Tişt di karûbarên darayî de zû diguherin, ji bilindbûna krîptoyê bigire heya mezinbûna kategoriya sepana fintech heya pêşveçûna robo-şêwirmendan. Her ku karûbarên darayî dibe pîşesaziyek dîjîtaltir, kirrûbirra medyaya civakî di cîh de dibe navgînek girîngtir ji bo danasînê.

Tevî ku rêxistina we berê xwe bide kevneşopî, medyaya civakî kanalek pêdivî ye ku bigihîje xerîdarên ciwan. Û hûn hewce ne ku ji bo çi tê amade bibin. Gartner dît ku 75% ji serokên karûbarên darayî heya 2026-an li bendê ne ku di pîşesaziyê de guhertinên girîng çêbibin.

Li vir çima (û çawa) îsal stratejiyek medyaya civakî ya karûbarên darayî ava bikin.

Bonus : Ji bo karûbarên darayî rêberê firotina civakî ya belaş bistînin . Fêr bibe ka meriv çawa bi karanîna medyaya civakî pêşengan çêbike û mezin bike û karsaziyê qezenc bike.

8 sedemên ku hûn medyaya civakî di karûbarên darayî de bikar bînin

1. Bigihîjin temaşevanên nû

Tradyoya civakî cihê ku Gen Z di lêgerîna agahdariya darayî de diçe. Endamên herî kevn ên vê koma temenî îsal dibin 25 salî. Û ew dest bi lêdana qonaxên sereke yên ku şîreta darayî heq dikin dikin. 70% ji wan jixwe ji bo teqawidbûnê teserûfê dikin.

Nêzîkî çaryeka ciwanên 16-24 salî berê her meh malperek karûbarên darayî an sepanek bikar tînin. Ji sedî deh ji wan berê xwedan formek krîptoyê ne.

Çavkanî: SMMExpert Global State of Digital 2022 (Nîsan700% zêdebûna daxwazên pereyan bi rêya sepanê û bû sepana darayî ya jimare 5 di Apple App Store de.

2. BNY Mellon #DoWellBetter

BNY Mellon kampanyayek pêşxist da ku bandorên erênî yên xerîdarên xwe yên bi nirxa zêde ronî bike. Bi portreyên xweşik û hevpeyivînên vîdyoyê ve, kampanyayê nîşan da ku veberhênana saxlem û rêveberiya dewlemendiyê bi riya BNY Mellon hişt ku wan çavkaniyan ava bikin da ku guhertinên erênî pêk bînin.

Vebêjkirina çîrokên xerîdar ji bo saziyên darayî rêyek baş e ku mirovek biafirînin. girêdana li ser platformên medyaya civakî.

3. Kampanyaya bandorker a CloudTax ku Gen Z armanc dike

Vê destpêka nermalava bacê ya Kanadayî bi gelek bandorkeran re hevkarî kir. Wan bi gelemperî TikTok bikar anîn da ku bigihîjin temaşevanek Gen Z. Damezrîner û CEO Nimalan Balachandran ji Global News re got ku kirrûbirra bandorker li dora çaryeka mezinbûna pargîdaniyê ajot.

Vîdyoyên wan ên bandorker nihêrîn û hesta bêhempa ya TikTok hembêz kirin. Vê yekê hişt ku ew bi civata platformê re bi rengekî ku bi naverokek kevneşopî ya civakî ne mumkun be ve girêbidin.

4. Koma Vanguard #GettingSocial

Pargîdaniya veberhênanê Vanguard Group heftane rêzek vîdyoyên civakî bikar tîne da ku pisporiya li ser veberhênan û mijarên din ên darayî parve bike.

Rakirina vîdyoyan li ser bernameyek domdar şagirtan perwerde dike ku hêvîya naverokê bikin. . Vê yekê temaşevanan teşwîq dike ku hefteyekê paşde kontrol bikin û bibinnobedarên asayî bi demê re. Vîdyoyên kurt, têgihîştina snackable pêşkêş dikin. Ew ji şagirtên mijûl re pabendbûnek dem mezin hewce nakin.

Ew reklamên civakî yên ku bi mijarên mîna hev diaxivin jî dimeşînin. Ev bikarhênerên civakî berbi naveroka perwerdehiyê û veguheztinê ya ku di konserê de dixebitin radigihîne.

