Nola berriro irudikatu genuen Hootsuite Bulegoa lanaren etorkizunerako

  • Partekatu Hau
Kimberly Parker

Pandemiak urruneko lana biziarazi zuen inoiz ikusi gabeko eskalara. Aurrera doan heinean, erakundeak gero eta gehiago galdetzen ari dira: nolakoa izan behar luke benetan bulegora itzultzeak?

Batzuk guztiz urrun joan dira. Beste batzuentzat, etxetik lan egitea behin-behinekoa zen.

Baina langileek gero eta gehiago ezagutarazten dituzte euren nahiak; Askok urrun egon nahi dute —behintzat denboraren batean—, eta enpresek asmatu behar dute nola moldatu.

SMMExpert-en, gure bulegoko ikuspegia langileek zuzentzen zutela ziurtatu nahi genuen. Beraz, gure langileei zer nahi zuten galdetu genien, gure estrategia horren arabera egokitu ahal izateko. Batzuek guztiz urrun egon nahi zuten, eta hori espero genuen, joera zabalagoetan oinarrituta.

Harri gintuena hau izan zen: Vancouver-eko gure langileen % 89k esan zuen bulegoan lan egin nahiko luketela egun batzuetan. astea edo hilabetea.

Gure irtenbidea? Habiak: elkarlanera zuzendutako bulego-espazioa. Banakako lanerako ohiko inguruneez gain, taldeak elkartzeko diseinatutako lankidetza-espazio berri ugari daude.

Aurreko sarrera, SMMExpert Vancouver. Irudia: goiko ezkerreko argazkia.

Gure Vancouverreko bulegoa guztiz birmoldatu dugu gure lehen habia izateko. Vancouverreko bi bulego-espazio bereiziak hartu eta bakarrean murrizten hasi ginen.

Ondoren, espazio horrek zer behar zuen galdetu genion geure buruari, inklusiboa, irisgarria eta elkarlana izateko.

Emaitza. bulego bat dakontrolatzen jarraituko dugu tokiko jarraibideen arabera jarduten dugun heinean.

Gauzak ondo funtzionatzen jarraitzeko, gure hontzak bulegoan lekua erreserbatzen uzten diegu aldez aurretik aplikazio bat erabiliz: Robin Booking System. Enpresek lan hibridoa arrakastaz kudeatzeko erabiltzen duten plataforma da. Robinek jendeari nola eta non lan egiten duen aukeratzeko ahalmena ematen dio, eta bilera-aretoak edo eguneko mahaira arte erreserbatzea errazten du.

Pandemiak pausatzeko aukera eman digu, berriro hasteko eta hasteko aukera. berridatzi gidoia guretzat lanaren etorkizuna nolakoa izango den.

Mundu konplexu baten barruan aldatzen ari diren langileen beharrak bideratzen dituzten abantailen eta ekimenen bidez, taldean sor ditzakegu oso produktiboak diren lantokiak, baina era berean. bizkorra eta enpatikoa.

SMMExpert taldean sartzea interesatzen zaizu? Arakatu irekitako lanpostuak gure lanbide-orrian eta ikasi gehiago gurekin lan egiteari buruz.

Ikusi SMMExpert karrerak

ikaragarri harro gaudela gure egoitza nagusia deitzeaz.

Irakurri gehiago jakiteko zergatik iruditu zitzaigun birdiseinua garrantzitsua zela, nola zehaztu genuen zer nahi genuen gure indusketa berrietatik eta garen xehetasun batzuk. pozgarriena da gure espazio eder, funtzional eta inklusiboaren argazkiekin batera!

Aurreko sarrera, SMMExpert Vancouver. Irudia: Goiko Ezkerreko Argazkia.

Aro malguago berri bat

Tradizionalki bulegora joaten garelako, besterik gabe, lana egiten den lekuan, istorio bihurtu da. 2020ko martxoa baino lehen.

Eta hori ez da gure herriarentzat bakarrik.

Datozen hilabeteetan eta urteetan, langileen %20k baino gehiagok etxetik lan egiten jarrai lezake hiru. astean bost egunetara, McKinsey & Konpainia, hau da, pandemia baino lehen etxetik lan egiten jarraitu zezaketela jende askok.

Horrek esan nahi du espazio fisiko bat izango baduzu, bere funtzioari buruz nahita izan behar duzula. .

