Igas traditsioonilises loos "rättidest rikkaks" on osa, kus suuresilmaline kangelane saab reaalsusekontrolli: ta vaatab oma võimsat kuningriiki, mis on üle jõu käinud impeeriumist, mille ülesehitamiseks ta nii kõvasti tööd tegi. 2022. aastal oled kangelane sina ja impeerium, mida valitsed (olgu see siis suur või väike), on sinu Instagrami konto.

Julgete brändide ja loojate jaoks, kes upuvad DM-idesse, ei suuda kommentaaridega sammu pidada või on lihtsalt üldiselt oma publikust stressis, on siin meie parimad probleemideta nõuanded Instagrami jälgijate haldamiseks .

See postitus ei käsitle seda, kuidas saada rohkem Instagrami järgijaid, kuigi nende näpunäidete tulemuseks on kindel sotsiaalmeedia praktika, mis ei kahjusta kunagi teie kasvu. Alustame.

Boonus: lae alla tasuta kontrollnimekiri mis paljastab, milliseid samme täpselt kasutas üks fitness-infitseerija, et kasvada Instagramis 0-st 600 000+ jälgijani ilma eelarve ja kallite vahenditeta.

11 nõuannet, kuidas oma Instagrami järgijaid tõhusalt ja tulemuslikult hallata

1. Tunne oma sihtrühma

Oma sihtrühma tundmine on kasulik, olenemata sellest, millist sotsiaalmeedia tulemuslikkuse aspekti püüate parandada. Kasutage Instagrami analüütikat, et teha kindlaks, kes on teie jälgijad - saate näha oma sihtrühma asukoha, vanuse ja soolise jaotuse.

Lisaks sellele võtke aega, et teha oma jälgijate kohta üksikasjalikumat uurimistööd - eelkõige nende kohta, kes teile DM-i kirjutavad, teie postitusi kommenteerivad või teie lugudele vastavad (me armastame meeldimisi, kuid need ei nõua nii palju energiat kui kommentaarid või DM-i kirjad, ja need jälgijad, kes mõtlikult osalevad, on need, kellele soovite keskenduda). Te ei pea tegema täielikku FBI jälitust iga jälgija kohta, kuid üldine ettekujutus aitab saadasee show on the road.

Kui te ei jõua soovitud sihtrühmani, proovige teha konkurentsianalüüsi ja võrrelda oma kontot mõne oma tööstusharu suure tegijaga (näiteks võiks tulevane mänguklotside ettevõte teha konkurentsianalüüsi Lego Instagrami kontoga).

2. Postitage huvipakkuvat sisu

Kui olete oma sihtrühma kindlaks teinud, soovite postitada asju, mis neile meeldivad - nagu meeldib. Ja kommenteerida. Ja jagada. On lihtsam oma jälgijate üle silma peal hoida, kui teil on pidev edasi-tagasi suhtlus.

Me oleme käsitlenud nii seda, kuidas saada rohkem meeldimisi kui ka seda, kuidas saada Instagramis rohkem järgijaid, ja üks mõlema puhul võtmestrateegia on postitada sisu, millega vaatajad tahavad suhelda. Kvaliteetsed fotod, erinevad postitused (iga päev sama asi on igav) ja õigeaegne sisu on kõik väärtused, kui tegemist on kaasamisega.

Mõnikord on lihtne lahendus parim lahendus: kui tahad kaasamist, võid seda küsida. Selles postituses proovib Instagrammer Kellie Brown erinevaid päikeseprille ja palub oma jälgijatel kommenteerida, milline neist on nende lemmik.

Postitust jagas Kellie Brown (@itsmekellieb)

3. Vastake kommentaaridele ja DM-dele viivitamatult

Õigeaegne vastamine kommentaaridele ja DM-idele mõjub teie brändile hästi. Veelgi parem, see tuletab teie publikule meelde, et olete rohkem kui bränd: mõnikord võib sõnumi saatmine sotsiaalmeedia kaudu tunduda nagu karjumine kuristikku ja on lohutav saada kiire - ja abivalmis - vastus.

