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这场大流行给远程工作带来了前所未有的规模。 随着它的继续，各组织越来越多地问：回到办公室到底应该是什么样子？
有些人已经完全实现了远程办公。 对其他人来说，在家工作只是暂时的。
但工人们正越来越多地表达他们的愿望；许多人希望保持远程状态--至少是部分时间，公司必须想办法适应。
在SMMExpert，我们希望确保我们的办公方式是以员工为主导的。 因此，我们询问了员工的需求，以便我们能够相应地调整我们的战略。 有些人希望完全远程办公，根据更广泛的趋势，这在我们的预料之中。
令我们惊讶的是：89%的温哥华员工说他们希望每周或每月有几天在办公室工作。
我们的解决方案是：巢--面向协作的办公空间。 除了通常的个人工作环境，还有大量新的协作空间，旨在让团队走到一起。
SMMExpert温哥华的前门。 图片：左上角摄影。 我们完全重新设计了温哥华的办公室，使之成为我们的第一个巢穴。 我们首先把温哥华的两个独立的办公空间缩小成一个。
然后，我们问自己，这个空间需要什么，以实现包容性、无障碍和协作性。
其结果是一个我们非常自豪地称之为总部的办公室。
继续阅读，了解更多关于我们为什么觉得重新设计很重要，我们如何确定我们对新居的要求，以及我们最兴奋的一些细节--还有我们美丽、实用和包容的空间的照片。
SMMExpert温哥华的前门。 图片：左上角摄影。 一个更加灵活的新时代
传统上，我们去办公室是因为办公室是，很简单，是完成工作的地方，这种想法已经成为2020年3月前的一个故事。
而且这也不仅仅是针对我们的人民。
根据麦肯锡公司的研究，在未来的几个月和几年里，超过20%的劳动力可以继续每周在家工作三到五天，这意味着继续在家工作的人数可以达到大流行病发生前的4倍。
这意味着，如果你要有一个物理空间，你需要对它的功能进行精心设计。
哈佛商业评论》说，员工已经有了压力：2020年，70%的人在工作中的压力和焦虑比以往任何一年都要大，而回归办公室计划只会使情况变得更糟。 他们做了一项调查，发现许多公司的回归办公室计划对员工的心理健康产生了负面影响，其中最重要的两个原因是围绕着亲自工作与远程工作的政策(41%)和缺乏工作与生活的平衡或基于政策的灵活性(37%)。
这也是我们将办公室提供给那些想要的人，而不是对那些不感兴趣的人的要求的关键原因之一。
大厅区域，SMMExpert温哥华。 图片：左上角摄影。 未来的工作是员工至上的
围绕心理健康和未来工作场所的对话是复杂的，而且不可否认地交织在一起。 在快速变化的全球环境中，弄清楚如何重新想象未来的工作可能是一项艰巨的工作。
虽然我们对未来五年或十年没有一个水晶球的看法，但我们要告诉你我们是如何走到现在的。 而这个 "现在 "是永远在变化的。 为了开始，我们把员工放在第一位，实施灵活的工作环境和获得必要的福利和资源，以促进以心理健康和保健为中心的共鸣和归属文化。
重新构想我们在温哥华的工作空间
SMMExpert是一家诞生于温哥华的公司。 我们的创始人Ryan Holmes早在2008年就赶上了社交媒体管理的早期浪潮，剩下的就是历史了。 今天，我们在全球14个城市设有办事处，有超过1100人被称为我们的 "猫头鹰"。
2020年初，在温哥华，我们有450多人，分布在四个楼层的两个办公室，但在大多数日子里，至少有50%的指定办公桌无人使用，因为许多人已经选择在家工作。 当大流行病袭来时，我们认真审视了我们的办公室，知道我们有机会试点一个项目，使这些空间（以前是由一排排办公桌组成）可以成为一个创造性、协作性和包容性的中心。
最近，我们重新打开了我们新缩减的总部的大门--一个27000平方英尺的环境，专注于宽敞的公共区域，旨在促进团队合作，创造力，以及我们认为已经失去的联系和包容感。 这是一个重新想象的空间。 旧而新，适合满足SMMExpert的员工今天的需要。
会议和协作空间，SMMExpert温哥华。 图片：左上角摄影。 SMMExpert的员工有权选择工作地点和工作方式--在办公室，远程工作，或两者结合。
没有人 有 如果我们的员工需要它，它就在那里，而且事实证明，他们确实需要。
SMMExpert公司的北美洲和亚太地区设施经理Paulina Rickard了解我们的员工现在的需求，并精心设计了一个能提供这种需求的空间。
她说："在大流行期间变得很明显的是，我们都有独特的需求，需要各种东西来完成我们的工作，""有时这就是在家里穿着睡衣，有时这意味着与我们的同行在一个实际的办公空间进行合作和联系。 很多时候，这两者都是。"
这是一个重大项目，但我们的全球设施团队非常乐意处理这个项目。
"我们知道，我们有机会使办公室成为一个令人兴奋的、协作性的和包容性的中心，这是一个适合我们所有猫头鹰的空间，"保利娜说。"在对行业最佳做法做了大量研究并听取了我们员工的反馈后，我们设想了一个灵活、无障碍的空间，使人们能够做他们最好的工作。"
该空间由Mak Interiors与SMMExpert品牌团队共同设计，代表了一个为创新、灵活和选择人们工作和发展的最佳方式而建立的环境。 它已经被改造，重点关注心理健康、归属感、灵活性和可及性等特点。
康斯坦丁-普罗丹诺维奇（Konstantin Prodanovic）是SMMExpert公司的高级文案，他很高兴能有一个不是自己公寓的工作场所。
