فهرست مطالب
در هر داستان سنتی کهنه به ثروت، بخشی وجود دارد که قهرمان با چشمان گشاد شده یک بررسی واقعیت را دریافت می کند: آنها به پادشاهی قدرتمند خود خیره می شوند، غرق امپراطوری که برای ساختن آن بسیار تلاش کردند. در سال 2022، قهرمان شما هستید و امپراطوری که بر آن حکومت میکنید (هر چند بزرگ یا کوچک) حساب اینستاگرام شماست.
برای برندهای شجاع و سازندگانی که در DM غرق میشوند، نمیتوانند با نظرات یا نظرات خود ادامه دهند. به طور کلی توسط مخاطبان خود تحت فشار هستند، در اینجا بهترین نکات بی دردسر ما برای مدیریت فالوور اینستاگرام آورده شده است.
این پست در مورد چگونگی به دست آوردن فالوورهای بیشتر در اینستاگرام نیست، اگرچه این نکات باعث می شود منجر به یک تمرین قوی در رسانه های اجتماعی می شود، که هرگز به رشد شما آسیب نمی رساند. بیایید شروع کنیم.
چگونه فالوورهای اینستاگرام را مدیریت کنیمپاداش: یک چک لیست رایگان دانلود کنید که مراحل دقیقی را که یک اینفلوئنسر تناسب اندام برای افزایش فالوور از 0 به 600000+ دنبال کرده است را نشان می دهد. در اینستاگرام بدون بودجه و بدون تجهیزات گران قیمت.
11 نکته برای مدیریت موثر و موثر فالوورهای اینستاگرام
1. مخاطبان خود را بشناسید
شناخت مخاطبان خود یک دارایی است، مهم نیست که چه جنبه ای از عملکرد رسانه های اجتماعی خود را می خواهید بهبود بخشید. از تجزیه و تحلیل اینستاگرام برای تعیین فالوورهای خود استفاده کنید—شما می توانید مکان، محدوده سنی و تقسیم بندی جنسیتی مخاطبان خود را ببینید. آنهایی که - کسانی کهپوشش هایلایت جذاب و از نظر بصری دلپذیر و هر یک از هایلایت ها را به وضوح نام ببرید (به عنوان مثال، سؤالات متداول برای سؤالات متداول).
برترین های اینستاگرام استودیوی تناسب اندام Aarmy شامل اطلاعات مربیان، پاپ آپ ها، و تجهیزات برای فروش است.
ما 40 الگوی جلد برجسته استوری زیبا و به راحتی قابل تنظیم را گرد هم آورده ایم — آنها را از اینجا دانلود کنید
در زمان مدیریت اینستاگرام برند خود با SMMExpert صرفه جویی کنید. از یک داشبورد، میتوانید پستها و استوریها را مستقیماً در اینستاگرام ایجاد، زمانبندی و منتشر کنید، مخاطبان خود را درگیر کنید، عملکرد را اندازهگیری کنید و تمام پروفایلهای رسانههای اجتماعی دیگر خود را اجرا کنید. امروز آن را رایگان امتحان کنید.
شروع کنید
در اینستاگرام رشد کنید
به راحتی پست ها، استوری ها و حلقه های اینستاگرام را ایجاد، تجزیه و تحلیل و زمان بندی کنید با SMMExpert. در زمان صرفه جویی کنید و نتیجه بگیرید.
آزمایشی رایگان 30 روزهکسانی که برای شما DM ارسال می کنند، روی پست های شما کامنت می گذارند یا به استوری های شما پاسخ می دهند (ما لایک ها را دوست داریم، اما آنها به اندازه کامنت ها یا پیام های دی ام انرژی نیاز ندارند، و دنبال کنندگانی که متفکرانه درگیر می شوند، کسانی هستند که می خواهید روی آنها تمرکز کنید). نیازی نیست که FBI را به طور کامل برای هر فالوور دنبال کنید، اما یک ایده کلی به شما کمک میکند تا این نمایش را به راه بیندازید.اگر به مخاطبی که میخواهید دسترسی پیدا نمیکنید، سعی کنید این کار را انجام دهید. تجزیه و تحلیل رقابتی و مقایسه اکانت خود با حسابی پرمخاطب در صنعت خود (به عنوان مثال، یک شرکت تولیدکننده اسباب بازی های در حال رشد ممکن است با اینستاگرام لگو تجزیه و تحلیل رقابتی انجام دهد).
