ನಿಮ್ಮ YOY ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ LTV ತಿಳಿದಿದೆಯೇ? ನಿಮ್ಮ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರದಿಂದ ನಿಮ್ಮ COGS ಹೇಗೆ? ನೀವು ಖಾಲಿ ಜಾಗಗಳನ್ನು ಚಿತ್ರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಕೆಲವು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ROI ಸೂತ್ರಗಳನ್ನು ರೀಕ್ಯಾಪ್ ಮಾಡುವ ಸಮಯ. ಕೆಲವು ಮೂಲಭೂತ ROI ಸೂತ್ರಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಚಾರಗಳ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಸುಧಾರಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಬಾಸ್ ಹೇಳಿದಾಗ, “ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಜಾಹೀರಾತುಗಳಿಗೆ ಖರ್ಚು ಮಾಡಲು ನಾವು ನಿಮಗೆ $50,000 ನೀಡಿದ್ದೇವೆ –– ಲಾಭವೇನು ಹೂಡಿಕೆ [ROI]? ಅಥವಾ "ಈ ತ್ರೈಮಾಸಿಕದಲ್ಲಿ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಟ್ರಾಫಿಕ್‌ಗಾಗಿ ನಮ್ಮ ಸರಾಸರಿ ಬೆಳವಣಿಗೆ ದರ ಎಷ್ಟು?" ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತೀರಿ.

ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಾನಲ್‌ಗಳ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ROI ಗಾಗಿ ಈ ನಾಲ್ಕು ಸೂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಹೇಗೆ ಫಲ ನೀಡುತ್ತಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ನೀವು ನಮ್ಮ ಉಚಿತ ಮತ್ತು ಬಳಸಲು ಸುಲಭವಾದ ಕ್ಯಾಲ್ಕುಲೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಬೋನಸ್ : ನಿಮ್ಮ ಮನವೊಲಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಉಚಿತ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಲು ಬಾಸ್. ROI ಅನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ತಜ್ಞರ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ROI ಎಂದರೆ ಏನು?

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ROI ಎಂದರೆ ಹೂಡಿಕೆಯ ಮೇಲಿನ ಲಾಭ. ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ, ROI ಎಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚಗಳಿಂದ ಹೂಡಿಕೆಯ ಮೇಲಿನ ಲಾಭ.

ROI ಎನ್ನುವುದು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಅಳತೆಯಾಗಿದೆ, ಆ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಹೂಡಿಕೆಯಿಂದ ಭಾಗಿಸಿ. ಯಾವ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ROI ನಿಮಗೆ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಮಯ, ಹಣ ಮತ್ತು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ಲಾಭವೇನು? ಗೆಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಇಂದು, ನಾವು LTV ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು ಸರಳವಾದ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಅಂಟಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.

LTV ನಮಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ನಾಲ್ಕು ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾಗಿರುವುದು ಇಲ್ಲಿದೆ:

1. ಸರಾಸರಿ ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯ (AOV) : ಸರಾಸರಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಒಂದು ಭೇಟಿಯಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ? ಕಾಫಿ ಶಾಪ್‌ಗಾಗಿ, ಸರಾಸರಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಎಷ್ಟು ಲ್ಯಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶೂ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಾಗಿ, ಇದು ಸರಾಸರಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್ ಮೊತ್ತವಾಗಿದೆ.

ಬೋನಸ್ : ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮ ಬಾಸ್ ಅನ್ನು ಮನವೊಲಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಉಚಿತ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ. ROI ಅನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ತಜ್ಞರ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ನಿಮ್ಮ AOV ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು:

1. AOV ಗಾಗಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಹಣಕಾಸು ತಂಡ ಅಥವಾ ಅಕೌಂಟೆಂಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು. ಪ್ರತಿ ವ್ಯಾಪಾರವು ತೆರಿಗೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ ಕಳೆದ ವರ್ಷ ನೀವು ವರದಿ ಮಾಡಿದ ಒಟ್ಟು ಮಾರಾಟದ ಆದಾಯವನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
2. ಮುಂದೆ, ನಿಮ್ಮ ವಿಶ್ಲೇಷಕರ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿ ಮತ್ತು ಕಳೆದ ವರ್ಷದ ಒಟ್ಟು ಆರ್ಡರ್‌ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.
3. ನಿಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಆದಾಯವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಆರ್ಡರ್‌ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಭಾಗಿಸಿ. ಇದು ನಿಮಗೆ AOV ನೀಡುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧಕ ತಂಡವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟದ ಆದಾಯವನ್ನು PayPal ಅಥವಾ ಸ್ಟ್ರೈಪ್‌ನಿಂದ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ (ಅಥವಾ ನೀವು ಬಳಸುವ ಯಾವುದಾದರೂ), ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್‌ನಿಂದ ಒಟ್ಟು ಮಾರಾಟದ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ. ನೀವು Shopify ನಂತಹ ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿದರೆ, ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಸುಲಭವಾಗಿಸುತ್ತಾರೆ.

