Hoe ons die Hootsuite-kantoor herbedink het vir die toekoms van werk

  • Deel Dit
Kimberly Parker

Die pandemie het afgeleë werk lewendig gemaak op 'n skaal wat nog nooit tevore gesien is nie. Soos dit voortgaan, vra organisasies al hoe meer: ​​Hoe moet 'n terugkeer na die kantoor eintlik lyk?

Sommige het heeltemal afgeleë geraak. Vir ander was werk van die huis af net tydelik.

Maar werkers maak toenemend hul wense bekend; Baie wil afgeleë bly—ten minste sommige van die tyd—en maatskappye moet uitvind hoe om aan te pas.

By SMMExpert wou ons seker maak dat ons kantoorbenadering deur werknemers gelei word. So, ons het ons arbeidsmag gevra wat hulle wil hê sodat ons ons strategie daarvolgens kan aanpas. Sommige wou heeltemal afgeleë wees, wat ons verwag het, gebaseer op wyer neigings.

Wat ons verras het, was dit: 89% van ons Vancouver-gebaseerde werknemers het gesê dat hulle graag 'n paar dae elk in die kantoor wil werk week of maand.

Ons oplossing? Neste—kantoorruimte gerig op samewerking. Benewens die gewone omgewings vir individuele werk, is daar tonne nuwe samewerkende ruimtes wat ontwerp is om spanne bymekaar te laat kom.

Die vooringang, SMMExpert Vancouver. Image: Upper Left Photography.

Ons het ons Vancouver-kantoor volledig herontwerp om ons eerste nes te wees. Ons het begin deur ons twee afsonderlike Vancouver-kantoorruimtes te neem en dit in een te verklein.

Toe het ons onsself gevra wat daardie ruimte nodig het om inklusief, toeganklik en samewerkend te wees.

Die resultaat is 'n kantoorsal voortgaan om te monitor soos ons in ooreenstemming met plaaslike riglyne optree.

Om dinge glad te laat verloop, laat ons ons uile vooraf spasie by die kantoor bespreek deur 'n toepassing te gebruik: Robin Booking System. Dit is 'n platform wat deur besighede gebruik word om hibriede werk suksesvol te bestuur. Robin bemagtig mense om te kies hoe en waar hulle werk en maak dit maklik om enigiets van vergaderlokale tot 'n lessenaar vir die dag te bespreek.

Die pandemie het ons 'n geleentheid gebied vir pouse - 'n geleentheid om weer te begin en herskryf die draaiboek oor hoe die toekoms van werk vir ons sal lyk.

Deur voordele en inisiatiewe wat vinnig veranderende werknemersbehoeftes binne 'n komplekse wêreld teiken, kan ons gesamentlik werkplekke skep wat hoogs produktief is, maar ook rats en empaties.

Stel jy belang om by die SMMExpert-span aan te sluit? Blaai deur oop poste op ons loopbanebladsy en leer meer oor hoe om saam met ons te werk.

Sien SMMExpert Loopbane

dat ons ongelooflik trots is om ons hoofkantoor te noem.

Lees verder om meer te wete te kom oor hoekom ons gevoel het 'n herontwerp is belangrik, hoe ons bepaal het wat ons van ons nuwe grawe wou hê, en sommige van die besonderhede wat ons is mees opgewonde oor—saam met foto's van ons pragtige, funksionele en inklusiewe ruimte!

Die vooringang, SMMExpert Vancouver. Image: Upper Left Photography.

'n Nuwe meer buigsame era

Die idee dat ons tradisioneel kantoor toe gaan omdat die kantoor eenvoudig is waar gewerk word, het 'n storie geword vanaf voor Maart 2020.

En dit is ook nie net vir ons mense nie.

In die maande en jare wat voorlê, kan meer as 20% van die arbeidsmag drie van die huis af werk. tot vyf dae per week, volgens navorsing van McKinsey & amp; Maatskappy—wat beteken dat tot 4x soveel mense van die huis af kon voortgaan om van die huis af te werk as wat dit gedoen het voor die pandemie.

Dit beteken dat as jy 'n fisiese ruimte gaan hê, jy doelbewus moet wees oor die funksie daarvan. .