Langileak estresatuta daude dagoeneko: % 70ek estres eta antsietate gehiago izan zituen lanean 2020an aurreko beste edozein urtean baino eta bulegora itzultzeko planek hori okerrera egiten dute, dio Harvard Business Review-ek. Inkesta bat egin zuten, enpresa askok bulegora itzultzeko planak negatiboki eragiten zituztela langileen osasun mentalean, bi arrazoi nagusiak pertsonala eta urruneko lanaren inguruko politikak zirela (% 41).eta politikan oinarritutako lan-bizitza orekatzeko edo malgutasun falta (%37).

Hori da guretzat bulegoa nahi zutenentzat eskuragarri jartzea funtsezkoa izan zen arrazoi askotako bat, baina ez baldintza bat. interesatzen ez zirenentzat.

Atondoa, SMMExpert Vancouver. Irudia: Goiko Ezkerreko Argazkia.

Lanaren etorkizuna langileena da

Osasun mentalaren eta lantokiaren etorkizunaren inguruko elkarrizketa korapilatsua eta ukaezina da elkarri lotuta. Eta azkar aldatzen ari den ingurune global batean lanaren etorkizuna nola berriro imajinatzea asmatzea ariketa neketsua izan daiteke.

Datozen bost edo 10 urteetarako kristalezko bola-ikuspegirik ez dugun arren, joango gara. orain gauden lekura nola iritsi garen esatea. Eta "orain" hori betiko aldatzen ari da. Hasteko, gure jendea lehenetsi dugu eta lan-ingurune malguak eta enpatiaren eta kidetasunaren kultura sustatzeko beharrezkoak diren onura eta baliabideetarako sarbidea ezarri dugu, osasun mentalean eta ongizatean zentratuta.

Vancouver-en gure lan-espazioa birsortu dugu.

SMMExpert Vancouver-en jaiotako enpresa bat da. Gure sortzaile Ryan Holmes sare sozialen kudeaketaren hasierako olatuan ibili zen 2008an, eta gainerakoa historia da. Gaur egun, mundu osoko 14 hiritan ditugu bulegoak, eta 1.100 pertsona baino gehiagori deitzen diegu gure "hontzak".

2020 hasieran Vancouver-en, 450 pertsona baino gehiago genituen lau solairutako bi bulegotan, baina egun gehienetan. gutxienez %50esleitutako mahaiak okupatu gabe zeuden, jende askok etxetik lan egitea aukeratzen baitzuen jada. Pandemia gertatu zenean, gure bulegoei begirada zorrotza eman genien eta bagenekien programa bat probatzeko aukera genuela, non espazioak (lehen mahai-errenak zirenak) sormenaren, lankidetzaren eta inklusibitatearen gune bihur zitezen.

Duela gutxi, gure egoitza txikitu berriaren ateak ireki ditugu: 27.000 metro koadroko ingurunea, talde-lana, sormena eta galdu genuela uste genuen lotura eta inklusio sentimendu hori sustatzeko gune komun zabaletan zentratua. Berriz irudikaturiko espazioa da hau. Zaharra baina berria. SMMExpert-en jendea gaur dagoen tokian ezagutzeko egokia.

Topaketa eta lankidetza guneak, SMMExpert Vancouver. Irudia: Goiko Ezkerreko Argazkia.

Langile banatua dugu. SMMExpert-eko langileek non eta nola lan egiten duten aukeratzeko ahalmena dute: bulegoan, urrunetik edo konbinazio batean.

Inork ez du bulegora sartu behar, gure pertsonentzat dago baldin eta eta nahi dutenean, eta hala gertatzen da.

Paulina Rickard-ek, SMMExpert-eko NA eta APACeko Instalazioetako kudeatzaileak, gure langileek behar dutena lortzen du orain eta arreta handiz diseinatu zuen hori emango lukeen espazio bat.

"Pandemia garaian agerikoa dena da guztiok behar bereziak ditugula eta hainbat gauza behar ditugula gure lana egiteko", esan zuen. «Batzuetan hori gure jammietan egotea daetxean, eta batzuetan horrek gure kideekin lankidetzan aritzea eta konektatzea esan nahi du bulego fisiko batean. Askotan, biak dira.”

Proiektu handia izan zen, baina gure instalazioen talde globalak pozik ekin zion.

“Bagenekien bulegoa bihurtzeko aukera geneukala. Gure hontza guztien gunea zen gune zirraragarria, kolaboratiboa eta inklusiboa», esan zuen Paulinak. "Industriako jardunbide onei buruzko ikerketa asko egin ondoren eta gure jendearen iritzia entzun ondoren, espazio malgu eta irisgarri bat irudikatu genuen, jendea bere lan onena egiteko ahalmena ematen zuena."

