аяс, дуу хоолойг ашиглаж байгаа эсэхийг баталгаажуулах болно.
Танд яагаад тодорхой тодорхойлогдсон сошиал медиа брэндийн удирдамж хэрэгтэйг, загварчлахад зориулсан загварчлалын гайхалтай жишээнүүдийг харцгаая. .
Урамшуулал: Сошиал медиагийн хэв маягийн гарын авлагын загварыг үнэ төлбөргүй авч, нийгмийн бүх сувгууддаа тогтвортой харагдах байдал, мэдрэмж, дуу хоолой, өнгө аясыг хялбархан баталгаажуулаарай.
Танд яагаад сошиал медиа загварын гарын авлага хэрэгтэй байна (брэндийн удирдамж гэх мэт)
Сошиал медиа загварын гарын авлага нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр өөрийн брэнддээ зориулж хийдэг тодорхой загварын сонголтыг тодорхойлсон баримт бичиг юм.
Үүнд таны лого, брэндийн өнгөнөөс эхлээд эможи, hashtag-уудыг хэрхэн ашиглах зэрэг бүх зүйл багтана. Өөрөөр хэлбэл, энэ нь таны брэндээ хэрхэн танилцуулахыг зааж өгдөг бүлэг дүрмүүд юм.
Яагаад сошиал медиа загварын гарын авлагыг бий болгох хэрэгтэй гэж? Учир нь сошиал орчинд тууштай байх нь гол юм. Таны дагалдагчид таны агуулгыг хаана ч харсан амархан таних боломжтой байх ёстой.
Үүнийг өөрөөсөө асуу:
- Та цуврал (Оксфорд гэх нэрээр) ашигладаг уу? ) таслал уу?
- Та Британийн англи эсвэл америк хэл хэрэглэдэг үү?
- Та zee, zed эсвэл өөр ямар нэг зүйлийг бүрэн хэлдэг үү?
БасТвиттерт товчлол (жишээ нь, TIL, IMO) ашиглахыг ерөнхийд нь хүлээн зөвшөөрдөг.
Сошиал медиа загварын гарын авлагадаа товчилсон үг, хэллэг ашиглах нь хаана, хэзээ тохиромжтой байхаа мартуузай.
Бидний хэв маяг: OK, OK'd, OK'ing, OKs. Бид зүгээр ашигладаггүй. Шуудангийн кодын хувьд бид шуудангийн кодыг зөвхөн ZIP код агуулсан бүрэн хаягаар ашигладаг. Үгүй бол огнооны шугамын товчлолын хувьд Окла. Оклахома болон бусад муж улсын нэрийг үлгэрт бичээрэй. OK?
— APStylebook (@APStylebook) 2022 оны 7-р сарын 22
Цуваа таслал
Цуваа таслал нь бага зэрэг хуваах сэдэв юм. Тэдгээрийг ашиглах эсэх талаар зөв хариулт алга. Associated Press ихэвчлэн тэдний эсрэг байдаг ч Чикагогийн хэв маягийн гарын авлагад тэд заавал байх ёстой гэж бичжээ. Энэ асуудлаар өөрийн сонголтоо хийж үүнийг тууштай ашиглаарай .
H eadline том үсгээр бичих
Таны сошиал медиа загварын гарын авлага үүнийг тодорхой болгох ёстой та гарчигнуудаа хэрхэн форматлахыг хүсэж байна . Жишээлбэл, AP Stylebook нь гарчигт өгүүлбэрийн үсгийг ашиглахыг зөвлөдөг бол Чикагогийн загварын гарын авлагад гарчгийн том үсгийг ашиглахыг зөвлөж байна. Дахин хэлэхэд, сонгож, загварчилж, түүнийгээ баримтал.
Огноо, цаг
Та 16 цаг эсвэл 16 цаг гэж хэлэх үү? эсвэл 16:00 уу? Та долоо хоногийн өдрүүдийг бичдэг үү эсвэл товчилдог уу? Та ямар огнооны форматыг ашигладаг вэ? Эдгээр бүх мэдээллийг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн хэв маягийн гарын авлагадаа оруулахаа мартуузай, ингэснээр хүн бүр адилхан болнохуудас.
Дугаарлах
Та тоо хэрэглэдэг үү, эсвэл тоог бичдэг үү? Та хэзээнээс тоо хэрэглэж эхлэх вэ? Эдгээр нь бүгд нэг хуудсан дээр байхын тулд таны загварын гарын авлагад хариулах чухал асуултууд юм.
