팬데믹으로 인해 이전에는 볼 수 없었던 규모의 원격 근무가 가능해졌습니다. 계속해서 조직에서는 다음과 같은 질문을 던지고 있습니다. 실제로 사무실로 돌아가는 것은 어떤 모습이어야 합니까?

완전히 원격으로 전환한 경우도 있습니다. 다른 사람들에게는 재택근무가 일시적인 것일 뿐이었습니다.

그러나 근로자들은 점점 더 자신의 희망 사항을 알리고 있습니다. 많은 사람들이 적어도 얼마 동안은 원격으로 머물기를 원하고 회사는 적응 방법을 찾아야 합니다.

SMMExpert에서는 사무실 접근 방식이 직원 주도인지 확인하고 싶었습니다. 그래서 우리는 직원들에게 원하는 것이 무엇인지 물었고 그에 따라 전략을 조정할 수 있었습니다. 일부는 완전히 원격으로 근무하기를 원했고, 우리는 더 넓은 추세를 기반으로 예상했습니다.

놀라운 점은 밴쿠버에 본사를 둔 직원의 89%가 각각 며칠씩 사무실에서 일하고 싶다고 말했습니다. 주 또는 월.

우리의 솔루션은? Nests—협업을 위한 사무실 공간. 개별 작업을 위한 일반적인 환경 외에도 팀이 함께 모일 수 있도록 설계된 수많은 새로운 공동 작업 공간이 있습니다.

우리는 밴쿠버 사무실을 첫 둥지로 완전히 재설계했습니다. 우리는 두 개의 별도 밴쿠버 사무실 공간을 하나의 공간으로 축소하는 것으로 시작했습니다.

그런 다음 포용적이고 접근 가능하며 협업하기 위해 필요한 공간이 무엇인지 자문했습니다.

결과 사무실이다현지 지침에 따라 행동하는 동안 계속 모니터링하겠습니다.

일을 원활하게 진행하기 위해 로빈 예약 시스템이라는 앱을 사용하여 부엉이가 사무실에서 미리 공간을 예약하도록 합니다. 기업에서 하이브리드 작업을 성공적으로 관리하기 위해 사용하는 플랫폼입니다. Robin은 사람들이 일하는 방법과 장소를 선택할 수 있도록 지원하고 회의실에서 책상에 이르기까지 무엇이든 쉽게 예약할 수 있도록 합니다.

팬데믹은 우리에게 일시 중지의 기회를 제공했습니다. 미래의 업무 방식에 대한 대본을 다시 작성합니다.

복잡한 세상에서 빠르게 변화하는 직원의 요구 사항을 대상으로 하는 혜택과 이니셔티브를 통해 생산성이 높으면서도 민첩하고 공감합니다.

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재설계가 중요하다고 생각한 이유, 새로운 발굴에서 원하는 것을 결정한 방법 및 세부 사항 중 일부에 대해 자세히 알아보십시오. 가장 기대되는 — 아름답고 기능적이며 포용적인 공간의 사진과 함께!

더욱 유연한 새로운 시대

전통적으로 사무실이 있기 때문에 사무실에 간다는 생각은 간단하게 말해서 일이 이루어지는 곳이 되었습니다. 2020년 3월 이전부터.

그리고 그것은 비단 우리 직원만을 위한 것이 아닙니다.

향후 몇 개월 및 몇 년 동안 인력의 20% 이상이 재택근무를 계속할 수 있습니다. McKinsey & 회사—팬데믹 이전보다 최대 4배 더 많은 사람들이 재택근무를 계속할 수 있음을 의미합니다.

즉, 물리적 공간을 가지려면 그 기능에 대해 의도적이어야 합니다. .

직원들은 이미 스트레스를 받고 있습니다. Harvard Business Review에 따르면 2020년에는 70%가 직장에서 그 어느 해보다 더 많은 스트레스와 불안을 겪었으며 사무실 복귀 계획은 이를 더욱 악화시킬 뿐입니다. 그들은 많은 회사의 사무실 복귀 계획이 직원의 정신 건강에 부정적인 영향을 미친다는 설문 조사를 수행했으며, 가장 큰 두 가지 이유는 대면 근무와 원격 근무(41%)에 관한 정책이었습니다.그리고 정책에 기반한 일과 삶의 균형 또는 유연성 부족(37%).

사무실을 원하는 사람들이 사용할 수 있도록 하는 것이 중요했지만 필수 사항은 아닌 여러 이유 중 하나입니다. 관심이 없으신 분들을 위해.

일의 미래는 직원 우선입니다.

정신 건강과 직장의 미래에 대한 대화는 복잡하고 명백하게 얽혀 있습니다. 급변하는 글로벌 환경에서 업무의 미래를 재구상하는 방법을 알아내는 것은 힘든 일이 될 수 있습니다.

향후 5년 또는 10년에 대한 수정 구슬 전망은 없지만 우리는 우리가 지금 있는 곳에 어떻게 도달했는지 알려줍니다. 그리고 그 "지금"은 영원히 변하고 있습니다. 시작하기 위해 우리는 사람을 최우선으로 생각하고 유연한 작업 환경을 구현했으며 정신 건강 및 웰니스를 중심으로 공감과 소속감의 문화를 촉진하는 데 필요한 혜택과 리소스에 대한 액세스를 구현했습니다.