2. محتوای جذاب پست کنید
زمانی که مخاطبان خود را جذب کردید، می خواهید مطالبی را که آنها دوست دارند پست کنید - مانند لایک کردن، لایک کردن. و نظر بده و به اشتراک بگذارید. وقتی یک رفت و برگشت مداوم دارید، راحتتر میتوانید از فالوورهای خود مطلع شوید.
ما هم نحوه دریافت لایک بیشتر و هم نحوه جذب فالوورهای بیشتر در اینستاگرام و یکی از استراتژیهای کلیدی را توضیح دادهایم. زیرا هر دو پست کردن محتوایی است که بینندگان می خواهند با آن تعامل داشته باشند. عکسهای با کیفیت بالا، داشتن انواع مختلف پستها (هر روز همان چیزی است که باعث تحریک میشود) و ارسال محتوای بهموقع، همه داراییهایی هستند که صحبت از تعامل به میان میآید.
گاهی اوقات، راهحل ساده بهترین راهحل است: اگر خواستگاری می خواهید، می توانید آن را بخواهید. در این پست، کلی براون، اینستاگرامر، عینک های آفتابی مختلفی را امتحان کرده و از فالوورهایش می خواهد کهدر مورد اینکه کدام یک مورد علاقه آنهاست نظر دهید.
این پست را در اینستاگرام مشاهده کنیدیک پست به اشتراک گذاشته شده توسط کلی براون (@itsmekellieb)
3. به نظرات و پیامک ها به سرعت پاسخ دهید
پاسخ به نظرات و پیامک ها به موقع برای برند شما خوب به نظر می رسد. بهتر از آن، به مخاطب شما یادآوری میکند که شما چیزی فراتر از یک برند هستید: گاهی اوقات، ارسال پیام از طریق رسانههای اجتماعی میتواند شبیه فریاد زدن به ورطه باشد، و دریافت یک پاسخ سریع و مفید آرامشبخش است.
پروفایل اینستاگرام ریون رید نمونه خوبی از این تعامل است. گاهی اوقات، برند به یک سوال با یک پاسخ آموزنده پاسخ می دهد. مواقع دیگر، با اظهار نظر در هیجان فالوورهای خود شریک می شود (حتی تعداد کمی از ایموجی ها این کار را می کنند). و اغلب، این برند به سادگی نظر یک دنبال کننده را دوست دارد.
این پست را در اینستاگرام مشاهده کنیدیک پست به اشتراک گذاشته شده توسط Raven Reads (@raven_reads)
4. نظرات مورد علاقه خود را پین کنید
اغلب، کامنت برتری که در یک پست اینستاگرام نشان داده می شود برای هر کاربر متفاوت است: ممکن است کامنتی باشد که بیشترین لایک را داشته است یا نظری باشد که توسط یکی از دوستان آنها ارسال شده است. با پین کردن یک کامنت، آن را برای همیشه به اولین نظر برای کل مخاطبان خود تبدیل می کنید.
نحوه پین کردن نظر در اینستاگرام
پین کردن نظر در اینستاگرام ، ابتدا روی نماد نظر در پست خود ضربه بزنید. سپس، به نظری که میخواهید پین کنید بروید و انگشت خود را روی آن به سمت چپ بکشید. نماد بند انگشتی را بزنید تا نظر به بالای صفحه خود سنجاق شودپست.
شما می توانید از این ویژگی مانند یک صفحه سؤالات متداول کوچک استفاده کنید: یک سؤال متداول را پین کنید و با پاسخ به آن پاسخ دهید. به این ترتیب، فالوورهای شما ابتدا آن را خواهند دید.
