2023 жылы сіздің брендіңіз үшін тамаша әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығы

  • Мұны Бөлісіңіз
Kimberly Parker

Мазмұны

Әрбір бренд, басылым және веб-сайт жақсы стиль нұсқаулығын қажет етеді. Әр жақсы әлеуметтік маркетологқа тамаша әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығы қажет.

Стиль нұсқаулығы брендіңізді барлық арналарыңызда біркелкі ұстауға көмектеседі. Ол сіздің командаңыздағы барлығы бірдей терминологияны, үнді және дауысты қолданатынына көз жеткізеді.

Сізге үлгі ету үшін бірнеше тамаша стиль нұсқаулығы мысалдарымен бірге нақты анықталған әлеуметтік медиа бренд нұсқаулары не үшін қажет екенін қарастырайық. .

Бонус: барлық әлеуметтік арналарыңызда үйлесімді көріністі, сезімді, дауысты және үнді оңай қамтамасыз ету үшін тегін, теңшелетін әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығы үлгісін алыңыз.

Неліктен сізге әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығы қажет (мысалы, бренд нұсқаулары)

Әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығы - әлеуметтік желіде брендіңіз үшін жасаған нақты стиль таңдауларыңызды көрсететін құжат.

Бұл сіздің логотипіңіз бен брендинг түсіңізден эмодзилер мен хэштегтерді қалай пайдаланатыныңызға дейін барлығын қамтиды. Басқаша айтқанда, бұл брендіңізді қалай көрсететініңізді анықтайтын ережелер жинағы .

Әлеуметтік медиа стилінің нұсқаулығын жасаудың қажеті не? Өйткені әлеуметтік ортада бірлік маңызды . Сіздің жазылушыларыңыз мазмұныңызды қай жерде көрсе де оңай тани алуы керек.

Өзіңізден мынаны сұраңыз:

  • Сіз сериялық (оқсфорд деген атпен) пайдаланасыз ба? ) үтірлер?
  • Сіз британдық ағылшын тілін немесе американдық тілін қолданасыз ба?
  • Сіз zee, zed немесе басқа бірдеңені толығымен айтасыз ба?

ЖәнеTwitter-де аббревиатураларды (мысалы, TIL, IMO) пайдалану әдетте қабылданады.

Әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығында аббревиатуралар мен сленгтерді қолданудың қай жерде және қашан қажет екенін көрсетіңіз.

Біздің стиль: Жарайды, Жарайды, Жарайды, Жарайды. Біз дұрыс қолданбаймыз. OK пошталық индексіне келетін болсақ, біз пошта индекстерін пошта индексі бар толық мекенжайларда ғана пайдаланамыз. Әйтпесе, даталардағы аббревиатура үшін Окла. Оклахома және басқа штат атауларын әңгімелерде айтыңыз. Жарайсыз ба?

— APStylebook (@APStylebook) 22 шілде, 2022 жыл

Тертік үтірлер

Тертік үтірлер - аздап бөлу тақырыбы. Оларды пайдалану керек пе деген сұраққа дұрыс жауап жоқ. Associated Press негізінен оларға қарсы, бірақ Чикагодағы стиль нұсқаулығы олардың міндетті екенін айтады. Осы мәселе бойынша өз таңдауыңызды жасаңыз және оны дәйекті түрде пайдаланыңыз .

H eadline бас әріптері

Әлеуметтік медиа стилінің нұсқаулығы оны анық көрсетуі керек тақырыптарды пішімдеу жолы . Мысалы, AP Stylebook тақырыбы тақырыптар үшін сөйлем регистрін пайдалануды ұсынады, ал Чикагодағы стиль нұсқаулығы тақырып регистрін пайдалануды айтады. Тағы да таңдап, сәндеңіз және оны ұстаныңыз.

Күндер мен уақыт

Сағат 16.00 немесе 16.00 дейсіз бе? немесе 16:00? Сіз апта күндерін жазасыз ба немесе қысқартасыз ба? Сіз қандай күн пішімін пайдаланасыз? Осы мәліметтердің барлығын әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығына қосуды ұмытпаңыз, сонда барлығы бірдейбет.