밴쿠버에서 작업 공간 재구상

SMMExpert는 밴쿠버에서 태어난 회사입니다. 창립자 Ryan Holmes는 2008년에 소셜 미디어 관리의 초기 물결을 탔고 나머지는 역사입니다. 오늘날 우리는 전 세계 14개 도시에 지사를 두고 있으며 1,100명이 넘는 사람들을 '부엉이'라고 부릅니다.

2020년 초 밴쿠버에서는 4층에 있는 두 개의 사무실에 450명 이상의 직원이 있었지만 대부분의 날에는 최소 50%많은 사람들이 이미 재택근무를 선택했기 때문에 할당된 책상은 비어 있었습니다. 팬데믹이 닥쳤을 때 우리는 사무실을 면밀히 살펴보았고 (이전에는 여러 줄의 책상으로 구성되어 있던) 공간이 창의성, 협업 및 포용성의 중심이 될 수 있는 프로그램을 시험할 기회가 있다는 것을 알았습니다.

최근에 새로 축소된 본사의 문을 다시 열었습니다. 넓은 공용 공간에 초점을 맞춘 27,000평방피트의 환경은 팀워크, 창의성, 우리가 잃어버렸다고 생각했던 연결감과 포용성을 육성하기 위한 것입니다. 재해석한 공간입니다. 오래되었지만 새롭습니다. 현재 위치에서 SMMExpert 직원을 만나기에 적합합니다.

인력이 분산되어 있습니다. SMMExpert 직원은 사무실에서, 원격으로 또는 복합적으로 작업하는 장소와 방법을 선택할 수 있습니다.

아무도 사무실에 들어올 필요 없습니다. 그리고 그들이 원할 때-그리고 실제로 그렇게 하는 것으로 나타났습니다.

SMMExpert의 북미 및 APAC 시설 관리자인 Paulina Rickard는 직원들이 지금 필요로 하는 것을 얻고 바로 그것을 제공할 공간을 신중하게 설계했습니다.

“팬데믹 기간 동안 명백해진 것은 우리 모두 고유한 요구 사항이 있고 작업을 수행하기 위해 다양한 일이 필요하다는 것입니다.”라고 그녀는 말했습니다. "때때로 그것은 우리의 Jammies에 있습니다.때로는 물리적인 사무실 공간에서 동료들과 협력하고 연결하는 것을 의미합니다. 둘 다인 경우가 많습니다.”

이것은 중요한 프로젝트였지만 글로벌 시설 팀이 기꺼이 착수한 프로젝트였습니다.

“우리는 사무실을 모든 올빼미를 위한 공간이었던 흥미롭고 협력적이며 포괄적인 허브입니다.”라고 Paulina는 말했습니다. "업계 모범 사례에 대한 많은 연구를 수행하고 사람들의 피드백을 경청한 후 우리는 사람들이 최선을 다할 수 있도록 하는 유연하고 접근 가능한 공간을 구상했습니다."

SMMExpert 브랜드 팀과 함께 는 혁신, 유연성 및 사람들이 가장 잘 일하고 번영하는 방법에 대한 선택을 위해 구축된 환경을 나타냅니다. 정신 건강, 소속감, 유연성 및 접근성을 염두에 둔 기능으로 개편되었습니다.

SMMExpert의 수석 카피라이터인 Konstantin Prodanovic은 자신의 아파트가 아닌 다른 곳에서 일할 수 있어 기쁩니다.

"사무실로 돌아온 것이 창의적으로 상쾌했습니다."라고 그는 말했습니다. “거의 매일 들어왔어요. 벽 전체를 화이트보드로 만든 것부터 다른 사람과 아이디어를 공유할 수 있는 공동 작업 공간에 이르기까지 아이디어를 공유하고 작업할 수 있는 공간이 있다는 것은 업무와 정신 건강에 큰 도움이 되었습니다."

하지만 사무실 자체의 환경뿐만 아니라 사회적그것이 제공하는 기회는 그가 즐깁니다.

“SMMExpert에서 일하면서 제가 가장 좋아하는 부분은 항상 사람이었습니다.”라고 Konstantin은 말했습니다. “매일 직업적으로나 개인적으로 당신을 고양시키는 다른 사람들과 함께 할 수 있다는 것은 정말 기뻤습니다. 사무실은 그 정신으로 설계되었으며 매우 분명합니다. 감사하다는 말을 해도 소용이 없습니다!”

건강에 대한 진화된 접근 방식

우리의 새 사무실은 단순히 예쁜 것 그 이상입니다. 우리 시설 팀은 운동용 자전거 책상, 높낮이 책상 등과 같이 건강을 증진시키는 기능을 포함하는 데 중점을 두었습니다.

SMMExpert Vancouver는 또한 Wellness Room을 보유하고 있습니다. 수유모나 조용한 휴식처가 필요한 분들이 사용하세요. 이 공간은 명상 및 기도실로도 사용할 수 있으며 편두통이나 감각 과부하를 경험하는 사람들이 휴식을 취하기에 좋은 장소입니다.