5. Penn Mutual: Pirtûkxaneya naverokê ji bo şêwirmendan

Penn Mutual di nav beşa kirrûbirra xwe de stûdyoyek naverokê ya taybetî heye. Ew naveroka civakî hildiberînin, diceribînin û safî dikin ku bingeha pirtûkxaneya naverokê ji bo şêwirmendan pêk tîne.

Tîma civakî naverokê eyar dike ku wê ji bo temaşevanên cihê guncan bike. Dûv re ew wê li pirtûkxaneya naverokê zêde dikin da ku şêwirmendên darayî xweş bikin û parve bikin. Ew SMMExpert Amplify bikar tînin da ku pêvajoya parvekirinê tenê bi çend klîk an tikandinan mimkun bikin.

Şirket her Înî lîsteyek naveroka nû dişîne, ku şêwirmend wê hingê dikarin bişînin an plansaz bikin.

SMMExpert kirrûbirra civakî ji pisporên karûbarê darayî re hêsan dike. Ji tabloyek yekane, hûn dikarin hemî torên xwe îdare bikin, dahatê bişopînin, karûbarê xerîdar peyda bikin, xetereyê kêm bikin, û lihevhatî bimînin. Di çalakiyê de platformê bibînin.

Demoyê temaşe bikin

Pirtûkek demo ya kesane, bê zext bikin ku hûn bibînin ka çawa SMMExpert alîkariya karûbarên darayî dike :

→ Dahata ajotinê bike

→ ROI îsbat bike

→ Rîskê bi rê ve bibe û lihevhatî bimîne

→ Kirrûbirra medyaya civakî hêsan bike

Tevî ku hûn ne ji Gen Z re kirrûbirrê dikin, medyaya civakî ji bo girêdana bi xerîdarên nû re kanalek girîng e. Ji sê çaran (% 75,4) bikarhênerên înternetê ji bo lêkolîna marqeyê medyaya civakî bikar tînin.

2. Têkiliyan xurt bikin

Avakirina têkiliyan ji bo pisporên pîşesaziya darayî karanîna sereke ya medyaya civakî ye. Dema ku dor tê ser drav, her kes dixwaze bi yekî ku nas dike û pê pê bawer e re mijûl bibe.

Pêşvebirina perspektîv û xerîdarên serhêl wekî firotana civakî tê zanîn. Li vir destpêkek zû ye ku ew çawa dixebite:

Tradyoya civakî dikare alîkariya nasîna demên darayî yên girîng di jiyana xerîdar û perspektîfan de bike. Mînakî, LinkedIn cîhek girîng e ku meriv li ser guhertinên kariyerê an teqawidbûnê fêr bibe. Şopandina rûpelên karsaziya xerîdar jî dikare di derheqê dijwariyên wan de têgihîştinê bide we.

Wê tê gotin, firotina civakî bi gelemperî li ser avakirina têkiliyan e. Firotin armancek demdirêj e.

Dema ku têkiliyek karek nû peyda dike an karsaziyek nû dide destpêkirin, bi her awayî, peyamek pîrozbahiyê bişîne. (Nêzîkî 95% ji şêwirmendên ku medyaya civakî bikar tînin bi bandor hin şêwazên şandina rasterast bikar tînin.)

Xwe li ser hişê xwe bimînin. Lê nekevin hundur û hewl nekin ku firotanek çêbikin.

Girîng e ku meriv bala xwe bide ser peydakirina agahdarî û çavkaniyên pêbawer. Nêzîkî çaryeka bikarhênerên Înternetê li ser torên civakî marqeyek ku ew difikirin ku jê bikirin dişopînin. Dixwazin bişopînin û bişopîninji bo demekê berî ku bikeve hundir.

Li şûna ku firotanê bikin, bala xwe bidin ser hewcedariyên xerîdar.

3. Armanca marqeyê ronî bikin û pêbaweriya civakê ava bikin

Markeyên karûbarê darayî naha neçar in ku nîşan bidin ku ew ji vegerên darayî zêdetir in.

% 64 ê bersivdêrên anketa Edelman Trust Barometer ya 2022-an got ku ew li ser bingeha veberhênanê li ser bawerî û nirxan. Û 88% ji veberhênerên sazûmanan "ESG di heman lêkolînê de wekî nirxandinên xebitandinê û darayî têne kirin."