Нөмірлеу

Сіз сандарды қолданасыз ба немесе сандарды жазасыз ба? Сіз сандарды қашан қолдана бастайсыз? Бұл барлығы бір бетте болуы үшін стиль нұсқаулығында жауап беретін маңызды сұрақтар.

Сілтемелер

Посттарға сілтемелерді қаншалықты жиі қосасыз ? UTM параметрлерін пайдаланасыз ба? URL қысқартқышты пайдаланасыз ба? Әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығында осы мәліметтер қамтылғанына көз жеткізіңіз.

Бонус: барлығында үйлесімді көріністі, сезімді, дауысты және үнді оңай қамтамасыз ету үшін тегін, теңшелетін әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығы үлгісін алыңыз. әлеуметтік арналарыңыз.

Үлгіні қазір алыңыз!

Түрлеу бойынша нұсқаулар

Әлеуметтік желіде бөліскен әрбір идея бір ғана сіздікі болмайды. Таңдалған мазмұн өзіңіздің жаңа мазмұныңызды жасамай-ақ әлеуметтік арнаңызға құндылық қосудың тамаша тәсілі болуы мүмкін.

Бірақ қай көздерден бөлісесіз? Ең бастысы, сіз қандай дереккөздерден бөліспейсіз? Мысалы, сіз бәсекелестеріңіздің жазбаларын бөлісуден аулақ болғыңыз келуі мүмкін.

Сонымен қатар үшінші тарап кескіндерін алу және сілтеме жасау бойынша нұсқауларды анықтаңыз.

Хэштегтерді пайдалану

Біз әртүрлі блог жазбаларында хэштегтерді қалай тиімді пайдалану керектігін қарастырамыз. Әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығында сіздің мақсатыңыз - әлеуметтік арналарыңызды тұрақты және брендті сақтайтын хэштег стратегиясын анықтау.

Бренді хэштегтер

Сіз брендтік хэштегтерді пайдаланасыз ба?жанкүйерлер мен жазылушыларды өз жазбаларында сізді белгілеуге немесе пайдаланушы жасаған мазмұнды жинауға шақырасыз ба? Стиль нұсқаулығында кез келген брендтік хэштегтерді және оларды қашан пайдалану керектігі туралы нұсқауларды көрсетіңіз.

Сонымен қатар адамдар сіздің брендтік хэштегтеріңізді пайдаланғанда қалай жауап беру керектігі туралы нұсқауларды беріңіз. Сізге олардың жазбалары ұнай ма? Ретвит жіберу керек пе? Пікір қалдырыңыз?

Науқан хэштегтері

Кез келген бір реттік немесе ағымдағы науқандарға тән хэштегтер тізімін жасаңыз.

Науқан аяқталған кезде, осы тізімнен хэштегті жоймаңыз . Оның орнына хэштег қолданылған күндер туралы ескертпелер жасаңыз. Осылайша сіз пайдаланған хэштегтердің тұрақты жазбасына ие боласыз. Бұл болашақ науқандар үшін жаңа тегтер үшін идеяларды оятуға көмектесуі мүмкін.

Мысалы, наурызда саяхат жабылғандықтан, Destination BC #explorebclater хэштегімен науқанды бастады. Жаздың басында жергілікті саяхаттар ашыла бастағанда, олар #explorebclocal-ға ауысты.

Бұл жазбаны Instagram-да қараңыз

Британдық Колумбия (@hellobc) дестинациясы бөліскен жазба

Қанша хэштегтер?

Пайдаланылатын хэштегтердің идеалды саны - бұл тұрақты пікірталас мәселесі. Сіздің бизнесіңізге қаншалықты сәйкес келетінін білу үшін бірнеше сынақтан өту керек. Сондай-ақ, бұл сан арналар арасында әр түрлі болады. Толығырақ ақпарат алу үшін әрбір желіде хэштегтерді пайдалану жөніндегі нұсқаулықты қараңыз.

Әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығы әр желіде хэштегтерді пайдаланудың ең жақсы тәжірибелерін сипаттайтынына көз жеткізіңіз.арна.