집중력 향상을 위한 사려 깊은 디자인

생산성을 높이는 환경에 대해 책상, 개인용 포드, 팀용 포드 및 고급스러운 생활 공간.

SMMExpert의 소셜 마케팅 및 직원 옹호 책임자인 Brayden Cohen과 마찬가지로 사무실에 들어간 올빼미들은지금까지 사랑해 왔습니다.

"사무실 재설계는 저에게 꿈이 실현된 것입니다."라고 그는 말했습니다. “SMMExpert가 재택 근무의 편리함을 즐기거나 여가 시간에 사무실에서 일할 수 있는 새로운 하이브리드 근무 모델을 채택한 것에 감사합니다. 팀과 직접 대면하여 협업하고 싶거나 레이저 빔에 중점을 둔 프로젝트를 진행하거나 고급 기술을 사용해야 할 때 SMMExpert 사무실이 제격입니다. 저의 방문은 저에게 활력을 주고 돌아오고 싶은 마음을 들게 했습니다.”

디자인에 DEI 적용

사무실 디자인이 포괄적임을 확인하는 것은 글로벌 시설 팀에게 가장 중요했으며 더 다양한 후보자를 유치하는 중요한 요소였습니다. 포용적인 문화를 장려합니다.

오늘날 장애인은 전 세계 인구의 15%를 차지합니다. 따라서 조직은 사무실 폐쇄 또는 용량 감소를 통해 장애인에게 주어진 시간을 활용하여 공간을 더 많이 만드는 것이 중요합니다. 얻기 쉬운. 밴쿠버 Mount Pleasant 지역의 111 East 5th Street에 있는 저희 사무실에는 모든 객실에 점자 표지판이 설치되어 있고 누구나 쉽게 출입할 수 있도록 자동문 개폐 장치가 설치되어 있습니다.

또한 회의실에 밝기 조절 조명을 설치하여감광성 수용, 성별을 포괄하는 화장실, DEI 컨설턴트가 평면도를 검토한 결과 접근이 용이하고 포괄적인 것으로 간주되었습니다.

우수한 인체공학: 건강한 인력의 필수 요소

통근이 필요하지 않음 사무실 주방으로의 여행, 우리 모두는 훨씬 더 많이 가만히 앉아 있습니다.

“평균적인 성인은 현재 하루에 6시간을 앉아 있습니다. 그들은 그것 때문에 더 많은 통증과 고통을 느끼고 있습니다.”라고 Pfizer와 OnePoll의 설문 조사가 발견했습니다.

그래서 우리는 새로운 높낮이 책상, 조절식 모니터가 장착된 새로운 공간에서 인체 공학에 중점을 두었습니다. 팔걸이, 인체 공학적 의자.

신체 건강과 정신 건강을 위한 친환경 디자인

자연과의 근접성이 신체 건강과 정신 건강에 긍정적인 영향을 미친다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 그리고 믿거나 말거나 생체친화적 디자인도 비슷한 반응을 일으킬 수 있습니다.

식물은 오염 물질을 흡수하여 공기의 질을 크게 개선하고 녹색 공간은 자연스럽게 스트레스와 불안의 영향을 줄이는 데 도움이 됩니다.

포괄성은 포괄성을 낳습니다.

SMMExpert는 소셜 미디어를 통해 연결하고 영향력을 행사하는 것입니다. 그러나 “비즈니스-평소처럼”으로는 충분하지 않습니다. 우리는 사람들이 다양하고 공평하며 포용적인 환경에서 성공할 수 있는 연결을 구축하고 기회를 만들고자 합니다.

또한 최고의 직원 경험을 제공하고자 합니다. 환영받고, 소중하게 여기며, 자신이 누구인지 타협하지 않고 최선을 다할 수 있는 권한을 부여받습니다.

직원 중심의 접근 방식과 웰빙에 대한 강조는 사무실에서 멈추지 않습니다.

2021년에 우리는 다양성, 형평성 및 포용성(DEI)을 염두에 두고 혜택을 재설계했습니다. 문화적으로 적절한 상담, 정신 건강 보장 범위 확대(이전 금액의 6배), 재정 지원 서비스, 불임 치료, 성별 확인 수술, 401K/RRSP 매칭 등이 포함됩니다.

DEI의 또 다른 부분 웰빙 노력은 임금 평등이었습니다. 모든 사람이 가치 있다고 느낄 수 있도록 우리는 임금 불평등 제로라는 목표도 세웠습니다. 우리는 2021년에 성별 관점뿐만 아니라 회사 전체에 걸쳐 글로벌 임금 형평성을 달성했습니다(인종/민족, 성적 취향, 신경 분화, 장애 등의 요소를 포함하고 데이터 분석을 위해 제3자를 사용함). .

그것을 위한 앱이 있습니다

직원의 건강과 안전이 최우선이므로 현재 사회적 거리두기를 위해 15% 제한으로 운영하고 있습니다. 이것은 우리가