Како смо поново замислили Хоотсуите канцеларију за будућност рада

  • Деле Ово
Kimberly Parker

Пандемија је оживела рад на даљину до невиђених размера. Како се то наставља, организације се све више питају: Како би заправо требало да изгледа повратак у канцеларију?

Неке су се потпуно удаљиле. За друге је рад од куће био само привремен.

Али радници све више износе своје жеље; Многи желе да остану удаљени—барем неко време—а компаније морају да схвате како да се прилагоде.

У СММЕкперт-у смо желели да се уверимо да је наш канцеларијски приступ вођен запосленима. Дакле, питали смо нашу радну снагу шта желе да бисмо могли да прилагодимо нашу стратегију у складу са тим. Неки су желели да буду потпуно удаљени, што смо и очекивали, на основу ширих трендова.

Оно што нас је изненадило је следеће: 89% наших запослених у Ванкуверу рекло је да би волело да ради у канцеларији по неколико дана недељу или месец.

Наше решење? Гнезда—канцеларијски простор усмерен ка сарадњи. Поред уобичајеног окружења за индивидуални рад, постоји мноштво нових простора за сарадњу дизајнираних да омогуће тимовима да се окупе.

Предњи улаз, СММЕкперт Ванцоувер. Слика: Горња лева фотографија.

У потпуности смо редизајнирали нашу канцеларију у Ванкуверу да буде наше прво гнездо. Почели смо тако што смо узели наша два одвојена канцеларија у Ванкуверу и смањили их у један.

Затим смо се запитали шта је том простору потребно да би био инклузиван, приступачан и сараднички.

Резултат је канцеларијанаставићемо да пратимо како поступамо у складу са локалним смерницама.

Да би ствари функционисале несметано, пуштамо нашим совама да унапред резервишу простор у канцеларији помоћу апликације: Робин Боокинг Систем. Ово је платформа коју предузећа користе за успешно управљање хибридним радом. Робин даје људима могућност да бирају како и где раде и олакшава резервисање било чега, од соба за састанке до радног стола за дан.

Пандемија нам је пружила прилику за паузу—прилику да почнемо изнова и поново напишите сценарио о томе како ће будућност посла изгледати за нас.

Кроз погодности и иницијативе које циљају на потребе запослених који се брзо мењају у комплексном свету, можемо заједно да креирамо радна места која су веома продуктивна, али и агилан и емпатичан.

Заинтересовани сте да се придружите СММЕкперт тиму? Прегледајте отворене послове на нашој страници каријера и сазнајте више о раду са нама.

Погледајте СММЕкперт Каријере

да смо невероватно поносни што зовемо наш штаб.

Читајте даље да бисте сазнали више о томе зашто сматрамо да је редизајн важан, како смо утврдили шта желимо од наших нових ископавања и неке детаље које смо највише узбуђен—заједно са фотографијама нашег лепог, функционалног и инклузивног простора!

Предњи улаз, СММЕкперт Ванцоувер. Слика: Горња лева фотографија.

Нова флексибилнија ера

Идеја да традиционално идемо у канцеларију јер је канцеларија, једноставно, тамо где се ради, постала је прича од пре марта 2020.

И то није само за наше људе.

У месецима и годинама које долазе, више од 20% радне снаге могло би да настави да ради од куће, три до пет дана у недељи, према истраживању МцКинсеи &амп; Компанија—што значи да је до 4 пута више људи могло да настави да ради од куће него што је то радило пре пандемије.

То значи да ако желите да имате физички простор, морате да будете намерни у погледу његове функције .

Запослени су већ под стресом: 70% је имало више стреса и анксиозности на послу у 2020. него било које друге претходне године, а планови повратка у канцеларију то само погоршавају, каже Харвард Бусинесс Ревиев. Направили су истраживање које је открило да планови многих компанија за повратак у канцеларију негативно утичу на ментално здравље њихових запослених, а главна два разлога су политике везане за лични рад у односу на даљински (41%)и недостатак равнотеже између пословног и приватног живота или флексибилности на основу политике (37%).

То је један од многих разлога зашто нам је било кључно да учинимо канцеларију доступном онима који то желе, али није услов за оне који нису били заинтересовани.

Лоби зона, СММЕкперт Ванцоувер. Слика: Горња лева фотографија.

Будућност посла је на првом месту запослени

Разговор о менталном здрављу и будућности радног места је компликован и неоспорно испреплетен. А проналажење како да поново замислимо будућност рада у глобалном окружењу које се брзо мења може бити напорна вежба.

Иако немамо поглед на кристалну куглу у наредних пет или 10 година, идемо да вам кажем како смо дошли до места где смо сада. И то „сада“ се заувек мења. За почетак, ставили смо наше људе на прво место и применили флексибилно радно окружење и приступ бенефицијама и ресурсима неопходним за промовисање културе емпатије и припадности – усредсређене на ментално здравље и добробит.

