Kumaha Nail Art of the Brand Comeback on Social Media

  • Bagikeun Ieu
Kimberly Parker
a troll Twitter ngawaler, "Teu aya anu naroskeun ieu." Xbox bangkit deui kalayan balik deui.

Pengendali Pride kami gaduh 34 bandéra anu ngagambarkeun seueur komunitas LGBTQIA+! 🏳️‍🏳️‍🌈

Papanggih sababaraha jalma anu luar biasa anu mere ilham desain sareng diajar naon hartosna unggal bendera di dieu: //t.co/s3c6bp9ZhL pic.twitter.com/xQ99z5WpKg

— Xbox (@Xbox) 8 Juni 2022

Éta henteu kasar atanapi khususna narik perhatian. Tapi éta cukup ku clapback pikeun ngajamin dap kanggo Xbox — sareng seueur perhatian pikeun pangontrol énggalna.

Sareng teu aya anu naroskeun anjeun ngawaler, tapi ieu kami.

— Xbox (@Xbox) 8 Juni 2022

7. Koméntar sareng kelas

Sakali deui, anjeun henteu kedah nyepeng tanda raksasa "pilih kuring" pikeun ngiringan wacana kritis dina Twitter. Kalayan topik anu sénsitip, anjeun tiasa nunjukkeun kaanggunan sareng kasabaran ngalangkungan seni kahalusan.

Éta persis naon anu dilakukeun ku Star Wars akun Twitter pikeun ngatasi faksi toksik tina fanbase na. Waralaba anu parantos lami sering disasar ku trolls obsesip. Dina unggal rilis anyar, widang akun nonstop vitriol ditujukeun pikeun aktor warna anu muncul dina proyék-proyék maranéhanana.

Kami reueus ngabagéakeun Moses Ingram ka kulawarga Star Wars sareng bungah pikeun carita Reva kabuka. Upami aya anu badé ngajantenkeun anjeunna henteu resep, kami ngan ukur nyarios hiji hal: urang nolak. pic.twitter.com/lZW0yvseBk

— Star Warsdina Disney+ (@starwars) 31 Mei 2022

Saatos ngumumkeun yén béntang The Queen's Gambit Moses Ingram parantos dimaénkeun di Obi-Wan Kenobi, aranjeunna diserang ku banjir wacana beracun. Cara aranjeunna milih ngabales sabagian pikaresepeun. Ieu alamat trolls rasialis tanpa platforming retorika hate maranéhanana.

Aya leuwih ti 20 juta spésiés mahluk di galaksi Star Wars, ulah milih jadi rasialis.

— Star Wars

Tingali, Twitter tiasa gaduh reputasi pikeun wacana politik sareng meme kuno. Sareng pasti, sakapeung éta leres. Tapi éta tetep platform penting pikeun merek anjeun. Utamana lamun rék latihan seni comebacks brand picilakaeun.

Poé ieu, snarky brand Twitter geus mimiti ngarasa saeutik diputer kaluar. Tapi masih aya seueur rohangan pikeun ngadamel gelombang kalayan ayana online anu leres. Sareng éta henteu dugi ka Twitter waé. TikTok, Instagram sareng Facebook nawiskeun seueur rohangan pikeun ngabengkokkeun kapribadian sosial anjeun.

Siap diajar tina pro? Hayu urang nalungtik sababaraha sukses-takers resiko sosial anu bisa mere ilham comebacks brand anjeun.

10 cara pikeun kuku seni comeback

Bonus: Baca step-by- lengkah pituduh strategi média sosial kalayan tip pro ngeunaan kumaha carana tumuwuh ayana média sosial anjeun.

Naon ari balikan deui merek anu picilakaeun?

Dina taun-taun ayeuna, merek-merek parantos ngahasilkeun pengikut anu ageung kalayan nyandak resiko anu ageung. Aranjeunna geus snarky (Wendy urang), wacky (Moonpie), unhinged (Duolingo) jeung downright emo (Steakums). Merek-merek ieu parantos nampi seueur liputan tina sumber anu teu disangka-sangka ku cara mikir di luar kotak.

Éta panginten tiasa mayar kanggo merek-merek éta, tapi pelajaranna henteu nyalin strategina. Koméntar Aggro tina akun leutik anjeun panginten henteu masuk akal. Tambih Deui, tren pindah gancang. Hal anu terakhir anu anjeun hoyong laksanakeun nyaéta nyalin batur sareng mungkaseusi katinggaleun jaman atawa cringe-pantes.

Pangajaran di dieu nyaeta jeung resiko datang ganjaran — utamana lamun anjeun tetep satia kana sora jeung tujuan anjeun. Balik deui merek tiasa hartosna ngadorong amplop, gaduh kasalahan, atanapi bahkan nyandak sikap politik.