2. ಖರೀದಿ ಆವರ್ತನ (PF) :

ಗ್ರಾಹಕರು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆನಿಮ್ಮಿಂದ ಖರೀದಿಸುವುದೇ?

ನೀವು ಕಾಫಿ ಅಂಗಡಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಪ್ರತಿ ವಾರ ಅದೇ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನೋಡಬಹುದು. ಆದರೆ ನೀವು ಅಡಮಾನ ಬ್ರೋಕರ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅದೇ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಅವರ ಜೀವಿತಾವಧಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಬಾರಿ ಮಾತ್ರ ನೋಡಬಹುದು.

ಖರೀದಿ ಆವರ್ತನೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು:

ದೊಡ್ಡದು ವ್ಯಾಪಾರವು ಈಗಾಗಲೇ ಈ ಡೇಟಾವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಚಿಕ್ಕದಾದ ಒಂದು ಸರಳ ಸಂಶೋಧನಾ ಅಧ್ಯಯನವನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕಾಫಿ ಶಾಪ್ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಲಾಯಲ್ಟಿ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಅಥವಾ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ ತಂಡವನ್ನು ನೀವು ಕೇಳಬಹುದು.

ಅವರು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿರುವುದು ಒಟ್ಟು ಆರ್ಡರ್‌ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಅನನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಭಾಗಿಸುವುದು. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಆವರ್ತನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು PayPal ನಿಂದ ಎಲ್ಲಾ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಇವುಗಳನ್ನು ಸ್ಪ್ರೆಡ್‌ಶೀಟ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಬಹುದು.

3. ಗ್ರಾಹಕ ಮೌಲ್ಯ (CV): ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ಸರಾಸರಿ ಮೌಲ್ಯವಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗಳಿಂದ ನಾವು ಎಷ್ಟು ಹಣವನ್ನು ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಹೊರತೆಗೆಯಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು.

ಗ್ರಾಹಕ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕುವುದು:

1. ಲೆಕ್ಕ ಮಾಡಲು, ನೀವು ಇದನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೀರಿ AOV ಮತ್ತು PF ನಿಂದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು.
2. ನಿಮ್ಮ AOV ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು (ಮೇಲೆ ನೋಡಿ) ನಿಮ್ಮ PF ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಗುಣಿಸಿ. ಉತ್ತರವು ನಿಮ್ಮ ಸರಾಸರಿ ಗ್ರಾಹಕ ಮೌಲ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

CV = AOV x PF

4. ಗ್ರಾಹಕರ ಸರಾಸರಿ ಜೀವಿತಾವಧಿ (CAL): ಗ್ರಾಹಕರು ಎಷ್ಟು ಕಾಲ ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿ ಉಳಿಯುತ್ತಾರೆ? ಹೋಂಡಾದಂತಹ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಜೀವನಕ್ಕಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ (ಕಾಲೇಜಿನಲ್ಲಿ ಸಿವಿಕ್ ಖರೀದಿಸಿ, ಮಕ್ಕಳು ಬಂದಾಗ ಮಿನಿವ್ಯಾನ್ ಖರೀದಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮೋಸಗೊಳಿಸಿದ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಸಂವೇದನಾಶೀಲ ಸೂರ್ಯಾಸ್ತದತ್ತ ಓಡಿಸಿ). ಖಂಡಿತವಾಗಿ,ಇದು ವ್ಯಾಪಾರದಿಂದ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಜೋಡಿಸುವುದು: LTV ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ

ಸರಿ, ಕೆಳಗೆ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿರುವಿರಿ:

• AOV – ಸರಾಸರಿ ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯ
• PF – ಖರೀದಿ ಆವರ್ತನ
• CV – ಗ್ರಾಹಕ ಮೌಲ್ಯ
• CAL – ಗ್ರಾಹಕರ ಸರಾಸರಿ ಜೀವಿತಾವಧಿ
• CLV – ಗ್ರಾಹಕ ಜೀವಮಾನ

ನಿಮ್ಮ LTV ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು, ಕೆಳಗಿನ ಸೂತ್ರವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ:

CLV = CV x CAL

ನಿಮ್ಮ CV ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ CAL ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಗುಣಿಸಿ. ಬೂಮ್! ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಸರಾಸರಿ CLV ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ.

