ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
ਕ੍ਰਿਪਟੋ ਦੇ ਉਭਾਰ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ fintech ਐਪ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਤੱਕ, ਰੋਬੋ-ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਤੱਕ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਚੀਜ਼ਾਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਇੱਕ ਹੋਰ ਡਿਜੀਟਲ ਉਦਯੋਗ ਬਣ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਨਾਜ਼ੁਕ ਸਾਧਨ ਬਣ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਵਧੇਰੇ ਰਵਾਇਤੀ ਵੱਲ ਝੁਕਦੀ ਹੈ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੌਜਵਾਨ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਚੈਨਲ ਹੈ। ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਗਾਰਟਨਰ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ 75% ਨੇਤਾ 2026 ਤੱਕ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਇਸ ਸਾਲ ਇੱਕ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿਉਂ (ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ) ਇੱਥੇ ਹੈ।
ਬੋਨਸ : ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਸੋਸ਼ਲ ਸੇਲਿੰਗ ਗਾਈਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਪਾਲਣ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਿੱਤਣਾ ਸਿੱਖੋ।
ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ 8 ਕਾਰਨ
1. ਨਵੇਂ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੋ
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ Gen Z ਵਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਖੋਜ ਵਿੱਚ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਉਮਰ ਸਮੂਹ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਬਜ਼ੁਰਗ ਮੈਂਬਰ ਇਸ ਸਾਲ 25 ਸਾਲ ਦੇ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ। ਅਤੇ ਉਹ ਵੱਡੇ ਮੀਲ ਪੱਥਰਾਂ ਨੂੰ ਮਾਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜੋ ਵਿੱਤੀ ਸਲਾਹ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹਨ. ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 70% ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਰਿਟਾਇਰਮੈਂਟ ਲਈ ਬਚਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
16 ਤੋਂ 24 ਸਾਲ ਦੇ ਲਗਭਗ ਇੱਕ ਚੌਥਾਈ ਲੋਕ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਇੱਕ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 10 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕ੍ਰਿਪਟੋਕੁਰੰਸੀ ਦੇ ਕਿਸੇ ਨਾ ਕਿਸੇ ਰੂਪ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹਨ।
ਸਰੋਤ: SMMExpert Global State of Digital 2022 (ਅਪ੍ਰੈਲ)ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਪੈਸੇ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਵਿੱਚ 700% ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ ਅਤੇ Apple ਐਪ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਨੰਬਰ 5 ਵਿੱਤ ਐਪ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ।
2. BNY Mellon #DoWellBetter
BNY Mellon ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਉੱਚ-ਸ਼ੁੱਧ-ਯੋਗ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਹਿੰਮ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਸੁੰਦਰ ਪੋਰਟਰੇਟ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ, ਮੁਹਿੰਮ ਨੇ ਦਿਖਾਇਆ ਕਿ ਕਿਵੇਂ BNY ਮੇਲਨ ਦੁਆਰਾ ਵਧੀਆ ਨਿਵੇਸ਼ ਅਤੇ ਦੌਲਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰੋਤ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ।
ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮਨੁੱਖ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਗਾਹਕ ਕਹਾਣੀਆਂ ਨੂੰ ਦੱਸਣਾ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ।
3. Gen Z
ਇਸ ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਟੈਕਸ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੀ ਕਲਾਉਡਟੈਕਸ ਪ੍ਰਭਾਵਕ ਮੁਹਿੰਮ ਨੇ ਕਈ ਪ੍ਰਭਾਵਕਾਂ ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਕੀਤੀ। ਉਹ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਨਰਲ ਜ਼ੈਡ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ TikTok ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸੰਸਥਾਪਕ ਅਤੇ CEO ਨਿਮਲਨ ਬਾਲਚੰਦਰਨ ਨੇ ਗਲੋਬਲ ਨਿਊਜ਼ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਪ੍ਰਭਾਵਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਇੱਕ ਚੌਥਾਈ ਹਿੱਸਾ ਹੈ।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵਕ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਨੇ ਵਿਲੱਖਣ TikTok ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਮਹਿਸੂਸ ਨੂੰ ਅਪਣਾ ਲਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਨਾਲ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਵਧੇਰੇ ਰਵਾਇਤੀ ਸਮਾਜਿਕ ਸਮੱਗਰੀ ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।