Veberhênerên ciwan bi taybetî bi veberhênana domdar re eleqedar in. Anketek Harris ji bo CNBC destnîşan kir ku sêyemîn hezarsalan, 19% ji Gen Z, û 16% ji Gen X "pir caran an bi taybetî veberhênanên ku li ser faktorên ESG (hawirdorî, civakî, û rêveberiyê) disekinin bikar tînin."

Û raporek Natixis dît ku 63% ji hezarsalan bawer dikin ku berpirsiyariya wan heye ku veberhênana xwe bikar bînin da ku alîkariya çareserkirina pirsgirêkên civakî bikin.

Baweriya di sektora karûbarên darayî de di van 10 salên dawî de zêde bûye. Lê ew hîn jî li gorî Barometreya Edelman Trust pîşesaziya herî kêm pêbawer e. Medyaya civakî dihêle ku hûn pêbaweriyê ava bikin û fikarên xerîdar çareser bikin.

Çavkanî: 2022 Edelman Trust Barometer

4. Navnîşa xwe mirovahî bikin

Mirov dixwazin bi pisporên darayî yên pêbawer re mijûl bibin. Ev nayê vê wateyê ku ew dixwazin pêşkêşkerên karûbarên darayî klînîkî û sar bin. Medyaya civakî ji bo derfetek mezin peyda dikehûn marqeya xwe însanî bikin.

Destpêkirina rêvebirên şirketa we li ser medyaya civakî dikare ji bo destpêkirinê cîhek girîng be. Beriya her tiştî, ew dikare hêsantir be ku meriv ji saziyekê pê bawer be.

Xerîdarên potansiyel li bendê ne ku rêveberên we yên C-suite li ser civakî bibînin. 86% ji xwendevanên weşana darayî dibêjin ku ji bo serokên karsaziyê girîng e ku medyaya civakî bikar bînin. Ew ji lîderên ku medyaya civakî bikar tînin ji yên ku bi rêjeya 6 ber 1 bikar tînin zêdetir bawer dikin.

Bê guman, dengê ku hûn digirin dê bi tora ku hûn bikar tînin û temaşevanên ku hûn bikar tînin ve girêdayî be' ji nû ve hewl dide ku bigihîje.

Şêwirmendê navîn 4 torên civakî bikar tîne, ya herî serfiraz 6 bikar tîne. Lêkolîna Şêwirmendê Civakî ya Putnam 2021 guhertinek ji LinkedIn bo Facebook dît. Alîgirên her weha her gav Instagram û TikTok bikar tînin.

5. Pîşesaziya sereke û têgihîştina xerîdar bistînin

Biceribînin ku medyaya civakî ji bo lêkolîna pîşesaziya karûbarên darayî bikar bînin. Ev rêyek baş e ku hûn li ser tiştên ku li qada we diqewimin bimînin.

Gelo pêşbaziyek hilberek nû heye? Ma karesatek nêzîk a PR heye? Medyaya civakî wekî pergalek hişyariya zû bifikire.

Guhdariya medyaya civakî dikare ji we re bêje ka di pîşesaziyê de çi diqewime. Li vir çawa dixebite:

Hûn dikarin guhdariya civakî bikar bînin da ku li ser xerîdarên xwe yên potansiyel fêr bibin û binirxînin ka ew ji we çi dixwazin.

Herwiha, bala xwe bidin analîtîkên medyaya civakî. . Van amûranli ser bandoriya hewildanên xwe yên civakî de têgihiştinê bide we. Hûn dikarin fêr bibin ka çi çêtirîn dixebite. Dûv re, gava ku hûn diçin, stratejiya kirrûbirra medyaya civakî ji bo xerîdarên karûbarê darayî safî bikin.

6. Hewldan û lêçûn kêm bikin

Hewldanên civakî dema ku tîm, dezgeh û şêwirmendên takekesî medyaya civakî bi rengek hevrêz bikar bînin çêtirîn dixebitin. Bi îhtîmaleke mezin, ev yek platformek rêveberiya medyaya civakî ya hevpar vedihewîne.

Pirtûkxaneya naverokê hem ji bo karmend û hem jî ji bo markayan çavkaniyek hêja ye. Karmend gihîştina naveroka pêş-pejirkirî, lihevhatî ya ku amade ye ku here. Dema ku karmend peyamên birêkûpêk ên ku armancên stratejîk piştgirî dikin diweşînin, aştiya marqeyan heye.