Werknemers is reeds gestres: 70% het in 2020 meer stres en angs by die werk gehad as enige ander vorige jaar en terugkeer-na-kantoor-planne maak dit net erger, sê Harvard Business Review. Hulle het 'n opname gedoen wat bevind het dat baie maatskappye se terugkeer-tot-kantoor-planne hul werknemers se geestesgesondheid negatief beïnvloed, met die twee hoofredes beleide rondom persoonlike versus afgeleë werk (41%)en die gebrek aan balans tussen werk en lewe of buigsaamheid gebaseer op die beleid (37%).

Dit is een van baie redes waarom dit vir ons die sleutel was om die kantoor beskikbaar te stel vir diegene wat dit wou hê, maar nie 'n vereiste nie. vir diegene wat nie belang gestel het nie.

Lobby area, SMMExpert Vancouver. Image: Upper Left Photography.

Die toekoms van werk is werknemer-eerste

Die gesprek rondom geestesgesondheid en die toekoms van die werkplek is ingewikkeld en onteenseglik verweef. En om uit te vind hoe om die toekoms van werk in 'n vinnig veranderende globale omgewing te herverbeeld, kan 'n uitmergelende oefening wees.

Alhoewel ons nie 'n kristalbal-uitsig oor die volgende vyf of 10 jaar het nie, gaan ons om jou te vertel hoe ons gekom het waar ons nou is. En daardie "nou" is vir altyd besig om te verander. Om te begin, het ons ons mense eerste gestel en buigsame werksomgewings en toegang tot voordele en hulpbronne geïmplementeer wat nodig is om 'n kultuur van empatie en behoort te bevorder—gesentreer rondom geestesgesondheid en welstand.

Hervoorstel ons werkspasie in Vancouver

SMMExpert is 'n Vancouver-gebore maatskappy. Ons stigter Ryan Holmes het in 2008 die vroeë golf van bestuur van sosiale media gery, en die res is geskiedenis. Vandag het ons kantore in 14 stede regoor die wêreld, en noem meer as 1 100 mense ons "uile".

Vroeg in 2020 in Vancouver het ons meer as 450 mense oor twee kantore op vier verdiepings gehad, maar op die meeste dae by ten minste 50% vantoegewysde lessenaars was onbeset, aangesien baie mense reeds gekies het om van die huis af te werk. Toe die pandemie toeslaan, het ons hard na ons kantore gekyk en geweet ons het 'n geleentheid om 'n program te loods waar die ruimtes (wat voorheen uit rye lessenaars bestaan ​​het) 'n sentrum vir kreatiwiteit, samewerking en inklusiwiteit kan word.

Onlangs het ons die deure van ons nuut verkleinde hoofkwartier heropen - 'n omgewing van 27 000 vierkante voet wat gefokus is op ruim gemeenskaplike gebiede wat bedoel is om spanwerk, kreatiwiteit en daardie gevoel van konneksie en insluiting te bevorder wat ons gedink het ons verloor het. Dit is 'n herverbeelde ruimte. Oud maar nuut. Geskik om SMMExpert se mense te ontmoet waar hulle vandag is.

Vergader- en samewerkingsruimtes, SMMExpert Vancouver. Beeld: Links bo-fotografie.

Ons het 'n verspreide arbeidsmag. SMMExpert-werknemers word bemagtig om te kies waar en hoe hulle werk—óf in die kantoor, op afstand, of 'n kombinasie.

Niemand hoef die kantoor in te kom nie, dit is daar vir ons mense as en wanneer hulle dit wil hê—en dit blyk dat hulle dit doen.

Paulina Rickard, Bestuurder van NA- en APAC-fasiliteite by SMMExpert, kry wat ons werknemers nou nodig het en het 'n spasie noukeurig ontwerp wat presies dit sal voorsien.

“Wat duidelik geword het tydens die pandemie, is dat ons almal unieke behoeftes het en verskeie dinge benodig om ons werk te doen,” het sy gesê. "Soms is dit in ons jammies byhuis, en soms beteken dit om saam te werk en met ons eweknieë in 'n fisiese kantoorruimte te skakel. Dikwels is dit albei.”

Dit was 'n groot projek, maar een wat ons wêreldwye fasiliteitspan meer as gelukkig was om aan te pak.

“Ons het geweet dat ons 'n geleentheid gehad het om die kantoor 'n opwindende, samewerkende en inklusiewe spilpunt wat 'n ruimte vir al ons uile was,” het Paulina gesê. "Nadat ons baie navorsing gedoen het oor die beste praktyke in die industrie en na terugvoer van ons mense geluister het, het ons 'n buigsame, toeganklike ruimte in die vooruitsig gestel wat mense bemagtig het om hul beste werk te doen."