Mak Interiors-ek diseinatutako espazioa. SMMExpert marka-taldearekin batera, berrikuntzarako, malgutasunerako eta aukerak egiteko ingurune bat adierazten du, jendeak ondoen lan egiteko eta nola hazten den moduan. Ongizate mentala, pertenentzia, malgutasuna eta irisgarritasuna kontuan hartzen dituzten ezaugarriekin berritu da.

Konstantin Prodanovic, SMMExpert-eko Copywriter seniorra, pozten da bere apartamentua ez den lan egiteko leku bat izateak.

"Bulegoan itzultzea sormen freskagarria izan da", esan zuen. «Ia egunero nago. Arbelez egindako horma osoetatik hasita besteekin ideiak partekatzeko espazio kolaboratiboetaraino, ideiak partekatzeko eta lantzeko espazioa izateak mesede bat izan da nire lanerako eta ongizate mentalerako.”

Baina ez da bakarrik. bulegoaren ingurunea bera, baina baita soziala ereeskaintzen dituen aukerak.

«SMMExpert-en lan egitean gehien gustatzen zaidana jendea izan da beti», esan zuen Konstantinek. «Eta pozgarria izan da egunero profesionalki eta pertsonalki altxatzen zaituzten beste batzuen inguruan egotea. Bulegoa izpiritu horrekin diseinatu da eta hori oso nabaria da. Eskertuta nagoela esatea ez da mozten hasten!”

Ongizaterako ikuspegi eboluzionatua

Gure bulego berria polita baino askoz gehiago da. Gure instalazio-taldeak ongizatea sustatzen duten funtzioak sartzera bideratu zuen, hala nola, bizikleta esertzeko mahaiak, eserita dauden mahaiak eta askoz gehiago.

SMMExpert Vancouver-ek Wellness Room bat ere badu: erabilera bakarreko gela, erabilera anitzeko eta lasaigarria dena. erizaintzako amek eta atseden hartzeko leku lasai bat behar duten pertsonek erabiliko dute. Espazioak meditazio eta otoitz gela gisa ere balio dezake eta migrainak edo zentzumen-gainkargak jasaten dituztenentzat erretiratzeko leku bikaina da.

The Wellness Room, SMMExpert Vancouver. Irudia: Goiko Ezkerreko Argazkia.

Fokatze hobetzeko diseinu pentsatzaileak

Ekoizkortasuna sortzen duten inguruneei dagokienez, 260 lan-puntu berri zehatz ditugu, mahaiak, ontzi pertsonalak, talde-taldeak eta luxuzko bizi-eremuak.

The Lounge, SMMExpert Vancouver. Irudia: Goiko Ezkerreko Argazkia.

Brayden Cohen bezala, SMMExpert-eko marketin soziala eta langileen defentsarako arduraduna, bulegora joan diren hontzak, beraz,orain arte, maite izan dut.

«Gure bulegoaren birdiseinua niretzat egia bihurtutako ametsa da», esan zuen. "Eskertzen dut SMMExpertek lan-eredu hibrido berri bat onartu izana, non etxetik lan egitearen erosotasunaz gozatzeko edo nire aisialdian bulegoan lan egitea aukeratzeko. Nire taldearekin aurrez aurre kolaboratu nahi dudanean, laser izpiaren ardatza duen proiektu batean lan egin behar dudanean edo teknologia aurreratuak erabili behar ditudanean, SMMExpert bulegoa da lekua. Nire bisitak indarberrituta eta itzultzeko ilusioarekin utzi nau.”

Egongela eta lankidetza guneak, SMMExpert Vancouver. Irudia: Goiko Ezkerreko Argazkia.

DEI diseinuan jartzea

Gure bulegoen diseinua inklusiboa dela ziurtatzeak berebiziko garrantzia izan zuen gure instalazio globalen taldearentzat, eta hautagai anitzak erakartzeko osagai garrantzitsua. eta kultura inklusiboa sustatzea.

Gaur egun, desgaitasuna duten pertsonak munduko biztanleriaren % 15 dira— eta ezinbestekoa da erakundeek bulegoen itxieraren bidez ematen zaien denbora, edo espazioak gehiago egiteko gaitasun murriztuen bidez. eskuragarria. Vancouver-eko Mount Pleasant auzoan dagoen 111 East 5th Street-ko gure bulegoak braille-seinaleak ditu gela guztietan eta edonor sartzea eta nabigatzea errazten duten ate irekitzaile automatikoak.