Gava ku her tişt di pirtûkxaneyek navendî de cih digire, hewldan û lêçûnek dubare nabe. Ev pirtûkxaneya pêş-pejirkirî du fikarên sereke yên şêwirmendên darayî yên derbarê karanîna medyaya civakî de vedihewîne:

1. Kêbûna demê
2. Tirsa ji kirina xeletiyê.

7. Karûbarê xerîdar a dîjîtal a yekgirtî peyda bikin

Her ku pîşesaziya darayî her ku diçe dîjîtal dibe, pêdivî ye ku karûbarê xerîdar li gorî xwe bişopîne. Xerîdar dixwazin xwe bigihînin karsaziyên li ser platformên ku ew berê wextê xwe lê derbas dikin. Wateya wê dibe ku torên civakî yên mîna Facebook an sepanên peyamsaziya civakî yên mîna WhatsApp.

Amûrên karûbarê xerîdar ên civakî rê didin we ku hûn karûbarê xerîdar di hemî kanalan de hevrêz bikin. Di heman demê de, hûn dikarin danûstendinan ve girêdinCRM we. Ev ji we re dibe alîkar ku hûn ji bo dema bersivdayînê û hem jî ji bo tomarkirinê daxwazên lihevhatinê bi cih bînin.

Hûn dikarin botên medyaya civakî jî bikar bînin da ku pirsên hêsan ên karûbarê xerîdar çareser bikin an jî bikarhêneran çavkaniyên heyî yên li ser malpera xwe destnîşan bikin. Tewra hûn dikarin botan bikar bînin da ku daxwaznameyên hatinî bişopînin da ku xerîdar bi endamên rast ên tîmê lênihêrîna xerîdar ve girêbidin.

Sparkcentral ji hêla SMMExpert ve amûrek alîkar e ku hûn bernameyek karûbarê xerîdar a civakî ya yekbûyî saz bikin.

Bonus: Ji bo karûbarên darayî rêberê firotina civakî ya belaş bistînin . Fêr bibe ka meriv çawa bi karanîna medyaya civakî pêşengan çêdike û mezin dike û karsazî qezenc dike.

8. Encamên karsaziya rastîn bibînin

Bi tenê, medyaya civakî bi awayên berbiçav û pîvandî bandorê li ser xeta we dike.

% 81 ji şêwirmendên darayî yên ku medyaya civakî bikar tînin dibêjin ku wan bi riya xwe ve malên karsaziya nû bi dest xistine. hewldanên civakî. Bi rastî, şêwirmendên ku medyaya civakî bikar tînin bi serfirazî navînî 1.9 mîlyon dolar sermayiyên ku bi çalakiyên medyaya civakî bi dest xistine radigihînin.

Deloitte's Global 2022 Gen Z and Millennial Survey dît ku xweşbîniya ciwanan di derbarê rewşa xwe ya darayî de çêtir dibe. Lêbelê, van herdu nifşan bi giştî hîn jî ji ewlehiya darayî ya xwe aciz in.

Çavkanî: Mood Monitor Drivers, Deloitte Global 2022 Gen Z û Lêkolîna Hezarsalî

Di heman demê de, yaLêkolîna Gerdûnî ya Natixis ya Veberhênerên Kesane dît ku 40% ji hezarsalan-û 46% ji hezarsalan-nirxa netew-bilind-şîreta darayî ya kesane ji şêwirmendek darayî dixwazin. Medyaya civakî cîhek bêkêmasî ye ku meriv bi van xerîdarên nû re têkildar bibe.

Çavkanî: Natixis Global Survey of Individual Investors: Five Financial Truths About Millennials li 40

Avakirina stratejiyek medya civakî ya ji bo karûbarên darayî: 4 serişte

1. Bala xwe bidin ser hevgirtinê

FINRA, FCA, FFIEC, IIROC, SEC, PCI, AMF, GDPR-hemû hewcedariyên lihevkirinê dikarin serê we bizivirin.

Pêvajo û amûrên lihevhatinê di nav de girîng e. cihê, nemaze ji bo rêberiya bikaranîna şêwirmendên serbixwe yên medyaya civakî.

Tîma xwe ya lihevhatinê tev li stratejiya medyaya civakî ya karûbarên darayî bikin. Ew ê li ser gavên ku divê hûn bavêjin ji bo parastina marqeya xwe rêbernameyek girîng hebin.

Di heman demê de girîng e ku zincîra rast a pejirandinê ji bo hemî postên medyaya civakî hebe. Mînakî, FINRA dibêje:

"Divê serekek qeydkirî berî ku malpera medyaya civakî ya ku kesek têkildar dixwaze ji bo karsaziyê bikar bîne bikar bîne, binirxîne."