Die ruimte, ontwerp deur Mak Interiors in in samewerking met die SMMExpert-handelsmerkspan, verteenwoordig 'n omgewing gebou vir innovasie, buigsaamheid en keuse rondom hoe mense werk en die beste floreer. Dit is opgeknap met kenmerke wat fokus op geestelike welstand, behoort, buigsaamheid en toeganklikheid in gedagte.

Konstantin Prodanovic, Senior Kopieskrywer by SMMExpert, is verheug om 'n plek te hê om te werk wat nie sy woonstel is nie.

“Om terug in die kantoor te wees, was kreatief verfrissend,” het hy gesê. “Ek is amper elke dag in. Van hele mure gemaak van witborde tot samewerkende ruimtes waar ek idees met ander kan deel, om die ruimte te hê om idees te deel en deur te werk, was 'n seën vir my werk en geestelike welstand.”

Maar dit is nie net die omgewing van die kantoor self, maar ook die sosialegeleenthede wat dit bied wat hy geniet.

“My gunsteling deel van werk by SMMExpert was nog altyd die mense,” het Konstantin gesê. "En dit was so 'n vreugde om saam met ander te kon wees wat jou daagliks professioneel en persoonlik ophef. Die kantoor is in daardie gees ontwerp en dit is baie duidelik. Om te sê ek is dankbaar, begin nie eers om dit te sny nie!”

'n Geëvolueerde benadering tot welstand

Ons nuwe kantoor is baie meer as net mooi. Ons fasiliteitspan het daarop gefokus om kenmerke in te sluit wat welstand bevorder, soos oefenfietslessenaars, sit-staan-lessenaars, en nog baie meer.

SMMMexpert Vancouver het ook 'n Welstandkamer—'n enkelgebruik, veeldoelige, kalmerende kamer wat kan gebruik word deur verpleegmoeders en mense wat 'n stil plek nodig het om te ontspan. Die spasie kan ook dien as 'n meditasie- en gebedskamer en is 'n wonderlike plek om terug te trek vir diegene wat migraine of sensoriese oorladings ervaar.

The Wellness Room, SMMExpert Vancouver. Beeld: Links bo-fotografie.

Deurdagte ontwerpe vir verbeterde fokus

Wanneer dit kom by omgewings wat produktiwiteit kweek, het ons 260 spesifieke nuwe werkpunte, insluitend lessenaars, persoonlike peule, spanpeule, en luukse leefareas.

The Lounge, SMMExpert Vancouver. Beeld: Links bo-fotografie.

Soos Brayden Cohen, maatskaplike bemarking en werknemervoorspraakhoof vir SMMExpert, die uile wat in die kantoor ingegaan het, sover, was mal daaroor.

“Ons kantoorherontwerp is 'n droom wat vir my waar geword het,” het hy gesê. “Ek is dankbaar dat SMMExpert 'n nuwe hibriede werksmodel aangeneem het waar ek die gerief kan geniet om van die huis af te werk of te kies om op my gemak in die kantoor te werk. Wanneer ek van aangesig tot aangesig met my span wil saamwerk, aan 'n projek met laserstraalfokus moet werk, of gevorderde tegnologieë moet gebruik, is die SMMExpert-kantoor die plek om te wees. My besoeke het my energiek en opgewonde laat voel om terug te keer.”

Sitkamer en samewerkingsones, SMMExpert Vancouver. Beeld: Links bo-fotografie.

Om die DEI in ontwerp te plaas

Om te verseker dat ons kantoorontwerp inklusief is, was van uiterste belang vir ons globale fasiliteitspan—en 'n belangrike komponent om meer diverse kandidate te lok, en die bevordering van 'n inklusiewe kultuur.

Vandag maak mense met gestremdhede 15% van die wêreldbevolking uit – en dit is noodsaaklik dat organisasies die tyd neem wat aan hulle gegee word deur kantoorsluitings, of verminderde vermoëns om ruimtes meer te maak toeganklik. Ons kantoor by 111 East 5th Street in Vancouver se Mount Pleasant-woonbuurt, het braille-tekens op alle kamers en outomatiese deuropeners wat dit makliker maak vir enigiemand om in te gaan en te navigeer.