Risiko ogé tiasa hartosna, leres-leres. Poé-poé snarky, comebacks sindir anu wilanganana. Dinten ayeuna, merek sigana langkung suksés kalayan janten bagéa .

Tapi masih aya seueur cara anyar pikeun nyampur éta online. Ieu sababaraha comebacks pangalusna kami geus katempo merek nyieun sakuliah média sosial maranéhanana. Lalajo jeung diajar.

1. Maénkeun keuneung

Anjeun teu salawasna kudu ngabales pikeun nyokot resiko nu bakal mayar. Émut, sadayana urang ngagulung Twitter pikeun milarian anu "dunk" dina.

Naha roti kedah gaduh sadayana kasenangan, nalika aya Weetabix? Ngalayanan @HeinzUK Beanz on bix pikeun sarapan kalawan pulas. #ItHasToBeHeinz #HaveYouHadYourWeetabix pic.twitter.com/R0xq4Plbd0

— Weetabix (@weetabix) 9 Pebruari 202

Para baron sarapan Inggris di Weetabix ngagaduhan kameunangan utama ku ngajantenkeun diri janten pantat lulucon on Twitter. Gambar dahareun anu lucu-lucuna janten topik trending global anu ageung. (Kami ngarepkeun éta ngahaja, tapi leres-leres, éta henteu masalah.)

Pangurus merek anu langkung alit tiasa ngahapus tweet nalika diejek. Tapi Weetabix meunang kaluar ku tetep tangtu, sanajan asup kanafest banter.

Teruskeun Kellogg's, susu téh sooo 2020.

— Weetabix (@weetabix) 9 Pebruari 202

2. Gabung dogpile (lamun luyu)

Kajeniusan gambar dahareun Weetabix anu pikasieuneun aya dina kamampuan ngahijikeun balaréa. Barina ogé, éta gambar anu katingalina rada kasar (sanaos urang ngaku, urang rada… panasaran).

Tapi, éta jenis tulisan "goréng" anu henteu kontroversial anu tiasa ngahijikeun internét. . Sareng seueur jalma anu naek kapal.

Urang: Nanas dina pizza mangrupikeun kadaharan anu paling kontroversial.

Weetabix: Tahan sendok kuring.

— Domino's Pizza UK (@ Dominos_UK) 9 Pébruari 202

Postingan éta diejek ku saréréa ti National Rail Britania nepi ka museum resmi Beatles. Perusahaan kado Moonpig nempatkeun kacang dina salah sahiji kartu ucapan sorangan. Saingan anu ngajual hayam KFC sareng Nando's malah ngiringan sakedik banter anu ramah dina balesan. Malahan Pfizer asup kana jabs.

Ieu honeypot veritable pikeun brand Twitter, kabeh berkat Weetabix. Tapi sababaraha pihak tetep teu kedah muncul. Balesan akun resmi Israel, contona, henteu katampa pisan.

3. Tujuan pikeun tweet-quote

Dina titik ieu, résiko pangbadagna anjeun tiasa nyandak dina Twitter nyaeta nempatkeun diri kaluar dinya. Barina ogé, lamun tweet anjeun meunang loba perhatian, kamungkinan aya batur bakal kurang ajar.

Tapi anjeun teu meunang badag ku maén aman. Gantina, upami anjeun hoyong perhatian, cobadatang nepi ka Dursasana-bait ajakan. Upami aya hubunganana sareng merek anjeun, langkung saé.

Buletin festival musik The Festive Owl nembé ngagaduhan hit anu ageung kalayan pituduh anu saderhana. Éta hasilna, nampi langkung ti 5.000 kutipan-tweet sareng terus-terusan.

Konser Kahiji:

Konser Panungtungan:

Konser Pangsaéna:

Konser Panggoréngna:

— Bueuk Festive (@TheFestiveOwl) 14 Agustus 2022

Deui — résiko di dieu nyaéta yén jalma-jalma tiasa kurang ajar. Upami anjeun milih jalan ieu, pariksa deui pituduh anjeun sareng pastikeun éta relevan pikeun merek anjeun. Lamun tweet anjeun bau putus asa, éta bisa jadi backfire.

4. Tetep sneaky

Aya cara pikeun ngasupkeun diri kana wacana tanpa @ing saha. Jalma-jalma di Merriam-Webster parantos kabuktosan ahli dina strategi ieu.

Teu heran yén salah sahiji kamus pang populerna di dunya gaduh cara nganggo kecap. Tapi kecap taun 2021 aranjeunna mangrupikeun jenius khususna.

Kecap 'vaksin'

– ningali paningkatan 601% dina pamariksaan taun ieu tibatan katukang.

– terus-terusan naék perhatian sapanjang taun.

– leuwih loba tibatan ubar dina taun 2021.