4. ਵੈਨਗਾਰਡ ਗਰੁੱਪ #GettingSocial
ਨਿਵੇਸ਼ ਕੰਪਨੀ ਵੈਨਗਾਰਡ ਗਰੁੱਪ ਨਿਵੇਸ਼ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਿੱਤੀ ਵਿਸ਼ਿਆਂ 'ਤੇ ਮੁਹਾਰਤ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਜਿਕ ਵੀਡੀਓ ਦੀ ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਲੜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਵਿਡੀਓਜ਼ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਅਨੁਸੂਚੀ 'ਤੇ ਜਾਰੀ ਕਰਨਾ ਅਨੁਯਾਈਆਂ ਨੂੰ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। . ਇਹ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਣਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਨਿਯਮਤ ਨਿਗਰਾਨ. ਵੀਡੀਓ ਛੋਟੀਆਂ, ਸਨੈਕਬਲ ਇਨਸਾਈਟਸ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਸਤ ਪੈਰੋਕਾਰਾਂ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਉਹ ਸਮਾਜਿਕ ਵਿਗਿਆਪਨ ਵੀ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਮਾਨ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਮਾਜਿਕ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਦਿਅਕ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ-ਅਧਾਰਿਤ ਸਮਗਰੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਮਾਰੋਹ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ।
5. ਪੇਨ ਮਿਉਚੁਅਲ: ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਲਈ ਸਮਗਰੀ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ
ਪੈਨ ਮਿਊਚਲ ਕੋਲ ਇਸਦੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਸਮੱਗਰੀ ਸਟੂਡੀਓ ਹੈ। ਉਹ ਸਮਾਜਿਕ ਸਮੱਗਰੀ ਤਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਾਂਚਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਲਈ ਸਮੱਗਰੀ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਦੀ ਰੀੜ੍ਹ ਦੀ ਹੱਡੀ ਬਣਦੇ ਹਨ।
ਸੋਸ਼ਲ ਟੀਮ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਫਿਰ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਵਿਉਂਤਬੱਧ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿੱਤੀ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਲਈ ਸਮੱਗਰੀ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹ SMMExpert Amplify ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਕਲਿੱਕਾਂ ਜਾਂ ਟੈਪਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੰਭਵ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਕੰਪਨੀ ਹਰ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਨੂੰ ਨਵੀਂ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਸੂਚੀ ਭੇਜਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਸਲਾਹਕਾਰ ਫਿਰ ਪੋਸਟ ਜਾਂ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
SMME ਮਾਹਿਰ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਮਾਲੀਆ ਚਲਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿੱਚ ਦੇਖੋ।
ਡੈਮੋ ਦੇਖੋ
ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ, ਬਿਨਾਂ ਦਬਾਅ ਦੇ ਡੈਮੋ ਬੁੱਕ ਕਰੋ SMMExpert ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ :
→ ਡ੍ਰਾਈਵ ਆਮਦਨ
→ ROI ਸਾਬਤ ਕਰੋ
→ ਜੋਖਮ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣੇ ਰਹੋ
→ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਓ
ਆਪਣਾ ਬੁੱਕ ਕਰੋਹੁਣ ਡੈਮੋਅੱਪਡੇਟ)ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਜਨਰਲ Z ਲਈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚੈਨਲ ਹੈ। ਤਿੰਨ-ਚੌਥਾਈ ਤੋਂ ਵੱਧ (75.4%) ਇੰਟਰਨੈਟ ਉਪਭੋਗਤਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਖੋਜ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
2. ਰਿਸ਼ਤਿਆਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰੋ
ਵਿੱਤ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਲਈ ਰਿਸ਼ਤੇ ਬਣਾਉਣਾ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਮੁੱਖ ਵਰਤੋਂ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਪੈਸੇ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਹਰ ਕੋਈ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਉਹ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਆਨਲਾਈਨ ਪਾਲਣ-ਪੋਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਸੋਸ਼ਲ ਸੇਲਿੰਗ ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਪ੍ਰਾਈਮਰ ਹੈ:
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦੇ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿੱਤੀ ਪਲਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਲਿੰਕਡਇਨ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਜਾਂ ਰਿਟਾਇਰਮੈਂਟਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਥਾਂ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪੰਨਿਆਂ ਦਾ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੀ ਸਮਝ ਵੀ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਉਸ ਨੇ ਕਿਹਾ, ਸਮਾਜਿਕ ਵਿਕਰੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਬਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਵਿਕਰੀ ਇੱਕ ਲੰਬੀ-ਅਵਧੀ ਦਾ ਟੀਚਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨਵੀਂ ਨੌਕਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਵਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਹਰ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ, ਵਧਾਈ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜੋ। (ਲਗਭਗ 95% ਸਲਾਹਕਾਰ ਜੋ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕਿਸੇ ਨਾ ਕਿਸੇ ਕਿਸਮ ਦੇ ਸਿੱਧੇ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।)
ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ। ਪਰ ਅੰਦਰ ਨਾ ਜਾਓ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾ ਕਰੋ।
ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਲਗਭਗ ਇੱਕ ਚੌਥਾਈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਸਨੂੰ ਉਹ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕਸ ਤੋਂ ਖਰੀਦਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਉਹ ਪਾਲਣਾ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨਅੰਦਰ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ।
ਵਿਕਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ।
3. ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਟਰੱਸਟ ਬਣਾਓ
ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਉਹ ਵਿੱਤੀ ਰਿਟਰਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹਨ।
2022 ਐਡਲਮੈਨ ਟਰੱਸਟ ਬੈਰੋਮੀਟਰ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ 64% ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਆਧਾਰਿਤ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਵਿਸ਼ਵਾਸਾਂ ਅਤੇ ਕਦਰਾਂ-ਕੀਮਤਾਂ 'ਤੇ। ਅਤੇ 88% ਸੰਸਥਾਗਤ ਨਿਵੇਸ਼ਕ "ਈਐਸਜੀ ਨੂੰ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਵਿਚਾਰਾਂ ਵਾਂਗ ਹੀ ਜਾਂਚ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।"
ਨੌਜਵਾਨ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਟਿਕਾਊ ਨਿਵੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। CNBC ਲਈ ਇੱਕ ਹੈਰਿਸ ਪੋਲ ਨੇ ਦਿਖਾਇਆ ਕਿ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਸਾਲਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਤਿਹਾਈ, Gen Z ਦਾ 19%, ਅਤੇ Gen X ਦਾ 16% "ਅਕਸਰ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ESG (ਵਾਤਾਵਰਣ, ਸਮਾਜਿਕ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ) ਕਾਰਕਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਨਿਵੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।"
ਅਤੇ ਇੱਕ Natixis ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਸਾਲਾਂ ਦੇ 63% ਲੋਕ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਮਾਜਿਕ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ।
ਪਿਛਲੇ 10 ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਧਿਆ ਹੈ। ਪਰ ਐਡਲਮੈਨ ਟਰੱਸਟ ਬੈਰੋਮੀਟਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਉਦਯੋਗ ਹੈ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਸਰੋਤ: 2022 ਐਡਲਮੈਨ ਟਰੱਸਟ ਬੈਰੋਮੀਟਰ
4। ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਮਾਨਵੀਕਰਨ ਕਰੋ
ਲੋਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਵਿੱਤੀ ਮਾਹਰਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕਲੀਨਿਕਲ ਅਤੇ ਠੰਡੇ ਹੋਣ। ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਮਾਨਵੀਕਰਨ ਲਈ।
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਐਗਜ਼ੈਕਟਿਵਜ਼ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਜਗ੍ਹਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਕਿਸੇ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ C-suite ਐਗਜ਼ੈਕਟਿਵ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ 'ਤੇ ਦੇਖਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਨ ਦੇ 86% ਪਾਠਕ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਵਪਾਰਕ ਨੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਲੀਡਰਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ 6 ਤੋਂ 1 ਦੇ ਅਨੁਪਾਤ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਬੇਸ਼ੱਕ, ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਟੋਨ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਟੀਚੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗਾ। ਮੁੜ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਔਸਤ ਸਲਾਹਕਾਰ 4 ਸੋਸ਼ਲ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ 6 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਪੁਟਨਮ ਸੋਸ਼ਲ ਐਡਵਾਈਜ਼ਰ ਸਰਵੇ 2021 ਨੇ ਲਿੰਕਡਇਨ ਤੋਂ Facebook ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬਦਲਾਅ ਪਾਇਆ। ਸਲਾਹਕਾਰ ਵੀ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਅਤੇ ਟਿਕਟੋਕ ਦੀ ਲਗਾਤਾਰ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