Поново осмишљавање нашег радног простора у Ванкуверу

СММЕкперт је компанија рођена у Ванкуверу. Наш оснивач Рајан Холмс је 2008. године зајахао рани талас управљања друштвеним медијима, а остало је историја. Данас имамо канцеларије у 14 градова широм света и више од 1.100 људи називамо нашим „совама“.

Почетком 2020. године у Ванкуверу смо имали преко 450 људи у две канцеларије на четири спрата, али већину дана у најмање 50% оддодељени столови нису били заузети, јер су многи људи већ бирали да раде од куће. Када је пандемија ударила, пажљиво смо погледали наше канцеларије и знали да имамо прилику да пилотирамо програм у којем би простори (који су се раније састојали од редова столова) могли да постану центар креативности, сарадње и инклузивности.

Недавно смо поново отворили врата нашег недавно смањеног седишта — окружења од 27.000 квадратних стопа усредсређено на простране заједничке просторе намењене неговању тимског рада, креативности и тог осећаја повезаности и укључености за који смо мислили да смо га изгубили. Ово је поново замишљен простор. Старо али ново. Погодан за упознавање људи СММЕкперт-а тамо где су данас.

Простори за састанке и сарадњу, СММЕкперт Ванцоувер. Слика: Горња лева фотографија.

Имамо распоређену радну снагу. Запослени у СММЕкперт-у су овлашћени да бирају где и како ће радити — било у канцеларији, на даљину или у комбинацији.

Нико не мора да уђе у канцеларију, ту је за наше људе ако и када то желе — а испоставило се да желе.

Полина Рикард, менаџерка НА и АПАЦ објеката у СММЕкперт-у, добија оно што је нашим запосленима сада потребно и пажљиво је осмислила простор који би обезбедио управо то.

„Оно што је постало очигледно током пандемије јесте да сви имамо јединствене потребе и захтевамо разне ствари да бисмо обављали свој посао“, рекла је она. „Понекад је то у нашим џемијамакући, а понекад то значи сарадњу и повезивање са нашим вршњацима у физичком канцеларијском простору. Често је и једно и друго.”

Ово је био велики пројекат, али је наш тим за глобалне објекте био више него радо позабављен.

„Знали смо да имамо прилику да канцеларију учинимо узбудљиво, сарадничко и инклузивно средиште које је било простор за све наше сове“, рекла је Паулина. „Након много истраживања најбољих пракси у индустрији и слушања повратних информација наших људи, замислили смо флексибилан, приступачан простор који је омогућио људима да раде свој најбољи посао.“

Простор који је дизајнирао Мак Интериорс у заједно са тимом бренда СММЕкперт, представља окружење изграђено за иновације, флексибилност и избор око тога како људи најбоље раде и напредују. Преуређен је са функцијама које се фокусирају на ментално благостање, припадност, флексибилност и приступачност на уму.

Константин Продановић, виши цопивритер у СММЕкперт, одушевљен је што има место за рад које није његов стан.

„Повратак у канцеларију био је креативно освежавајући“, рекао је он. „Скоро сам сваки дан. Од целих зидова направљених од белих табли до простора за сарадњу где могу да делим идеје са другима, простор за дељење и рад кроз идеје је био благодат за мој рад и ментално благостање.”

Али није само окружење саме канцеларије, али и друштвеномогућности које он нуди у којима ужива.

„Мој омиљени део рада у СММЕкперту су увек били људи“, рекао је Константин. „И била је велика радост моћи да будете у близини других који вас подижу професионално и лично на дневној бази. Канцеларија је дизајнирана у том духу и то је веома евидентно. Рећи да сам захвалан не значи ни да се смањи!”

Развијени приступ веллнесс-у

Наша нова канцеларија је много више од само лепе. Наш тим за објекте се фокусирао на укључивање функција које промовишу добробит, као што су столови за бицикле за вежбање, столови за седење и још много тога.

СММЕкперт Ванцоувер такође има Веллнесс собу – једнократну, вишенаменску собу за смирење која може користе дојиље и људи којима је потребно мирно место за опуштање. Простор такође може послужити као соба за медитацију и молитву и одлично је место за повлачење за оне који имају мигрене или сензорна преоптерећења.

Соба за веллнесс, СММЕкперт Ванцоувер. Слика: Горња лева фотографија.

Промишљени дизајни за побољшани фокус

Када је реч о окружењима која подстичу продуктивност, имамо 260 специфичних нових радних тачака, укључујући столове, личне јединице, тимске јединице и луксузни дневни боравак.

Тхе Лоунге, СММЕкперт Ванцоувер. Слика: Горња лева фотографија.

Као Браиден Цохен, вођа друштвеног маркетинга и заступања запослених за СММЕкперт, сове које су ушле у канцеларију, такодалеко, волео сам то.