Generoa barne hartzen duten komunetarako seinaleztapena. braille-ko seinalearekin, SMMExpert Vancouver.

Bilkura-aretoetan argiztapen erregulagarria ere badugu.argiaren sentikortasuna, generoa barne hartzen duten garbigelak eta gure oinplanoak DEI aholkulari batek berrikusi zituen eta guztiz irisgarri eta inklusibotzat jo zituen.

Ergonomia ona: langile osasuntsu baten ezinbesteko osagaia

Lanaldirik gabe. eta bulegoko sukaldera egiten diren bidaietan, denok askoz gehiago eserita gaude.

«Egunero, batez besteko helduak egun sei ordu ematen ditu eserita —COVID-19 pandemia hasi baino lau ordu gehiago—, eta min eta min gehiago sentitzen dituzte horregatik”, aurkitu dute Pfizer eta OnePoll-en inkesta batek.

Horregatik, ergonomian zentratu ginen gure espazio berrian, hau da, eseri-zutik mahai berriekin eta monitore erregulagarriarekin hornituta. besoak eta aulki ergonomikoak.

Altzari ergonomikoak, SMMExpert Vancouver. Irudia: Ezkerreko goiko argazkia.

Osasun fisikorako eta ongizate mentalerako diseinu biofiloa

Ezaguna da naturarekiko hurbiltasunak osasun fisikoan eta ongizate mentalean eragin positiboa duela. Eta sinistu edo ez, diseinu biofilikoak antzeko erreakzioak sor ditzake.

Landareek airearen kalitatea nabarmen hobetzen dute kutsatzaileak xurgatuz, eta espazio berdeagoek estresaren eta antsietatearen ondorioak murrizten laguntzen dute modu naturalean.

Diseinu biofilikoa eta topaguneak, SMMExpert Vancouver. Irudia: Ezkerreko goiko argazkia.

Inklusibitateak inklusibitatea sortzen du

SMMExpert sare sozialen bidez konektatzea eta eragina izatea da. Baina "negozio-ohi bezala” ez da nahikoa. Konexioak sortu eta aukerak sortu nahi ditugu, non gure jendea ingurune anitz, bidezko eta inklusibo batean aurrera egin ahal izateko.

Langileen esperientzia onena ere eskaini nahi dugu; horrek esan nahi du SMMExpert denak seguru sentituko diren leku bihurtzea. ongietorria, baloratua eta beren lan onena egiteko ahalmena, nor dena arriskuan jarri gabe.

Gure langileen lehen ikuspegia eta ongizatearen enfasia ez dira gure bulegoan gelditzen.

2021ean dugu. gure onurak birmoldatu ditugu aniztasuna, ekitatea eta inklusioa (DEI) kontuan hartuta. Besteak beste, kulturalki egokia den aholkularitza, osasun mentalaren estaldura handitzea (aurreko zenbatekoa baino 6 aldiz), finantza-laguntza zerbitzuak, ugalkortasun-tratamenduak, genero baieztapen ebakuntzak, 401K/RRSP parekatzea eta abar biltzen ditugu.

Gure DEIren beste zati bat. eta ongizate ahaleginak soldata-berdintasuna izan dira. Denok baloratua sentitzen dela ziurtatzeko, zero soldata-desberdintasunak izatea ere jarri diogu gure buruari. 2021ean soldata-ekitate globala lortu genuen, genero ikuspegitik ez ezik, enpresa osoan zehar (arraza/etnia, sexu-joera, dibergentzia neuronalak, ezintasunak eta abar bezalako elementuak sartu ditugu, eta hirugarren bat erabili dugu datuak aztertzeko) .

Horretarako aplikazio bat dugu

Gure jendearen osasuna eta segurtasuna lehenesten direnez, gaur egun %15eko gaitasun mugatuan ari gara funtzionatzen distantzia soziala ahalbidetzeko. Hau zerbait da

Kimberly Parker marketin digitaleko profesional ondua da, 10 urte baino gehiagoko esperientzia du industrian. Bere sare sozialetako marketin agentziaren sortzaile gisa, hainbat industriatako negozio ugariri lagundu die sareko presentzia ezartzen eta hazten, sare sozialetako estrategia eraginkorren bidez. Kimberly idazle oparoa ere bada, sare sozialei eta marketin digitalari buruzko artikuluak lagundu baititu hainbat argitalpen ospetsutan. Bere denbora librean, sukaldean errezeta berriekin esperimentatzea eta txakurrarekin ibilaldi luzeak egitea gustatzen zaio.