5. ਮੁੱਖ ਉਦਯੋਗ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਉਦਯੋਗ ਖੋਜ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਜੋ ਕੁਝ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਉਸ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਰਹਿਣ ਦਾ ਇਹ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।
ਕੀ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਕੋਲ ਕੋਈ ਨਵਾਂ ਉਤਪਾਦ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਹੈ? ਕੀ ਕੋਈ ਆਉਣ ਵਾਲੀ PR ਆਫ਼ਤ ਹੈ? ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਚੇਤਾਵਨੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਜੋਂ ਸੋਚੋ।
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਸੁਣਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ:
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨ ਲਈ ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਲਿਸਨਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਆਪਣੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ। . ਇਹ ਸੰਦਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸਮਾਜਿਕ ਯਤਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਬਾਰੇ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ, ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰੋ।
6. ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਓ
ਸਮਾਜਿਕ ਯਤਨ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਟੀਮਾਂ, ਵਿਭਾਗ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਲਾਹਕਾਰ ਇੱਕ ਤਾਲਮੇਲ ਵਾਲੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਾਂਝਾ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸਮੱਗਰੀ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਕੀਮਤੀ ਸਰੋਤ ਹੈ। ਸਟਾਫ ਕੋਲ ਪੂਰਵ-ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ, ਅਨੁਕੂਲ ਸਮੱਗਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ ਜੋ ਜਾਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਰਣਨੀਤਕ ਟੀਚਿਆਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਇਕਸਾਰ ਸੁਨੇਹੇ ਪੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਮਨ ਦੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਸਭ ਕੁਝ ਇੱਕ ਕੇਂਦਰੀ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਜਾਂ ਖਰਚੇ ਦੀ ਕੋਈ ਨਕਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਇਹ ਪੂਰਵ-ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬਾਰੇ ਵਿੱਤੀ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁੱਖ ਦੋ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੀ ਹੈ:
- ਸਮੇਂ ਦੀ ਕਮੀ
- ਗਲਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਡਰ।
7. ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਡਿਜੀਟਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਿੱਤੀ ਉਦਯੋਗ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਡਿਜੀਟਲ ਹੁੰਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਇਸ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਫੇਸਬੁੱਕ ਵਰਗੇ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਾਂ WhatsApp ਵਰਗੀਆਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪਾਂ।
ਸਮਾਜਿਕ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੂਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦਾ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਤੁਸੀਂ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਲਿੰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋਤੁਹਾਡਾ CRM। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਵਾਬ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਰਿਕਾਰਡ-ਕੀਪਿੰਗ ਲਈ ਪਾਲਣਾ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਤੁਸੀਂ ਸਧਾਰਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਰੋਤਾਂ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਬੋਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ ਦੇ ਸਹੀ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਲਈ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਕ੍ਰੀਨ ਕਰਨ ਲਈ ਬੋਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
Sparkcentral by SMMExpert ਇੱਕ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਸੋਸ਼ਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਸਾਧਨ ਹੈ।
ਬੋਨਸ: ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਸੋਸ਼ਲ ਸੇਲਿੰਗ ਗਾਈਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਿੱਤਣਾ ਸਿੱਖੋ।
