Pandemia solli në jetë punën në distancë në një shkallë të paparë më parë. Ndërsa vazhdon, organizatat po pyesin gjithnjë e më shumë: Si duhet të duket në të vërtetë kthimi në zyrë?

Disa janë larguar plotësisht. Për të tjerët, puna nga shtëpia ishte vetëm e përkohshme.

Por punëtorët gjithnjë e më shumë po i bëjnë të njohura dëshirat e tyre; Shumë duan të qëndrojnë larg - të paktën disa herë - dhe kompanitë duhet të kuptojnë se si të përshtaten.

Në SMMExpert, ne donim të siguroheshim që qasja jonë e zyrës të drejtohej nga punonjësit. Pra, ne pyetëm fuqinë tonë punëtore se çfarë donin, në mënyrë që të mund të përshtatnim strategjinë tonë në përputhje me rrethanat. Disa donin të ishin plotësisht të largët, gjë që ne e prisnim, bazuar në tendencat më të gjera.

Ajo që na habiti ishte kjo: 89% e punonjësve tanë me bazë në Vankuver thanë se do të dëshironin të punonin në zyrë disa ditë secili javë apo muaj.

Zgjidhja jonë? Foletë—hapësirë ​​zyre e orientuar drejt bashkëpunimit. Përveç mjediseve të zakonshme për punë individuale, ka shumë hapësira të reja bashkëpunimi të krijuara për t'i lejuar ekipet të bashkohen.

Ne ridizajnuam plotësisht zyrën tonë në Vankuver për të qenë foleja jonë e parë. Filluam duke marrë dy hapësirat tona të veçanta të zyrave në Vankuver dhe duke i zvogëluar ato në një.

Më pas, pyetëm veten se çfarë i nevojitej asaj hapësire për të qenë gjithëpërfshirës, ​​i aksesueshëm dhe bashkëpunues.

Rezultati. është një zyrëdo të vazhdojë të monitorojë ndërsa veprojmë në përputhje me udhëzimet lokale.

Për t'i mbajtur gjërat të funksionojnë pa probleme, ne i lëmë kukuvat tona të rezervojnë hapësirë ​​në zyrë paraprakisht duke përdorur një aplikacion: Robin Booking System. Kjo është një platformë e përdorur nga bizneset për të menaxhuar me sukses punën hibride. Robin i fuqizon njerëzit të zgjedhin se si dhe ku punojnë dhe e bën të lehtë rezervimin e çdo gjëje, nga dhomat e mbledhjeve deri te një tavolinë për ditën.

Pandemia na ka ofruar një mundësi për pauzë—një mundësi për të filluar përsëri dhe rishkruajeni skenarin rreth asaj se si do të duket e ardhmja e punës për ne.

Nëpërmjet përfitimeve dhe iniciativave që synojnë nevojat e punonjësve që ndryshojnë shpejt brenda një bote komplekse, ne mund të krijojmë kolektivisht vende pune që janë shumë produktive, por gjithashtu i shkathët dhe empatik.

I interesuar të bashkohesh në ekipin e SMMExpert? Shfletoni punët e hapura në faqen tonë të karrierës dhe mësoni më shumë rreth punës me ne.

Shih Karrierat e SMMExpert

Lexo më tej për të mësuar më shumë rreth arsyes pse menduam se një ridizajnim ishte i rëndësishëm, si përcaktuam se çfarë donim nga gërmimet tona të reja dhe disa nga detajet që ne jemi më i emocionuari—së bashku me fotot e hapësirës sonë të bukur, funksionale dhe gjithëpërfshirëse!

Një epokë e re më fleksibël

Ideja që tradicionalisht, ne shkojmë në zyrë sepse zyra është, thjesht, aty ku bëhet puna, është kthyer në një histori. nga para marsi 2020.

Dhe kjo nuk është vetëm për njerëzit tanë.

Në muajt dhe vitet në vijim, më shumë se 20% e fuqisë punëtore mund të vazhdojë të punojë nga shtëpia tre deri në pesë ditë në javë, sipas hulumtimit nga McKinsey & Kompania—që do të thotë se deri në 4 herë më shumë njerëz mund të vazhdonin të punonin nga shtëpia sesa e bënin këtë përpara pandemisë.

Kjo do të thotë se nëse do të kesh një hapësirë ​​fizike, duhet të jesh i qëllimshëm për funksionin e saj .