5. از پاسخهای ذخیرهشده استفاده کنید
اگر متوجه میشوید که سوالات مشابهی را بارها و بارها در DM خود دریافت میکنید، اینستاگرام یک ویژگی داخلی دارد که پاسخ دادن را برای شما آسانتر میکند. ویژگی پاسخ ذخیره شده یک میانبر صفحه کلید است که می توانید برای پاسخ سریع به سؤالات ساده تنظیم کنید.
پاداش: یک چک لیست رایگان دانلود کنید که مراحل دقیقی را نشان می دهد که یک اینفلوئنسر تناسب اندام برای افزایش از 0 به 600000+ دنبال کننده در اینستاگرام بدون بودجه و تجهیزات گران قیمت استفاده کرده است.
دریافت کنید راهنمای رایگان در حال حاضر!نحوه تنظیم پاسخ های ذخیره شده در اینستاگرام
ابتدا، مطمئن شوید که از اینستاگرام برای تجارت یا اینستاگرام برای سازندگان استفاده می کنید. از نمایه خود، دکمه منو را در گوشه سمت راست بالای صفحه خود فشار دهید.
از آنجا به تنظیمات ، سپس Creator ، سپس ذخیره شده بروید. پاسخ دهید . یک میانبر برای پاسخ خود انتخاب کنید—وقتی این را تایپ می کنید، اینستاگرام به طور خودکار فیلد متنی را با پیام از پیش تعیین شده شما پر می کند.
6. از صندوق ورودی SMMExpert برای مدیریت نظرات و DM ها استفاده کنید
شما می توانید نظرات و DM ها را خودتان مدیریت کنید یا از ابزاری مانند صندوق ورودی SMMExpert استفاده کنید. SMMExpert به طور خودکار همه نظرات و DM ها (از همه پلتفرم های رسانه های اجتماعی شما) را در یک فایل ارسال می کند.مکان، مرتب کردن، پاسخ دادن و مدیریت تعاملات عمومی و خصوصی شما را آسان می کند.
همچنین می توانید از صندوق ورودی SMMExpert برای تنظیم پاسخ های ذخیره شده استفاده کنید.
7. ترولها، هرزنامهها و رباتها را محدود کنید
اوه، اینجا هستیم: بدترین بخش رسانههای اجتماعی (به جز کاردستیهای ۵ دقیقهای، شاید). ترول ها و هرزنامه ها نه تنها برای مقابله با آنها آزاردهنده هستند، بلکه بر تجربه و درک دنبال کنندگان شما از نام تجاری شما نیز تأثیر منفی می گذارند.
برای اطمینان از اینکه محتوای اینستاگرام شما یک تجربه مثبت برای همه است، می توانید:
- نظرات را مرتباً تعدیل کنید و هر موردی را که حساب شما را ترول میکند یا گمان میکنید از رباتها است را حذف کنید.
- آن کاربران را گزارش کنید.
- یک خطمشی رسانه اجتماعی ایجاد کنید تا برند شما تیم می داند چگونه به ترول ها پاسخ دهد.
اینستاگرام به شما امکان می دهد نظرات توهین آمیز را به طور خودکار پنهان کنید. برای انجام این کار، باید:
- به تنظیمات حساب خود بروید.
- روی Privacy ضربه بزنید.
- روی Hidden Words ضربه بزنید. .
- کنترل های نظری را که می خواهید تنظیم کنید انتخاب کنید.
و یک گزینه فیلتر دستی وجود دارد که می توانید تایپ کنید کدام کلمات یا عبارات را به طور خاص می خواهید در همان صفحه پنهان کنید. میتوانید نظرات کاربران خاص را با انجام کارهای زیر مسدود کنید:
- به تنظیمات حساب خود بروید.
- روی حریم خصوصی ضربه بزنید.
- روی نظرات
- نام حسابهایی را که میخواهید نظرات آنها را مسدود کنید تایپ کنید.
در اینجا،جزئیات بیشتری در مورد نحوه برخورد موثر با ترول های رسانه های اجتماعی پیدا خواهید کرد.
