Kiel Ni Reimagis la Hootsuite-Oficejon por la Estonteco de Laboro

  • Kundividu Ĉi Tion
Kimberly Parker

La pandemio vivigis malproksiman laboron al skalo neniam antaŭe vidita. Dum ĝi daŭras, organizoj ĉiam pli demandas: Kia devus reale aspekti reveno al la oficejo?

Kelkaj iĝis plene malproksimaj. Por aliaj, laborado de hejme estis nur provizora.

Sed laboristoj ĉiam pli konigas siajn dezirojn; Multaj volas resti malproksimaj—almenaŭ kelkfoje—kaj kompanioj devas eltrovi kiel adaptiĝi.

Ĉe SMMExpert, ni volis certigi, ke nia oficeja aliro estas gvidata de dungitoj. Do, ni demandis nian laborantaron, kion ili volas, por ke ni povu adapti nian strategion laŭe. Iuj volis esti plene malproksimaj, kion ni atendis, surbaze de pli larĝaj tendencoj.

Kio surprizis nin estis ĉi tio: 89% de niaj Vankuveraj dungitoj diris, ke ili ŝatus labori en la oficejo kelkajn tagojn ĉiu. semajnon aŭ monaton.

Nia solvo? Nestoj - oficeja spaco orientita al kunlaboro. Krom la kutimaj medioj por individua laboro, ekzistas amaso da novaj kunlaboraj spacoj dizajnitaj por lasi teamojn kuniĝi.

La antaŭa enirejo, SMMExpert Vancouver. Bildo: Supra Maldekstra Foto.

Ni plene restrukturis nian Vankuveran oficejon por esti nia unua nesto. Ni komencis preni niajn du apartajn Vankuverajn oficejajn spacojn kaj malpligrandigi ilin en unu.

Tiam ni demandis nin, kion tiu spaco bezonas por esti inkluziva, alirebla kaj kunlabora.

La rezulto. estas oficejodaŭre monitoros dum ni agas laŭ lokaj gvidlinioj.

Por ke la aferoj funkcias glate, ni lasas niajn strigojn rezervi spacon ĉe la oficejo anticipe uzante apon: Robin Booking System. Ĉi tio estas platformo uzata de entreprenoj por sukcese administri hibridan laboron. Robin rajtigas homojn elekti kiel kaj kie ili laboras kaj faciligas rezervi ion ajn de kunvenejoj ĝis skribotablo por la tago.

La pandemio donis al ni ŝancon por paŭzo — ŝancon komenci denove kaj reskribi la skripton pri kiel aspektos por ni la estonteco de laboro.

Per avantaĝoj kaj iniciatoj, kiuj celas rapide ŝanĝiĝantajn dungitajn bezonojn ene de kompleksa mondo, ni povas kolektive krei laborlokojn kiuj estas tre produktivaj sed ankaŭ lerta kaj empatia.

Ĉu interesiĝas aliĝi al la teamo de SMMExpert? Foliumi malfermajn laborpostenojn sur nia Kariera paĝo kaj lernu pli pri labori kun ni.

Vidu SMMExpert Karieroj

ke ni estas nekredeble fieraj nomi nian ĉefkomandejon.

Daŭrigu legu por lerni pli pri kial ni sentis ke restrukturado estas grava, kiel ni determinis kion ni deziris de niaj novaj elfosadoj, kaj kelkajn el la detaloj kiujn ni estas. plej ekscitita pri—kune kun fotoj de nia bela, funkcia kaj inkluziva spaco!

La antaŭa enirejo, SMMExpert Vancouver. Bildo: Supra Maldekstra Foto.

Nova pli fleksebla epoko

La ideo, ke tradicie, ni iras al la oficejo ĉar la oficejo estas, tute simple, kie laboro estas farita, fariĝis rakonto. de antaŭ marto 2020.

Kaj tio ankaŭ ne estas nur por niaj homoj.

En la venontaj monatoj kaj jaroj, pli ol 20% de la laborantaro povus daŭre labori de hejmo tri. ĝis kvin tagoj semajne, laŭ esplorado de McKinsey & Firmao—tio signifas, ke ĝis 4 fojojn pli multaj homoj povus daŭrigi labori hejme ol ili faris tion antaŭ la pandemio.

Tio signifas, ke se vi havos fizikan spacon, vi devas esti intencita pri ĝia funkcio. .