Холбоосууд
Та нийтлэлдээ хэр олон удаа холбоос оруулах вэ? ? Та UTM параметрүүдийг ашиглах уу? Та URL богиносгогч ашиглах уу? Таны сошиал медиа загварын гарын авлага эдгээр мэдээллийг агуулсан эсэхийг шалгаарай.
Урамшуулал: Үнэгүй, өөрчлөх боломжтой сошиал медиа загварын гарын авлагын загварыг аваарай. өөрийн нийгмийн сувгууд.
Загварыг яг одоо аваарай!Сургалтын удирдамж
Таны олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр хуваалцсан санаа бүхэн өвөрмөц таных биш . Сонгосон контент нь өөрийн гэсэн шинэ контент үүсгэхгүйгээр нийгмийн хангамждаа үнэ цэнийг нэмэх гайхалтай арга байж болох юм.
Гэхдээ та ямар эх сурвалжаас хуваалцах вэ? Хамгийн чухал нь та ямар эх сурвалжаас хуваалцахгүй вэ? Жишээлбэл, та өрсөлдөгчдийнхөө нийтлэлийг хуваалцахаас зайлсхийхийг хүсч байгаа байх.
Мөн гуравдагч этгээдийн зургийг хэрхэн эх сурвалж болгох, эш татах зааварчилгаагаа тодорхойл.
Хэштаг ашиглах
Бид янз бүрийн блог нийтлэлд hashtag-ыг хэрхэн үр дүнтэй ашиглах талаар авч үздэг. Таны сошиал медиа загварын гарын авлагад таны зорилго бол хэштэгийн стратегийг тодорхойлох бөгөөд энэ нь таны сошиал сувгуудыг тогтвортой, бренд дээр байлгах явдал юм.
Брэндтэй hashtags
Та брендийн hashtag ашигладаг уу?шүтэн бишрэгчид болон дагагчдаа таныг нийтлэлдээ тэмдэглэх эсвэл хэрэглэгчийн үүсгэсэн контентыг цуглуулахыг уриалах уу? Загварын гарын авлагадаа дурын брэндийн хэштег -ийг хэзээ хэрэглэх зааварчилгааг жагсаан бичнэ үү.
Мөн хүмүүс таны брендийн хаштаг ашиглах үед хэрхэн хариулах талаар зааварчилгаа өгнө үү. Тэдний нийтлэл танд таалагдах уу? Дахин жиргэх үү? Сэтгэгдэл бичих үү?
Кампанит ажлын hashtags
Нэг удаагийн болон үргэлжилж буй кампанит ажилд тусгайлан зориулсан hashtag-н жагсаалтыг үүсгэнэ үү.
Кампанит ажил дуусахад энэ жагсаалтаас hashtag-г устгаж болохгүй . Үүний оронд hashtag ашигласан огнооны талаар тэмдэглэ. Ингэснээр та ашигласан hashtag-уудын байнгын бүртгэлтэй болно. Энэ нь ирээдүйн кампанит ажилд зориулсан шинэ шошго санааг төрүүлэхэд тусална.
Жишээ нь, 3-р сард аялал хаагдсан тул Destination BC #explorebclater hashtag бүхий кампанит ажил эхлүүлсэн. Орон нутгийн аялал зуны эхэн үеэс нээгдэж эхэлснээр тэд #explorebclocal руу шилжсэн.
Энэ нийтлэлийг Instagram дээр үзэхБритиш Колумбиа (@hellobc)-ын хуваалцсан нийтлэл
Хэр их hashtags?
Ашиглах хэштегүүдийн хамгийн тохиромжтой тоо нь үргэлжилсэн маргаантай асуудал юм. Та хэд нь таны бизнест тохирохыг мэдэхийн тулд зарим шалгалт хийх хэрэгтэй болно. Түүнчлэн, энэ тоо нь суваг бүрт өөр өөр байх болно. Сүлжээ бүрт hashtag ашиглах талаар илүү ихийг мэдэхийн тулд манай гарын авлагыг үзнэ үү.
Таны нийгмийн сүлжээний хэв маягийн гарын авлага тус бүр дээр hashtag ашиглах шилдэг туршлагуудыг тоймлон харуулсан эсэхийг шалгаарай.суваг.