Punonjësit janë tashmë të stresuar: 70% kishin më shumë stres dhe ankth në punë në 2020 se çdo vit tjetër i mëparshëm dhe planet për rikthimin në zyrë vetëm sa po e përkeqësojnë atë, thotë Harvard Business Review. Ata bënë një sondazh që zbuloi se planet e shumë kompanive për kthimin në zyrë po ndikonin negativisht në shëndetin mendor të punonjësve të tyre, me dy arsyet kryesore që ishin politikat rreth punës personale kundrejt punës në distancë (41%)dhe mungesa e ekuilibrit ose fleksibilitetit të punës-jetës bazuar në politikë (37%).

Kjo është një nga arsyet e shumta që ishte thelbësore për ne që ta bënim zyrën në dispozicion për ata që e dëshironin atë, por jo një kërkesë për ata që nuk ishin të interesuar.

E ardhmja e punës është e para nga punonjësi

Biseda rreth shëndetit mendor dhe të ardhmes së vendit të punës është e ndërlikuar dhe e ndërthurur në mënyrë të pamohueshme. Dhe të kuptosh se si të riimagjinosh të ardhmen e punës në një mjedis global që ndryshon me shpejtësi mund të jetë një ushtrim rraskapitës.

Megjithëse nuk kemi një pamje të topit të kristaltë për pesë ose 10 vitet e ardhshme, ne do të shkojmë për t'ju treguar se si arritëm këtu ku jemi tani. Dhe kjo "tani" po ndryshon përgjithmonë. Për të filluar, ne kemi vënë njerëzit tanë në radhë të parë dhe kemi zbatuar mjedise fleksibël pune dhe akses në përfitimet dhe burimet e nevojshme për të promovuar një kulturë të ndjeshmërisë dhe përkatësisë—të përqendruar rreth shëndetit dhe mirëqenies mendore.

Riimagjinimi i hapësirës sonë të punës në Vancouver

SMMExpert është një kompani e lindur në Vankuver. Themeluesi ynë Ryan Holmes kaloi valën e hershme të menaxhimit të mediave sociale në vitin 2008, dhe pjesa tjetër është histori. Sot ne kemi zyra në 14 qytete anembanë globit dhe i quajmë mbi 1,100 njerëz "bufat tona".

Në fillim të vitit 2020 në Vankuver, kishim mbi 450 njerëz në dy zyra në katër kate, por në shumicën e ditëve në të paktën 50% tëtavolinat e caktuara ishin të pabanuara, pasi shumë njerëz tashmë kishin zgjedhur të punonin nga shtëpia. Kur u godit pandemia, ne hodhëm një vështrim me kujdes në zyrat tona dhe e dinim se kishim një mundësi për të pilotuar një program ku hapësirat (të cilat më parë përbëheshin nga rreshta tavolinash) mund të bëheshin një qendër për kreativitet, bashkëpunim dhe gjithëpërfshirje.

Kohët e fundit, ne rihapëm dyert e selisë sonë të reduktuar rishtazi - një mjedis prej 27,000 metrash katrorë i fokusuar në zona të bollshme të përbashkëta që synojnë të nxisin punën ekipore, kreativitetin dhe atë ndjenjën e lidhjes dhe përfshirjes që menduam se kishim humbur. Kjo është një hapësirë ​​e ri-imagjinuar. E vjetër por e re. I përshtatshëm për të takuar njerëzit e SMMExpert aty ku janë sot.

Kemi një fuqi punëtore të shpërndarë. Punonjësit e SMMExpert janë të autorizuar të zgjedhin se ku dhe si punojnë—ose në zyrë, në distancë ose në kombinim.

Askush duhet të hyjë në zyrë, është aty për njerëzit tanë nëse dhe kur ata duan - dhe rezulton se ata e bëjnë.

Paulina Rickard, Menaxher i NA dhe APAC Facilities në SMMExpert, merr atë që punonjësit tanë kanë nevojë tani dhe projektoi me kujdes një hapësirë ​​që do të ofronte pikërisht atë.

“Ajo që u bë e dukshme gjatë pandemisë është se ne të gjithë kemi nevoja unike dhe kërkojmë gjëra të ndryshme për të bërë punën tonë”, tha ajo. "Ndonjëherë kjo është në bllokimet tona nënë shtëpi, dhe ndonjëherë kjo do të thotë të bashkëpunojmë dhe të lidhemi me bashkëmoshatarët tanë në një hapësirë ​​fizike zyre. Shpesh janë të dyja.”

Ky ishte një projekt i madh, por një projekt që ekipi ynë global i objekteve ishte më se i lumtur ta trajtonte.