ಪ್ರೊ ಸಲಹೆ: ROI ನಿಂದ ಇನ್ನೂ ಗೊಂದಲಕ್ಕೊಳಗಾಗಿದ್ದೀರಾ? ಮೂಲಭೂತ ಅಂಶಗಳನ್ನು ನೈಲ್ ಮಾಡಲು ನಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ROI ಟೂಲ್ಕಿಟ್ ಬಳಸಿ. ಇದು ಸರಳ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟ ಚೌಕಟ್ಟುಗಳೊಂದಿಗೆ ಮೂರು ಅಗತ್ಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ಬೋನಸ್ : ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮ ಬಾಸ್ ಅನ್ನು ಮನವೊಲಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಉಚಿತ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ. ROI ಅನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ತಜ್ಞರ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಚಾರಕ್ಕಾಗಿ ಮೂಲ ROI ಸೂತ್ರ ಇಲ್ಲಿದೆ:

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ROI = (ಸಾಧಿಸಿದ ಮೌಲ್ಯ - ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ) / ಮಾಡಿದ ಹೂಡಿಕೆ X 100

ನಿಮ್ಮ ROI 0 ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿರುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರೋದ್ಯಮ ಹೂಡಿಕೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತವೆ. ನಮಗೆ ಧನಾತ್ಮಕ ROI ಬೇಕು! ಋಣಾತ್ಮಕ ROI ಎಂದರೆ ನೀವು ಗಳಿಸಿದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ - ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ನೀವು ಹಣವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ.

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ROI ಮೊದಲಿಗೆ ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿ ಕಾಣಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಕೆಲವು ಸರಳ ಸೂತ್ರಗಳನ್ನು ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ, ನಿಮಗೆ ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ನಿಮ್ಮ ROI ಗುರಿಗಳನ್ನು ನೀವು ನೇರವಾಗಿ ಹೊಡೆದರೆ.

ಮಾರುಕಟ್ಟೆದಾರರು ROI ಲೆಕ್ಕಾಚಾರಗಳಿಂದ ಹಿಂದೆ ಸರಿಯುತ್ತಿದ್ದರು, ಆದರೆ ಇದು ಬದಲಾಗುತ್ತಿದೆ. SMMExpert 2022 ಸಾಮಾಜಿಕ ಟ್ರೆಂಡ್‌ಗಳ ಸಮೀಕ್ಷೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವರಲ್ಲಿ 80% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ಸಾಮಾಜಿಕ ROI ಅನ್ನು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸುವಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಇದು 2021 ರಲ್ಲಿ 68% ರಿಂದ ದೊಡ್ಡ ಜಿಗಿತವಾಗಿದೆ.

ಸಂಪೂರ್ಣ ಚಿತ್ರಕ್ಕಾಗಿ SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್‌ನ ಸಾಮಾಜಿಕ ಟ್ರೆಂಡ್‌ಗಳ ವರದಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಅಥವಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ROI ಸ್ಥಿತಿಯ ಕುರಿತು ಈ ಕಿರು ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ:

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ROI ಅನ್ನು ಅಳೆಯುವುದು ಹೇಗೆ: 4 ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ROI ಸೂತ್ರಗಳು

ನೀವು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ROI ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು ಹೇಗೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದು ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಯಾನದ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

ಇವು ಹೀಗಿರಬಹುದು:

• ಬ್ರಾಂಡ್ ಜಾಗೃತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು
• ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ YOY
• ಪರಿವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು
• ಗ್ರಾಹಕ ಜೀವಿತಾವಧಿ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು (LTV)

ಈ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉದ್ದೇಶಗಳು ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತವೆ ಯಾವ ROIನಿಮ್ಮ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರದಲ್ಲಿ ನೀವು ಬಳಸುವ ಸೂತ್ರ.

ನೀವು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ನಾಲ್ಕು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ROI ಸೂತ್ರಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ.