Hashtag case
Мөн hashtag case-ийн хэрэглээг тодорхой тодорхойлсон байх ёстой. Хэштег бичих гурван сонголт байна:
- Жижиг үсэг: #hootsuitelife
- Том үсэг: #HOOTSUITELIFE (зөвхөн маш богино hashtag-д хамгийн тохиромжтой) )
- Тэмээний хэрэг: #SMMexpertLife
Хэрэглэгчийн үүсгэсэн контент
Хэрэглэгчийн үүсгэсэн контент нь Брэндэд асар их түлхэц өгөх боловч танай баг үүнийг хэрхэн зөв сонгож, зээлэхээ мэддэг эсэхийг шалгаарай.
Ашиглах заавар
Таны удирдамжийг хаанаас эхлэхээ мэдэхгүй байна. UGC? Бид нийтлэлдээ хэрэглэгчийн үүсгэсэн агуулгыг хэрхэн ашиглах талаар зарим үндсийг санал болгож байна:
- Үргэлж зөвшөөрөл хүсэх
- Анхны бүтээгчээс зээл авах
- Харин хариуд нь үнэ цэнэтэй зүйлийг санал болгох
- Та алдсан байж болзошгүй UGC-г олохын тулд хайлтын урсгалыг ашиглана уу
Хэрхэн нэрлэх вэ
Та нийтэлсэн хэрэглэгчдэд хэрхэн кредит өгөхөө зааж өгнө үү хуваалцах. Та тэдгээрийг үргэлж тэмдэглэж байх ёстой , гэхдээ та энэ кредитэд ямар форматыг ашиглах вэ?
Жишээ нь, камерын дүрс нь Instagram дээрх гэрэл зургуудыг холбох нийтлэг арга юм.
Харах Instagram дээрх энэ нийтлэлDaily Hive Vancouver (@dailyhivevancouver)-ийн хуваалцсан нийтлэл
Дизайн удирдамж
Бид үгийн талаар маш их ярьсан, гэхдээ та бас Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд таны брэндийн харагдах байдал, мэдрэмжийг тодорхойлох хэрэгтэй. Таныг эхлүүлэхэд тань туслах дизайны удирдамж энд байна.
Өнгө
Хэрэв та аль хэдийн хийсэн болТаны брэндийн өнгийг тодорхойлсон бол эдгээр нь таны олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд ашигладаг өнгө байх магадлалтай. Та ямар өнгийг өөр өөр нөхцөл байдалд хэрэглэхээ тодорхойлохыг хүсэж болно.
Жишээ нь, та өөрийн брэндийн үндсэн өнгөний илүү зөөлөн хувилбарыг ашиглаж болно. дэвсгэр зураг, текст болон үйлдэлд уриалах товчлуурын илүү ханасан хувилбар.
Лого ашиглах
Та логог хаана, хэзээ ашиглах вэ? олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл үү? Өөрийн логог сошиал медиа профайлын зураг болгон ашиглах нь зүйтэй.
Хэрэв таны лого дөрвөлжин эсвэл тойрог хэлбэрээр сайн ажиллахгүй бол та өөрчилсөн зураг үүсгэх хэрэгтэй болж магадгүй. олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд зориулагдсан хувилбар.
Эх сурвалж: Дунд брэндийн удирдамж
Зураг
Та олон нийтийн сүлжээнд ямар төрлийн зураг ашиглах вэ? Та хувьцааны зураг эсвэл зөвхөн өөрийнхөө авсан зургуудыг ашиглах уу? Хэрэв та хувьцааны зураг ашигладаг бол хаанаас авах вэ?
Та зургаа усан тэмдэг тавих уу? Хэрэв тийм бол яаж?
Энэ бүх мэдээллийг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн загварын гарын авлагадаа оруулахаа мартуузай.
Шүүлтүүр ба эффектүүд
Энэ нь чухал Брэндийн дүр төрх, мэдрэмжийг бий болгох. Та #nofilter ашиглах эсвэл хамгийн сүүлийн үеийн дизайны хэрэгслүүдийг ашиглан зургаа засах нь чухал юм.
Таны сошиал медиа загварын гарын авлагад ямар шүүлтүүр, эффект ашиглах (эсвэл) тухай мэдээлэл орсон байх ёстой. хэрэглэхгүй).
Үүнийг илүү сайн хий SMMexpert , бүгд нэг дор олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл. Бүх зүйл дээр байж, хөгжиж, өрсөлдөөнийг ялан дийлээрэй.