Хэштег регистрі

Сонымен қатар, хэштег регистрін пайдалану нақты анықталуы керек. Хэштег регистрінің үш нұсқасы бар:

  1. Кіші әріп: #hootsuitelife
  2. Бас әріп: #HOOTSUITELIFE (тек өте қысқа хэштегтер үшін ең жақсысы) )
  3. Camel case: #SMMexpertLife

Пайдаланушы жасаған мазмұн

Пайдаланушы жасаған мазмұн брендке үлкен серпін береді, бірақ сіздің командаңыз оны қалай дұрыс таңдау және несиелеу керектігін білетініне көз жеткізіңіз.

Пайдалану нұсқаулары

Нұсқаулықтарды неден бастау керектігін білмейсіз. UGC? Постымызда пайдаланушы жасаған мазмұнды пайдалану туралы кейбір негіздерді ұсынамыз:

  • Әрқашан рұқсат сұрау
  • Түпнұсқа жасаушыға несие беру
  • Оның орнына құнды нәрсе ұсыныңыз
  • Жіберіп алған UGC-ті табу үшін іздеу ағындарын пайдаланыңыз

Қалай несие беруге болады

Жазбалары сізге тиесілі пайдаланушыларға қалай несие беретініңізді көрсетіңіз бөлісу. Оларды әрқашан тегтеу керек , әрине, бірақ сіз бұл несие үшін қандай форматты қолданасыз?

Мысалы, камера белгішелері Instagram-да фотосуреттерге атрибуциялаудың кең таралған тәсілі болып табылады.

Көру инстаграмдағы бұл жазба

Daily Hive Vancouver (@dailyhivevancouver) бөліскен жазба

Дизайн нұсқаулары

Біз сөздер туралы көп айттық, бірақ сіз де әлеуметтік медиа үшін брендіңіздің көрнекі көрінісі мен сезімін анықтау керек. Жұмысты бастауға арналған кейбір дизайн нұсқаулары.

Түстер

Егер бұрыннан бар болса.бренд түстерін анықтасаңыз, бұл сіздің әлеуметтік медиа тіркелгілеріңізде пайдаланатын түстер болуы мүмкін. Сіз қай түстерді әртүрлі контексттерде пайдалану керектігін анықтағыңыз келуі мүмкін.

Мысалы, брендіңіздің негізгі түсінің жұмсақ нұсқасын пайдаланғыңыз келуі мүмкін. фон үшін және мәтін мен әрекетке шақыру түймелері үшін неғұрлым қанық нұсқасы.

Логотипті пайдалану

Логотипті қай жерде және қашан пайдаланасыз әлеуметтік желі? Өз логотипіңізді әлеуметтік желідегі профиль суреті ретінде жиі қолданған дұрыс.

Егер логотипіңіз шаршы немесе шеңбер кескіні ретінде жақсы жұмыс істемесе, өзгертілген суретті жасау қажет болуы мүмкін. әлеуметтік медианы пайдалану үшін арнайы нұсқасы.

Дереккөз: Орташа бренд нұсқаулары

Суреттер

Әлеуметтік желіде қандай суреттерді қолданасыз? Сіз акциялық фотосуреттерді немесе тек өзіңіз түсірген фотосуреттерді пайдаланасыз ба? Егер сіз фотосуреттерді пайдалансаңыз, оларды қайдан аласыз?

Суреттеріңізге су таңбасын қоясыз ба? Олай болса, қалай?

Осы ақпараттың барлығын әлеуметтік желіге арналған стиль нұсқаулығына міндетті түрде енгізіңіз.

Сүзгілер мен әсерлер

Бұл маңызды брендіңіздің көрнекі көрінісі мен сезімін жасау. #nofilter қолданбасына өтсеңіз немесе кескіндерді өңдеу үшін соңғы дизайн құралдарын пайдалансаңыз да, маңыздысы бірізділік.

Әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығында қандай сүзгілер мен әсерлерді пайдалану керек (немесе) туралы ақпарат болуы керек. пайдаланбаңыз).