“Ne e dinim se kishim një mundësi për ta bërë zyrën një qendër emocionuese, bashkëpunuese dhe gjithëpërfshirëse që ishte një hapësirë ​​për të gjithë bufat tona”, tha Paulina. “Pasi bëmë shumë kërkime mbi praktikat më të mira të industrisë dhe dëgjuam reagimet nga njerëzit tanë, ne parashikuam një hapësirë ​​fleksibël dhe të aksesueshme që i fuqizoi njerëzit të bënin punën e tyre më të mirë.”

Hapësira, e projektuar nga Mak Interiors në në bashkëpunim me ekipin e markës SMMExpert, përfaqëson një mjedis të ndërtuar për inovacion, fleksibilitet dhe zgjedhje rreth mënyrës se si njerëzit punojnë dhe lulëzojnë më mirë. Është rinovuar me veçori që fokusohen në mirëqenien mendore, përkatësinë, fleksibilitetin dhe aksesin në mendje.

Konstantin Prodanovic, autor i lartë i shkrimit në SMMExpert, është i emocionuar që ka një vend pune që nuk është apartamenti i tij.

“Të qenit përsëri në zyrë ka qenë freskuese në mënyrë krijuese,” tha ai. “Unë jam pothuajse çdo ditë. Nga muret e tëra të bëra me tabela të bardha deri te hapësirat bashkëpunuese ku mund të ndaj idetë me të tjerët, të kesh hapësirë ​​për të ndarë dhe për të punuar përmes ideve ka qenë një ndihmë për punën time dhe mirëqenien mendore.”

Por nuk është vetëm kjo gjë. vetë ambienti i zyrës, por edhe socialmundësitë që ai ofron që ai gëzon.

“Pjesa ime e preferuar e punës në SMMExpert kanë qenë gjithmonë njerëzit,” tha Konstantin. “Dhe ka qenë një gëzim i madh të jesh në gjendje të jesh pranë të tjerëve që të ngrenë lart profesionalisht dhe personalisht çdo ditë. Zyra është projektuar në atë frymë dhe kjo është shumë evidente. Të thuash se jam mirënjohës as që fillon ta shkurtojë atë!”

Një qasje e zhvilluar për mirëqenien

Zyra jonë e re është shumë më tepër sesa thjesht e bukur. Ekipi ynë i objekteve u përqendrua në përfshirjen e veçorive që promovojnë mirëqenien, si tavolinat e biçikletave për ushtrime, tavolinat me qëndrim ulur dhe shumë më tepër.

SMMExpert Vancouver ka gjithashtu një dhomë Wellness—një dhomë qetësuese me përdorim të vetëm, me shumë qëllime, që mund të të përdoret nga nënat me gji dhe nga njerëzit që kanë nevojë për një vend të qetë për t'u çlodhur. Hapësira mund të shërbejë gjithashtu si një dhomë meditimi dhe lutjeje dhe është një vend i mrekullueshëm për t'u tërhequr për ata që përjetojnë migrenë ose mbingarkesa shqisore.

Dizenjime të menduara për fokus të përmirësuar

Kur bëhet fjalë për mjedise që rritin produktivitetin, ne kemi 260 pika të reja pune specifike, duke përfshirë tavolinat, grupet personale, grupet e ekipit dhe zona banimi luksoze.

Ashtu si Brayden Cohen, Drejtues i Marketingut Social dhe Avokimit të Punonjësve për SMMExpert, bufat që kanë shkuar në zyrë, kështu qëtani, e kam dashur atë.

“Ridizajnimi i zyrës sonë është një ëndërr e realizuar për mua,” tha ai. “Jam mirënjohës që SMMExpert ka miratuar një model të ri pune hibrid ku mund të shijoj komoditetin e të punuarit nga shtëpia ose të zgjedh të punoj në zyrë në kohën e lirë. Kur kërkoj të bashkëpunoj me ekipin tim ballë për ballë, duhet të punoj në një projekt me fokus në rreze lazer ose të përdor teknologji të avancuara, zyra SMMExpert është vendi ku duhet të jetë. Vizitat e mia më kanë lënë të ndihem energjik dhe i emocionuar për t'u kthyer.”

Vendosja e DEI-së në dizajn

Sigurimi që dizajni i zyrës sonë të jetë gjithëpërfshirës ishte me rëndësi të madhe për ekipin tonë global të objekteve—dhe një komponent i rëndësishëm për tërheqjen e kandidatëve më të ndryshëm, dhe promovimin e një kulture gjithëpërfshirëse.