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ROI ಸೂತ್ರ #1: ಮೂಲ ROI ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಅಳೆಯುವುದು

ROI ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುವುದು ಆಶ್ಚರ್ಯಕರವಾಗಿ ಸರಳವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಲೆಗೆ ಬೀಳುವುದು ಸುಲಭ: ಮಾರಾಟವಾದ ಸರಕುಗಳ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸದೆಯೇ ಒಟ್ಟು ಲಾಭವನ್ನು ಬಳಸುವುದು.

ಸರಳವಾದ ROI ಲೆಕ್ಕಾಚಾರದ ಉದಾಹರಣೆ ಇಲ್ಲಿದೆ:

1. ನಾವು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಫ್ಯಾಷನ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಎಂದು ಹೇಳೋಣ. ನಾವು Instagram ಸ್ಟೋರಿ ಜಾಹೀರಾತುಗಳಿಗಾಗಿ $100 ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಹತ್ತು ಟೀ-ಶರ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ತಲಾ $25 ದರದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
2. ಆ ಮಾರಾಟಗಳಿಗೆ ನಮ್ಮ ಆದಾಯವು $250 (10 ಶರ್ಟ್‌ಗಳು x $25) ಗೆ ಬರುತ್ತದೆ.
3. ಈಗ, ನಾವು ಕಳೆಯುತ್ತೇವೆ ನಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಖರ್ಚು ($100) ಒಟ್ಟು ಮಾರಾಟದಿಂದ ($250). ಆ Instagram ಸ್ಟೋರಿ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಿದ ನಂತರ, ನಾವು $150 ಅನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ.
4. ಮುಂದೆ, ನಾವು ಈ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಹೂಡಿಕೆಯಿಂದ ($100) ಭಾಗಿಸುತ್ತೇವೆ. ಈಗ ನಾವು 1.5 ಅನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ.
5. ನಮ್ಮ ROI ಅನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ನಾವು 1.5 ಅನ್ನು 100 ರಿಂದ ಗುಣಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅದು 150 ಆಗಿದೆ.

ROI = (ಒಟ್ಟು ಆದಾಯ – ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಹೂಡಿಕೆ / ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಹೂಡಿಕೆ) x 100

ಈ ಮೂಲ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರದ ಪ್ರಕಾರ, ನಮ್ಮ ROI 150% , ಪ್ರಭಾವಶಾಲಿ ಆದಾಯ. ಆದರೆ, ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಇದು ನಿಜವಾಗಲು ಸ್ವಲ್ಪ ತುಂಬಾ ಒಳ್ಳೆಯದು.

ಖಚಿತವಾಗಿ, ಇದು ROI ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು ಸುಲಭವಾದ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಆ ಟೀ-ಶರ್ಟ್‌ಗಳು ಉಚಿತವಾಗಿರಲಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಈ ಉತ್ತರವು ಇನ್ನೂ ಅಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ.

ನೀವು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಲು ಎಷ್ಟು ವೆಚ್ಚವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಆದಾಯದಿಂದ ಆ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಳೆಯಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ROI ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದುನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಲಾಭ ಆಧರಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಆದಾಯವಲ್ಲ.

ನಿಮ್ಮ ROI ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು ಇಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾದ ಮಾರ್ಗವಿದೆ.

ROI ಅನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಅಳೆಯಲು, ನೀವು ಎರಡನೇ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರವನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು: ಮಾರಾಟವಾದ ಸರಕುಗಳ ಬೆಲೆ. ಈ ಸಂಖ್ಯೆಯು ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಲು ವೆಚ್ಚವಾಗುವ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.

ನೀವು $25 ಟೀ ಶರ್ಟ್ ಅನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದರೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಘಟಕದಲ್ಲಿ ಕೇವಲ $10 ಲಾಭವನ್ನು ಗಳಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ROI ಲೆಕ್ಕಾಚಾರದಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ROI = ((ಒಟ್ಟು ಆದಾಯ – ಒಟ್ಟು COGS – ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಹೂಡಿಕೆ) / ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಹೂಡಿಕೆ) x100

ಒಟ್ಟು ಆದಾಯ: ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಿಂದ ಉತ್ಪತ್ತಿಯಾಗುವ ಮಾರಾಟಗಳು ಪ್ರಚಾರ (ಉತ್ಪನ್ನ ಖರೀದಿಗಳಂತಹವು)