Dungitoj jam estas emfazitaj: 70% havis pli da streso kaj angoro ĉe la laboro en 2020 ol iu ajn alia antaŭa jaro kaj planoj de reveno al oficejo nur plimalbonigas tion, diras Harvard Business Review. Ili faris enketon, kiu trovis, ke la planoj de reveno al oficejo de multaj kompanioj negative influis mensan sanon de siaj dungitoj, kaj la du ĉefaj kialoj estas politikoj ĉirkaŭ persona kontraŭ fora laboro (41%).kaj la manko de labor-viva ekvilibro aŭ fleksebleco bazita sur la politiko (37%).

Tio estas unu el multaj kialoj, ke estis ŝlosilo por ni disponigi la oficejon por tiuj, kiuj deziris ĝin, sed ne postulo. por tiuj, kiuj ne interesiĝis.

Habla areo, SMMExpert Vankuvero. Bildo: Supra Maldekstra Foto.

La estonteco de laboro estas unue dungita

La konversacio ĉirkaŭ mensa sano kaj la estonteco de la laborejo estas komplika kaj nekontesteble interplektita. Kaj eltrovi kiel reimagi la estontecon de laboro en rapide ŝanĝiĝanta tutmonda medio povas esti streĉa ekzerco.

Kvankam ni ne havas kristalan globon vidon de la venontaj kvin aŭ 10 jaroj, ni iras. por rakonti al vi kiel ni alvenis al kie ni estas nun. Kaj tiu "nun" por ĉiam ŝanĝiĝas. Por komenci, ni metis niajn homojn unue kaj efektivigis flekseblajn labormediojn kaj aliron al avantaĝoj kaj rimedoj necesaj por antaŭenigi kulturon de empatio kaj aparteno—centrita ĉirkaŭ mensa sano kaj bonfarto.

Reimagante nian laborspacon en Vankuvero.

SMMExpert estas Vankuver-naskita firmao. Nia fondinto Ryan Holmes rajdis la fruan ondon de administrado de sociaj amaskomunikiloj en 2008, kaj la resto estas historio. Hodiaŭ ni havas oficejojn en 14 urboj tutmonde, kaj nomas pli ol 1,100 homojn niaj "strigoj".

Komence de 2020 en Vankuvero, ni havis pli ol 450 homojn tra du oficejoj sur kvar etaĝoj, sed en la plej multaj tagoj je almenaŭ 50% deasignitaj skribotabloj estis neokupitaj, ĉar multaj homoj jam elektis labori de hejme. Kiam la pandemio trafis, ni zorge rigardis niajn oficejojn kaj sciis, ke ni havas ŝancon piloti programon, kie la spacoj (kiuj antaŭe konsistis el vicoj da skribotabloj) povus iĝi centro por kreivo, kunlaboro kaj inkluzivo.

Lastatempe, ni remalfermis la pordojn de nia lastatempe malpligrandigita ĉefsidejo—27,000 kvadratfutoj medio koncentrita sur vastaj komunumaj areoj intencitaj kreskigi teamlaboron, kreivon, kaj tiun senton de ligo kaj inkludo, kiun ni pensis, ke ni perdis. Ĉi tio estas reimagita spaco. Malnova sed nova. Taŭga por renkonti la homojn de SMMExpert kie ili estas hodiaŭ.

Spacoj de renkontiĝo kaj kunlaborado, SMMExpert Vancouver. Bildo: Supra Maldekstra Foto.

Ni havas distribuitan laborforton. SMMExpert-dungitoj rajtas elekti kie kaj kiel ili laboras—ĉu en la oficejo, malproksime, aŭ kombinaĵo.

Neniu devas veni en la oficejon, ĝi estas tie por niaj homoj se kaj kiam ili volas ĝin—kaj montriĝas, ke ili faras.

Paulina Rickard, Administranto de NA kaj APAC-Instalaĵoj ĉe SMMExpert, ricevas tion, kion niaj dungitoj bezonas nun kaj zorge dizajnis spacon, kiu havigus ĝuste tion.

"Kio evidentiĝis dum la pandemio estas, ke ni ĉiuj havas unikajn bezonojn kaj postulas diversajn aferojn por fari nian laboron," ŝi diris. “Foje tio estas en niaj jammi ĉehejmen, kaj foje tio signifas kunlabori kaj konektiĝi kun niaj samuloj en fizika oficeja spaco. Ofte ĝi estas ambaŭ.”

Ĉi tio estis grava projekto, sed tiu, kiun nia tutmonda instalaĵa teamo estis pli ol feliĉa pritrakti.

“Ni sciis, ke ni havas ŝancon fari la oficejon pli bona. ekscita, kunlabora kaj inkluziva nabo, kiu estis spaco por ĉiuj niaj strigoj,” diris Paulina. "Post fari multajn esplorojn pri industriaj plej bonaj praktikoj kaj aŭskulti komentojn de niaj homoj, ni antaŭvidis flekseblan, alireblan spacon, kiu rajtigis homojn fari sian plej bonan laboron."