他说："回到办公室后，在创意上感到很新鲜，"他说，"我几乎每天都在办公室。 从整面墙的白板到我可以与他人分享想法的协作空间，拥有分享和解决想法的空间对我的工作和精神健康都是一个福音。"
但他喜欢的不仅仅是办公室本身的环境，还有办公室提供的社交机会。
"在SMMExpert工作，我最喜欢的部分一直是人，"康斯坦丁说，"能够与那些每天在专业上和个人上提升你的人在一起是如此的快乐。 办公室的设计就是本着这种精神，这一点非常明显。 说我很感激都不为过！"
一种进化的健康方法
我们的新办公室不仅仅是漂亮，我们的设施团队专注于包括促进健康的功能，如运动自行车桌、坐姿办公桌等等。
温哥华SMMExpert公司还有一个健康室--一个一次性的、多用途的、平静的房间，可以供哺乳期的母亲和需要安静的地方放松的人使用。 这个空间也可以作为一个冥想和祈祷室，对于那些有偏头痛或感官过载的人来说是一个很好的静修场所。
温哥华SMMExpert公司的健康室。 图片：左上角摄影。 深思熟虑的设计，提高注意力
谈到滋生生产力的环境，我们有260个具体的新工作点，包括办公桌、个人舱、团队舱和豪华生活区。
休息室，SMMExpert温哥华。 图片：左上角摄影。 像SMMExpert的社会营销和员工宣传负责人布雷登-科恩一样，到目前为止，已经进入办公室的猫头鹰们都很喜欢它。
"我们的办公室重新设计对我来说是梦想成真，"他说，"我很感激SMMExpert采用了新的混合工作模式，我可以享受在家工作的便利，也可以选择在办公室里悠闲地工作。 当我想与我的团队面对面地合作，需要以激光的方式专注于一个项目，或者使用先进的技术，SMMExpert的办公室是我的访问使我感到精力充沛，并兴奋地返回。
休息室和合作区，SMMExpert温哥华。 图片：左上角摄影。 把DEI放在设计中
确保我们的办公室设计具有包容性，对我们的全球设施团队来说是最重要的，也是吸引更多不同的候选人和促进包容性文化的重要组成部分。
今天，残疾人占全球人口的15%，各组织必须利用关闭办公室或减少容量的时间，使空间更加无障碍。 我们位于温哥华Mount Pleasant社区东五街111号的办公室，所有房间都有盲文标识，自动开门器使任何人都能更容易地进入。并进行导航。
温哥华SMMExpert公司的性别包容洗手间的标志，有盲文标志。 我们还在会议室安装了可调光的照明设备，以适应对光线敏感的需要，并有性别包容的洗手间，我们的平面图由DEI顾问审查，被认为是完全无障碍和包容的。
良好的工效学：健康劳动力的重要组成部分
如果没有通勤和去办公室厨房，我们都会更多地坐着不动。
"辉瑞公司和OnePoll公司的一项调查发现："现在平均每个成年人每天要坐6个小时--比COVID-19大流行病发生前多了4个小时--而且他们因此感到更多的疼痛和痛苦。
这就是为什么我们在新的空间里注重人体工程学，配备了新的坐式办公桌、可调节的显示器臂和符合人体工程学的椅子。
人体工程学家具，SMMExpert温哥华。 图片：左上角摄影。 促进身体健康和心理健康的亲环境设计
众所周知，接近自然对身体健康和心理健康有积极的影响。 不管你信不信，亲水设计可以产生类似的反应。
植物通过吸收污染物大大改善了空气质量，绿色的空间自然有助于减少压力和焦虑的影响。
生物亲和设计和会议空间，SMMExpert温哥华。 图片：左上角摄影。 包容性孕育着包容性
SMMExpert的宗旨是通过社交媒体建立联系并产生影响。 但 "一切照旧 "是不够的。 我们希望建立联系并创造机会，让我们的员工能够在一个多样化、公平和包容的环境中茁壮成长。
我们也希望提供最好的员工体验--这意味着使SMMExpert成为一个让每个人都感到安全、受欢迎、受重视并有能力做最好的工作的地方，而不会影响到他们的身份。
不过，我们以员工为先的方法和对健康的强调并不局限于我们的办公室。
2021年，我们重新设计了我们的福利，考虑到了多样性、公平性和包容性（DEI）。 我们包括诸如文化上适当的咨询，增加心理健康的覆盖面（以前的6倍），财务支持服务，生育治疗，性别肯定手术，401K/RRSP匹配，以及其他。
我们DEI和健康努力的另一个部分是薪酬平等。 为了确保每个人都感到被重视，我们还为自己设定了零薪酬不平等的目标。 我们在2021年实现了全球薪酬平等--不仅从性别角度，而且在整个公司（我们包括诸如种族/民族、性取向、神经差异、残疾等元素，并使用第三方来分析数据）。
我们有一个应用程序来实现这一点
由于人们的健康和安全是第一位的，我们目前以15%的有限容量运作，以便与社会保持距离。 这是我们将继续监测的事情，因为我们按照当地准则行事。
为了让事情顺利进行，我们让猫头鹰们使用一个应用程序提前在办公室预订空间：Robin Booking System。 这是一个企业用来成功管理混合工作的平台。 Robin赋予人们选择工作方式和地点的权力，并使人们能够轻松预订从会议室到一天的办公桌的任何东西。
这场大流行为我们提供了一个暂停的机会--一个重新开始的机会，围绕我们的未来工作将是什么样子，重新写下剧本。
通过针对复杂世界中快速变化的员工需求的福利和举措，我们可以共同创造出既具有高生产力又具有灵活性和同情心的工作场所。
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