ಒಟ್ಟು COGS: ಮಾರಾಟವಾದ ಸರಕುಗಳ ಬೆಲೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಾವು ಟೀ ಶರ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, COGS ಕಚ್ಚಾ ವಸ್ತುಗಳು, ಕಾರ್ಮಿಕರು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಖಾನೆಯ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. (ನೀವು ಬಹುಶಃ ಇದನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ - ನಿಮ್ಮ ಹಣಕಾಸು ತಂಡವು ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ COGS ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು)

1. ಮೊದಲು, ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟದ ಸರಕುಗಳ ಬೆಲೆಯನ್ನು (COGS) ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ROI ಗೆ ಸೇರಿಸಿ ಮೇಲಿನ ಸಮೀಕರಣ. ನಮ್ಮ ಹಿಂದಿನ ಉದಾಹರಣೆಯಲ್ಲಿ ಹೇಳೋಣ, ನಾವು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಪ್ರತಿ $25 ಟೀ ಶರ್ಟ್‌ಗೆ ನಾವು $15 ಲಾಭವನ್ನು ಗಳಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಹಣಕಾಸು ಇಲಾಖೆ ನಮಗೆ ಹೇಳಿದೆ. ನಮ್ಮ COGS ಮಾರಾಟವಾದ ಪ್ರತಿ ಯೂನಿಟ್‌ಗೆ $10 ಆಗಿರುತ್ತದೆ.
2. ನಮ್ಮ Instagram ಸ್ಟೋರಿ ಜಾಹೀರಾತು ಪ್ರಚಾರದಲ್ಲಿ ನಾವು ಹತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದರೆ, ಆ ಪ್ರಚಾರಕ್ಕಾಗಿ ನಮ್ಮ ಒಟ್ಟು COGS $100 ಆಗಿದೆ.
3. ಈಗ, ನಾವು ನಮ್ಮ ROI ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಬಹುದು. ನಾವು ಹತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ತಲಾ $25 ರಂತೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಆದಾಯ $250 ಆಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ಒಟ್ಟು COGS ಎಂದು ನಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ$100. Instagram ಸ್ಟೋರಿ ಜಾಹೀರಾತುಗಳಿಗಾಗಿ ನಾವು ಖರ್ಚು ಮಾಡಿದ $100 ನಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಹೂಡಿಕೆಯಾಗಿದೆ.
4. ನಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಆದಾಯದಿಂದ ($250) ನಮ್ಮ COGS ($100) ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಹೂಡಿಕೆಯನ್ನು ($100) ಕಳೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ನೀವು $50 ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ. $100 ರ ನಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಹೂಡಿಕೆಯಿಂದ $50 ಅನ್ನು ಭಾಗಿಸಿ. ಇದು ನಮಗೆ 0.5 ನೀಡುತ್ತದೆ. ನಮಗೆ ಶೇಕಡಾವಾರು ನೀಡಲು 100 ರಿಂದ ಗುಣಿಸಿ: 50.
5. ನಮ್ಮ ROI 50%, ಅಂದರೆ ನಮ್ಮ Instagram ಜಾಹೀರಾತುಗಳು ಕಂಪನಿಯ ಸಮಯ, ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಹಣದ ಯೋಗ್ಯ ಬಳಕೆಯಾಗಿದೆ.

ಪ್ರೊ ಸಲಹೆ: ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪಾವತಿಸಿದ ಅಥವಾ ಸಾವಯವ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಚಾರಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಹೂಡಿಕೆಯ ಮೇಲಿನ ಲಾಭವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಾವು ಉಚಿತ ಸಾಮಾಜಿಕ ROI ಕ್ಯಾಲ್ಕುಲೇಟರ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಸರಳವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ, ಬಟನ್ ಒತ್ತಿರಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಜೀವಿತಾವಧಿಯ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ನೀವು ಸರಳವಾದ, ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ROI ಲೆಕ್ಕಾಚಾರವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ.

ಮೇಲಿನ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ನಿಮ್ಮ ಆದಾಯವು ಹೇಗೆ ಆನ್ ಆಗಿದೆ ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ ಹೂಡಿಕೆಯು ಕಾಣುತ್ತದೆ:

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ROI ಸೂತ್ರ #2: ವರ್ಷದಿಂದ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ

ಮಾರುಕಟ್ಟೆದಾರರಾಗಿ ನಮ್ಮ ಕೆಲಸವು ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು . ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ವರ್ಷದಿಂದ ವರ್ಷಕ್ಕೆ (YOY) ಹೋಲಿಕೆ.