Сошиал медиа загварын гарын авлагын жишээ
Сошиал медиа загварын гарын авлагыг бий болгоход бэлэн үү? Эдгээр жишээнүүдийг өөрийн гарын авлага болгон ашигла.
Нью-Йорк Их Сургуулийн (NYU) сошиал медиа загварын гарын авлага
Нью-Йорк Их Сургууль (NYU) нийгмийн медиа загварын гарын авлагад
- бүх идэвхтэй NYU бүртгэлүүд
- хэрхэн контентыг тодорхой эх сурвалжид хамааруулах
- цэг таслал, хэв маягийн талаарх дэлгэрэнгүй мэдээлэл .
Түүнд мөн өдөр бүр твиттерт хэр олон Retweet хэрэглэх гэх мэт платформд хамаарах мэдээлэл багтсан болно. . Мөн, Facebook дээр мөр таслахыг хэрхэн ашиглах .
Уугуул аялал жуулчлалын МЭӨ сошиал медиа загварын гарын авлага
Indigenous Tourism BC нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд зориулж өөрийн загварын гарын авлагыг дижитал сувгуудаар дамжуулан уугуул иргэдийн соёлын талаарх олон нийтийн ойлголтыг сайжруулахын тулд ашигладаг.
Уугуул нутгийн аялал жуулчлалын МЭӨ сошиал медиа загварын гарын авлагын энэ хэсэг нь хэлний тал дээр ихээхэн анхаарал хандуулдаг. . Хэл бол уугуул ард түмнийг тойрсон колоничлолоос ангижруулах өгүүллэгийн чухал хэсэг юм. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр уугуул хэв маягийн зөв хэрэглээг сурталчлах замаар тэд уугуул болон уугуул бус хүмүүсийн хооронд илүү сайн ойлголцох замыг нээж байна.
Старбаксын сошиал медиа загварын хөтөч
Старбаксын сошиал медиа хэв маягхөтөч нь Starbucks брэндийг онлайнаар хэлэлцэх, сурталчлах соёлын анхны гарын авлагыг санал болгож байна.
Өөрсдийн загварын сонголтын цаад "яагаад"-ыг тайлбарласнаар тэд Starbucks-ын түншүүдэд брэндийн мессежийн цаад зорилгын талаар илүү нарийвчилсан ойлголттой болно.
Сошиал медиа загварын гарын авлагын загвар
Бага зэрэг дийлдээд байна уу? Бид энэ гарын авлагад маш олон материалыг авч үзсэн. Гэхдээ санаа зоволтгүй — бид үнэгүй сошиал медиа загварын гарын авлагын загварыг үүсгэсэн бөгөөд та өөрийн сошиал медиа брэндийн удирдамжийг эхнээс нь бий болгоход ашиглаж болно.
Урамшуулал: Өөрийн бүх нийгмийн сувгууд дээр харагдах байдал, мэдрэмж, дуу хоолой, өнгө аясыг хялбархан хангахын тулд үнэгүй, өөрчлөх боломжтой сошиал медиа загварын гарын авлагын загварыг аваарай.
Загварыг ашиглахын тулд Файл дээр товшино уу. хөтчийнхөө зүүн дээд буланд байгаа табыг сонгоод доош унах цэснээс Хуулбар хийх -г сонгоно уу. Үүнийг хийснийхээ дараа та засах, хуваалцах өөрийн хувилбартай болно. Таны бизнест хамааралгүй эсвэл одоогоор шийдвэрлэхэд бэлэн биш байгаа бүх хэсгийг устгаж болно.
SMExpert-ийн тусламжтайгаар олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд цаг хэмнээрэй. Нэг хяналтын самбараас та бүх профайлаа удирдах, нийтлэлийн хуваарь гаргах, үр дүнг хэмжих болон бусад зүйлийг хийх боломжтой.
Эхлэх
Үүнийг SMMExpert ашиглан илүү сайн хийгээрэй, бүгдийг нэг дор олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл. Бүх зүйлд анхаарлаа хандуулж, хөгжиж, өрсөлдөгчөө ялаарай.
30 хоногийн үнэгүй туршилтҮг үсгийн дүрэм, дүрэм, цэг таслал зэрэг жижиг асуудлууд нь брэндийн ойлголтод ихээхэн нөлөөлдөг гэдгийг дурдахгүй.Хэрэв та брэндээ хүлээн зөвшөөрөх, итгэлцэл, үнэнч байдлыг бий болгохыг хүсэж байгаа бол хэрхэн танилцуулж байгаагаас тань нийцнэ . Энд л сошиал медиа загварын гарын авлага гарч ирдэг.