Онымен жақсырақ жасаңыз SMMexpert , барлығы бір әлеуметтік медиа құралы. Жоғарыда қалыңыз, өсіңіз және бәсекелестікті жеңіңіз.

Әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығы мысалдары

Өзіңіздің әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығын құруға дайынсыз ба? Осы мысалдарды өз нұсқаулығыңыз үшін бастапқы нүкте ретінде пайдаланыңыз.

Нью-Йорк университетінің (NYU) әлеуметтік медиа стилінің нұсқаулығы

Нью-Йорк университетінің (NYU) әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығы

  • барлық белсенді NYU тіркелгілерін
  • қалай мазмұнды белгілі бір көздерге жатқызуға болады
  • тыныс белгілері мен стиль туралы егжей-тегжейлі ақпарат .

Сонымен қатар олар платформаға қатысты ақпаратты қамтиды, мысалы, Твиттерде күніне қанша реттвит қолданылатыны . Және, Facebook-те жол үзілімдерін қалай пайдалану керек .

Жергілікті туризм BC әлеуметтік медиа стилінің нұсқаулығы

Indigenous Tourism BC әлеуметтік медиаға арналған стиль нұсқаулығын сандық арналар арқылы жергілікті халықтың мәдениеті туралы түсінігін жақсарту үшін пайдаланады.

Тұрғылық туризм BC әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығының бұл бөлімінде тілге үлкен көңіл бөлінеді. . Тіл байырғы халықтар төңірегіндегі отарсыздану әңгімелерінің маңызды бөлігі болып табылады. Бұқаралық ақпарат құралдары арқылы жергілікті стильді дұрыс қолдануды алға жылжыту арқылы олар байырғы және жергілікті емес қауымдастықтар арасында жақсы түсіну ге жол ашады.

Starbucks әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығы

Starbucks әлеуметтік медиа стилігид Starbucks брендін желіде талқылау және жылжыту үшін мәдениет бойынша бірінші нұсқау ұсынады.

Стиль таңдауларының астарындағы «неге» түсіндіріп, олар Starbucks серіктестеріне брендтің хабар алмасуының астарындағы мақсатты толығырақ түсіну.

Әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығы үлгісі

Біраз шамадан тыс толқып кеттіңіз бе? Біз бұл нұсқаулықта көптеген материалдарды қарастырдық. Бірақ уайымдамаңыз — біз тегін әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығы үлгісін жасадық, сіз өзіңіздің әлеуметтік медиа бренд нұсқауларыңызды нөлден бастап құру үшін пайдалана аласыз.

Бонус: Барлық әлеуметтік арналарыңызда біркелкі көріністі, сезімді, дауысты және үнді оңай қамтамасыз ету үшін тегін, теңшелетін әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығы үлгісін алыңыз.

Үлгіні пайдалану үшін Файл түймесін басыңыз. шолғыштың жоғарғы сол жақ бұрышындағы қойындысын ашыңыз, содан кейін ашылмалы мәзірден Көшірме жасау тармағын таңдаңыз. Мұны жасағаннан кейін өңдеу және бөлісу үшін өзіңіздің жеке нұсқаңыз болады. Бизнесіңізге қатысы жоқ немесе қазір шешуге дайын емес кез келген бөлімдерді жойыңыз.

SMExpert көмегімен әлеуметтік желіде уақытты үнемдеңіз. Бір бақылау тақтасынан барлық профильдерді басқаруға, жазбаларды жоспарлауға, нәтижелерді өлшеуге және т.б. болады.

Жұмысты бастау

Оны SMMexpert көмегімен жақсырақ орындаңыз, барлығы бір әлеуметтік медиа құралы. Бәсекелестікті жеңіңіз, өсіңіз және жеңіңіз.

30 күндік тегін сынақ нұсқасыбұл емле, грамматика және тыныс белгілері сияқты шағын мәселелер брендті қабылдауға үлкен әсер етуі мүмкін екенін айтпағанның өзінде.