8. حساب خود را برای فروش و خدمات مشتری بهینه کنید
اگر از حساب اینستاگرام خود برای کسب و کار استفاده می کنید، ارائه خدمات خوب به مشتریان تفاوت را ایجاد می کند (هیچکس دوست ندارد شبح دیده شود، خواه به خاطر علاقه باشد یا به یک نام تجاری). به سؤالات سریع پاسخ دهید، منابع و پاسخ به سؤالات متداول را ارائه دهید و تجربه فالوورهای خود را تا حد امکان بدون دردسر کنید.
و اگر محصولات را در خدمات می فروشید، چرا تجربه خرید را به اینستاگرام نمی آورید؟ بهینه سازی حساب خود برای تجارت اجتماعی می تواند یک تجربه خرید بدون اصطکاک برای مشتریان شما ایجاد کند - و فروش بالقوه بیشتری را برای شما ایجاد کند.
از فروشگاه های اینستاگرام برای فروش محصولات خود استفاده کنید
در می 2020، اینستاگرام فروشگاه های اینستاگرام را معرفی کرد - یک ویژگی تجارت اجتماعی درون برنامه ای برای خرده فروشان. این امکان را به مشتریان بالقوه میدهد که با یک ضربه به محصولاتی که پست میکنید دسترسی داشته باشند، بدون اینکه مجبور باشند محصول را در وبسایت تجارت الکترونیک شما پیدا کنند.
برند لباس لیزا میگوید گا اینگونه فروشگاه اینستاگرام خود را راهاندازی کرد:
درباره فروش در اینستاگرام بیشتر بدانید.
از یک پلت فرم پیامرسانی مشتری برای مدیریت پرسشهای متداول استفاده کنید
بهعنوان یک مدیر رسانههای اجتماعی، حضور 24 ساعته در اینستاگرام معقول (یا سالم) نیست. اما مشتریان از مناطق و مناطق زمانی مختلف ممکن است سعی کنند در مناطق مختلف با شما در تماس باشندزمانهای روز.
پلتفرمهای پیامرسانی مشتری برای خردهفروشانی مانند Heyday ابزارهایی با کاربرد آسان برای مدیریت ارتباطات با مخاطبان و مصرفکنندگان بالقوه ارائه میدهند. Heyday یک ربات چت هوش مصنوعی برای خرده فروشان است که فروشگاه آنلاین شما را به کانال های رسانه های اجتماعی شما متصل می کند. این به شما امکان می دهد تا 80٪ از مکالمات پشتیبانی مشتری خود را خودکار کنید. هنگامی که مشتریان در رسانه های اجتماعی با سؤالاتی در مورد موجودی یا ردیابی سفارش شما با شما تماس می گیرند، ربات چت در زمان واقعی به آنها کمک می کند (و سؤالات پیچیده تری را به تیم پشتیبانی شما ارسال می کند).
این پست را در اینستاگرام مشاهده کنیدپستی به اشتراک گذاشته شده توسط Heyday توسط SMMExpert (@heydayai)
درخواست نسخه ی نمایشی Heyday
اطلاعات بیشتری را در پیوند خود در بیو ارائه دهید
لینک در بیوگرافی اینستاگرام شما اولین جایی است که فالوورهای شما وقتی می خواهند درباره برند شما بیشتر بدانند به آنجا می روند.
با تنظیم درخت پیوندی که مخاطبان شما را به منابع خارج از اینستاگرام هدایت می کند، از آن پیوند عاقلانه استفاده کنید (به عنوان مثال، وبسایت، وبلاگ، سایر حسابهای رسانههای اجتماعی مانند فیسبوک یا TikTok، یا رویدادهای بهموقع و راهاندازی محصولات جدید شرکت شما).
این چیزی است که وقتی روی پیوند موجود در بیو اینستاگرام SMMExpert کلیک میکنید، میبینید:
9. رشد فالوورها را ردیابی کنید و محتوای مربوطه را یادداشت کنید
با استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل از آنچه دنبال کنندگان شما دوست دارند به روز بمانید.