Baanteken vir geslagsinklusiewe waskamers, met teken in braille, SMMExpert Vancouver.

Ons het ook dimbare beligting in vergaderlokale omakkommodeer vir ligsensitiwiteit, geslag-insluitende waskamers, en ons vloerplanne is deur 'n DEI-konsultant nagegaan en as ten volle toeganklik en inklusief beskou.

Goeie ergonomie: 'n noodsaaklike komponent van 'n gesonde arbeidsmag

Sonder pendel en uitstappies na die kantoorkombuis, sit ons almal baie meer stil.

“Die gemiddelde volwassene spandeer nou ses uur per dag aan sit—vier uur langer as voor die aanvang van die COVID-19-pandemie—en hulle voel meer pyn en pyn as gevolg daarvan,” het 'n opname van Pfizer en OnePoll gevind.

Daarom het ons gefokus op ergonomie in ons nuwe ruimte, wat toegerus is met nuwe sit-staan ​​lessenaars, verstelbare monitor arms, en ergonomiese stoele.

Ergonomiese meubels, SMMExpert Vancouver. Beeld: Links bo-fotografie.

Biofiliese ontwerp vir fisiese gesondheid en geestelike welstand

Dit is 'n bekende feit dat nabyheid aan die natuur 'n positiewe uitwerking op fisiese gesondheid en geestelike welstand het. En glo dit of nie, biofiliese ontwerp kan soortgelyke reaksies produseer.

Plante verbeter luggehalte aansienlik deur besoedelingstowwe te absorbeer, en groener ruimtes help natuurlik om die uitwerking van stres en angs te verminder.

Biofiliese ontwerp en vergaderruimtes, SMMExpert Vancouver. Beeld: Links bo-fotografie.

Inklusiwiteit kweek inklusiwiteit

SMMMexpert gaan alles daaroor om te verbind en 'n impak deur sosiale media te maak. Maar "besigheid-soos gewoonlik" is nie genoeg nie. Ons wil verbindings bou en geleenthede skep waar ons mense kan floreer in 'n diverse, billike en inklusiewe omgewing.

Ons wil ook die beste werknemerervaring bied—dit beteken om SMMExpert 'n plek te maak waar almal veilig voel, verwelkom, gewaardeer en bemagtig om hul beste werk te doen sonder om te kompromitteer wie hulle is.

Ons werknemer-eerste benadering en klem op welstand stop egter nie by ons kantoor nie.

In 2021 het ons het ons voordele herontwerp met diversiteit, billikheid en insluiting (DEI) in gedagte. Ons sluit dinge in soos kultureel toepaslike berading, verhoogde dekking vir geestesgesondheid (6x die vorige bedrag), finansiële ondersteuningsdienste, vrugbaarheidsbehandelings, geslagsbevestigingsoperasies, 401K/RRSP-passing, en meer.

Nog 'n deel van ons DEI en welstandspogings was loongelykheid. Om te verseker dat almal gewaardeer voel, het ons ook vir onsself 'n doelwit gestel om geen loonongelykhede te hê nie. Ons het wêreldwye loongelykheid in 2021 behaal—nie net vanuit 'n geslagsperspektief nie, maar oor die hele maatskappy heen (ons het elemente soos ras/etnisiteit, seksuele oriëntasie, neuro-divergensie, gestremdhede, ens. ingesluit, en 'n derde party gebruik om die data te ontleed) .

Ons het 'n toepassing daarvoor

Aangesien die gesondheid en veiligheid van ons mense eerste kom, werk ons ​​tans teen 'n beperkte kapasiteit van 15% om sosiale distansie moontlik te maak. Dit is iets wat ons

Kimberly Parker is 'n gesoute digitale bemarkingspersoon met meer as 10 jaar ondervinding in die bedryf. As die stigter van haar eie sosiale media-bemarkingsagentskap, het sy talle besighede oor verskeie industrieë gehelp om hul aanlyn-teenwoordigheid te vestig en te laat groei deur effektiewe sosiale media-strategieë. Kimberly is ook 'n produktiewe skrywer, wat artikels oor sosiale media en digitale bemarking tot verskeie betroubare publikasies bygedra het. In haar vrye tyd eksperimenteer sy graag met nuwe resepte in die kombuis en gaan stap lang stappies met haar hond.