Егер сіз өзіңіздің брендіңізді тануды, сенім мен адалдықты арттырғыңыз келсе, онда сіз оны ұсыну әдісіне сәйкес келеді . Дәл осы жерде әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығы шығады.

Әлеуметтік медиа стиль нұсқаулығы нені қамтуы керек

Әлеуметтік медиаға арналған стиль нұсқаулығы анық және қысқа болуы керек . Ол әр түрлі әлеуметтік платформалардағы бренд дауысы, мақсатты нарық және үн туралы негізгі сұрақтарға жауап беруі керек.

Міне, әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығына не қосу керектігі туралы толық ақпарат берілген.

Тізім. барлық әлеуметтік медиа тіркелгілеріңіз

Бизнесіңіз қазіргі уақытта қолданатын барлық әлеуметтік медиа тіркелгілерінің тізімін жасаудан бастаңыз. Бұл маңызды, себебі әр платформада дауыс пен үнге қатысты ережелер сәл өзгеше болады.

Мысалы, LinkedIn - Twitter-ге қарағанда ресми платформа, ал Facebook - екеуінің қоспасы. Брендіңіздің спектрде қай жерде орналасқанын білу аудиторияңызбен резонанс тудыратын мазмұнды жасауға көмектеседі.

басқа маңызды pic.twitter.com/g3aVVWFpCe

үшін бүркеншік ат идеясы — аты жоқ (@nonamebrands) 2022 жылдың 11 тамызы

Сонымен қатар стиль нұсқаулығыңызға әлеуметтік медиа дескриптор(лар)ыңызды қосуды ұмытпаңыз. Бұл сіз пайдаланған атау конвенцияларының нақты бейнесін алуға көмектеседіесептік жазбалар.

Атаулар арналар бойынша сәйкес келе ме? Олай болмаса, қазір мәнерді таңдап, оны стиль нұсқаулығында ескеретін уақыт . Осылайша сіз жаңа арналардағы жаңа есептік жазбаларды бар жанкүйерлеріңіз оңай көре алатынын қамтамасыз ете аласыз.

Дауыс пен үн

Аудиториямен байланысу үшін сізде нақты анықталған бренд дауысы. Кейбір брендтер әлеуметтік желілерде өте сыпайы. Басқалары өте ресми реңкті сақтайды.

Сіз не тәсілді, не кейбір нұсқаларды қолдана аласыз, бірақ оны тұрақты ұстауыңыз керек.

Мұхиттың түбінде не бар? Біздің ойымызша, оның тыйым салынған асшаяндары

— Мяу қасқыр (@MeowWolf) 15 тамыз 2022 жыл

Әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығында дауысыңыз бен үніңізді белгілеу барлық мазмұныңыздың келе жатқан сияқты болуын қамтамасыз етуге көмектеседі. сол дереккөзден алынған.

Сонымен қатар ол бортқа келген кез келген жаңа топ мүшелеріне сіздің брендіңізді желіде қалай көрсету керектігін тез сезінуге көмектеседі.

Міне, кейбір сұрақтар Брендтің дауысы мен үнін қалай анықтау керектігін ескеріңіз.

Жаргон

Оны қолданасыз ба? Аудиториясы жоғары техникалық салада болмасаңыз, ең жақсы ставкаңыз олай емес шығар.

Аудиторияңызға түсінуге оңай қарапайым тілде ұстаныңыз және жаргон сөздерінің тізімін жасаңыз. аулақ болу.

Дереккөз: Скайпқа сәйкес әлем

Инклюзивті тіл

Қандай нұсқаулар боладытіліңіздің инклюзивті және әділ екендігіне көз жеткізу үшін сіз әлеуметтік медианы бақылайсыз ба? Инклюзивті тіл нұсқауларын әзірлеу кезінде топ мүшелерін талқылауға тартыңыз. Егер сіздің командаңыз талқылауға қатысу үшін тым үлкен болса, сізде әртүрлі көзқарастар бар екеніне көз жеткізіңіз. Кері байланыс іздеу үшін алдын ала нұсқауларды таратыңыз.

Арнайы мүмкіндіктер инклюзивтіліктің негізгі құрамдас бөлігі екенін есте сақтаңыз.