„Редизајн наше канцеларије је за мене остварење сна“, рекао је он. „Захвалан сам што је СММЕкперт усвојио нови хибридни модел рада где могу да уживам у погодностима рада од куће или да изаберем да радим у канцеларији у слободно време. Када желим да сарађујем са својим тимом лицем у лице, треба да радим на пројекту са фокусом ласерског зрака или користим напредне технологије, СММЕкперт канцеларија је право место. Моје посете су ме оставиле да се осећам енергично и узбуђено због повратка.”

Лоунге и зоне за сарадњу, СММЕкперт Ванцоувер. Слика: Горња лева фотографија.

Увођење ДЕИ-а у дизајн

Обезбеђивање да дизајн наше канцеларије буде инклузиван било је од највеће важности за наш глобални тим објеката—и важна компонента привлачења разноврснијег кандидата, и промовисање инклузивне културе.

Данас, људи који живе са инвалидитетом чине 15% глобалне популације—и императив је да организације одвоје време које им је дато затварањем канцеларија или смањеним капацитетима како би просторе учиниле више приступачан. Наша канцеларија у улици Еаст 5тх Стреет 111 у четврти Моунт Плеасант у Ванкуверу, има натписе на Брајевом азбуку на свим собама и аутоматске отвараче врата који олакшавају свакоме да уђе и навигацију.

Ознаке за тоалете који укључују пол, са брајевом азбуком, СММЕкперт Ванцоувер.

Такође имамо осветљење које се може пригушити у собама за састанке заприлагођавају се осетљивости на светлост, тоалети који укључују родно опредељење, а наше тлоцрте је прегледао консултант ДЕИ и сматрало их се потпуно доступним и инклузивним.

Добра ергономија: суштинска компонента здраве радне снаге

Без путовања на посао и одласци у канцеларијску кухињу, сви ми седимо још много више.

„Просечна одрасла особа сада проводи шест сати дневно седећи — четири сата дуже него пре почетка пандемије ЦОВИД-19 — и осећају више болова због тога“, показало је истраживање компаније Пфизер и ОнеПолл.

Због тога смо се фокусирали на ергономију у нашем новом простору, који је опремљен новим столовима за седење и подесивим монитором руке и ергономске столице.

Ергономски намештај, СММЕкперт Ванцоувер. Слика: Горња лева фотографија.

Биофилски дизајн за физичко здравље и ментално благостање

Опште је позната чињеница да близина природи позитивно утиче на физичко здравље и ментално благостање. И веровали или не, биофилни дизајн може да изазове сличне реакције.

Биљке значајно побољшавају квалитет ваздуха апсорбујући загађиваче, а зеленији простори природно помажу у смањењу ефеката стреса и анксиозности.

Биофилни дизајн и простори за састанке, СММЕкперт Ванцоувер. Слика: Горња лева фотографија.

Инклузивност рађа инклузивност

СММЕкперт је све у повезивању и стварању утицаја путем друштвених медија. Али „бизнис-као и обично“ није довољно. Желимо да изградимо везе и створимо могућности у којима наши људи могу да напредују у разноликом, праведном и инклузивном окружењу.

Такође желимо да обезбедимо најбоље искуство запосленима—то значи да СММЕкперт учинимо местом где се сви осећају безбедно, добродошли, цењени и оснажени да раде свој најбољи посао без угрожавања онога што јесу.

Наш приступ на првом месту запослених и нагласак на добробити се ипак не заустављају у нашој канцеларији.

У 2021. редизајнирали наше предности имајући на уму разноликост, једнакост и инклузију (ДЕИ). Укључујемо ствари као што су културолошки одговарајуће саветовање, повећана покривеност менталним здрављем (6 пута више од претходног износа), услуге финансијске подршке, третмани плодности, операције афирмације пола, подударање 401К/РРСП и још много тога.

Још један део нашег ДЕИ-а а напори за добробит су били правичност плаћања. Да бисмо осигурали да се сви осећају цењеним, такође смо себи поставили циљ да имамо нулту неједнакост у платама. Постигли смо глобалну једнакост у платама 2021. — не само из родне перспективе, већ у целој компанији (укључили смо елементе као што су раса/етничка припадност, сексуална оријентација, неуро дивергенција, инвалидитет, итд., и користили смо трећу страну за анализу података) .

Имамо апликацију за то

Пошто су здравље и безбедност наших људи на првом месту, тренутно радимо са ограниченим капацитетом од 15% како бисмо омогућили социјално дистанцирање. Ово је нешто што ми

Кимберли Паркер је искусни професионалац за дигитални маркетинг са преко 10 година искуства у индустрији. Као оснивач сопствене маркетиншке агенције на друштвеним мрежама, помогла је бројним предузећима у различитим индустријама да успоставе и повећају своје присуство на мрежи кроз ефикасне стратегије друштвених медија. Кимберли је такође плодан писац, јер је допринела чланцима о друштвеним медијима и дигиталном маркетингу у неколико угледних публикација. У слободно време воли да експериментише са новим рецептима у кухињи и иде у дуге шетње са својим псом.