Raven Readi Instagram-profiil on hea näide sellisest interaktsioonist. Mõnikord vastab bränd küsimusele informatiivse vastusega. Teinekord jagab ta oma jälgijate vaimustust, kommenteerides tagasi (isegi paar emotikoni piisab). Ja sageli meeldib brändile lihtsalt jälgija kommentaar.

Postitust jagas Raven Reads (@raven_reads)

4. Kinnitage oma lemmikkommentaarid

Sageli on iga kasutaja jaoks Instagrami postitusele ilmuv esimene kommentaar erinev: see võib olla kõige enam meeldivam kommentaar või sõbra tehtud kommentaar. Kommentaaride kinnitamisega muudad selle püsivalt esimeseks kommentaariks kogu oma sihtrühma jaoks.

Kuidas kinnitada kommentaar Instagramis

Instagramis kommentaari kinnitamiseks puuduta kõigepealt oma postituses kommentaari ikooni. Seejärel keri kommentaarini, mida soovid kinnitada, ja libista sellel vasakule. Vajuta pöidlakinnituse ikooni, et kinnitada kommentaar oma postituse ülaossa.

Võite kasutada seda funktsiooni nagu miniküsimuste lehte: pista üles sageli esitatud küsimus ja vasta sellele vastusega. Nii näevad teie jälgijad seda esimesena.

5. Kasutage salvestatud vastuseid

Kui leiate, et saate oma DM-ides ikka ja jälle samu küsimusi, on Instagrami sisseehitatud funktsioon, mis lihtsustab teile vastamist. Salvestatud vastuse funktsioon on klaviatuuri otsetee, mille saate seadistada, et lihtsatele päringutele kiiresti vastata.

Boonus: lae alla tasuta kontrollnimekiri mis paljastab, milliseid samme täpselt kasutas üks fitness-infitseerija, et kasvada Instagramis 0-st 600 000+ jälgijani ilma eelarve ja kallite vahenditeta.

Kuidas seadistada salvestatud vastuseid Instagramis

Kõigepealt veenduge, et kasutate Instagram for business või Instagram for creators. Vajutage oma profiilis ekraani paremas ülanurgas olevale menüü nupule.

Sealt edasi, mine aadressile Seaded , siis Looja , siis Salvestatud vastus . valige oma vastuse lühinimi - kui sisestate selle, täidab Instagram tekstivälja automaatselt teie eelnevalt määratud sõnumiga.

6. Kasutage SMMExpert'i postkasti, et hallata kommentaare ja DM-i

Te võite ise hallata kommentaare ja DM-e või kasutada sellist vahendit nagu SMMExpert'i postkast. SMMExpert talletab kõik kommentaarid ja DM-e (kõikidest teie sotsiaalmeediaplatvormidest) automaatselt ühte kohta, mis lihtsustab sorteerimist, vastamist ja nii avalike kui ka privaatsete suhtluste haldamist.

Saate kasutada ka SMMExperdi postkasti, et seadistada salvestatud vastuseid.

7. Piirake trolle, rämpsposti ja robotid

Ah, siin me oleme: sotsiaalmeedia kõige hullem osa (välja arvatud võib-olla 5-minutilised käsitööd). Trollid ja rämpspost ei ole mitte ainult tüütud, vaid nad mõjutavad negatiivselt ka teie jälgijate kogemust ja arusaama teie brändist.

Selleks, et teie Instagrami sisu oleks kõigile positiivne kogemus, saate:

• Modereerige sageli kommentaare ja kustutage kõik kommentaarid, mis trollivad teie kontot või mille puhul kahtlustate, et need pärinevad robotitelt.
• Teatage nendest kasutajatest.
• Looge sotsiaalmeedia poliitika, et teie brändi meeskond teaks, kuidas trollidele reageerida.

Instagram võimaldab sul automaatselt varjata solvavaid kommentaare. Selleks pead sa tegema järgmist:

1. Mine oma konto seadistustesse.
2. Tap Privaatsus.
3. Tap Varjatud sõnad .
4. Valige, milliseid kommentaaride kontrollseadmeid soovite määrata.