Сөйлем, абзац және тақырыптың ұзындығы

Ішінде жалпы, қысқа. Бірақ қаншалықты қысқа? Сіз Instagram-дағы сияқты Facebook-те де солай етесіз бе? 280 таңбадан асатын ағынды твиттерді пайдаланасыз ба?

Осы жазбаны Instagram-да қараңыз

SMMExpert 🦉 (@hootsuite) бөліскен жазба

Эмоджилер

Сіздің бренд эмодзилерді пайдаланады ма? Егер солай болса, қайсысы? Қанша? Қандай арналарда? Қаншалықты жиі? GIF файлдары мен стикерлер туралы бірдей талқылаңыз.

CTA-ны қалай және қайда пайдалану керек

Оқырмандарыңыздан қаншалықты жиі сұрайсыз нақты әрекетті орындау , мысалы, сілтемені басу немесе сатып алу? Сіз әрекетке шақыруларыңызда әрекет сөздерінің қандай түрлерін қолданасыз? Сізге қандай сөздерден аулақ болу керек?

Пост авторлығы

Бренд ретінде жариялайсыз ба? Әлде сіз әлеуметтік жазбаларыңызды жеке топ мүшелеріне жатқызасыз ба? Мысалы, тұтынушыларға қызмет көрсетудің әлеуметтік тіркелгілері қай топ мүшесі жауап беріп жатқанын көрсету үшін бастапқы әріптерді пайдаланады.жалпыға ортақ хабарға . Тұтынушының пікірлеріне осылай қарайтын болсаңыз, мұны әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығында көрсетіңіз.

Сәлеметсіз бе, көмектесу үшін бізге брондау туралы анықтамаңызды мына жерге жіберіңіз: //t.co/Y5350m96oC. /Rosa

— Air Canada (@AirCanada) 26 тамыз 2022 жыл

Әлеуметтік медиа саясаты

Әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығы нақтылайды брендіңіздің әлеуметтік медианы қалай пайдаланатыны туралы шағын мәліметтер . Сіздің әлеуметтік медиаңыздың саясаты үлкен суретті түсіндіреді .

Әлеуметтік медиа саясаты қызметкерлердің әлеуметтік медиадағы мінез-құлқына қатысты күтулерді сипаттайды және әдетте мазмұн, ақпаратты ашу және егер бұл жағдайда не істеу керектігі сияқты нәрселер туралы нұсқауларды қамтиды. сіз теріс пікір аласыз.

Егер сізде әлі жоқ болса, бізде әлеуметтік медиа саясатын жазуға көмектесетін толық блог жазбасы бар.

Міне, кейбір кілттер. мыналарды қамтиды:

  • Топтық рөлдер: Мазмұнды жасауға және жариялауға кім жауапты? Жарияланатын нәрсе туралы соңғы сөзді кім айтады?
  • Мазмұн: Мазмұнның қандай түрі сәйкес келеді (мысалы, өнім фотосуреттері, қызметкерлердің фотосуреттері, компания жаңалықтары, мемдер)? Шектеусіз тақырыптар бар ма?
  • Уақыты: Мазмұн қашан жарияланады (мысалы, жұмыс уақытында, жұмыс уақытынан кейін)?
  • Қауіпсіздік хаттамалары: Құпия сөздерді және қауіпсіздік тәуекелдерін қалай басқаруға болады.
  • Дағдарыс жоспары: Командаңыз дағдарысты қалай шешуі керек?
  • Сәйкестік: Қалай сақтау керек заңның оң жағында, әсіресереттелетін салаларда.
  • Қызметкерлерге арналған нұсқаулар: Жеке және кәсіби әлеуметтік медианы пайдалану үшін.
Өсу = бұзылған.

Жазбаларды жоспарлаңыз, тұтынушылармен сөйлесіңіз және өнімділікті бақылаңыз бір жерден. SMMExpert көмегімен бизнесіңізді жылдамырақ дамытыңыз.