ਹੁਣੇ ਮੁਫ਼ਤ ਗਾਈਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ!8. ਅਸਲ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਨਤੀਜੇ ਦੇਖੋ
ਸਾਦੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਠੋਸ, ਮਾਪਣਯੋਗ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਹੇਠਲੀ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ 81% ਵਿੱਤੀ ਸਲਾਹਕਾਰ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਦੁਆਰਾ ਨਵੀਂ ਵਪਾਰਕ ਸੰਪਤੀਆਂ ਹਾਸਲ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ ਸਮਾਜਿਕ ਯਤਨ. ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਸੰਪਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਔਸਤਨ $1.9 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਨ।
Deloitte's Global 2022 Gen Z ਅਤੇ Millennial Survey ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ ਨੌਜਵਾਨਾਂ ਦੀ ਆਪਣੀ ਵਿੱਤੀ ਸਥਿਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਆਸ਼ਾਵਾਦ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਦੋਵੇਂ ਪੀੜ੍ਹੀਆਂ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੀ ਵਿੱਤੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਚਿੰਤਤ ਹਨ।
ਸਰੋਤ: ਮੂਡ ਮਾਨੀਟਰ ਡਰਾਈਵਰ, ਡੇਲੋਇਟ ਗਲੋਬਲ 2022 ਜਨਰਲ ਜ਼ੈਡ ਅਤੇ ਹਜ਼ਾਰ ਸਾਲ ਦਾ ਸਰਵੇਖਣ
ਉਸੇ ਸਮੇਂ, ਦਵਿਅਕਤੀਗਤ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਨੈਟਿਕਸਿਸ ਗਲੋਬਲ ਸਰਵੇਖਣ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ 40% ਹਜ਼ਾਰ ਸਾਲ—ਅਤੇ 46% ਉੱਚ-ਨੈੱਟ-ਵੈਲਥ ਹਜ਼ਾਰ ਸਾਲ—ਇੱਕ ਵਿੱਤੀ ਸਲਾਹਕਾਰ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਵਿੱਤੀ ਸਲਾਹ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਇਹਨਾਂ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਹੀ ਥਾਂ ਹੈ।
ਸਰੋਤ: ਨੈਟਿਕਸਿਸ ਗਲੋਬਲ ਸਰਵੇ ਆਫ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ: ਪੰਜ ਵਿੱਤੀ ਸੱਚਾਈਆਂ ਬਾਰੇ Millennials at 40
ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾਉਣਾ: 4 ਸੁਝਾਅ
1. ਪਾਲਣਾ 'ਤੇ ਫੋਕਸ ਕਰੋ
FINRA, FCA, FFIEC, IIROC, SEC, PCI, AMF, GDPR—ਸਾਰੀਆਂ ਪਾਲਣਾ ਲੋੜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਰ ਨੂੰ ਸਪਿਨ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਸ ਵਿੱਚ ਪਾਲਣਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਦਾ ਹੋਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਸਥਾਨ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਸੁਤੰਤਰ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਲਈ।
ਆਪਣੀ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਪਾਲਣਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਉਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਬਾਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਹੋਵੇਗਾ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਚੁੱਕਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਸਾਰੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪੋਸਟਾਂ ਲਈ ਮਨਜ਼ੂਰੀਆਂ ਦੀ ਸਹੀ ਲੜੀ ਦਾ ਹੋਣਾ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, FINRA ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ:
"ਇੱਕ ਰਜਿਸਟਰਡ ਪ੍ਰਿੰਸੀਪਲ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਕੋਈ ਸਬੰਧਿਤ ਵਿਅਕਤੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ।"
2. ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਪੁਰਾਲੇਖਬੱਧ ਕਰੋ
ਇਹ ਪਾਲਣਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਕਾਫ਼ੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬੁਲਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ।
FINRA ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ: “ਫਰਮਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸੰਚਾਰਾਂ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ“’ਕਾਰੋਬਾਰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ।’”
ਉਹ ਰਿਕਾਰਡ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਤਿੰਨ ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਰੱਖੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
ਬ੍ਰੌਲੀ ਅਤੇ ਸਮਾਰਸ਼ ਵਰਗੇ ਅਨੁਪਾਲਨ ਹੱਲਾਂ ਦੇ ਨਾਲ SMMExpert ਦੇ ਏਕੀਕਰਨ ਸਾਰੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਸੰਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਰਕਾਈਵ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਾਜਿਕ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਖੋਜਣ ਯੋਗ ਡੇਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਸਲ ਸੰਦਰਭ ਨਾਲ ਪੂਰਾ।
3. ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਆਡਿਟ ਕਰੋ