YOY ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಅಳೆಯುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ತಂತ್ರವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಋತುಮಾನದ ಏರಿಳಿತಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ . ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವ್ಯಾಪಾರವಾಗಿದ್ದರೆ, ಬಲವಾದ ಡಿಸೆಂಬರ್ ಮಾರಾಟವು ಕಪ್ಪು ಶುಕ್ರವಾರದ ಮಾರಾಟದ ಹೆಚ್ಚಳದಿಂದ ಮುಚ್ಚಿಹೋಗಬಹುದು. ಅಂತೆಯೇ, ಒಂದು ತಿಂಗಳ ವೈರಲ್ ಬ್ಲಾಗ್ ಪೋಸ್ಟ್ ಮುಂದಿನ ತಿಂಗಳ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಸ್ಥಿರೀಕರಣವು ಕುಸಿತದಂತೆ ಕಾಣಿಸಬಹುದು.

ಆದರೆ ನೀವು ಹಾಗೆ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲYOY ಲೆಕ್ಕಾಚಾರಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಜನವರಿಯವರೆಗೆ ಕಾಯಬೇಕಾಗಿದೆ. ಜುಲೈ 2022 ರಲ್ಲಿನ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಕುಸಿತವು ಜುಲೈ 2021 ರಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಟ್ರಾಫಿಕ್‌ಗೆ ಹೇಗೆ ಹೋಲಿಸುತ್ತದೆಯೋ ಹಾಗೆ ತಿಂಗಳುಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಸಲು YOY ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನೀವು ವಿವಿಧ ಕ್ವಾರ್ಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಸಹ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಬಹುದು (ಕ್ವಾರ್ಟರ್-ಓವರ್-ಕ್ವಾರ್ಟರ್ ಅಥವಾ QOQ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ).

ಇದು ಒಂದು ಸರಳ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ. Instagram ನಿಂದ ಒಟ್ಟು ವಾರ್ಷಿಕ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಭೇಟಿಗಳಂತಹ ನೀವು ವರದಿ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಅನ್ನು ಆರಿಸಿ.

ನಮ್ಮ 2021 ವಾರ್ಷಿಕ ಒಟ್ಟು 100,000 ಭೇಟಿಗಳು ಮತ್ತು 2020 ರ ವಾರ್ಷಿಕ ಒಟ್ಟು ಭೇಟಿಗಳು 90,000 ಎಂದು ಹೇಳೋಣ.

1. 90,000 (ಹಿಂದಿನ ವರ್ಷ) ನಿಂದ 100,000 (ಪ್ರಸ್ತುತ ವರ್ಷ) ಕಳೆಯಿರಿ. ವ್ಯತ್ಯಾಸವು 10,000 ಆಗಿದೆ.
2. 10,000 ಅನ್ನು 100,000 ರಿಂದ ಭಾಗಿಸಿ (ಪ್ರಸ್ತುತ ವರ್ಷ). ಉತ್ತರ .01.
3. 100 ರಿಂದ .01 ಗುಣಿಸಿ. ಉತ್ತರ 10.
4. 2021 ರ ನಿಮ್ಮ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ದರವು 10 ಪ್ರತಿಶತ, 2020 ರಲ್ಲಿ 90,000 ಭೇಟಿಗಳಿಂದ 2021 ರಲ್ಲಿ 100,000 ಕ್ಕೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ದಟ್ಟಣೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿದೆ. .

YOY ಬೆಳವಣಿಗೆ = ((ಹಿಂದಿನ ವರ್ಷ ಒಟ್ಟು – ಪ್ರಸಕ್ತ ವರ್ಷದ ಒಟ್ಟು) / ಪ್ರಸ್ತುತ ವರ್ಷದ ಒಟ್ಟು) x 100

ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಗಳನ್ನು ತಲುಪಲು ಯಾವ ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು YOY ಬೆಳವಣಿಗೆಯು ಸಹಕಾರಿಯಾಗಿದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, 2020 ರಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಗುರಿಗಳನ್ನು ತಲುಪಲು Facebook ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಎಂದು ನೀವು ಕಂಡುಕೊಂಡಿರಬಹುದು, ಆದರೆ 2021 ರಲ್ಲಿ ನೀವು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಟಿಕ್‌ಟಾಕ್ ಮತ್ತು ಯೂಟ್ಯೂಬ್ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಅನ್ನು ಹಿಂದಿಕ್ಕಿದೆ.