Тегін 30 күндік сынақ нұсқасын бастаңыз

Тұтынушы/аудитория тұлғалары

Егер сіз әлі мақсатты нарықты анықтамаған болсаңыз және аудитория тұлғаларын дамытпасаңыз , қазір мұны істеудің уақыты келді. Тиімді бренд дауысын дамытпас бұрын, кіммен сөйлесіп жатқаныңызды білуіңіз керек .

Аудитория тұлғаларын құрастырған кезде мынаны ескеріңіз:

  • Негізгі демографиялық деректер (орналасқан жері, жасы, жынысы, кәсібі)
  • Қызығушылықтары мен хоббилері
  • Ауыратын тұстар/оларға не көмек керек
  • Олар қалай пайдаланады әлеуметтік медиа
  • Олар қандай мазмұнмен айналысады (мысалы, блог жазбалары, инфографика, бейнелер)

Командаңызға басынан бастап неғұрлым толық мәлімет бере алсаңыз, соғұрлым жақсы жабдықталған. олар сіздің мақсатты нарыққа ұнайтын мазмұнды әзірлеуге арналған.

Бренд тілінің ережелері

Нақты бірнеше сөздер, сөз тіркестері, қысқартулар және атаулар болуы мүмкін. сіздің брендіңізге. Сіз оларды қалай пайдаланатыныңызды нақты анықтауыңыз керек.

Мысалы:

Сауда белгілері

Әлеуметтік медиаға арналған стиль нұсқаулығы барлық бренд сауда белгілерінің тізімін қамтуы керек. . Тізімді бас әріппен қоймаңыз, себебі бұл айту мүмкін емесHootSuite (қате) және SMMExpert (оң жақта) арасындағы айырмашылықты көрсетіңіз.

Сауда белгілерін пайдалану туралы нұсқауларды беріңіз. Өнім атауларын етістік ретінде қолданасыз ба? Көптік жалғаулары ше? Немесе иелік етушілер ме? Сөйлем үзінділері? Нақты мәлімет алыңыз.

Дереккөз: Google Trends Бренд нұсқаулары

Қысқартулар және аббревиатуралар

Егер сіздің брендіңіздің аббревиатурасы өте ауыр болса, оларды пайдалану жолы туралы бөлімді қосқыңыз келеді.

Мысалы, НАТО әрқашан Солтүстік Атлантикалық Шарт Ұйымы ретінде жазылған. бірінші сілтемеде, кейін жақша ішінде НАТО. Мынадай:

Солтүстік Атлантикалық Шарт Ұйымы (НАТО)

Егер сіз көпке белгілі емес аббревиатураны қолдансаңыз, оны бірінші сілтемеде жазыңыз.

Сонымен қатар компанияңыздың ішінде жиі қолданатын аббревиатуралардың тізімін және олардың нені білдіретінін жасаңыз. Әр әлеуметтік арнада аббревиатураларды қолданудың орындысын немесе толық терминді пайдаланудың жағдайын көрсетіңіз.

Айтылуы

Дұрыс жол бар ма? бренд атын айту керек пе? Олай болса, стильдік нұсқаулықта дұрыс айтылуды қосқаныңызға көз жеткізіңіз. Мысалы, бұл «Nikey» немесе «Nikee» ма?

Егер сіздің бренд атыңызды айту қиын болса, айтылу кілтін жасауды қарастырыңыз. Бұл сөздің жанындағы қиын сөздердің фонетикалық емлесін қосу сияқты қарапайым болуы мүмкін.

Айтылуының маңыздылығы артып келеді.әлеуметтік медиа бейне мазмұнына қарай жылжыған сайын.

Брендіңізге тән басқа тіл

Брендіңізге тән басқа сөздер немесе сөз тіркестері болса, оларды стиль нұсқаулығына қосуды ұмытпаңыз. Бұл өнімдердің атауларынан бастап компания ұрандарына дейін кез келген нәрсе болуы мүмкін.

Мысалы, SMMExpert қызметкерлері ішкі және әлеуметтік желілерде «үкі» деген атпен танымал.