Ja samal leheküljel on ka käsitsi filtreerimise võimalus, kus saate sisestada, milliseid sõnu või fraase konkreetselt soovite varjata. Te saate blokeerida konkreetsete kasutajate kommentaarid, tehes järgmist:

1. Mine oma konto seadistustesse.
2. Tap Privaatsus .
3. Tap Kommentaarid
4. Sisestage nende kontode nimed, mille kommentaare soovite blokeerida.

Siit leiad rohkem üksikasju selle kohta, kuidas sotsiaalmeedia trollidega tõhusalt toime tulla.

8. Optimeeri oma konto müügi ja klienditeeninduse jaoks

Kui kasutate oma Instagrami kontot ärilistel eesmärkidel, on hea klienditeeninduse pakkumine väga oluline (kellelegi ei meeldi, kui kedagi kummitatakse, olgu see siis armastus või brändi poolt). Vastake päringutele kiiresti, pakkuge ressursse ja vastuseid sageli esitatavatele küsimustele ning tehke oma jälgijate kogemus võimalikult valutuks.

Ja kui te müüte tooteid teenuste kaudu, siis miks mitte tuua ostukogemus Instagrami? Teie konto optimeerimine sotsiaalse kaubanduse jaoks võib muuta ostukogemuse teie klientide jaoks sujuvamaks - ja suurendada teie potentsiaalset müüki.

Kasutage oma toodete müümiseks Instagrami poode

2020. aasta mais võttis Instagram kasutusele Instagrami poed - rakendusesisene sotsiaalkaubanduse funktsioon jaemüüjatele. See võimaldab potentsiaalsetele klientidele ühe puudutusega juurdepääsu sinu postitatud toodetele, ilma et nad peaksid toote leidma sinu e-kaubanduse veebisaidilt.

Nii seadis rõivabränd Lisa Says Gah oma Instagrami poe üles:

Lisateave Instagramis müümise kohta.

Kasutage klientide sõnumiplatvormi KKK-de haldamiseks

Sotsiaalmeediajuhina ei ole mõistlik (ega tervislik) olla Instagramis 24/7. Kuid eri piirkondadest ja ajavöönditest pärit kliendid võivad püüda teiega ühendust võtta erinevatel kellaaegadel.

Jaemüüjatele mõeldud kliendisõnumiplatvormid, nagu Heyday, pakuvad lihtsasti kasutatavaid vahendeid, et hallata suhtlust oma publiku ja potentsiaalsete tarbijatega. Heyday on jaemüüjatele mõeldud tehisintellekti chatbot, mis ühendab teie veebipoe ja sotsiaalmeedia kanalid. See võimaldab teil automatiseerida kuni 80% teie klienditoe vestlustest. Kui kliendid pöörduvad teie poole sotsiaalmeedias küsimustega.seoses teie varude või tellimuste jälgimisega, abistab chatbot neid reaalajas (ja edastab keerulisemad päringud teie tugimeeskonnale).

Postitust jagas Heyday by SMMExpert (@heydayai)

Taotlege Heyday Demo

Andke lisateavet oma lingi all bio

Link teie Instagrami bios on esimene koht, kuhu teie jälgijad lähevad, kui nad soovivad teie brändi kohta rohkem teada saada.

Kasutage seda linki targalt, luues lingipuu, mis suunab teie sihtrühma väljaspool Instagrami asuvatele ressurssidele (näiteks teie ettevõtte veebisait, blogi, muud sotsiaalmeediakontod, nagu Facebook või TikTok, või õigeaegsed üritused ja uute toodete turuletoomine).

Seda näete, kui klõpsate SMMExperdi Instagrami bios olevale lingile:

9. Jälgige järgija kasvu - ja märkige ära vastav sisu

Ole kursis sellega, mida sinu jälgijad armastavad, kasutades analüütilisi vahendeid.