Таны сошиал медиа загварын гарын авлагад юу багтсан байх ёстой
Сошиал медиад зориулсан загварын гарын авлага тодорхой бөгөөд товч байх ёстой. . Энэ нь янз бүрийн нийгмийн платформ дээрх таны брэндийн дуу хоолой, зорилтот зах зээл, өнгө аястай холбоотой үндсэн асуултуудад хариулах ёстой.
Таны сошиал медиа загварын гарын авлагад юу оруулах талаар бүрэн задаргаа энд байна.
Жагсаалт. өөрийн бүх сошиал медиа бүртгэлүүд
Таны бизнесийн одоо ашиглаж байгаа бүх сошиал медиа акаунтуудын жагсаалтыг гаргаж эхэл. Энэ нь маш чухал бөгөөд учир нь платформ бүр дуу хоолой, өнгө аястай холбоотой дүрэм журам нь арай өөр байх болно.
Жишээ нь, LinkedIn бол Twitter-ээс илүү албан ёсны платформ бөгөөд Facebook нь хоёулангийнх нь холимог юм. Таны брэнд хаана байгааг мэдэх нь үзэгчдийнхээ сэтгэлд нийцэх контент бүтээхэд тусална.
бусад чухал ач холбогдолтой pic.twitter.com/g3aVVWFpCe
-н нэр байхгүй (@nonamebrands) 2022 оны 8-р сарын 11
Мөн сошиал медиа бариул(ууд) -ыг загварын гарын авлагадаа оруулахаа мартуузай. Энэ нь таны ашигласан нэршлийн тухай тодорхой дүр зургийг гаргахад тусалнаакаунтууд.
Нэрүүд нь сувгуудаар нийцэж байна уу? Хэрэв тийм биш бол одоо загвар сонгоод загварын гарын авлагадаа тэмдэглэх цаг болжээ . Ингэснээр та шинэ сувгуудын шинэ бүртгэлийг одоо байгаа шүтэн бишрэгчид тань амархан олж мэдэх боломжтой.
Дуу хоолой, өнгө аяс
Үзэгчидтэйгээ холбогдохын тулд та тодорхой тодорхойлсон брэндийн дуу хоолой. Зарим брэндүүд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр хэт хачирхалтай байдаг. Бусад нь нэлээд албан ёсны өнгө аясыг хадгалдаг.
Та аль нэг арга барил, эсвэл зарим хувилбарыг ашиглаж болно, гэхдээ та үүнийг тогтвортой байлгах хэрэгтэй.
Далайн ёроолд юу байдаг вэ? Бид түүний Хориотой сам хорхой
— Мөөв Чоно (@MeowWolf) 2022 оны 8-р сарын 15
Сошиал медиа загварын гарын авлагадаа өөрийн дуу хоолой, өнгө аясыг дүрслэн харуулах нь таны бүх контентыг ирж байгаа мэт сонсогдоход тусална гэж бид бодож байна. ижил эх сурвалжаас.
Мөн энэ нь багийн шинэ гишүүдэд танай брэндийг онлайнаар хэрхэн төлөөлөх ёстойгоо хурдан мэдрэхэд тусална.
Эндээс асуух зарим асуулт байна. Та өөрийн брэндийн дуу хоолой, өнгө аясыг тодорхойлохдоо анхаарч үзээрэй.
Жаргон
Та үүнийг ашиглах уу? Хэрэв та маш нарийн үзэгчидтэй, өндөр техникийн салбарт ажилладаггүй бол таны хамгийн сайн бооцоо бол тийм биш байж магадгүй юм.
Үзэгчдэдээ ойлгоход хялбар энгийн хэллэгийг баримталж, энгийн үг хэллэгийг жагсаан бичээрэй. зайлсхий.
Эх сурвалж: Скайпийн дагуу дэлхий
Хүртээмжтэй хэл
Ямар зааварчилгаа өгөх вэТа хэлээ хүртээмжтэй, шударга байлгахын тулд нийгмийн сүлжээг дагаж мөрддөг үү? хэлний удирдамжаа боловсруулахдаа багийн гишүүдийг хэлэлцүүлэгт оролцуул. Хэрэв танай баг хүн бүр хэлэлцүүлэгт оролцоход хэтэрхий том бол та янз бүрийн үзэл бодлыг илэрхийлж байгаа эсэхийг шалгаарай. Санал хүсэлт авахын тулд урьдчилсан удирдамжийг тараана уу.