SMMExpert 2022 ಸಾಮಾಜಿಕ ಟ್ರೆಂಡ್‌ಗಳ ಸಮೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ, TikTok ಮತ್ತು Pinterest ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ Instagram ಮತ್ತು Facebook ಕಡಿಮೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಎಂದು ಮಾರಾಟಗಾರರು ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ಮೂಲಕYOY ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುವುದರಿಂದ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯಲ್ಲಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತಿರುವ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದು.

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ROI ಸೂತ್ರ #3: ನಿಮ್ಮ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರವನ್ನು ಹೇಗೆ ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕುವುದು

ಮಾರಾಟಗಾರರಲ್ಲಿ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಬಿಸಿ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ. ತಮ್ಮ ಅಭಿಯಾನಗಳು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಾಗ ಜನರು ಅತಿ ಕಡಿಮೆ ದರವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ದೂರುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರ ಕಡಿಮೆಯಿದ್ದರೆ, ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ; ನೀವು ಬಹುಶಃ ಅದನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ.

ಸಮಸ್ಯೆ ಏನೆಂದರೆ Google Analytics ಅಥವಾ Optimizely ನಂತಹ ಉಪಕರಣಗಳು ನಿಮಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಈ ಒಟ್ಟು ಸಂಖ್ಯೆಯು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವರದಿಗಳಲ್ಲಿ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಮೂಲ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು, ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ :

1. ಮೊದಲು, ಪರಿವರ್ತನೆ ಏನೆಂದು ವಿವರಿಸಿ. ಇದು ಇಬುಕ್ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್, ಸುದ್ದಿಪತ್ರ ಸೈನ್-ಅಪ್, ಉತ್ಪನ್ನ ಖರೀದಿ, ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗ ವಿನಂತಿ ಅಥವಾ ನೀವು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾದ ಯಾವುದೇ ಪರಿವರ್ತನೆಯಾಗಿರಬಹುದು.
2. Google Analytics ನಲ್ಲಿ ಒಟ್ಟು ಗುರಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟು ಭೇಟಿಗಳಿಂದ ಭಾಗಿಸಿ (ಇದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವಾಗಿರಬಹುದು ಟ್ರಾಫಿಕ್, ಸಾಮಾನ್ಯ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಒಟ್ಟು ಭೇಟಿಗಳು).
3. ಉತ್ತರವನ್ನು 100 ರಿಂದ ಗುಣಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರವನ್ನು ನೀವು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಹತ್ತು ಸುದ್ದಿಪತ್ರಗಳ ಸೈನ್-ಅಪ್‌ಗಳನ್ನು (ಗೋಲ್ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆಗಳು) 1,000 ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಭೇಟಿಗಳಿಂದ ಭಾಗಿಸಿ 0.1 ಗೆ ಸಮನಾಗಿರುತ್ತದೆ.
4. ಇದು ಶೇಕಡಾವಾರು ಹೇಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು, 0.01 ಅನ್ನು 100 ರಿಂದ ಗುಣಿಸಿ. ಉತ್ತರವು 10 ಆಗಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರವು 1% ಆಗಿದೆ.

ಮೂಲ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರ = (ಒಟ್ಟು ಗುರಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆಗಳು/ ಒಟ್ಟು ಭೇಟಿಗಳು) x 100

“ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ, 1%?!” ನೀವು ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. “ಅದು ಸರಿಯಾಗಲಾರದು!”

ಸಮಸ್ಯೆಯೆಂದರೆ, ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಗುರಿಪಡಿಸುವ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವಿಭಾಗಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ - ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಒಟ್ಟು ಭೇಟಿಗಳಂತಹ ಒಟ್ಟು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀವು ಬಳಸುತ್ತಿರುವಿರಿ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರಗಳು ಕಡಿಮೆಯಾಗಿವೆ.

"ವೆಬ್ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಪರಿವರ್ತನೆ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್‌ಗಾಗಿ ಗಣಿತ ಮತ್ತು ಅಂಕಿಅಂಶಗಳ" ಲೇಖಕ ಹಿಮಾಂಶು ಶರ್ಮಾ ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾದ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ.

ಅವರು ವಿವರಿಸಿದಂತೆ, "ನಿಮ್ಮ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರದ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುವಾಗ Google Analytics ಗ್ರಹದ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ." ಸಹಜವಾಗಿ, ಈ ಒಟ್ಟು ಡೇಟಾವು ನಿಖರವಾಗಿ ಉಪಯುಕ್ತವಲ್ಲ (ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು U.K. ಗೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸಾಗಿಸಿದರೆ, ಈಜಿಪ್ಟ್‌ನಿಂದ ಖರೀದಿಸದ ಜನರ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಏಕೆ ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ?).