'Vaksin' nyaéta taun 2021 urang #WordOfTheYear.//t.co/i7QlIv15M3

— Merriam-Webster (@MerriamWebster) Nopémber 29, 202

Ku milih "vaksin," merek ieu nyebatkeun topik tombol panas tanpa ngabahayakeun bantahan. Paguneman nyata dituluykeun dina cutatan-tweets, tapiMerriam-Webster ngamimitian.

5. Leres kalebet panongton

Para padagang gula di Skittles tiasa amis, tapi aranjeunna henteu sieun nampi saeutik asin. Maranéhna geus kaasup panongton maranéhanana dina loba comebacks pikaseurieun tanpa jadi kurang ajar.

Gawéna sabab nyieun sorangan butut tina lulucon. Pikeun buktina, pariksa daptar absurd ieu rébuan jalma anu humandeuar ngeunaan parobahan panganyarna.

Marketing hoyong hapunten ka 130.880 urang pikeun nyokot kapur. Hanjakalna, aranjeunna henteu sadayana pas dina hiji pos.

Unduh jpg lengkep pikeun nampi hapunten anjeun: //t.co/8enSa8mAB7 pic.twitter.com/He4ns7M4Bm

— SKITTLES (@Skittles) 5 April 2022

Sarta eta mayar off. Skittles malah meunang kurung merek resmi pangalusna Twitter di 2022:

Anjeun mantuan aranjeunna #RallyForTheRainbow, ayeuna runner-up taun ka tukang sacara resmi tiasa ngaklaim mahkotana.

Wilujeng @Skittles, Bracket Brand #BestOfTweets kami Juara '22! 🌈 pic.twitter.com/RamCOWRZxN

— Pemasaran Twitter (@TwitterMktg) 5 April 2022

6. Anggo snark upami pas

Gampang nyabok bandéra kareueus dina gambar profil anjeun sarta nelepon deui sapoé, katuhu? Lepat. Komunitas LGBTQA + (leres) mimiti nyauran merek anu henteu jalan-jalan. Salah sahiji cara pikeun nunjukkeun yén anjeun leres-leres paduli nyaéta ngabéréskeun trolls nalika karasa pas.

Nalika Xbox ngaluncurkeun hardware anyar anu bertema kareueus,kelas master panganyarna, pamaké @ramblingsanchez baited riungan. Pidéo tuang brokoli anu teu leres-leres henteu kedah janten viral. Tapi caption maranéhanana, "A kebat akun brand kedah mairan ieu tanpa alesan," ngajadikeun sagala bédana.

Bonus: Baca step-by-step pituduh strategi média sosial kalawan tips pro ngeunaan kumaha carana tumuwuh ayana média sosial anjeun.

Kéngingkeun pituduh gratis ayeuna!

Bagian koméntar pidéo éta gancang pisan. Merek sapertos Trojan Condoms, lululemon, sareng bahkan akun TikTok resmi muncul.

10. Jieun ide anjeun sorangan

TikTok @ramblingsanchez (ayeuna dihapus) mangrupikeun ékspérimén anu pikaresepeun anu bakal turun dina sajarah. Tapi internét gancang gancang, sareng ideu anu pikaresepeun tiasa gancang karasa basi.

Pabrikan dart busa Nerf nyobian nyalin format @ramblingsanchez kalayan hasil anu ngirangan. Ahli TikTok na nyarios ka merek pikeun tangtangan hiji-hiji pikeun tanding Nerf dina koméntar. Hanjakalna, éta henteu cekap ku cara anu sami.

Pasti, sababaraha merek nyobian pananganana dina koméntar. Tapi sesa feed pinuh ku jalma roasting video for being, well, tryhard.

Diideuan ku comebacks brand ieu? Anggo SMMExpert pikeun ngawas sadaya paguneman anu relevan sareng terlibat pamiarsa anjeun (kalayan rada sass, upami cocog). Coba gratis ayeuna.

Ngamimitian

Lakukeun langkung saé nganggo SMMExpert , média sosial sadayana dina hijipakakas. Terus dina sagala hal, tumuwuh, sarta ngéléhkeun kompetisi.

Uji Coba 30 Poé Gratis

Kimberly Parker mangrupakeun profésional pamasaran digital seasoned kalawan leuwih 10 taun pangalaman dina industri. Salaku pangadeg agénsi pamasaran média sosial dirina sorangan, anjeunna parantos ngabantosan seueur usaha dina sagala rupa industri ngadegkeun sareng ngembangkeun ayana online ngalangkungan strategi média sosial anu efektif. Kimberly oge panulis prolific, geus nyumbang artikel dina média sosial jeung pamasaran digital ka sababaraha publikasi reputable. Dina waktu luang nya, manéhna mikanyaah ékspérimén jeung resep anyar di dapur jeung indit dina walks lila jeung anjing nya.