تحلیل اینستاگرام می تواند به شما کمک کند تعیین کنید که چه کسی هسته اصلی شماست.مخاطب است، و همچنین دنبال کنندگان جدید را پیگیری کنید. بینش اینستاگرام دادههای مفیدی را به نمایش میگذارد، از جمله:
- جمعیتشناسی فالوور
- تعامل با حساب شما در هر روز هفته
- چند حساب کاربری حساب اینستاگرام شما را پیدا کرده است
- لینک شما در بیو چند کلیک از اینستاگرام دریافت کرد
همچنین می توانید از داده ها برای ردیابی اینکه کدام محتوا برای مخاطبان شما جذاب تر است استفاده کنید. ببینید آیا الگویی بین رشد فالوورهای شما و زمانی که نوع خاصی از محتوا را پست می کنید وجود دارد یا خیر. به عنوان مثال، آیا هنگام استفاده از برچسبهای جغرافیایی، نظرسنجی یا ویدیو، فالوورهای شما افزایش مییابد؟ در مورد Reels چطور؟ هنگامی که مشخص کردید چه محتوایی بهتر کار می کند، یک برنامه انتشار ایجاد کنید تا از آن نوع پست ها استفاده کنید.
SMMExpert یک ابزار مدیریت رسانه اجتماعی است که زمان بندی پست های اینستاگرام و استوری ها و تجزیه و تحلیل های اینستاگرام را در یک داشبورد ارائه می دهد. (رویا، درست است؟) داشبورد منحصربفرد SMMExpert Analytics به شما امکان می دهد تا عمیق تر در داده های اینستاگرام خود غوطه ور شوید و اطلاعاتی را به شما نشان می دهد:
- داده های گذشته
- زمان پاسخ شما در خدمات مشتری گفتگوها
- رتبه بندی نظرات اینستاگرام بر اساس احساسات مثبت یا منفی
10. تصمیم بگیرید که چه زمانی حسابهای دیگر را دنبال کنید یا لغو فالو کنید
فالو کردن همیشه یک راه دوطرفه نیست: برند شما نباید هر حسابی را که شما را دنبال میکند دنبال کند.
برای ایجاد مطمئن شوید که حساب هایی را دنبال می کنیدبرای برند شما مفید هستند، در نظر بگیرید:
- ایجاد دستورالعمل های برند. در استراتژی رسانه های اجتماعی برند خود به وضوح مشخص کنید که چه چیزی باعث می شود یک حساب کاربری ارزش دنبال کردن برند شما را داشته باشد. به عنوان مثال، آیا موقعیت مکانی را در نظر می گیرید؟ اندازه فالوهای حساب؟ آیا فقط حسابهایی را دنبال میکنید که روی پستهای شما نظر میدهند و نمایههای عمومی دارند؟
- استفاده از عملکرد ذخیره اینستاگرام. این به برند شما کمک میکند تا نظارت کند که کدام حسابها بیشترین تعامل را با حساب شما دارند و در عوض با کدام حسابها باید تعامل داشته باشید.
- امکان همکاری. با دنبال کردن برندهای دیگر یا اینفلوئنسرهای رسانههای اجتماعی میتوانید در مورد همکاری با یکدیگر صحبت کنید.
پاک کردن فهرست دنبالکنندگان، حذف رباتها و حسابهای ارواح و مسدود کردن ترولها و هرزنامهها مزایایی نیز دارد. برای مدیریت مؤثر فالوورهای اینستاگرام، میتوانید از برنامهها برای پاک کردن فهرست دنبالکنندگان خود استفاده کنید و به شما کمک کند تعیین کنید کدام حسابها را دنبال کنید.
مثلاً لغو فالو انبوه برای اینستاگرام، برنامهای است که میتوانید از آن استفاده کنید. لغو فالو کردن انبوه حسابهایی که دیگر برای برند شما مفید نیستند و اگر متوجه اکانتهای اسپم شدید، فالوورهایتان را مسدود کنید.
11. ایجاد نکات برجسته برای فالوورهای جدید
هایلایت استوری اینستاگرام راهی آسان برای انتقال اطلاعات به فالوورهای جدید شما است: آنها معمولاً یکی از اولین چیزهایی هستند که هنگام بازدید از نمایه شما بررسی می کنند.
ایجاد کنید