La spaco, desegnita de Mak Interiors en kune kun la marka teamo SMMExpert, reprezentas medion konstruitan por novigo, fleksebleco kaj elekto pri kiel homoj plej bone funkcias kaj prosperas. Ĝi estis renovigita kun funkcioj kiuj fokusiĝas al mensa bonfarto, aparteno, fleksebleco kaj alirebleco en menso.

Konstantin Prodanovic, Ĉefa Kopiverkisto ĉe SMMExpert, estas ravita havi iun lokon por labori kiu ne estas lia loĝejo.

"Reveni en la oficejo estis kreive refreŝiga," li diris. “Mi estas preskaŭ ĉiutage. De tutaj muroj faritaj el blanktabuloj ĝis kunlaboraj spacoj kie mi povas kunhavigi ideojn kun aliaj, havi la spacon por kunhavi kaj labori per ideoj estis bonaĵo por mia laboro kaj mensa bonfarto."

Sed ĝi ne estas nur la medio de la oficejo mem, sed ankaŭ la sociaŝancoj kiujn ĝi proponas, kiujn li ĝuas.

“Mia plej ŝatata parto de laboro ĉe SMMExpert ĉiam estis la homoj,” diris Konstantin. “Kaj estis tia ĝojo povi esti ĉirkaŭ aliaj, kiuj levas vin profesie kaj persone ĉiutage. La oficejo estis desegnita en tiu spirito kaj tio estas tre evidenta. Diri, ke mi estas dankema, eĉ ne komencas tranĉi ĝin!”

Evoluinta aliro al bonfarto

Nia nova oficejo estas multe pli ol nur bela. Nia instalaĵteamo koncentriĝis pri inkluzivigo de funkcioj kiuj antaŭenigas bonfarton, kiel ekzercbiciklaj skribotabloj, sid-staraj skribotabloj, kaj multe pli.

SMMExpert Vancouver ankaŭ havas Wellness Room—unuuza, universala, trankviliga ĉambro kiu povas estu uzata de mamnutrantaj patrinoj kaj homoj, kiuj bezonas trankvilan lokon por malstreĉiĝi. La spaco ankaŭ povas servi kiel meditado kaj preĝĉambro kaj estas bonega loko por retiriĝi por tiuj, kiuj spertas migrenojn aŭ sensajn superŝarĝojn.

La Wellness Room, SMMExpert Vancouver. Bildo: Supra Maldekstra Foto.

Pensaj dezajnoj por plibonigita fokuso

Se temas pri medioj kiuj bredas produktivecon, ni havas 260 specifajn novajn laborpunktojn, inkluzive de skribotabloj, personaj podoj, teamkapsoj kaj luksaj loĝlokoj.

La Salono, SMMExpert Vankuvero. Bildo: Supra Maldekstra Fotarto.

Kiel Brayden Cohen, Socia Merkatado kaj Dungito-Konsilia Ĉefo por SMMExpert, la strigoj kiuj iris en la oficejon, doege, amis ĝin.

“Nia oficeja restrukturado estas revo realiĝanta por mi,” li diris. "Mi dankas, ke SMMExpert adoptis novan hibridan labormodelon, kie mi povas ĝui la oportunon labori de hejmo aŭ elekti labori en la oficejo laŭ mia libertempo. Kiam mi serĉas kunlabori kun mia teamo vizaĝ-al-vizaĝe, bezonas labori pri projekto kun laser-radia fokuso, aŭ uzi altnivelajn teknologiojn, la oficejo de SMMExpert estas la loko por esti. Miaj vizitoj lasis min sentiĝi vigla kaj ekscitita reveni.”

Lounge kaj kunlaboraj zonoj, SMMExpert Vankuvero. Bildo: Supra Maldekstra Foto.

Meti la DEI en dezajno

Certigi ke nia oficeja dezajno estas inkluziva estis de plej granda graveco por nia tutmonda instalaĵteamo—kaj grava komponento por altiri pli diversajn kandidatojn, kaj promocii inkluzivan kulturon.

Hodiaŭ, homoj vivantaj kun handikapoj konsistigas 15% de la tutmonda populacio— kaj estas nepre, ke organizoj prenu la tempon donitan al ili per oficeja fermo, aŭ reduktitaj kapabloj por pligrandigi spacojn. atingebla. Nia oficejo ĉe 111 Orienta 5-a Strato en la kvartalo Mount Pleasant de Vankuvero, havas brajlan signaĝon sur ĉiuj ĉambroj kaj aŭtomatajn pordmalfermaĵojn, kiuj faciligas al iu ajn eniri kaj navigi.