2. Arşîvkirina her tiştî

Ev yek di bin pêbendbûnê de ye, lê têra xwe girîng e ku ew bi serê xwe hêjayî bangê ye.

Li gorî FINRA: "Fîrma û nûnerên wan ên qeydkirî divê tomarên ragihandinê yên girêdayî xwe biparêzin."'business as such."

Divê ew tomar herî kêm sê salan bêne parastin.

Integrasyonên SMMExpert bi çareseriyên lihevhatî yên mîna Brolly û Smarsh bixweber hemî ragihandinên medya civakî arşîv dikin. Hûn ê naveroka xweya civakî di danegehek ewledar û lêgerînbar de, bi çarçoweya orîjînal tije, hilanîn.

3. Vekolînek medyaya civakî pêk bînin

Di vekolînek medya civakî de, hûn hemî kanalên civakî yên pargîdaniya xwe li yek cîhek belge dikin. Di heman demê de hûn agahdariya sereke ya ku ji her yekê re têkildar e jî destnîşan dikin. Di heman demê de, hûn ê her hesabên xapînok an nefermî bişopînin da ku hûn wan girtî bihêlin.

Bi navnîşkirina hemî hesabên ku tîmê weya hundurîn bi rêkûpêk bikar tîne dest pê bikin. Lê bîr bînin - ev tenê xalek destpêkê ye. Pêdivî ye ku hûn li hesabên kevn an terikandî û hesabên taybetî yên beşê bigerin.

Dema ku hûn lê ne, platformên civakî yên ku li wir hesabên we yên civakî tune ne, binihêrin. Dibe ku dem be ku hûn profîlan li wir tomar bikin. (TikTok, kes?) Her çend hûn hîn ne amade bin ku wan amûran bikar bînin, dibe ku hûn bixwazin destikên marqeya xwe ji bo karanîna paşerojê veqetînin.

Me şablonek kontrolkirina medyaya civakî ya belaş çêkir da ku bibe alîkar ku hûn hemî we biparêzin. lêkolînên ku hûn bi vî karî re mijûl dibin têne organîze kirin.

4. Siyaseta medyaya civakî pêk bînin

Siyaseta medya civakî rê dide ku medyaya civakî di nav rêxistina we de bikar bîne. Di nav wan de hesabên şêwirmend û ajanên we hene.

Gihê xwe bidin hemûyantîmên têkildar ên di nav rêxistina we de, di nav de:

• Peymankirin
• Qanûnî
• IT
• Ewlehiya agahdariyê
• Çavkaniyên mirovî
• Têkiliyên gelemperiyê
• Bazarkirin

Divê hemû tîm xwedî têketinê bin. Ev ê ji we re bibe alîkar ku hûn nasnameya marqeya domdar biparêzin dema ku kêşeyên lihevhatinê kêm bikin.

Siyaseta we dê di heman demê de rolên tîmê û strukturên pejirandinê diyar bike da ku her kes tevgera xebata postek civakî fam bike. Ev zelaliya pêşîn dikare alîkariya kêmkirina dilgiraniyên ku dibe ku medyaya civakî bi qasî ku hin dixwazin zû tevnegerin kêm bike.

Bikaranîna medyaya civakî ji bo mebestên pîşesaziya darayî jî dikare bi xetereyên ewlehiyê re were. Di polîtîkaya xweya medyaya civakî de beşek ku protokolên ewlehiyê yên ji bo aliyên kêm-sexsî yên medyaya civakî destnîşan dike vekin. Mînak, diyar bike ka çend caran şîfre biguhere û çend caran nermalava divê were nûve kirin.

Baştirîn kampanyayên medya civakî yên ji bo karûbarên darayî

1. Current x MrBeast

Current pargîdaniyek karûbarên darayî ye ku di serî de karûbarên bankingê yên mobîl bi serîlêdanek pêşkêşî dike. Ji bo avakirina hişmendiya marqeyê, wan bi bandorkerên payebilind re, di nav de Hailey Bieber û Logan Paul, hevkarî kirin.

Bi taybetî, wan bi bandorker MrBeast re hevkariyek domdar pêş xist. Du ji vîdyoyên civakî yên encam di YouTube de gihîştin rêza yekem a vîdyoya trendê ya herî pêşîn. Di encama kampanyayê de Current a