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਆਡਿਟ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਾਰੇ ਸੋਸ਼ਲ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਹਰੇਕ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕੋਈ ਵੀ ਮੁੱਖ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੀ ਨੋਟ ਕਰੋ। ਇਸਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਅਧਿਕਾਰਤ ਖਾਤਿਆਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਓਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕੋ।
ਤੁਹਾਡੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੀਮ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤਦੇ ਸਾਰੇ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਕੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਪਰ ਯਾਦ ਰੱਖੋ-ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਬਿੰਦੂ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁਰਾਣੇ ਜਾਂ ਛੱਡੇ ਗਏ ਖਾਤਿਆਂ ਅਤੇ ਵਿਭਾਗ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਖਾਤਿਆਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ 'ਤੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਸੋਸ਼ਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਸਮਾਜਿਕ ਖਾਤੇ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਇਹ ਉੱਥੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। (TikTok, ਕੋਈ ਵੀ?) ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਤੱਕ ਉਹਨਾਂ ਟੂਲਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਹੈਂਡਲ ਨੂੰ ਰਿਜ਼ਰਵ ਕਰਨਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਆਡਿਟ ਟੈਮਪਲੇਟ ਬਣਾਇਆ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਕੰਮ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਖੋਜ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
4. ਇੱਕ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰੋ
ਇੱਕ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੀਤੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਏਜੰਟਾਂ ਦੇ ਖਾਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਸਭ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਟੀਮਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਪਾਲਣਾ
- ਕਾਨੂੰਨੀ
- IT
- ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ
- ਮਨੁੱਖੀ ਸਰੋਤ
- ਜਨ ਸੰਪਰਕ
- ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ
ਇਹਨਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਕੋਲ ਇਨਪੁਟ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਾਲਣਾ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇਕਸਾਰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪਛਾਣ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਤੁਹਾਡੀ ਨੀਤੀ ਟੀਮ ਦੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਅਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਵੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੇਗੀ ਤਾਂ ਜੋ ਹਰ ਕੋਈ ਸਮਾਜਿਕ ਪੋਸਟ ਦੇ ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਵਾਹ ਨੂੰ ਸਮਝ ਸਕੇ। ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਅਗਾਊਂ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸ਼ਾਇਦ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਓਨੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਵਧਦਾ ਜਿੰਨਾ ਕੁਝ ਲੋਕ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਵਿੱਤੀ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜੋਖਮਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵੀ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੈਕਸ਼ਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜੋ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਘੱਟ-ਸੈਕਸੀ ਪਹਿਲੂਆਂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਦੀ ਰੂਪਰੇਖਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਲਿਖੋ ਕਿ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਣੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਵਧੀਆ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮੁਹਿੰਮਾਂ
1। Current x MrBeast
Current ਇੱਕ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਜੋ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਹੈਲੀ ਬੀਬਰ ਅਤੇ ਲੋਗਨ ਪੌਲ ਸਮੇਤ ਉੱਚ-ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਪ੍ਰਭਾਵਕਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਕੀਤੀ।
ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਪ੍ਰਭਾਵਕ MrBeast ਨਾਲ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਸਹਿਯੋਗ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਦੋ ਸੋਸ਼ਲ ਵਿਡੀਓਜ਼ ਯੂਟਿਊਬ 'ਤੇ ਨੰਬਰ 1 ਚੋਟੀ ਦੇ ਰੁਝਾਨ ਵਾਲੇ ਵੀਡੀਓ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਗਏ ਹਨ। ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਮੌਜੂਦਾ ਨੇ ਏ