ಶರ್ಮಾ ಅವರು ಸುಲಭವಾದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ: "ನಿಮ್ಮ Google Analytics ವೀಕ್ಷಣೆ ಅಥವಾ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಸುಧಾರಿತ ವಿಭಾಗವನ್ನು ('ಟಾರ್ಗೆಟ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್‌ನಿಂದ ಟ್ರಾಫಿಕ್' ಎಂದು ಹೆಸರಿಸಲಾಗಿದೆ) ರಚಿಸಿ ಮತ್ತು ಅನ್ವಯಿಸಿ ಅದು ನಿಮ್ಮ ಗುರಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಿಂದ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ." ಈಗ, ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ತವಾದ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ನೋಡುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಕೇವಲ ಐದು ಪ್ರತಿಶತ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳು ಏಕೆ ಪರಿವರ್ತನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಎಂದು ನಿಮ್ಮ ಬಾಸ್ ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ.

ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾದ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು, ಮೇಲಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ . ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಒಟ್ಟು ಭೇಟಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ನೀವು ಬಳಸುವ ಸಂಖ್ಯೆಯು ನಿಮ್ಮ ಗುರಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ, ಅಪ್ರಸ್ತುತ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಮೂಲಗಳನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಲು Google ನ ಸುಧಾರಿತ ವಿಭಾಗಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.

ನಿಜವಾದ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರ =

(ಒಟ್ಟುಗುರಿಗಳ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆಗಳು / ಗುರಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಒಟ್ಟು ಭೇಟಿಗಳು) x 100

Google Analytics ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ಗೆ ಬಂದಾಗಿನಿಂದ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಚಾನಲ್ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್ ಅನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು.

ಮೂಲ: Google ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಬ್ಲಾಗ್

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ROI ಸೂತ್ರ #4: ಗ್ರಾಹಕರ ಜೀವಿತಾವಧಿ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕುವುದು ( LTV)

ಗ್ರಾಹಕರ ಜೀವಿತಾವಧಿಯ ಮೌಲ್ಯವು ಒಂದು ವ್ಯಾಪಾರವು ಸರಾಸರಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಎಷ್ಟು ಗಳಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಊಹಿಸುತ್ತದೆ ವ್ಯಾಪಾರದೊಂದಿಗೆ ಅದರ ಸಂಬಂಧದ ಉದ್ದಕ್ಕೂ. ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಲು ಇದು ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

ನಿಖರವಾದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಜೀವಿತಾವಧಿಯ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು (LTV) ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

Netflix ನಂತಹ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ಅವರ ಮೂಲ ಯೋಜನೆ $9.99 ಆಗಿದೆ. ಸರಾಸರಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ಕಾಲ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳೋಣ. ನಂತರ, ನೆಟ್‌ಫ್ಲಿಕ್ಸ್‌ನ ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ರಾಂಪ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಅಥವಾ ಅವರು ಸ್ಟ್ರೇಂಜರ್ ಥಿಂಗ್ಸ್‌ನಂತಹ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಹೊಸ ಸೀಸನ್ ಅನ್ನು ಘೋಷಿಸಿದ ನಂತರ, ಸರಾಸರಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಬ್ಯಾಕಪ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ 15 ತಿಂಗಳುಗಳ ಕಾಲ ಉಳಿಯುತ್ತಾರೆ.

ಇದರರ್ಥ ಸರಾಸರಿ ಗ್ರಾಹಕರು ನೆಟ್‌ಫ್ಲಿಕ್ಸ್‌ಗೆ $389.61 ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. .

ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ಚಲಾಯಿಸುವಾಗ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಮರಳಿ ಗೆಲ್ಲಲು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡುವಾಗ, ನೆಟ್‌ಫ್ಲಿಕ್ಸ್ ಈ LTV ಅಂಕಿ-ಅಂಶವನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಆದ್ದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವೆಚ್ಚಗಳು ಗ್ರಾಹಕರು ತರುವ ಎಲ್ಲಾ ಲಾಭವನ್ನು ತಿನ್ನುವುದಿಲ್ಲ. .

LTV ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು ಸರಳವಾದ ಮಾರ್ಗ

ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, LTV ಮಾಡಬಹುದು