Twitterは、政治的な発言や古臭いミームで有名ですが、ブランドにとって重要なプラットフォームです。 特に、リスクの高いブランドのカムバックを実践したいのであれば、なおさらです。

しかし、Twitterだけでなく、TikTok、Instagram、Facebookなどでも、あなたの個性を発揮できる場がたくさんあります。

ここでは、ソーシャルリスクテイクの成功例から、あなたのブランドのカムバックのヒントとなるものを学んでみましょう。

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リスクの高いブランドカムバックとは？

近年、ブランドは、大きなリスクを取ることによって、大きな支持を集めています。 彼らは、鼻につく（ウェンディーズ）、奇抜な（ムーンパイ）、動揺（デュオリンゴ）、まさにエモ（ステーキムス）。 これらのブランドは、既成概念にとらわれず、予想外のソースから多くの報道を獲得しています。

また、トレンドの移り変わりは早いので、誰かの真似をして、時代遅れのコンテンツを作ってしまわないようにしましょう。

ここでの教訓は リスクは付き物 - ブランドカムバックとは、限界を超えること、間違いを認めること、あるいは政治的なスタンスを取ることかもしれません。

リスクとは、「真面目であること」かもしれません。 皮肉や嫌味の応酬の時代は終わり、最近では、ブランドはより成功するために 良い .

ここでは、私たちが見た、ブランドのソーシャルメディアにおける最高のカムバックをいくつかご紹介します。 見て、学んでください。

1.ヒールを弾く

Twitterでは、誰もが "ダンク "するものを探してスクロールしていることを忘れないでください。

Weetabixがあるのに、どうしてパンばかりが楽しまれているのでしょうか？ ハインツUKビーンズ・オン・ビックスで、ひねりを加えた朝食をお出しします！#ItHasToBeHeinz #HaveYouHadYourWeetabix pic.twitter.com/R0xq4Plbd0

- ウィータビックス (@weetabix) February 9, 202

イギリスの朝食メーカーWeetabixは、Twitterで自分たちをジョークのネタにして大勝利を収めた。 彼らの愉快で不快な食べ物の写真は、大規模な世界的トレンドトピックとなった（我々はそれが意図的であることを願っているが、実際はどうでもいいことだ）。

しかし、ウィータビックスは、このツイートが嘲笑の的になったとき、そのツイートは削除されたかもしれません。

ケロッグを続けろ！牛乳はすこぶる2020年だ。

- ウィータビックス (@weetabix) February 9, 202

2.ドッグパイルに参加する（適切な場合のみ）

Weetabixの不味そうな食べ物の写真の天才は、群衆を団結させる能力にあった。 何しろ、かなり不味そうな写真だからだ（我々は認めるが、少し...気になるのだ）。

しかし、このような非論争的な「悪い」投稿は、インターネットを団結させることができる。 そして、多くの人がそれに乗ってくれた。

私たち：ピザのパイナップルは、これまでで最も議論を呼んだ食べ物です。

Weetabix：私のスプーンを持ってください。

- ドミノ・ピザUK (@Dominos_UK) February 9, 202

この投稿は、イギリスの国鉄からビートルズ博物館まで、あらゆるところから嘲笑されました。 ギフト会社のMoonpigは、自社のグリーティングカードに豆を載せました。 競合のチキン販売会社KFCとナントカは、返信でちょっとした親しみを込めました。 ファイザーでさえ、ジャブを浴びせたのです。

ウィータビックス社のおかげで、ブランドTwitterのハニーポットのような存在になった。 しかし、まだ現れてはいけない相手もいる。 たとえば、イスラエルの公式アカウントの返信は、必ずしも評判が良いとは言えないものだった。

3.目指せ！引用ツイート

この時点で、Twitterで取り得る最大のリスクは、自分をそこに置くことです。 結局のところ、あなたのツイートが多くの注目を集めると、誰かが失礼なことをする可能性があります。

注目されたいのであれば、ブランドと関連性のある、エンゲージメントを高めるようなプロンプトを考えてみてください。

音楽フェスティバルのニュースレター「The Festive Owl」は、最近、シンプルなプロンプトで大ヒットしました。 その結果、5,000を超える引用ツイートを獲得し、カウントされています。

初コンサート。

ラストコンサート

ベストコンサート

最悪なコンサート

- フェスティブオウル (@TheFestiveOwl) 2022年8月14日

この場合も、失礼に当たる可能性があります。 この方法を取る場合は、プロンプトを再確認し、それがあなたのブランドに関連していることを確認してください。 ツイートが自暴自棄の臭いがする場合、それは逆効果になる可能性があります。