Хүртээмжтэй байх нь хүртээмжтэй байдлын гол бүрэлдэхүүн хэсэг гэдгийг санаарай.
Өгүүлбэр, догол мөр, тайлбарын урт
Дотор ерөнхийдөө, богино нь хамгийн тохиромжтой. Гэхдээ хэр богино вэ? Та Instagram-д ханддаг шигээ Facebook-т хандах уу? Та 280 тэмдэгтээс хэтрэхийн тулд хэлхээтэй жиргээг ашиглах уу?
Энэ нийтлэлийг Instagram дээр үзэхSMMExpert 🦉 (@hootsuite)-н хуваалцсан нийтлэл
Эможи
Танай брэнд эможи ашигладаг уу? Хэрэв тийм бол аль нь вэ? Хэдэн ширхэг вэ? Ямар сувгуудаар? Хэр их? GIF болон стикерийн талаар мөн адил ярилц.
CTA-г хэрхэн, хаана ашиглах талаар
Та уншигчдаасаа хэр олон удаа асуух вэ? Холбоос дээр дарах эсвэл худалдан авалт хийх гэх мэт тодорхой үйлдэл хийх үү? Та ямар төрлийн үйлдлийн үгс -ийг үйлдэл хийх дуудлагадаа ашиглах вэ? Та ямар үгнээс зайлсхийх хэрэгтэй вэ?
Зохиогчийн нийтлэл
Та брендийн хувьд нийтэлдэг үү? Эсвэл та нийгмийн нийтлэлээ багийн гишүүдтэй холбодог уу? Жишээлбэл, хэрэглэгчийн үйлчилгээний нийгмийн дансанд багийн аль гишүүн хариулж байгааг зааж өгөхийн тулд эхний үсгийг ашиглах нь түгээмэл байдаг.нийтийн зурваст . Хэрэв та хэрэглэгчийн сэтгэгдэлд ингэж ханддаг бол сошиал медиа загварын гарын авлагадаа үүнийг тодорхой зааж өгөхөө мартуузай.
Сайн байна уу, бидэнд захиалгын лавлагаа энд илгээнэ үү: //t.co/Y5350m96oC. /Rosa
— Air Canada (@AirCanada) 2022 оны 8-р сарын 26
Нийгмийн мэдээллийн бодлого
Таны сошиал медиа загварын гарын авлага Танай брэнд нийгмийн сүлжээг хэрхэн ашигладаг тухай жижиг дэлгэрэнгүй . Таны сошиал мэдээллийн бодлого илүү том дүр зургийг тодруулж өгдөг.
Сошиал медиа бодлого нь нийгмийн сүлжээн дэх ажилтны зан төлөвийн хүлээлтийг тоймлодог бөгөөд ихэвчлэн агуулга, ил тод байдал, ийм тохиолдолд юу хийх талаар зааварчилгааг агуулдаг. та сөрөг санал хүсэлт хүлээн авах болно.
Хэрэв танд хараахан байхгүй бол бид танд сошиал медиа бодлого бичихэд туслах бүхэл бүтэн блог нийтлэлтэй байна.
Энд хэдэн түлхүүр байна. Үүнд:
- Багийн үүрэг: Контент үүсгэх, нийтлэх ажлыг хэн хариуцах вэ? Юуг нийтлэх талаар эцсийн дүгнэлтийг хэн хэлэх вэ?
- Агуулга: Ямар төрлийн контент тохиромжтой вэ (жишээ нь, бүтээгдэхүүний зураг, ажилчдын зураг, компанийн мэдээ, дурсамж)? Хязгаарлагдмал сэдэв байгаа юу?
- Хугацаа: Контент хэзээ нийтлэгддэг вэ (жишээ нь, ажлын цагаар, ажлын цагаар)?
- Аюулгүй байдлын протоколууд: Нууц үг, аюулгүй байдлын эрсдлийг хэрхэн удирдах вэ.
- Хямралын төлөвлөгөө: Танай баг хямралыг хэрхэн даван туулах ёстой вэ?
- Дагаж мөрдөх: Хэрхэн үлдэх вэ? хуулийн баруун талд, ялангуяазохицуулалттай үйлдвэрүүдэд.
- Ажилчдын удирдамж: Хувийн болон мэргэжлийн олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд зориулагдсан.