Бүгін #PolyglotConf-те @hootsuite-дан көптеген үкілерді көргенім өте жақсы! #hootsuitelife pic.twitter.com/iNytD7jnpM

— Нейл Пауэр (@NeilPower) 2018 жылдың 26 ​​мамыры

Старбакс, керісінше, өз қызметкерлерін «серіктес» деп атайды. 2>.

Барлық Starbucks серіктестеріме: асқабақтың ұшырылуы құтты болсын және көлік жүргізу уақыты әрқашан сіздің пайдаңызға болсын.

— gracefacekilllla (@gracefacekilla) тамыз 29, 2022

Осы сияқты нақты терминдерді қолдансаңыз, оларды жазып алыңыз. Қызметкерлеріңізге қалай сілтеме жасайтыныңызды ғана емес, сонымен қатар компанияңыздың кез келген аспектісіне сілтеме жасау үшін пайдаланатын сауда белгісі жоқ кез келген тіл . Мысалы, сізде тұтынушылар, клиенттер немесе қонақтар бар ма? Осы ақпараттың барлығы сіздің әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығын нақтылауға көмектеседі.

Дәйектілік нұсқаулары

Оны басында қозғаған лингвистикалық мәселелерге қайта оралайық. . Жүйелілік нұсқаулары брендіңіздің атынан жариялаушы әрбір адамға бір тілді әр уақытта қолдануға көмектеседі.

Сіздің дамудағы алғашқы қадамыңыздәйектілік нұсқаулары сөздікті таңдау болып табылады. (Олардың барлығы сәл өзгеше.) Оны стиль нұсқаулығында көрсетіңіз және барлық тиісті топ мүшелерінің онлайн құжатқа немесе қағаз көшірмесіне қол жеткізе алатынына көз жеткізіңіз.

Сонымен қатар, сізге қажет болуы мүмкін. бар стиль нұсқаулығын таңдау үшін, мысалы, Associated Press стиль кітабы немесе Чикагодағы стиль нұсқаулығы.

Осылайша, әрбір грамматика мен тыныс белгілерін таңдауды өзіңіз шешудің қажеті жоқ.

Мына жерде кейбір жүйелілік мәселелерін қарастыру керек.

АҚШ немесе Ұлыбритания ағылшын тілі

Компания үйге қай жерде қоңырау шалатынына байланысты, сіз АҚШ немесе Ұлыбритания ағылшын тілін пайдаланғыңыз келеді. әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығында. Ғаламдық аудиторияңыз болса, екеуін де ескеру қажет болуы мүмкін.

Бұл емле (мысалы, түс пен түс) ғана емес, сонымен қатар сөздік пен грамматика үшін де маңызды. Мысалы, АҚШ ағылшын тілінде күндерді ай/күн/жыл деп жазу стандартты, ал Ұлыбританиядағы ағылшын тілінде тәртіп күн/ай/жыл болып табылады.

Арналарыңызда тілді дәйекті түрде қолданбасаңыз, аудиторияңызды шатастырып алуыңыз немесе алшақтатуы мүмкін.

Тыныс белгілері мен аббревиатуралар

Жалпы, пайдалануыңыз керек. әлеуметтік желідегі жазбаларыңызда дұрыс тыныс белгілері . Бұған апострофтарды дұрыс пайдалану және мәтінді айтудан аулақ болу (мысалы, lol, ur) сияқты нәрселер кіреді.

Әрине, ережеге ерекше жағдайлар болады. Мысалы, хэштегтер тыныс белгілерін пайдаланбайды және

Кимберли Паркер - салада 10 жылдан астам тәжірибесі бар тәжірибелі цифрлық маркетинг маманы. Өзінің әлеуметтік медиа маркетинг агенттігінің негізін қалаушы ретінде ол әртүрлі салалардағы көптеген бизнеске тиімді әлеуметтік медиа стратегиялары арқылы олардың онлайн қатысуын құруға және өсіруге көмектесті. Кимберли сонымен қатар бірнеше беделді басылымдарға әлеуметтік желілер мен цифрлық маркетинг туралы мақалалар жазған жемісті жазушы. Ол бос уақытында асүйде жаңа рецепттермен тәжірибе жасап, итімен ұзақ серуендегенді ұнатады.