4.こっそりと

メリアム・ウェブスター社は、この戦略に長けていることが証明されています。

世界で最も人気のある辞書のひとつが、言葉に関して優れているのは当然のことですが、2021年の「今年の言葉」は、特に微妙な天才的な一撃でした。

ワクチンという言葉

- は、今年の検索件数が昨年比601％増となりました。

- は、1年を通して継続的に注目度が高まりました。

- は、2021年の医療をはるかに超える内容でした。

ワクチン」は2021年版 #WordOfTheYear.//t.co/i7QlIv15M3

- Merriam-Webster (@MerriamWebster) November 29, 202

実際の会話は引用ツイートから始まりますが、Merriam-Websterがそのきっかけを作りました。

5. 寔に 道連れにする

スキットルズは、甘いだけでなく、塩辛いことも恐れず、観客に失礼のないよう、ユーモラスなコメントをたくさん残しています。

その証拠に、最近の変更に不満を持った何千人もの人々のばかげたリストを見てください。

マーケティングは、ライムを取り上げたことを130,880人に謝罪したい。 残念ながら、1回の投稿にすべてを収めることはできない。

お詫びの品を受け取るための完全版jpgをダウンロードする：//t.co/8enSa8mAB7 pic.twitter.com/He4ns7M4Bm

- SKITTLES (@Skittles) 2022年4月5日

その結果、スキットルズは2022年にTwitterの公式ベストブランド賞を獲得しました。

昨年の準優勝者が正式に王冠を手にすることができるように、あなたは#RallyForTheRainbowを支援しました。

おめでとう、@Skittles！#BestOfTweetsブランドブラケット'22のチャンピオンです！🌈 pic.twitter.com/RamCOWRZxN

- Twitterマーケティング (@TwitterMktg) 2022年4月5日

6.適切なタイミングで悪口を言う

このような場合、「face to face」「face to face」「face to face」「face to face」「face to face」「face to face」「face to face」「face to face」「face to face」「face to face」「face to face」「face to face」「face to face」「face to face」......「face to face」は、「face to face」を「face to face」に置き換えることです。

Xboxがプライドをテーマにした新ハードウェアを発表したとき、Twitterの荒らしが「誰もこんなの求めてない」と返してきた。Xboxは鋭く切り返した。

私たちのプライドコントローラーには、多くのLGBTQIA+コミュニティを表す34のフラッグがあります！ 🏳️🏳🌈

デザインにインスピレーションを与えた素晴らしい人々を紹介し、それぞれの国旗が意味するところをご紹介します： //t.co/s3c6bp9ZhL pic.twitter.com/xQ99z5WpKg

- Xbox (@Xbox) 2022年6月8日

しかし、この反撃は、Xboxにとって賞賛に値するものであり、新しいコントローラに多くの注目が集まっています。

そして、誰もあなたに返信を求めてないのに、ここにいるのです。

- Xbox (@Xbox) 2022年6月8日

7.クラスでコメントする

繰り返しになりますが、Twitterで批判的な発言をするために「pick me」の大きな看板を掲げる必要はありません。 センシティブな話題であれば、繊細な技術で優雅さと落ち着きを見せることも可能です。

まさに、その通りです。 スターウォーズ このTwitterアカウントは、ファンベースの有害な派閥に対処するために行いました。 長年続いているフランチャイズは、しばしば執拗な荒らしに狙われています。 新しいリリースごとに、そのプロジェクトに登場する有色人種の俳優に向けた罵詈雑言が、このアカウントのフィールドに絶え間なく流れています。

モーゼス・イングラムをスター・ウォーズファミリーに迎えられたことを誇りに思うとともに、レヴァの物語の展開に期待しています。 もし誰かが彼女を不愉快にさせようとするなら、私たちはただ一言、抵抗します。 pic.twitter.com/lZW0yvseBk

- スターウォーズ

映画『クイーンズ・ギャンビット』の主演俳優モーゼス・イングラムがオビ＝ワン・ケノービ役に決まったと発表した後、有害な言説が殺到しました。 その中で彼らが選んだ対応は説得力があります。 憎悪に満ちたレトリックを公言せずに人種差別的な荒らしに対処しているのです。

スターウォーズ銀河には2千万以上の知覚種が存在する、差別主義者を選ぶな。

- スターウォーズ

8.とにかく親切に

まだお気づきでないようですが、現代のツイッター時代には、ウェンディーズのような嫌味な口調は消えつつあるようです。 時には、「リスク」とは、あえて違うことをすること。 そして、化粧品メーカーのグロッシーはその先頭を走っています。

@aanasmira 「グロスイェーイ！」✨。

- グロッシー (@glossier) 2018年3月11日

Glossierは、優しく親しみやすい語り口で、絵文字を多用し、Glossierのミッションに沿いつつ、優れたカスタマーケアを提供しています。

期間限定でしたが、今年後半にキャンドルを復活させる予定です ご期待ください💕。

- グロッシー (@glossier) 2022年8月12日

9.流れに身を任せる

Twitterは、ブランドにとってバカ騒ぎする場所としては確かに落ち着いています。 しかし、TikTokでは、いろいろなことが起こり得ますし、実際に起こっています。 変

最近のマスタークラスで、ユーザー@ramblingsanchezは群衆を餌にしました。 彼らの全く無害なブロッコリーを食べる動画は、バイラルになるはずがありません。 しかし、彼らのキャプション「多くのブランドアカウントが、意味もなくこれにコメントすべき」が、すべての違いを生み出しました。

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動画のコメント欄は一気に盛り上がり、Trojan Condoms、lululemonなどのブランドや、TikTokの公式アカウントまで登場しました。

10.自分なりのアイデアを出す

ramblingsanchezのTikTok（現在は削除）は、歴史に残る楽しい試みでした。 しかし、インターネットの動きは速く、楽しいアイデアもすぐに陳腐化してしまうのです。

TikTokの専門家は、ブランド同士がコメントでNerf対決をするよう指示しました。 残念ながら、同じような成果は得られませんでしたが、Nerfは、@ramblingsanchezと同じように、@ramblingsanchezをコピーしました。

確かに、いくつかのブランドは、コメントで手を尽くしました。 しかし、他のフィードは、そのビデオがそうであるように、挑戦的であることを非難する人々でいっぱいです。

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