![](/wp-content/uploads/strategy/2/ilw36mi1lj-4.png)
Нийтлэлээ төлөвлөх, үйлчлүүлэгчидтэйгээ ярилцах, гүйцэтгэлээ хянах нэг дороос. SMMExpert-ээр бизнесээ илүү хурдан хөгжүүлээрэй.
30 хоногийн үнэгүй туршилтыг эхлүүлээрэйХэрэглэгч/үзэгчдийн төлөөлөл
Хэрэв та зорилтот зах зээлээ хараахан тодорхойлж амжаагүй, үзэгчдийнхээ хувийн шинж чанарыг хөгжүүлж амжаагүй байгаа бол. , одоо үүнийг хийх цаг нь болсон. Үр дүнтэй брэндийн дуу хоолойг гаргахын өмнө та хэнтэй ярьж байгаагаа мэдэж байх хэрэгтэй .
Үзэгчдийг бий болгохдоо дараах зүйлийг анхаарч үзээрэй:
- Үндсэн хүн ам зүй (байршил, нас, хүйс, ажил мэргэжил)
- Сонирхол ба хобби
- Өвдөлт намдаах цэг/тэдэнд юунд тусламж хэрэгтэй байна
- Хэрхэн ашигладаг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл
- Тэд ямар төрлийн контентоор холбогддог (жишээ нь, блог нийтлэл, инфографик, видео)
Та багдаа анхнаас нь илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгч чадах тусам илүү сайн тоноглогдсон болно. Эдгээр нь таны зорилтот зах зээлд нийцэх контент боловсруулах болно.
Брэндийн хэлний дүрэм
Хэд хэдэн үг, хэллэг, товчилсон үг, нэрс байдаг. таны брэнд рүү. Та тэдгээрийг хэрхэн ашиглахаа нарийн тодорхойлох хэрэгтэй.
Жишээ нь:
Барааны тэмдэг
Таны олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн загварын гарын авлагад таны бүх брэндийн барааны тэмдгийн жагсаалтыг агуулсан байх ёстой. . Жагсаалтаа том үсгээр бүү бич, учир нь энэ нь хэлэх боломжгүй юмHootSuite (буруу) ба SMMExpert (баруун) хоёрын ялгааг хэлнэ үү.
Барааны тэмдгийг хэрхэн ашиглах талаар зааварчилгаа өгнө үү. Та бүтээгдэхүүнийхээ нэрийг үйл үг болгон ашигладаг уу? Олон тооны талаар юу хэлэх вэ? Эсвэл эзэмшигчид үү? Өгүүлбэрийн хэсгүүд? Тодорхой мэдээлэл аваарай.
Эх сурвалж: Google Trends брэндийн удирдамж
Товчилсон үг ба Товчилсон үгс
Хэрэв танай брэнд маш товчилсон үгтэй бол тэдгээрийг хэрхэн ашиглах тухай хэсгийг оруулахыг хүсэх болно.
Жишээ нь НАТО-г үргэлж Хойд Атлантын гэрээний байгууллага гэж бичдэг. эхний лавлагаанд НАТО-г хашилтанд бичнэ. Үүнтэй адил:
Хойд Атлантын гэрээний байгууллага (НАТО)
Хэрэв та олонд танигдаагүй товчилсон үг хэрэглэж байгаа бол эхний лавлагаан дээр үсгээр бичээрэй.
Мөн танай компаний дотооддоо ихэвчлэн ашигладаг товчилсон үгсийн жагсаалтыг юуг илэрхийлж байгааг нь бичээрэй. Олон нийтийн суваг тус бүрийн товчлолыг ашиглах нь тохиромжтой эсэхийг эсвэл бүтэн нэр томьёог ашиглахыг зөв үү.
Дуудлага
Зөв арга байна уу? брэнд нэрээ хэлэх үү? Хэрэв тийм бол загварын гарын авлагадаа зөв дуудлагыг оруулсан эсэхээ шалгаарай. Жишээлбэл, энэ нь "Nikey" эсвэл "Nikee" мөн үү?
Хэрэв таны брэндийн нэрийг хэлэхэд хэцүү бол дуудлагын түлхүүр үүсгэх талаар бодож үзээрэй. Энэ нь үгийн хажууд хэцүү үгсийн авиа зүйн зөв бичгийн дүрмийг багтаахтай адил хялбар байж болно.