Sot, njerëzit që jetojnë me aftësi të kufizuara përbëjnë 15% të popullsisë globale—dhe është e domosdoshme që organizatat të marrin kohën e dhënë atyre nëpërmjet mbylljes së zyrave, ose kapaciteteve të reduktuara për të bërë hapësirat më shumë të arritshme. Zyra jonë në 111 East 5th Street në lagjen Mount Pleasant të Vankuverit, ka sinjalistikë braille në të gjitha dhomat dhe hapëse automatike të dyerve që e bëjnë më të lehtë për këdo hyrjen dhe navigimin.

Ne gjithashtu kemi ndriçim me errësim në dhomat e mbledhjeve për tëakomodimi për ndjeshmërinë ndaj dritës, banjat që përfshijnë gjininë dhe planet tona të dyshemesë u rishikuan nga një konsulent DEI dhe u konsideruan plotësisht të aksesueshme dhe gjithëpërfshirëse.

Ergonomi e mirë: Një komponent thelbësor i një fuqie punëtore të shëndetshme

Pa udhëtime në punë dhe udhëtimet në kuzhinën e zyrës, të gjithë jemi ulur akoma shumë më tepër.

“I rrituri mesatar tani kalon gjashtë orë në ditë ulur—katër orë më shumë se përpara fillimit të pandemisë COVID-19—dhe ata po ndiejnë më shumë dhimbje dhe dhimbje për shkak të saj,” zbuloi një sondazh nga Pfizer dhe OnePoll.

Kjo është arsyeja pse ne u fokusuam në ergonominë në hapësirën tonë të re, e cila është e pajisur me tavolina të reja me qëndrim ulur, monitor të rregullueshëm krahë dhe karrige ergonomike.

Dizajn biofilik për shëndetin fizik dhe mirëqenien mendore

Është një fakt i njohur që afërsia me natyrën ka një efekt pozitiv në shëndetin fizik dhe mirëqenien mendore. Dhe besoni apo jo, dizajni biofilik mund të prodhojë reagime të ngjashme.

Bimët përmirësojnë ndjeshëm cilësinë e ajrit duke thithur ndotësit dhe hapësirat më të gjelbra ndihmojnë në mënyrë natyrale në reduktimin e efekteve të stresit dhe ankthit.

Përfshirja ushqen gjithëpërfshirjen

SMMExpert ka të bëjë me lidhjen dhe ndikimin përmes mediave sociale. Por "biznesi-si zakonisht” nuk mjafton. Ne duam të ndërtojmë lidhje dhe të krijojmë mundësi ku njerëzit tanë mund të lulëzojnë në një mjedis të larmishëm, të barabartë dhe gjithëpërfshirës.

Ne duam gjithashtu të ofrojmë përvojën më të mirë të punonjësve—kjo do të thotë ta bëjmë SMMExpert një vend ku të gjithë ndihen të sigurt, mirëpritur, vlerësuar dhe fuqizuar për të bërë punën e tyre më të mirë pa kompromentuar se kush janë ata.

Qasja jonë e parë e punonjësve dhe theksi mbi mirëqenien nuk ndalet në zyrën tonë.

Në 2021 ne ridizajnuam përfitimet tona duke pasur parasysh diversitetin, barazinë dhe përfshirjen (DEI). Ne përfshijmë gjëra të tilla si këshillimi i përshtatshëm kulturor, mbulimi i rritur për shëndetin mendor (6x shuma e mëparshme), shërbimet e mbështetjes financiare, trajtimet e fertilitetit, operacionet e afirmimit të gjinisë, përputhje 401K/RRSP dhe më shumë.

Një pjesë tjetër e DEI-së sonë dhe përpjekjet për mirëqenien kanë qenë barazi në paga. Për të siguruar që të gjithë të ndihen të vlerësuar, ne gjithashtu i vendosëm vetes një objektiv për të pasur pabarazi zero në paga. Ne arritëm barazinë globale të pagave në 2021- jo vetëm nga perspektiva gjinore, por në të gjithë kompaninë (përfshimë elementë të tillë si raca/etnia, orientimi seksual, divergjenca neuro, paaftësia, etj., dhe përdorëm një palë të tretë për të analizuar të dhënat) .

Ne kemi një aplikacion për këtë

Meqë shëndeti dhe siguria e njerëzve tanë janë në radhë të parë, ne aktualisht po operojmë me një kapacitet të kufizuar 15% për të lejuar distancimin social. Kjo është diçka që ne