Signo por seksinkluzivaj lavĉambroj, kun signo en brajlo, SMMExpert Vankuvero.

Ni ankaŭ havas malheleblan lumon en kunvenejoj porakomodi por lumsentemo, seks-inkluzivaj lavĉambroj, kaj niaj etaĝmapoj estis reviziitaj de DEI-konsultisto kaj taksataj plene alireblaj kaj inkluzivaj.

Bona ergonomio: esenca komponanto de sana laborantaro

Sen navedoj. kaj vojaĝoj al la oficeja kuirejo, ni ĉiuj sidas ankoraŭ multe pli.

“La meza plenkreskulo nun pasigas ses horojn tage sidante—kvar horojn pli longa ol antaŭ la komenco de la COVID-19-pandemio—kaj ili sentas pli da doloroj kaj doloroj pro tio,” trovis enketon de Pfizer kaj OnePoll.

Tial ni koncentriĝis pri ergonomio en nia nova spaco, kiu estas ekipita per novaj sid-standaj skribotabloj, alĝustigebla monitoro. brakoj, kaj ergonomiaj seĝoj.

Ergonomia meblo, SMMExpert Vancouver. Bildo: Supra Maldekstra Foto.

Biofila dezajno por fizika sano kaj mensa bonfarto

Estas konata fakto, ke proksimeco al naturo havas pozitivan efikon al fizika sano kaj mensa bonstato. Kaj kredu aŭ ne, biofila dezajno povas produkti similajn reagojn.

Plantoj signife plibonigas aerkvaliton absorbante malpurigaĵojn, kaj pli verdaj spacoj nature helpas malpliigi la efikojn de streso kaj angoro.

Biofila dezajno kaj kunvenejoj, SMMExpert Vancouver. Bildo: Supra Maldekstra Foto.

Inkluziveco bredas inkluzivecon

SMMExpert temas pri konekti kaj efiki per sociaj amaskomunikiloj. Sed "komerco-kiel kutime” ne sufiĉas. Ni volas konstrui ligojn kaj krei ŝancojn kie niaj homoj povas prosperi en diversa, justa kaj inkluziva medio.

Ni ankaŭ volas provizi la plej bonan dungitan sperton—tio signifas fari SMMExpert loko kie ĉiuj sentas sin sekuraj, bonvenigitaj, taksitaj kaj rajtigitaj por fari sian plej bonan laboron sen kompromiti kiu ili estas.

Nia dungito-unua aliro kaj emfazo pri bonfarto tamen ne ĉesas ĉe nia oficejo.

En 2021 ni ni restrukturis niajn avantaĝojn kun diverseco, egaleco kaj inkludo (DEI) en menso. Ni inkluzivas aferojn kiel kulture taŭgan konsiladon, pliigitan priraportadon por mensa sano (6x la antaŭa kvanto), financajn subtenajn servojn, fekundecajn traktadojn, seksajn asertajn operaciojn, 401K/RRSP-kongruon, kaj pli.

Alia parto de nia DEI. kaj bonfaraj klopodoj estis salajra egaleco. Por certigi, ke ĉiuj sentas sin taksataj, ni ankaŭ metas al ni celon havi nul-salajrajn malegalecojn. Ni atingis tutmondan salajran egalecon en 2021—ne nur de seksa perspektivo sed tra la tuta kompanio (ni inkludis elementojn kiel raso/etneco, seksa orientiĝo, neŭro-diverĝo, handikapoj ktp., kaj uzis trian partion por analizi la datumojn) .

Ni havas apon por tio

Ĉar la sano kaj sekureco de niaj homoj estas unue, ni nuntempe funkcias kun limigita 15% kapablo por permesi socian distancon. Ĉi tio estas io ni

Kimberly Parker estas sperta profesiulo pri cifereca merkatado kun pli ol 10 jaroj da sperto en la industrio. Kiel la fondinto de sia propra merkata agentejo pri sociaj amaskomunikiloj, ŝi helpis multajn entreprenojn tra diversaj industrioj establi kaj kreskigi sian interretan ĉeeston per efikaj strategioj pri sociaj amaskomunikiloj. Kimberly ankaŭ estas produktiva verkisto, kontribuinte artikolojn pri sociaj amaskomunikiloj kaj cifereca merkatado al pluraj bonfamaj publikaĵoj. En sia libera tempo, ŝi amas eksperimenti kun novaj receptoj en la kuirejo kaj iri longajn promenojn kun sia hundo.