Дуудлага нь улам чухал болж байна.сошиал медиа видео контент руу шилжиж байгаа тул.
Танай брэндэд хамаарах өөр хэл
Хэрэв танай брэндэд хамаарах өөр үг, хэллэг байгаа бол тэдгээрийг загварын гарын авлагадаа оруулахаа мартуузай. Энэ нь бүтээгдэхүүний нэрнээс эхлээд компанийн уриа лоозон хүртэл байж болно.
Жишээ нь, SMMExpert-ийн ажилчдыг дотооддоо болон олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр “шар шувуу” хэмээн өхөөрддөг.
Өнөөдөр #PolyglotConf дээр @hootsuite-аас маш олон шар шувууг хараад үнэхээр сайхан байна! #hootsuitelife pic.twitter.com/iNytD7jnpM
— Нейл Пауэр (@NeilPower) 2018 оны 5-р сарын 26
Харин Старбакс ажилчдаа "хамтрагч" гэж нэрлэдэг. 2>. ”
Миний бүх Starbucks-ын хамтрагч нартаа: хулууны нээлтийн өдрийн мэнд, жолоодлогын цаг үргэлж таны талд байх болтугай.
— gracefacekilllla (@gracefacekilla) 8-р сарын 2022 оны 29
Хэрэв та үүнтэй адил тодорхой нэр томъёо ашигладаг бол тэдгээрийг бичнэ үү. Зөвхөн ажилчиддаа хэрхэн ханддаг тухай биш, харин барааны тэмдгийн бус хэлээр компанийхаа аль ч тал руу ханддаг. Жишээлбэл, танд үйлчлүүлэгч, үйлчлүүлэгч, зочид бий юу? Энэ бүх мэдээлэл нь таны сошиал медиагийн хэв маягийн удирдамжийг тодорхой болгоход тусална.
Тууштай байдлын удирдамж
Эхэндээ хөндсөн хэл шинжлэлийн асуудлууд руугаа буцацгаая. . Тогтвортой байдлын удирдамж нь танай брэндийн нэрийн өмнөөс нийтэлж буй хүн бүрд нэг хэлийг ашиглах бүрт тусалдаг.
Таны хөгжлийн эхний алхамтууштай байдлын удирдамж нь толь бичиг сонгох явдал юм. (Тэд бүгд арай өөр.) Үүнийг загварын гарын авлагадаа жагсааж, багийн холбогдох бүх гишүүд онлайн баримт бичиг эсвэл цаасан хуулбар -д хандах эрхтэй эсэхийг шалгаарай.
Та бас хүсэж болно. Associated Press Stylebook эсвэл Chicago Manual of Style гэх мэт одоо байгаа загварын гарын авлагыг сонгох боломжтой.
Ингэснээр та дүрэм, цэг таслал бүрийг өөрөө шийдэх шаардлагагүй болно.
Энд байна. Тогтвортой байдлын зарим асуудлуудыг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
АНУ эсвэл Их Британийн англи хэл
Танай компани гэр рүүгээ хаана залгаж байгаагаас хамааран та АНУ эсвэл Их Британийн англи хэлний аль нэгийг ашиглахыг хүсэх болно. сошиал медиа загварын гарын авлагад. Хэрэв та дэлхийн хэмжээний үзэгчтэй бол аль алиныг нь анхаарч үзэх хэрэгтэй байж магадгүй.
Энэ нь зөв бичгийн дүрмийн хувьд (жишээ нь: өнгө, өнгө гэх мэт) төдийгүй үгийн сан, дүрмийн хувьд чухал юм. Жишээлбэл, АНУ-ын англи хэл дээр огноог сар/өдөр/жил гэж бичдэг бол Их Британийн англи хэлэнд өдөр/сар/жил гэж бичдэг.
Хэрэв та сувгууддаа хэлийг тогтмол ашигладаггүй бол үзэгчдийг төөрөгдүүлэх эсвэл өөрөөсөө холдуулах эрсдэлтэй.
Цэг таслал, товчлол
Ерөнхийдөө -г ашиглах хэрэгтэй. Таны сошиал медиа нийтлэлд зөв цэг таслал . Үүнд таслах тэмдгийг зөв ашиглах, текстийг ярихаас зайлсхийх (жишээ нь, хэхэ, ур) гэх мэт зүйлс багтана.
Мэдээж дүрэмд үл хамаарах зүйлүүд байдаг. Жишээлбэл, хэштег нь цэг таслалыг ашигладаггүй ба