Instagrami analüüs aitab teil kindlaks teha, kes on teie põhipublik ja jälgida ka uusi järgijaid. Instagrami ülevaateid valgustavad kasulikud andmed, sealhulgas:

• Jälgijate demograafilised andmed
• Interaktsioonid teie kontoga igal nädalapäeval
• Mitu kontot leidis teie Instagrami konto
• Mitu klikki sai sinu link bios Instagrami kaudu

Saate andmete abil jälgida ka seda, milline sisu on teie publikut kõige enam köitev. Vaadake, kas teie jälgijate arvu kasvu ja teatud tüüpi sisu postitamise vahel on mingi muster. Näiteks kas teie jälgijate arv kasvab, kui kasutate geotag'e, küsitlusi või videot? Kuidas on lood? Kui olete kindlaks teinud, milline sisu toimib kõige paremini, koostage avaldamisplaan, et neid postitusi ära kasutada.

SMMExpert on sotsiaalmeedia haldusvahend, mis pakub Instagrami postituste ja lugude planeerimist ning Instagrami analüütikat ühel armatuurlaual. (Unistus, eks?) Ainulaadne SMMExpert Analytics armatuurlaud võimaldab teil sukelduda sügavamalt oma Instagrami andmetesse, näidates teile teavet, sealhulgas:

• Varasemad andmed
• Teie reageerimisaeg klienditeeninduse vestlustes
• Instagrami kommentaaride järjestamine positiivse või negatiivse tunde järgi

10. Otsustage, millal järgida või mitte järgida teisi kontosid

Jälgimine ei ole alati kahepoolne: teie bränd ei peaks järgima kõiki kontosid, mis teile järgivad.

Selleks, et veenduda, et jälgite kontosid, mis on teie brändi jaoks kasulikud, kaaluge:

• Brändi suuniste loomine. Looge oma brändi sotsiaalmeedia strateegias selgelt välja, mis teeb konto teie brändi poolt jälgimise väärtuseks. Näiteks, kas te arvestate asukohaga? Konto jälgijate arvuga? Kas te järgite ainult neid kontosid, mis kommenteerivad teie postitusi ja millel on avalik profiil?
• Kasutades Instagrami salvestusfunktsiooni. See aitab teie brändil jälgida, millised kontod suhtlevad teie kontoga kõige rohkem ja milliste kontodega peaksite vastutasuks suhtlema.
• Võimalus teha koostööd. Teiste kaubamärkide või sotsiaalmeedia mõjutajate jälgimine võib alustada vestlust koostööst.

Oma jälgijate nimekirja puhastamine, robotite ja kummituskontode eemaldamine ning trollide ja spämmerite blokeerimine on samuti kasulik. Instagrami jälgijate tõhusaks haldamiseks saate kasutada rakendusi, mis puhastavad teie jälgijate nimekirja ja aitavad teil määrata, millistele kontodele tagasi järgida.

Mass Unfollow for Instagram on näiteks rakendus, mida saate kasutada, et eemaldada massiliselt kontosid, mis ei ole teie brändi jaoks enam kasulikud, ja blokeerida jälgijad, kui märkate rämpsposti kontosid.

11. Loo uute jälgijate jaoks esiletõstmisi

Instagram Story esiletõstmised on lihtne viis edastada teavet oma uutele jälgijatele: need on tavaliselt üks esimesi asju, mida nad sinu profiili külastades vaatavad.

Looge kaasahaaravad, visuaalselt meeldivad esilekatted ja andke igale esilekattele selge nimi (näiteks KKK - sageli esitatud küsimused).

Fitness-stuudio Aarmy Instagrami tipphetkede hulka kuulub teave nende treenerite, pop-upide ja müügiks olevate varustuse kohta.

Oleme kokku pannud 40 ilusat, hõlpsasti kohandatavat Story highlight'i kaane malli - lae need alla siit

Säästke aega oma brändi Instagrami haldamiseks SMMExpertiga. Ühelt armatuurlaualt saate luua, planeerida ja avaldada postitusi ja lugusid otse Instagramis, kaasata oma publikut, mõõta tulemuslikkust ja juhtida kõiki oma teisi sotsiaalmeediaprofiile. Proovige seda tasuta juba täna.

Alusta

Kasva Instagramis

Lihtsalt luua, analüüsida ja ajakava Instagrami postitused, lood ja rullid koos SMMExpertiga. Säästke aega ja saavutage tulemusi.